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翻開日歷，今天是3月15日，是消費者的節(jié)日。說到節(jié)日，人們首先想到的是祥和、歡樂，即便是清明節(jié)祭奠先人，也充滿著祝福的祥和。如果用這個標(biāo)準(zhǔn)來衡量3.15，是消費者的節(jié)日嗎？

不否認(rèn)的是，自從有了3.15，似乎教會了消費者如何維權(quán)，說白了，是本來就該用法律來維護(hù)消費者自己權(quán)益的一堂補習(xí)課。同樣不否認(rèn)有消費者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強(qiáng)勢地位和對利益的追逐，就不能不說是消費者的無奈了，所以才有了后來的遍及各地的維護(hù)消費者權(quán)益的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。

起于18年前的中國消費者權(quán)益日，秉承了國際社會消費者的四項權(quán)利：即有權(quán)獲得商品的安全保障；有權(quán)獲得正確的商品資料；有權(quán)自由決定對商品的選擇；有權(quán)提出消費意見。當(dāng)歷經(jīng)了18年的節(jié)日洗禮，誰能說清楚有多少機(jī)構(gòu)是在打著維護(hù)消費者權(quán)益的幌子，而把3.15當(dāng)成“消費者權(quán)益日經(jīng)濟(jì)”來經(jīng)營，卻恰恰違背了不以盈利為目的的宗旨？消費者自身又感覺到多少權(quán)益的增長呢？

從每年中消協(xié)公布的各類商品投訴中不難看出，圍繞消費者權(quán)益的事件分年度看是有減少和增多的數(shù)量區(qū)別，但把18年綜合起來看，此漲彼消的各領(lǐng)風(fēng)騷其實一直在困擾著消費者，甚至如今把消費者的維權(quán)希望只能寄托在315這一天，因為也只有這一天，商家才似乎害怕和尊重消費者，這就不能不讓人質(zhì)問，這是3.15節(jié)日的本來氣氛嗎？

從看病、教育、住房等等大項，到電信、手機(jī)、食品這些日常等等，對比消費者的四項權(quán)益，我們不能不承認(rèn)，當(dāng)越來越多的消費者開始懂得拿起法律的武器維護(hù)自己的權(quán)益時，伴隨的并非是越來越多的理直氣壯，相反，越來越“委婉”的霸王條款和越來越難的維權(quán)過程卻讓人更心煩，甚至很多人因為忍受不了這個折磨過程的時間成本和與商家斗法的弱勢而放棄，商家的強(qiáng)勢和消費者的弱勢，在歷經(jīng)了18年的維權(quán)節(jié)日后，被動消費更加明顯，主動強(qiáng)勢更趨詭異，那到現(xiàn)在也無法取消的什么漫游費爭辯，不就是典型嗎？諸如此類的汽車三包、開瓶費、排隊取錢、電視購物等等，消費者又有多少是明白的權(quán)益消費？

而更可笑的，每當(dāng)315臨近，人們首先想到的是可能又有哪個名牌要倒霉的讓消費者吃驚了，這是節(jié)日還是黑幕曝光日？那個什么3.15權(quán)威認(rèn)證，不就是把維護(hù)消費者權(quán)益當(dāng)成了經(jīng)營3.15而成為被人唾棄的自嘲嗎？

一年365天，消費者卻只有一個3.15，換句話說，商家有364個強(qiáng)權(quán)日，這也就難怪國家還要號召壟斷企業(yè)建立社會責(zé)任報告制了，這種社會背景下，3.15不成抓眼球、唱高調(diào)的工具都難，再碰上哪個強(qiáng)勢的商家在商海中學(xué)會了危機(jī)攻關(guān)，變被動為主動的高招，借3.15而對消費者“很傻很天真”一把，消費者的節(jié)日恐怕要在被愚弄的眼淚中度過了。

并非否定3.15，但3.15的確越來越多了經(jīng)營的色彩，消費者希望的是天天3.15，而不是用一天的解氣換來364天的忍氣吞聲，如果是這樣，3.15就根本只有商家利用的價值而無消費者維權(quán)的意義。3.15的公信力何在？3.15維權(quán)維的是誰的權(quán)？

世界真是奇妙，養(yǎng)活商家的消費者，如今弱勢到只能在3.15訴苦了。這個節(jié)日好心痛,沒有也罷。

2009年3.15宣傳主題

為貫徹落實黨的十七屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，更好地發(fā)揮《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用，中國消費者協(xié)會將2009年宣傳主題確定為“消費與發(fā)展”。

“消費與發(fā)展”年主題的主要涵義

“消費與發(fā)展”年主題，體現(xiàn)了消費與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進(jìn)關(guān)系。依據(jù)我國目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費維權(quán)狀況，2009年“消費與發(fā)展”年主題突出了以下主要涵義：

一是強(qiáng)調(diào)“消費”，消費是社會再生產(chǎn)過程的重要環(huán)節(jié)。沒有消費也就沒有生產(chǎn)，生產(chǎn)、分配、交換和消費是社會再生產(chǎn)過程的有機(jī)組成部分。消費由生產(chǎn)決定，又反作用于生產(chǎn)，是拉動經(jīng)濟(jì)增長的最終動力。通過調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、凈化消費市場環(huán)境，增加消費信心，拉動消費需求。積極發(fā)揮“消費”對推進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的能動作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

二是強(qiáng)調(diào)“發(fā)展”，發(fā)展在經(jīng)濟(jì)社會生活中的重要作用。發(fā)展是第一要務(wù)，是提高生活收入，滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需求，改善消費質(zhì)量的重要途徑，也是消費維權(quán)工作的出發(fā)點和落腳點。要貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本、統(tǒng)籌兼顧、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，做好消費維權(quán)和消費引導(dǎo)工作，推進(jìn)我國消費者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展。

三是強(qiáng)調(diào)“維權(quán)”，維權(quán)是擴(kuò)內(nèi)需促發(fā)展的重要手段。保護(hù)消費者權(quán)益，是構(gòu)建和諧社會，提高消費水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。只有維護(hù)了消費者權(quán)益，市場經(jīng)濟(jì)才能更加體現(xiàn)公平正義，經(jīng)濟(jì)社會才能又好又快發(fā)展。維護(hù)消費者權(quán)益是全社會的共同責(zé)任，要以消費維權(quán)為手段，督促社會各方特別是企業(yè)履行社會責(zé)任，構(gòu)建和諧社會，擴(kuò)大消費市場，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

“消費與發(fā)展”年主題的主旨是：宣傳消費政策，推進(jìn)消費維權(quán)，提高消費信心，構(gòu)建消費和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。