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各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天建設(shè)局在這里隆重舉行*年度目標(biāo)責(zé)任狀簽定誓師大會，安排我所作為代表發(fā)言，我們深受鼓舞，也倍感責(zé)任重大。我發(fā)言的題目是咬準(zhǔn)目標(biāo)，強化管理，確保市政設(shè)施管理再上新臺階。根據(jù)市區(qū)文件規(guī)定，我們所主要職能是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市政設(shè)施、園林綠化綜合管理，編制和執(zhí)行年度養(yǎng)護計劃，對養(yǎng)護企業(yè)作業(yè)質(zhì)量進行監(jiān)督考核。據(jù)*年度統(tǒng)計的設(shè)施量全區(qū)主干道12條，次干道18條，支路78條，街巷89條，其它道路3條，其中車行道面積146.35萬平方米,人行道面積43.58平方米，下水道主管137.10公里,支管40.92公里，窨井5118座，雨水井6774座，出水口52個，河道10.51公里，橋梁26座（其中人行天橋2座），地下通道2個。

綠化設(shè)施：行道樹19404株，攀緣植物43533株、喬木3375株，小品設(shè)施263座，綠地總面積190730平方米，游園綠地25個，交通廣場5個，大型市民廣場（陽光、月光）2個。

*年是養(yǎng)護體制改革的一年，也是區(qū)平臺成立的第一年，在時間緊、任務(wù)重、要求高，人員少的情況下，全所同志緊緊圍繞市區(qū)下達的目標(biāo)，團結(jié)拼搏，勇于創(chuàng)新，克服困難，積極工作，圓滿完成了成立籌備工作和市、區(qū)下達和各項任務(wù)；同時在創(chuàng)建文明城市、防汛搶險工作及為民服務(wù)等方面也取得了可喜成績，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評；在去年底市平臺組織的市政設(shè)施養(yǎng)護管理考核工作中，我區(qū)設(shè)施管理工作進入全市行業(yè)單位的第一方陣，“梅花杯”檢查考核也獲得全市同行業(yè)的第二名。這些成績的取得得益于建設(shè)局正確領(lǐng)導(dǎo)，行業(yè)部門關(guān)心指導(dǎo)及局機關(guān)各部門的大力支持，得益于全所一班人、養(yǎng)護單位真抓實干、團結(jié)拼搏。

回首過去我們豪情滿懷，展望新的一年，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，面對新一輪城市建設(shè)快速發(fā)展這一重大而又難得的機遇，面對市區(qū)、建設(shè)局交給我們的艱巨任務(wù)，我們唯有挺身而上，按照區(qū)政府、建設(shè)局的要求，緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，進一步解放思想、大膽創(chuàng)新，用創(chuàng)新的精神，推動工作思路的形成，用改革的實踐推動市政設(shè)施養(yǎng)管所新的理念的確立，全面提升鼓樓區(qū)市政設(shè)施檔次，使我區(qū)的市政和綠化設(shè)施再上一個新臺階，具體抓好以下工作：

一、圍繞主業(yè)，規(guī)范管理，抓好養(yǎng)護監(jiān)管工作

一是實行合同管理。根據(jù)市政公用局、市園林局下達的年度養(yǎng)護目標(biāo)任務(wù)，從養(yǎng)護范圍、目標(biāo)責(zé)任、質(zhì)量要求、安全事故、工作績效和資金撥付等方面簽訂養(yǎng)護承包合同，以確保養(yǎng)護任務(wù)的圓滿完成。

二是科學(xué)計劃管理。今年市政、綠化養(yǎng)護維修項目將嚴(yán)格實行月報、月考、月?lián)苤贫?，即對日常養(yǎng)護維修項目由養(yǎng)護公司每月20日前報維修計劃，經(jīng)區(qū)平臺審核（必要時到現(xiàn)場察看）報市平臺、市綠化處審批后組織實施；每月3日前將上月完成項目情況報區(qū)平臺，待驗收考核后根據(jù)實際完成的數(shù)量和質(zhì)量核撥養(yǎng)護經(jīng)費。河道、地下通道、橋梁維修，由養(yǎng)護公司先報養(yǎng)護方案，經(jīng)區(qū)平臺審核后再按計劃實施，經(jīng)費按實際核撥。

三是強化質(zhì)量管理。主要以考核的形式來推動養(yǎng)護質(zhì)量的提高。

1、按日監(jiān)管月累計分。依據(jù)鼓樓區(qū)信息平臺每日案件，管理部門從打印、傳遞、登記、監(jiān)管、結(jié)案實行一條龍責(zé)任制，監(jiān)管人員主動與養(yǎng)護單位搞好溝通協(xié)調(diào)，深入現(xiàn)場檢查、督促，確保工程質(zhì)量和結(jié)案率；養(yǎng)護單位根據(jù)每月案件起數(shù)、案件時限和完成案件質(zhì)量等情況按月累計計分并納入每月考核范圍。

