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我縣出租車(chē)公司的二十多輛出租小汽車(chē)陸續(xù)停在我局辦公大樓外，出租車(chē)駕駛員聚集在我局大門(mén)口要求面見(jiàn)局領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題和訴求。我局局長(zhǎng)、分管出租車(chē)行業(yè)的副局長(zhǎng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并召集相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，在我局8樓會(huì)議室與出租車(chē)駕駛員進(jìn)行面對(duì)面協(xié)調(diào)了解情況。經(jīng)我局耐心細(xì)致的解釋工作，出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)表示滿意，開(kāi)走出租車(chē)離開(kāi)我局進(jìn)行正常營(yíng)運(yùn)。此次集體訴求的具體情況如下：

一、出租車(chē)司機(jī)的主要訴求：

經(jīng)出租車(chē)承包經(jīng)營(yíng)者反映，我縣非法客運(yùn)的“黑的士”對(duì)出租車(chē)行業(yè)正常合法經(jīng)營(yíng)造成沖擊，占用縣城出租車(chē)停車(chē)位，導(dǎo)致其經(jīng)營(yíng)困難，要求我局加大對(duì)非法客運(yùn)車(chē)輛打擊的力度，維護(hù)其合法經(jīng)營(yíng)的權(quán)益。

二、我局主要處理意見(jiàn)：

座談會(huì)上，我局領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)訴求，同時(shí)介紹了我局今年以來(lái)組織精干執(zhí)法隊(duì)伍開(kāi)展打擊非法客運(yùn)行動(dòng)的情況和下一步的打算。

1、我局前期“打非”工作情況：年初，我局爭(zhēng)取縣委、縣政府大力支持，縣人民政府《關(guān)于開(kāi)展整治非法營(yíng)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通告》（府通字[]13號(hào)）和縣政府辦《印發(fā)縣關(guān)于開(kāi)展非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案的通知》（府辦[]47號(hào)）,聯(lián)合公安、城建等部門(mén)，抽調(diào)執(zhí)法人員組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍，在我縣范圍內(nèi)大力開(kāi)展了嚴(yán)厲打擊未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可、擅自從事道路旅客運(yùn)輸?shù)姆欠ń?jīng)營(yíng)車(chē)輛，重點(diǎn)打擊“黑的士”從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)為主體的專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。主要措施一是加強(qiáng)打非宣傳，通過(guò)縣電視臺(tái)、廣播電臺(tái)和在交通要道、交通路口懸掛宣傳橫幅等形式、與教育部門(mén)聯(lián)合到學(xué)校發(fā)放《為了你的出行安全，請(qǐng)拒乘非營(yíng)車(chē)輛》和《“珍愛(ài)生命、拒乘非營(yíng)從我做起”倡議書(shū)》4萬(wàn)余份，教育學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)及其身邊的人，拒乘非營(yíng)車(chē)輛，讓非營(yíng)車(chē)輛無(wú)存在空間；二是加大查處力度，專(zhuān)項(xiàng)治理期間，聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍共出動(dòng)執(zhí)法人員1295人次，在取得確鑿證據(jù)的前提下，對(duì)已查獲非法客運(yùn)車(chē)輛26輛并進(jìn)行了從重處罰。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)治理，非營(yíng)車(chē)猖狂營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象得到有效遏制，有效打擊了轄區(qū)內(nèi)的違法違章經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，預(yù)防和減少道路交通安全事故發(fā)生，對(duì)加強(qiáng)我縣運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者及人民群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，起到了積極作用。

2、當(dāng)前我局“打非”情況：目前，我局下屬綜合行政執(zhí)法局安排執(zhí)法隊(duì)伍分日班和夜班開(kāi)展階段性的突擊打非行動(dòng)，繼續(xù)對(duì)非法客運(yùn)等違章行為采取高壓態(tài)勢(shì)依法從嚴(yán)查處，并向社會(huì)和出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者公布了執(zhí)法局的投訴舉報(bào)電話，隨時(shí)接受監(jiān)督和舉報(bào)。由于“打非”工作具有牽涉面廣、工作任務(wù)重，取證難等特點(diǎn)，需要社會(huì)各界、各部門(mén)的配合，逐步解決。

3、下一步“打非”工作重點(diǎn)。我局將繼續(xù)爭(zhēng)取縣委縣政府的支持，加強(qiáng)與公安交警等部門(mén)的配合協(xié)調(diào)，采取明查暗訪、日常執(zhí)法和突擊執(zhí)法相結(jié)合的形式，加大打擊非法客運(yùn)行為，維護(hù)我縣客運(yùn)市場(chǎng)秩序，確保合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。

另外，我局還將進(jìn)一步強(qiáng)化出租車(chē)公司的監(jiān)管，要求出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量和司機(jī)的素質(zhì)，為方便群眾出行提供良好的基礎(chǔ)。