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      供電公司企業(yè)服務(wù)匯報

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      供電公司企業(yè)服務(wù)匯報

      尊敬的國網(wǎng)公司、省市公司領(lǐng)導(dǎo),大家好!

      下面有我榮幸的將*供電公司國網(wǎng)一流企業(yè)創(chuàng)建情況向大家做一扼要匯報,敬請批評指正。

      *地處冀東平原,面積為968平方公里,下轄6鎮(zhèn)4鄉(xiāng)1場,人口40萬,*東臨渤海,北依京津,位置優(yōu)越,交通便利,位于環(huán)渤海經(jīng)濟圈的中心地帶,是國務(wù)院確定的首批“沿海對外開放縣”之一,20*年全縣綜合經(jīng)濟實力在全省名列第35位。目前,*已經(jīng)成為全國最大的輸油氣鋼管制造基地、環(huán)京津地區(qū)最大的針織毛衫生產(chǎn)基地、環(huán)京津地區(qū)重要的民用鋼材生產(chǎn)基地、我國北方最大的電子機箱配套加工基地和全國無公害蔬菜生產(chǎn)基地縣。

      *供電公司是*市供電公司代管的躉售供電企業(yè),縣域內(nèi)現(xiàn)有220千伏變電站1座,110千伏變電站6座,35千伏變電站14座,10千伏配電變壓器3862臺,擔(dān)負為全縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活提供電力保障的艱巨任務(wù)。

      近年來,我公司秉承“治理興企”的理念,牢牢圍繞全面建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的奮斗目標(biāo),認真落實國網(wǎng)公司“抓基礎(chǔ),上臺階,大力推行農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的思路,積極推進供電所作業(yè)組織專業(yè)化,夯實基礎(chǔ),狠抓治理,創(chuàng)新工作,突出亮點,積極開展了創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)工作。在創(chuàng)建過程中,我公司于20*年率先在*省南網(wǎng)開展了農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)化變電站、臺區(qū)、輸配電線路的建設(shè)工作得到了省公司的高度肯定,并在我縣召開了農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)場會,向全省推廣了我局的典型做法。除此還聘請華北電力大學(xué)現(xiàn)代人事技術(shù)應(yīng)用研究所協(xié)助我們,在全市率先進行了人力資源制度建設(shè),以崗位績效考核為核心的科學(xué)考評機制得以建立。同年,我公司順利通過了*省電力公司組織的省級一流縣供電企業(yè)考核,被省公司授予“一流縣級供電企業(yè)”稱號。

      20*年我公司完成購電量5.37億千瓦時,同比增長26.43

      %;銷售收進完成2.33億元,同比增長21%;上繳稅金1164萬元。為青縣經(jīng)濟、社會發(fā)展做出了積極貢獻。先后獲得“*省文明單位”、“*省AA*勞動關(guān)系*企業(yè)”等榮譽稱號,并順利通過了省公司組織的一流供電企業(yè)動態(tài)考核。

      品嘗碩果的同時,我們也深深意識到創(chuàng)一流工作是一項有始無終的工作,只有不斷的自我超越,才能更好的推動“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè),才能使企業(yè)向更高層次邁進?;谶@種熟悉,我們將創(chuàng)建國網(wǎng)一流縣供電企業(yè)作為努力的方向,乘勢而上、直面不足、持續(xù)改進、奮發(fā)進取、追求卓越,在創(chuàng)建中積極倡導(dǎo)“一種精神,抓好兩個結(jié)合,做到三個堅持,實行四輪驅(qū)動”,義無反顧的踏上國網(wǎng)公司一流縣級供電企業(yè)創(chuàng)建之路。

      倡導(dǎo)一種精神

      是倡導(dǎo)“*”精神。具體來講就是以一種面對困難,永不服輸?shù)摹?”精神,破除畏難情緒,改變且過思想,不想干事的心態(tài);以一種堅毅果斷、契而不舍的“*”精神,破除一等二看三研究,反應(yīng)慢、動作慢的工作作風(fēng);以一種相互配合、團結(jié)協(xié)作的“*”精神,

      破除自我滿足,不思進取思想,甘于低水平,滿足低要求的心態(tài)。倡導(dǎo)“*”精神,就可以充分調(diào)動每位員工發(fā)揮出更大工作潛力,在創(chuàng)建國網(wǎng)公司一流縣級供電企業(yè)道路上創(chuàng)新求實、堅持不懈、頑強拼搏。

