稅務公務員加強效能建設學習體會
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機關效能建設
機關效能建設
當前，加強和改進地稅作風，進一步提高效能，關系到奮力崛起，關系地稅形象，關系到能否建立“五型機關”的大事。改革開放以來，在日益發(fā)展的社會主義市場經(jīng)濟形勢下，地稅事業(yè)面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，在“依法誠信納稅，共建小康社會”向前推進中，地稅部門肩負著光榮而艱巨的任務，因此，在這一新的形勢下，地稅部門更應增強全局意識，責任意識，效能意識，服務意識，以服務納稅人為已任，以提高機關效能為突破口，以轉變工作作風為出發(fā)點，認真履行好組織收入和調控經(jīng)濟的職能，用優(yōu)質的服務，高效能的工作效率，多功能的服務手段，調整和融洽征納的關系，改善稅收外部環(huán)境，為加快建設蚌埠提供優(yōu)質、快捷、誠信、務實的稅收服務，為全面建設小康社會，用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬地稅工作，不斷增強地稅機關的責任感、使命感和榮辱感，走出一條固體強基的新路子。機關效能建設不是一個神秘而深奧的話題，它是機關工作管理科學化的重要組成部分，是一種高層次的管理形式和載體，是以機關效能為基本目標，以實現(xiàn)優(yōu)質高效為目的，將科學管理的要素有機的結合在一起依法履行職責的管理活動。要提高和加強機關效能建設必須抓住幾個重點環(huán)節(jié)。
一、加強“效能”建設，要提高效率
工作效率高與否，直接關系到一個機關的自身形象，多年來，一直形成的辦事拖拉，遇事推諉、扯皮的現(xiàn)象使人民群眾深惡痛絕，這些現(xiàn)象的存在，也是近年來要求機關改變作風的源泉所在，我們地稅機關也相應出臺了許多新舉措。加強機關效能建設的重要環(huán)節(jié)必須注重和強調機關工作的效率，效率低下，效能建設就無法談起。在規(guī)范納稅服務的今天，還必須進一步將工作效率作為硬性指標去抓，按照從嚴執(zhí)政、執(zhí)政為民、有利于服務企業(yè)，服務納稅人、服務基層、服務經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的要求，不能只限于目前的考勤考核和機關工作人員按照工作水準實現(xiàn)的能級制管理，這樣仍然不能有效的提高工作效率，必須將每個人考什么，核什么進一步量化，大力加強制度建設。以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，完善和充實內部工作規(guī)則，強力推行崗位責任制，服務承諾制，限時結辦制，首問負責制，責任追究制，窗口部門一次性告知制，形成比較完善而且操作性較強的機關作風和效能建設制度體系，實現(xiàn)重獎重罰制度，對作風不實、工作不嚴謹、態(tài)度差、辦事浮皮潦草的機關工作人員給予及時誡免，以警后者，并將此制度量貫穿于機關工作的全過程和每一個部門環(huán)節(jié)，對提高工作效率真正履行機關職能作用，還要制定出切實可行的實施方案，精心組織，妥善安排，抓好落實。
二、加強“效能”建設要注重效果
加強機關效能建設，它不是一朝一夕的事，它是執(zhí)政興國、執(zhí)政為民、構建和諧社會的長期任務，要腳踏實地的為機關效能建設做出摸得著、看得見的實事，讓人民群眾感悟到政府機關辦事作風實現(xiàn)了根本轉變，貼近社會貼近群眾，貼近納稅人，雷厲風行的工作作風讓老百姓得到實惠和滿意，這是效能建設的重點，不能不注重效果，一哄而起，必須把思想教育擺到突出位置，貫穿于效能建設的始終。目前出臺和執(zhí)行的《公務員管理法》和《行政許可法》是每位地稅干部應知應會的兩部法規(guī)，是公務人員行為的準則，按照“武裝頭腦”、指導實踐，推動工作的總體要求，結合學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用科學發(fā)展觀、不斷提高機關工作人員的理論素養(yǎng)和執(zhí)政能力，繼續(xù)抓好學習型機關建設、大力開展宗旨觀、政績觀教育，引導全體稅務工作人員，把正確的政績觀同正確的權力觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民至人的理念，納稅人是我們服務的第一對象，不斷增強對人民群眾和納稅人的思想感情和對工作的熱情，要積極參與社會主義榮辱觀教育，加強職業(yè)道德建設和業(yè)務培訓，開展一些有影響而且惠及群眾的公益活動，啟迪思想道德情操，陶冶、凈化心靈，激活對人民群眾的思想感情，一片深情，衣食恩情，凡上門辦理公務和涉稅人員，確實為他們解決遇到的現(xiàn)實問題和實際困難，為納稅人排憂解難，為人民群眾辦些實事。要進一步明確職責和義務，樹立服務群眾、服務社會、服務納稅人的理念，樹立行政必須依法，用權必須接受監(jiān)督的理念，做到依法行政，誠信理政。
三、加強“效能”建設要抓住效益
加強機關效能建設，要切實增強每個工作人員的責任感，緊迫感和使命感。稅務機關從某些角度去看積極參與，同其它行政機關一道承擔著有效管理社會，促進社會經(jīng)濟發(fā)展的責任，在國家政治經(jīng)經(jīng)濟中居于重要位置。稅務人員的德才素質，工作效率和精神狀態(tài)直接關系到各級政府的決策的貫徹落實，關系到改革、開放和穩(wěn)定，關系到黨和政府在人民群眾中的形象，必須充分認識到開展機關效能建設，是堅持立黨為公、執(zhí)政為民、不斷提高黨的領導水平和執(zhí)政能力的必然要求，是加快推進政府職能轉變的重大舉措。在加強機關效能建設中必須抓住效益，使效能建設達到雙贏的目的，要進一步整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范納稅服務行為，完善和改進不適應納稅人的現(xiàn)行規(guī)定，及時調整有悖于地稅發(fā)展的不利因素，以強有力的手段，嚴明的紀律，切實解決機關效能建設中存在的實際問題，形成有利地稅事業(yè)發(fā)展的堅強合力，要堅持求真務實、高效便民舉措，使機關職能進一步理順，達到進一步規(guī)范，意識進一步增強，服務意識進一步深化，不斷提高稅務人員的工作質量和服務水平。
