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同志們：

根據(jù)局黨組的統(tǒng)一安排，近期將用一個月時間，在全局干部中開展一次思想作風(fēng)教育活動，主要目的是認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于信訪工作的重要批示、指示精神，對照從嚴(yán)治黨、立黨為公、執(zhí)政為民的要求，聯(lián)系工作實(shí)際深入查找當(dāng)前機(jī)關(guān)運(yùn)行和干部思想作風(fēng)方面存在的問題，求根溯源，下功夫切實(shí)加以整改，進(jìn)一步加強(qiáng)全局的思想、組織、作風(fēng)、業(yè)務(wù)、制度建設(shè)，造就一支特別有思想、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別有作為的信訪隊(duì)伍，為做好當(dāng)前和奧運(yùn)會期間的信訪穩(wěn)定工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。為了使這次活動取得重要的成果，6月4日黨組專門召開會議，對如何開展好這次活動進(jìn)行了認(rèn)真研?，并重毃猎A晗傅幕疃蘋涫盜斯ぷ髟鶉巍?月5日，黨組制定下發(fā)了《關(guān)于在局機(jī)關(guān)開展思想作風(fēng)集中教育活動的意見》。所有的這些充分體現(xiàn)了黨組對這次活動高度重視，體現(xiàn)了黨組對機(jī)關(guān)干部的負(fù)責(zé)和關(guān)愛。待會，三位同志還將作表態(tài)發(fā)言。希望全局各位黨員干部嚴(yán)格按照黨組的部署和《意見》的要求，切實(shí)做好每個環(huán)節(jié)、每個步驟的工作，確?；顒尤〉脤?shí)效。下面，我根據(jù)黨組研究的意見，就搞好這次思想作風(fēng)教育活動先講三個方面的問題：

一、“嚴(yán)”字當(dāng)頭，要把作風(fēng)建設(shè)作為永恒課題

黨要管黨，從嚴(yán)治黨，是黨的一貫方針。黨的作風(fēng)建設(shè)是黨建的一個極端重要的方面。我們黨歷來高度重視作風(fēng)建設(shè)，、鄧小平、、等領(lǐng)導(dǎo)人都傾注了大量精力，不僅形成了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，而且還保證了黨不斷從勝利走向勝利。作風(fēng)從某種意義上說，是一種資源，是一種環(huán)境，是一種氛圍，是一種動力，關(guān)乎事業(yè)成敗。加強(qiáng)黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)，對于我們尤其有重要意義，是當(dāng)前最為緊迫的課題，是當(dāng)前必須首要抓好的重點(diǎn)工作。對于開展這次思想作風(fēng)教育活動，大家要有一個正確的認(rèn)識，要有一個積極的態(tài)度。近幾年來，全局每年都開展了主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的思想作風(fēng)集中教育活動，實(shí)事求是地說，這些活動是富有成效的，在提升隊(duì)伍素質(zhì)、推動工作開展、擴(kuò)大社會影響方面起到了積極的作用。在這種情況下，開展思想作風(fēng)教育活動，可能會使少數(shù)同志產(chǎn)生一些模糊認(rèn)識，諸如，有的同志認(rèn)為，活動開展多了會分散精力、影響工作，有畏難情緒；有的同志認(rèn)為，誰出問題就整頓誰，沒有必要“一人得病、大家吃藥”，有厭煩情緒；甚至有的同志認(rèn)為，自己不會出問題，搞這樣的活動與己無關(guān)，等等。之所以會存在這些模糊認(rèn)識，根本的一點(diǎn)，就是看問題的角度還不夠高，對開展這項(xiàng)活動重要意義的認(rèn)識還不夠深。那么，應(yīng)該怎樣看待這次活動的重要意義呢？我想，應(yīng)從兩個方面把握。

