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首先從個人角度講,楊經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個有積累,有準備的人。也驗證了那句“機會永遠留給有準備的人”的名言。尤其對公司“達博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識了文化人的底蘊。
從大方向,從公司的角度講。前景目標規(guī)劃信息的傳遞。增強了我們對公司的期望和信心。從小個體講,對我們個人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步。”更直接的講則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的工作思路,更多的去承擔(dān)我的工作責(zé)任。
培訓(xùn)的核心是緊緊圍繞著”團隊建設(shè)和執(zhí)行力“這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是下午培訓(xùn)時發(fā)生的一個小插曲。
楊經(jīng)理對我們工程部提出了一個非但有針對性,且是有預(yù)謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場做承諾的一個問題。那就是”公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管“問題。當時我很沖動,很個人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經(jīng)理團隊建設(shè)的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實答案應(yīng)該是“我們工程部的每一位員工都肩負著質(zhì)量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過程中,直接的,并且時時刻刻的參與到這個工程監(jiān)管的工作中來?!碑斎贿@一切的工作,都是在我們部門領(lǐng)導(dǎo)的布置和指導(dǎo)下進行的。
改革開放以來,富陽市農(nóng)民培訓(xùn)工作堅持面向農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民,通過認真抓好涉農(nóng)專業(yè)學(xué)歷教育、全面實施“綠色證書工程”,大力開展適用技術(shù)培訓(xùn),組織農(nóng)技干部送科技下鄉(xiāng),開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育,對農(nóng)民實施全方位的科技培訓(xùn),截止2004年已累計培養(yǎng)大中專(涉農(nóng)專業(yè))畢業(yè)生516名,農(nóng)技人員繼續(xù)教育培訓(xùn)1463人(次),“綠色證書”學(xué)員12830名,每年舉辦農(nóng)業(yè)短期適用技術(shù)培訓(xùn)1萬人次,尤其是去年,市委、市政府下達了《關(guān)于印發(fā)〈富陽市農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)工程實施意見〉的通知》文件,并安排了專項資金,對農(nóng)民實行免費培訓(xùn),從而培訓(xùn)力度更大,全年培訓(xùn)農(nóng)民20470人,極大地提高了農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì),取得的了明顯的成效。當前,富陽市農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作也面臨著許多問題:(1)需培訓(xùn)人數(shù)眾多。一是農(nóng)民多且文化程度普遍較低,根據(jù)《2004年富陽市統(tǒng)計年鑒》,至2004年末,全市農(nóng)村實有勞動力33.48萬人,其中從業(yè)農(nóng)林牧漁業(yè)勞動力11.98萬人,在農(nóng)村勞動力中,初中及初中以下文化程度占86.1%,且絕大多數(shù)農(nóng)民沒有參加過培訓(xùn)。二是農(nóng)技人員需不斷更新知識,廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員由于調(diào)動過于頻繁,許多專業(yè)不對口的人員從事農(nóng)技推廣工作,對農(nóng)業(yè)專業(yè)知識缺乏了解;除了知識能力不適應(yīng)外,專業(yè)結(jié)構(gòu)也不很合理,存在著“只懂糧棉油、不懂名特優(yōu)”的情況。(2)思想認識不足。少數(shù)部門對培訓(xùn)工作缺乏認識,往往只是為了應(yīng)付考核,導(dǎo)致被動培訓(xùn)者參加多而急需培訓(xùn)者參加少現(xiàn)象時有發(fā)生;少數(shù)農(nóng)民由于知識程度低對培訓(xùn)存在畏難情緒。(3)形成合力不夠,存在著部門之間各自為戰(zhàn),缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和指導(dǎo)。(4)硬件設(shè)施的建設(shè)不夠,現(xiàn)代信息技術(shù)在農(nóng)技培訓(xùn)中應(yīng)用面不廣。(5)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式以及投入機制缺乏創(chuàng)新,還習(xí)慣于沿襲計劃經(jīng)濟體制和傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)條件下形成的老套套、老辦法,無法適應(yīng)新形勢的要求。
