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經(jīng)理工作部
(一)主任崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)經(jīng)理工作部全面工作,不斷提高部室管理人員素質(zhì),促使部室工作全面完成;
⒉組織實(shí)施各項行政管理工作,提高行政管理水平;
⒊牽頭組織實(shí)施各部室、二級單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任考核工作;
⒋落實(shí)部室費(fèi)用計劃,嚴(yán)格控制支出;
⒌督促分管副主任抓好文秘、宣傳、規(guī)范化管理工作;
⒍督促后勤服務(wù)中心抓好物業(yè)管理及后勤保障工作;
⒎主持?jǐn)M定內(nèi)部考核辦法及實(shí)施工作;
⒏協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各單位之間工作的開展;
⒐組織部室考核小組成員總結(jié)上月工作,安排當(dāng)月工作,對部室人員進(jìn)行量化考核評分;
⒑做好各級來文、來電擬辦工作;
⒒完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責(zé)
⒈完成公司半年、年度工作總結(jié)、會議報告等綜合文字材料的起草、核稿工作;
⒉做好公司公文的發(fā)文把關(guān)工作,提高辦文質(zhì)量;
⒊督促宣傳人員搞好對外宣傳工作;
⒋督促搞好文書檔案管理工作;
⒌起草公司綜合性會議的會議紀(jì)要;
⒍對分管工作人員進(jìn)行考核和工作評價;
⒎做好會務(wù)工作;
⒏建立健全公司管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和考核辦法;
⒐依據(jù)國電系統(tǒng)和公司的要求,指導(dǎo)各單位做好基礎(chǔ)資料管理、安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、企業(yè)民主管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理和窗口建設(shè)工作;
⒑做好公司各種專項計劃的組織實(shí)施和督辦落實(shí)工作;
⒒督促做好機(jī)關(guān)考勤工作;
⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)文秘、宣傳專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)草擬公司公文,并進(jìn)行初步校核;
⒉確定擬發(fā)公文的發(fā)文字號,做好印發(fā)登記并存檔,確保無差錯;
⒊參與會務(wù)組織工作,確保會議材料及時準(zhǔn)確印發(fā);
⒋保管公司會議記錄;
⒌做好公司職代會、經(jīng)濟(jì)工作會等大型會議的宣傳報道工作;
⒍做好公司各項專項活動的跟蹤報道工作;
⒎負(fù)責(zé)做好《宣恩電力》的稿件采編和組稿工作;
⒏制定各單位兼職通訊員的考核辦法并實(shí)施;
⒐做好兼職通訊員的培訓(xùn)工作;
⒑組織通訊員投稿;
⒒制定宣傳工作計劃并進(jìn)行總結(jié),下達(dá)各單位宣傳工作任務(wù);
⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)檔案、收發(fā)管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)方針政策,建立健全本單位的檔案管理工作規(guī)章制度;
⒉指導(dǎo)本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作;
⒊統(tǒng)一管理本單位的檔案,并按照規(guī)定向有關(guān)檔案館移交檔案;
⒋負(fù)責(zé)公司文書檔案管理及 保密工作,提供檔案資料的借閱、查詢服務(wù),對各單位檔案管理進(jìn)行檢查指導(dǎo);
⒌做好來文、來電登記,根據(jù)部室主任的擬辦意見,及時送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)閱示和部門閱辦;
⒍做好報刊的分發(fā)工作;
⒎協(xié)助做好會務(wù)工作;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)統(tǒng)計、文印專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)每月按時收集各單位關(guān)于發(fā)電量、廠用電量、供電量、售電量、線損、平均電價、購電量、上網(wǎng)電量、電力銷售等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)報表;
⒉負(fù)責(zé)按照程序,及時準(zhǔn)確上報報表;
⒊監(jiān)督檢查各項計劃、政策執(zhí)行情況,每月進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,及時公布生產(chǎn)經(jīng)營情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
⒋做好統(tǒng)計資料的保管工作;
⒌負(fù)責(zé)保守公司商業(yè)秘密,拒絕提供不合要求的統(tǒng)計數(shù)據(jù);
⒍嚴(yán)格執(zhí)行公司公文打印規(guī)定、程序,打好的稿件經(jīng)改正無誤并由校對者簽名后方可印刷;
⒎負(fù)責(zé)公司公文及各類書面材料的打印、制作,做到所打文件美觀、大方、整潔,印刷字跡清晰、格式得體,保證文件質(zhì)量;
⒏節(jié)約紙張及其他文印用品,愛護(hù)設(shè)備,做到經(jīng)常清理、維護(hù);
⒐協(xié)助做好會務(wù)等事務(wù)性工作;
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(六)基建專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)基建工程預(yù)算審核工作;
⒉負(fù)責(zé)項目立項申報等前期工作;
⒊負(fù)責(zé)辦理指定工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作;
⒋負(fù)責(zé)基建工程管理、施工、督辦;
⒌負(fù)責(zé)審定基建工程單位資格和工程設(shè)計資格,并建立檔案;
⒍負(fù)責(zé)基建工程技術(shù)檔案資料的收集整理工作;
⒎配合擬訂公司年度基建計劃,并監(jiān)督實(shí)施;
⒏配合完成基建資料統(tǒng)計管理;
⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
政治工作部
(一)主任崗位職責(zé)
⒈對公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時、認(rèn)真,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報;
⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài)、二級單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項決議的貫徹落實(shí)情況,做好信息收集工作,當(dāng)好黨委的助手;
⒊積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)助黨委書記處理日常黨務(wù)、干部教育管理及后備干部的培養(yǎng)、教育工作;
⒋認(rèn)真籌備黨委會議前期工作并提出相關(guān)建議;
⒌加強(qiáng)本部門的自身建設(shè),提高部室人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì);
⒍定期聽取本部室各崗位人員工作匯報,檢查落實(shí)各項工作,安排下一階段工作并提出指導(dǎo)性意見;
⒎認(rèn)真接待群眾來信來訪,積極督辦有關(guān)事項;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責(zé)
⒈協(xié)助主任對公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時、認(rèn)真,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報;
⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài)、二級單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項決議的貫徹落實(shí)情況,做好信息收集工作;
⒊積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常黨務(wù)、企業(yè)文明創(chuàng)建工作;
⒋按規(guī)定認(rèn)真辦理黨員干部任免和黨員調(diào)動手續(xù);
⒌搞好入黨積極分子的培訓(xùn)工作;
⒍按有關(guān)管理制度和規(guī)定擬定獎懲方案;
⒎認(rèn)真接待群眾來信來訪,積極督辦有關(guān)事項;
⒏按規(guī)定做好勞動用工的管理工作;
⒐完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
(三)黨務(wù)、紀(jì)檢專責(zé)崗位職責(zé)
⒈學(xué)習(xí)黨的方針、政策,傳達(dá)上級黨委指示,接受黨委安排的各項任務(wù),負(fù)責(zé)日常黨務(wù)工作;
⒉堅持原則,管好、用好黨委印章;
⒊認(rèn)真撰寫黨務(wù)方面的各項文字材料;
⒋配合上級部門及公司做好干部隊伍培訓(xùn)等方面的具體工作和各項統(tǒng)計表冊的收集整理工作;
⒌認(rèn)真做好與來客接待工作;
⒍按規(guī)定對紀(jì)檢監(jiān)察對象進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;