一方面，目前我局黨員干部隊(duì)伍中存在的一些問題必須盡快解決?？陀^地講，全局黨員干部的整體素質(zhì)是比較高的，絕大多數(shù)同志的政治思想、工作作風(fēng)、紀(jì)律觀念是好的，這是主流，必須充分肯定。但是，我們還應(yīng)該清醒地看到，在我們的一些干部身上，確確實(shí)實(shí)存在著一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：我們也必須清醒地看到，在極少數(shù)同志身上還存在著一些不容忽視的問題，有的還相當(dāng)嚴(yán)重，突出表現(xiàn)在以下七個方面：一是缺乏應(yīng)有的責(zé)任感、事業(yè)心。有的面對當(dāng)前的信訪形勢，缺乏應(yīng)有的緊迫感和危機(jī)感，不研究新情況，不解決新問題，工作思路不清晰，重點(diǎn)不突出，工作平平庸庸，對自身要求不高；有的對自身的工作漠然處之，在其位不謀其政，在其崗不盡其責(zé)，少作為，少干事，得過且過，與自己所處的位置極不相稱。二是大局意識不強(qiáng)。調(diào)不和不成曲，步不齊難成行。一些同志不能樹立全局一盤棋的思想，在處理有些工作時，先考慮自身和小部門的利益得失，等、靠要的思想嚴(yán)重，結(jié)果是局面打不開，工作搞不好；少數(shù)同志存在干與不干一個樣，干好干壞一個樣的思想，不負(fù)責(zé)任，無所作為，滿足于成績不大年年有，步子不快天天走，滿足只求過得去，不求過得硬，求平求穩(wěn)。三是抓工作不落實(shí)，作風(fēng)漂浮。我們一些工作思路很好，但在個別地方、個同志落實(shí)得不好，原因何在？不在于決策，不在于前期環(huán)節(jié)，關(guān)鍵在落實(shí)上出了問題。其根本原因是一些同志不愿抓落實(shí)、不想抓落實(shí)，工作流于形式。對各項(xiàng)工作，沒有按照黨組的決策部署，以實(shí)事求是的精神，一個問題一個問題的破解，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的落實(shí)，既不調(diào)查研究拿出切實(shí)措施，也不身體力行抓好具體實(shí)施，工作落實(shí)在口頭上，落實(shí)紙上，講過了就算做過了，抓過了就算抓好了。有的見了困難繞著走，對待工作中出現(xiàn)的問題，想法繞著走，一直拖到不了了之，致使許多好的決策部署無法得到貫徹落實(shí)。四是組織紀(jì)律松弛。有的擺不正個人與集體、局部與全局的位置，有時會把黨的組織紀(jì)律、行政紀(jì)律和一些最起碼的工作規(guī)程、制度置之腦后，自以為是，自由散漫。五是辦事效率不高。有的缺乏做工作基本功，抓工作分不清輕重緩急，抓不到點(diǎn)子上，抓不出實(shí)際效果；有的辦事拖拉，節(jié)奏太慢，工作不催不動，不提醒就健忘。六是創(chuàng)新意識不濃。有的缺乏奮力開拓、爭創(chuàng)一流的氣魄和意志，缺少干大事、創(chuàng)大業(yè)的膽識和境界，稍有成績就自滿自足、沾沾自喜，思想上不求進(jìn)取，工作上安于現(xiàn)狀，不是敢為人先，而是甘于落后；有的遇到困難不是積極研究解決的辦法，而是畏首畏尾、怨天尤人，產(chǎn)生了厭戰(zhàn)情緒。七是憑感覺和興趣辦事。對組織安排的工作，對自己胃口的就傾注精力，對艱辛、過程復(fù)雜且不對自己胃口的事情就顯得輕描淡寫，缺乏工作熱情。這些問題盡管發(fā)生在少數(shù)干部身上，但已經(jīng)成為影響工作落實(shí)和事業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。

另一方面，新的形勢和任務(wù)要求我們必須進(jìn)一步統(tǒng)一思想、振奮精神、真抓實(shí)干，聚精會神抓落實(shí)。當(dāng)前，信訪形勢不容樂觀，信訪任務(wù)復(fù)雜繁重。特別是下半年，我國要舉辦北京奧運(yùn)會和舉行紀(jì)念改革開放30周年系列活動，我市還將舉辦第二屆世界佛教論壇，可謂是大事喜事和要事接踵而至。做好這一時期的信訪穩(wěn)定工作，責(zé)任重大、意義重大。作為信訪干部在這一時期，極其有必要將思想和認(rèn)識高度統(tǒng)一到中央和省、市的決策部署上來，統(tǒng)一到黨組對大家的工作要求上來，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、責(zé)任意識和大局意識。以時不我待、事不我怠，奮力爭先、迎難而上的精神狀態(tài)，以共同努力、協(xié)作配合，大事做好、小事做精的工作態(tài)度，圓滿完成全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

