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轉(zhuǎn)眼間暑假又過了,在這個暑假里開展了豐富多彩的暑期活動,本人在東莞東成發(fā)化工有限公司進行了社會實踐學(xué)習(xí),以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會。
這是我第一次到公司里做實習(xí),心情既緊張又期待,上班的第一天,我早早就起來,坐車到這家公司,到了之后該公司的負責(zé)人帶我到處去處看看,熟悉一下公司的環(huán)境, 周圍的人用奇異的眼光看著我,讓我覺得有點尷尬,負責(zé)人笑著告訴我:”別那么緊張,等一下我介紹同事讓你的認識,他們都很熱情的。”這時我定了下來。跟著負責(zé)人到了辦公室,他介紹同事讓我的認識后,我覺到大家都很有趣,相信這次實習(xí)應(yīng)該會學(xué)到不少東西。接著他帶我到出納員的辦公室,叫我跟著出納員學(xué)習(xí)。
出納員拿了一些資料讓我看,他說:“這是我第一次到這里來,應(yīng)該先熟悉一下出納工作流程。我拿著這疊厚厚的資料,真不知道從哪里看起,沒辦法從第一業(yè)開始吧。從看這些資料可以看出出納工作流程真不簡單。有許多步驟.
這許許多多的步驟,看得我頭都暈了。心想這份工作到底要怎么做的啊,這么多要求,出納員看見我皺著眉頭,就笑著對我說:“是不是覺得這份工作十分麻煩啊?”我笑著點了點頭。
經(jīng)過與出納員的談話,我才知道自己以前的見解是那么的膚淺,以前別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機器。
7.14.環(huán)境大行動
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。
我來到社區(qū)門口猶豫了一下我到底要不要去。還是去吧!因為有實踐活動中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,所以我垮進社區(qū)辦公室。社區(qū)阿姨問:“你是來報名的吧!先把表格填上,然后我們?nèi)ネ饷娲驋咭幌陆值?,迎接奧運會?!?/p>
我們幾個人一組。我分到的是除去墻上的紙。雖然很熱,但是我們頂著熾熱的太陽在認真的用鏟子除去墻上的紙。LOOK!我們多認真?。〈蠹抑缞W運會來了,為了奧運會大家拼了!
路人夸我們真勤勞,現(xiàn)在的學(xué)生不但懂禮貌還會幫社區(qū)整理街道清潔。這大概是為了迎接奧運會吧!
通過這次的實踐活動我懂了一些大道理:
論文摘要目前,學(xué)術(shù)期刊稿件中存在功利性稿件對正常來稿的排擠、內(nèi)稿對外稿的排擠。這種排擠對稿件流向、學(xué)術(shù)期刊和學(xué)術(shù)研究都造成了一定的消極影響。要使稿件的淘汰向著合乎學(xué)術(shù)精神和學(xué)術(shù)規(guī)范的方向演進,需要從多方面著手:一是學(xué)術(shù)期刊逐步市場化;二是學(xué)術(shù)期刊必須走專業(yè)化和特色化道路,培育學(xué)術(shù)期刊品牌;三是學(xué)術(shù)期刊特別是高校學(xué)報要轉(zhuǎn)變觀念,正確定位。
擠出效應(yīng)是經(jīng)濟學(xué)的術(shù)語,意指一部分資金的投入對另一部分資金形成壓力,從而將后者擠出市場。借鑒這一術(shù)語來考查學(xué)術(shù)期刊的來稿及采用情況,會發(fā)現(xiàn)也存在著類似的現(xiàn)象,簡單地說,就是一些稿件的增加對另一些稿件形成壓力,從而減少后者采用率的一種現(xiàn)象。
一、稿件“擠出效應(yīng)”的表現(xiàn)
1.功利性稿件對正常來稿的排擠
所謂功利性稿件是指有明確功利性目的的來稿,如職稱論文、研究生畢業(yè)或?qū)W年論文、科研任務(wù)指標性論文等等。毋庸諱言,有相當大一部分功利性稿件是應(yīng)付之作,缺乏新見,甚至陳舊過時、模仿抄襲。這些稿件對正常來稿已經(jīng)造成了負面影響:其一,影響審稿。審稿人精力和時間有限,功利性稿件量多質(zhì)次,審稿量卻多于正常來稿,造成了審稿資源的浪費。其二,影響采用。兩篇水平相當?shù)母寮?,如果只能選用其一,在知情的情況下,編輯部大多會選擇功利性稿件,顯然,這對正常來稿有失公平。
2.內(nèi)稿對外稿的排擠