2、按月考核計分。依據(jù)區(qū)平臺制定的市政設(shè)施綜合養(yǎng)護管理辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)，對日常養(yǎng)護項目，每月組織一次，有重點的進行考核，所得分?jǐn)?shù)即為當(dāng)月養(yǎng)護經(jīng)費撥付依據(jù)。

3、按半年和年終合同考核計分。參照市平臺和市綠化處制定的考核辦法，對市政和綠化設(shè)施以抽查單元的形式進行考核，對全年綜合評定總分達到95分以上的養(yǎng)護單位給予適當(dāng)獎勵，對年度評定總分在90分以下的將給予一定的處罰，同時對媒體曝光的設(shè)施，經(jīng)調(diào)查屬實的，也將給予必要的處罰。

二、圍繞目標(biāo)，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保各項工程建設(shè)圓滿完成

1、道路工程：重點整治裴家橋、紫竹林等10條道路，總費用246.3萬元;同時根據(jù)市建委的安排今明兩年對拉薩路、福建路、寧夏路等8條非市政設(shè)施道路進行全面整治，總費用141.5萬元。

2、管網(wǎng)改造工程：重點改造多年來易積水的*、*、*、*路等4條道路的管網(wǎng)工程，以確保汛期安全渡汛。

3、綠化工程：新建綠地10萬平方米，栽植大樹5000棵，屋頂花園1萬平方米；同時還要完成道路綠化、廣場綠化、小區(qū)綠化、垂直綠化等工程建設(shè)任務(wù)。

為了確保今年的各項目標(biāo)任務(wù)順利完成，一是加強領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)組織，統(tǒng)一安排，嚴(yán)格落實項目組織機構(gòu)；二是深入發(fā)動，明確目標(biāo)，落實責(zé)任，實行項目工程負(fù)責(zé)制；三是把好施工隊伍、工程材料、工程驗收等關(guān)口，積極爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程和亮點工程；四是嚴(yán)格按照時間節(jié)點，抓好工期、質(zhì)量、安全和協(xié)調(diào)工作，確保各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

三、圍繞行風(fēng)，強化服務(wù)，積極為百姓和企業(yè)辦實事

一是強化服務(wù)意識。對來信來訪人員，做到態(tài)度熱情、主動接待、耐心解答、認(rèn)真記錄、積極協(xié)調(diào)、及時反饋；

二是嚴(yán)格兌現(xiàn)承諾服務(wù)工作。對市民投拆的熱點、難點問題，嚴(yán)格按照建設(shè)局和市平臺政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)和要求，快速、高效、安全、保質(zhì)抓好落實工作；

三是積極為養(yǎng)護單位、駐區(qū)單位和老百姓辦實事、辦好事、解難事。積極推進服務(wù)平臺下移，大力推廣現(xiàn)場辦公，做好貼近式服務(wù)，延伸式服務(wù)，全過程跟蹤服務(wù)工作，為企業(yè)、為社區(qū)、為百姓提供更直接、更及時的服務(wù)。

四是提高依法行政，依法辦事的本領(lǐng)；堅持文明監(jiān)管，教育為先，依法登記，依法收費，廉潔執(zhí)法；堅持公正、公開、透明的原則，不辦“人情案”和“關(guān)系案”，樹立良好的行業(yè)行風(fēng)形象。

五是所有案件專人負(fù)責(zé)，規(guī)范登記，臺帳齊全，案件落實率達100%，回訪率達98%以上，滿意率達95%以上。

四、完成任務(wù)的措施

1、強化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，堅持上下一致、齊抓共管的原則，明確管理單位與養(yǎng)護公司責(zé)任，制定切實可行，科學(xué)合理的實施方案，實行黨政一把手責(zé)任制和公司老總負(fù)責(zé)制。

2、圍繞目標(biāo)，狠抓落實。按照管理與養(yǎng)護的職能，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，實行平時檢查與定期考核機制，在建設(shè)局和市平臺的領(lǐng)導(dǎo)下，強化管理，積極協(xié)調(diào)，跟蹤監(jiān)管，抓好落實。

3、管好經(jīng)費，合理使用。一是實行經(jīng)費統(tǒng)一管理。按照上級要求，市政、綠化、環(huán)衛(wèi)及其它相關(guān)單位的所有養(yǎng)護經(jīng)費，大中修經(jīng)費和專項經(jīng)費（根據(jù)情況），由市財政下達到區(qū)財政統(tǒng)一歸口管理，做到?？顚Ｓ?，以確保年度各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成；二是按照養(yǎng)護單位實際維修項目撥付經(jīng)費，保證養(yǎng)護費用落到實處。

總之，在新的一年里，我們將自加壓力，練好內(nèi)功，加強學(xué)習(xí)，不斷提高管理隊伍素質(zhì)，著重培養(yǎng)發(fā)展型、創(chuàng)新型人才；不斷進取，真抓實干，努力開創(chuàng)工作新局面；強化管理，探索設(shè)施監(jiān)管新舉措，建設(shè)科學(xué)的考核獎懲機制，充分調(diào)動方方面面的積極性，創(chuàng)造性，使我區(qū)的市政和綠化設(shè)施監(jiān)管工作再上一個新臺階。