二、“學(xué)”字為先，要把勤奮學(xué)習(xí)作為成事之基

學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)和前提，是提高自身素質(zhì)的基本途徑，也是黨章規(guī)定黨員八項(xiàng)義務(wù)的第一項(xiàng)。可見，學(xué)習(xí)對我們每一個黨員干部的重要性?，F(xiàn)在提倡終身學(xué)習(xí)的理念，終身教育體系制度也在進(jìn)一步健全。把學(xué)習(xí)作為精神需求和政治責(zé)任，把學(xué)習(xí)作為良好的工作生活習(xí)慣，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感、責(zé)任感和自覺性，在當(dāng)前顯得更加重要。

當(dāng)今社會，知識就是資本，知識就是財富，資歷不是資本。誰占有知識，誰就占有發(fā)展的主動權(quán)，誰的知識更新快，誰就掌握了經(jīng)濟(jì)的制高點(diǎn)。清代顧炎武說：“人之為學(xué)，不日進(jìn)則日退?！边@里所說的“退”，現(xiàn)在理解就是不學(xué)習(xí)你就會失去機(jī)會，喪失機(jī)遇。在知識爆炸時代，吃老本是不行的，需要向他人學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，活到老，學(xué)到老。最近的文壇名人易中天出了很多書，講了很多關(guān)于學(xué)習(xí)的問題。有的人說沒有學(xué)的機(jī)遇，但沒有學(xué)的機(jī)遇，人就會失去很多機(jī)遇；有人說沒有學(xué)的時間，但每天擠出兩個小時，完全是可能的。如果整天無所事事、渾渾噩噩，再多的時間也是不夠的。我們要舍得在學(xué)習(xí)上花時間。你花在學(xué)習(xí)上的時間越多，你對自身的投資就越多，相應(yīng)的你自身的價值就越高，如同股市一樣，你的前途就會成為一個人人爭購的績優(yōu)股。

學(xué)習(xí)的時間要靠擠，每天擠出點(diǎn)時間是完全可能的，大家要向書本學(xué)，向社會學(xué)，向他人學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)。處處留心皆學(xué)問，別人講話好，好在什么地方；不好，從哪個方面吸取教訓(xùn)；別人處理問題，為什么處理的好、運(yùn)用的是哪一種方法，這里面學(xué)無止境。工作是最好的學(xué)習(xí)。有限的工作，無限的學(xué)問，做好分管工作是最大的學(xué)問，也是最好最實(shí)的學(xué)問。要堅(jiān)持“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”，把學(xué)習(xí)作為工作和生活必不可少的組成部分，建立經(jīng)?；?、制度化的學(xué)習(xí)機(jī)制，構(gòu)建學(xué)習(xí)的載體，營造人人、時時、處處學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。

三、“干”字為重，要把干事創(chuàng)業(yè)作為人生追求

空談?wù)`國，實(shí)干興邦。要實(shí)現(xiàn)當(dāng)前和奧運(yùn)會期間信訪工作的目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)三個確保，關(guān)鍵在干，出路在干，最后的落腳點(diǎn)還是在干。我們一定要把干事創(chuàng)業(yè)作為一種使命、一種追求，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干。

