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檔案是社會(huì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中形成的具有一定保存價(jià)值的歷史紀(jì)錄,這些檔案記錄了過(guò)去與現(xiàn)在發(fā)生的各種活動(dòng)、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整等信息,成為了為未來(lái)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展作出規(guī)劃或進(jìn)行各項(xiàng)決策的依據(jù),或成為維護(hù)團(tuán)體或個(gè)人合法權(quán)益的憑證,所以,檔案是一筆寶貴財(cái)富。建立健全檔案管理制度體系,使各類(lèi)檔案都得到有效保管和利用意義非常重大。但是,在目前的檔案管理制度體系當(dāng)中,還存在許多不利于提高檔案管理效率的問(wèn)題,例如:檔案管理制度的制定僅以檔案管理業(yè)務(wù)的需要為導(dǎo)向,而很少兼顧到與管理制度相關(guān)的各方利益主體的需要,檔案管理理論仍停留在“單位本位”上,而沒(méi)有顧及檔案管理的目的與目標(biāo),沒(méi)有樹(shù)立起為社會(huì)服務(wù)的檔案管理理念;許多檔案管理制度的制定都沒(méi)有聽(tīng)取與檔案管理制度相關(guān)的利益主體的意見(jiàn)與建議。在這種檔案管理理念下制定出的管理制度自然無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)需求,制定的管理制度也由于缺乏外部約束力而使其執(zhí)行力大打折扣,弱化了檔案制度管理的效力。
二、加強(qiáng)檔案管理制度體系建設(shè)
構(gòu)建檔案管理制度體系沒(méi)有現(xiàn)成模式用來(lái)“克隆”,檔案管理制度體系的完善是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,需要做出認(rèn)真規(guī)劃。在“向管理要效益”社會(huì)發(fā)展背景下,檔案管理效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),已不再以上級(jí)部門(mén)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù),而取決于建立的檔案管理制度能否符合社會(huì)發(fā)展的要求,制度能否得到貫徹落實(shí)。當(dāng)代的管理潮流是“創(chuàng)新”,檔案管理的“創(chuàng)新”首先體現(xiàn)在制度體系建設(shè)中的創(chuàng)新。如何實(shí)現(xiàn)檔案管理制度體系建設(shè)的“創(chuàng)新”呢?筆者認(rèn)為應(yīng)做好如下幾點(diǎn):
第一,從開(kāi)發(fā)“管理層”入手。檔案產(chǎn)生于各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng),檔案的作用是記載歷史事件,為維護(hù)相關(guān)利益主體的合法權(quán)益提供憑證,所以,檔案也是具有重要價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)。當(dāng)前,部分檔案管理單位仍缺乏對(duì)檔案管理在社會(huì)活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中重要性的認(rèn)識(shí),缺乏對(duì)提高檔案管理水平的切實(shí)舉措,這與整個(gè)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)及行政體制改革形勢(shì)不相適應(yīng)。造成這種現(xiàn)狀的根源,主要是檔案管理部門(mén)管理層缺乏重視,所以,提高檔案管理水平首先應(yīng)提高檔案管理層的現(xiàn)代管理意識(shí),樹(shù)立檔案管理是服務(wù)社會(huì)、提高社會(huì)效益的理念。
第二,從管理“規(guī)范化”切入?!?0號(hào)令”的出臺(tái),為檔案管理制度體系建設(shè)提供了必要的法律依據(jù)。完善檔案管理制度體系建設(shè),就是要依據(jù)這一法令建立起適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的檔案管理規(guī)范。法令強(qiáng)調(diào)了檔案資料收集的重要性,將檔案收集視為檔案管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),沒(méi)有完善的檔案收集管理,檔案管理就成了無(wú)源之水。所以,對(duì)檔案收集管理應(yīng)在檔案管理制度體系中作出明確規(guī)范,使檔案收集管理目標(biāo)落實(shí)到管理部門(mén)和具體負(fù)責(zé)人。
