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    • 保健品市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告

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      一、**市保健品市場(chǎng)整體情況

      1.**市區(qū)總?cè)丝跀?shù)為280萬(wàn),本次考察的對(duì)象為16-65周歲之間的**居民,占**市總?cè)丝跀?shù)的75.3%,相當(dāng)于211萬(wàn)人。在過(guò)去一年中,有56.8%的**居民消費(fèi)過(guò)保健品。從消費(fèi)保健品的類型來(lái)看,滋補(bǔ)類保健品消費(fèi)者最多(有47.6%的消費(fèi)者在過(guò)去一年中消費(fèi)過(guò)滋補(bǔ)類保健品);其次是美容養(yǎng)顏類保健品(16.0%);消費(fèi)大腦神經(jīng)類保健品的消費(fèi)者有12.1%;消費(fèi)補(bǔ)腎類保健品的有9.0%;消費(fèi)心血管保健品的有2.4%。

      2.在滋補(bǔ)類保健品中,蜂產(chǎn)品與參類產(chǎn)品的消費(fèi)者最多。在過(guò)去一年中有34.2%**居民消費(fèi)過(guò)蜂王漿等蜂類產(chǎn)品,有30.8%的居民消費(fèi)過(guò)參類產(chǎn)品。在蜂類產(chǎn)品中,老山蜂王漿凍干粉在**市場(chǎng)上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),92.9%的消費(fèi)者曾購(gòu)買過(guò)老山蜂王漿凍干粉。而參類產(chǎn)品中萬(wàn)基洋參和金日洋參在**市場(chǎng)上具有相對(duì)優(yōu)勢(shì),61.4%的消費(fèi)者曾購(gòu)買過(guò)萬(wàn)基洋參,37.0%的消費(fèi)者曾購(gòu)買過(guò)金日洋參。

      3.在消費(fèi)美容養(yǎng)顏類保健品的消費(fèi)者中,12.1%的消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)太太口服液,10.9%的消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)排毒養(yǎng)顏膠囊。

      4.在消費(fèi)大腦神經(jīng)類保健品的消費(fèi)者中,有42.0%的消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)腦白金,購(gòu)買腦輕松和阿拉斯

      加深海魚(yú)油的消費(fèi)者均占20.0%,購(gòu)買忘不了和三勒漿的消費(fèi)者均占14.4%,而其他的大腦神經(jīng)類保健品在**市場(chǎng)上處于相對(duì)劣勢(shì)。

      5.在補(bǔ)腎類保健品市場(chǎng)上,匯仁腎寶、御蓯蓉和六味地黃丸處于相對(duì)優(yōu)勢(shì),在過(guò)去一年內(nèi)購(gòu)買過(guò)這三種產(chǎn)品的消費(fèi)者比例分別是51.4%、48.6%和13.5%。

      6.預(yù)防和輔助治療心血管疾病類保健品的市場(chǎng)空間相對(duì)其他類保健品市場(chǎng)而言要小,在這類保健品中以北大富硒康最受歡迎。

      二、品牌知名度、購(gòu)買率和廣告表現(xiàn)分析

      1.調(diào)查顯示:保健品市場(chǎng)知名度與廣告認(rèn)知呈正相關(guān)關(guān)系,也就是說(shuō)廣告認(rèn)知程度越高,則相應(yīng)的知名度也高,但高知名度并不意味著高購(gòu)買率。

      2.在滋補(bǔ)類保健品中,購(gòu)買知名比如下:

      2.1蜂類產(chǎn)品

      品牌/產(chǎn)品購(gòu)買率(%)知名度(%)購(gòu)買知名比(%)

      老山蜂王漿凍干粉55.478.670.48

      三精蜂王漿凍干含片3.646.67.73

      北京人參蜂王漿2.512.619.84

      蜂乃寶0.86.113.11

      從上表可以看出,老山蜂王漿凍干粉無(wú)論在購(gòu)買率、知名度還是購(gòu)買知名比等方面都高居榜首,在**市場(chǎng)上處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。而三精蜂王漿凍干含片雖然在購(gòu)買率方面處于相對(duì)劣勢(shì),但它在大量的廣告、促銷等活動(dòng)的沖擊下形成了較高的知名度,侵分**市場(chǎng)已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)。若三精有效地加強(qiáng)促銷力度,在一段時(shí)期內(nèi)有可能會(huì)出現(xiàn)銷售額較大幅度的增長(zhǎng),但這種增長(zhǎng)的幅度有多大,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)需要的時(shí)間要多久,還應(yīng)考慮消費(fèi)者對(duì)老山產(chǎn)品的滿意程度以及消費(fèi)者轉(zhuǎn)換品牌的阻力,這些都需要進(jìn)一步的市場(chǎng)研究來(lái)提供依據(jù)。