⒎結(jié)合公司實(shí)際,認(rèn)真開展紀(jì)檢監(jiān)察工作,提高辦事效率和辦案水平;
⒏督促有關(guān)部門兌現(xiàn)服務(wù)承諾,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作;
⒐認(rèn)真接待群眾來信來訪,積極督辦有關(guān)事項;
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)勞資、勞保、福利專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)下達(dá)年度工資計劃,加強(qiáng)對工資基金管理,提高勞動生產(chǎn)率;
⒉擬定公司內(nèi)部分配及各種津貼、補(bǔ)貼方案;
⒊負(fù)責(zé)對勞動人事、工資、保險、職稱等各類報表的審核工作;
⒋做好勞動合同管理工作,建立健全用工檔案;
⒌負(fù)責(zé)做好職工基本養(yǎng)老保險、工傷、失業(yè)等保險工作,建立臺帳,并對準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
⒍負(fù)責(zé)做好各類保險金額的交納和支付工作;
⒎負(fù)責(zé)做好職工退休的上報審批、待遇計算工作;
⒏負(fù)責(zé)做好職工各類保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移與終止工作;
⒐負(fù)責(zé)處理好職工有關(guān)保險的咨詢和解釋工作;
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)人事、職稱、職教、檔案 管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)本單位職工檔案的整理、管理、轉(zhuǎn)遞及審核工作;
⒉負(fù)責(zé)掌握好職工檔案材料的完整性,嚴(yán)格細(xì)心的收集應(yīng)歸檔的全部材料;
⒊負(fù)責(zé)定期辦理職工檔案材料整理歸檔工作;
⒋負(fù)責(zé)協(xié)助作好人力資源信息系統(tǒng)的開發(fā)工作;
⒌負(fù)責(zé)了解本企業(yè)發(fā)展及職工對技能培訓(xùn)的需求,做好培訓(xùn)的教案制定工作;
⒍負(fù)責(zé)做好職工技能鑒定的組織工作;
⒎負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)工作的各項統(tǒng)計和上報工作;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(六)人力資源管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)了解公司人才需求,做好相關(guān)的預(yù)測工作;
⒉負(fù)責(zé)按規(guī)定做好勞動用工的管理工作;
⒊協(xié)助落實(shí)年度培訓(xùn)計劃;
⒋負(fù)責(zé)分析研究公司現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀,擬定公司緊缺人才招聘計劃,并組織實(shí)施;
⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
(七)工會副主席崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)工會組織建設(shè)工作;
⒉負(fù)責(zé)工會會員管理及女工工作;
⒊負(fù)責(zé)工會宣傳、文秘工作;
⒋負(fù)責(zé)組織開展豐富多彩的文體活動;
⒌負(fù)責(zé)公司計劃生育管理工作;
⒍負(fù)責(zé)職工住院費(fèi)的核實(shí)、報銷工作;
⒎負(fù)責(zé)公司離退休職工的日常管理工作;
⒏負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)各單位工會經(jīng)費(fèi)管理工作;
⒐負(fù)責(zé)維護(hù)職工合法權(quán)益,配合公司調(diào)解勞動爭議;
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
生產(chǎn)技術(shù)部
(一)主任崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作,布置安排和協(xié)調(diào)生產(chǎn)與技術(shù)管理工作;有計劃、有組織、有創(chuàng)造性地開展公司生產(chǎn)工作;
⒉負(fù)責(zé)組織擬訂公司的年度生產(chǎn)計劃,報批后組織實(shí)施;
⒊負(fù)責(zé)基建工程的招投標(biāo)工作的組織工作,參與標(biāo)書的制作、審定;
⒋負(fù)責(zé)開展生產(chǎn)質(zhì)量管理,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督和控制,保證電能質(zhì)量;
⒌組織擬訂電力生產(chǎn)中、長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃;
⒍提出生產(chǎn)部門的考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,并配合搞好單位考核兌現(xiàn);
⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)主任工程師崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)管理工作;
⒉負(fù)責(zé)編制電力發(fā)展規(guī)劃、計劃;
⒊擬訂和審核生產(chǎn)單位大、中修計劃和技改工作計劃;擬定各單位年度設(shè)備的維護(hù)、改造等生產(chǎn)費(fèi)用計劃;
⒋負(fù)責(zé)工程建設(shè)項目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作;
⒌參與工程建設(shè)項目招投標(biāo)管理工作;負(fù)責(zé)公司的基建工程的管理、施工及維護(hù);
⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)副主任崗位職責(zé)
⒈協(xié)助主任搞好生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作;
⒉負(fù)責(zé)審核公司各類檢修計劃,督促大修和檢修計劃的完成;組織設(shè)備驗(yàn)收工作,把好檢修質(zhì)量關(guān),指導(dǎo)解決設(shè)備檢修技術(shù)難題;
⒊協(xié)助主任提出考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,并配合搞好單位考核兌現(xiàn);
⒋負(fù)責(zé)管理公司的設(shè)備評級、檢修計劃的安排部署、運(yùn)行分析;負(fù)責(zé)各單位的防汛預(yù)案,指導(dǎo)開展防汛工作;
⒌負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)工作,配合進(jìn)行“兩措計劃”的落實(shí)和安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的落實(shí);
⒍負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行分析、水動設(shè)備、資料檔案,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)、基建、繼電保護(hù)、物資管理;
⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)電氣一、二次專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)修訂和修編運(yùn)行規(guī)程,并組織實(shí)施;
⒉負(fù)責(zé)準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),建立設(shè)備臺帳,搞好設(shè)備評級工作,提高設(shè)備完好率;
⒊參加事故及異常情況的調(diào)查分析,督促有關(guān)部門實(shí)施反事故措施;
⒋負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,及時推廣、引進(jìn)新技術(shù)、新工藝;
⒌配合職教部門搞好培訓(xùn)工作;
⒍配合擬訂公司年度生產(chǎn)計劃;
⒎負(fù)責(zé)審核繼電保護(hù)整定方案、運(yùn)行說明、定值通知單和保護(hù)動作統(tǒng)計報表;
⒏負(fù)責(zé)繼電保護(hù)及自動裝置的規(guī)劃和管理工作;
⒐負(fù)責(zé)電網(wǎng)的潮流計算、運(yùn)行方式的審定工作;
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)可靠性管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈貫徹國家、電力行業(yè)有關(guān)可靠性管理的法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)及國家電網(wǎng)公司有關(guān)電力可靠性管理各項規(guī)定,制定適合本公司實(shí)際的可靠性管理實(shí)施細(xì)則和獎懲辦法等;
⒉按照電力可靠性管理有關(guān)規(guī)程及規(guī)章制度,統(tǒng)計可靠性數(shù)據(jù),計算、分析本企業(yè)各類可靠性指標(biāo),并按時向有關(guān)單位報送,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、及時性;