2對策措施
2.1明確目標任務(wù)
根據(jù)《杭州市農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)工程實施意見》、《杭州市農(nóng)民實用技術(shù)(綠色證書)培訓(xùn)實施計劃》、《富陽市農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)工程實施意見》和《富陽市新型農(nóng)民培訓(xùn)規(guī)劃(2004~2010年)》的要求,從2004年至2010年共培訓(xùn)農(nóng)民10萬人(次),其中綠色證書工程和農(nóng)函大培訓(xùn)1萬人(次),新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培植培訓(xùn)300人(次),綠色農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)3萬人(次),農(nóng)村黨員基層干部培訓(xùn)和農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移前的引導(dǎo)性培訓(xùn)4萬人(次),農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)2萬人(次)。
2.2強化工作措施
2.2.1大力拓展農(nóng)業(yè)科技教育培訓(xùn)的內(nèi)容
我們一定要樹立大農(nóng)業(yè)、大農(nóng)村、大科技、大市場的觀點,不僅需要對常規(guī)技術(shù)進行改良和推廣,還需要對高新技術(shù)的普及和培訓(xùn);不僅需要對傳統(tǒng)種養(yǎng)殖技術(shù)的改造和培訓(xùn),還需要對新興種養(yǎng)殖技術(shù)的培訓(xùn)和推廣;不僅需要對生產(chǎn)技術(shù)的培訓(xùn),還需要對經(jīng)營管理、市場營銷、政策法規(guī)、外向型農(nóng)業(yè)等多學(xué)科、多門類的新知識進行培訓(xùn)。要針對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村城市化的需要不斷拓寬與豐富教學(xué)內(nèi)容,除選用統(tǒng)編教材外,需編寫適合不同層次教學(xué)需要的鄉(xiāng)土教材。
2.2.2不斷創(chuàng)新農(nóng)業(yè)科技教育培訓(xùn)的形式
只有不斷尋求更新更好的形式,才能更好地為教學(xué)內(nèi)容服務(wù)。各培訓(xùn)單位要堅持實用、實際、實效的原則,因地制宜,講究針對性,突出有效性,注重帶頭性。教學(xué)中需做到五個結(jié)合:一是集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合;二是理論講座與現(xiàn)場傳授相結(jié)合;三是傳統(tǒng)教學(xué)與現(xiàn)代傳媒手段相結(jié)合;四是經(jīng)驗交流與專業(yè)考察相結(jié)合;五是技術(shù)培訓(xùn)與科普宣傳相結(jié)合。
2.2.3充實農(nóng)技培訓(xùn)師資隊伍
在現(xiàn)有富陽市農(nóng)業(yè)適用技術(shù)培訓(xùn)講師團的基礎(chǔ)上,根據(jù)教學(xué)任務(wù)的需要,不斷從高等院校和科研院所等單位聘請理論基礎(chǔ)扎實、實踐經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師充實講師團。要認真開展師資進修培訓(xùn),不斷提高師資素質(zhì)。
2.2.4逐步完善農(nóng)業(yè)科技教育培訓(xùn)體系
根據(jù)農(nóng)業(yè)部和省農(nóng)業(yè)廳的要求以市農(nóng)廣校為基礎(chǔ),抓緊建立富陽市農(nóng)業(yè)科技教育培訓(xùn)中心。按照“分級負責(zé)、分層管理、分級培訓(xùn)、明確責(zé)任、互相協(xié)作”的原則,建立以市農(nóng)業(yè)科技教育培訓(xùn)中心(農(nóng)廣校)為龍頭、各業(yè)務(wù)站為骨干、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心為基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)教育體系網(wǎng)絡(luò)。要增加投入,加強對培訓(xùn)基地硬件設(shè)施建設(shè),改善培訓(xùn)條件。要擴大建立農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)實習(xí)基地。
2.2.5有計劃地開展大中專學(xué)歷教育
市農(nóng)廣校要以農(nóng)村初中畢業(yè)生為主,面向社會招生,開展中等農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)教育。同時,要不斷創(chuàng)造條件,積極和浙江大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)等高等院校合作,開展大專和本科學(xué)歷教育,滿足各層次人才的需要。
2.2.6加強宣傳教育
