前言：本站為你精心整理了城管局素質(zhì)管理方案范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

為進一步加強城管隊伍建設(shè)，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升城管隊伍素質(zhì)，樹立城管良好形象，經(jīng)局黨委研究，決定開展“強管理，提素質(zhì)”專項活動，為期三個月?，F(xiàn)制定如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以參照公務(wù)員法管理為契機，以嚴(yán)明紀(jì)律、提升形象為重點，努力建設(shè)一支思想正、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的城管執(zhí)法隊伍。

二、目標(biāo)任務(wù)

在“強管理，提素質(zhì)”專項活動中，整合局考核領(lǐng)導(dǎo)小組的力量，圍繞“制度管人，督查促事”的工作思路，通過局屬各單位自查、互查、交叉檢查及局領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查等方式，強化對業(yè)務(wù)工作、制度管理和隊伍紀(jì)律方面的督查考核，切實將督查工作與單位日常管理有機結(jié)合起來，促進執(zhí)法效能和執(zhí)行力的提升。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

組長：*

副組長：*

成員：*，及相關(guān)工作人員

四、活動安排

整個活動時間為8月—10月，分三個階段進行。每周將安排1到2次現(xiàn)場督查，具體時間另行通知。

（一）第一階段（8月1日—31日）：全面督查。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊對各中隊進行檢查，局屬各單位自查、互查、交叉檢查。

1．抓隊伍形象督查。將隊伍紀(jì)律、著裝規(guī)范等作為日常督查的重點，嚴(yán)查執(zhí)法不文明、著裝不規(guī)范、執(zhí)勤形象不佳等現(xiàn)象，依照相關(guān)規(guī)定對執(zhí)法中隊實施考核評分。

2．抓內(nèi)部管理督查。對局屬各部門的辦公場所內(nèi)務(wù)管理、考勤制度、值班制度落實等情況進行督查考核。同時對食堂的衛(wèi)生情況進行檢查。

3．抓車輛管理督查。對部門執(zhí)法車輛的保管、違章和使用情況進行專項督查。

4．抓市容市貌督查。以省級文明縣城復(fù)評工作要求為重點，組織開展由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，局屬各單位主要負責(zé)人參加的市容環(huán)境實地檢查。同時，指導(dǎo)各執(zhí)法中隊開展中隊間的自查、互查等多種形式的督查活動。

5．抓辦案質(zhì)量督查。按照執(zhí)法質(zhì)量績效考核實施細則的內(nèi)容，對業(yè)務(wù)中隊案卷規(guī)范情況及案件辦結(jié)情況進行專項督查。

6．抓信訪投訴督查。對信訪投訴案件的辦結(jié)情況及96310投訴電話的接出警、處理、反饋登記等情況進行專項督查。

7．抓檔案管理督查。對各中隊票據(jù)開具規(guī)范、檔案保管情況進行專項督查，規(guī)范票據(jù)管理，加強檔案保管工作。

8．抓示范中隊創(chuàng)建督查。對直屬中隊創(chuàng)建示范中隊情況，即禁煙情況、內(nèi)務(wù)管理進行專項督查。

（二）第二階段（9月1日—30日）：整改提高。監(jiān)督協(xié)調(diào)科負責(zé)將全面督查中發(fā)現(xiàn)的問題匯總后告知責(zé)任中隊，中隊結(jié)合自查情況，制定整改方案，積極落實整改措施，力爭違章現(xiàn)象逐步下降，隊容隊貌和內(nèi)務(wù)管理逐步提升。

（三）第三階段（10月1日—31日）：鞏固完善。圍繞前兩個月專項督查發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改并加以研究分析，總結(jié)經(jīng)驗，致力于完善長效管理機制，著力改變以往突擊應(yīng)付的執(zhí)法管理模式。各科室、中隊認真做好宣傳工作。

六、工作要求

（一）統(tǒng)一思想認識。隊伍建設(shè)是城管執(zhí)法工作的生命線，開展“強管理，提素質(zhì)”專項活動是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧執(zhí)法的需要；是適應(yīng)參照公務(wù)員法管理，提高隊伍素質(zhì)，提升隊伍形象的需要。局屬各部門和全體干部隊員要統(tǒng)一思想認識，增強搞好隊伍建設(shè)的主動性和自覺性，精心組織實施，落實各項任務(wù)。

（二）強化監(jiān)督檢查。下半年的執(zhí)法業(yè)務(wù)工作較為繁重，要虛實結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧，把開展該次專項活動與執(zhí)法業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，做到相互促進，共同推進。各部門要按照專項活動確定的內(nèi)容，創(chuàng)造性地組織開展各項活動，局考核領(lǐng)導(dǎo)小組將加強監(jiān)督檢查、明察暗訪、評比考核，確保我局“強管理，提素質(zhì)”專項活動取得實效。

（三）加大宣傳力度。各部門要及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣和宣傳本部門，特別是基層中隊和執(zhí)法隊員的好經(jīng)驗、好做法和好點子。要建立輿論陣地，積極宣傳城管執(zhí)法人員先進典型和先進事跡，以榜樣的力量感染隊員、影響隊員、帶動隊員，并通過先進典型促進社會各界對城管執(zhí)法工作的理解、支持。