      2.2參類產(chǎn)品

      品牌/產(chǎn)品購(gòu)買率(%)知名度(%)購(gòu)買知名比(%)

      萬(wàn)基洋參32.883.339.38

      康富來(lái)洋參20.268.729.40

      金日洋參19.877.925.29

      富元洋參1.37.018.57

      從上表可以看出,萬(wàn)基洋參在**參產(chǎn)品市場(chǎng)上具有明顯的優(yōu)勢(shì),其購(gòu)買率、知名度、購(gòu)買知名比均遠(yuǎn)高于其他三個(gè)品牌;金日洋參的知名度較康富來(lái)洋參要高近10個(gè)百分點(diǎn),但在轉(zhuǎn)化為有效購(gòu)買方面卻比康富來(lái)洋參還低;富元洋參相對(duì)而言是弱勢(shì)品牌,競(jìng)爭(zhēng)力較弱??偟膩?lái)說(shuō),參類保健品購(gòu)買知名比較其他類產(chǎn)品高,說(shuō)明這類產(chǎn)品容易被消費(fèi)者接受。

      2.3其他類滋補(bǔ)保健品

      品牌/產(chǎn)品購(gòu)買率(%)知名度(%)購(gòu)買知名比(%)

      紅桃K12.277.415.76

      養(yǎng)生堂龜鱉丸9.772.613.36

      朗力福純蛇粉3.419.917.09

      山東阿膠1.331.84.09

      從上表可以看出,紅桃K的知名度最高,但在轉(zhuǎn)化為有效購(gòu)買方面存在一定的不足;朗力福純蛇粉的知名度最低,但在轉(zhuǎn)化為有效購(gòu)買方面卻優(yōu)于紅桃K和養(yǎng)生堂龜鱉丸。山東阿膠作為老產(chǎn)品具有一定的知名度,但其購(gòu)買率太低,有必要調(diào)整其營(yíng)銷策略。

      2.4從廣告角度來(lái)看,**市滋補(bǔ)類保健品市場(chǎng)萬(wàn)基洋參的廣告效果最好,金日洋參次之。老山蜂王漿凍干粉的廣告效果相對(duì)較差,而知名度和購(gòu)買率較高,這說(shuō)明老山作為**的本土產(chǎn)品在**消費(fèi)者心中有較強(qiáng)的地位,但同時(shí)也可以看出老山蜂王漿凍干粉在廣告策略方面有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)需求。

      3.美容養(yǎng)顏類保健品

      3.1以女性為基準(zhǔn)的購(gòu)買率、知名度與購(gòu)買知名比

      品牌/產(chǎn)品購(gòu)買率(%)知名度(%)購(gòu)買知名比(%)

      排毒養(yǎng)顏膠囊7.975.910.41

      太太口服液6.187.76.96

      朵爾膠囊5.374.17.15

      隆力奇純蛇粉4.853.98.91

      美膚沖劑0.943.02.09

      柔依羊胎精華素0.946.91.92

      希力丹參酮0.47.95.06

      上藥珍珠粉0.49.64.17

      從上表可以看出,美容養(yǎng)顏類保健品的女性購(gòu)買率相對(duì)于滋補(bǔ)類保健品來(lái)看要小得多。相對(duì)來(lái)說(shuō),排毒養(yǎng)顏膠囊的購(gòu)買知名比最高,這可能與其強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)和相對(duì)較低的價(jià)格有關(guān)。太太口服液、朵爾膠囊仍是這一細(xì)分市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)品牌,但購(gòu)買知名比較低,若加強(qiáng)促銷力度可在市場(chǎng)上有更佳表現(xiàn)。隆力奇作為江蘇品牌在這一市場(chǎng)上表現(xiàn)突出,遙遙領(lǐng)先于其后的柔依,其終端市場(chǎng)運(yùn)作也是比較成功的。柔依的購(gòu)買知名比較低,有必要加強(qiáng)促銷工作。

      3.2以男性為基準(zhǔn)的購(gòu)買率、知名度、購(gòu)買知名比

      品牌/產(chǎn)品購(gòu)買率(%)知名度(%)購(gòu)買知名比(%)

