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目前高校教師業(yè)務(wù)檔案管理現(xiàn)狀很不樂觀,主要表現(xiàn)在:意識(shí)淡薄,缺乏開放性;管理混亂,缺乏共享性;更新不及時(shí),缺乏時(shí)效性;管理手段落后,缺乏現(xiàn)代化。再結(jié)合筆者在高校的工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)高校教師業(yè)務(wù)檔案管理方面存在的問題,同時(shí)對(duì)這些問題進(jìn)行深入的思考,進(jìn)而產(chǎn)生一個(gè)設(shè)想,就是研究開發(fā)高效、安全、簡(jiǎn)便的管理系統(tǒng)。筆者通過調(diào)查、研究分析,對(duì)、SQLServer2005數(shù)據(jù)庫(kù)管理進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、研究,進(jìn)一步研究、開發(fā)科學(xué)高校教師業(yè)務(wù)檔案管理系統(tǒng)。
2相關(guān)內(nèi)涵界定
所謂教師業(yè)務(wù)檔案,通常情況下是指教師個(gè)人在教育、教學(xué)和科研等方面,形成的各種材料記錄,這種材料記錄往往具有保存價(jià)值,通過這些材料記錄可以進(jìn)一步反映教師的業(yè)務(wù)能力、學(xué)術(shù)水平和工作業(yè)績(jī)等。教師業(yè)務(wù)檔案一方面可以真實(shí)地反映教師的個(gè)人情況,另一方面可以展現(xiàn)學(xué)校的整體素質(zhì)、師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和辦學(xué)水平等,為高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)、教育教學(xué)改革、職稱評(píng)審、學(xué)校各項(xiàng)評(píng)估等工作提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。
3系統(tǒng)功能需求分析
對(duì)于高校教師業(yè)務(wù)檔案管理系統(tǒng)來說,其用戶類型通常情況下主要包括普通的教師和系統(tǒng)管理員。其中,教師的功能表現(xiàn)為:編輯、查詢和修改本人的信息,同時(shí)可以對(duì)本人的登錄密碼進(jìn)行修改。對(duì)于系統(tǒng)管理員來說,其功能需求主要表現(xiàn)為:一方面具有教師的所有功能,另一方面能夠查詢、修改所有的用戶數(shù)據(jù),同時(shí)能夠注冊(cè)新用戶,并且可以對(duì)用戶進(jìn)行刪除操作等。對(duì)于教師業(yè)務(wù)檔案管理系統(tǒng)來說,其基本功能主要包括:查詢、輸入和存儲(chǔ)教師信息,并且教師可以添加、更新個(gè)人的信息,同時(shí)可以設(shè)定和修改密碼;對(duì)于管理員來說,能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新、刪除、添加等操作。在設(shè)計(jì)方面,利用模塊化方式對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行處理,將整個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)功能劃分為若干個(gè)模塊,通過對(duì)模塊進(jìn)行開發(fā)和設(shè)計(jì),完成系統(tǒng)的修改與更新,同時(shí)維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)而在一定程度上滿足用戶添加、刪除、更新、查詢和打印相關(guān)數(shù)據(jù)的需要。根據(jù)需求分析該系統(tǒng)設(shè)計(jì)了以下功能模塊:教師個(gè)人信息、任課信息、科技項(xiàng)目信息、論文信息、著作信息、社會(huì)兼職信息、學(xué)術(shù)團(tuán)體兼職信息、國(guó)內(nèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)信息、出國(guó)(境)學(xué)習(xí)工作信息、專家信息、教師教學(xué)工作量、教師業(yè)務(wù)考評(píng)信息、教師實(shí)踐經(jīng)歷和管理工作信息。
4系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思路
