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如今對店助提出了新的工作要求,現(xiàn)在門店的管理正在逐步的走向正規(guī)。熟練的業(yè)務(wù)技能將幫助我實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。嶄新的一年開始了成績只能代表過去。我會以更精湛純熟的業(yè)務(wù)配合店長治理好我白金店。

光陰似箭，于年月來到。日月如俊，一晃年就過去了首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒有學(xué)到知識，使我受益匪淺。

四個月的時間，從做保潔到現(xiàn)在店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的為了能更好的勝任我工作要邊學(xué)邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報公司、回報雇主。所以，只有拼命工作才是最好的選擇。

以前沒有管理經(jīng)驗，這樣一個大家庭里。除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外，最重要的和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我上班的目的和公司對我要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。

所以我要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功。這里上班，主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù)，工作的重點，服務(wù)的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。

首先要明確自己的職責(zé)，作為一名店長助理。具體歸納為以下幾點：

1工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通，配合店長的工作。做好統(tǒng)計工作

2同時將店里的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針。起好承上啟下的橋梁作用。

3團結(jié)好店內(nèi)員工，做好員工的思想工作。充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體

4做到知己知彼，通過各種渠道了解同業(yè)信息解顧客的購物心理。心中有數(shù)，有的放矢，使我工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，以身作則。教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。