第三,從優(yōu)化“檔案員”隊(duì)伍抓起。檔案管理制度體系要想得到切實(shí)落實(shí),檔案管理人員作為執(zhí)行者具有關(guān)鍵性作用,檔案管理人員應(yīng)在檔案收集、檔案整理、檔案鑒定、檔案保管、檔案編研和檔案利用等環(huán)節(jié)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。同時(shí),要精通檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高檔案管理的準(zhǔn)確性與有效性,全面提升檔案管理水平。要做到這一點(diǎn),檔案管理人員應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)、技術(shù)、以提高自身綜合素質(zhì)。在檔案收集管理中,對(duì)各類(lèi)檔案資料做到認(rèn)真查驗(yàn)和及時(shí)收集,對(duì)發(fā)現(xiàn)的檔案信息源認(rèn)真追查,并對(duì)收集的檔案資料按所屬類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)整理。在檔案保存管理中,保證檔案資源的安全、完整、并為檔案使用者提供查閱方便,使檔案資源真正發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。做到以上幾點(diǎn),才是符合現(xiàn)代檔案管理要求的檔案員。
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來(lái),工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng),挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)公司例會(huì)精神及綜合部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn),并要求本部門(mén)員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對(duì)本部門(mén)的改進(jìn)意見(jiàn)及建議。
(3)、組織本部門(mén)員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí),使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí),從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時(shí)掌握各部門(mén)的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才,從4月份起開(kāi)始招聘人員,至今面試者共計(jì)30人,其中錄取7人,綜合部3人、財(cái)務(wù)部2人、工程部1人、銷(xiāo)售部1人,1人待批,共有23人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。
(2)、為提高公司員工法律意識(shí),組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí),并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過(guò)的制度上墻。
(1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績(jī)效考核制度、綜合部管理制度、公司簡(jiǎn)介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡(jiǎn)介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會(huì)議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績(jī)效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已通過(guò)的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門(mén)工作職責(zé)等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴(yán)格管理公司印章印信,扎實(shí)做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料,進(jìn)行詳細(xì)分類(lèi),建立了員工個(gè)人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學(xué)、合理,便于快速查找。檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé),如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門(mén)及員工必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人批示,借閱人填寫(xiě)檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類(lèi)檢查,上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序,以維護(hù)公司的合法權(quán)益。
