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了解和反映社情民意，是人民政協(xié)履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是新形勢(shì)下發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義民主，做好政協(xié)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為了切實(shí)做好這項(xiàng)工作，不斷推進(jìn)反映社情民意工作的規(guī)范化、制度化，特提出以下意見：

一、政協(xié)社情民意工作的指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，高舉愛國(guó)主義、社會(huì)主義旗幟，把握?qǐng)F(tuán)結(jié)、民主主題，充分調(diào)動(dòng)廣大政協(xié)委員和政協(xié)各參加單位反映社情民意的積極性，把加強(qiáng)社情民意工作作為政協(xié)的一項(xiàng)重要工作，列入議事日程，逐步形成及時(shí)有效的反映社情民意的工作機(jī)制，使反映社情民意工作更加富有成效，從而更好地履行人民政協(xié)的職能，發(fā)揮人民政協(xié)的作用。

二、社情民意的內(nèi)容

1、政協(xié)委員及其聯(lián)系的各界人士對(duì)國(guó)家和本區(qū)大政方針的制定和實(shí)施的意見、建議，特別是有關(guān)改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展方面的重要決策、部署出臺(tái)前后的反映。

2、人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，尤其是帶有普遍性的影響群眾情緒的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，以及警示性、批評(píng)性意見，一個(gè)時(shí)期內(nèi)社會(huì)各界人士的一些重要思想反映。

3、對(duì)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明和民主法制建設(shè)的意見和建議，特別是對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員勤政廉政情況的反映。

4、統(tǒng)一戰(zhàn)線和人民政協(xié)工作中的重要情況，特別是保障政協(xié)委員正常履行職責(zé)的意見、建議。

5、重大突發(fā)事件、嚴(yán)重自然災(zāi)害發(fā)生后，對(duì)消除隱患，維護(hù)穩(wěn)定的意見、建議。

6、各地在改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及對(duì)全局工作有指導(dǎo)意義的典型經(jīng)驗(yàn)等。

三、反映社情民意應(yīng)遵循的原則

1、要講究時(shí)效性，做到早發(fā)現(xiàn)、早收集、早反映，以利于區(qū)委、區(qū)府及時(shí)了解情況，正確作出決策，切實(shí)解決問題。

2、要講究真實(shí)性，反映的內(nèi)容力求真實(shí)，符合客觀實(shí)際。重要信息應(yīng)認(rèn)真核實(shí)，必要時(shí)要進(jìn)行調(diào)查了解。

3、要講究公正性，反映的內(nèi)容要抓住普遍性的問題，既要反映人民群眾提出的積極意見和建議，也要反映他們提出的批評(píng)、要求和呼聲，社情民意一般不提委員個(gè)人要求。

4、要講究實(shí)用性，反映的內(nèi)容對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)掌握情況、研究問題、科學(xué)決策有積極作用。

四、社情民意的來源

政協(xié)反映社情民意，既要有政協(xié)的特色，堅(jiān)持來自委員；又要發(fā)揮愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線的優(yōu)勢(shì)，注意依靠各派和人民團(tuán)體。

1、結(jié)合政協(xié)例會(huì)、座談會(huì)、視察、調(diào)研、信訪、提案等各種形式，了解、收集社情民意。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)各派、工商聯(lián)、人民團(tuán)體的聯(lián)系，傾聽和了解各界人士的意見、建議和要求。

3、加強(qiáng)對(duì)政協(xié)各專門委員會(huì)的工作指導(dǎo)與經(jīng)常性聯(lián)系，進(jìn)一步暢通反映社情民意的渠道。

4、加強(qiáng)與有關(guān)鎮(zhèn)、局、委的聯(lián)系，溝通情況，了解來自基層的意見、呼聲和要求。

5、每一個(gè)政協(xié)委員都要積極了解社情、掌握民意，并及時(shí)反映。

五、工作機(jī)制

1、領(lǐng)導(dǎo)和職能部門：社情民意工作實(shí)行秘書長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。社情民意工作是區(qū)政協(xié)辦公室的一項(xiàng)重要工作，要建立和完善社情民意的收集、登記、分類、整理、審稿、簽發(fā)、傳遞、反饋、存檔等工作程序，使每件社情民意收發(fā)有序，有案可查。

2、收集：政協(xié)委員將社情民意寄區(qū)政協(xié)辦公室秘書科。辦公室也可視一段時(shí)期的工作重點(diǎn)，主動(dòng)向政協(xié)委員征集。

3、登記整理：對(duì)收到的社情民意要分門別類進(jìn)行登記和整理，并提出處理意見。處理方式主要有：專報(bào)、摘報(bào)、轉(zhuǎn)為信函或其他適當(dāng)形式。

4、編發(fā)：根據(jù)社情民意的內(nèi)容進(jìn)行編輯，由秘書長(zhǎng)審核、簽發(fā)，特別重要的由主席簽發(fā)，以《社情民意》期刊形式刊登報(bào)送。

5、報(bào)送：視內(nèi)容報(bào)送區(qū)委、區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。形式主要有：（1）專報(bào)：對(duì)一些涉及全面，又十分重要的社情民意向區(qū)委、區(qū)府或分管領(lǐng)導(dǎo)專報(bào)，專報(bào)不定期，一般一事一報(bào)；（2）摘報(bào)：對(duì)同類內(nèi)容的社情民意進(jìn)行歸納整理，以條目形式進(jìn)行刊登，送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門；（3）信函：對(duì)一些內(nèi)容單一，反映問題比較具體的社情民意轉(zhuǎn)為信函交有關(guān)部門。

6、通報(bào)反饋：加強(qiáng)對(duì)社情民意的反饋工作，經(jīng)常與區(qū)委、區(qū)府辦公室和有關(guān)部門聯(lián)系，聽取對(duì)社情民意的處理意見，并及時(shí)將處理意見反饋給政協(xié)委員。

7、存檔制度：認(rèn)真做好社情民意的歸檔工作。

8、考核：委員反映社情民意情況，列入年終個(gè)人和集體評(píng)先的考核范圍。

9、保密：社情民意涉及各方面的工作，有些內(nèi)容比較敏感，要注意保密。報(bào)送和反饋時(shí)，一般隱去撰寫者姓名（自己要求署名的例外）?！渡缜槊褚狻泛?jiǎn)報(bào)及有關(guān)社情民意在處理未果前，一般不得向外界披露，如需輿論宣傳的，需經(jīng)秘書長(zhǎng)批準(zhǔn)，撰寫者同意。