⒊參與公司設(shè)備檢修計劃的安排工作,提出可靠性指標(biāo)目標(biāo)規(guī)劃,并將可靠性指標(biāo)的變化作為評價檢修質(zhì)量及技術(shù)改造的重要依據(jù);重要技術(shù)改造項目的立項,設(shè)備的更改和選型,電網(wǎng)規(guī)劃和改造等,應(yīng)提供可靠性理論依據(jù);
⒋運(yùn)用可靠性(來源:文秘站 )分析、評價理論,定期對公司設(shè)備的可靠性水平進(jìn)行評價,并根據(jù)可靠性評價結(jié)論,提出提高公司電力可靠性指標(biāo)的建議;
⒌定期開展可靠性分析,全面分析設(shè)備制造、施工安裝、運(yùn)行維護(hù)、檢修管理等因素對設(shè)備可靠性的影響,制定年度可靠性管理的目標(biāo)和措施,并加以實(shí)施;
⒍組織開展可靠性管理與技術(shù)培訓(xùn);準(zhǔn)確判斷電力設(shè)施和所轄電網(wǎng)的可靠性狀態(tài),正確填寫可靠性記錄;熟練運(yùn)用可靠性信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計、分析;
⒎負(fù)責(zé)及時跟蹤分析重大的非計劃停運(yùn)、停電事件,在事件定性后將詳細(xì)的分析材料逐級報送;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(六)資料檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈維護(hù)檔案資料完整與安全,對重要的技術(shù)資料要保證不泄密;
⒉負(fù)責(zé)文件的收發(fā)管理以及文字的處理工作;
⒊負(fù)責(zé)生產(chǎn)方面的統(tǒng)計工作;
⒋負(fù)責(zé)設(shè)備季度的評級整理;
⒌負(fù)責(zé)檢修計劃的收集整理,大修和技改資金的登記工作;
⒍負(fù)責(zé)本部室的考勤記載和管理;
⒎負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集整理和歸檔;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(七)中低壓網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項政策和法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)程,抓好中低壓配網(wǎng)的安全生產(chǎn);
⒉負(fù)責(zé)抓好中低壓配網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作,提高設(shè)備完好率;
⒊負(fù)責(zé)制訂中低壓配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃,合理解決線路負(fù)荷布局;
⒋負(fù)責(zé)督促營銷各單位完成中低壓線路和設(shè)備的巡視檢查,制定整改方案,提高供電可靠性;
⒌負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報裝的審批、施工、驗(yàn)收等營銷業(yè)務(wù)管理工作;
⒍負(fù)責(zé)營銷各單位嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”工作的監(jiān)督實(shí)施;
⒎負(fù)責(zé)與各營銷單位共同建立客戶側(cè)需求管理,合理安排計劃停電檢修;
⒏重大業(yè)務(wù)及時向主任匯報,共同 研究解決;
⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場營銷部
(一)主任崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)市場營銷部的全面工作;
⒉組織制定公司經(jīng)營策略,資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任方案并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核,參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
⒊深入基層,走訪客戶,了解電力市場動態(tài),開展經(jīng)營分析,注重需求側(cè)管理,為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議;
⒋負(fù)責(zé)綜合線損管理,大宗用戶的用電管理;
⒌負(fù)責(zé)設(shè)備的安全管理,做到安全、可靠、經(jīng)濟(jì)供電;
⒍督促檢查配網(wǎng)維護(hù)、農(nóng)電管理工作,審查計劃和落實(shí)情況;
⒎負(fù)責(zé)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成和月、季、年度完成情況的分析、總結(jié)工作;
⒏負(fù)責(zé)組織制定營銷系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案,并對各單位進(jìn)行考核和考評;
⒐及時上報和處理公司營業(yè)責(zé)任和重大事故;
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責(zé)
⒈協(xié)助主任抓好營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員基本素質(zhì);
⒉負(fù)責(zé)公司月、季、年度經(jīng)營情況的統(tǒng)計分析、上報工作;
⒊負(fù)責(zé)綜合線損的統(tǒng)計分析、上報工作,監(jiān)督線損管理措施的落實(shí)和執(zhí)行;
⒋負(fù)責(zé)起草《供用電合同》范本,規(guī)范營銷系統(tǒng)合同管理;
⒌負(fù)責(zé)及時上報和協(xié)調(diào)處理營銷單位營業(yè)差錯、違約用電、電量電費(fèi)的退補(bǔ)業(yè)務(wù);
⒍建立健全營銷臺帳、資料、記錄等,完善基礎(chǔ)管理;
⒎負(fù)責(zé)完成年度電價測算工作;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)營銷管理專責(zé)
⒈負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司電力營銷及線損管理工作;
⒉負(fù)責(zé)組織完成公司電力營銷考核指標(biāo);
⒊負(fù)責(zé)公司電力營銷經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分解,經(jīng)審批后下達(dá);
⒋負(fù)責(zé)公司電力營銷的抄、核、收業(yè)務(wù);
⒌負(fù)責(zé)國家電價政策的貫徹執(zhí)行及有關(guān)電費(fèi)電價政策的咨詢解釋工作;
⒍定期組織開展?fàn)I業(yè)普查和供電所“三化”管理、“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”執(zhí)行情況的檢查工作;
⒎定期召開經(jīng)營分析會,對存在的問題提出改進(jìn)意見;
⒏定期組織對供電所營銷資料的檢查工作;
⒐負(fù)責(zé)公司低壓電網(wǎng)理論線損計算工作;
⒑負(fù)責(zé)對供電所經(jīng)營指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核;
⒒按時統(tǒng)計各種營銷報表并上報;
⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)計量專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)全公司綜合線損管理工作;
⒉負(fù)責(zé)對全公司關(guān)口計量進(jìn)行抄核、校檢;
⒊負(fù)責(zé)每月對公司所轄母線電量平衡分析,并及時反饋;
⒋負(fù)責(zé)接收外部工作單和各供電所反映計量裝置故障及客戶反映計量故障,業(yè)擴(kuò)報裝工作單等的處理;
⒌負(fù)責(zé)每月對各單位進(jìn)行營銷質(zhì)量考核;
⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)電費(fèi)管理及統(tǒng)計專責(zé)
⒈負(fù)責(zé)公司實(shí)收電費(fèi)的統(tǒng)計、核對工作,跟蹤考核供電所電費(fèi)日終業(yè)務(wù);
⒉負(fù)責(zé)欠費(fèi)數(shù)據(jù)、實(shí)收數(shù)據(jù)的匯總、核對;
⒊負(fù)責(zé)直管大戶的電費(fèi)收取工作;
⒋負(fù)責(zé)對營銷經(jīng)營指標(biāo)分類統(tǒng)計、分析,并及時匯總上報;
⒌負(fù)責(zé)對全公司分壓、分線、分臺區(qū)的線損率的統(tǒng)計考核,每月完成各供電所線損完成情況的統(tǒng)計、分析和總結(jié)并制定相應(yīng)措施;
⒍負(fù)責(zé)每月對變電站及關(guān)口表進(jìn)行統(tǒng)計;
⒎負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)帳務(wù)處理,填制各類業(yè)務(wù)報表,建立各種業(yè)務(wù)臺帳;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
財務(wù)審計部
(一)主任崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)組織公司的財務(wù)管理、會計核算和內(nèi)部審計工作,力求實(shí)現(xiàn)收入最大化和利潤最大化;
⒉負(fù)責(zé)組織制訂公司財務(wù)管理辦法和內(nèi)部會計控制規(guī)范,建立科學(xué)的核算體系;
⒊負(fù)責(zé)組織編定財務(wù)收支計劃、各項預(yù)算,對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對財務(wù)核算進(jìn)行審核;