在高校學(xué)報中,內(nèi)外稿有很大的分別。早些年,學(xué)報主要刊發(fā)的是本校人員的稿件,校外來稿錄用很少。內(nèi)稿對外稿的排擠,充分體現(xiàn)在內(nèi)稿的優(yōu)先權(quán)上。不僅是同等水平的稿件內(nèi)稿優(yōu)先,即使是內(nèi)稿稍遜一籌,如能修改后發(fā)表,也會是內(nèi)稿優(yōu)先,這當然是因為學(xué)報作為學(xué)校資源,“是為本學(xué)校老師辦的”。這個觀念,在作者中有,在編者中有,在學(xué)校(報)管理者那里也有。不難想象,外稿的投稿量大于內(nèi)稿而刊發(fā)量少于內(nèi)稿,加上人情關(guān)系的影響,最后能夠被采用的正常來稿是少而又少的。而內(nèi)稿作者心理上存在著投外比投內(nèi)更好的傾向,結(jié)果學(xué)報接受的內(nèi)稿大多是不便外投或外投退回的稿件。但就是在這樣的情況下,許多質(zhì)量相對較高的外稿還是要讓位于內(nèi)稿。
二、稿件“擠出效應(yīng)”的影響
學(xué)術(shù)期刊對功利性稿件與內(nèi)稿的寬容或許是可以理解的,但客觀事實是,期刊的容量是有限的。對功利性稿件和內(nèi)稿的寬容,是將稿件的學(xué)術(shù)水平向后退了一步,“擠出效應(yīng)”對稿件流向和刊物本身都造成了不容忽視的影響。
1.對稿件流向上的影響
這里有兩個方向的流動。從正向說,優(yōu)秀稿件、專業(yè)研究的稿件流向權(quán)威刊物及核心期刊。為了文章能被權(quán)威期刊、核心期刊刊載,研究者總是將其最好的稿件投向這些期刊。與此相對應(yīng)的,從負向上說,就是由于政策的導(dǎo)向,加上學(xué)報內(nèi)稿的優(yōu)先權(quán),自然地造成低水平的稿件大量流向本校學(xué)報和一般學(xué)術(shù)期刊。
2.對刊物的影響
首先是對核心刊物(和一些國家級刊物)的影響。優(yōu)秀稿件向優(yōu)秀刊物集中,這本應(yīng)是值得慶幸的事,其實不然。與稿件水平的提高相比,功利性目的可能提得更高。為了能被有特別意義的核心期刊所刊載,作者們早已展開“公關(guān)”了,核心期刊面臨龐大的關(guān)系稿、人情稿難以招架。其畸形發(fā)展已為人詬病。
其次是對為數(shù)眾多的高校學(xué)報和其他一般學(xué)術(shù)期刊的影響。當?shù)退礁寮罅苛飨蜻@些期刊之時,它們面臨著一種奇怪的“稿源充足而可用稿枯竭”的矛盾。沒有好的稿源,刊物難以進一步提高質(zhì)量,其發(fā)展空間無形中受到扼制,從長遠看難免有生存之憂。學(xué)術(shù)期刊的優(yōu)勝劣汰并不難理解,但可悲的是,目前的這種“擠出”,不是市場和學(xué)術(shù)的作用,而是體制的作用,是人為的結(jié)果。
3.對學(xué)術(shù)研究本身的影響
顧名思義,學(xué)術(shù)期刊應(yīng)當是為深化學(xué)術(shù)研究、促進學(xué)術(shù)交流、推廣學(xué)術(shù)成果而創(chuàng)辦的期刊。在明確的定位下,學(xué)術(shù)期刊應(yīng)當選用能反映自身特色、表達欄目內(nèi)容、有一定學(xué)術(shù)價值或應(yīng)用價值及新意的稿件。所以,學(xué)術(shù)期刊對其來稿的審理和采用,除去政治上的把關(guān)外,應(yīng)該只考慮學(xué)術(shù)因素。而如今,受稿件擠出效應(yīng)的影響,一些稍有名氣的刊物,副教授以下職稱作者的稿件根本就不送審,職稱、學(xué)歷這些非學(xué)術(shù)因素成了稿件初審的標準之一,研究者在學(xué)術(shù)期刊的門口就被擋住了。這對那些真正潛心于學(xué)術(shù)研究的人、對那些新生的學(xué)術(shù)研究的力量、對學(xué)術(shù)研究本身都是一種傷害。不難想象,受功利左右的“學(xué)術(shù)”,回避公正的“學(xué)術(shù)”,對學(xué)術(shù)研究本身有著怎樣深遠的消解、破壞意義;在“學(xué)術(shù)繁榮”的表面下,學(xué)術(shù)的貧乏、創(chuàng)新的缺席,對學(xué)術(shù)期刊來說又會有多么深刻的消極影響。
三、解決稿件“擠出效應(yīng)”的對策