      太太口服液3.878.34.9

      隆力奇純蛇粉2.740.26.7

      朵爾膠囊1.662.72.6

      美膚沖劑0.521.72.3

      柔依羊胎精華素0.522.82.2

      排毒養(yǎng)顏膠囊0.5560.9

      上藥珍珠粉0.06.00.0

      從上表可以看出,男性購(gòu)買者購(gòu)買美容養(yǎng)顏類保健品主要是太太口服液、隆力奇純蛇粉、朵爾膠囊、柔依羊胎精華素等,這類保健品一般是為了贈(zèng)送女性而購(gòu)買,而其中太太口服液是最受男士歡迎的禮品。

      3.3廣告效果方面,太太口服液的廣告接觸率最高為64.8%,其次是朵而膠囊53.4%;如果只考慮女性的廣告接觸率,太太口服液的接觸率最高,為71.9%,其次為朵而膠囊,為60.5%。詳細(xì)數(shù)據(jù)如下:

      品牌/產(chǎn)品廣告整體接觸率(%)只考慮女性的廣告接觸率(%)

      太太口服液64.871.9

      朵爾膠囊53.460.8

      排毒養(yǎng)顏膠囊41.350.4

      隆力奇純蛇粉25.732.5

      柔依羊胎精華素22.829.4

      美膚沖劑18.025.0

      希力丹參酮3.43.5

      上藥珍珠粉2.43.5

      朵朵紅1.22.2

      與3.1比較分析,市場(chǎng)表現(xiàn)最突出的都是廣告接觸率高的品牌;而排毒養(yǎng)顏膠囊更以廣泛的消費(fèi)者定位和較低的價(jià)格贏得了銷售量的優(yōu)勢(shì)。

      4.大腦神經(jīng)保健品

      4.1購(gòu)買率、知名度與購(gòu)買知名比

      品牌/產(chǎn)品購(gòu)買率(%)知名度(%)購(gòu)買知名比(%)

      腦白金8.888.69.93

      阿拉斯加深海魚(yú)油4.225.716.34

      腦輕松4.274.55.64

      忘不了2.956.65.12

      三勒漿2.957.55.04

      康麥斯卵磷脂0.84.418.18

      敖東安神補(bǔ)腦液0.821.43.74

      歐德活腦素0.812.16.61

      恒壽堂魚(yú)油0.415.52.58

      褪黑素0.43.411.76

      從上表可以看出,腦白金、腦輕松、三勒漿、忘不了是這一細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。從產(chǎn)品的宣傳來(lái)看,腦輕松、三勒漿、忘不了這幾個(gè)產(chǎn)品都主要針對(duì)處于“考試中的學(xué)生”。

      4.2從廣告效果的角度來(lái)分析,腦白金、腦輕松、忘不了、三勒漿具有較高廣告認(rèn)知度。廣告認(rèn)知度分別是68.7%、57.0%、40.8%和32.5%。而其他的大腦神經(jīng)類保健品的廣告認(rèn)知率相對(duì)要低得多。

      5.補(bǔ)腎類保健品

      5.1購(gòu)買率、知名度與購(gòu)買知名比

      品牌/產(chǎn)品購(gòu)買率(%)知名度(%)購(gòu)買知名比(%)

      御蓯蓉8.060.413.25

      六味地黃丸7.630.824.68

      匯仁腎寶2.165.53.21

      三金片0.420.61.94

      神迪鹿胎寶0.429.91.34

      (注:還有部分補(bǔ)腎類保健品因購(gòu)買率、知名度太低而未在上表中列出。)

      從上表可以看出,匯仁腎寶、御蓯蓉在大量廣告的沖擊下已取得了較高的知名度。但對(duì)于匯仁腎寶來(lái)說(shuō)高的知名度沒(méi)有有效地轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買,這說(shuō)明匯仁腎寶應(yīng)加強(qiáng)促銷力度。六味地黃丸雖然知名度相對(duì)要低,但知名度能有效轉(zhuǎn)化為購(gòu)買,適當(dāng)增加廣告量和促銷則該產(chǎn)品將帶來(lái)可觀的利潤(rùn)。

      三、消費(fèi)行為和市場(chǎng)細(xì)分

      1.消費(fèi)行為分析

      1.1有85.7%的消費(fèi)者在購(gòu)買事先確定保健品品牌,到購(gòu)買地點(diǎn)再確定要購(gòu)買的品牌僅占7.6%,這說(shuō)明長(zhǎng)期、系統(tǒng)的品牌建設(shè)工作是保健品營(yíng)銷的關(guān)鍵,因而企業(yè)應(yīng)努力使自己的品牌在消費(fèi)者心中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

      1.2藥店和超市是消費(fèi)者購(gòu)買保健品的主要場(chǎng)所,44.1%的消費(fèi)者在藥店購(gòu)買保健品,38.8%的消費(fèi)者在超市購(gòu)買保健品。

