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為貫徹落實市教育局《關(guān)于印發(fā)〈九江市教育局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案〉的通知》（市教字〔2010〕10號）精神，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，提升創(chuàng)業(yè)服務水平，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，鞏固機關(guān)效能年活動成果，加快推進九江教育又好又快發(fā)展，現(xiàn)就我校開展創(chuàng)業(yè)服務年活動制定如下實施方案。

一、指導思想和總體要求

1、指導思想：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議和省委十二屆十一次全會、省市經(jīng)濟工作會議精神，圍繞“兩區(qū)互動、強工興城、科學發(fā)展、奮起趕超”發(fā)展戰(zhàn)略，大力開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動，以更好的作風、更高的效率、更優(yōu)的環(huán)境、更完善的服務，為推動全市創(chuàng)業(yè)提供強有力的人才和人力資源保障。

2、總體要求：按照“創(chuàng)業(yè)服務”戰(zhàn)略目標的要求，進一步加強作風建設，進一步優(yōu)化教育環(huán)境，進一步增強我校教職員工的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新意識、創(chuàng)優(yōu)意識，切實把“服務年”活動的成效體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)服務的各個環(huán)節(jié)上；體現(xiàn)在市教育局各項工作部署的穩(wěn)步推進上；體現(xiàn)在保障民生、促進社會和諧的根本要求上；體現(xiàn)在樹立教師隊伍新形象、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)發(fā)展軟環(huán)境的實際行動上。通過開展“服務年”活動，進一步激發(fā)我校教職員工愛崗敬業(yè)的熱情，增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推進我校教育事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、工作重點

按照市教育局對創(chuàng)業(yè)服務年活動提出的要求，結(jié)合教育實際，我校主要做好以下八個方面的工作：

1、大力推進教育改革創(chuàng)新

在2009年開展機關(guān)效能年活動的基礎上，以體制機制改革和制度創(chuàng)新為核心，大力提高教育質(zhì)量、提升義務教育鞏固率和人民群眾滿意率，實現(xiàn)素質(zhì)教育全面實施，穩(wěn)步推進義務教育階段新課程實驗，提高教育教學質(zhì)量，大力提升教師隊伍素質(zhì)，為全民創(chuàng)業(yè)提供好的教學環(huán)境。

2、大力加強對民生工程的監(jiān)管力度

建立有效的監(jiān)管機制、監(jiān)督措施。堅決糾正損害群眾利益，與民生問題密切相關(guān)的不正之風。切實落實民生工程在我校的開展，把好事辦好，實事辦實，保證民生工程的順利推進。

3、大力提升創(chuàng)業(yè)服務的質(zhì)量

嚴格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定，妥善安排外資創(chuàng)業(yè)人員的子女入學問題。召開來潯創(chuàng)業(yè)企業(yè)家懇談會，廣泛征集意見，針對創(chuàng)業(yè)者子女實際情況，制定有效的教育培養(yǎng)計劃和安全防護措施，切實保障外來投資者子女在校的安全和學習生活條件。進一步加強學籍管理，對外來創(chuàng)業(yè)人員子女的學籍變更問題，簡化手續(xù)，特事特辦。號召教師根據(jù)學習的需要，利用課余時間為學生義務輔導，結(jié)對幫教，幫助創(chuàng)業(yè)者子女提高學業(yè)成績。要求教師每年至少家訪一次創(chuàng)業(yè)者子女家庭，加強家校溝通，共同做好教育工作。

4、大力規(guī)范學校辦學行為

嚴格執(zhí)行義務教育階段不得舉辦重點班和不得進行選拔性考試的規(guī)定，決不能以實驗班、興趣班等名義額外向?qū)W生收費。加強編班、課程設置管理，杜絕違規(guī)補課現(xiàn)象，嚴禁在職教師組織本班或本校學生在家收費補課，嚴禁教師利用職務之便動員、誘導、暗示或強制所教學生參與有償輔導。

5、大力改進工作作風

在全校范圍開展創(chuàng)“四型”學校、做“四型”教師活動，大力倡導服務之風，強化服務意識，完善服務機制，把握服務重點，努力建設服務型學校、爭做服務型教師；大力倡導創(chuàng)新之風，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機制，創(chuàng)新服務方式，工作中敢于突破、敢負責任、敢于爭取，努力建設創(chuàng)新型學校、爭做創(chuàng)新型教師；大力倡導務實之風，強化為民意識，建立責任機制，爭創(chuàng)務實型學校、爭做務實型教師；大力倡導廉潔之風，帶頭遵紀守法，嚴守各項紀律，廉潔自律，努力建設廉潔型學校、爭做廉潔型教師。

6、大力推進政務、校務公開

嚴格執(zhí)行政務、校務信息公開制度，及時準確地公開政務、校務信息，該公開必須公開，規(guī)范公開內(nèi)容和程序，加強電子政務建設。

7、大力健全并落實相關(guān)制度

大力規(guī)范學校行政行為，建立健全學校機關(guān)效能建設的相關(guān)制度。重點抓好首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追求制等制度的落實。

