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根據(jù)支隊(duì)《20*年開展評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案》的精神，為切實(shí)有效的促進(jìn)大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)和隊(duì)伍建設(shè)，樹立交警在人民群眾中的良好形象，以“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高執(zhí)政能力，樹立行業(yè)新風(fēng)，維護(hù)群眾利益”為目標(biāo)，以群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量差、效率差和損害群眾利益等突出問題為重點(diǎn)，從5月1日至12月底開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，逐級(jí)明確任務(wù)。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。大隊(duì)在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指示，以“樹建行業(yè)新風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)法水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，采取上下聯(lián)動(dòng)，面向社會(huì)群眾參與的方法，轉(zhuǎn)變作用，提高民警整體素質(zhì)，努力營(yíng)造服務(wù)型、法制型、高效型、廉潔型交警隊(duì)伍，扎實(shí)開展了行風(fēng)評(píng)議，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)，大隊(duì)成立了評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由大隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)由教導(dǎo)員擔(dān)任，堅(jiān)持公開、公正、公開，自查自糾與民主評(píng)議相結(jié)合，承諾與踐諾相結(jié)合的原則，對(duì)交通民警的服務(wù)質(zhì)量，行政效率，執(zhí)法與服務(wù)水平等方面開展了民主評(píng)議。

二、深入動(dòng)員廣泛宣傳。大隊(duì)按照工作要求，適時(shí)召開行會(huì)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，由大隊(duì)長(zhǎng)作動(dòng)員講話，組織全體民警積極參加評(píng)議工作，并充分利用各類新聞媒體，大力宣傳民主評(píng)議工作的目的、意義和任務(wù)，交警大隊(duì)?wèi)覓煨麄鳂?biāo)語，設(shè)立舉報(bào)箱，公開投訴電話，加大宣傳力度，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾參與評(píng)議工作的積極性，在專項(xiàng)工作宣傳活動(dòng)中，印制宣傳材料3000多份，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員6名，并邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員8名，參加大隊(duì)評(píng)議工作，同時(shí)還鄭重推出“四項(xiàng)服務(wù)承諾”、“六項(xiàng)便民利民措施”，在新聞媒體公布，虛心接受群眾的監(jiān)督。

三、內(nèi)外查找，強(qiáng)化整改。在行風(fēng)評(píng)議自查階段，大隊(duì)采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法，以內(nèi)部和外部了解和征求政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題，在外部聘請(qǐng)了行風(fēng)評(píng)議員，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)深入到相關(guān)部門、客運(yùn)單位聽取意見，走訪人大代表、政協(xié)委員，并多次在轄區(qū)入口開展“大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動(dòng)主動(dòng)開門納諫，回答群眾關(guān)心的問題。共接待來訪人員350人，現(xiàn)場(chǎng)解答問題500余個(gè)，收到建議和意見12條。在內(nèi)部召開民警座談會(huì)，講問題、找差距，對(duì)前段工作回頭看，查找執(zhí)法工作中存在問題和不足，風(fēng)外結(jié)合反復(fù)征求意見，并進(jìn)行梳理，存在的主要問題如下：

1、部分民警法制觀念不強(qiáng)，執(zhí)法行為不規(guī)范，不按規(guī)定使用文明用語，處罰程序操作不規(guī)范。

2、個(gè)別民警服務(wù)態(tài)度差，宗旨意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待群眾態(tài)度生硬，常以管人者自居，耍特權(quán)、影響警民關(guān)系。

3、個(gè)別民警工作不負(fù)責(zé)任，積極性、主動(dòng)性不強(qiáng)，怕苦怕累，工作懶散，不求上進(jìn)，工作效率低。

4、個(gè)別民警紀(jì)律觀念淡薄，不執(zhí)行制度、紀(jì)律，在行風(fēng)評(píng)議中自查自糾不主動(dòng)、不徹底。

5、工作中好人主義嚴(yán)重，怕得罪人，在查處交通違法時(shí)，躲躲閃閃，罰遠(yuǎn)不罰近，罰疏不罰親，執(zhí)法不嚴(yán)，執(zhí)法不公。

根據(jù)總隊(duì)和高支的工作要求，并結(jié)合本大隊(duì)的工作實(shí)際，制定如下整改措施。

1、結(jié)合規(guī)范執(zhí)法樹形象活動(dòng)，采取樹典型、帶動(dòng)全局方法，按照服務(wù)質(zhì)量、行政效率、執(zhí)法水平三項(xiàng)內(nèi)容，通過嚴(yán)格考核，把服務(wù)質(zhì)量好、行政效率高、執(zhí)法規(guī)范的基層中隊(duì)樹立為行風(fēng)評(píng)議先進(jìn)典型，促進(jìn)和帶動(dòng)全大隊(duì)改變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)觀念，規(guī)范執(zhí)法行為，提升執(zhí)法水平。