      抓好兩個結(jié)合

      一是將創(chuàng)一流與農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合。

      通過深進開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),切實進步企業(yè)綜合治理水平,從而有力推動一流創(chuàng)建工作,確保一流目標(biāo)的實現(xiàn)。其一建立標(biāo)準(zhǔn)化制度體系。強化制度體系地落實與執(zhí)行,將梳理完畢的350余項工作標(biāo)準(zhǔn)、治理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編印成冊,連同標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)74項工作流程、供電所46項工作流程全部下發(fā),努力形成靠制度治理、靠制度落實、靠制度監(jiān)視的工作機制。其二實現(xiàn)治理流程標(biāo)準(zhǔn)化。細化崗位職責(zé),優(yōu)化和固化治理流程,實現(xiàn)治理的提升和轉(zhuǎn)變,建立起面向全局、覆蓋經(jīng)營治理全方位、貫串計劃執(zhí)行全過程、落實責(zé)任到全員的閉環(huán)治理工作機制。其三完成作業(yè)組織專業(yè)化。積極穩(wěn)妥、統(tǒng)籌兼顧,在12個供電所實行“一長三班三員”模式,大力推進供電所職員持證上崗工作,調(diào)動員工熱情,明確工作界面,規(guī)范內(nèi)部流程,使供電所治理逐步走上“崗位健全、分工明確、職能清楚、運轉(zhuǎn)高效”的軌道。其四推廣現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。編制專項現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書(指導(dǎo)卡)95種,已廣泛應(yīng)用到實際作業(yè)現(xiàn)場。強化各類現(xiàn)場的監(jiān)視,規(guī)范

      “三票一單”的治理和施工職員作業(yè)行為,認真開展“安全隱患排查治理”活動,職工危險源辨識能力和安全工作技能,得到顯著進步。其五全力搞好標(biāo)準(zhǔn)化供電所和“三個中心”建設(shè)。全面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)競賽活動,積極應(yīng)用典型設(shè)計,對新建供電所按照“規(guī)范同一、經(jīng)濟實用、滿足需要”的原則組織建設(shè),基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施實現(xiàn)了同一,

      辦事流程得到規(guī)范,服務(wù)水平得以全面提升。截止目前,我公司所屬4個供電所和電能計量中心、客戶服務(wù)中心順利通過省公司組織的專項驗收。

      -二是將創(chuàng)一流與同業(yè)對標(biāo)治理相結(jié)合。

      我公司積極響應(yīng)國網(wǎng)公司有關(guān)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)方針政策,把握重點,制定了《創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)規(guī)劃》,每年進行修訂,找準(zhǔn)切進點,突破難點,同業(yè)對標(biāo)工作取得明顯實效,全省綜合排名穩(wěn)步進步。認真總結(jié)同業(yè)對標(biāo)工作經(jīng)驗,不斷加強指標(biāo)治理和過程控制,加大對工作的指導(dǎo)和考核力度,并針對重點指標(biāo),加大資金投進,和改造建設(shè)步伐,各項指標(biāo)的先進性得到了普遍進步。在做好企業(yè)內(nèi)部對標(biāo)的同時每年確立3-5個同業(yè)對標(biāo)專業(yè)小組進行同行業(yè)外部對標(biāo),采取學(xué)習(xí)模仿--變革創(chuàng)新--實現(xiàn)最佳流程的工作方式,一流企業(yè)治理水平穩(wěn)步進步。20*年我局“供電可靠性治理”和“低壓線損治理”兩個方面的成果被*省電力公司確立為省級標(biāo)桿。

      做到三個堅持

      一是堅持常態(tài)機制,確保創(chuàng)建工作有序進行。我公司堅持將創(chuàng)一流創(chuàng)建工作做為一項專題列進年度重點工作計劃,實行自我加壓,確保健康有序進行。建立了一整套治理、制度和指標(biāo)體系,在一流創(chuàng)建過程中,突出創(chuàng)新特色,標(biāo)準(zhǔn)求高、考核求嚴(yán)、治理求細、工作求實,每周一定期召開全局性創(chuàng)一流工作調(diào)度會,形成有人干、有人管、有人查的全過程治理,分析和解決創(chuàng)一流工作中存在的題目。

      二是堅持閉環(huán)模式,確保創(chuàng)建工作凸顯實效。嚴(yán)格計劃治理,公司《年度綜合計劃》內(nèi)容涵蓋工作全面,責(zé)任層層分解到分管領(lǐng)導(dǎo)、治理部室、承擔(dān)部分及責(zé)任人。嚴(yán)格過程治理,各科室編制切實可行的年、季、月計劃方案,進一步完善組織和制度措施,確保工作按時完成。