顯然,出現(xiàn)稿件擠出效應(yīng)的原因有多個方面:一是政策(體制)方面的,如職稱政策、學(xué)位政策、科研政策等等;二是認識方面的,如作者對一般學(xué)術(shù)期刊的低估,普通高校對本校學(xué)報的把持;三是期刊本身的,如期刊定位不當,無特色欄目,編輯方針不鮮明、意圖不突出等等。
學(xué)術(shù)期刊本身是應(yīng)該存在一個擠出效應(yīng),但它應(yīng)當是高水平、高質(zhì)量稿件對低水平、低質(zhì)量稿件的擠壓與淘汰,是那種正常的自然的擠壓與淘汰。解決目前存在的不正常的“擠出效應(yīng)”,筆者認為應(yīng)當主要通過以下一些途徑:
1.學(xué)術(shù)期刊逐步市場化
只有進入市場競爭,用質(zhì)量說話,期刊才可以完全走出惡性循環(huán)的“擠出效應(yīng)”。雖然目前學(xué)術(shù)期刊市場化條件的確還很不成熟,但走向市場是大勢所趨。出版單位應(yīng)當對市場進行預(yù)測與分析,明確期刊定位、作者群、讀者群;盡快建立自己的讀者數(shù)據(jù)庫,建立自己的發(fā)行隊伍,建立方便、快捷的訂閱市場。[1]
2.走專業(yè)化和特色化道路,培育學(xué)術(shù)期刊品牌
一些綜合性學(xué)術(shù)期刊目前基本上還停留在相互交流的地步,發(fā)行量都少得可憐。因為性價比太低,無法滿足個性化的需要,因而對個人根本沒有吸引力。要改變局面,必須先從“綜合”上動刀子,切下贅肉,丟下包袱,固定欄目,明確特色。學(xué)術(shù)期刊一定要有學(xué)術(shù)個性,要以“唯一”求“第一”,“與其開百貨公司,不如開專賣店”,寧做“焦點訪談”,不做“新聞聯(lián)播”。[1]這才是學(xué)術(shù)期刊的生存之道。而且,專業(yè)化本身就可以抵擋大部分的功利性稿件,在同一學(xué)科來稿的對比中,自然淘汰低水平稿件。
3.高校學(xué)報需要轉(zhuǎn)變觀念
在學(xué)報辦刊宗旨中,有兩點是導(dǎo)致其處于非學(xué)術(shù)的學(xué)術(shù)期刊境地的原因,一是“主要反映本校最新科研成果”,落到實處這就是內(nèi)稿為主、內(nèi)稿優(yōu)先;二是綜合性,不論社科版、自科版還是綜合版,都是多學(xué)科的大拼盤,其結(jié)果就是千刊一面。學(xué)報主要反映本校最新科研成果,這個旗幟實質(zhì)上是對低水平重復(fù)的鼓勵。學(xué)校是否需要這樣一個反映最新科研成果的平臺,它是否起到了這樣的作用,在網(wǎng)絡(luò)時代,有沒有更好的反映本校主要最新科研成果的方式等等一系列問題令人深思。筆者認為,大學(xué)需要學(xué)報,應(yīng)當是將它作為促進學(xué)校學(xué)術(shù)文化(科技)發(fā)展的一個方面,而不是展示本校成果的窗口;學(xué)報應(yīng)該是學(xué)校文化的一個品牌,一種文化(科技)影響力,它可以從學(xué)校本身的優(yōu)勢、校內(nèi)知名學(xué)者的影響、本地經(jīng)濟文化歷史的特點等等眾多方面尋找適合它發(fā)展的方向,但不管它的內(nèi)容是什么,重要的是它能夠代表學(xué)校的活力、反映學(xué)校的文化信念,影響受眾,并為受眾所喜愛。它的作者群、讀者群都應(yīng)該以外為主,而不是自己辦給自己看,竭澤而漁。
至于政策方面,如改變政策上對核心期刊評價角色的曲解、改變職稱評聘中對科研成果的不合理要求等等,就不是學(xué)術(shù)期刊本身力所能及的事了,不書。
我們期待著學(xué)術(shù)期刊中的擠出效應(yīng)向著合乎學(xué)術(shù)精神和學(xué)術(shù)規(guī)范的方向演進。
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
我懷著深深愧疚懊悔的向您遞交這封檢討書,以深刻反省我的錯誤。此次市里請了個老師,老師上任那天找老師談話,結(jié)果把老師氣走了。
我真的知道錯了。經(jīng)過您嚴肅的批評,并且我也做了深刻反思。我充分認識到此次錯誤暴露出我自身缺乏組織觀、大局觀,沒有很好的團隊協(xié)作意識,沒有堅決地服從好領(lǐng)導(dǎo)安排。
對于自身存在的錯誤,我覺得非常的愧疚與懊惱。這次錯誤是嚴重的,造成的影響是巨大。此次請的老師是具有一定資歷學(xué)歷的老師,把老師氣走了就是我們單位的一項巨大損失。