2、緊緊圍繞社會(huì)主義法制理念教育，開展向執(zhí)法標(biāo)兵學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)照?qǐng)?zhí)法標(biāo)兵，主動(dòng)查找自身執(zhí)法理念和執(zhí)法工作中存在的不足，通過崗位練兵，苦練基本功，切實(shí)提高民警的執(zhí)法能力和執(zhí)法質(zhì)量，增進(jìn)與群眾的感情，積極為群眾辦好事、解難事。

3、實(shí)行警務(wù)公開，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，以公開促公正，以公正促廉政，大力推進(jìn)和完善值日警官，法制員制度，認(rèn)真吸取社會(huì)各界和廣大人民群眾的意見和建議，建立和完善社會(huì)監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制。

4、堅(jiān)決查處違法違紀(jì)行為，對(duì)于以權(quán)謀私，有令不行、有禁不止、違規(guī)操作、貪贓枉法，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

5、積極開展“共產(chǎn)黨員示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，狠抓業(yè)務(wù)規(guī)范和便民利民措施的落實(shí)，通過民警紀(jì)律作風(fēng)教育整頓，加強(qiáng)有針對(duì)性的思想教育，徹底解決組織紀(jì)律性不強(qiáng)，工作責(zé)任性不強(qiáng)的問題，通過行風(fēng)評(píng)議、推動(dòng)各項(xiàng)工作。

四、整章建制加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，用黨的創(chuàng)新型理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，堅(jiān)持“以人為本”的思想，充分發(fā)揮交警大隊(duì)思想政治教育的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化經(jīng)常性的政治思想教育，始終保持忠于黨，忠于祖國(guó)，忠于人民，忠于法律的政治本色。

二、強(qiáng)化法律意識(shí)，提高執(zhí)法水平。經(jīng)常開展“立警為公、執(zhí)法為民”的“大學(xué)習(xí)、大討論”，貫徹執(zhí)行公安部《五條禁令》，認(rèn)真執(zhí)行本大隊(duì)制定的《民警紀(jì)律作風(fēng)教育整改措施》、《民警紀(jì)律作風(fēng)監(jiān)督檢查辦法》，“一把手”負(fù)總責(zé)，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，全面落實(shí)本大隊(duì)社會(huì)公開承諾和便民利民措施，把執(zhí)法效果和社會(huì)效果統(tǒng)一起來，努力探索適應(yīng)新形勢(shì)下交警工作的新思路、新措施。

三、增強(qiáng)宗旨意識(shí)，樹立執(zhí)法為民的理念，全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)決杜絕交警在接待辦事群眾以及執(zhí)勤執(zhí)法工作中相互推諉、扯皮、拖拉、推卸等錯(cuò)誤作法，要做到對(duì)待求助辦事的群眾態(tài)度要和藹，解答問題要耐心。在窗口全面推行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和特事特辦服務(wù)等制度。在4個(gè)進(jìn)出口設(shè)立便民服務(wù)箱，配備常用藥品箱、修車工具等，積極為民辦好事、實(shí)事，同時(shí)要做好解釋宣傳工作，贏得群眾理解和好評(píng)。

四、堅(jiān)決杜絕執(zhí)法隨意性，正確使用法律自由裁量權(quán)。實(shí)行“陽光作業(yè)”，公開辦案程序，公開責(zé)任認(rèn)定，公開事故調(diào)解，讓當(dāng)事人監(jiān)督民警辦案，提高辦案公信度，堅(jiān)決禁止亂用強(qiáng)制措施或告知不及時(shí)、不到位、程序不對(duì)等執(zhí)法不規(guī)范的問題。

五、緊緊圍繞社會(huì)主義法制理念，開展向執(zhí)法標(biāo)兵學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)人物，查找執(zhí)法理念和執(zhí)法工作中存在的不足，通過崗位大練兵，“背法條”等活動(dòng)，切實(shí)提高執(zhí)法能力和執(zhí)法水平。

六、實(shí)行警務(wù)公開，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，以公開促公正，以公正促廉政，不斷完善值日警官制度、法制員制度，認(rèn)真聽取社會(huì)各界和廣大人民群眾的意見和建議，落實(shí)整改措施，建立和完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督制約機(jī)制。

通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，大隊(duì)民警進(jìn)一步牢固樹立執(zhí)法為民的思想，隊(duì)伍展現(xiàn)出新的面貌。大隊(duì)民警在執(zhí)法中拒賄5次，金額達(dá)3000余元；捐款4次，財(cái)物近20000元；及時(shí)幫助求助群眾10余次，為群眾排憂解難；8月21日，專案組在服務(wù)區(qū)抓獲*刑警偵辦的殺人案在逃犯。*省刑警大隊(duì)致信我隊(duì)，盛贊大隊(duì)民警在抓捕過程中表現(xiàn)出來不顧自身安危的大無畏精神以及與兄弟積極協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)。