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      檔案管理風(fēng)險(xiǎn)防控措施

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      檔案管理風(fēng)險(xiǎn)防控措施

      檔案管理風(fēng)險(xiǎn)防控措施范文第1篇

      關(guān)鍵詞:電子信息;檔案管理;風(fēng)險(xiǎn)分析

      如今社會(huì)中,各行各業(yè)都開不開電子信息技術(shù),紙質(zhì)記錄管理漸漸被取而代之,電子信息檔案管理,隨之因運(yùn)而生。電子檔案信息的安全是指保護(hù)該檔案、保護(hù)該檔案的核心內(nèi)容、數(shù)據(jù)文件,不受到破環(huán)、丟失和竊取。與傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄比較,電子信息檔案管理顯得更加方便。但是在帶來(lái)巨大快捷的同時(shí),電子信息檔案管理也存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

      一、電子信息檔案管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)

      可是就我國(guó)目前來(lái)說(shuō),電子檔案系統(tǒng)的構(gòu)建才剛剛開始屬于萌芽階段,自身存在著很多缺陷,電子信息檔案管理的風(fēng)險(xiǎn)重在于對(duì)其的預(yù)防措施太單薄,很難去規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),不知道該如何加強(qiáng)信息保護(hù),問(wèn)題往往出現(xiàn)在電子信息管理人員缺乏科學(xué)技術(shù),該管理人員對(duì)于電子信息的保護(hù)意識(shí)不夠清晰,沒有加大管理力度。管理中缺乏信息反饋。電子檔案信息的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)黑客或其它網(wǎng)絡(luò)病毒,一旦受到攻擊和傳染,那么電子檔案信息的安全將無(wú)從談起,這種風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法得到及時(shí)有效的信息反饋,導(dǎo)致就算經(jīng)歷了惡意網(wǎng)絡(luò)攻擊傳染后,也并沒有及時(shí)加強(qiáng)管理補(bǔ)救措施,并未對(duì)電子信息檔案系統(tǒng)定期及時(shí)更新升級(jí),導(dǎo)致系統(tǒng)老化,容易被襲擊。在傳統(tǒng)的管理方式落后的狀態(tài)下,新的管理模式仍然還尚未研究、補(bǔ)救、總結(jié)、反饋,使得風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大大提升。未及時(shí)緩解突然風(fēng)險(xiǎn)。在電子信息檔案的管理中會(huì)存在很多方面的因素,導(dǎo)致原本簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)防御系統(tǒng)失效,電子信息檔案的管理本身就自帶不安全性,而在面臨突然情況時(shí),如果稍有疏忽那簡(jiǎn)單的防御就會(huì)徹底崩盤,許多企業(yè)在選擇了電子信息檔案管理的同時(shí),也做好了風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的準(zhǔn)備,而往往也有大多數(shù)企業(yè)管理人員未能及時(shí)采取措施,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、未能解決風(fēng)險(xiǎn)[1]。

      二、電子信息檔案管理中應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策

      (一)設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限,減少泄漏風(fēng)險(xiǎn)。諸多企業(yè)都存在著蓄意或者非蓄意的人為疏失,有關(guān)企業(yè)部門并未嚴(yán)格執(zhí)行人員個(gè)體確認(rèn),因?yàn)闄n案工作管理人員,都曾或多或少的接觸過(guò)不同層次的檔案實(shí)體,該工作人員包括,企業(yè)人員異動(dòng)、崗位調(diào)換、退休、離職等因素,都很有可能造成電子信息檔案泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。該風(fēng)險(xiǎn)需要靠企業(yè)落實(shí)到個(gè)人,對(duì)其個(gè)人設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限以及在有效期內(nèi)個(gè)人可以對(duì)某部分區(qū)域的電腦進(jìn)行管控和掌握使用權(quán),這樣可大大減少人為泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。所謂的電子信息檔案泄漏風(fēng)險(xiǎn),除了人為泄漏因素外、還包括病毒泄漏。各個(gè)企業(yè)不光要大力宣導(dǎo)信息安全的觀念,更是要投入科學(xué)技術(shù)防護(hù),安全觀念提醒我們,防毒措施以及相關(guān)資料備份的重要性。網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大載體中可以無(wú)形間夾帶著病毒侵入電腦中,造成電子檔案信息系統(tǒng)的感染,導(dǎo)致電子信息資料可能會(huì)被某病毒摧毀或者泄漏。與此同時(shí),檔案部門應(yīng)該建立更好的防毒環(huán)境。將重要資料盡可能備份在光碟中,讓備份可以工作法智能化。從而以保證電子信息檔案的安全。(二)維護(hù)信息檔案,規(guī)范操作流程。在各個(gè)企業(yè)檔案部門向外提供檔案資料的同時(shí),盡可能的采用電子郵件或者網(wǎng)頁(yè)瀏覽的方式進(jìn)行傳遞操作,在信息檔案發(fā)送前應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)力掃描殺毒,該內(nèi)容使用過(guò)濾方式循環(huán)阻隔其它普通網(wǎng)頁(yè)的侵入,以此來(lái)保證信息檔案的安全,監(jiān)督保持殺毒掃描前后原件數(shù)量是否一致,維護(hù)發(fā)送信息檔案的原件未受到惡意損壞或丟失,并組織確保已經(jīng)發(fā)送后的系統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)攻擊事件的出現(xiàn),以及被他人侵權(quán)或盜用其他用途的可能。在當(dāng)下科技發(fā)展如此飛快的社會(huì),電子信息檔案的操作也需要不斷的更新學(xué)習(xí),不光防控防病毒這一單方面,在信息系統(tǒng)維護(hù)上也要加大學(xué)習(xí)力度,不能一直停止在一個(gè)階段,維系著已經(jīng)過(guò)時(shí)的病毒庫(kù),新的病毒體已經(jīng)出現(xiàn),就需要檔案部門操作人員及時(shí)更新,研究對(duì)策,不能持續(xù)“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的思想,應(yīng)該多方面掌握信息安全的資料,重點(diǎn)關(guān)注,就電子信息檔案的管理人員而言,最重要的就是對(duì)電子信息檔案的每個(gè)環(huán)節(jié)能有嚴(yán)格把控、縝密的的分析、迅速的決定。而多年來(lái),檔案工作都普遍存在著“輕管、重用”的問(wèn)題[2]。(三)完善培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)籌管理風(fēng)險(xiǎn)??刂骑L(fēng)險(xiǎn)作為損失縮小的最佳方法,加強(qiáng)培訓(xùn)防御措施不但能夠有效的控制風(fēng)險(xiǎn),更能降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性。學(xué)習(xí)引進(jìn)最先進(jìn)的防御系統(tǒng),不被外界其它網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁(yè)肆意侵略,確保電子信息檔案的安全性能,學(xué)習(xí)對(duì)于電子信息技術(shù)進(jìn)行加密處理。檔案部門人員可以再通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制定實(shí)施應(yīng)變計(jì)劃、災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃、以及各個(gè)電子信息檔案所相關(guān)資產(chǎn)的重新布置等計(jì)劃。管理中的黃金定律就是預(yù)防勝于治理,通過(guò)培訓(xùn)做到把風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防放到首位,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)真的出現(xiàn)時(shí),采取有效的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)緩解和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,盡可能降低各種風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的危害,這才是最為關(guān)鍵的[3]。

