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根據(jù)省政府辦公廳、市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和辦公室民主評(píng)議政風(fēng)工作安排，我辦在自查自糾、督促整改工作階段中，通過(guò)服務(wù)對(duì)象提、辦公室干部職工自己查等方法，廣泛征集各方面的意見(jiàn)和建議，并經(jīng)認(rèn)真梳理歸納為15條（其中不屬于辦公室職責(zé)范圍的意見(jiàn)建議5條）。為認(rèn)真加以整改，進(jìn)一步改進(jìn)工作，給服務(wù)對(duì)象一個(gè)滿(mǎn)意的交待，現(xiàn)結(jié)合辦公室工作實(shí)際，特制定本整改方案。

一、指導(dǎo)思想

以dxp理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線(xiàn)，以加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)為核心，以解決部門(mén)、基層和群眾反映的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持糾建并舉，著力在解決自身存在的問(wèn)題和建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型政府辦公部門(mén)上下功夫，在鞏固、深化、提高上見(jiàn)成效，為做好下階段工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過(guò)整改，全面推進(jìn)辦公室政風(fēng)建設(shè)，促使辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善，工作機(jī)制得到進(jìn)一步創(chuàng)新，監(jiān)督機(jī)制得到進(jìn)一步強(qiáng)化，依法行政水平得到進(jìn)一步提高，服務(wù)職能作用得到進(jìn)一步發(fā)揮；促使辦公室全體干部職工有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，有規(guī)范的行政行為，有忘我的敬業(yè)精神，有扎實(shí)的工作作風(fēng)，有滿(mǎn)意的服務(wù)質(zhì)量，有良好的社會(huì)評(píng)價(jià),努力提升辦公室的執(zhí)行力、公信力和操作力。

三、工作要求

1、深化認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。整改提高、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)是民主評(píng)議政風(fēng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，辦公室全體干部職工要本著對(duì)辦公室全面建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，高度重視，切實(shí)把整改工作當(dāng)作當(dāng)前的重要工作任務(wù)來(lái)抓，真正做到把整改過(guò)程作為解決問(wèn)題的過(guò)程，作為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)的過(guò)程。為確保整改工作順利進(jìn)行，辦公室將在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、科室負(fù)責(zé)人具體抓的層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，并嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。

2、穩(wěn)步推進(jìn)，扎實(shí)整改。要按照整改工作要求，認(rèn)真對(duì)照服務(wù)對(duì)象提出的意見(jiàn)和建議，逐條分析研究，逐條加以整改。對(duì)近期能整改到位的問(wèn)題，要立即整改；對(duì)一時(shí)難以整改到位的問(wèn)題，要制定計(jì)劃，逐步整改；對(duì)因機(jī)制、體制等原因，暫時(shí)解決不了的問(wèn)題，要向群眾解釋說(shuō)明清楚，創(chuàng)造條件，加以整改；對(duì)不屬于辦公室職責(zé)范圍的意見(jiàn)建議，要及時(shí)轉(zhuǎn)給相關(guān)部門(mén)，并跟蹤督促落實(shí)。要舉一反三，努力提高整改成效，并適時(shí)開(kāi)展整改情況“回頭看”活動(dòng)，防止整改盲角、死角的存在，切實(shí)做到“四個(gè)不放過(guò)”，即：服務(wù)對(duì)象反映的問(wèn)題沒(méi)查清不放過(guò)，整改措施不落實(shí)不放過(guò)，長(zhǎng)效機(jī)制不完善不放過(guò)，服務(wù)對(duì)象不滿(mǎn)意不放過(guò)。

3、建章立制，鞏固成果。辦公室全體干部職工要根據(jù)整改事項(xiàng)，主動(dòng)對(duì)號(hào)入座，積極進(jìn)行整改，科室人員之間、科室與科室之間要相互提醒、相互促進(jìn)，力求達(dá)到全面整改、整體提高的效果。辦公室各科室要在近期專(zhuān)門(mén)開(kāi)展一次規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)照原有規(guī)章制度，檢查落實(shí)情況，糾正存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，辦公室將著力在整改過(guò)程中，對(duì)原有相關(guān)規(guī)章制度集中進(jìn)行一次修改、補(bǔ)充和完善，并酌情出臺(tái)新的規(guī)章制度。辦公室民主評(píng)議政風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)照整改事項(xiàng)適時(shí)開(kāi)展檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正在整改過(guò)程中存在的問(wèn)題，同時(shí)充分發(fā)揮民主評(píng)議政風(fēng)監(jiān)督員的作用，邀請(qǐng)其不定期開(kāi)展跟蹤督查，檢查整改效果，督促整改工作落實(shí).