(3)、嚴(yán)格遵守保密條令,對(duì)公司及本部門(mén)工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢,除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。
6、加強(qiáng)車(chē)輛管理,提高車(chē)輛利用率,統(tǒng)一調(diào)配,保證各部門(mén)用車(chē)。從4月份開(kāi)始對(duì)公司兩臺(tái)車(chē)輛進(jìn)行了明確分工,統(tǒng)一調(diào)配,力求做到調(diào)配合理、有效,提高車(chē)輛利用率,同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí),保證安全駕駛、無(wú)事故。規(guī)定綜合部員工沒(méi)有特殊情況禁止使用車(chē)輛。
7、規(guī)定辦公用品采買(mǎi)程序,規(guī)范備用金使用。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)公路的總里程也有了很大程度的增長(zhǎng),公路對(duì)于促進(jìn)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。為了更好地進(jìn)行公路的管理工作,公路路政管理機(jī)構(gòu)將進(jìn)行公路管理的各項(xiàng)資料進(jìn)行收集、整理、歸檔形成了公路路政檔案。路政檔案真實(shí)詳細(xì)地記錄著路政處罰、路政復(fù)議、路政訴訟、路政許可等資料,是路政管理部門(mén)進(jìn)行路政決策的重要依據(jù),為路政管理工作水平的不斷提高提供了資料支持。因此,路政管理部門(mén)一定要做好路政檔案的管理工作,促進(jìn)路政管理工作朝著科學(xué)化、合理化、制度化的方向發(fā)展。
公路路政檔案管理中的問(wèn)題
路政檔案管理制度不完善。在進(jìn)行路政檔案管理工作的過(guò)程中,由于缺乏相關(guān)的檔案管理制度,導(dǎo)致檔案管理人員在進(jìn)行檔案整理時(shí),無(wú)法按照有關(guān)的管理制度執(zhí)行,全評(píng)檔案管理人員的主觀意識(shí)。由于沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范,導(dǎo)致每個(gè)人的路政檔案管理工作存在差異性,無(wú)法將檔案管理工作持續(xù)有效的進(jìn)行。同時(shí),在某些案卷上,由于整理人員的不同,導(dǎo)致檔案出現(xiàn)不匹配的問(wèn)題,嚴(yán)重影響了路程檔案管理工作的效率。而且由于沒(méi)有完善的路政檔案管理制度,路政的各個(gè)管理部門(mén)在執(zhí)行管理制度時(shí)的力度也不同,造成了路政管理的差異性,嚴(yán)重影響了路政執(zhí)法行為的權(quán)威性。
路政檔案管理人員的綜合素質(zhì)有待提升。公路路政檔案管理工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)要求高、復(fù)雜程度高、保存要求高的綜合性管理工作,這就對(duì)進(jìn)行檔案管理的工作人員提出了很高的要求。但是某些路程檔案管理人員的綜合素質(zhì)并不高,再加上在檔案管理工作中責(zé)任心不強(qiáng),造成了路政檔案管理混亂,致使檔案的內(nèi)業(yè)工作和外業(yè)工作無(wú)法進(jìn)行有效的銜接。外業(yè)的各類(lèi)資料沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行整理、歸檔和移交,造成了檔案資料的嚴(yán)重缺失,也就無(wú)法為以后的檔案管理工作提供資料支持。
路政檔案管理缺乏有效的監(jiān)督指導(dǎo)。公路管理機(jī)構(gòu)在進(jìn)行路政檔案的收集、整理、歸檔時(shí),缺乏有效的監(jiān)督管理,導(dǎo)致檔案管理工作進(jìn)行的程度無(wú)法得到保障,全靠管理機(jī)構(gòu)自身的自覺(jué)性進(jìn)行管理。由于沒(méi)有相關(guān)單位的監(jiān)督,某些責(zé)任心較低的檔案管理人員就會(huì)疏于檔案管理,對(duì)檔案資料沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)細(xì)致的收集,造成檔案資料的缺失,影響了檔案資料的完整性。同時(shí),在檔案管理過(guò)程中缺乏有效的指導(dǎo),致使某些路政檔案管理工作沒(méi)有經(jīng)過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,造成了檔案管理工作事倍功半。