      三、結(jié)論

      檔案管理風(fēng)險(xiǎn)防控措施范文第2篇

      關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;個(gè)人信貸業(yè)務(wù);風(fēng)險(xiǎn)防控

      中圖分類號(hào):F830.589 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1007―4392(2008)02―0040―03

      個(gè)人信貸業(yè)務(wù)作為國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)需求增長(zhǎng)的有力舉措越來(lái)越受到各家銀行的重視,但應(yīng)引起重視的是,個(gè)人信貸業(yè)務(wù)已進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)期,其風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題不容忽視,商業(yè)銀行應(yīng)制訂有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,保障個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健快速發(fā)展。

      一、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)主要特征

      (一)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)總體特點(diǎn)

      1.業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展迅猛。個(gè)人信貸業(yè)務(wù)從無(wú)到有,從開辦之初的星星點(diǎn)點(diǎn),到目前的業(yè)務(wù)比例基本占據(jù)股份制商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的15%,成為商業(yè)銀行的核心產(chǎn)品和重要支柱。

      2.貸款品種日益豐富。個(gè)人信貸業(yè)務(wù)目前已形成包括個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人商用房貸款、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款、個(gè)人助學(xué)貸款、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人質(zhì)押貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款、個(gè)人信用貸款8個(gè)品種的個(gè)人貸款體系,滿足了不同客戶群體的消費(fèi)需求。

      3.個(gè)人住房按揭貸款居于龍頭地位。個(gè)人信貸業(yè)務(wù)各品種中,個(gè)人住房按揭貸款一枝獨(dú)大。以天津市某商業(yè)銀行為例,截至2006年末,個(gè)人住房按揭貸款余額74.51億元,占個(gè)人貸款總額的90.63%,是發(fā)展個(gè)人貸款的龍頭品種。

      4.貸款投向合理。個(gè)人客戶貸款主要投向具有穩(wěn)定收入的中高端客戶群體,投向合理。以天津市某商業(yè)銀行為例,截至2006年末,從客戶收入結(jié)構(gòu)看,年收入2萬(wàn)元以上的客戶貸款余額占比為93%;從客戶職業(yè)結(jié)構(gòu)看,管理人員和職員貸款余額占比為81%;從客戶受教育程度看,受過(guò)高中和大學(xué)本科教育的客戶貸款余額占比為87%。

      5.貸款綜合收益較好。個(gè)人貸款在商業(yè)銀行信貸總額中的利息收入占比高于其余額占比,顯示出良好的收益性。通過(guò)為客戶提供個(gè)人信貸服務(wù),帶來(lái)持續(xù)、穩(wěn)定的利息收入的同時(shí),對(duì)商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)亦具有顯著的促進(jìn)作用,達(dá)到了個(gè)人信貸業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

      6.貸款分散性較高。個(gè)人信貸業(yè)務(wù)因其貸款金額較小,貸款戶數(shù)、筆數(shù)較多,貸款分散性較高的特點(diǎn),有利于降低貸款集中性風(fēng)險(xiǎn)。

      (二)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)特性

      近年來(lái),商業(yè)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn),總體風(fēng)險(xiǎn)基本可控,但同時(shí)我們也注意到,按業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律,隨著時(shí)間推移,貸款發(fā)放3―5年后,個(gè)人信貸業(yè)務(wù)開始進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)期。個(gè)人信貸業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)類型如下:

      1.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)性是指銀行個(gè)人信貸資產(chǎn)在不發(fā)生損失的情況下迅速變現(xiàn)的能力,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在對(duì)抵押物的處置執(zhí)行難的問(wèn)題無(wú)法根治。自2005年12月21日起施行的《最高人民法院關(guān)于人民法院執(zhí)行設(shè)定抵押的房屋的規(guī)定》的相關(guān)要求(第二條“人民法院對(duì)已經(jīng)依法設(shè)定抵押的被執(zhí)行人及其所扶養(yǎng)家屬居住的房屋,在裁定拍賣、變賣或者抵債后,應(yīng)當(dāng)給予被執(zhí)行人六個(gè)月的寬限期。在此期限內(nèi),被執(zhí)行人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)騰空房屋,人民法院不得強(qiáng)制被執(zhí)行人及其所扶養(yǎng)家屬遷出該房屋。”、第三條“強(qiáng)制遷出時(shí),被執(zhí)行人無(wú)法自行解決居住問(wèn)題的,經(jīng)人民法院審查屬實(shí),可以由申請(qǐng)執(zhí)行人為被執(zhí)行人及其所扶養(yǎng)家屬提供臨時(shí)住房。”、第六條“被執(zhí)行人屬于低保對(duì)象且無(wú)法自行解決居住問(wèn)題的,人民法院不應(yīng)強(qiáng)制遷出?!?,使銀行無(wú)法在申請(qǐng)執(zhí)行后立即行使債權(quán),增加了處置抵押物的難度。