⒋負(fù)責(zé)組織目標(biāo)成本及成本費(fèi)用的控制、分析和考核;
⒌負(fù)責(zé)做好財務(wù)分析,并提出分析報告;
⒍負(fù)責(zé)與財政、稅收、銀行等部門的聯(lián)系,執(zhí)行國家財政、稅收、金融等法律法規(guī),靈活運(yùn)用有關(guān)政策,維護(hù)公司的合法權(quán)益;
⒎負(fù)責(zé)銀行的負(fù)債的管理工作;
⒏負(fù)責(zé)部室工作調(diào)配、協(xié)調(diào)基本建設(shè)項目資金的管理;
⒐配合有關(guān)部室搞好電價的測算與監(jiān)督工作;
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責(zé)
⒈具體組織建立公司的會計核算體系及會計核算,及時、全面、準(zhǔn)確的提供會計信息;
⒉負(fù)責(zé)總分類帳管理和會計報表的編制;
⒊負(fù)責(zé)檢查記帳憑證;
⒋負(fù)責(zé)檢查出納現(xiàn)金的日清月結(jié)情況;
⒌負(fù)責(zé)電價測算,并對二級單位電價執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;
⒍負(fù)責(zé)組織對公司各二級單位財務(wù)收支內(nèi)部審計工作;
⒎負(fù)責(zé)組織對公司各二級單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作;
⒏負(fù)責(zé)組織做好財物清查工作;
⒐負(fù)責(zé)組織做好財務(wù)人員培訓(xùn)工作;
⒑負(fù)責(zé)公司基建工程委托外部審計協(xié)調(diào)工作;
⒒協(xié)助主任搞好各項收入管理、成本預(yù)算控制等管理工作;
⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)主管會計崗位職責(zé)
⒈努力學(xué)習(xí)和遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度、政策文件;
⒉負(fù)責(zé)組織制定財務(wù)管理制度并督促貫徹執(zhí)行,及時總結(jié),不斷完善;
⒊負(fù)責(zé)制訂成本費(fèi)用計劃、消耗定額,及時報告財務(wù)狀況和經(jīng)營成果;
⒋負(fù)責(zé)審核公司的財務(wù)收支,保證報銷憑證真實(shí)、合理、合法;
⒌負(fù)責(zé)編制財務(wù)情況說明書,按時報送會計報表;
⒍負(fù)責(zé)定時做好有關(guān)數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)安全完整;
⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)審計專責(zé)崗位職責(zé)
⒈協(xié)助完成對公司各二級單位財務(wù)收支內(nèi)部審計工作;
⒉協(xié)助完成對公司各二級單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作;
⒊協(xié)助做好公司的財物 清查工作;
⒋協(xié)助做好財務(wù)人員的培訓(xùn)工作;
⒌協(xié)助完成二級單位財務(wù)管理工作;
⒍完成基建工程委托外部審計協(xié)調(diào)工作;
⒎負(fù)責(zé)辦理會計人員從業(yè)證件年檢、換發(fā)等工作;
⒏負(fù)責(zé)辦理公司稅務(wù)登記證等證件的年檢、換發(fā)等工作;
⒐負(fù)責(zé)公司職工住房公積金登帳、核交、退發(fā)等工作;
⒑負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理和核算工作;
⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)出納專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)公司貨幣資金收付及有價證券管理,做到日清月結(jié);
⒉負(fù)責(zé)編制公司本部工資發(fā)放表,協(xié)助二級單位搞好工資發(fā)放;
⒊負(fù)責(zé)登記、催收各單位應(yīng)交的電話費(fèi)、水電費(fèi)等;
⒋負(fù)責(zé)代扣個人所得稅;
⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(六)票據(jù)、檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)公司增值稅專用發(fā)票、電費(fèi)發(fā)票及其他各種票據(jù)的購買、領(lǐng)用、繳銷及檢查工作;
⒉負(fù)責(zé)會計憑證的裝訂工作;
⒊負(fù)責(zé)會計檔案的立卷、整理和歸檔工作;
⒋負(fù)責(zé)保管各種會計證件;
⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(七)核算員崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)各單位的會計核算,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,節(jié)約開支;
⒉負(fù)責(zé)各單位成本費(fèi)用核算和核對工作,及時提供成本費(fèi)用報表;
⒊負(fù)責(zé)往來帳目的核算、核對、檢查和清算工作;
⒋完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
安全及法律事務(wù)部
(一)主任崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)主持本部室全面工作,做到有計劃、有安排、有落實(shí);
⒉負(fù)責(zé)安全監(jiān)察工作,對公司安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評價;
⒊負(fù)責(zé)組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查,組織安全性評價工作,在檢查后寫出總結(jié)材料報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā),并監(jiān)督被檢查單位限期整改;
⒋負(fù)責(zé)寫出半年、全年工作總結(jié),分析全年事故及不安全情況;
⒌負(fù)責(zé)組織召開安全生產(chǎn)例會,提出會議議題及研究討論內(nèi)容,匯報上次會議內(nèi)容落實(shí)情況;
⒍參與新建、擴(kuò)建、改建工程項目的設(shè)計、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查;
⒎及時處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;
⒏負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的人身和財產(chǎn)保險理賠工作,每年年底對保險理賠情況進(jìn)行匯總并報公司領(lǐng)導(dǎo);
⒐負(fù)責(zé)重大安全活動的具體安排和組織工作;
⒑配合做好職工的安全教育工作;
⒒經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場,調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況,對《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核;
⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的工作,做到有計劃、有安排、有落實(shí);
⒉配合組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查,組織安全性評價工作,在檢查后寫出總結(jié)材料報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā),并監(jiān)督被檢查單位限期整改;
⒊參與新建、擴(kuò)建、改建工程項目的設(shè)計、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查;
⒋及時處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;
⒌負(fù)責(zé)處理本部門和消費(fèi)者投訴的調(diào)查,權(quán)限內(nèi)的處理和提出處理意見;
⒍經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場,調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況,對《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核;
⒎配合做好重大安全活動的具體安排和組織工作;
⒏主任外出時受委托主持本部室全面工作;
⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)安全監(jiān)察專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)宣傳國家的電力安全生產(chǎn)方針,監(jiān)察下級安全監(jiān)察員和安全員對安全生產(chǎn)方針政策執(zhí)行情況;
⒉經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查作業(yè)現(xiàn)場的安全狀況及設(shè)備的安全運(yùn)行情況,制止與處罰違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象;發(fā)現(xiàn)不安全隱患,有權(quán)發(fā)出安全監(jiān)察通知書,要求限期整改;對有嚴(yán)重事故危險的作業(yè)現(xiàn)場,有權(quán)責(zé)令停止作業(yè)或撤出人員;