      三是堅持敞開大門,確保創(chuàng)建工作整改有力。采用“走出往”和“請進來”的模式,進步創(chuàng)建水平。20*年三、四月間,我局先后兩次組織中層干部和業(yè)務(wù)骨干赴山東煙臺牟平電力和陽谷電力參觀學(xué)習(xí)。11月間,我們邀請創(chuàng)國網(wǎng)公司一流縣級供電企業(yè)專家對我局軟、硬件建設(shè)重點,進行現(xiàn)場指導(dǎo),針對提出的題目,我們定人限時,取消周休日、實行“五加二、白加黑”工作模式,牢固樹立“不達一流不罷休”工作信念,確保整改有力。

      實行“四輪驅(qū)動”

      一是領(lǐng)導(dǎo)帶動。我公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作作為“一把手”工程來抓,班子成員靠前指揮,明確各部室主任、所、站長為第一責(zé)任人,一級抓給一級看,一級帶著一級干。

      二是全員互動。在創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作中,我局執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干制,做到人人有目標(biāo),人人有責(zé)任,進步了全員規(guī)范化治理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和爭創(chuàng)一流意識。

      三是協(xié)調(diào)聯(lián)動。充分發(fā)揮職能部分督導(dǎo)檢查和服務(wù)職能,定期對創(chuàng)建工作進行督導(dǎo)檢查,及時了解一流創(chuàng)建工作中存在的題目和難點,定期反饋情況,制定整改措施。

      四是考核促動。制定并實施《創(chuàng)建國一流縣供電企業(yè)考核辦法》,制定了專項創(chuàng)建計劃,將一流創(chuàng)建任務(wù)分解到各部室、各專責(zé),加強日常考核,確保工作質(zhì)量和進度。

      取得的成績

      (一)穩(wěn)定安全基礎(chǔ),開創(chuàng)安全治理新局面。

      牢固樹立“安全為天”的安全理念,認真貫徹省、市公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列決策部署,強化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實,堅持

      “日生產(chǎn)調(diào)度例會”制度,落實領(lǐng)導(dǎo)班子到崗到位規(guī)定,制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)賞罰制度》等文件,定期通報安全情況,切實做到了在安全方面發(fā)生的任何事都能找到責(zé)任部分和責(zé)任人,安全基礎(chǔ)進一步得到鞏固;大力推行現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),突出“現(xiàn)場”這個中心,深進開展反違章活動,全面應(yīng)用作業(yè)指導(dǎo)卡,強化各類作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)視和治理,規(guī)范

      “三票一單”的治理和施工職員作業(yè)行為;認真開展“安全隱患排查治理”等專項活動,對排查出的各類安全隱患全面進行整改;嚴(yán)格落實“兩措”計劃,加大安全培訓(xùn)工作力度,努力營造安全文化氛圍,進步職工安全素質(zhì)。20*年度全局未發(fā)生實現(xiàn)三個“百日安全”長周期,截止到今天日,累計實現(xiàn)安全生產(chǎn)7842天。

      (二)打造堅強電網(wǎng),譜寫電網(wǎng)建設(shè)新篇章。

      在電網(wǎng)建設(shè)工作中,堅持大手筆、大投進,全年投進自有資金2582萬元,完成新建*橋至曹寺35KV線路、*橋*區(qū)10KV線路等45項電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。其中新農(nóng)村電氣化建設(shè)項目投資570萬元,完成1個電氣化鄉(xiāng)、6個電氣化村、580眼機井磁卡表改造任務(wù),改造低壓表箱2000面,更換接戶線100千米,延伸低壓線路14.3千米。積極配合省公司投資3300萬元的門店110千伏變電站建設(shè),完成7條線路的切改,確保該站于20*年10月投運;利用省公司專項資金889萬元,改造馬廠到城區(qū)35KV線路11千米,新增、調(diào)增混用變壓器50臺,使線路健康水平和供電能力都有了質(zhì)的提升;完玉成部97條10KV線路的防污閃改造,惡劣天氣故障率同比下降30%。電網(wǎng)技術(shù)裝備水平的提升,為電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行打下堅實基礎(chǔ)。

      (三)努力增供擴銷,完善經(jīng)營治理新模式。

      一是拓寬電力市場,進步企業(yè)經(jīng)濟效益。開通業(yè)擴綠色通道,減少中間環(huán)節(jié),使客戶用電工程完成的更快、更優(yōu)。規(guī)范停電治理制度,確保少停多供,認真搞好供需平衡,精心制定停電計劃,把停電時間,停電范圍降到最低點,確保了供電可靠性及全年供售電量的全面完成。導(dǎo)進客戶需求側(cè)治理理念,使化肥廠、石油管件廠、覺道莊等用電大戶部分負荷納進我公司治理,使供電量大幅攀升。二是以“營業(yè)環(huán)境整潔優(yōu)美、整體色調(diào)*同一、服務(wù)設(shè)施功能完善、服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)”為目標(biāo),對營業(yè)場所進行了全面整修。采用國網(wǎng)同一標(biāo)識,使環(huán)境整潔劃一;細化營業(yè)功能,實現(xiàn)各區(qū)域獨立辦公;開放辦公環(huán)境,與客戶進行面對面的交流;將業(yè)務(wù)流程、服務(wù)監(jiān)視等內(nèi)容上墻公布,增加了服務(wù)的透明度和公然性;完善便民服務(wù)設(shè)施,方便廣大客戶;安裝自動售電終端機,24小時滿足客戶繳費的需要;在醒目位置設(shè)置節(jié)能電器展示柜,使客戶在辦理業(yè)務(wù)的同時,了解節(jié)能電器的上風(fēng),增強購買電器的欲看,從點點滴滴擴大用電力市場。