      2.信用風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)指借款人不能按期足額歸還貸款本息的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)大多數(shù)銀行來(lái)說(shuō),貸款是最大、最明顯的信用風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險(xiǎn)廣泛存在于每一筆交易之中,采取有效手段積極管理信用風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要,在任何環(huán)節(jié)忽視對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的管理都必將留下無(wú)法吞咽的苦果。如商業(yè)銀行在開辦個(gè)人汽車消費(fèi)貸款的初期,對(duì)信貸政策的把握有偏差,認(rèn)為由保險(xiǎn)公司辦理履約保證保險(xiǎn)即可做到萬(wàn)無(wú)一失,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范過(guò)于依賴保證人,放松了對(duì)借款人情況的審查,結(jié)果保險(xiǎn)公司因不愿承擔(dān)損失而找出各種理由拒賠,這也是目前商業(yè)銀行個(gè)人汽車消費(fèi)貸款不良率居高不下的原因之一。

      3.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指因市場(chǎng)價(jià)格(利率等)的不利變動(dòng)而使銀行發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的一個(gè)顯著特點(diǎn)是客戶多且分散、客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況差異顯著。但由于目前我國(guó)利率尚處于管制階段,商業(yè)銀行無(wú)法通過(guò)采取差別定價(jià)的貸款策略,增加對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶貸款的風(fēng)險(xiǎn)貼水,從而不能有效地降低個(gè)人貸款的平均損失率。

      4.操作風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)2004年通過(guò)的《巴塞爾新資本協(xié)議》,操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的主要原因一是有章不循,違規(guī)操作,缺乏足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),往往是憑習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)辦理業(yè)務(wù);二是貸后管理不到位,對(duì)貸款發(fā)放后借款人是否真正用于購(gòu)房、購(gòu)車等信息不能及時(shí)進(jìn)行確認(rèn),當(dāng)貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn),甚至對(duì)逾期貸款也未能及時(shí)采取相應(yīng)的保全措施,致使風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。

      二、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)存在的主要問(wèn)題

      (一)貸前調(diào)查依據(jù)不足

      由于個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)尚需進(jìn)一步完善,個(gè)人信用評(píng)分和信用信息咨詢服務(wù)尚需待對(duì)個(gè)人的其他社會(huì)信用信息(如司法、稅務(wù)、社會(huì)保障等)采集完整后,才能逐步提供。已經(jīng)在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的人行征信系統(tǒng)存在調(diào)整周期過(guò)長(zhǎng)、內(nèi)容更新不及時(shí)的問(wèn)題,由此系統(tǒng)查詢出來(lái)的報(bào)告缺乏應(yīng)有的權(quán)威性,目前判斷借款人還款能力的主要依據(jù)仍為借款人提供的收入證明,但由于對(duì)出具證明的單位無(wú)任何法律約束力,導(dǎo)致證明中的收入隨意性較大,同時(shí)缺乏明確的行業(yè)指導(dǎo)性收入水平等標(biāo)準(zhǔn),增加了貸前調(diào)查的難度。

      (二)管理機(jī)制不順暢,制約業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展

      1.缺乏相應(yīng)的管理協(xié)同策略,尚未形成業(yè)務(wù)發(fā)展合力效應(yīng)。市場(chǎng)營(yíng)銷和貸后管理歸口于不同的部門管理,各部門考慮問(wèn)題的角度和出發(fā)點(diǎn)是部門利益,而不是公司整體的發(fā)展目標(biāo)和方略,缺少全局觀念,前后臺(tái)未達(dá)到有效聯(lián)動(dòng),致使業(yè)務(wù)不能快速發(fā)展。

      2.“重貸輕管”問(wèn)題仍未得到徹底根治,貸后管理難度較大。一些銀行因思想上存在短視行為,觀念并沒有從根本上扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),在市場(chǎng)營(yíng)銷上投人大,獎(jiǎng)勵(lì)多,對(duì)貸后管理投入少,處罰多,“重貸輕管”問(wèn)題仍然存在,貸后管理工作亟需進(jìn)一步加強(qiáng)。

      (三)產(chǎn)品創(chuàng)新力度不大,不能充分滿足市場(chǎng)需求。表面上看,個(gè)人信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)新品迭出,大有“亂花漸欲迷人眼”之勢(shì)。但細(xì)究起來(lái),大多難

      免“換湯不換藥”之嫌,真正滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品并沒有多少。

      (四)個(gè)人貸款的檔案管理工作尚有待完善。檔案作為業(yè)務(wù)發(fā)生的載體,事關(guān)銀行的債權(quán)能否得到有效維護(hù)。相對(duì)于法人客戶檔案的規(guī)范管理而言,個(gè)人客戶檔案管理無(wú)論是從人員配備,還是管理基礎(chǔ)都存在欠缺之處,有的銀行就曾經(jīng)發(fā)生過(guò)因檔案散落在客戶經(jīng)理手中造成丟失而無(wú)法維護(hù)債權(quán)。

      三、風(fēng)險(xiǎn)防控措施

      (一)加強(qiáng)貸前調(diào)查和審查,風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口前移

      1.認(rèn)真篩選客戶,做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作。發(fā)揮人行征信系統(tǒng)的屏障作用防范風(fēng)險(xiǎn),在貸前調(diào)查環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范,從源頭上防控風(fēng)險(xiǎn)。目前對(duì)借款人資信的考察可在人行征信系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)借款人的文化程度、工作經(jīng)歷、年齡等進(jìn)行綜合判斷,確定收入的可信度。對(duì)現(xiàn)有合作結(jié)構(gòu)、合作項(xiàng)目做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,規(guī)避對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的合作結(jié)構(gòu)、合作項(xiàng)目的準(zhǔn)人。

      2.合理厘定貸款成數(shù)和期限,嚴(yán)格授信審批管理。一是對(duì)借款人還款能力的考核應(yīng)嚴(yán)格按照銀監(jiān)會(huì)在《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中所規(guī)定的“借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在50%以下(含50%),月所有債務(wù)支出與收入比控制在55%以下(含55%)”掌握,以嚴(yán)防借款人因自身收入下降而違約的風(fēng)險(xiǎn)。二是在審批貸款時(shí),充分結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),合理厘定貸款期限和成數(shù),最大限度避免借款人因房產(chǎn)價(jià)格下降而違約的風(fēng)險(xiǎn)。特別是在目前房地產(chǎn)市場(chǎng)過(guò)熱、部分房?jī)r(jià)虛高的情況下,應(yīng)密切關(guān)注抵押品的價(jià)值貶損問(wèn)題,嚴(yán)格抵押物價(jià)值管理。