⒊放生事故后,要求保護(hù)事故現(xiàn)場,進(jìn)行必要的調(diào)查,了解與事故有關(guān)的情況;在事故調(diào)查中,及時索取、查閱與事故有關(guān)的原始資料;
⒋對安全生產(chǎn)中存在的和發(fā)生的重大問題隱瞞不報時,應(yīng)及時向上級或越級直接反映;
⒌歸口管理事故統(tǒng)計報告工作,做到及時、準(zhǔn)確、完整,并按規(guī)定審查上報;
⒍及時處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;
⒎負(fù)責(zé)本部室資料的及時整理、歸檔工作,做到整潔、完整;
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)法律專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)起草法律工作計劃和工作總結(jié);
⒉負(fù)責(zé)按時填報報表;
⒊負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、參與法律事務(wù)活動;
⒋負(fù)責(zé)做好普法工作,加強(qiáng)職工法律知識教育;
⒌負(fù)責(zé)審查公司公司的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同;
⒍負(fù)責(zé)做好綜治、供用電秩序整頓、安全事故處理、電費(fèi)電價執(zhí)行、供用電合同簽訂、勞動爭議與仲裁工作;
⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)電力設(shè)施保護(hù)專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)起草電力設(shè)施保護(hù)工作計劃與總結(jié);
⒉負(fù)責(zé)檢查電力設(shè)施保護(hù)情況,落實(shí)“鄉(xiāng)包片、村包段、戶包桿”的三級管理模式,起草檢查情況通報和工作匯報;
⒊負(fù)責(zé)提出電力設(shè)施隱患整改方案并督辦落實(shí);
⒋負(fù)責(zé)做好電力設(shè)施保護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
技改辦公室
(一)技改辦主任崗位職責(zé)
⒈全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)改造、設(shè)備挖潛工作。
⒉負(fù)責(zé)擬訂公司年度大修技改計劃,報批后監(jiān)督實(shí)施。
⒊負(fù)責(zé)技改項目立項申報等前期工作。
⒋負(fù)責(zé)技改工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作。
⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)技改辦技術(shù)專責(zé)崗位職責(zé)
⒈協(xié)助主任搞好年度大修技改計劃編制工作。
⒉監(jiān)督實(shí)施技術(shù)改造工作。
⒊負(fù)責(zé)完成技改相關(guān)設(shè)計工作。
⒋負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備大修、技改計劃的落實(shí)。
⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物資管理中心
(一)主任崗位職責(zé)
⒈根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)計劃,組織物資采購招標(biāo)工作,簽訂采購合同,并檢查合同執(zhí)行情況;
⒉負(fù)責(zé)審核年度各單位呈報的采購計劃,清理庫存后按需采購,減少庫存積壓,保證物資供應(yīng);
⒊了解市場行情,檢查和監(jiān)督控制采購價格,做好購價、比價、議價工作,采購的物資必須質(zhì)優(yōu)價廉;
⒋掌握公司所需物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途及代用品和生產(chǎn)廠地,對公司購進(jìn)的物資質(zhì)量負(fù)責(zé);
⒌制定本部門工作 計劃,并定期檢查和總結(jié);
⒍負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督物資進(jìn)、銷、存,做到帳帳相符,帳物相符;
⒎做好廢舊物資的回收,利用工作;
⒏負(fù)責(zé)本部室人員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展職業(yè)道德觀念教育;
⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)物資保管員崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)物資驗(yàn)收、入庫保管與發(fā)放工作;
⒉嚴(yán)格履行物資驗(yàn)收入庫手續(xù),拒絕入庫數(shù)量、質(zhì)量、票據(jù)與合同不相符的物資;
⒊負(fù)責(zé)根據(jù)“領(lǐng)料單”出庫物資;
⒋負(fù)責(zé)物資分類別、性能擺放,保證倉庫整潔;
⒌負(fù)責(zé)材料設(shè)備的質(zhì)檢報告、合格證等證書的復(fù)印及發(fā)放工作;
⒍做好倉庫的防水、防盜、防潮工作,定期檢查、維護(hù)消防器材,保障倉庫和物資財產(chǎn)的安全;
⒎掌握材料、設(shè)備的主要性能,妥善保管庫存物資;
⒏做到物資合理庫存,避免物資積壓式供應(yīng)短缺,確保生產(chǎn)正常運(yùn)行;
⒐按時清倉盤點(diǎn),做到日清月結(jié);
⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)物資采購員崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)公司物資的采購工作;
⒉按公司下達(dá)的物資計劃,核對倉庫庫存,擬訂采購方案,及時采購所需物資;
⒊采購物資時,根據(jù)市場行情波動,做好購價、比價、議價工作,采購的物資必須質(zhì)優(yōu)價廉;
⒋辦理物資入庫手續(xù),在保證數(shù)量相符的情況下,持產(chǎn)品的合格證、資質(zhì)證、發(fā)票、合同等四證交保管員驗(yàn)收;
⒌掌握公司各部門物資的需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場行情,與物資供應(yīng)方建立良好的關(guān)系,按照《合同法》的規(guī)定簽訂購貨合同;
⒍熟悉掌握各類物資的名稱、規(guī)格、型號、用途和生產(chǎn)產(chǎn)地,及有關(guān)材料性能、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn);
⒎加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),樹立法制觀念,自覺抵制不良之風(fēng);
⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)材料會計崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)物資材料、設(shè)備的核算工作;
⒉負(fù)責(zé)物資出、入庫的票據(jù)開具及管理工作;
⒊負(fù)責(zé)核對工作帳目的核對,做到帳帳相符,帳物相符;
⒋掌握物資合同執(zhí)行進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題及時反映;
⒌負(fù)責(zé)物資定期盤存,做好物資的盤盈、盤虧申報工作;
⒍根據(jù)生產(chǎn)計劃,核對帳面庫存余額,準(zhǔn)確開具出庫單;
⒎負(fù)責(zé)按時上報有關(guān)報表及帳目;
⒏掌握公司生產(chǎn)物資需求及消耗情況,加強(qiáng)物資成本核算與控制;
⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
信息中心
(一)主任崗位職責(zé)
⒈認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)信息化建設(shè)工作的方針、政策、電子信息技術(shù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,搞好信心保密工作;
⒉主持信息中心日常工作,側(cè)重對各網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員的工作分配和指導(dǎo);
⒊負(fù)責(zé)實(shí)行信息業(yè)務(wù)歸口管理,規(guī)劃組織系統(tǒng)的發(fā)展,側(cè)重總體方案擬訂,項目的指導(dǎo)實(shí)施;
⒋負(fù)責(zé)計算機(jī)整體正常運(yùn)行,側(cè)重于核心數(shù)據(jù)庫維護(hù)、代碼維護(hù),各網(wǎng)段的邏輯劃分、路由關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)安全,系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)集成的核心設(shè)備維護(hù)工作;
⒌負(fù)責(zé)核心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、核心交換機(jī)、主防火墻的日常維護(hù)工作;
⒍負(fù)責(zé)各單位計算機(jī)專責(zé)的技術(shù)指導(dǎo)工作;
⒎負(fù)責(zé)信息中心內(nèi)外的聯(lián)系工作,協(xié)調(diào)信息中心與職能部室之間的關(guān)系;
⒏負(fù)責(zé)各單位計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)工作,提高信息應(yīng)用技術(shù)水平;
⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件配置、運(yùn)行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計工作和考核工作,主要管理網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、樓層交換機(jī)、結(jié)構(gòu)化布線、防火墻等;
⒉負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)和管理工作;側(cè)重網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化布線、ip地址、網(wǎng)絡(luò)安全、二級交換設(shè)備遠(yuǎn)程管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外部維護(hù)和管理、故障檢修、易損件更換、設(shè)備功能擴(kuò)展等;
⒊負(fù)責(zé)服務(wù)器的系統(tǒng)軟件維護(hù)、運(yùn)行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計與考核工作,主要管理:web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、公共數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、e-mail服務(wù)器和其他待建服務(wù)器;
⒋參與各項管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)的制訂;
⒌負(fù)責(zé)公司計算機(jī)及外設(shè)的日常維護(hù)及與經(jīng)銷商售后聯(lián)系工作;
⒍參與計算機(jī)設(shè)備硬件安裝、軟件調(diào)試工作;
⒎負(fù)責(zé)服務(wù)器數(shù)據(jù)和日志的定期備份工作及計算機(jī)管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合處理工作;
⒏負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部網(wǎng)頁的日常維護(hù);
⒐負(fù)責(zé)公司計算機(jī)管理系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備臺帳管理;
⒑參與機(jī)房內(nèi)日常事務(wù)管理,搞好信息保密工作;
⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)用電系統(tǒng)管理專責(zé)崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)電力營銷系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障處理,做好軟件系統(tǒng)的升級、程序更新;
⒉負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)建設(shè)、開發(fā)的相關(guān)工作;
⒊負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)應(yīng)用人員的技術(shù)培訓(xùn)工作;
⒋負(fù)責(zé)電力營銷系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)接與定期維護(hù);
⒌負(fù)責(zé)定期對系統(tǒng)日志進(jìn)行清理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行;
⒍負(fù)責(zé)系統(tǒng)統(tǒng)計查詢并按要求形成一些臨時性的數(shù)據(jù)報表;
⒎負(fù)責(zé)全公司營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理,及時完成一般業(yè)務(wù)處理和協(xié)助解決疑難問題;
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些人事部門工作總結(jié),請笑納!
人事部門工作總結(jié)1時光荏苒,20年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧伲謖庖荒昀鍶衛(wèi)腿臥?,竭尽全力将葛嬵工佐u忱瓿傘>荒甑哪チ酚胂蠢瘢姓聳虜康淖酆媳臼孿啾饒曖致踅艘徊健?/p>回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)儉降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
人事部門工作總結(jié)2即將過去的20__年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下:
一、人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。
今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。異常是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。經(jīng)過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅僅調(diào)動了員工的進(jìn)取性,并且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。
因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情景進(jìn)行了普查,并完善構(gòu)成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)供給了參考依據(jù)。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。
我們經(jīng)過__網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不一樣地區(qū)同行業(yè)的薪酬并經(jīng)過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并構(gòu)成了《調(diào)查報告》。經(jīng)過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整供給了參考依據(jù)。
另外,經(jīng)過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《__年__市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提提議的同時,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并構(gòu)成《各部門崗位設(shè)置提議》,為領(lǐng)導(dǎo)供給了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。
如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的進(jìn)取性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并構(gòu)成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。
想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。
今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工進(jìn)取參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個人都談自我的收獲等等。
總之,我們進(jìn)取動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高。
二、行政管理工作
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門供給好服務(wù)的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依靠于原先的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費(fèi)用控制。
在同樣的效果下,名片價格由15元盒降至12元盒,耿總提出能夠不使用該效果的名片,那么價格還能夠下調(diào)至少2元盒;經(jīng)過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金能夠免掉,為公司節(jié)儉2萬余元;經(jīng)過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)儉物業(yè)管理費(fèi)3000余元;經(jīng)過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情景下,經(jīng)過一些辦法,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會費(fèi)少繳納一個季度的費(fèi)用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時,為公司節(jié)儉80余元的機(jī)場建設(shè)費(fèi)和保險費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時,為避免原先的一家壟斷,我們經(jīng)過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)儉了800余元,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機(jī)有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,確實(shí)需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,會議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,異常是配合今年融資工作的開展,完成了很多的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。
