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當前農(nóng)村信用社支付結算工作滯后，我國有近2億小農(nóng)戶分散地從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，如不盡快提高農(nóng)村信用社支付結算水平，促使農(nóng)村資金快速、便捷運行，將影響其作用的發(fā)揮的自身的發(fā)展，更談不上農(nóng)村金融體制改革的成功。

目前信用社資金支付結算方法實行“統(tǒng)一管理、分級核算、當日清算”的原則。對劃轉縣外資金，大多通過其他行匯轉，并非與其他國有商業(yè)銀行一樣可直匯，在資金暢通上明顯落后于其他競爭者；對劃轉縣域內資金，由于縣內信用社自上而下一般分為縣聯(lián)社營業(yè)部——鄉(xiāng)、鎮(zhèn)信用社——村信用站、儲蓄所，而輻射面較廣的后二級機構的現(xiàn)代通訊和交通工具相對落后，尤其是支付清算秩序從未走向制度化的軌道，隨意性很大，其資金融通時滯性尤為可知。人行經(jīng)常接到通過信用社轉劃未達查詢，一查不是這個原因，就是那個原因，一筆匯款到帳要十天、半月的操作方式，本身就不是現(xiàn)，代資金融通的要求。也由此產(chǎn)生如下后果：營業(yè)網(wǎng)點因結算落后而造成客戶大量流失和業(yè)務量不足，從而使結算業(yè)務萎縮不前；由于客戶少、業(yè)務大，而造成主管部門對軟件和硬件投入興趣不大，從而最終使農(nóng)村信用社支付結算水平處于相對落后地位。因此在深化農(nóng)村金融體制改革之際，加快農(nóng)村信用社電子化建設，提高其支付水平乃當務之急。

一、改變觀點，重視結算。由于金融機構的收益很大部分來自其對由于負債和資本所形成的資產(chǎn)的運用，農(nóng)村信用社經(jīng)營和管理往往只注重資產(chǎn)和負債管理，對其支付結算業(yè)務看得并不很重。其實根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論，應處于同等位置。由于諸多方面原因，農(nóng)村信用社的經(jīng)營管理者，因為發(fā)展負債業(yè)務，加強貸款管理，收效更為快捷、直觀，從而在主觀上對支付結算方面不夠重視，這從農(nóng)村信用社制定的各類考核標準可知。但是，反觀思索，要是支付結算業(yè)務發(fā)展不快，支付手段落后，則上述二項業(yè)務發(fā)展將失去運營基礎，皮之不存、毛將附焉。最終牽制農(nóng)村信用社業(yè)務全面發(fā)展。從特定意義上來說，支付結算質量的好壞往往是社會民眾評價金融機構的實力、信譽最主要的標準之一。因此必須改變觀念，重視結算，樹立“改進結算，向支付結清要效益”的發(fā)展觀點。

二、創(chuàng)造條件，加大投入。農(nóng)村信用社相對其他金融機構來說，在支付結算工具使用上，相對來說是落后的，尤其在科技投入方面。從常寧市農(nóng)村信用社可知，雖然都配備電腦，轄內可網(wǎng)上支付，但操作起來時常出故障，有的最終以手工傳遞，從抽查9個信用社1個月支付結算來看，真正通過網(wǎng)上支付的不到50%。其原因主要是配套設施沒跟上，科技人員缺乏，信用聯(lián)社僅有一名科技維護人員，致使在安裝、維護運行過程中感到十分吃力。為此，農(nóng)村信用社應，抓住目前中國人民銀行正在抓緊建設的全國金融支付網(wǎng)時機，在確?？h聯(lián)社與全國網(wǎng)連接基礎上，充分創(chuàng)造和利用各種條件，不惜資金投入，加快縣轄內網(wǎng)建設，讓電子化網(wǎng)絡延伸到各信用社、站、所，讓通存通兌實現(xiàn)無地域限制，最終改變自己支付結算落后面目，切實提升自己在金融市場中競爭力。

三、加強培訓，改善服務。以我市農(nóng)村信用社臨柜一線人員為例，雖說都是中專以上文化水平，大專文化也占一定比例，但基本上是函授、電大性質的，真正參加工作第一學歷都不是很高，有的競是因為享受政策的好處，初中未畢業(yè)就參加工作的?？梢娹r(nóng)村信用社一線人員專業(yè)素質和知識面與新形勢下要求有差距。為此應加大培訓力度，除應對有關票據(jù)法、支付結算辦法、會計規(guī)章、會計制度等一些基本規(guī)章制度組織一線人員深入學習外，還應組織其對計算機、網(wǎng)絡等新業(yè)務補充學習，努力培養(yǎng)出一支精干、優(yōu)質、高效的隊伍。同時改善支付結算服務，創(chuàng)造出當今農(nóng)信服務品牌和企業(yè)文化，打造與社會各界融洽的良好業(yè)務往來關系。

四、積極推進業(yè)務創(chuàng)新。由于各方面原因，農(nóng)村信用社支付結算工具創(chuàng)新明顯不足，如我市信用社競無各種卡類業(yè)務，類業(yè)務等，儲蓄業(yè)務也不能實現(xiàn)通存通兌，這在金融市場競爭明顯處于劣勢地位，與農(nóng)村信用社改革步伐也極不適應。自然業(yè)務創(chuàng)新不可脫離實際情況，在現(xiàn)階段，應針對農(nóng)村支付結算工具供與求之間矛盾，結合農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展狀況及農(nóng)村信用社的營運狀況，不斷創(chuàng)新有地方特色的支付結算工具和品種。同時，加強宣傳，整治農(nóng)村不良金融環(huán)境，大力普及各類支付結算工具在農(nóng)村經(jīng)濟市場中的使用。