      1.3消費(fèi)者服用保健品后一般都會(huì)產(chǎn)生持續(xù)的消費(fèi)行為,有62.4%的消費(fèi)者一旦服用保健品則會(huì)長(zhǎng)期服用或經(jīng)常服用。

      1.4**的消費(fèi)者在消費(fèi)保健品方面容易形成品牌忠誠(chéng)度,有53.2%的保健品消費(fèi)者“只服用一個(gè)牌子”,33.0%的保健品消費(fèi)者“比較固定服用兩三個(gè)牌子”,只有13.8%的保健品消費(fèi)者“基本沒(méi)有固定的牌子”。這些數(shù)據(jù)表明消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度較高,一個(gè)新的品牌要進(jìn)入市場(chǎng)往往須憑借巨額的廣告經(jīng)費(fèi)和強(qiáng)力促銷才能站穩(wěn)腳跟。

      2.市場(chǎng)細(xì)分分析

      2.1蜂產(chǎn)品市場(chǎng)(包括蜂王漿、蜂蜜、蜂乳等)

      2.1.1隨著消費(fèi)者年齡的增加,蜂產(chǎn)品的消費(fèi)比例呈增加的趨勢(shì);

      2.1.2蜂產(chǎn)品消費(fèi)與消費(fèi)者的性別無(wú)顯著關(guān)系;

      2.1.3消費(fèi)者的學(xué)歷高低對(duì)蜂產(chǎn)品的消費(fèi)沒(méi)有影響;

      2.1.4消費(fèi)者的職業(yè)蜂產(chǎn)品的消費(fèi)有顯著的關(guān)系,企業(yè)管理人員、機(jī)關(guān)/事業(yè)行政單位的人員和離/退休的人員購(gòu)買蜂產(chǎn)品比例比其他職業(yè)者要高;

      2.1.5消費(fèi)者個(gè)人收入水平與其對(duì)蜂產(chǎn)品的消費(fèi)之間沒(méi)有顯著的關(guān)系,但消費(fèi)者的家庭收入水平對(duì)蜂產(chǎn)品的消費(fèi)有明顯的影響,研究發(fā)現(xiàn):中等偏低收入水平購(gòu)買蜂產(chǎn)品的比例相對(duì)較高;(注:**個(gè)人平均月收入為980元)

      2.1.6消費(fèi)者對(duì)健康的關(guān)注程度越高,其購(gòu)買蜂產(chǎn)品的比例就越高;對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度程度越高,購(gòu)買蜂產(chǎn)品的比例越高,這從另一個(gè)方面說(shuō)明蜂產(chǎn)品在**是一種大眾的滋補(bǔ)保健品;

      2.1.7**消費(fèi)者在流行時(shí)尚、廣告、和信息等方面的取向和蜂產(chǎn)品的消費(fèi)不存在顯著的相關(guān)性。

      2.2參產(chǎn)品市場(chǎng)

      2.2.1消費(fèi)者的年齡對(duì)參產(chǎn)品的消費(fèi)有明顯的影響。研究發(fā)現(xiàn):中老年人消費(fèi)參產(chǎn)品比例高于年輕人;

      2.2.2性別對(duì)參產(chǎn)品的消費(fèi)沒(méi)有影響;

      2.2.3消費(fèi)者學(xué)歷的高低與參產(chǎn)品消費(fèi)之間不存在顯著的相關(guān)性;

      2.2.4消費(fèi)者的職業(yè)與參產(chǎn)品消費(fèi)之間存在明顯的相關(guān)性,研究發(fā)現(xiàn):企業(yè)管理人員、機(jī)關(guān)/事業(yè)行政管理人員、公務(wù)員/秘書(shū)、個(gè)體戶等職業(yè)者消費(fèi)參產(chǎn)品的比例高于其他職業(yè)者;

      2.2.5消費(fèi)者個(gè)人收入水平和家庭收入水平對(duì)參產(chǎn)品的消費(fèi)沒(méi)有明顯的影響;

      2.2.6從**消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和參產(chǎn)品購(gòu)買之間的關(guān)聯(lián)度來(lái)看,**居民的健康意識(shí)對(duì)參產(chǎn)品的消費(fèi)有明顯的影響,也就是消費(fèi)者對(duì)自身的健康越關(guān)注,其購(gòu)買參產(chǎn)品的可能性越大;而其他方面的特征如廣告、價(jià)格、信息、流行時(shí)尚對(duì)**消費(fèi)者在參產(chǎn)品的消費(fèi)上沒(méi)有影響。

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