(3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
(4)本著“服務(wù)”的思想,進(jìn)取妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
做好和物業(yè)接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部供給一個舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了__年的春節(jié)聯(lián)歡會、修改印刷了第五期《__》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、耿總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?/p>
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證。
④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、__市科技發(fā)展計劃項目、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節(jié)儉生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程,并做到了將好的提議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。
如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。
明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),保證這項工作能起到激勵員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價值化。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。
為更好的服務(wù)于上級、同級和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個高度。
3、費(fèi)用的節(jié)儉與控制仍將是明年的重點(diǎn)。
分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。
重點(diǎn)是針對明年的大客戶年,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。
5、這期《__》由于稿源及各種原因一向未出,但已進(jìn)入最終收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心將定好自我的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
人事部門工作總結(jié)3今年7月,我經(jīng)過人才招聘,在___公司得到了自我的第一份工作,帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個追求提高的人來說,都免不了會在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自我的一種鞭策。
現(xiàn)將上月個人工作總結(jié):
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我明白,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,所以我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動,我明白僅有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作本事的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外,我自我也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或經(jīng)過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地進(jìn)取配合和熱心幫忙分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鹨粋€月前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自我有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
人事部門工作總結(jié)4__年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面供給了強(qiáng)有力的保障?,F(xiàn)對__年度工作所取得的成績及不足作總結(jié),并制定__年度工作計劃。
一、__年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,__年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不一樣的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作供給了組織保障。
⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門進(jìn)取采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實(shí)施
a.充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了適宜的人才。
b.進(jìn)取參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了必須效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運(yùn)部營業(yè)員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育,公司高層十分重視培訓(xùn)教育。
⑴根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人本事、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時總結(jié),及時考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長期性,持續(xù)性。
⑶根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。__年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識,取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情景,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能到達(dá)預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的進(jìn)取性,規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。
⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作進(jìn)取性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。__年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工理解,員工滿意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。
⑵公司__年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費(fèi)用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情景嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營。
10.督查管理
公司__年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀(jì)律執(zhí)行情景進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題構(gòu)成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了必須的作用。
11.團(tuán)隊建設(shè)管理
__年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管進(jìn)取支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了必須的成績。在團(tuán)隊管理中,本部門以激勵、表揚(yáng)、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、職責(zé)、公正為精神,來融合團(tuán)隊,凝聚團(tuán)隊。同時,本部門還倡揚(yáng)成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺,鼓勵本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)職場心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。
2.公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。