      (四)提升企業(yè)文化,企業(yè)發(fā)展注進新活力。

      深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動,全面加強領(lǐng)導(dǎo)干部思想、作風(fēng)和能力建設(shè),加大領(lǐng)導(dǎo)干部、后備干部教育培養(yǎng)力度。以“干凈、干事”為核心理念,完善懲辦和預(yù)防*體系,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強反腐倡廉教育,緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實踐,全面加強安全、服務(wù)、廉潔專項文化建設(shè)。對廠務(wù)公然實行規(guī)范化治理,確保公然內(nèi)容全面,公然程序嚴(yán)格,公然監(jiān)視到位,促進*治理工作的全面落實。認真落實維穩(wěn)工作責(zé)任制,及時疏導(dǎo)化解改革進程中的各種矛盾,增強企業(yè)的親和力。深進開展“人人講誠信”主題教育和“青春光明行”等系列活動,強化新聞宣傳和*引導(dǎo),有效提升了企業(yè)社會形象。局黨委被縣委授予“先進基層黨組織”稱號,一名員工獲得*供電公司“電網(wǎng)先鋒”稱號,企業(yè)保持了“*省文明單位“稱號,在全局營造出積極進取、*發(fā)展、健康向上的精神氛圍。

      (五)注重科技進步,引領(lǐng)企業(yè)治理新潮流。

      始終把進步職工隊伍素質(zhì)放在突出位置,積極拓寬干部員工的培養(yǎng)渠道和成長途徑,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,利用工余時間開展季節(jié)性培訓(xùn)和專項培訓(xùn),努力進步員工整體素質(zhì)。強化C級專業(yè)技術(shù)人才的治理,充分發(fā)揮C級人才專業(yè)特長,積極開展“拜師”活動,著力培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)隊伍。組織全員“出題建題庫”活動,營造了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。高度重視科技創(chuàng)新工作,成立六個專業(yè)QC小組進行科技攻關(guān),取得顯著業(yè)績,電網(wǎng)治理小組與廠家共同研發(fā)應(yīng)用的“無拉線10KV水泥電桿應(yīng)用”

      QC項目榮獲*省電力行業(yè)協(xié)會QC成果二等獎;變電治理小組與廠家聯(lián)系開發(fā)應(yīng)用“無功優(yōu)化集中控制系統(tǒng)”(簡稱AVQC),榮獲*省電力行業(yè)QC成果優(yōu)秀獎。我局自主研發(fā)的倒閘操縱遠程監(jiān)護系統(tǒng)、微機網(wǎng)絡(luò)開票系統(tǒng)、三維條碼治理系統(tǒng),得到省公司的認可,并在全省范圍內(nèi)開始推廣。

      存在的題目

      一是在生產(chǎn)治理方面:目前我公司還沒有成立無人值班變電站集控中心,在學(xué)習(xí)市供電公司無人值班站的先進治理模式后,我們正著手實施此項工作,預(yù)計本月底可以完成。

      二是在科技進步方面:治理信息系統(tǒng)的實用化還達不到要求,部分信息模塊功能不完善,我公司已著手與省公司聯(lián)系,逐步完善SG186信息化平臺建設(shè),目前,輸配電地理信息系統(tǒng)建設(shè)正在進行中。帶電作業(yè)工作暫時沒有開展,計劃效仿市供電公司經(jīng)驗,大膽嘗試或簽訂代維護協(xié)議,不斷進步帶電作業(yè)技術(shù)水平,進步供電可靠性。

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),盡管我們在創(chuàng)建國網(wǎng)一流縣供電企業(yè)方面付出了艱辛的努力,但我們深知,我公司的創(chuàng)建水平與國網(wǎng)一流縣供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還有不小的差距,還有很多需要改進的地方,我們將牢牢捉住國網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)來我公司檢查指導(dǎo)的契機,虛心求教,積極整改,爭取以更加嶄新的面貌迎接國網(wǎng)一流縣供電企業(yè)的驗收。

      我的匯報完了,謝謝大家。

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