      (二)理順管理體制,業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范并行

      1.加強(qiáng)合作,做到市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)防控的有機(jī)結(jié)合。協(xié)同管理市場(chǎng)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)防控部門,定期組織形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使員工牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)防控部門及時(shí)將各合作機(jī)構(gòu)、合作項(xiàng)目的個(gè)人客戶違約信息反饋給營(yíng)銷部門并據(jù)此調(diào)整對(duì)不同開發(fā)商、經(jīng)銷商的支持力度,對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶,給予一定的政策傾斜,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)資源。

      2.強(qiáng)化貸后管理。眾所周知,貸款期限越長(zhǎng),其中的不可測(cè)因素越多,而個(gè)人消費(fèi)貸款期限最長(zhǎng)可達(dá)5年,個(gè)人住房按揭貸款更是高達(dá)30年,貸款期限長(zhǎng)、戶數(shù)多的特點(diǎn),無(wú)形中加大了管理的難度。應(yīng)盡快配備與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的貸后管理人員,并適當(dāng)加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,以進(jìn)一步健全個(gè)人信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。

      (三)加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

      雖然金融產(chǎn)品具有同質(zhì)性的特點(diǎn),但真正滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品必然是不斷創(chuàng)新的,市場(chǎng)是不斷變化的,我們所提供的服務(wù)也要隨之改變,研發(fā)整合滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,并注意保持業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險(xiǎn)防范的有機(jī)制衡,針對(duì)具體業(yè)務(wù)品種制定詳盡的操作手冊(cè),列出所有潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),保證新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的推出與規(guī)章制度的制定同步進(jìn)行,在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),不斷推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)人信貸產(chǎn)品。

      檔案管理風(fēng)險(xiǎn)防控措施范文第3篇

      關(guān)鍵詞:建設(shè)工程合同;發(fā)包人;法律風(fēng)險(xiǎn)防控;具體措施

      中圖分類號(hào):D923文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A

      建設(shè)工程施工合同的客戶的方法,是法律風(fēng)險(xiǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)防范建設(shè)工程施工合同的防治方法,其實(shí)質(zhì)是客戶的合同法律風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。發(fā)包人法律風(fēng)險(xiǎn)管理屬于一種發(fā)展中的全新理念。它所強(qiáng)調(diào)的是法律風(fēng)險(xiǎn)控制與企業(yè)管理的有機(jī)結(jié)合。在合同風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)域,這種以法律專業(yè)人才為主的防控活動(dòng),強(qiáng)調(diào)主動(dòng)收集企業(yè)及法律環(huán)境方面的風(fēng)險(xiǎn)信息,分析企業(yè)的交易行為中潛在的風(fēng)險(xiǎn),從企業(yè)切身利益角度尋找最為合適的折中方案,并在平衡控制成本、企業(yè)效率與風(fēng)險(xiǎn)防范之后,通過(guò)科學(xué)的方式,控制合同文本之內(nèi)及簽訂與履行中的各類法律風(fēng)險(xiǎn),并將某些控制方案有機(jī)地融入企業(yè)的管理活動(dòng)之中。因此,控制企業(yè)從事法律風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的補(bǔ)救轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防,企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)最低的成本最小化和安全利益最大化。實(shí)踐中,一個(gè)完備的建設(shè)工程合同法律防控體系應(yīng)當(dāng)包括一個(gè)完整的建設(shè)工程合同管理體系以及建設(shè)工程合同法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

      1.完善發(fā)包人建設(shè)工程合同督理體系

      首先一個(gè)完整的建設(shè)工程合同管理體系可以通過(guò)前期工作減少法律風(fēng)險(xiǎn)、降低訴訟成本、保證企業(yè)利益。具體的流程應(yīng)當(dāng)保證以下幾點(diǎn):

      (1)合同主體選擇管理

      避免因不當(dāng)?shù)倪x擇形成締約過(guò)失責(zé)任,以及因?yàn)檎袠?biāo)等程序問(wèn)題影響整個(gè)工程的進(jìn)展。

      (2)合同簽訂及生效的管理

      從內(nèi)部完善審批制度和合同簽訂及履行的標(biāo)準(zhǔn)程序,杜絕因合同簽訂及履行的隨意性而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

      (3)建立完整的合同文本管理、檔案管理制度

      發(fā)包人應(yīng)建立完整的合同文本管理、檔案管理制度,并保證合同任何階段的檔案集中管理,可防止因缺少證據(jù)而喪失權(quán)益。

      (4)危機(jī)事務(wù)處理管理

      在合同履行中如果出現(xiàn)違約、突發(fā)公共事件等,可以有條不紊地及時(shí)采取有力措施,防止損失發(fā)生或防止損失擴(kuò)大。

      2.建立發(fā)包人建設(shè)工程合同法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)

      建設(shè)工程施工合同管理系統(tǒng),法律風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,需要法律風(fēng)險(xiǎn)管理的分析,有效的手段的選擇,建立法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng),減少法律風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)有效地控制法律風(fēng)險(xiǎn)的概率,取得最低的傷害。建設(shè)工程合同的法律風(fēng)險(xiǎn)的具體措施,確定可見的建設(shè)合同和人承包的法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防控制,包括對(duì)具體的防治措施分析三個(gè)實(shí)施步驟。

      2.1建設(shè)工程合同法律風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

      實(shí)踐中進(jìn)行針對(duì)發(fā)包人一方在建設(shè)工程合同法律風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,需要大量的前期準(zhǔn)備工作的支持,如筆者在實(shí)習(xí)中參與了針對(duì)我國(guó)石油天然氣股份有限公司某分公司在建筑工程領(lǐng)域法律風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)防控研究工作,參與調(diào)閱建筑工程公文檔案、基建檔案1347件,建設(shè)工程財(cái)務(wù)檔案61件,并根據(jù)要求在對(duì)涉秘檔案實(shí)施了簽訂保密承諾書等保密措施后對(duì)其中664份文件進(jìn)行了復(fù)制、查閱。同時(shí)還收集含概各級(jí)法院對(duì)建筑糾紛等典型判例,并廣泛收集整理了包括我國(guó)在建設(shè)工程領(lǐng)域基本法律法規(guī)、招標(biāo)投標(biāo)、建筑規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、國(guó)家民用建筑設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)(房屋)建造設(shè)計(jì)規(guī)定、施工管理、質(zhì)量管理、工程監(jiān)理、竣工驗(yàn)收、結(jié)算決算、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)及該分公司所在省份在建設(shè)工程領(lǐng)域的地方性法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等十四個(gè)領(lǐng)域的法律法規(guī)共176部。在綜合篩查了該分公司過(guò)往簽署的合同和該地區(qū)建設(shè)工程合同常見糾紛之后,作出了符合該分公司自身運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)的法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告。