要積極引導(dǎo)和教育農(nóng)民解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,確立沒有技術(shù)、不提高技能就不可能穩(wěn)定就業(yè)的新觀念,確立終身教育、終身學(xué)習(xí)的新理念,確立自謀職業(yè)、竟爭就業(yè)的新意識,提高參加和接受教育培訓(xùn)的自覺性。各新聞單位要大力宣傳科技致富、培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)等先進典型,營造良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍。
[關(guān)鍵詞] 跨文化傳播跨文化廣告?zhèn)鞑タ缥幕嘤?xùn)
企業(yè)界的跨國跨文化背景自從20世紀80年代晚期以來越發(fā)明顯,商業(yè)領(lǐng)域的理念大戰(zhàn)、意識大戰(zhàn),其實質(zhì)都是文化大戰(zhàn)。當今,隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入,全球成為統(tǒng)一的大市場,世界貿(mào)易與世界交往日益頻繁,不同文化的遭遇也越來越多。這個趨勢同時也使跨文化廣告?zhèn)鞑ト找骖l繁,挑戰(zhàn)日益嚴峻。廣告公司要充分認識到進行跨文化廣告?zhèn)鞑サ年P(guān)鍵是對廣告人員進行培訓(xùn),將一種新型的文化植根于企業(yè)成員之中,實行全員的跨文化管理,真正實現(xiàn)跨文化廣告?zhèn)鞑サ哪康摹?/p>
一、跨文化傳播與跨文化廣告?zhèn)鞑サ暮x
跨文化傳播,顧名思義,是指兩個不同文化背景的群體之間的信息傳播與交流活動。跨文化廣告?zhèn)鞑ナ侵钙髽I(yè)在進行廣告?zhèn)鞑セ顒訒r,與企業(yè)有關(guān)的不同文化群體在交互作用過程中出現(xiàn)矛盾和沖突時,加入對應(yīng)文化整合措施,有效地解決這種矛盾和沖突,從而高效地實現(xiàn)傳播目標。如中國某一產(chǎn)品要打入國外市場,需在國外作廣告宣傳,廣告如何實現(xiàn)與外國人順利溝通,便是一個跨文化傳播的問題。
二、廣告人員跨文化培訓(xùn)的必要性
在世界多元化并存的大背景下,研究跨文化廣播傳播具有很重要的現(xiàn)實意義。中國的產(chǎn)品要走向世界市場,對外進行廣告宣傳,就必須了解廣告地的廣告規(guī)范、風(fēng)俗和消費者的心理特點,才能更好地實現(xiàn)不同的文化群體的溝通,有效地傳達廣告信息,發(fā)揮廣告的作用,實現(xiàn)廣告的目的。反之,國外企業(yè)進入中國也要研究中國文化和中國消費者,才能順利地溝通,有效地占領(lǐng)市場。
這對廣告公司,尤其是廣告人員提出了更大的挑戰(zhàn)。倘若固守著基于本土文化的傳統(tǒng)的廣告意識和模式不變,不進行其內(nèi)部培訓(xùn)與提高,就無法指導(dǎo)全球化廣告的創(chuàng)作。所以,對廣告人員的跨文化培訓(xùn)是一項不可忽略的任務(wù)。
三、廣告人員跨文化培訓(xùn)途徑
1.跨文化意識的培養(yǎng)
文化是人類思想和行為的指南。兩種不同的文化可以說是兩種截然不同的生活和思維方式,以及對家庭、國家、經(jīng)濟制度甚至人本身的不同看法,而這些文化差異必將產(chǎn)生相互對立和相互排斥的現(xiàn)象。研究表明,企業(yè)在國際市場上的失敗80%是由于管理者對國際市場和文化的不了解,這種對跨文化管理不重視所導(dǎo)致的代價是沉重的??缥幕庾R就是人們對不同文化間存在的差異有較深的理解和認識,并做到包容和尊重。廣告行業(yè)的每一位員工同樣應(yīng)該重視并樹立跨文化學(xué)習(xí)和應(yīng)用的意識,否則無法創(chuàng)作出適應(yīng)不同國家文化和消費者心理、能將本國產(chǎn)品打進國外市場的成功廣告??缥幕瘓?zhí)行力形成的關(guān)鍵在于跨文化意識的強弱,而跨文化意識在跨文化管理中成為最基本的要求。因此,意識培訓(xùn)是企業(yè)跨文化培訓(xùn)的基礎(chǔ),只有員工的意識和觀念改變了,行為才會隨之改變,其重要性不言而喻。
2.語言與翻譯培訓(xùn)
語言是文化的載體,翻譯是語言溝通的橋梁,語言溝通與交流是提高不同文化適應(yīng)能力的一條有效途徑,而廣告人員扎實的語言功底與翻譯能力則是做好跨文化廣告?zhèn)鞑サ那疤釛l件。除了要使員工掌握中外語言(如通過組織課堂教學(xué)或讓員工與來自東道國的留學(xué)生和工作人員有更多接觸和交流的機會等),還要開設(shè)部分語用學(xué)課程使其具備一定的翻譯技巧,因為廣告文案創(chuàng)作單靠字典釋義是不行的,語言文字應(yīng)地道,能得到當?shù)孛褡鍑业恼J可。如一般英美人說公雞用rooster而不用cock,因為cock是臟話。CUE是美國一個牙膏的牌子,而在法語俚語中是“屁股”的意思。“Fit is best”是美國一句對稱、有力度和美感的廣告詞,若翻譯成“合適的就是最好的”就大打折扣了。由此可見,要進行有效的跨文化廣告?zhèn)鞑?,廣告翻譯應(yīng)在遵循基本原則的基礎(chǔ)上力求做到選字不俗卻順口易記,靈活變通卻務(wù)真務(wù)實,入鄉(xiāng)隨俗卻不失立場。
3.文化培訓(xùn)
其實,語言與翻譯的學(xué)習(xí)不可能脫離文化背景,即廣告語言必須反映文化特征。文化培訓(xùn)是跨文化廣告?zhèn)鞑ブ腥藛T培訓(xùn)的關(guān)鍵所在。跨文化廣告?zhèn)鞑ッ鎸Φ氖遣煌瑖一虻貐^(qū)、不同民族、不同社會的消費者,政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境都與本土有著巨大的差異,而所有差異中對傳播影響最直接也是最深刻的是文化的差異。如果不懂或忽視這些在信息交流中發(fā)揮重要作用的文化差異,廣告的可能性和廣告?zhèn)鞑サ男Ч涂赡苁艿綐O大的影響和沖擊。這就是有許多產(chǎn)品在國內(nèi)銷路很好,在進入國際市場時卻遇到了困難,甚至慘遭失敗的原因。