8、大力提高教師的素養(yǎng)和能力

深入學習實踐科學發(fā)展觀，大力加強教師隊伍職業(yè)道德建設與業(yè)務培訓，加強師德師風建設和師資培訓，把創(chuàng)業(yè)服務作為教師培訓重要教學內(nèi)容，切實做好教師隊伍、教育教學管理干部隊伍“兩支隊伍”的教育培訓工作，加快“雙師型”教師隊伍建設，加強和改進師德師風建設，加強領導班子和干部隊伍建設，全面提升教育發(fā)展能力。

三、工作步驟

整個活動在市教育局的統(tǒng)一領導和部署下，圍繞活動要求和工作重點，分學習動員、組織實施、總結(jié)考評三個階段。

（一）學習動員階段（2010年1月16日—2010年2月28日）

1、傳達精神。認真組織全體教職員工學習全省機關(guān)效能年活動總結(jié)暨創(chuàng)業(yè)服務年活動動員電視電話會議精神，學習中央，省委省政府和市委市政府有關(guān)支持創(chuàng)業(yè)方面的政策文件以及有關(guān)法律法規(guī)等。

2、制定方案。依據(jù)市教育局開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動實施方案，結(jié)合自身實際，制定本單位《“創(chuàng)業(yè)服務年”活動實施方案》。

3、組織動員。及時召開“創(chuàng)業(yè)服務年”動員大會，宣傳“創(chuàng)業(yè)服務年”重要意義，并進行具體部署。

通過動員學習，宣傳發(fā)動，統(tǒng)一教職員工思想認識，切實增強搞好創(chuàng)業(yè)服務活動的自覺性和責任感，在學校營造人人講服務、處處抓服務、事事優(yōu)服務的濃厚氛圍。

（二）組織實施階段（2010年3月1日—2010年10月31日）

堅持求真務實，標本兼治，注重實效，著眼長效，扎實抓好八個方面重點工作的落實。

1、進一步完善服務體系

加強和改進我校德育工作及體育、藝術(shù)、衛(wèi)生工作，開展爭創(chuàng)“實施素質(zhì)教育示范學?！被顒樱嫱七M素質(zhì)教育創(chuàng)新。進一步深化義務教育階段課程改革，總結(jié)我校課改新經(jīng)驗、新做法，促進新課程改革健康在我校的有序推進。進一步加強教師隊伍建設，創(chuàng)新教師培訓方式，提高培訓效果，提升教師師德整體水平。

2、進一步查找服務中存在的問題

通過自身找、群眾提等方式查找問題，對查找出來的問題深入剖析原因，抓住問題實質(zhì)，研究解決方法。創(chuàng)新反思形式，通過開展“七嘴八舌話服務”情境案例大討論等有效形式，促使全體教師增強服務意識，提高服務質(zhì)量。對問題嚴重、屢教不改的人和事，實行“一票否決”，并嚴肅處理。

3、進一步強化服務措施

加強對各類規(guī)章制度進行梳理，通過修正與完善，形成制度匯編。通過建章立制，以崗位責任制來明確工作職責，以服務承諾制來明確為民服務內(nèi)容，以公開辦事制來推進政務公開，以民主決策制來強化群眾監(jiān)督，以績效考核制來評價工作實績，以責任追究制來嚴肅工作紀律，進一步量化學校工作標準，規(guī)范學校工作程序，完善學校工作運行機制，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度打造自律誠信學校。

4、切實增強服務責任感

在促進發(fā)展上，各部門要真抓實干，認真履職履責，完成好各項工作任務。通過活動及時有效地解決發(fā)展中存在的問題，切實促進我校教育更好更快發(fā)展。

（三）總結(jié)考評階段（2010年11月1日－2010年12月31日）

對創(chuàng)業(yè)服務工作重點和任務的落實情況，認真總結(jié)，形成書面總結(jié)材料，于11月上旬上報市教育局效能辦。并對本單位在“創(chuàng)業(yè)服務年”活動中表現(xiàn)突出個人給予表彰并報上級部門。

四、活動要求

（一）加強領導，明確責任

1、建立領導小組，把開展創(chuàng)業(yè)服務年作為新形勢下深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要舉措，作為促進學校教育發(fā)展的重要工作，真正列入重要議事日程，切實加強領導。

2、成立學?！皠?chuàng)業(yè)服務”活動的辦事機構(gòu)：

領導小組下設辦公室，設在學校校長辦公室，由專人負責活動的組織和日常事務工作。

（二）建章立制，服務創(chuàng)業(yè)

在開展創(chuàng)業(yè)服務年活動中，努力做到勇于創(chuàng)新，大膽實踐，善于總結(jié)，及時將服務創(chuàng)業(yè)的有效做法和成功經(jīng)驗完善提高，上升到制度層面，從而形成服務創(chuàng)業(yè)的長效機制。

（三）強化責任，開展督查

學校領導小組加強對各部門推進落實情況的督查，辦公室加強“服務年”活動的組織協(xié)調(diào)工作，并協(xié)同德育處抓好全體教職工服務創(chuàng)業(yè)人員情況的檢查和記錄，并積極組織宣傳學?！胺漳辍钡某晒陀楷F(xiàn)出來的先進典型，為“服務年”營造良好的輿論氛圍。