      2.2建設(shè)工程合同發(fā)包人法律風(fēng)險(xiǎn)的分析

      它實(shí)際上是對(duì)開發(fā)商的建設(shè)合同法估計(jì)和衡量風(fēng)險(xiǎn),科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法的使用,通過(guò)統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、分析各個(gè)已識(shí)別出的法律風(fēng)險(xiǎn),并計(jì)算出各個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)的頻率,作出有針對(duì)性的法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系提供科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)與理論依據(jù)。建設(shè)工程合同發(fā)包人法律風(fēng)險(xiǎn)的分析由法律風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的計(jì)算與造成損失的估算,以及綜合這兩者數(shù)據(jù)之后對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)構(gòu)成:

      (1)建設(shè)工程合同發(fā)包人法律風(fēng)險(xiǎn)的概率分析

      要進(jìn)行建設(shè)工程合同發(fā)包人法律風(fēng)險(xiǎn)的概率分析,需要通過(guò)公司歷史合同檔案的整理和統(tǒng)計(jì),并參照地區(qū)內(nèi)法院關(guān)于建筑工程合同糾紛的判例,對(duì)各個(gè)已識(shí)別的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的發(fā)生頻數(shù)。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程中,審查了發(fā)包人簽訂的1000份合同,在1000份合同中發(fā)現(xiàn)有5份合同的合同當(dāng)事人名稱與其在合同上印章所記載的名稱不符,那么該法律風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率就是5/1000。因此,通過(guò)計(jì)算在各合同風(fēng)險(xiǎn)概率,概率高風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)防治的法律風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐中進(jìn)行概率分析的時(shí)候會(huì)遇到某一法律風(fēng)險(xiǎn)從未發(fā)生的情形,這里就需要風(fēng)險(xiǎn)管理人根據(jù)已知情況參照過(guò)往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行估計(jì),從而給出一個(gè)確定的概率,或者直接將該類風(fēng)險(xiǎn)單獨(dú)劃歸為極小概率事件,并不給出確定的值。

      (2)建設(shè)工程合同發(fā)包人法律風(fēng)險(xiǎn)致?lián)p估算

      所謂的法律風(fēng)險(xiǎn)造成的損失估計(jì),其估計(jì)法可能會(huì)導(dǎo)致?lián)p失的大小。建設(shè)工程合同發(fā)包人的法律風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的損失亦可分為直接損失和間接損失,無(wú)論是直接損失還是間接損失,基本上可以歸為兩類:商譽(yù)的損失和經(jīng)濟(jì)損失。通過(guò)對(duì)損失數(shù)額的定量分析,對(duì)于容易照成直接損失并且損失后果嚴(yán)重的法律風(fēng)險(xiǎn)則為需要高度防范的對(duì)象。

      2.3建設(shè)工程合同發(fā)包人法律風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)級(jí)

      綜合建設(shè)工程合同中法律風(fēng)險(xiǎn)的概率分析結(jié)果與致?lián)p估算結(jié)果,將法律風(fēng)險(xiǎn)按風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行級(jí)別劃分,便于發(fā)包人對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)防控的重點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的掌握。具體劃分方法是:首先,將建設(shè)工程合同發(fā)包人法律風(fēng)險(xiǎn)的概率系數(shù)賦予固定的值,以上文中某法律風(fēng)險(xiǎn)的5/1000的概率為例,那么它的概率系數(shù)可以看成是5(每1/1000看作1);而該風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失假設(shè)為20萬(wàn),則該風(fēng)險(xiǎn)的損失系數(shù)可以看成是2 (每10萬(wàn)元看作1);將該法律風(fēng)險(xiǎn)的概率系數(shù)乘以它的損失系數(shù),得到的就是它的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)10。

      3.建設(shè)工程合同法律風(fēng)險(xiǎn)的防控方法

      常見的法律風(fēng)險(xiǎn)的具體防控方法包括消極規(guī)避法、積極預(yù)防法、成本控制法、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移法等方法,具體闡述如下:

      (1)消極規(guī)避法。即為預(yù)防可能發(fā)生的法律風(fēng)險(xiǎn)而采取消極的方式避免其發(fā)生。比如,假設(shè)B為了避免發(fā)生與A簽約后,A違約而導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn),則B選擇不與A簽約,從而完全避免發(fā)生這個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)。消極規(guī)避法極易影響合同目的的實(shí)現(xiàn)。因此一般不太采用此法。

      (2)積極預(yù)防法。即積極主動(dòng)的取系列措施,降低、消滅可能引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素。再以上文為例:假設(shè)B為了確保合同相對(duì)人不會(huì)違約而引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn),則在簽約前選擇數(shù)個(gè)合同主體進(jìn)行調(diào)研,分析對(duì)方的違約率,再?gòu)闹羞x擇違約率最低的一方簽約。積極預(yù)防法能有效的預(yù)防控制法律風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,

      (3)成本控制法。成本控制法是合同主體將可能發(fā)生的法律風(fēng)險(xiǎn)作為商業(yè)成本計(jì)算到支出項(xiàng)目中。因?yàn)槭找媾c風(fēng)險(xiǎn)往往是并存的,當(dāng)可得收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于可能的風(fēng)險(xiǎn)損失時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理者一般會(huì)根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力與預(yù)期目標(biāo)綜合抉擇。成本控制法一般包括兩類情形:一類是把可能的風(fēng)險(xiǎn)損失納入成本,損失發(fā)生時(shí)以利潤(rùn)沖抵;第二類則是建立專項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)基金。

      (4)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移法。即將可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)或轉(zhuǎn)移給其他主體,比如轉(zhuǎn)讓、保險(xiǎn)等方法。并且經(jīng)濟(jì)成本小,因而被常被采用。

      參考文獻(xiàn):

      [1]尤馨巖:《建設(shè)工程合同無(wú)效的認(rèn)定及其法律后果分析》,西南財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文,2012。

