是企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的工具.是評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的最初級(jí)文件，是對(duì)投資者的第一份承諾書。即使在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，可行性報(bào)告也是必不可少的，是企業(yè)上項(xiàng)目，要資金的關(guān)鍵文件，但是很多案例告訴我們，企業(yè)把項(xiàng)目拿到手之后，可行性報(bào)告就失去了意義，項(xiàng)目的結(jié)果和成敗往往無(wú)人負(fù)責(zé)。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之后，很多國(guó)有企業(yè)還在沿用老思想、老方法去準(zhǔn)備可行性報(bào)告，而一些民營(yíng)企業(yè)則根本不去管什么可行性報(bào)告，憑感覺(jué)做決策。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，沒(méi)有可行性報(bào)告:企業(yè)憑借領(lǐng)導(dǎo)人的聰明才智也可能成功，產(chǎn)品也可能暢銷，但是只能碰運(yùn)氣，而非長(zhǎng)久之計(jì)。那么可行性報(bào)告到底能起到什么作用呢?簡(jiǎn)而言之，可行性報(bào)告是為了減小企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)，提高決策的成功率。

從筆者閱讀過(guò)的幾份可行性報(bào)告來(lái)看，普遍存在的問(wèn)題是:

一是可行性報(bào)告強(qiáng)調(diào)為什么要上該項(xiàng)目，但忽視詳盡的實(shí)施計(jì)劃和如何實(shí)現(xiàn);

二是可行性報(bào)告中宏觀的、模糊的數(shù)據(jù)多，而微觀的、具體的數(shù)據(jù)少，很難評(píng)估與判斷;

三是沒(méi)有或很少量化的衡量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任分配，成敗難辨;四是市場(chǎng)預(yù)測(cè)過(guò)于樂(lè)觀，對(duì)"不測(cè)風(fēng)云"認(rèn)識(shí)不足;五是對(duì)環(huán)境、市場(chǎng)、用戶特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和可能的變化評(píng)估過(guò)粗，難以做到知己知彼。當(dāng)然極個(gè)別企業(yè)把市場(chǎng)潛力當(dāng)做市場(chǎng)規(guī)模，或把市場(chǎng)規(guī)模作為企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)，可能會(huì)帶來(lái)更大的災(zāi)難。

那么什么樣的可行性報(bào)告最理想，它應(yīng)當(dāng)包括哪些方面，該按什么格式準(zhǔn)備呢?首先，可行性報(bào)告在一個(gè)行業(yè)，一個(gè)企業(yè)集團(tuán)中格式必須一樣，即應(yīng)當(dāng)有哪些方面，數(shù)據(jù)格式什么樣是統(tǒng)一的，這樣分析和評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)才能統(tǒng)一，同時(shí)企業(yè)也知道如何去搜集信息，整理數(shù)據(jù)，準(zhǔn)備報(bào)告;其次，可行性報(bào)告的內(nèi)容主要涉及以下幾個(gè)方面:一是對(duì)環(huán)境的變化做出假設(shè)、包括經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)、文化等方面。二是宏觀與微觀的市場(chǎng)、用戶、競(jìng)爭(zhēng)信息全部量化，并注明其出處。三是對(duì)結(jié)果作出三種預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)分析，即最佳狀況、正常狀況、最差狀況，如果最差狀況可以接受，方能通過(guò)。四是詳細(xì)的實(shí)施方案，包括組織、人員、資企、設(shè)備、工作流程，以及"里程碑"式的分階段檢查標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間表，五是對(duì)潛在市場(chǎng)變化，潛在用

怎樣寫可行性報(bào)告

不論是國(guó)企還是外企，在決定上一個(gè)新產(chǎn)品，一條新生產(chǎn)線，或者建一個(gè)新工廠時(shí)，總要提交一份可行性報(bào)告供上級(jí)批準(zhǔn)。

國(guó)企的可行性報(bào)告

本人曾經(jīng)閱讀過(guò)幾份來(lái)自國(guó)企的可行性報(bào)告，但發(fā)現(xiàn)其目的和內(nèi)容都與外企的可行性報(bào)告有很大差別。先說(shuō)其目的，國(guó)企的可行性報(bào)告是為了說(shuō)服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并得到相應(yīng)的批準(zhǔn)和支持，并假定上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)比他們自己更了解情況。而報(bào)告一旦被批準(zhǔn)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

目的上的差別自然導(dǎo)致內(nèi)容上的差別。這里有幾個(gè)主要的方面：一是國(guó)企的可行性報(bào)告強(qiáng)調(diào)為什么要上這個(gè)項(xiàng)目，但忽視如何進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目，似乎要等項(xiàng)目批準(zhǔn)之后才去考慮具體的實(shí)施方案和計(jì)劃；

二是國(guó)企的可行性報(bào)告中宏觀的、模糊的數(shù)據(jù)多，而微觀的、具體的數(shù)據(jù)和信息少，如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不了解相應(yīng)的市場(chǎng)和用戶的狀況，很難作出判斷，只能閉著眼睛簽字；

