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同志們：

2005年春運即將來臨，本次春運從1月25日至3月5日，共計40天。為深入貫徹黨的十六屆四中全會精神，確保春運期間客貨運輸?shù)陌踩?、暢通、舒適，讓全市人民及出入我市的旅客度過一個歡樂、祥和、安定的新春佳節(jié)，根據(jù)上級有關精神，我對今年的春運工作提以下四點要求：

一、加強組織領導，確保協(xié)調運作

各單位要高度重視春運工作，把做好春運工作作為加強執(zhí)政能力建設、踐行“三個代表”的具體體現(xiàn)。要從樹立和落實科學發(fā)展觀、建設社會主義和諧社會的戰(zhàn)略高度，以對黨和人民高度負責的精神，充分認識做好春運工作的重要性，進一步增強做好春運工作的緊迫感、責任感和使命感。要切實加強對春運工作的組織領導，建立日常工作機構和值班制度，對此所需的人員及經費要予以落實。各級領導要進一步轉變工作作風，深入春運一線，及時協(xié)調和解決春運工作中的各種問題。要繼續(xù)推進春運工作的常態(tài)化管理，進一步強化各條塊的組織協(xié)調職能。

二、合理安排運力，確保運能充足

據(jù)有關資料顯示，今年春運期間，全國預計發(fā)送旅客客運量將近13億，其中公路客流約占75％左右，鐵路客流約占20%，水路客流約占5%。我市預計旅客發(fā)送量將達到170萬人次，比上年增長1.87%，公路、鐵路、水路比例約為89.9%、8.9%、1.2%。各單位要認真分析歷年春運客流規(guī)律，科學預測客流，合理調配運能，確保春運期間客貨運力充足。公路部門要加強與鐵路等部門的溝通銜接，及早掌握客流變化動態(tài)，增強旅客疏運工作的主動性和針對性。

在重點做好旅客運輸工作的同時，鐵路、公路等部門要統(tǒng)籌安排好節(jié)日市場供應物資和重要工業(yè)原材料、電煤、電油等重點物資的運輸，確保國民經濟正常運行。春運期間，有關運輸企業(yè)若要調整各種客運票價，要嚴格按規(guī)定程序進行。

三、強化現(xiàn)場管理，確保安全暢通

各單位要牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想，做到思想高度重視、責任落實到位、措施嚴格有效、組織保障有力，堅決遏制重特大事故的發(fā)生。要認真貫徹市委、市政府排堵保暢的要求，強化現(xiàn)場管理，加大監(jiān)管力度，確保春運期間客貨運輸?shù)陌踩惩?。一要切實落實排堵保暢要求。要以汽車南站、汽車東站、湘運公司等為重點，加快推進長途客運行業(yè)班線、站點整合，優(yōu)化長途客運線路走向，減小對市區(qū)的交通壓力。在大力整治高等級公路上貨車超載現(xiàn)象同時，要繼續(xù)嚴查公路客車超載，進一步鞏固治理超載超限成果，確保公路暢通。二要開展安全工作專項整治。春運期間，各單位要從消防安全、生產安全、客運安全、社會治安、交通秩序、市容環(huán)境等多方面入手，進行專項整治，嚴禁安全技術條件達不到要求的交通工具投入營運，進一步形成“降事故、保安全、保暢通”的合力。公安機關要重點對混跡于車站、碼頭的各類刑事犯罪分子和“拉客”、“倒客”、“倒賣車票”、“欺行霸市”等非法活動進行嚴厲打擊。各有關單位要切實加強“三品”查堵工作，堅決把“三品”堵在車站、碼頭外。三要完善各項應急處置預案和指揮網絡。各單位要結合實際制訂完善今冬明春特別是春運期間的突發(fā)事故防范方案，明確突發(fā)事件的類別、處置人員、處置程序，建立內外結合、上下聯(lián)動、信息暢通、行動迅速、處置有效的應急指揮網絡。四要防控呼吸道傳染病流行。冬春季為呼吸道疾病高發(fā)期。各單位要保持高度警惕，堅持思想不麻痹，領導不削弱，工作不松懈，切實落實傳染病預警機制和防治預案，做到有備無患。

四、堅持以民為本，確保優(yōu)質服務

春節(jié)是中華民族最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，是家人團聚或外出旅游的大好時光。各有關單位要以方便旅客出行為目標，大力開展優(yōu)質服務活動。各運輸部門要把春運作為交通運輸行業(yè)展示服務水平和自身精神風貌的良機，在保證服務供應正常的基礎上，將工作重心轉移到提高服務質量和規(guī)范管理上來。全力打造良好的交通服務環(huán)境，努力做到旅客購票方便、車船班次正點、出行快捷安全、滿意程度提高，讓廣大旅客走得了、走得好、走得舒適、走得滿意。

各有關單位要主動加強與新聞媒體的溝通，充分發(fā)揮新聞媒體對春運工作的監(jiān)督促進作用；要及時春運動態(tài)、運力狀況和車船班次等信息，為旅客出行提供方便。

同志們，今年的春運任務是艱巨和繁重的。希望大家在市委、市政府的正確領導下，積極行動，共同努力，切實抓緊抓好春運交通安全工作，確保全市人民過上喜慶、祥和的春節(jié)！