文化培訓(xùn)可以從環(huán)境關(guān)系、價值觀念、人的本質(zhì)、宗教習(xí)俗、道德規(guī)范以及時間和活動的取向等方面進行。比如,玉蘭油和寶潔在針對不同國家和不同文化做廣告時就采用了不同的命名。而食品廣告語則更需要嚴謹了解當?shù)匚幕驗槌院攘?xí)慣通常受區(qū)域、口味和信仰的約束。這些具有不同文化特色的飲食習(xí)慣也會反映在廣告中。麥當勞在攜著美國通俗文化風(fēng)行世界的時候,卻做到了在不同的國家配有不同的菜單:在法國配有香檳,在英國配有威士忌,在德國有啤酒,在新加坡,馬來西亞有果味奶溶,在中國則配有紅茶,而印度德里的巨無霸,居然是咖喱雞做成的,因為印度教不吃牛肉,這充分體現(xiàn)了麥當勞文化融合的能力。再如,“高露潔”牙膏在馬來西亞開拓市場時,廣告訴求一再強調(diào)其增白的功能,而該地區(qū)卻以牙齒黑黃為高貴的象征,且通過咀嚼檳榔來使牙齒變黑,顯然這則廣告是在幫倒忙。廣告人員如果僅立足于自己的文化去看待他人的文化習(xí)慣,所做出的判斷可能恰好觸犯了文化禁忌。因此,能被廣告受眾接受,適應(yīng)文化和亞文化的習(xí)俗和狀況的廣告才能更好地發(fā)揮其功能,達到促進銷售、繁榮市場的目的。
4.政策法規(guī)培訓(xùn)
不同國家關(guān)于廣告實施的政策法令相異,這直接限制影響著跨國廣告的進行,廣告創(chuàng)作前必須先調(diào)查了解清楚。廣告公司應(yīng)對員工此方面進行細致培訓(xùn),使其牢記異國法規(guī),既達到廣告目的,又繞開政策限制。比如許多國家的廣告法都禁止在電視廣告中使用兒童形象。又如,德國禁播比較式廣告文案,意大利廣告對廣告選詞文明度有要求,日本對每則廣告的時間有嚴格限制,而瑞士和美國則相當寬松,等等。
5.跨文化管理能力培訓(xùn)
廣告公司面臨著跨文化廣告?zhèn)鞑サ娜蝿?wù),因此廣告公司對部門經(jīng)理除了要要進行意識、語言、文化等方面的培訓(xùn),還要加強其跨文化管理和執(zhí)行能力的培訓(xùn),培養(yǎng)目光長遠、能應(yīng)對各種文化沖突的經(jīng)理人員。一般采用在職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)相結(jié)合的辦法來取得跨文化管理技能。可以通過出國留學(xué)、國內(nèi)文化熏陶等手段增進對異域文化的了解,然后通過跨文化團隊建設(shè)的方式,訓(xùn)練其在多元文化團隊中實施管理的技巧。也可以聘請跨文化管理顧問對經(jīng)理人進行專門指導(dǎo),增強他們的跨文化執(zhí)行力,從而實行積極有效的全員跨文化管理,形成共容的企業(yè)文化。
四、培訓(xùn)注意問題
首先,跨文化意識培訓(xùn)不要導(dǎo)致刻板印象。對文化或民族的概括和結(jié)論不應(yīng)誤導(dǎo)員工在片面經(jīng)驗和描述的基礎(chǔ)上給整個群體套上一種單一刻板的看法。如當?shù)氐牧?xí)俗和文化很容易使廣告人員對各國人產(chǎn)生刻板印象,從而造成廣告創(chuàng)作中的背景與事實相悖。其次,在對員工進行語言翻譯能力培訓(xùn)時,要注意語言差異對培訓(xùn)效果的影響。培訓(xùn)中,語言的表述應(yīng)盡量使用母語,如果不加分析處理就直接應(yīng)用于培訓(xùn),就會造成受訓(xùn)員工的誤解和不適應(yīng)。培訓(xùn)材料和方法也必須考慮國人的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并在中外文化之間達成平衡。第三,要注意文化培訓(xùn)中員工的反應(yīng)。有時由于價值觀的不同,來自不同文化背景的員工會對相同的內(nèi)容產(chǎn)生不同乃至相反的反應(yīng)和理解。最后,跨文化培訓(xùn)除了進行文化學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、語言學(xué)、公關(guān)等基本的知識和技能的培訓(xùn)外,還要針對某項廣告任務(wù),對客戶部成員和廣告創(chuàng)作人員進行專門培訓(xùn),從而根據(jù)特定的市場文化的特點創(chuàng)作有效的廣告。總之,跨文化培訓(xùn)不是一時一地的一次性培訓(xùn),而是一個過程。
一、技術(shù)培訓(xùn),實用為王
合作學(xué)習(xí)教學(xué)模式并非我們的原創(chuàng),但我們原創(chuàng)了“合作課堂教學(xué)技能培訓(xùn)體系”,它是使合作課堂成功落地的保證。這個培訓(xùn)體系的內(nèi)容包括了合作課堂“教”與“學(xué)”的幾乎所有問題的解決策略,而且它的培訓(xùn)形式和過程本身就是合作課堂的一種標準示范。
(一)培訓(xùn)方式本身就是教學(xué)示范
我們拒絕“講座式”培訓(xùn),堅持以合作課堂的教學(xué)模式培訓(xùn)教師。例如,我們將江南區(qū)沙井片區(qū)10所小學(xué)的全體教師分為4個班:小學(xué)語文低年級班、小學(xué)語文高年級班、小學(xué)數(shù)學(xué)班、英語和綜合班。我們嚴格按照合作課堂“預(yù)習(xí)、精講、展示和小結(jié)”4個模塊來設(shè)計和實施培訓(xùn)。課堂上,學(xué)員分為若干個6人小組,全程以合作學(xué)習(xí)的方式進行學(xué)習(xí),學(xué)員反復(fù)體驗學(xué)生在合作學(xué)習(xí)中的各種狀態(tài),參與、互教、展示、互動……
我們?yōu)閷W(xué)員設(shè)計的培訓(xùn)方式本身,就是一種最有效的合作課堂教學(xué)示范。我們相信,讓教師以學(xué)生的角色去體驗合作課堂的學(xué)習(xí)流程,可以幫助教師更有效地設(shè)計和實施合作課堂,幫助他們堅定改革和創(chuàng)新的信心。
