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隨著人們預(yù)防保健的意識不斷的提高,健康檢查已成為預(yù)防保健科的一項重要的工作,通常要求預(yù)防保健科在短時間內(nèi)對大量人員進(jìn)行健康檢查,任務(wù)繁重,且發(fā)出的健康檢驗證全部用手工填寫,格式不統(tǒng)一,字跡潦草,很難看懂,并且內(nèi)容不全面,防偽能力低下,容易出錯;尤其是體檢后,查核健康證非常困難,資料統(tǒng)計、匯總與報表難度大,資料整理等工作非常耗時;常有較多的投訴。
現(xiàn)時健康體檢系統(tǒng)自動化程度不高,只是停留于數(shù)據(jù)處理狀態(tài),處于半自動模式狀態(tài),標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化程度低下,不能夠根據(jù)國家《勞動法》及《**省勞動衛(wèi)生安全條例》適時的作出醫(yī)學(xué)評價;沒有好好的運(yùn)用條碼技術(shù)、數(shù)碼攝相技術(shù),防偽能力比較差,冒名頂替的情況時有發(fā)現(xiàn),并且大多數(shù)管理系統(tǒng)只能實現(xiàn)內(nèi)部實行局域網(wǎng)。無法利用Internet網(wǎng)絡(luò)上準(zhǔn)確無誤的查詢每一位體檢者。
為了實現(xiàn)體檢業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的手工模式或半自動模式到電腦自動化模式的轉(zhuǎn)變,**市**區(qū)西鄉(xiāng)人民醫(yī)院急需引進(jìn)或開發(fā)適宜的計算機(jī)應(yīng)用程序,結(jié)合條形碼信息化管理、自動化數(shù)碼攝影技術(shù)、Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)了健康體檢管理系統(tǒng)。
1健康體檢計算管理系統(tǒng)與應(yīng)用
1.1設(shè)計工具Windows2000操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(DBServer),MicrosoftVisualBasic6.0,CUPIntelPⅢ733,內(nèi)存512M,硬盤30G,100萬像素數(shù)據(jù)攝影頭,條形碼打印機(jī),打卡機(jī),條形碼掃描槍,激光打印機(jī)。結(jié)合條形碼信息化技術(shù)、自動化數(shù)碼攝影技術(shù),利用結(jié)構(gòu)化查詢語句SQL設(shè)計數(shù)據(jù)庫[1]進(jìn)行邏輯校對、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計。
1.2系統(tǒng)設(shè)計流程
1.2.1收集資料按照工人體檢的要求,可分為體檢者基本數(shù)據(jù)和體檢項目。體檢者基本數(shù)據(jù):條形碼、相片、姓名、性別、年齡、工種;體檢項目:胸透、心血管檢查、乙肝二對半、肝功能。
1.2.2數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計按照收集到的資料,認(rèn)真分析,創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫TJBDBC,在TJBDBC中包括暫時存放體檢者PATIENT表、存放體檢者信息OLDPATIENT表、存放工種GZDBF表、存放使用用戶INHANDLER表等。
1.2.3程序設(shè)計按照體檢者的條形碼為唯一的識別字段,設(shè)計條形碼發(fā)放模塊、體檢者數(shù)碼攝影模塊、體檢者信息輸入模塊、體檢者體檢結(jié)果審核模塊、健康證辦理與查詢模塊、統(tǒng)計模塊、系統(tǒng)維護(hù)模塊。
1.2.4反饋調(diào)試把設(shè)計好的體檢管理系統(tǒng)投放到體驗部中試用,根據(jù)反饋的信息反復(fù)的修改程序,最后正式運(yùn)行。
1.2.5數(shù)據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)該體檢系統(tǒng)已包含了國家《勞動法》及《**省勞動衛(wèi)生安全條例》的體檢標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)能根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)即時作出醫(yī)學(xué)評價。
