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*年,保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動全面啟動,為建立先進性建設的長效機制,工委決定,以開展先進性教育活動為契機,進一步深化服務品牌創(chuàng)建工作,把先進性建設、機關效能建設、廉政文化建設、服務型政府機關建設緊密地結合起來,把創(chuàng)建服務品牌培育成為保持機關黨員先進性建設可持續(xù)發(fā)展的有效載體。2年以來,已有34家單位組織開展爭創(chuàng)服務品牌活動,有3家單位的服務品牌受到命名表彰。
二、創(chuàng)建機關服務品牌的指導思想、目標任務和操作程序
我們的指導思想是:以“凝心聚力,共創(chuàng)和諧”為理念,以效率效能建設為中心環(huán)節(jié),以誠信、高效、公正、廉潔的服務型機關為主要目標,從本部門、本單位的工作性質、行業(yè)特點出發(fā),努力創(chuàng)建具有自身特色、社會普遍公認的服務品牌,全面提升機關服務水平,推進“兩個率先”。
創(chuàng)建的目標任務是:通過爭創(chuàng)服務品牌,在干部中普遍增強現(xiàn)代服務理念,構建服務體系,完善服務措施,實現(xiàn)與效率效能“進位升級”自然對接。著力營造出市級機關“家家有服務品牌,人人有服務絕活”的良好局面。
操作程序:一是明確三個爭創(chuàng)條件:按國際慣例辦事,服務質量、服務水平、服務效能均得到社會認可;創(chuàng)建經(jīng)驗在市級機關和同行業(yè)中具有推廣價值;主要業(yè)務在全省、全國處于領先地位。二是明確驗收,即:由“服務品牌評審組”負責對各申報項目進行復核,組織答辯驗收。三是命名表彰樹立典型,頒發(fā)服務品牌榮譽證書,大力推介機關服務品牌。
三、開展爭創(chuàng)機關服務品牌,構建保持先進性長效機制的幾點啟示
一是運用品牌理念,建設新型機關文化。品牌的名稱,品牌的核心理念,既涵蓋了機關部門的工作性質與職能,又體現(xiàn)了想群眾所想,為民辦實事的服務理念。把“理性、人本、法制、誠信”融入品牌之中,把“真情、盡責、便捷、高效”落到實處。爭創(chuàng)品牌的過程,正是機關內強素質、外樹形象,不斷提升機關效率效能、提升機關文明程度,建設機關文化的過程。
二是利用有效載體,建設服務型機關。我們通過爭創(chuàng)機關服務品牌,將依法行政與優(yōu)質服務有機地統(tǒng)一,使“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念通過品牌服務滲透到政府工作的各個層面和每一個環(huán)節(jié),將黨員先進性教育成果轉化為服務能力和服務水平,讓所有的機關公務員都力爭使自己成為黨政機關的形象代言人。
三是黨務與業(yè)務有機結合,實現(xiàn)新時期黨建工作創(chuàng)新的有效途徑。在市級機關實施機關服務品牌工程,是探索機關黨務和業(yè)務相融互動的最佳結合點,能打好服務“組合拳”,形成黨政合力,促進機關服務向品牌化方向發(fā)展,打造出*的核心競爭力,形成*特色的城市品牌,為構建和諧社會,促進社會經(jīng)濟又好又快地發(fā)展,這就是黨建工作所要追求的目標。