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各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），區(qū)直各部門（單位）：

一、實行對重點工作、重點工程效能督查通報和告誡制。對區(qū)委、區(qū)政府重點工作、重點工程的內容、完成時間及責任人、責任單位實行公示制。區(qū)效能督查辦公室要定期開展對全區(qū)重點工作和重點工程落實情況的督促檢查，對照區(qū)委、區(qū)政府提出的完成時間安排表，檢查責任單位的工作進展情況，對落實不力或完成不及時的，在全區(qū)予以通報批評。對所負責的某項工作因落實不力受到兩次通報批評的，對單位主要領導、分管領導、直接責任人給予效能告誡一次。年度內單位所負責的各項工作合計受到三次通報批評的，給予單位主要領導、分管領導、直接責任人效能告誡二次。對無故不參加區(qū)委、區(qū)政府召開的重要會議，給予當事人或責任人通報批評，年度內受到兩次通報批評的，給予效能告誡一次，受到三次通報批評的，給予效能告誡二次。對區(qū)委、區(qū)政府下達的年度招商引資工作目標及完成情況，實行每季度通報一次，對未完成年度目標的單位，在全區(qū)予以通報批評。

二、建立機關效能建設績效考評制度。區(qū)效能監(jiān)察領導小組要結合我區(qū)實際，制定出臺既有定性定量要求，又便于操作的《*區(qū)機關效能建設績效考評辦法》，機關效能績效考評每年一次，每年年終對機關效能建設情況進行一次全面考核，并與部門崗位目標責任制考核、公務員年終考核一并進行。對機關效能績效考核沒有達到要求的單位和主要領導，要進行誡勉談話、通報批評或效能告誡，并把考核結果作為評先評優(yōu)、公務員年度考核、干部使用的重要依據(jù)。

三、開展對部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務基層“三評”活動。適時組織個私企業(yè)主和種養(yǎng)殖大戶等經濟主體在全區(qū)開展評選最佳服務單位、滿意服務單位和不滿意服務單位活動，凡得參評總票數(shù)五分之一以上不滿意票的或年度內本單位受到兩次以上（含兩次）效能投訴并經查實的，為不滿意服務單位，除在全區(qū)通報批評外，對不滿意單位主要負責人給予效能告誡，并對其存在的問題限期整改，對問題突出且整改不力的，要適時調整領導班子。

四、加強對機關中層干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)各員的教育管理。今年要分批對區(qū)級機關中層干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)各員進行“干凈干事、勤政廉政”的專題培訓，加強思想教育，提高素質，轉變作風，深化服務。同時，要結合區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機構改革，對機關中層干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）各員實行跨部門、跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）交流輪崗，特別是對一些行政執(zhí)法部門和重要崗位的干部，要加大交流輪崗力度，以有效地防止不廉行為和不正之風，促進干部素質的全面提高。

五、加大查處違反效能建設典型案例的力度。要結合機構改革，明確區(qū)效能投訴中心（區(qū)經濟發(fā)展環(huán)境投訴中心）為區(qū)委、區(qū)政府的常設機構，核定編制，配備專人，健全制度，規(guī)范運行，集中時間，集中力量，嚴肅查處一批影響機關效能建設和經濟發(fā)展環(huán)境的人和事，特別是吃拿卡要、以權謀私的反面典型。對機關工作人員工作拖拉、扯皮、推諉，作風粗暴、執(zhí)法不公、濫用職權、吃拿卡要等行為經查實后，要視情節(jié)輕重，相應給予有關人員批評教育、誡勉談話、通報批評、效能告誡等處理；對嚴重影響經濟發(fā)展環(huán)境和嚴重違反效能建設規(guī)定的要公開曝光。凡當年度被效能告誡一次的，公務員或其他工作人員各項考核不得評為先進；被效能告誡二次的，公務員或其他工作人員年度考核評為不合格；被效能告誡三次的，給予降職或免職。