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“巾幗建功”活動是*年全國婦聯(lián)、教育部、人事部等22個部委共同發(fā)起的群眾性活動，旨在動員廣大城鎮(zhèn)婦女發(fā)揚“四有”、“四自”精神，以主人翁責(zé)任意識和拼搏進取的精神在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實踐中建功立業(yè)。為了推動全縣地稅系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作上臺階，圍繞提高女職工素質(zhì)，開展學(xué)文化、學(xué)科技、學(xué)管理的比、學(xué)、趕、幫活動；圍繞文明創(chuàng)建、窗口行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這一中心，本著服務(wù)大局、服務(wù)納稅人、以人為本、因地制宜的原則，通過開展宣傳教育、技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動，全面提高地稅女職工素質(zhì)，引導(dǎo)全縣地稅系統(tǒng)女職工為實現(xiàn)我局各項工作目標圓滿完成，推動我縣跨越式發(fā)展建功立業(yè)。

二、目標

目標：全面提高地稅女職工整體素質(zhì)，促進女性優(yōu)秀人才脫穎而出，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，促進文明單位達標升級，充分發(fā)揮婦女“半邊天”的作用。

三、活動內(nèi)容和具體窗口

“巾幗建功”活動以爭當(dāng)“巾幗建功標兵”和爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動為主要內(nèi)容。地稅系統(tǒng)窗口行業(yè)的創(chuàng)建活動要以加強女職工職業(yè)道德建設(shè)、樹立行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容。

爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動主要在縣局第一分局納稅服務(wù)大廳、社保費征收大廳和縣局票證管理中心開展。爭當(dāng)“巾幗建功標兵”主要在各分局、各股室的女職工中開展。

四、服務(wù)標準

“五個一”：一張笑臉相迎；一席好言好語；一顆誠心待人；一流效率辦事；一腔正氣執(zhí)法。

“四個一樣”：不管生人熟人一個樣；不管閑時忙時一個樣；不管外商內(nèi)商一個樣；不管大戶小戶一個樣。

五、評選條件

1．“巾幗建功標兵”評選條件

（1）堅持做到“五個一”、“四個一樣”；

（2）熱愛社會主義祖國，擁護黨的路線、方針、政策，努力投身改革和現(xiàn)代化建設(shè)；

（3）發(fā)揚“四自”、“四有”精神，在工作中貢獻突出；

（4）學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,成績顯著；

（5）遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有良好的社會公德和職業(yè)道德；

（6）識大體，顧大局，自立自強，再創(chuàng)新業(yè)，取得突出成績。

2．“巾幗文明示范崗”評選條件

（1）堅持做到“五個一”、“四個一樣”；

（2）“巾幗文明示范崗”是指女職工比較集中的2人以上的工作崗位，在促進兩個文明建設(shè)中具有示范、導(dǎo)向、榜樣作用的基層先進集體。

（3）崗位人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、愛崗敬業(yè)、誠實可信。辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會，受到公眾好評，能夠成為行業(yè)的榜樣；

（4）從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實際出發(fā)，制定加強職業(yè)道德建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)的目標、措施，規(guī)范服務(wù)標準，明確崗位責(zé)任，立足崗位建功、崗位成才，成績顯著。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

爭當(dāng)“巾幗建功標兵”和爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動由縣局女工委員會負責(zé)。年終，縣局對立足崗位建功、受到公眾好評的單位和個人進行表彰。