2系統(tǒng)功能運(yùn)用情況
2.1條形碼發(fā)放模塊根據(jù)每天體檢情況,預(yù)先為體檢者編制體檢條形碼,讓每位體檢者與條形碼一一對應(yīng)。
2.2體檢者數(shù)碼攝影模塊按每位體檢者的條形碼進(jìn)行數(shù)碼攝影。
2.3數(shù)據(jù)錄入模塊在體檢者信息輸入模塊中按照體檢者的條形碼為唯一的識別字段,編輯每一位體檢者。錄入過程中,系統(tǒng)設(shè)計了多種邏輯檢查開關(guān),如當(dāng)條形碼出現(xiàn)重復(fù)時自動提示,條形碼不夠位時自動加夠位,姓名、性別、年齡、相片等不能為空字段。
2.4體檢者體檢結(jié)果審核模塊根據(jù)體檢結(jié)果審核每一位體檢者是否合符《勞動法》及《**省勞動衛(wèi)生安全條例》的健康標(biāo)準(zhǔn),并可用激光打印機(jī)打印出帶有體檢者姓名、性別、年齡、相片,防偽條形碼的體檢報告單。
2.5健康證辦理與查詢模塊合符《勞動法》及《**省勞動衛(wèi)生安全條例》健康標(biāo)準(zhǔn)的體檢者可直接打印出健康證,此健康證帶有體檢者姓名、性別、年齡、相片,發(fā)證單位,發(fā)證日期,防偽條形碼,查詢電話等,發(fā)放體檢者數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(DBServer)上,可用電話或Internet準(zhǔn)確的查詢每一位體檢者體檢信息。
2.6統(tǒng)計模塊運(yùn)用該系統(tǒng)在錄入完整數(shù)據(jù)后,依照需的字段值分類,并作出統(tǒng)計報表,速度完成體檢資源匯總、分類、統(tǒng)計等工作,并建立統(tǒng)計圖[2]。結(jié)果一目了然,操作簡單快捷。
3效果評價
信息規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化和代碼化是計算機(jī)應(yīng)用的重要基礎(chǔ)與前提[3]。重要數(shù)據(jù)的錄入時做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化和代碼化。系統(tǒng)實施給預(yù)防保健科的體檢帶來的變革如下。
3.1提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化管理手段采用體檢管理系統(tǒng)后信息采用一站式采集和處理,保證體檢者的檢查信息的準(zhǔn)確無誤。信息集成和有效傳遞帶來了流程的統(tǒng)一和快捷,同時方便了客戶。信息化手段也有效杜絕了人為因素影響體檢結(jié)果,保證了體檢中心作為終檢機(jī)構(gòu)體檢結(jié)果的權(quán)威性和公正性,提高了體檢后健康證的防偽能力。健全的體檢、體征分析系統(tǒng)可以對中心內(nèi)部的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行實時監(jiān)控,幫助決策者改進(jìn)服務(wù)、進(jìn)行量化績效管理和決策分析。
3.2與Internet網(wǎng)絡(luò)快速連接可以通過網(wǎng)站同受檢人員建立起不間斷的聯(lián)系,架起了與客戶溝通的橋梁,不斷地提供有關(guān)醫(yī)療保健的各種建議,不僅加強(qiáng)了受檢人員同體檢中心的關(guān)系,加強(qiáng)了售后服務(wù),提高了客戶的忠誠度,避免了各種投訴情況的出現(xiàn)。
3.3改革工作模式,提高工作效率信息化體檢推動業(yè)務(wù)流程的規(guī)范和工作模式的改善,省去了一系列繁瑣而不必要工作程序,使工作流程清晰、有效,同時大幅提高了業(yè)務(wù)人員的效率,使健康證時間縮短了一半。把工作人員從繁重的體檢業(yè)務(wù)工作中解脫出來,使他們更專注于客戶服務(wù)。
3.4少成本,增加
效益利用數(shù)字化手段節(jié)約了定制健康證書、分揀化驗單等環(huán)節(jié)的成本。徹底改變了手工或單向單機(jī)管理造成體檢業(yè)務(wù)的盲目、松散、混亂、隨意性,更加體現(xiàn)了涉及面廣、效率高的網(wǎng)絡(luò)管理特點(diǎn)。全新的體檢方式,給客戶耳目一新的服務(wù)享受,給中心帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
該操作系統(tǒng)能夠完全滿足工人體檢業(yè)務(wù)需要,是一套適合工人體檢管理的業(yè)務(wù)軟件,功能完善,簡單易學(xué),操作簡便,值得推廣。轉(zhuǎn)