(二)教學(xué)技術(shù)培訓(xùn)保證課改落地
既然合作課堂改變了教師的教學(xué)方式和教學(xué)理念,那么教給教師合作課堂教學(xué)所需的各種技能,就成了課改落地的一個重要保證。
比如導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計。合作課堂要求教師將“以教為中心”的教學(xué)思維轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)為中心”。在合作課堂中,教師要在深入解讀教材的基礎(chǔ)上,既遵循學(xué)生的學(xué)習(xí)心理規(guī)律,又抓住重點;既設(shè)計合適的導(dǎo)學(xué)問題,又提供恰到好處的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。設(shè)計導(dǎo)學(xué)案對教師來說,既是挑戰(zhàn),又是專業(yè)技能得以迅速提升的有效訓(xùn)練。因此,即便市場上存在著品類繁多的導(dǎo)學(xué)案“商品”,我們的合作課堂也不允許學(xué)校和教師“現(xiàn)買現(xiàn)賣”。我們堅持讓教師自行設(shè)計編寫導(dǎo)學(xué)案,因為這樣才能設(shè)計出最符合本校本班學(xué)生的導(dǎo)學(xué)案,進而真正培養(yǎng)出既熱愛學(xué)習(xí)又具有自學(xué)能力的學(xué)生。也只有這樣才能真正提高教師的專業(yè)技能,使教師在改革創(chuàng)新的路上越走越有力量,越走越有信心。所以,提高教師設(shè)計導(dǎo)學(xué)案的能力,成為培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容。
我們精心研磨、開發(fā)了好學(xué)易懂的“導(dǎo)學(xué)案設(shè)計11條”,這些方法讓設(shè)計導(dǎo)學(xué)案變得簡單,教師按照“11條”的方法操作即可。我們還開發(fā)了“既抓住文本重點,又觸動學(xué)生心靈”的“人本問題設(shè)計法”,以及把人本問題和學(xué)生自學(xué)方法結(jié)合在一起的“‘人本問題+學(xué)科策略’設(shè)計三步法”。
此外,我們的“合作課堂教學(xué)技能培訓(xùn)體系”還注重培訓(xùn)教師的展示管理技巧,以確保學(xué)生在展示環(huán)節(jié)的有效參與;提高教師精講和點撥的能力,以保證教師在有限的話語時間里能精當?shù)刂v授知識重點,且引人入勝。
(三)學(xué)生技能培訓(xùn)保證“學(xué)”的轉(zhuǎn)型
合作課堂既改變了教師教的方式,也改變了學(xué)生學(xué)的方式。與以聽講為主的課堂相比,在合作課堂中學(xué)生有了更多參與的機會,更多與他人合作的機會,更多主動探索的機會,還有更多通過教會他人來鞏固學(xué)習(xí)的機會……為確保學(xué)生能盡快適應(yīng)這樣的“學(xué)”,我們對學(xué)生的小組共建技能、處理問題技能、展示技能、傾聽技能、組織互動技能、積極互動技能、評價和分工技能進行了系統(tǒng)規(guī)劃和培訓(xùn),目的是讓學(xué)生逐漸學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會與人相處,進而發(fā)展良好的人際交往能力,收獲終生受益的人文素養(yǎng)。
合作學(xué)習(xí)建立在獨立思考和自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上。因此,學(xué)生除了掌握以上技能,還需要掌握自主學(xué)習(xí)的技能。合作課堂很注重訓(xùn)練學(xué)生記筆記、獨立完成導(dǎo)學(xué)案、使用思維導(dǎo)圖和運用比較、歸納等方法自學(xué)的能力。
江南區(qū)許多學(xué)校地處農(nóng)村或城鄉(xiāng)接合部,進城務(wù)工人員子女較多,有不少教師擔(dān)心這些學(xué)校的學(xué)生并不具備獨立學(xué)習(xí)和精彩展示的條件和能力,擔(dān)心合作課堂不適用于農(nóng)村學(xué)校。但我們開展系統(tǒng)而深入的學(xué)生學(xué)習(xí)技能強化訓(xùn)練后,教師們發(fā)現(xiàn),農(nóng)村學(xué)生也能在課堂上自信大方地展示,而且樂學(xué)、會學(xué),教師們對課改越來越有信心。
(四)學(xué)科策略培訓(xùn)保證教學(xué)質(zhì)量提升
合作課堂鼓勵教師放手讓學(xué)生自學(xué)??墒聦嵣?,有許多教師因為擔(dān)心教學(xué)質(zhì)量不能保證而不敢放手。其實,課改不是以犧牲教學(xué)質(zhì)量為代價的,學(xué)校完全可以從課改中要質(zhì)量,比如說考試分數(shù)的提高,這是課改成功能夠帶來的紅利。
要保證教學(xué)質(zhì)量的提升,學(xué)科策略訓(xùn)練是法寶。在“合作課堂教學(xué)技能培訓(xùn)體系”中,學(xué)科策略是指教師教給學(xué)生如何學(xué)好本學(xué)科的方法和技巧,尤其是學(xué)生自學(xué)過程中需要運用的學(xué)科學(xué)習(xí)方法和技術(shù)。它是“授人以魚,不如授人以漁”的“漁”。
舉例說,某語文課有這樣的自學(xué)任務(wù):請反復(fù)閱讀課文,品讀文中“寧靜”一詞的含義。以教師講授為主的教學(xué)中,教師會領(lǐng)著學(xué)生一句一句地品,教師的水平高,品的水平就高,而合作課堂卻是要學(xué)生“自品”。那么,學(xué)生該如何品呢?這時就需要品讀方法與策略的介入了。