公路路政檔案管理的改進(jìn)對(duì)策
健全路政檔案管理制度。根據(jù)公路管理單位自身的實(shí)際情況和公路路政檔案管理的要求,制定一個(gè)全面的行之有效的路政檔案管理制度。確保檔案管理人員在進(jìn)行工作時(shí)有據(jù)可循,能形成統(tǒng)一形式的路政檔案資料,進(jìn)而保障路政檔案工作的連續(xù)性,從而確保檔案資料的完整歸檔。檔案管理人員在進(jìn)行檔案管理時(shí),要自覺(jué)地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格的按照管理制度的要求進(jìn)行檔案的管理,從而保證檔案管理工作的有效性。全面的管理制度還能將檔案的管理工作進(jìn)行合理的分割,將具體的管理工作落實(shí)到個(gè)人,從而保障每項(xiàng)檔案管理工作都能得以實(shí)行。
強(qiáng)化路政檔案管理人員的培訓(xùn)。對(duì)路政檔案管理人員進(jìn)行系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的檔案管理培訓(xùn),邀請(qǐng)著名的檔案管理教授進(jìn)行授課,講授國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的檔案管理理念和路政檔案管理意識(shí),進(jìn)而提高檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)水平,從而保障路政檔案管理工作的順利實(shí)施。除了進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)外,還可以引入其他的培訓(xùn),例如,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名的路政檔案管理專(zhuān)家進(jìn)行講座、組織路政檔案管理的知R競(jìng)賽、組織檔案管理人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的分享會(huì)等,通過(guò)對(duì)檔案管理人員不斷的培訓(xùn)教育,逐漸提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的檔案管理習(xí)慣,從而保障路政檔案管理工作的有效進(jìn)行。
一、企業(yè)人事檔案管理工作存在問(wèn)題
1.企業(yè)人事檔案管理電子信息化程度低。企業(yè)人事檔案管理是企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容,但仍然有較多企業(yè)采用傳統(tǒng)的檔案管理模式,很多檔案工作人員對(duì)于企業(yè)人事檔案管理電子信息化建設(shè)重視程度不夠,雖然引進(jìn)了很多先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,但由于人員對(duì)技術(shù)設(shè)備運(yùn)用不夠靈活,導(dǎo)致先進(jìn)的數(shù)字化檔案管理優(yōu)勢(shì)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),反而增加了企業(yè)人事檔案管理工作人員的工作壓力,同時(shí)也影響了企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展。
2.保護(hù)意識(shí)薄弱。一些企業(yè)檔案管理人員并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)人事檔案安全的重要性,在開(kāi)展企業(yè)各種檔案信息以及企業(yè)歸檔資料工作的過(guò)程中,歸還后并沒(méi)有將檔案進(jìn)行歸檔,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)檔案資料找不到和丟失的現(xiàn)象,使企業(yè)發(fā)展中的檔案資料不完整。一些檔案管理人員認(rèn)為檔案管理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,主要是對(duì)檔案進(jìn)行歸納收集和整理,并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性。
3.企業(yè)人事檔案管理制度不夠完善。當(dāng)前很多企業(yè)管理者對(duì)于人事檔案管理重視程度不夠,在推進(jìn)企業(yè)人事檔案管理制度建設(shè)過(guò)程中由于缺少系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì),導(dǎo)致企業(yè)人事檔案管理制度不夠完善。很多企業(yè)人事檔案管理工作由于缺少相應(yīng)的制度依據(jù),導(dǎo)致企業(yè)人事檔案管理工作步履維艱,很多部門(mén)對(duì)于人事檔案管理工作都缺少橫向的溝通和互動(dòng),嚴(yán)重影響了企業(yè)人事檔案管理效果,同時(shí)也很難發(fā)揮出企業(yè)人事檔案管理的價(jià)值和作用。