面對如此錯誤,我決定好好改正錯誤。在此,向您做出鄭重保證:第一,我今后一定要嚴肅端正自身工作態(tài)度,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合領(lǐng)導(dǎo)工作。第二,我今后一定好好培養(yǎng)自身大局觀、組織觀,清醒認識自身在單位所在職務(wù),所能發(fā)揮的作用,更好地履行職能,服務(wù)單位。第三,我要從此次錯誤當中充分吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以改進后的工作方法處理工作,好好努力工作,取得好的工作業(yè)績,為單位發(fā)展貢獻力量。
最后,我懇請您能夠原諒我這一回!
現(xiàn)代企業(yè)的文件與數(shù)據(jù)
從總體上我們可以將現(xiàn)代企業(yè)檔案從內(nèi)容上分為兩大類。
第一類就是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所形成的并主要以獨立形式表達的文件。如企業(yè)中某部門發(fā)的一份通知,無論是紙質(zhì)還是電子形態(tài),我們只要讀到這份文件就可以明白通知的內(nèi)容和含義。某機器設(shè)備的圖紙或基建工程的圖紙,無論是紙質(zhì)的還是電子的,雖然總體是由許多張圖紙構(gòu)成的,但每一張圖紙或者多張圖紙的組合仍然能夠直接表示出具體的內(nèi)容?;旧衔覀儌鹘y(tǒng)檔案意義上的文件材料都屬于此類,為了比較的方便,在此稱之為“文件”。
第二類是現(xiàn)代企業(yè)在信息管理系統(tǒng)中所形成的,以數(shù)據(jù)庫形式存在的數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)幾乎產(chǎn)生于實施自動化或信息化管理的每一個環(huán)節(jié),主要通過信息采集設(shè)備和信息管理系統(tǒng)自動產(chǎn)生和形成,并以各種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫存在。如銀行系統(tǒng)中的銀行卡數(shù)據(jù)、證券系統(tǒng)中的交易結(jié)算數(shù)據(jù)、超市銷售系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品信息數(shù)據(jù),以及各種各樣的監(jiān)測數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)雖然也可以獨立地表現(xiàn)出一些內(nèi)容,如銀行客戶的某一具體的存取款操作、超市客戶的某一次購買情況、企業(yè)生產(chǎn)出的某一件產(chǎn)品等,但對于企業(yè)管理者來說,這種數(shù)據(jù)是如此的龐大,以至于不可能也不需要對這些具體的數(shù)據(jù)文件來單個地進行核實查考。同樣為了比較的方便,在此稱之為“數(shù)據(jù)”。
文件與數(shù)據(jù)的特性比較
當我們開始對文件與數(shù)據(jù)進行比較時,我們會很容易發(fā)現(xiàn)其中的巨大差別。
1.文件的“有限”性和數(shù)據(jù)的“無限”性。雖然隨著辦公自動化的普及和電子文件的大量涌現(xiàn),使企業(yè)檔案管理人員感到文件數(shù)量增長的巨大壓力,但文件與數(shù)據(jù)相比仍然是“有限”的。這種有限性是因為文件的產(chǎn)生總是與人的活動和工作相關(guān)的,離開了人參與的活動和工作也就產(chǎn)生不了文件。而且在文件價值鑒定理論中,所有的文件中也只有一少部分轉(zhuǎn)化為具有保存價值的檔案。在一個現(xiàn)代企業(yè)中,即使每天都召開會議,也只有幾百個會議文件,真正存檔的會議文件就更少。而現(xiàn)代企業(yè)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)幾乎都是由數(shù)據(jù)采集設(shè)備或系統(tǒng)自動生成的,如產(chǎn)品的條碼數(shù)據(jù)、庫存管理數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系與銷售數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)“毫不費勁”地日積月累,無限增長。數(shù)據(jù)管理所面臨的麻煩,不是因為數(shù)據(jù)過少而是由于數(shù)據(jù)過多。