第一節(jié)可行性研究的階段工作

一．可行性研究工作根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展可以分幾個(gè)階段進(jìn)行。

（一）以投資機(jī)會(huì)研究

該階段的主要任務(wù)是對(duì)投資項(xiàng)目或投資方向提出建議，即在一定的地區(qū)和部門內(nèi)，以自然資源和市場(chǎng)的調(diào)查預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)，尋找最有利的投資機(jī)會(huì)。投資機(jī)會(huì)研究相當(dāng)粗略，主要依靠籠統(tǒng)的估計(jì)而不是依靠詳細(xì)的分析。該階段投資估算的精確度為±30%，研究費(fèi)用一般占總投資的0.2%～0.8%。如果機(jī)會(huì)研究認(rèn)為可行的，就可以邢亂喚錐蔚墓ぷ鰲?

（二）初步可行性研究

在機(jī)會(huì)研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的可能性與潛在效益進(jìn)行論證分析。初步可行性研究階段投資估算精度可達(dá)±20%,所需費(fèi)用約占總投資的0.25%～1.5%。

企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的工具．是評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的最初級(jí)文件，是對(duì)投資者的第一份承諾書。即使在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，可行性報(bào)告也是必不可少的，是企業(yè)上項(xiàng)目，要資金的關(guān)鍵文件，但是很多案例告訴我們，企業(yè)把項(xiàng)目拿到手之后，可行性報(bào)告就失去了意義，項(xiàng)目的結(jié)果和成敗往往無(wú)人負(fù)責(zé)。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之后，很多國(guó)有企業(yè)還在沿用老思想、老方法去準(zhǔn)備可行性報(bào)告，而一些民營(yíng)企業(yè)則根本不去管什么可行性報(bào)告，憑感覺(jué)做決策。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，沒(méi)有可行性報(bào)告：企業(yè)憑借領(lǐng)導(dǎo)人的聰明才智也可能成功，產(chǎn)品也可能暢銷，但是只能碰運(yùn)氣，而非長(zhǎng)久之計(jì)。那么可行性報(bào)告到底能起到什么作用呢？簡(jiǎn)而言之，可行性報(bào)告是為了減小企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)，提高決策的成功率。

從筆者閱讀過(guò)的幾份可行性報(bào)告來(lái)看，普遍存在的問(wèn)題是：一是可行性報(bào)告強(qiáng)調(diào)為什么要上該項(xiàng)目，但忽視詳盡的實(shí)施計(jì)劃和如何實(shí)現(xiàn)；二是可行性報(bào)告中宏觀的、模糊的數(shù)據(jù)多，而微觀的、具體的數(shù)據(jù)少，很難評(píng)估與判斷；三是沒(méi)有或很少量化的衡量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任分配，成敗難辨；四是市場(chǎng)預(yù)測(cè)過(guò)于樂(lè)觀，對(duì)“不測(cè)風(fēng)云”認(rèn)識(shí)不足；五是對(duì)環(huán)境、市場(chǎng)、用戶特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和可能的變化評(píng)估過(guò)粗，難以做到知己知彼。當(dāng)然極個(gè)別企業(yè)把市場(chǎng)潛力當(dāng)做市場(chǎng)規(guī)模，或把市場(chǎng)規(guī)模作為企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)，可能會(huì)帶來(lái)更大的災(zāi)難。

那么什么樣的可行性報(bào)告最理想，它應(yīng)當(dāng)包括哪些方面，該按什么格式準(zhǔn)備呢？首先，可行性報(bào)告在一個(gè)行業(yè)，一個(gè)企業(yè)集團(tuán)中格式必須一樣，即應(yīng)當(dāng)有哪些方面，數(shù)據(jù)格式什么樣是統(tǒng)一的，這樣分析和評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)才能統(tǒng)一，同時(shí)企業(yè)也知道如何去搜集信息，整理數(shù)據(jù)，準(zhǔn)備報(bào)告；其次，可行性報(bào)告的內(nèi)容主要涉及以下幾個(gè)方面：一是對(duì)環(huán)境的變化做出假設(shè)、包括經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)、文化等方面。二是宏觀與微觀的市場(chǎng)、用戶、競(jìng)爭(zhēng)信息全部量化，并注明其出處。三是對(duì)結(jié)果作出三種預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)分析，即最佳狀況、正常狀況、最差狀況，如果最差狀況可以接受，方能通過(guò)。四是詳細(xì)的實(shí)施方案，包括組織、人員、資企、設(shè)備、工作流程，以及“里程碑”式的分階段檢查標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間表，五是對(duì)潛在市場(chǎng)變化，潛在用