4.歸檔不及時(shí)。一方面,在企業(yè)的檔案管理借閱中,很多檔案以及各種資料、證書(shū)等被借閱后沒(méi)有按照制度約定時(shí)間進(jìn)行歸還。另一方面,由于借閱的人員不負(fù)責(zé)任、粗心大意,把相關(guān)資料丟失或損壞,造成沒(méi)有及時(shí)歸還資料的現(xiàn)象。同時(shí),由于部分檔案管理人員認(rèn)為不及時(shí)歸還檔案對(duì)企業(yè)發(fā)展不會(huì)造成重大損失,不能保護(hù)檔案的完整性,造成企業(yè)檔案管理難度,這也是企業(yè)檔案管理中的難點(diǎn)問(wèn)題。
5.管理人員綜合素質(zhì)能力不達(dá)標(biāo)。當(dāng)前部分企業(yè)對(duì)于人事檔案管理重視程度不夠,也沒(méi)有選派優(yōu)秀的人員從事人事檔案管理工作,特別是很多人事檔案管理人員素質(zhì)和能力與崗位需求不匹配,不僅對(duì)企業(yè)人事檔案管理各個(gè)環(huán)節(jié)不熟悉,而且還缺少必要的信息素養(yǎng)。因此,在企業(yè)人事檔案管理過(guò)程中,由于管理人員綜合素質(zhì)能力不達(dá)標(biāo),也影響了企業(yè)人事檔案管理工作的順利開(kāi)展。
二、新時(shí)期做好企業(yè)人事檔案管理工作的創(chuàng)新思路
1.加強(qiáng)對(duì)全員的宣傳教育。要結(jié)合當(dāng)前企業(yè)人事檔案管理具體需求,有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)人事檔案管理工作人員開(kāi)展講座和學(xué)習(xí)培訓(xùn),特別是要加強(qiáng)橫向的交流和互動(dòng),選拔一批優(yōu)秀的人事檔案管理人才到其他企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步開(kāi)拓企業(yè)人事檔案管理人員的視野,學(xué)習(xí)其他企業(yè)人事檔案管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),讓企業(yè)人事檔案管理工作人員對(duì)企業(yè)人事檔案管理的重要性有新的認(rèn)知。同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定并落實(shí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的檔案管理責(zé)任制度,使各個(gè)職能部門(mén)有據(jù)可依,企業(yè)也應(yīng)積極建設(shè)檔案管理的工作環(huán)境,打造一個(gè)屬于企業(yè)自身的檔案館。
2.管理系統(tǒng)和模式創(chuàng)新。先進(jìn)的信息以及搜索引擎技術(shù)可以有效彌補(bǔ)工作人員的不足,可以更為快捷地搜索檔案信息。實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化操作的人事檔案管理系統(tǒng),首先要建立起標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確、可量的檔案管理制度,在各個(gè)細(xì)分部門(mén)建立信息化、網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)據(jù)中心,以及提供采集、整理、存貯數(shù)據(jù)支撐的網(wǎng)絡(luò)檔案管理平臺(tái),借此實(shí)現(xiàn)各職能部門(mén)的溝通。其次,根據(jù)管理工作的實(shí)際需要與外網(wǎng)合作共享信息資源,在改善和創(chuàng)新企業(yè)人事檔案管理工作的同時(shí),一方面要注重檔案管理系統(tǒng)的質(zhì)量和效率,另一方面也要提高網(wǎng)絡(luò)化檔案管理的安全性與可操作性。
3.提高工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為了更好地滿(mǎn)足企業(yè)人事檔案管理需求,必須加強(qiáng)企業(yè)人事檔案管理工作人員的技能培訓(xùn),既要讓企業(yè)人事檔案管理人員掌握必要的電子化信息技術(shù),也要讓企業(yè)人事檔案管理人員掌握必要的網(wǎng)絡(luò)化知識(shí),進(jìn)一步提升企業(yè)人事檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)能力和信息化素養(yǎng)。一線工作的檔案管理人員,可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)以及行業(yè)內(nèi)交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)人事檔案管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),讓企業(yè)人事檔案管理人員對(duì)當(dāng)前人事檔案管理的最新知識(shí)有全面的了解,確保企業(yè)人事檔案管理人員能夠跟上時(shí)展步伐,不斷熟悉和學(xué)習(xí)最新的檔案管理現(xiàn)代化制度,了解較為規(guī)范的現(xiàn)代化管理手段,提高企業(yè)人事檔案管理工作的實(shí)用性。