第一，要把建功立業(yè)作為實(shí)現(xiàn)人生價值的最高追求?！按笳煞蛴腥恍啵⒐?、立德、立言”，“修身、齊家、治國、平天下”，“老驥伏櫪，志在千里；烈士暮年，壯心未已”等膾炙人口的經(jīng)典古訓(xùn)，講的是建功立業(yè)的遠(yuǎn)大志向?！爱?dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯”等民間俗語，也是鼓勵為官者要造福百姓，謀取政績。河南省內(nèi)鄉(xiāng)縣衙的對聯(lián)：“得一官不榮，失一官不辱，勿說一官無用，地方全靠一官；吃百姓之飯，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓”。講的是為官為世之道。過去的官員有這樣的境界，我們共產(chǎn)黨人今天又該有什么樣的境界呢？當(dāng)然，有些同志也許會說，我們所處的信訪崗位平凡、工作平淡，很難有所建樹。這實(shí)際上是愛崗敬業(yè)的態(tài)度問題。在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，是最光榮最偉大的?？鬃诱f過：知之者不如好知者，好知者不如樂知者。意思就是說，知道某一件事情的人，不如愛好一件事情的人；愛好一件事情的人，不如以這件事為樂的人。還有句俗話，熱愛是最好的老師。小舞臺演出大戲，反映出一個人的水平和能力。吳仁寶幾十年如一日，把華西建成了全國有名的小康村、示范村；勞動模范時傳祥在掏大糞的崗位上兢兢業(yè)業(yè)；張?jiān)迫②w大松不也是在信訪這個平凡的崗位作出了不平凡的工作業(yè)績嗎？海爾張瑞敏說：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”汪中求在《細(xì)節(jié)決定成敗》中講了很多道理：“把小事做細(xì)，把細(xì)事做好，把好事做精。但不少人總不屑于小事和精細(xì)，太自信于天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來?！睆埶嫉峦臼菫闊慷鵂奚?，他在平凡的崗位上創(chuàng)造了不朽的人生價值，同志稱他的死比泰山還重。由此聯(lián)想到我們，大家作為黨的干部、單位的領(lǐng)導(dǎo)，怎能因?yàn)閸徫黄椒捕愿势接?、為工作平淡而不思進(jìn)取呢？我們一定要把崗位看作是實(shí)現(xiàn)個人價值、為民建功立業(yè)的舞臺，重實(shí)績、辦實(shí)事、講實(shí)話、求實(shí)效，多做少說，甚至只做不說，以實(shí)實(shí)在在的工作、實(shí)實(shí)在在的政績，贏得群眾的支持和擁護(hù)。有人說：“人生沒有彩排，每時都在現(xiàn)場直播。”我們只有做好每一天、每一刻、每一件，才能無怨無悔，實(shí)實(shí)在在譜寫我們的人生。我們一定要好好把握住。

第二，要把真抓實(shí)干作為踐行宗旨的最好體現(xiàn)。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。只有撲下身子，埋頭苦干，才能贏得民心、形成合力、成就事業(yè)。要真抓實(shí)干，干實(shí)事，抓具體，而不能弄虛作假，不能搞花架子，不能做表面文章。實(shí)干是一種工作作風(fēng)，是一種政治品格，反映了我們黨艱苦奮斗、埋頭苦干、抓住不放、一抓到底的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。必須緊緊圍繞當(dāng)前和奧運(yùn)會期間的工作任務(wù)，不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動性和自覺性，苦練抓落實(shí)的基本功，盡職盡責(zé)，盡心竭力，克難求進(jìn)，把全部的精力都用在抓信訪、保穩(wěn)定上。要把真抓實(shí)干最終體現(xiàn)在求實(shí)效上，從基層基礎(chǔ)工作抓起，多干打基礎(chǔ)的事情，最大限度地實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。最近，我總結(jié)了16個字：“善謀大事，樂辦小事，多辦實(shí)事，常辦好事?！鄙浦\大事，就是領(lǐng)導(dǎo)干部要善于謀劃關(guān)乎全局的大事。樂辦小事，大事是有限的，小事是經(jīng)常的，要高興地、熱心地去辦小事。群眾利益無小事。我堅(jiān)持批閱群眾來信，一封不落。一封信看上去是小事，反映了群眾對領(lǐng)導(dǎo)、對黨委、政府的信任，處理好每一封群眾來信體現(xiàn)了立黨為公、執(zhí)政為民的理念；處理好每一封群眾來信，都可能為老百姓解決他自身解決不了的問題。把群眾的利益看大了，這就不是小事；把群眾的事當(dāng)作自己的事，換位思考，我們就能主動地辦、積極地辦、自愿地辦、高興地辦。多辦實(shí)事，不要講理由，能辦的就辦，實(shí)事辦多少都不算多。常辦好事，好事多種多樣，普通群眾能辦，領(lǐng)導(dǎo)干部一樣能辦，多抓一件事情的督辦，就少了一個不穩(wěn)定因素，就為我們奧運(yùn)會期間的工作減輕一點(diǎn)壓力，有道是：磨刀不誤砍柴功。這是我這些年做事原則，也是從事信訪工作的體會。我是這樣講的，請大家相信我也會堅(jiān)決按照這個理念去做。只要我們舍得下真工夫、苦工夫、細(xì)工夫，恪守為民之責(zé)，多興利民之舉，就一定能夠踐行宗旨，造福于民。