2.文件的“獨立”性和數(shù)據(jù)的“關(guān)聯(lián)”性。文件中的一份或幾份就可以獨立地表現(xiàn)事件的內(nèi)容,如會議文件、通知、講話、簡報、紀要、會議照片、錄音錄像等相關(guān)文件就可以較完整表現(xiàn)會議的內(nèi)容;企業(yè)一間廠房的幾百張設(shè)計或施工圖紙以及相關(guān)輔助文件也能完整地表現(xiàn)廠房的結(jié)構(gòu)構(gòu)造。而單個的數(shù)據(jù)卻不能直接地表現(xiàn)出數(shù)據(jù)代表的含義,如一客戶在商場用銀行卡購買了一件100元的衣服,所表現(xiàn)出來的數(shù)據(jù)將分解為銀行卡賬戶數(shù)額減少100,商場在某銀行開設(shè)的活期存款賬戶余額增加100,商場某一服裝代碼下的庫存減少1,某一銷售員的銷售額增加100等不同的數(shù)據(jù),而這些單獨的數(shù)據(jù)卻表現(xiàn)不出購買衣服這一事件,但這些數(shù)據(jù)卻存在一系列的關(guān)聯(lián)性,只有將這些數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)起來才能表現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。正因為數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性,數(shù)據(jù)一般都保存在結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)庫中。
3.文件管理的“高”邊際成本與數(shù)據(jù)管理的“零”邊際成本。對于文件來說,文件數(shù)量的增長并不能帶來文件管理成本的降低,在紙質(zhì)形態(tài)下,文件的增長帶來的是檔案工作人員收集歸檔、檔案整理工作量的增大,檔案保管庫房的膨脹,檔案管理費用的相應(yīng)增加。在電子狀態(tài)下,檔案工作者的人力勞動大大簡化,文件管理的成本雖然顯著降低,但依然需要通過檔案工作人員來進行鑒定、識別,每一份文件的增長都會帶來相應(yīng)的成本增長,而且隨著文件保管時間的延長,費用還會繼續(xù)增加。而數(shù)據(jù)存儲于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中,一旦數(shù)據(jù)庫建立起來,每增加一個數(shù)據(jù)相應(yīng)地就會攤薄單位成本,而不會帶來費用的增長,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和存儲設(shè)備的不斷進步,數(shù)據(jù)管理的成本將更為低廉。
4.文件與數(shù)據(jù)存在不同的利用價值和利用需求。企業(yè)在對文件的利用更關(guān)注其憑證作用,而對數(shù)據(jù)利用主要是數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的信息;對文件的利用需求表現(xiàn)為對具體的某份文件的價值利用,對數(shù)據(jù)的利用則主要表現(xiàn)在對數(shù)據(jù)信息的分析和挖掘,對單個數(shù)據(jù)的憑證查詢的需求較低。
數(shù)據(jù)的價值與體現(xiàn)方式
文件的價值已被我們熟知,但數(shù)據(jù)的價值以及體現(xiàn)方式還未被廣泛了解。因為按照我們一般傳統(tǒng)的檔案文件價值鑒定原則來判斷,數(shù)據(jù)的價值并不是很大,甚至都夠不上歸檔保存的價值標準。但在現(xiàn)代企業(yè)管理中,這些數(shù)據(jù)對科學(xué)管理,提高核心競爭力起到了非常重要的作用。讓我們從下面幾個事例來認識數(shù)據(jù)的作用。