      檔案管理風(fēng)險(xiǎn)防控措施范文第4篇

      【關(guān)鍵詞】合同管理 法律風(fēng)險(xiǎn) 防范

      一、企業(yè)合同管理法律風(fēng)險(xiǎn)的概念

      企業(yè)合同管理是指企業(yè)及所屬單位對(duì)自身為當(dāng)事人的合同進(jìn)行簽訂、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、中止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總稱。企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)是指在企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,由于內(nèi)部或外部的原因未按照法律規(guī)定或合同約定行使權(quán)力、履行義務(wù),給企業(yè)帶來(lái)法律后果的可能性。本文所研究的企業(yè)合同管理法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在合同管理的過(guò)程中,由于內(nèi)、外部因素的影響導(dǎo)致實(shí)際的履行情況與預(yù)期的合同管理目的發(fā)生不一致的可能性,這種可能性會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的法律后果。

      二、企業(yè)合同管理法律風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀分析

      1.法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)低。一些企業(yè)機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置存在空缺,法律意識(shí)薄弱,對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)以及造成的影響認(rèn)識(shí)不足,一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,企業(yè)只能作為“消防員”事后補(bǔ)救。還有一些企業(yè)合同管理制度不健全。企業(yè)合同管理缺乏制度支撐,沒有規(guī)范合同管理的體系,無(wú)法防范合同風(fēng)險(xiǎn),給企業(yè)帶來(lái)不利的法律后果。

      2.合同訂立管理不規(guī)范

      第一,缺乏對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人的資信調(diào)查。企業(yè)在訂立管理的過(guò)程中,對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人的資信調(diào)查是保證合同順利履行的前提,如果發(fā)現(xiàn)合同對(duì)方當(dāng)事人主體資格、履約能力、誠(chéng)信情況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)能力存在缺陷,應(yīng)立即采取相應(yīng)措施,降低法律風(fēng)險(xiǎn),避免損失的發(fā)生。

      第二,合同文本不規(guī)范。企業(yè)的合同文本應(yīng)該文字規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、表述準(zhǔn)確、具體,但有些企業(yè)為了追求所謂的效率,合同條款約定不明,合同文本不規(guī)范,導(dǎo)致企業(yè)合法權(quán)益受到損害的時(shí)候無(wú)法主張權(quán)利。

      第三,合同的簽訂主體設(shè)置不當(dāng)。有些企業(yè)簽訂合同是往往是合同雙方的代表人負(fù)責(zé)簽字,而不是法定代表人或者負(fù)責(zé)人,對(duì)簽訂主體和合同主體的法律關(guān)系認(rèn)識(shí)不清。一旦代表人無(wú)授權(quán)或授權(quán)不明,就會(huì)導(dǎo)致合同因無(wú)權(quán)或超越權(quán)限處于效力不確定的狀態(tài)。

      3.合同履行管理不規(guī)范

      第一,合同履行進(jìn)度管理不規(guī)范。合同履行進(jìn)度管理是合同目的實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,只有控制過(guò)程才能把握結(jié)果。但有些企業(yè)不注重合同變更、交貨、付款、提貨、收款等基本的合同履行情況信息,不及時(shí)做好書面記錄,使企業(yè)承擔(dān)不必要的損失。

      第二,合同檔案管理不規(guī)范。一些企業(yè)不注重檔案管理,對(duì)于合同訂立、履行的相關(guān)證據(jù)材料保管不當(dāng),一旦發(fā)生糾紛,企業(yè)會(huì)因無(wú)法找到有利的書面證據(jù),而導(dǎo)致不利的法律后果。

      第三,合同糾紛管理不規(guī)范。合同糾紛的解決途徑無(wú)外乎協(xié)商、調(diào)解、訴訟、仲裁四種方式。企業(yè)通過(guò)哪種途徑解決糾紛應(yīng)依據(jù)合同糾紛性質(zhì)而定,不能一味的追求一種解決方式,每種解決方式產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)是不同的。

      三、企業(yè)合同管理法律風(fēng)險(xiǎn)與防范的建議

      1.合同管理模式設(shè)置中的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范

      第一,健全管理機(jī)構(gòu)。企業(yè)的合同管理應(yīng)實(shí)行“合同管理部門統(tǒng)一歸口管理與各合同承辦部門分級(jí)管理相結(jié)合的管理體制”。合同管理既要注重動(dòng)態(tài)管理,也要注重靜態(tài)管理,不僅需要企業(yè)法律部門還需要各個(gè)層級(jí)的人員與部門的共同參與,各部門各司其職,分工負(fù)責(zé)。

      第二,合同管理人員的選配。合同管理人員必須具備一定的法律知識(shí),精通法律法規(guī),熟悉公司的經(jīng)營(yíng)管理流程。合同管理人員不能完全由法律專業(yè)人士負(fù)責(zé),必要時(shí)可根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、業(yè)務(wù)方位選配專業(yè)人員進(jìn)行輔助,達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的作用。

      第三,合同管理流程體系的完善。企業(yè)內(nèi)部的合同管理流程并非越緊密越完善,太過(guò)細(xì)致導(dǎo)致企業(yè)反映速度降低,但是太過(guò)籠統(tǒng)又會(huì)缺乏跟蹤把關(guān),將潛在的風(fēng)險(xiǎn)變?yōu)閷?shí)際的損失。一套有效的合同管理流程應(yīng)針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,結(jié)合企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置對(duì)針對(duì)合同履行過(guò)程存在的異常情況做出快速的反應(yīng),有效降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

      2.合同訂立管理中的風(fēng)險(xiǎn)防范

      第一,對(duì)方合同對(duì)方當(dāng)事人的審查。合同對(duì)方當(dāng)事人的審查包括對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人的證照、合同履約能力、資信情況、財(cái)務(wù)履行狀況、誠(chéng)信情況的審查。企業(yè)可以建立合同對(duì)方當(dāng)事人準(zhǔn)入制度,使之規(guī)范化。

      第二,合同授權(quán)委托管理。一方面,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)合同對(duì)方當(dāng)事人委托人的審核。合同對(duì)方委托人必須經(jīng)過(guò)法定代表人或負(fù)責(zé)人的授權(quán),證明其事項(xiàng)、權(quán)限和期限,并應(yīng)保存授權(quán)委托書的原件;另一方面,企業(yè)應(yīng)建立合同授權(quán)委托制度。

