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機關(guān)效能建設(shè)

被效能告誡的機關(guān)及其工作人員不服效能告誡，可在接到效能告誡之日起15日內(nèi)向作出效能告誡決定的同級紀(jì)檢監(jiān)察部門申請復(fù)核，復(fù)核決定應(yīng)當(dāng)在一個月內(nèi)作出。

什么是誡勉教育

誡勉教育是指對機關(guān)工作人員違反機關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，情節(jié)輕微，不夠給予黨紀(jì)政紀(jì)處分的，由其所在單位或機關(guān)效能投訴中心給予的一種通報教育手段，被教育者應(yīng)寫一份書面檢查，并保證今后不再發(fā)生類似事項。

什么是依法行政

依法行政，即一切行政機關(guān)必須嚴(yán)格依照法律規(guī)定履行管理國家和社會事務(wù)的職責(zé)，一切行政行為必須有法律依據(jù)，依照法定程序進行，接受法律監(jiān)督，既不失職，也不越權(quán)，對違法失職行為依法承擔(dān)法律責(zé)任。它包含兩個方面內(nèi)容：一是辦事權(quán)限合法；二是辦事程序合法。

什么是失職追究制

機關(guān)工作人員由于不負(fù)責(zé)任、不履行或不正確履行自己的工作職責(zé)，致使國家、單位和人民群眾的利益遭受損失或造成不良影響的，必須追究其民事、行政及刑事責(zé)任。

什么是否定報備制世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有

指機關(guān)在行政管理過程中，對其管理和服務(wù)對象的要求或申請事項予以否定或不予辦理的，經(jīng)辦人員或部門須在規(guī)定的時間內(nèi)以規(guī)范化文書及時地向分管領(lǐng)導(dǎo)報送或向上級機關(guān)報備的制度。該制度的訂立和執(zhí)行，有助于消除“中梗阻“現(xiàn)象，防止出現(xiàn)濫用職權(quán)、違章辦事等錯誤行為。

什么是服務(wù)承諾制

指機關(guān)特別是一些“窗口”單位，為改進工作作風(fēng)，提高工作效能，在遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，向管理和服務(wù)對象作出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時限的承諾，并通過媒體向社會公開，并接受公眾監(jiān)督的制度。作出的服務(wù)承諾必須踐諾，違諾應(yīng)予相應(yīng)的處理或處罰

什么是“四牌”

“四牌”即工作牌、職責(zé)牌、去向指示牌、辦事指南牌。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有

機關(guān)效能建設(shè)的要求

機關(guān)各部門工作人員應(yīng)樹立服務(wù)意識，忠于職守、依法行政、廉潔奉公、高效率地履行工作職能和崗位職責(zé)；各部門要減少工作環(huán)節(jié)，簡化辦事程序，壓縮辦事時限；各部門應(yīng)優(yōu)化責(zé)任管理，提高工作效能，追究失職行為；強化宏觀調(diào)控職能，不斷修定完善各項管理制度和服務(wù)功能，對工作全過程實施監(jiān)督。