合作課堂中,教師會在給出這個自學(xué)任務(wù)的同時,給學(xué)生另外提供一些自學(xué)方法,如:第一步,請畫出表達“寧靜”的句子,圈出關(guān)鍵詞;第二步,理解這個詞的原義(或文面意義);第三步,結(jié)合上下文理解“寧靜”在文中的意義,嘗試用自己的話說一說;第四步,嘗試想象并描述寧靜的畫面;第五步,嘗試通過朗讀(整句或整段)表達你的全部理解。根據(jù)這樣的方法,學(xué)生在自學(xué)、小組交流、展示時,就知道怎么學(xué)、怎么說了。
在傳統(tǒng)教學(xué)中,教師自己往往能很好地應(yīng)用學(xué)科策略,卻不注意把這些策略提煉出來教給學(xué)生。合作課堂則不同,它要求教師把學(xué)科策略提煉出來,并以科學(xué)的方式教給學(xué)生,真正實現(xiàn)“授人以漁”。
有策略的學(xué)習(xí)者,是學(xué)習(xí)中的高手;會教策略的教師,是教師中的能人。學(xué)科策略是我們“合作課堂教學(xué)技能培訓(xùn)體系”第二年全年的培訓(xùn)重點,它既是培養(yǎng)學(xué)習(xí)高手和教學(xué)能人的有效途徑,也是提升教學(xué)質(zhì)量的重要保證。
(五)課堂觀察培訓(xùn)保證課改持續(xù)發(fā)展
“合作課堂教學(xué)技能培訓(xùn)體系”第三年的培訓(xùn)內(nèi)容是合作課堂的課堂觀察。培訓(xùn)中,我們讓教師以小組合作的方式進行課堂觀察,然后以工作坊的形式對觀察數(shù)據(jù)進行分析和應(yīng)用。目前,我們已經(jīng)開發(fā)出5種10個課堂觀察工具,應(yīng)用于江南區(qū)合作課堂“培英班”的培訓(xùn)。2015年10月,“培英班”學(xué)員在漸次經(jīng)過了課堂觀察培訓(xùn)、實踐和工作坊成果整理階段之后,初步品嘗到了這種獨特的教研學(xué)習(xí)和工作方式的甜頭,干勁十足。
二、教研管理,實踐把關(guān)
區(qū)域性推進課改項目最大的好處,就是可以通過組織校際間的聯(lián)片教研活動,在聯(lián)片教研活動中實踐在培訓(xùn)中學(xué)到的技術(shù),并反復(fù)研磨課堂,準確把握課改前進的方向和節(jié)奏。
(一)深度開展學(xué)科聯(lián)片教研活動
以江南區(qū)沙井片區(qū)的10所學(xué)校為例,我們以學(xué)科為單位組織了每月一次的聯(lián)片教研活動,常規(guī)做法是,每次活動語文的教研時間為兩天,數(shù)學(xué)為兩天,綜合科為一天。每天的活動安排是上午聽課,下午評課。我們要求沙井片區(qū)的10所學(xué)校輪流出課,輪流提供上課用的學(xué)生,這樣既確保了每所學(xué)校都有展示的機會,也能及時跟進各個學(xué)校的課改工作,做到及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
(二)組織賽課評優(yōu),激勵教師前行
2013年至今,幾乎每個學(xué)期我們都為江南區(qū)合作課堂實驗學(xué)校設(shè)計導(dǎo)學(xué)案教案設(shè)計評優(yōu)、說課評優(yōu)和現(xiàn)場課評優(yōu)等活動。過程及其結(jié)果不是我們組織評優(yōu)活動的主要目的,我們的主要目的在于通過這些活動持續(xù)激發(fā)教師參與課改的熱情,并使整個區(qū)域的教學(xué)長期保有活力。
(三)組織校內(nèi)教研階段性驗收活動
我們?yōu)榻蠀^(qū)每一所合作課堂實驗學(xué)校都制定了校內(nèi)教研階段性檢驗思路,在培訓(xùn)第一年便提出了“三個階段各一輪達標驗收活動”的課改思路,也就是說,要求教師每個階段都要上一節(jié)過關(guān)課:如專家審核過關(guān),則該教師完成本階段的教研;所有教師都過關(guān),則該??山Y(jié)束本階段的教研,進入下一階段。我們驗收的標準參照《合作課堂十維度評價標準》。
三、文化內(nèi)驅(qū),持續(xù)推進
文化是推進合作課堂持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動力?!昂献髡n堂教學(xué)技能培訓(xùn)體系”十分關(guān)注學(xué)校課改文化的建設(shè)。在建設(shè)學(xué)校合作課堂文化中,我們的著力點是打造精英教師團隊。以南寧市五一中路學(xué)校為例,我們按照大約5∶1的比例,在該校篩選出16位教學(xué)理念和技術(shù)都比較先進的教師,組成“合作課堂學(xué)校文化建設(shè)核心小組”。核心小組在專門的培訓(xùn)課程支持下,每4人組成一個工作坊,每個工作坊選擇一種形式開展階段性校內(nèi)教研活動,如“合作課堂教師論壇”負責(zé)組織每個月一次的全校范圍的合作課堂實踐論壇活動,“合作課堂讀書會”負責(zé)組織熱愛讀書的教師開展教育教學(xué)讀書交流活動,“教學(xué)技術(shù)工作坊”負責(zé)組織各學(xué)科教師對各種教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用進行交流和探討,“合作課堂教師沙龍”則以一種比較輕松愉快的沙龍方式組織教師進行全方位的交流。