      第三,完善合同文本。企業(yè)要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,組織合同管理部門、合同承辦部門等專業(yè)、非專業(yè)人員制定符合企業(yè)的制式合同文本。合同文本要內(nèi)容合法完備,權(quán)利義務(wù)對(duì)等,違約責(zé)任具體,文字表達(dá)清楚,保證風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上可重復(fù)使用。

      3.合同履行管理的法律風(fēng)險(xiǎn)與防控

      第一,合同履行進(jìn)度中的法律風(fēng)險(xiǎn)與防控。合同履行應(yīng)全面適當(dāng)履行,合同履行期間,企業(yè)要嚴(yán)格按照合同的約定履行合同義務(wù),及時(shí)主張合同權(quán)利,跟蹤合同履行過(guò)程中合同相對(duì)方的履約情況,采取有效措施解決合同履約過(guò)程中出現(xiàn)的非正常履約情況,控制和降低合同風(fēng)險(xiǎn)。

      檔案管理風(fēng)險(xiǎn)防控措施范文第5篇

      在“三個(gè)體系”建設(shè)工作中,檔案安全體系是指檔案安全保障各個(gè)構(gòu)成要素有機(jī)的系統(tǒng)的相互聯(lián)系、相輔相成的總體,由檔案安全基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)支撐、組織管理、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等若干部分組成。檔案安全保障體系建設(shè)的任務(wù)非常繁重,涉及眾多方面,而擺在我們面前的一個(gè)緊迫問(wèn)題,顯然涉及如何從理論和實(shí)踐的角度把檔案安全體系建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。在今年中國(guó)檔案學(xué)會(huì)相繼召開的“三個(gè)體系建設(shè)高層論壇”和“2010中國(guó)檔案工作者年會(huì)”上,筆者曾就此作過(guò)一些探討,筆者以為,不妨把風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為一個(gè)切入點(diǎn)和著力點(diǎn),帶動(dòng)檔案安全體系建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí)。

      檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制的建立

      應(yīng)對(duì)危機(jī)、化解風(fēng)險(xiǎn),首先要能夠充分意識(shí)到危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)的存在。在檔案安全體系建設(shè)過(guò)程中,引入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,研究制定檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系及其實(shí)施辦法,并且抓緊開展相關(guān)試點(diǎn),適時(shí)在全國(guó)各級(jí)檔案部門全面推開,對(duì)于推動(dòng)檔案安全體系的科學(xué)健康構(gòu)建無(wú)疑具有重要意義。

      我國(guó)有句俗話,叫做“風(fēng)起于青萍之末”,說(shuō)的是凡事均有先兆。海恩法則認(rèn)為:每一起嚴(yán)重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。人們對(duì)導(dǎo)致事故發(fā)生的隱患、征兆往往容易忽略,甚至發(fā)現(xiàn)后沒有引起足夠的重視,這是導(dǎo)致意想不到的安全事故發(fā)生的重要原因。

      如何緊密跟蹤初起之“風(fēng)”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)檔案管理中可能存在的安全隱患呢?我們應(yīng)當(dāng)及早研究和建立檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,通過(guò)對(duì)檔案安全狀況開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,指導(dǎo)各單位立足于防患未然,采取更加具有針對(duì)性的安全防范措施,預(yù)防安全事故發(fā)生,并為處置安全事故提供科學(xué)依據(jù)。

      一個(gè)檔案部門如果發(fā)生安全事故,問(wèn)題往往出在管理工作的某個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。短板理論認(rèn)為:“一只木桶可以裝多少水,取決于木桶上最短的那塊板?!币簿褪钦f(shuō),一只木桶再高再大,如果有一塊板不夠高,最終也只能由最短的那塊板決定木桶裝水的多少。也就是我們經(jīng)常所說(shuō)的主要矛盾,只有明白事務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),抓住問(wèn)題的關(guān)鍵所在,抓住問(wèn)題的主要矛盾,才能抓住解決問(wèn)題的關(guān)鍵,以獲得最大限度的成功。對(duì)檔案館可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的、規(guī)范的、科學(xué)的評(píng)估,就是為了及時(shí)查找各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的漏洞或隱患,弄清楚本單位安全管理的“短板?所在,有針對(duì)性地及時(shí)把各種漏洞予以堵塞,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

      有些短板,可能不是一大塊,而只是一個(gè)小窄條,但其危害同樣是致命的。因此,千萬(wàn)不要小看一些似乎不打緊的不安全因素?!扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?,以及著名的“蝴蝶效應(yīng)”,說(shuō)的都是這個(gè)道理。殊不知,“蝴蝶在熱帶輕輕扇動(dòng)一下翅膀,遙遠(yuǎn)的國(guó)家就可能造成一場(chǎng)颶風(fēng)?!敝傅氖窃谝粋€(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的巨大的連鎖反應(yīng)。檔案安全管理過(guò)程中存在的任何細(xì)微隱患,如果不加以及時(shí)察覺并及時(shí)消減,也有可能演變成大的漏洞,甚至直接導(dǎo)致災(zāi)難性后果。安全隱患,無(wú)論大小,必須一律加以解決,將其消滅在萌芽狀態(tài)。

      檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作相關(guān)要求

      所謂檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(RiskAssessment),就是對(duì)檔案實(shí)體和檔案信息資源所面臨的威脅及其可能造成的影響的可能性的評(píng)估。檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,是檔案部門風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),是確定檔案安全需求的一個(gè)重要途徑,屬于檔案安全保障體系策劃的過(guò)程。

      檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的目標(biāo)是,通過(guò)檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,找出檔案安全管理中的薄弱環(huán)節(jié),以此為基礎(chǔ),及時(shí)采取必要措施,并對(duì)各種要素加以調(diào)節(jié),以便最大可能地規(guī)避和降低風(fēng)險(xiǎn),使檔案盡可能地保持穩(wěn)定狀態(tài),而對(duì)已經(jīng)處于不安全或不穩(wěn)定狀態(tài)下的檔案使之達(dá)到新的穩(wěn)定狀態(tài)。

      檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的主要任務(wù)包括:識(shí)別檔案面臨的各種風(fēng)險(xiǎn);評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和可能帶來(lái)的不利影響;確定風(fēng)險(xiǎn)控制和消減的優(yōu)先等級(jí);提出和推薦風(fēng)險(xiǎn)防控與消減對(duì)策;等等。

      識(shí)別檔案面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),了解檔案安全威脅源。近些年來(lái),我國(guó)一些檔案部門遭受了地震、洪水、泥石流等自然災(zāi)害的直接破壞,一些檔案部門經(jīng)受了的沖擊,一些檔案部門暴露了基礎(chǔ)設(shè)施不完善、管理制度不健全、安防手段不得力等管理上的漏洞也承受了相應(yīng)的后果。2009年3月德國(guó)科隆市檔案館坍塌,源于城市建設(shè)中的地鐵施工;2005年11月民族文化宮圖書和經(jīng)卷被水浸泡,源于基礎(chǔ)設(shè)施老化失修導(dǎo)致的水管爆裂??梢姡芏嘁蛩囟加锌赡軐?duì)檔案安全帶來(lái)直接或間接的風(fēng)險(xiǎn)而構(gòu)成檔案安全的威脅源。

      評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和可能帶來(lái)的不利影響。在檔案部門可能遇到的安全風(fēng)險(xiǎn)中,有一些屬于系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn),而另一些屬于偶然性的風(fēng)險(xiǎn)。有一些屬于地域性的風(fēng)險(xiǎn),如沿海地區(qū)可能遇到的臺(tái)風(fēng)影響;還有一些屬于周期性的風(fēng)險(xiǎn),如長(zhǎng)年發(fā)生在我國(guó)南方一些地區(qū)的洪澇災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)等。要根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)的類型和特點(diǎn),確定風(fēng)險(xiǎn)控制和消減的優(yōu)先等級(jí)和措施強(qiáng)度,并提出和推薦相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控與消減對(duì)策。

      總之,在檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中,需要注意確定所保管檔案的內(nèi)在價(jià)值;要梳理檔案面臨的潛在威脅源有哪些,導(dǎo)致威脅的問(wèn)題所在,威脅發(fā)生的可能性有多大;現(xiàn)有保管條件環(huán)境存在哪些弱點(diǎn)而可能易于遭受威脅攻擊,程度如何;一旦威脅事件發(fā)生,檔案會(huì)遭受怎樣的損失,或者面臨怎樣的不利影響等。

      檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法有基線評(píng)估法、詳細(xì)評(píng)估法、組合評(píng)估法等。在檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的實(shí)際工作中,我們可以采用通常使用的一種比較簡(jiǎn)單的評(píng)估,方法,即基線評(píng)估法。采用基線風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(Baseline Rrisk Assessment),檔案館可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,對(duì)檔案保管系統(tǒng)進(jìn)行安全基線檢查,(即拿現(xiàn)有的安全措施與安全基線規(guī)定的措施進(jìn)行比較,找出其中的差距),得出基本的安全需求,通過(guò)選擇并實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的安全措施來(lái)消減和控制風(fēng)險(xiǎn)。所謂安全基線,就是在諸多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中規(guī)定的一組安全控制措施或者慣例,這些措施和慣例適用于特定環(huán)境下的所有系統(tǒng),可以滿足基本的安全需求,能使系統(tǒng)達(dá)到一定的安全防護(hù)水平。

      檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建

      檔案安全基線評(píng)估途徑的采用,關(guān)鍵在于安全基線的選擇,也就是有必要

      建立一個(gè)系統(tǒng)的、可操作性較強(qiáng)的檔案安全要求指標(biāo)體系。檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系基本框架的搭建,要統(tǒng)籌考慮檔案實(shí)體安全、信息安全等各個(gè)方面。

      近年來(lái),國(guó)家檔案行政管理部門對(duì)各省級(jí)國(guó)家檔案館和中央國(guó)家機(jī)關(guān)檔案部門開展了檔案安全專項(xiàng)督察工作,重點(diǎn)檢查相關(guān)部門檔案安全基礎(chǔ)設(shè)施是否完備,檔案安全防護(hù)設(shè)施是否齊全,檔案安全規(guī)章制度是否健全,檔案安全日常管理是否到位。盡管該項(xiàng)工作還僅僅是初步的、定性的、粗放的,但無(wú)疑是檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的濫觴,是一項(xiàng)有益的探索。我們現(xiàn)在的任務(wù)是,怎樣把這項(xiàng)工作做得更加定量化、更加精細(xì)化、更加科學(xué)化、更加規(guī)范化。這就需要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上建立一套系統(tǒng)全面、導(dǎo)向明確、易于評(píng)估、具有可操作性的要求、規(guī)范和約束性指標(biāo),作為我們開展檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基線。檔案安全基線風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,需要的資源少,周期短,操作簡(jiǎn)單,可以直接而簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)基本的安全水平,并且滿足檔案館履行功能的基本要求。

      在制定檔案安全基線相關(guān)要求時(shí),要重點(diǎn)關(guān)注檔案安全管理的環(huán)境條件、規(guī)章制度、安全措施、應(yīng)急和搶救機(jī)制、日常管理等主要方面。既要關(guān)注與檔案實(shí)體安全直接相關(guān)的要求,也要關(guān)注與檔案信息安全保密密切相關(guān)的規(guī)范。要通過(guò)對(duì)潛在的各種安全威脅源的精心梳理和相關(guān)需求分析,抓住關(guān)鍵和重點(diǎn),不能“披頭散發(fā)”,無(wú)所不包。與此同時(shí),要遴選和鎖定一些必要的剛性指標(biāo),如防火等級(jí),抗震等級(jí),溫濕度范圍,照度,空氣質(zhì)量,容災(zāi)等級(jí),等等,便于規(guī)范掌握和量化操作。

      事實(shí)上,選擇安全基線可依據(jù)和利用的資源非常豐富,如《檔案法》及其實(shí)施辦法,保密法等。在檔案實(shí)體安全方面,有諸如《檔案館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《檔案庫(kù)房技術(shù)管理暫行規(guī)定》、《檔案館防治災(zāi)害工作指南》,等等。在檔案信息安全方面,比如《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則》、《信息安全應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃規(guī)范》、《信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理指南》、《終端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全等級(jí)技術(shù)要求》、《基于互聯(lián)網(wǎng)電子政務(wù)信息安全實(shí)施指南》,等等。

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