4.建立健全檔案管理制度。要想進(jìn)一步提升企業(yè)人事檔案管理工作水平,就必須構(gòu)建完善的企業(yè)人事檔案管理制度,加強(qiáng)企業(yè)人事檔案管理制度的落實(shí),確保企業(yè)人事檔案管理工作有制度可以依據(jù)。檔案相關(guān)的管理制度應(yīng)從企業(yè)的實(shí)際情況和實(shí)際需要出發(fā),與企業(yè)運(yùn)作、運(yùn)營(yíng)相適應(yīng),符合企業(yè)的發(fā)展路線以及企業(yè)文化。明確檔案歸檔和相關(guān)流程,確定檔案管理人員的義務(wù)和職責(zé),可以使檔案管理工作更好地開(kāi)展。
5.加大投入,確保檔案管理工作有效開(kāi)展。加大企業(yè)人事檔案軟件設(shè)施和硬件設(shè)施方面的投入,依靠較為先進(jìn)的信息技術(shù)和控制系統(tǒng)來(lái)開(kāi)展檔案管理工作,從而可以有效解決檔案管理工作中的難點(diǎn)問(wèn)題。企業(yè)檔案管理工作需要大量人力、物力和財(cái)力共同支撐,改善檔案管理的環(huán)境,促使企業(yè)檔案管理工作最大限度地發(fā)揮其內(nèi)在價(jià)值。
醫(yī)院文書(shū)檔案肩負(fù)著醫(yī)院重要活動(dòng)、重大事件原始資料收集、記載以及各級(jí)公文轉(zhuǎn)遞、分類(lèi)、歸檔等工作,是醫(yī)院管理的有效憑證。同時(shí),對(duì)醫(yī)院的文書(shū)檔案進(jìn)行科學(xué)化的管理,能有效提高醫(yī)院的管理水平,有利于醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。然而,目前大部分醫(yī)院對(duì)文書(shū)檔案管理重視程度仍不夠高,且在管理工作方面仍存在一些嚴(yán)重的問(wèn)題需要有待解決。
一、醫(yī)院文書(shū)檔案管理工作所存在的問(wèn)題
1、領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠高,檔案管理者意識(shí)淡薄
醫(yī)院大部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,醫(yī)院只要做好教學(xué)、科研等方面工作,就能獲得社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。同時(shí)他們還認(rèn)為,醫(yī)院文書(shū)檔案管理質(zhì)量好壞不會(huì)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展造成嚴(yán)重的影響,且在文書(shū)檔案收集、整理方面,增加其人力、物力的投入將會(huì)得不償失。因此,在文書(shū)檔案管理方面,醫(yī)院投入經(jīng)費(fèi)較少,設(shè)備陳舊,嚴(yán)重阻礙了文書(shū)檔案管理的發(fā)展。由于領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠,導(dǎo)致部分檔案管理者對(duì)醫(yī)院文書(shū)檔案管理缺乏法律知識(shí)、管理意識(shí),在他們看來(lái),醫(yī)院的文書(shū)檔案管理工作就是將醫(yī)院來(lái)文進(jìn)行收集、整理而已,無(wú)任何技術(shù)含量。
2、檔案管理人員素質(zhì)低
目前,多數(shù)醫(yī)院將文書(shū)檔案交由醫(yī)院辦公室人員進(jìn)行管理。然而,醫(yī)院辦公室人員由于工作比較忙,加之沒(méi)有足夠的精力和時(shí)間來(lái)管理文書(shū)檔案,致使大量的資料因不能及時(shí)收集、整理而積壓過(guò)剩。而對(duì)于從事檔案管理方面的人員而言,由于自身并非專(zhuān)業(yè)性管理人才,且學(xué)歷水平低,相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能欠缺,因而不具備檔案管理工作的基本素養(yǎng),進(jìn)而影響文書(shū)檔案管理工作的效率和質(zhì)量。同時(shí),醫(yī)院在文書(shū)檔案管理人員培訓(xùn)方面的機(jī)會(huì)較少,致使檔案管理者思想較為傳統(tǒng),依舊停留在以往的管理模式上,且法律意識(shí)不高,不能滿(mǎn)足新時(shí)展的需要。
3、無(wú)健全的文書(shū)檔案管理制度
