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自本縣人民政府決定開展優(yōu)化政務(wù)環(huán)境活動(dòng)以來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,迅速行動(dòng),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施細(xì)則,積極、主動(dòng)的開展工作,制度推行取得成效,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、我們一定要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)化組織,確保工作有序、有效推進(jìn)
縣人民政府《關(guān)于印發(fā)“優(yōu)化政務(wù)環(huán)境活動(dòng)實(shí)施意見問責(zé)令問責(zé)辦法推行服務(wù)承諾制限時(shí)辦結(jié)制”的通知》下發(fā)后,鄉(xiāng)黨委、政府立即就推行“一個(gè)辦法,三項(xiàng)制度”工作召開會(huì)議進(jìn)行專題研究,詳細(xì)討論了實(shí)施細(xì)則、推行辦法,成立了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和優(yōu)化政務(wù)環(huán)境活動(dòng)辦公室,全面負(fù)責(zé)制度的貫徹落實(shí),為工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)宣傳,結(jié)合實(shí)際,確保干部群眾廣泛參與
根據(jù)實(shí)施細(xì)則,及時(shí)召開由全鄉(xiāng)干部職工、各站所、各村委會(huì)參加的宣傳大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,部署推行辦法以及時(shí)間安排,要求各干部職工對照“一個(gè)辦法,三項(xiàng)制度”要求,深刻反省,結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行深入總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成一種大反省,大改進(jìn)的氛圍。
為了讓更多的群眾了解“一個(gè)辦法,三項(xiàng)制度”,鄉(xiāng)以黑板報(bào)、貼宣傳標(biāo)語的形式進(jìn)行宣傳,力爭讓人民群眾廣泛參與監(jiān)督制度的實(shí)施,確保制度實(shí)施中有人民群眾的監(jiān)督,讓人民群眾真切體會(huì)到“熱情、高效、民主、透明”的工作作風(fēng),給人民群眾帶來方便。
在相關(guān)文件的學(xué)習(xí)上,采用集中學(xué)習(xí)與自行學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行。在大會(huì)上集中學(xué)習(xí),讓干部職工了解優(yōu)化政務(wù)環(huán)境活動(dòng)的情況,初步了解相關(guān)知識,掀起學(xué)習(xí)熱潮;在會(huì)后要求自行學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作實(shí)際,讓“一個(gè)辦法,三項(xiàng)制度”融入日常工作中,以實(shí)事求是的精神,貫徹落實(shí),以刻苦鉆研的作風(fēng),不斷提高。在學(xué)習(xí)的監(jiān)督上,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)層層負(fù)責(zé),層層考核的方式,主要領(lǐng)導(dǎo)督促分管領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)督促分管干部職工,確保每個(gè)干部職工都得到認(rèn)真的學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)的實(shí)效。
二、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)法,讓“一個(gè)辦法,三項(xiàng)制度”的實(shí)施取得實(shí)效
(一)實(shí)施《問責(zé)辦法》的情況
鄉(xiāng)要求干部職工嚴(yán)格對照《縣行政問責(zé)令》及《縣人民政府關(guān)于縣人民政府部門及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))行政負(fù)責(zé)人問責(zé)辦法》,進(jìn)行自查自糾,查找問題,改進(jìn)不足。同時(shí),對有違反規(guī)定情形的,將嚴(yán)格根據(jù)上述規(guī)定進(jìn)行處理,及時(shí)進(jìn)行整改。
制定層層問責(zé)制度。根據(jù)《問責(zé)辦法》,鄉(xiāng)制定了干部職工層層問責(zé)的制度,確保工作任務(wù)到人、責(zé)任到人,嚴(yán)格責(zé)任追究制度,切實(shí)加強(qiáng)干部職工責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
(二)實(shí)施《服務(wù)承諾制首問責(zé)任制限時(shí)辦結(jié)制》的情況
1、服務(wù)承諾制
鄉(xiāng)嚴(yán)格推行8項(xiàng)工作承諾:不讓來辦事的人員在我這里受到冷遇;不讓工作的事項(xiàng)在我這里積壓延誤;不讓工作的差錯(cuò)在我這里發(fā)生;不讓工作機(jī)密在我這里泄露;不讓影響團(tuán)結(jié)的言行在我身上出現(xiàn);不讓違紀(jì)違法行為在我身上發(fā)生;不讓機(jī)關(guān)的形象因我受到影響;不讓群眾的利益因我受到侵害。
2、首問責(zé)任制
根據(jù)實(shí)際情況,鄉(xiāng)要求干部職工要熱情主動(dòng)的接待來訪人員,凡是來訪人員,都要送上一杯開水,在工作中要面帶笑容,熱情主動(dòng)。首位接待或受理的工作人員要認(rèn)真解答、負(fù)責(zé)辦理或引薦到相關(guān)部門辦理;對來訪人員、來訪事項(xiàng)進(jìn)行登記,以備查詢。
3、限時(shí)辦結(jié)制
嚴(yán)格按照限時(shí)辦結(jié)制的要求處理行政事項(xiàng),對違反規(guī)定的,交由優(yōu)化政務(wù)環(huán)境活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室處理。
四、實(shí)施“一個(gè)辦法,三項(xiàng)制度”中存在的問題及下一步打算
(一)對貫徹實(shí)施三項(xiàng)制度重要性的認(rèn)識有待進(jìn)一步提高
在開展優(yōu)化政務(wù)環(huán)境活動(dòng)中,由于各種主客觀原因,還存在一些問題。主要表現(xiàn)在對貫徹實(shí)施“一個(gè)辦法,三項(xiàng)制度”還僅僅限于行政行為規(guī)范及制度本身,還沒有完全站在轉(zhuǎn)變政府職能、改變行政管理方式、提高執(zhí)政水平的高度,將“一個(gè)辦法,三項(xiàng)制度”蘊(yùn)含的精神和原則落實(shí)在各項(xiàng)具體工作中,依法行政的狀況離要求還有差距,這些差距有立法方面的,有執(zhí)法方面的,也有法律意識方面的。
(二)建立長效措施,鞏固取得的成果,繼續(xù)改善不足,讓“一個(gè)辦法,三項(xiàng)制度”得到長久落實(shí)
要把握好和執(zhí)行好“一個(gè)辦法,三項(xiàng)制度”,妥善解決好執(zhí)行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題。執(zhí)行落實(shí)“一個(gè)辦法,三項(xiàng)制度”對行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一個(gè)新的挑戰(zhàn),通過執(zhí)行和完善“一個(gè)辦法,三項(xiàng)制度”,使機(jī)關(guān)工作有章可循,將依法行政工作納入規(guī)范軌道,才能確保法律法規(guī)和各項(xiàng)政策措施得到有效實(shí)施。這就需要我們在建立長效機(jī)制,更進(jìn)一步深化查擺問題、深刻剖析原因,認(rèn)真實(shí)施“一個(gè)辦法,三項(xiàng)制度”,徹底解決鄉(xiāng)機(jī)關(guān)作風(fēng)中存的突出問題,樹立機(jī)關(guān)干部新形象,建設(shè)親民、簡明、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)作風(fēng),努力建設(shè)“依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主透明、清正廉潔、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、群眾滿意”的良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境和人居環(huán)境。