高校教師業(yè)務(wù)檔案管理系統(tǒng)基于B/S體系結(jié)構(gòu),真正實(shí)現(xiàn)零客戶端。采用瀏覽器/應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的分層體系結(jié)構(gòu)開發(fā)設(shè)計(jì)該系統(tǒng),無需安裝相應(yīng)的客戶端,進(jìn)而在一定程度上方便了用戶的使用和管理。為了保證數(shù)據(jù)的安全性與交互性,系統(tǒng)采用SQLServer2005,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)存、檢索和維護(hù)等管理。該系統(tǒng)具有良好的兼容性,同時(shí)能夠容納大量的專業(yè)知識(shí),在安全性、準(zhǔn)確性、運(yùn)行速度等方面表現(xiàn)得尤為突出,在一定程度上為客戶端提供快速、穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境。前臺(tái)的開發(fā)工具選擇MicrosoftVisualStudio2005,該開發(fā)語(yǔ)言由Microsoft公司推出,并且基于.NET2.0框架,這一開發(fā)平臺(tái)具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略性,Microsoft公司所有的編程語(yǔ)言的開發(fā)環(huán)境被框架統(tǒng)一起來,并且可以創(chuàng)建、配置和運(yùn)行Web服務(wù)以及Windows平臺(tái),可以很好地連接SQLServer2005。它以構(gòu)件化方式進(jìn)行開發(fā),統(tǒng)一了接口,并且訪問簡(jiǎn)單、升級(jí)容易、易擴(kuò)充等,在一定程度上迎合了當(dāng)今IT技術(shù)的發(fā)展方向。在傳統(tǒng)的客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上研究開發(fā)出B/S (Browser/Server)模式的三層架構(gòu)模式,這一模式具有嚴(yán)格的分層定義,首先對(duì)整個(gè)軟件系統(tǒng)進(jìn)行分解,將其分成相對(duì)簡(jiǎn)單的小分塊,每一層只實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)相應(yīng)層的功能,相鄰層對(duì)應(yīng)的功能模塊通過相互調(diào)用的方式完成層間的交互,由接口完成信息的傳遞。系統(tǒng)功能利用三層架構(gòu)來實(shí)現(xiàn),在一定程度上為系統(tǒng)提供一個(gè)可行性方案,對(duì)于程序設(shè)計(jì)人員來說,可以方便地將該方案轉(zhuǎn)換為實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)功能的B/S模式,這一計(jì)算方式由傳統(tǒng)的C/S發(fā)展起來。對(duì)應(yīng)于三層架構(gòu)的多層結(jié)構(gòu),其含義是一樣的,只是細(xì)節(jié)有所不同。三層分別是:表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層。三層之間的關(guān)系主要表現(xiàn)為:通過訪問數(shù)據(jù)庫(kù)操作層提供的接口,業(yè)務(wù)邏輯層可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操作層進(jìn)行訪問,對(duì)于同樣的數(shù)據(jù)庫(kù)操作層來說,訪問數(shù)據(jù)庫(kù)訪問層則是通過訪問數(shù)據(jù)庫(kù)訪問層提供的接口來實(shí)現(xiàn),對(duì)于客戶端來說,通過界面層對(duì)業(yè)務(wù)邏輯層進(jìn)行訪問。在三層架構(gòu)之間派生類去實(shí)現(xiàn)接口,對(duì)派生類的方法和屬性進(jìn)行調(diào)用,并且三層之間可以相互調(diào)用。
5結(jié)束語(yǔ)
(一)高校檔案真切的還原了學(xué)生在校時(shí)期的成長(zhǎng)歷程及行為表現(xiàn)
高校檔案管理的確立不僅包括了入學(xué)之初的學(xué)籍信息、在學(xué)校學(xué)習(xí)期間的德育素質(zhì)的積累及其文化科學(xué)水平的提升,同時(shí)也記載了在學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期其心智與思想逐漸完善的整個(gè)歷程。這是一份沒有經(jīng)過任何修飾的成長(zhǎng)記實(shí)錄,是一份寶貴的信息檔案。通過對(duì)其進(jìn)行完整的數(shù)據(jù)及文件記錄,企業(yè)用人單位可以很好的了解學(xué)生在學(xué)校期間的行為表現(xiàn),從真正意義上體會(huì)其思想的全面性,并依此為依據(jù),考察其是否符合崗位的基本需求。