目前,我國(guó)醫(yī)院文書(shū)檔案管理一般設(shè)置醫(yī)院辦公室里面。然而,由于以往檔案設(shè)置管理存在一些嚴(yán)重的問(wèn)題,導(dǎo)致患者病例資料、醫(yī)院文書(shū)資料散落于各個(gè)科室里面,這種管理方式對(duì)檔案的綜合利用開(kāi)發(fā)造成了嚴(yán)重的影響,出現(xiàn)管理松散、檔案使用率低等現(xiàn)象,這種現(xiàn)象致使醫(yī)院各部門(mén)之間相互推諉,不利于醫(yī)院對(duì)文書(shū)檔案的管理。
二、改進(jìn)措施
1、增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理者意識(shí)
醫(yī)院的文書(shū)檔案管理對(duì)醫(yī)院的管理具有非常重要的作用,故醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)特別重視文書(shū)檔案管理工作,尤其是要意識(shí)到醫(yī)院文書(shū)檔案管理工作對(duì)于醫(yī)院管理的重要性,進(jìn)而有利于提高文書(shū)檔案管理人員對(duì)檔案管理的意識(shí)。同時(shí),醫(yī)院管理人員要充分重視文書(shū)檔案管理者,如此方能增強(qiáng)醫(yī)院的文書(shū)檔案管理工作,并有助于完善醫(yī)院文書(shū)檔案管理制度。另外,要貫徹落實(shí)醫(yī)院文書(shū)檔案管理制度,以促進(jìn)醫(yī)院文書(shū)檔案管理的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性,進(jìn)而有利于提高文書(shū)檔案管理水平。另外,醫(yī)院文書(shū)檔案管理工作主要是為醫(yī)院相關(guān)人員、患者提供相關(guān)資料。隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理工作中,因而需要醫(yī)院檔案管理者不斷提高自身的綜合素質(zhì)水平,同時(shí)還要學(xué)會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)文書(shū)檔案進(jìn)行管理,便于相關(guān)管理人員資料查詢(xún)的同時(shí),還能顯著提高文書(shū)檔案管理人員的工作質(zhì)量和工作效率。因此,醫(yī)院檔案管理者要提高自身的服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持做好文書(shū)檔案收集、整理、歸檔工作,便于為醫(yī)院的使用者和相關(guān)管理者提高較為便利的服務(wù)。
2、提高醫(yī)院檔案管理者的綜合素質(zhì)
想要提高醫(yī)院文書(shū)檔案管理人員的工作質(zhì)量和工作效率,并充分提高醫(yī)院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,就必須提高檔案管理者的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能。醫(yī)院文書(shū)檔案管理工作不僅影響著醫(yī)院的管理水平,而且還影響著醫(yī)院的發(fā)展。因而醫(yī)院需健全相關(guān)規(guī)章制度,并充分做好文書(shū)檔案管理方面的工作,這有利于促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,具有非常重要的作用。同時(shí),檔案管理者的綜合素質(zhì)也能對(duì)醫(yī)院檔案管理水平造成嚴(yán)重影響,因而醫(yī)院要設(shè)置對(duì)檔案管理者考核、培訓(xùn)方面的項(xiàng)目,進(jìn)而有助于提高其綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,使醫(yī)院檔案管理者適應(yīng)新時(shí)代的管理方法,能運(yùn)用電子技術(shù)對(duì)醫(yī)院文書(shū)檔案進(jìn)行管理,以提高其檔案管理工作的質(zhì)量和效率,有助于促進(jìn)醫(yī)院不斷發(fā)展。
3、健全文書(shū)檔案管理制度
檔案管理制度內(nèi)容較為廣泛,如建立檔案保管、利用以及檔案歸檔范圍等制度,這些制度都應(yīng)該納入醫(yī)院考核方法和崗位責(zé)任制當(dāng)中。由于醫(yī)院文書(shū)檔案管理工作具有獨(dú)特性,因而需要建立符合醫(yī)院實(shí)際的管理模式。目前,多數(shù)檔案管理機(jī)構(gòu)并不是設(shè)立獨(dú)立的科室,因而在文書(shū)檔案管理方面沒(méi)有自,大多數(shù)處于被動(dòng)狀態(tài)。
三、結(jié)語(yǔ)
檔案工作意見(jiàn) 檔案管理建議與意見(jiàn) 檔案委托管理 檔案管理制度 檔案管理 檔案專(zhuān)業(yè) 檔案合規(guī)管理 檔案工作論文 檔案工作總結(jié) 檔案信息化建議 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