在我市各級黨委政府及省文化廳的重視關(guān)心下,在市、縣(區(qū))網(wǎng)絡(luò)文化市場管理者和執(zhí)法者的共同努力下,在全市“網(wǎng)吧”經(jīng)營業(yè)主、網(wǎng)管人員及相關(guān)管理部門的大力支持下,2009年××市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所年檢換證暨網(wǎng)絡(luò)文化市場計算機監(jiān)管平臺建設(shè)技術(shù)培訓(xùn)班今天隆重開班了。借此機會我代表××市文化局領(lǐng)導(dǎo)班子向給予此次培訓(xùn)工作大力支持的所有領(lǐng)導(dǎo)、單位和工作人員表示誠摯的謝意!向前來授課的吉林睿網(wǎng)科技股份有限公司的各位專家表示衷心地感謝!向全體參加培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)文化市場管理執(zhí)法者和法人代表、網(wǎng)管人員表示熱烈地歡迎!我相信此次培訓(xùn)班的舉辦,必將對進一步規(guī)范全市網(wǎng)絡(luò)文化市場經(jīng)營管理,充分利用互聯(lián)網(wǎng)高科技技術(shù)實現(xiàn)對全市“網(wǎng)吧”的實時監(jiān)控和及時有效的管理,進一步改善管理效能、提高工作效率、提高網(wǎng)絡(luò)文化市場稽查工作的信息化、科學(xué)化水平,推動我市網(wǎng)絡(luò)文化市場的健康發(fā)展,進一步凈化社會文化環(huán)境,打造全市綠色網(wǎng)絡(luò)服務(wù)場所產(chǎn)生十分重要的作用。下面我就培訓(xùn)工作講幾點意見:
一、充分認識此次培訓(xùn)換證工作的重要意義
網(wǎng)絡(luò)文化是社會發(fā)展進步的產(chǎn)物,從1997年“網(wǎng)吧”出現(xiàn)開始,網(wǎng)絡(luò)文化市場就成為了文化市場和文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,成為人們實現(xiàn)文化權(quán)益不可缺少的重要組成部分,對繁榮文化市場和促進文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的作用。但由于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理的一些特殊性,導(dǎo)致了營業(yè)性“網(wǎng)吧”自出現(xiàn)起,一直成為“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,群眾關(guān)注”的焦點。我市的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所同全國一樣,就始終伴隨著治理、整頓、規(guī)范,直至今天逐步走上了健康發(fā)展的軌道。目前,全市共有營業(yè)性“網(wǎng)吧”106家。今年3月份我市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)協(xié)會歷經(jīng)一年多的籌備順利成立。作為我市文化市場重要組成部分的網(wǎng)絡(luò)文化市場,為我市文化市場的繁榮和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著極大的推進作用。這些成績的取得是今天我們在座的各位網(wǎng)絡(luò)文化市場管理者和經(jīng)營者共同努力的結(jié)果,也是我市各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、社會各界共同關(guān)注的結(jié)果。這些成績的取得也得到了省、市各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
但是,我們也要清醒地意識到,全市網(wǎng)絡(luò)文化市場發(fā)展現(xiàn)狀不容樂觀,仍然存在許多困難和問題,集中體現(xiàn)在以下幾個方面:一是全市“網(wǎng)吧”經(jīng)營場所與全省其它州(市)比量少質(zhì)弱。一方面由于我市自2001年由文化行政部門正式主管網(wǎng)絡(luò)文化市場以來,文化部門嚴格執(zhí)行中央、省、市相關(guān)規(guī)定,嚴把審批辦證關(guān)。2003年起,一律停止了單體網(wǎng)吧的審批,嚴格禁止網(wǎng)吧擅自增加計算機臺數(shù)。與此同時,加強對違法網(wǎng)吧的查處取締力度,全市網(wǎng)吧數(shù)量在原有基數(shù)上又減少了一部分;另一方面由于一些“網(wǎng)吧”經(jīng)營業(yè)主法治觀念淡薄,屢屢出現(xiàn)一些違規(guī)違法經(jīng)營行為,嚴重影響了整個“網(wǎng)吧”行業(yè)的形象,制約了“網(wǎng)吧”行業(yè)的發(fā)展。二是各縣(區(qū))“網(wǎng)吧”經(jīng)營、管理都存在不同程度違規(guī)行為。具體表現(xiàn)為:(1)一些縣(區(qū))文化市場管理人員,缺乏工作熱情,不注重法規(guī)政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)會,無視網(wǎng)絡(luò)文化市場經(jīng)營場所變更申報、審批權(quán)限和合法程序,擅自同意轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主,私下變更法人、經(jīng)營地址或增加計算機臺數(shù)。(2)一些網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主唯利是圖,違法違規(guī)接納未成年人上網(wǎng)、超時營業(yè)、沒有嚴格執(zhí)行實名登記制度;也有一些網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主,違法買賣《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》;還有一些經(jīng)營者擅自增加計算機臺數(shù);未經(jīng)文化部門批準,擅自變更經(jīng)營地址。三是市、縣(區(qū))文化市場管理、執(zhí)法力量和科學(xué)監(jiān)管手段相對滯后。目前,我市現(xiàn)有的文化市場管理、稽查專職人員,遠遠不能滿足對整個文化市場的有效日常監(jiān)管,現(xiàn)有工作條件,無法實施科學(xué)監(jiān)管。以上存在問題嚴重制約了我市網(wǎng)絡(luò)文化市場的健康有序發(fā)展。