第三，要把爭創(chuàng)一流作為工作的最高標(biāo)桿。一位哲人講過：偉大的動力產(chǎn)生于偉大的目標(biāo)。只有確立了工作的高標(biāo)準(zhǔn)，才會有工作的高起點(diǎn)，才會有工作的新突破。對于一個集體是這樣，對于每個人也是如此。要把我們的事業(yè)不斷推向前進(jìn)，就必須牢固樹立“爭創(chuàng)一流”的工作理念，時刻做到“三個不滿足”。一是不滿足于工作干過了，二是不滿足于縱看進(jìn)步了，三是不滿足于任務(wù)完成了。真正做到追求高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到高效益，這才是我們每個人人生應(yīng)該追求的目標(biāo)。這些年，我始終堅(jiān)持三句話，即以傳統(tǒng)的美德做人，以一流的理念做事，以平民的心態(tài)做官。以傳統(tǒng)美德做人，仁、義、禮、智、信，這些傳統(tǒng)美德我們要恪守。要人前人后一個樣，批評在當(dāng)面，關(guān)心在背后。我始終堅(jiān)持當(dāng)面批評人，不背后評議人，不說人的壞話。領(lǐng)導(dǎo)干部不要讓人覺得很可怕，不要背后墊人“黑磚”。我們決不干這樣的事。要不聽是非、不論是非、批評是非。我們心里坦蕩，決策時不受影響，我們用事實(shí)說話，是非越論越“非”，傳播是非者必定是是非之人。以一流的理念做事，無論干什么事都追求高標(biāo)準(zhǔn)，要干就干一流的，要不就不干。一流是動態(tài)的，是變化的，今天還是一流的，明天可能就不是了，但是，這種理念一定要保持。以平民的心態(tài)做官。我們這些干部都是一道令、一張紙，戴上了“官帽”是“官”，去掉“官帽”就是老百姓。大家本來都是老百姓。因此，要換位思考，用老百姓的心態(tài)做官，替老百姓著想，為老百姓多辦事。以一流的理念做事，要植一顆樹成一片蔭，種一排樹成一片林。要牢固樹立“高標(biāo)準(zhǔn)是最大的節(jié)約，低標(biāo)準(zhǔn)是最大的浪費(fèi)”的理念。高標(biāo)準(zhǔn)做事，可以出精品；低標(biāo)準(zhǔn)干事，只能出粗品，或出次品。任何事都要精益求精，精雕細(xì)琢，尤其是在一些大事、難事、要事上，要舍得下大力氣，花苦工夫，創(chuàng)造性地開展工作。共產(chǎn)黨人，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，人民群眾把我們放在這個位置上就是讓我們幫助大家克服困難?？朔涣死щy的干部不是好干部，克服不了困難的領(lǐng)導(dǎo)更不是好領(lǐng)導(dǎo)。為什么讓我們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部，憑什么讓你當(dāng)帶頭人？鄭板橋的一首詩我很喜歡，即“咬定青山不放松，立根原在破巖中，千磨萬擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)。”這首詩最好的表現(xiàn)了干事的意志。有了這種意志，還有什么困難不能克服，還有什么問題不能解決呢？我們的高標(biāo)準(zhǔn)何愁不能實(shí)現(xiàn)呢？思路決定出路，意志戰(zhàn)勝困難，寧可做一件精品，決不做十件粗品，更不做任何次品。

