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今年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的主題是“消費(fèi)和諧”,所謂“消費(fèi)和諧”,就是在消費(fèi)領(lǐng)域中全社會要樹立一種“消費(fèi)和諧”的理念,經(jīng)營者、消費(fèi)者、政府和相關(guān)部門要履行應(yīng)盡的社會責(zé)任,共同努力營造一個“消費(fèi)和諧”的市場環(huán)境,推動擴(kuò)大內(nèi)需,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)。
縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局作為規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,凈化市場環(huán)境的重要職能部門,擔(dān)負(fù)著全縣質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)、特種設(shè)備安全監(jiān)察、條碼、代碼、認(rèn)證、認(rèn)可的綜合管理和行政執(zhí)法職能,在今后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮質(zhì)量“衛(wèi)士”和打假“主力軍”的作用,使廣大消費(fèi)者的權(quán)利最大限度得到保障,努力做到消費(fèi)者購買商品和接受服務(wù)的“零風(fēng)險”。
一是要圍繞縣委、縣政府的中心工作,繼續(xù)深入開展“質(zhì)量興縣”活動,努力提高我縣產(chǎn)品質(zhì)量整體水平,提高企業(yè)的核心競爭能力,并扎實(shí)做好與“質(zhì)量興縣”相關(guān)的質(zhì)量普查建檔,質(zhì)量認(rèn)證,建立健全計量檢測、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證三大體系工作,引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)自主開發(fā)和創(chuàng)新能力,爭創(chuàng)免檢產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品,走質(zhì)量效益型道路。
二是要深入開展打假治劣活動,凈化市場環(huán)境。加大對關(guān)系國計民生和人身財產(chǎn)安全的食品、農(nóng)資、建筑材料等的監(jiān)督力度,深入開展集貿(mào)市場整治和加油站整治活動,加大對質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化、鍋容管特等違法行為的查處力度,加強(qiáng)對實(shí)施生產(chǎn)許可證和強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)(商)品監(jiān)督管理。進(jìn)一步實(shí)施區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制,劃分監(jiān)管區(qū)域,嚴(yán)厲打擊各類制售假冒偽劣產(chǎn)品違法行為,特別是要嚴(yán)厲打擊侵犯農(nóng)民利益的違法行為,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民朋友的合法權(quán)益不受侵害。最近我局根據(jù)國家局的要求,將深入農(nóng)村,開展“質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、精品”為主題的三下鄉(xiāng)活動。
三是加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),堅決杜絕各類違規(guī)收費(fèi)行為,對在工作期間吃、拿、卡、要、報的執(zhí)法人員,對違犯“禁酒令”制度等高壓線制度的執(zhí)法人員從嚴(yán)查處,決不手軟,姑息遷就。
四是要創(chuàng)新服務(wù)方式,為廣大企業(yè)和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和維權(quán)保障。努力做到文明服務(wù)、主動服務(wù)、上門服務(wù)、超前服務(wù)、跟蹤服務(wù)、誠信服務(wù),特別是對我縣的招商引資企業(yè)和重點(diǎn)服務(wù)企業(yè),要實(shí)行“面對面”、“零距離”服務(wù)。充分發(fā)揮12365質(zhì)監(jiān)熱線作用,使其成為質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的對外服務(wù)窗口,隨時受理群眾舉報、投訴,熱情幫助企業(yè)打假,堅持做到來者不拒,能攬不推,徹底解決。
保護(hù)和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作任重道遠(yuǎn)。我們將以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,發(fā)動全社會共同維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,為建設(shè)“文明沂南、誠信沂南、和諧沂南”,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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