事例一是大家都知道的尿布和啤酒的故事。就是美國零售業(yè)巨頭沃爾瑪早年對一年多時間顧客購買的詳細原始數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)處理軟件進行了分析和挖掘,結(jié)果意外地發(fā)現(xiàn)跟尿布一起購買最多的商品竟是啤酒。原來美國的太太們常叮囑她們的丈夫下班后為小孩買尿布,而丈夫們在買尿布后又隨手帶回了兩瓶啤酒。沃爾瑪公司于是決定在它的所有商店里將尿布和啤酒擺放在一起,結(jié)果是尿布與啤酒的銷售量雙雙增長。
事例二是北京市對公交月票改革的決策。北京公交月票是關(guān)系到大多數(shù)居民出行的公交福利政策,對公交月票的改革必然涉及大多數(shù)人的利益,對于首善之區(qū)的北京來說必須慎之又慎,由于之前北京市政府和公交公司并不掌握公交月票具體的使用情況,難以估計月票改革對居民的影響,難以決策。2006年4月,北京市開始推行公交IC卡和IC卡月票,到12月的時候,已發(fā)行公交月票卡105萬張。對公交月票卡的使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,成人月票的平均刷卡次數(shù)為每月86次,學(xué)生月票卡的平均刷卡次數(shù)為每月60次,公交月票刷卡滿140次的只有2.6%,公交地鐵聯(lián)合月票刷卡滿140次的只有1.8%。正是由于有了公交月票居民出行的基本數(shù)據(jù),北京市政府果斷決策從2007年起取消公交月票,并將持交通一卡通乘車的折扣降低至4折。
這些事例與我們關(guān)于對文件的利用事例具有顯著的區(qū)別:第一是數(shù)據(jù)利用者并沒有關(guān)注個體的數(shù)據(jù),而是數(shù)據(jù)的整體及其關(guān)聯(lián)性。而文件的利用者大部分表現(xiàn)為對單份的文件的查詢和利用。第二是數(shù)據(jù)利用表現(xiàn)為一種間接的利用,即利用的是數(shù)據(jù)研究得出的研究結(jié)果,而不是數(shù)據(jù)本身。第三是對數(shù)據(jù)的利用能否得到有價值的信息很大程度取決于數(shù)據(jù)分析方法和數(shù)據(jù)挖掘軟件的智能水平,也取決于數(shù)據(jù)處理人員的素質(zhì)和能力。相同的數(shù)據(jù),有的可能會得到有價值的信息,有的則不一定會得到。
現(xiàn)代企業(yè)對文件與數(shù)據(jù)的管理
基于文件與數(shù)據(jù)本身特點以及價值體現(xiàn)方式的顯著不同,企業(yè)檔案工作人員應(yīng)根據(jù)文件和數(shù)據(jù)的特點和規(guī)律來制定不同的管理方法和標準。
對文件的管理來說,我們可能需要更多地堅持傳統(tǒng)檔案管理的基本規(guī)律和原則,注重對每一具體的文件或文件類別的管理,如企業(yè)文件材料的歸檔范圍和保管期限的劃定、對具體的企業(yè)文件材料的鑒定、文件實體與信息的管理、檔案檢索工具的編制、檔案利用權(quán)限的規(guī)定等,在此基礎(chǔ)上來探索企業(yè)文件檔案對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理服務(wù)水平的提升。
對數(shù)據(jù)的管理來說,則應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的規(guī)律來制定對策。第一,企業(yè)可以對數(shù)據(jù)不制定歸檔范圍與保管期限表,而是在技術(shù)可能的條件下對所有的數(shù)據(jù)全部保存下來。第二,盡可能地保持數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原始形態(tài)。第三,不必苛求對數(shù)據(jù)的個體真實性進行刻意鑒定,主要通過數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性進行檢驗。第四,數(shù)據(jù)管理必須保持數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性。第五,數(shù)據(jù)的存儲優(yōu)先考慮以最低的成本來存儲更多的數(shù)據(jù)。第六,充分重視對數(shù)據(jù)的分析與挖掘技術(shù),從不同層面充分挖掘數(shù)據(jù)的價值。
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