“干”是人生實(shí)實(shí)在在的追求。只有干，才能使自己的人生實(shí)實(shí)在在；只有干，才能使人生價值得到充分體現(xiàn)；只有干，才能使自己回首往事的時候，不會為碌碌無為而后悔。

四、“實(shí)”字為要，要把取得實(shí)效作為衡量標(biāo)準(zhǔn)

作風(fēng)建設(shè)，重在落實(shí)，貴在實(shí)效。落實(shí)是一種觀念，是一種意志，是一種責(zé)任，是一種文化。落實(shí)出競爭力，出生產(chǎn)力，出創(chuàng)造力。很多工作之所以沒有扎扎實(shí)實(shí)抓下去，沒有抓出成效，一個重要原因就是抓落實(shí)沒有抓到位。今天，黨組召開動員會就表明黨組抓落實(shí)的決心。落實(shí)是一種觀念，有了這種觀念，工作就有了抓手。在著名的滑鐵盧戰(zhàn)役中，拿破侖有很好的作戰(zhàn)方案，但是沒有抓落實(shí)，所以失敗了。莎士比亞說：“生活如契約，每個人都有著不可推卸的責(zé)任?！焙m先生的《差不多先生傳》描寫了國人做事差不多，工作不落實(shí)的壞毛病，直到臨死的時候，仍然是“差不多”了。希望大家讀讀這篇小雜文。在這個問題上，我們能不能做好，是能否建成一支“熱情、依法、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)”信訪干部隊(duì)伍，做好今年各項(xiàng)工作的關(guān)鍵所在。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局機(jī)關(guān)成立思想作風(fēng)集中教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。由我任組長，蔡局長、余局長、葉局長任副組長，各處室主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，居亞英同志任主任，具體負(fù)責(zé)活動的組織實(shí)施工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，搞好動員部署。領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，率先垂范。各處室主要負(fù)責(zé)人是各處室開展活動的第一責(zé)任人，要積極參加活動，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭討論、帶頭廣開言路，帶頭開展批評和自我批評，帶頭整改。局機(jī)關(guān)全體同志要提高思想認(rèn)識，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和飽滿的熱情、積極的姿態(tài)投入到活動中來。

二是要抓住查擺整改這個關(guān)鍵。要在學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上，按照《意見》的要求，采取自己找、集體議等形式，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，引導(dǎo)全局同志從世界觀、價值觀、利益觀上反思差距，認(rèn)真查擺機(jī)關(guān)運(yùn)行和個人思想中存在的突出問題，既要查擺共性問題，又要查擺個性問題；既要查擺顯性問題，又要查擺隱性問題。要一針見血，觸及思想，深挖根源，著重從工作理念、宗旨意識、制度建設(shè)、體制機(jī)制上剖析原因，進(jìn)而有針對性地提出整改措施，從根本上解決存在的突出問題。

三是要抓住統(tǒng)籌兼顧這個關(guān)鍵。當(dāng)前工作頭緒很多，任務(wù)艱巨而繁重。各處（室）一定要善于統(tǒng)籌兼顧，妥善安排，增強(qiáng)工作的科學(xué)性和系統(tǒng)性，確保各項(xiàng)工作順利開展，相互促進(jìn)。具體工作中要搞好“兩個結(jié)合”。一是要和開展領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會相結(jié)合。通過召開專題民主生活會，認(rèn)真解決領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員存在的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)問題，以領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，帶動全局干部思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。二是要和機(jī)關(guān)干部建設(shè)相結(jié)合。通過教育活動，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部的宗旨意識，解決他們思想作風(fēng)中存在的突出問題，提高大家的工作水平，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力。

同志們，開展這次思想作風(fēng)教育活動，是加強(qiáng)市信訪局干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重大決策，也是當(dāng)前和今后信訪隊(duì)伍建設(shè)的一件大事。我們要在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以積極的態(tài)度、飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神、良好的作風(fēng)，扎實(shí)開展好思想作風(fēng)教育活動，不斷提高信訪工作的能力和水平，為做好當(dāng)前和奧運(yùn)會期間的各項(xiàng)工作做出新的更大的貢獻(xiàn)！