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貫徹落實科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會，以及大力推進自主創(chuàng)新、建設創(chuàng)新型國家，都對企業(yè)文化研究提出了新的要求。對于企業(yè)來說，注重培育創(chuàng)新文化與和諧文化，是塑造自主品牌、提升核心競爭力的需要，是實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的需要。這是因為，創(chuàng)新是一個有生命力的持續(xù)發(fā)展企業(yè)的內在要求與本質屬性，和諧也是一個追求基業(yè)常青的企業(yè)所必不可少的內在要求與本質屬性。創(chuàng)新文化與和諧文化是企業(yè)文化建設中具有根本性意義的兩項重要內容。

創(chuàng)新文化與和諧文化的關系

在企業(yè)文化建設中，培育創(chuàng)新文化與和諧文化，是同一個實踐發(fā)展的過程，二者相得益彰、缺一不可。創(chuàng)新離不開和諧，和諧也離不開創(chuàng)新。創(chuàng)新之所以離不開和諧，從根本上說是因為“和諧凝聚力量，和諧成就偉業(yè)”。事實表明，在企業(yè)創(chuàng)新的過程中，如果沒有和諧的環(huán)境和氛圍，沒有同心同德、齊心協(xié)力，創(chuàng)新是不可能取得成功的。同樣，沒有創(chuàng)新，企業(yè)的和諧也難以真正實現(xiàn)。黨的十六屆六中全會《決議》指出，“社會要和諧，首先要發(fā)展?！倍l(fā)展就必須創(chuàng)新。古人云：“合則齊美，離則兩傷?！睂τ趧?chuàng)新與和諧，也可以這樣說：創(chuàng)新有利于和諧，和諧有利于創(chuàng)新；在和諧中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中促和諧，二者是“齊美”共進。

應當確立什么樣的企業(yè)創(chuàng)新觀

概括地講，企業(yè)應當確立全面創(chuàng)新觀、全員創(chuàng)新觀、持續(xù)創(chuàng)新觀。全面創(chuàng)新觀，是指企業(yè)創(chuàng)新不是單項創(chuàng)新，不是某個方面的創(chuàng)新，而是全面的創(chuàng)新。這種全面創(chuàng)新，不僅包括技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，而且包括文化創(chuàng)新。不講企業(yè)的文化創(chuàng)新，不是全面的創(chuàng)新觀。全員創(chuàng)新觀，是指企業(yè)的每個人、每個崗位都可以創(chuàng)新，而不單單是少數(shù)技術專家搞創(chuàng)新。持續(xù)創(chuàng)新觀，是指企業(yè)創(chuàng)新是沒有止境的，是不能停頓的；創(chuàng)新只有起點，沒有終點。全面創(chuàng)新、全員創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新，體現(xiàn)了在創(chuàng)新問題上發(fā)展的、全面的辯證觀點。當然，創(chuàng)新要從企業(yè)實際出發(fā)，它是在務實基礎上的創(chuàng)新，是在科學發(fā)展觀指導下的創(chuàng)新。

與此相聯(lián)系，企業(yè)家的素質與人格魅力問題是一個極為重要且有待深入挖掘和研究的課題。企業(yè)家在整合資源、創(chuàng)造財富的市場開拓中，在經營管理的實踐中，必須有新理念、新思維、新思路、新舉措、新創(chuàng)造。作為企業(yè)家的一種素質，創(chuàng)新不僅是一種精神、一種理念，而且是一種能力，是表現(xiàn)在經營運作上的一種操作智慧。

注重文化創(chuàng)新的現(xiàn)實意義

在企業(yè)文化建設中注重文化創(chuàng)新，其現(xiàn)實意義可以分以下幾個層次來說：

企業(yè)文化不是一個封閉的、停滯凝固的體系，而是一個開放的、動態(tài)的，不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的建設過程。明確這一點很重要，不然就會用僵化的、停滯不前的觀點看待企業(yè)文化。

文化既具有穩(wěn)定性，又具有流變性、創(chuàng)新性。今天提出培育創(chuàng)新文化，或者說注重文化創(chuàng)新，是因為經濟體制改革日益深化，科技進步日新月異，市場競爭形態(tài)飛速變化，企業(yè)制度在不斷創(chuàng)新，“企業(yè)再造”在不停發(fā)展，企業(yè)運作形式也在發(fā)展變化。

企業(yè)運作實踐正在經歷著一場很大的變化，客觀上要求注重文化創(chuàng)新。例如，過去常常是單個企業(yè)競爭，現(xiàn)在則是協(xié)作競爭或者合作競爭，叫“競合”或“合競”。企業(yè)協(xié)作結盟成為一種潮流、一種趨勢，其目的有的是為了優(yōu)勢互補、資源共享；有的是為了彌補缺陷、分擔分險；有的是為了減少交易成本；有的是為了聯(lián)手角逐市場；等等。當然，企業(yè)結盟、協(xié)作競爭的形式是多種多樣的。由于企業(yè)的競爭形態(tài)發(fā)生了變化，就需要研究協(xié)作競爭、雙贏多贏共贏的新思維、新文化。再如，過去是什么都要由企業(yè)自己做；現(xiàn)在是核心的東西自己做，而其他環(huán)節(jié)則可以搞“外購”、“外包”。企業(yè)的運作方式發(fā)生了變化，也需要新的文化觀念。企業(yè)家要具有突破自身能力局限的經營智慧，確立“我與巨人同行”、“巨人與我同行”的新理念。又如，企業(yè)經營從生產導向轉向市場導向，從市場導向轉向顧客導向、用戶導向，這就需要確立“用戶經濟”、“用戶導向”的新思維，確立“跟著市場走，還要市場跟我走”的新理念。還有，企業(yè)重組后的文化整合與創(chuàng)新問題，也需要作出新的概括和總結。總之，企業(yè)運作的發(fā)展變化層出不窮，必然要求在企業(yè)文化上得到反映。

當然，注重企業(yè)文化創(chuàng)新，并不是說在企業(yè)文化設計中今天提一個理念，過幾天就要更改。如何處理好企業(yè)文化發(fā)展中若干基本理念的穩(wěn)定性與總體上文化的創(chuàng)新性關系，是一門學問，也是一門操作藝術，需要好好把握，具體分析，具體研究。