為進一步理順和規(guī)范全市網(wǎng)絡(luò)文化市場經(jīng)營管理,針對以上存在問題,我們舉辦了此次培訓(xùn)班,目的就是要通過此次年檢培訓(xùn)換證,進一步規(guī)范全市網(wǎng)吧經(jīng)營行為,嚴格網(wǎng)絡(luò)文化市場管理法律法規(guī),進一步提高管理者和經(jīng)營者的法治意識,及時糾正不良經(jīng)營行為。通過網(wǎng)絡(luò)文化市場監(jiān)管平臺建設(shè)技術(shù)培訓(xùn),盡快按文化部和省文化廳的要求完成全市網(wǎng)絡(luò)文化市場監(jiān)管平臺建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)文化市場計算機監(jiān)管平臺建設(shè)是加強和改進我市各級文化市場管理工作的迫切需要,是充分利用互聯(lián)網(wǎng)高科技技術(shù)推動文化市場管理方式現(xiàn)代化的重要舉措,也是緩解文化市場管理任務(wù)日益繁重與文化市場管理人員編制不足矛盾的有效手段。建設(shè)中央、省、市、縣(區(qū))四級網(wǎng)絡(luò)文化市場計算機監(jiān)管平臺,將形成全國上下的聯(lián)網(wǎng)運行,實現(xiàn)對網(wǎng)吧的實時監(jiān)控和及時有效的管理。各縣(區(qū))文體局要進一步提高認識、統(tǒng)一思想、高度重視,充分認識監(jiān)管平臺建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性,按省、市文化部門的部署和要求,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,局長作為第一責(zé)任人,迅速行動,把建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文化市場計算機監(jiān)管平臺作為今年文化市場管理工作的重點要點來抓,確??h級監(jiān)管平臺建設(shè)按時完成。各位網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主、網(wǎng)管人員要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會培訓(xùn)內(nèi)容,積極配合文化部門圓滿完成年檢換證及監(jiān)管平臺建設(shè)。
二、珍惜培訓(xùn)機會力求學(xué)有所得
此次培訓(xùn)將涉及網(wǎng)絡(luò)文化市場管理一些新的規(guī)定和要求,特別是涉及監(jiān)管平臺建設(shè)技術(shù)問題,較其它幾次培訓(xùn)時間短、任務(wù)重。因此,在座的各位學(xué)員一定要珍惜此次培訓(xùn)機會,集中精力,認真學(xué)習(xí),虛心請教。一是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。無論是管理者,還是經(jīng)營者,都必須把此次培訓(xùn)看成是自身工作、事業(yè)發(fā)展的一種需要,是有效促進網(wǎng)絡(luò)文化市場健康有序發(fā)展的需要,是進一步增強管理及經(jīng)營能力的需要,牢牢把握好此次學(xué)習(xí)機會,專心聽講,結(jié)合自身經(jīng)營管理實際,查找存在問題,通過培訓(xùn),真正解決制約和困擾網(wǎng)絡(luò)文化市場發(fā)展的一些瓶頸問題,促進全市網(wǎng)絡(luò)文化市場和諧發(fā)展。二是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。自2002年以來,我們已辦過3期培訓(xùn)班,每一次培訓(xùn)對經(jīng)營者都是一次提高,對文化市場的規(guī)范有序發(fā)展都是一次推進。因此,希望同志們珍惜此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,認真學(xué)習(xí),遵守紀律,端正學(xué)風(fēng),學(xué)有所得。三是增強責(zé)任意識。大家要增強責(zé)任意識,自覺抵制和杜絕違法違規(guī)經(jīng)營行為,積極配合好網(wǎng)絡(luò)文化市場監(jiān)管平臺的建設(shè)工作。
三、幾點工作要求
1.此次網(wǎng)吧年檢換證及網(wǎng)絡(luò)文化市場監(jiān)管平臺建設(shè)時間緊、任務(wù)重,培訓(xùn)結(jié)束后,各縣(區(qū))管理人員和經(jīng)營業(yè)主,要嚴格按照培訓(xùn)要求,盡快完成年檢換證工作,積極配合吉林睿網(wǎng)公司按時完成管理軟件的安裝工作和市、縣(區(qū))兩級網(wǎng)絡(luò)文化市場監(jiān)管平臺建設(shè)工作。
2.監(jiān)管平臺建設(shè)涉及公安、工商、通訊管理等部門,各縣(區(qū))文化部門要主動與這些部門聯(lián)系,爭取他們的支持配合,有效地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文化市場信息資源共享。
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