6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評估沒有實(shí)施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。
10.辦公費(fèi)用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng),辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱。
督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心資料。
三、__年度工作計劃
__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司__年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
1、健全和完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
⑵根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,制定和完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情景,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,職責(zé)明確。
2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到適宜的人力及人才。
⑵根據(jù)__年度招聘經(jīng)驗(yàn),營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
⑷做好__年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
⑸與營運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改善,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
⑴如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,__年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施__年度培訓(xùn)計劃。
⑵根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定__年度培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施。
⑶與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),__年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
⑷內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),__年度每個部門根據(jù)實(shí)際工作情景,每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊。
⑸對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自我的工作職責(zé)。
4.加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵機(jī)制。
⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司__年度績效考核體系。
⑵按照__年度績效考核體系,實(shí)施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會。
⑶根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育提高的機(jī)會。
⑷根據(jù)考核結(jié)果,不斷改善考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情景,設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
⑴__年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,供給培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
⑵__年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
⑷加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有異常大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫忙和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
⑴__年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
⑵加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
⑷加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
⑸及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
8.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在__年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時處罰違紀(jì)職員。
9.加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
10.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊。
⑴在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
⑵繼續(xù)堅持多鼓勵、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊激勵理念,建立一支進(jìn)取向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊。
⑶與團(tuán)隊成員多溝通,及時了解團(tuán)隊成員工作和生活情景,關(guān)愛、幫忙和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊氛圍中歡樂工作。
⑷加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊。
⑸加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
人事部門工作總結(jié)5一、在政治上嚴(yán)格要求自我。
二、扎扎實(shí)實(shí)做好工資統(tǒng)計工作。部署并完成了全局職工__年7月調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費(fèi)工作,填寫個人調(diào)標(biāo)晉檔審批表600多份存檔;上報__年各種工資、干部年報;完成__年勞動年審、殘疾人就業(yè)年審;下達(dá)各局屬各單位__年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內(nèi)接管的同志。
三、大膽加強(qiáng)船員管理工作。本人3月份具體負(fù)責(zé)船員管理后,進(jìn)取走訪海事局、各船員培訓(xùn)單位,搞清楚各種辦事程序,仔細(xì)學(xué)習(xí)船員管理的有關(guān)法律法規(guī)、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情景,很快進(jìn)入主角。加強(qiáng)船員管理的基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強(qiáng)船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審,建立船員證書數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化。清理船員假期,嚴(yán)格船員假期管理,周密安排、認(rèn)真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原先的26人減少到22人,船返港后,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調(diào)配工作。
四、踏踏實(shí)實(shí)當(dāng)好助手。作為副手,在擺正自我位置的基礎(chǔ)上,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,盡心盡力,協(xié)助處長做好處里的各項工作,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。協(xié)助制定《崗位管理實(shí)施辦法》及細(xì)則,起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。
電力服務(wù) 電力 電力線路 電力工程 電力安全 電力技術(shù) 電力管理 電力實(shí)訓(xùn)報告 電力營銷 電力畢業(yè) 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