戶變化，潛在競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化、風(fēng)險(xiǎn)與潛在風(fēng)險(xiǎn)，問(wèn)題與潛在問(wèn)題有一個(gè)具體的分析和應(yīng)變措施，把意外情況的影響控制在最低水平，六是對(duì)執(zhí)行的方式，流程有一個(gè)明確的描述，以便于他人理解與評(píng)估，這里涉及一個(gè)根本性的問(wèn)題，即上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或投資者不可能比企業(yè)本身更了解市場(chǎng)、用戶和競(jìng)爭(zhēng)、他們把握的應(yīng)當(dāng)是內(nèi)容格式。分析方法和工作流程，并提出供企業(yè)自查的建議和問(wèn)題。

可以說(shuō)，可行性報(bào)告是目標(biāo)管理的具體體現(xiàn)，是達(dá)成共識(shí)，統(tǒng)一思想與認(rèn)識(shí)的第一步，如果企業(yè)內(nèi)部、經(jīng)營(yíng)者與投資者之間沒(méi)有共同的理解和共同的語(yǔ)言，是談不上目標(biāo)管理的，因?yàn)榇蠹覍?duì)“目標(biāo)”的認(rèn)識(shí)不一樣，對(duì)管理的認(rèn)識(shí)也可能不一樣。

一、花店室內(nèi)設(shè)計(jì)

1）花店的布局

花店布局的核心是顧客流動(dòng)路線的設(shè)計(jì)，成功的設(shè)計(jì)能最大限度地延長(zhǎng)顧客在花店的停留時(shí)間。不同顧客因年齡，性別，性格的差異，其移動(dòng)的路線當(dāng)然有所不同。一般而言，中老年人進(jìn)入花店的時(shí)間較長(zhǎng)，他們會(huì)漫漫地仔細(xì)地閱讀各類說(shuō)明和POP廣告，選擇自己所需要的花卉品種。而青年人一般停留時(shí)間較短，他們進(jìn)店后，想盡快地看到自己所需要的花卉，購(gòu)買后迅速離開(kāi)。顧客走動(dòng)多的地方往往有利與花卉的促銷，走的少的地方則為滯銷區(qū)?；ǖ暌苊獍褧充N的花卉品種放在顧客走動(dòng)少的地方，應(yīng)考慮整體布局，把各類不同的花卉品種有序得擺放，在流動(dòng)路線設(shè)計(jì)方面清晰分類，能讓顧客自由自在地選購(gòu)。同時(shí)，花店的店堂布局作為消費(fèi)通道，合理的店堂布局能促進(jìn)銷售的實(shí)現(xiàn)?；ǖ甑牟季忠话惴譃閮深悾锤褡硬季趾妥杂闪鲃?dòng)式布局。

①格子式布局是一種十分規(guī)范的布局方式，擺設(shè)互成直角，構(gòu)成曲徑式通道，使整個(gè)花店內(nèi)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，給人以整齊，管理井然有序的印象，這種印象很容易使顧客對(duì)花店產(chǎn)生信任心理，大多用于開(kāi)架式銷售。格子式布局的缺點(diǎn)是顧客通常會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)和乏味的感覺(jué)，由于在通道中自然形成的驅(qū)動(dòng)力，選購(gòu)中的顧客會(huì)有一種加速購(gòu)買的心理壓力，而觀賞和休閑的愿望將被大打折扣，同時(shí)，由于布局的規(guī)范化，使得花店發(fā)揮裝飾效應(yīng)的能力受到限制，難以產(chǎn)生有裝飾形成的購(gòu)買情趣與效果。格子式布局的整體投入低，符合普通人求廉的價(jià)格心理。從經(jīng)營(yíng)角度看，格子式布局更利于銷售安全和保持花店衛(wèi)生。

②自由流動(dòng)式布局是根據(jù)花卉的特點(diǎn)，形成各種不同的組合獨(dú)立或聚合，沒(méi)有固定或?qū)ＴO(shè)的布局形式，銷售形式也不是固定不變。在實(shí)際布局中常見(jiàn)的有條形或矩形環(huán)形。馬蹄形，三角形等多種，這類布局中，通道一般比較寬敞或在花店中央留有較大的空間，用與環(huán)境裝飾，這是一種自由式布局，所以能利用裝飾布局創(chuàng)造較好的環(huán)境氣氛，對(duì)各種類型的顧客都能產(chǎn)生一定的吸引力，環(huán)境促銷的作用十分明顯。自由流動(dòng)式布局一般要有較大的空間，可以給顧客提供觀賞的環(huán)境，這樣即可創(chuàng)造顧客購(gòu)買計(jì)劃之外的購(gòu)物機(jī)會(huì)，又能使顧客享受到購(gòu)物之外的快樂(lè)，這類布局導(dǎo)致使用面積的利用率偏低，適用于面積較大的花店。這類布局如果搞的不好，會(huì)給人留下布局混亂不清的印象，同時(shí)，投入費(fèi)用較高，影響花卉整體價(jià)格水平。從經(jīng)營(yíng)的角度看，搞好完全生產(chǎn)和清潔衛(wèi)生的難度也較大。

2）花店通道