(二)高校檔案管理有著其本身存在的權(quán)威性,具有較強(qiáng)的參考價(jià)值
高校檔案管理的保密性及其實(shí)行的檔案轉(zhuǎn)接制度,大大減少了檔案信息被篡改的可能。即使需要檔案資料信息的修改或者將其開封也需要相關(guān)部門出具各種證明來證明其合理性,而這些都會(huì)有相應(yīng)的較為詳細(xì)的記錄。因此,高校檔案有著其特有的權(quán)威性與不可質(zhì)疑性,具有較強(qiáng)參考價(jià)值的同時(shí)也被用人單位視為學(xué)生在學(xué)校表現(xiàn)的唯一可靠憑證。
(三)高校檔案管理的存在為企業(yè)招聘與學(xué)生的擇業(yè)提供了雙向的機(jī)會(huì)
我國(guó)教育模式與就業(yè)機(jī)制的轉(zhuǎn)變使得原有的就業(yè)體系逐漸被新時(shí)期供求關(guān)系失衡下的雙向選擇取代。一方面,企業(yè)在人才招聘時(shí)得到學(xué)生的唯一也是第一手資料就是高校畢業(yè)檔案,如果檔案記載中學(xué)生表現(xiàn)良好,符合崗位需求,那么面試機(jī)會(huì)隨之而來,反之,一旦文件檔案記載內(nèi)容與用人單位需求有著一定的沖突,那么也就意味著這個(gè)工作機(jī)會(huì)也就失去了。因此,作為用人方與應(yīng)聘者之間的單一媒介,高校檔案在很大程度上成為了決定學(xué)生就業(yè)成功與否的關(guān)鍵。
二、我國(guó)高校檔案管理在企業(yè)人才隊(duì)伍組建中存在的主要弊端
(一)學(xué)生檔案保存與調(diào)動(dòng)缺乏相對(duì)明確的管理規(guī)章制度
一方面,為了提高高校就業(yè)率,一些學(xué)校針對(duì)學(xué)生在校表現(xiàn)進(jìn)行了檔案“修正”,更改原有不良行為記錄的同時(shí)也將許多與學(xué)生就業(yè)有關(guān)的證書等放入檔案內(nèi),導(dǎo)致檔案在高校保存期間已經(jīng)缺乏了原有的準(zhǔn)確性。另一方面,高校畢業(yè)生檔案的存檔內(nèi)容大都涉及其入學(xué)的材料、在學(xué)期間所得獎(jiǎng)勵(lì),有無記過處分、黨員身份證明等,這些資料的添加有著一定的客觀存在性,但從這種角度來看往往不能很好的了解到學(xué)生在校期間的種種表現(xiàn)。我國(guó)現(xiàn)階段的檔案管理工作僅僅對(duì)學(xué)生長(zhǎng)大那一時(shí)刻取得的成就進(jìn)行了封檔保存,而完全忽視了在其成長(zhǎng)過程中心路歷程的艱辛,從而導(dǎo)致高校檔案在學(xué)生就業(yè)中產(chǎn)生了相對(duì)較差的可參照性。
(二)高校檔案在轉(zhuǎn)接管理中存在嚴(yán)重的混亂現(xiàn)象
高校學(xué)生畢業(yè)后面臨著繁重的檔案轉(zhuǎn)接問題。第一,畢業(yè)生在找到工作后就需要將檔案轉(zhuǎn)到企業(yè)內(nèi)部,然而由于缺乏相對(duì)明確的檔案意識(shí),檔案轉(zhuǎn)接時(shí)沒有準(zhǔn)確的企業(yè)地址或者檔案已經(jīng)轉(zhuǎn)到企業(yè)但找不到相關(guān)部門接收。第二,畢業(yè)生頻繁的更換工作,檔案投遞地址一欄如果隨意變動(dòng)必然導(dǎo)致檔案的丟失。第三,一些外地學(xué)生在校期間已將戶口轉(zhuǎn)至學(xué)校所在地,然而畢業(yè)后卻將檔案轉(zhuǎn)回原籍,戶口與檔案所在地出現(xiàn)了分歧,如果不及時(shí)做好處理,很可能使其檔案逐漸發(fā)展成為不明檔案,這些都為檔案管理工作的轉(zhuǎn)接增添了不必要的混亂因素。
三、企業(yè)人才隊(duì)伍組建對(duì)高校檔案管理的基本要求
(一)創(chuàng)建完善的高校檔案管理體系
一方面,針對(duì)學(xué)生的檔案管理明確制度,將檔案記錄的范圍擴(kuò)展到學(xué)生在校成長(zhǎng)經(jīng)歷等范圍,以便用人單位進(jìn)行參考。另一方面,針對(duì)一些學(xué)校修改后的“偽檔案”,相關(guān)政府部門要做到實(shí)時(shí)的監(jiān)督,使其透明化,盡量保證檔案在校管理期間的科學(xué)準(zhǔn)確性。
(二)加大對(duì)社會(huì)檔案轉(zhuǎn)接部門的資金及政府支持
高校學(xué)生畢業(yè)期間是檔案轉(zhuǎn)接的高峰期,也是以檔案為媒介建立校企聯(lián)合制度的關(guān)鍵時(shí)期。因此,政府要在此時(shí)給予相關(guān)檔案轉(zhuǎn)接部門適當(dāng)?shù)馁Y金及政策支持,以確保檔案轉(zhuǎn)接的準(zhǔn)時(shí)與順暢。此外,相關(guān)檔案部門有必要成立專門的督查小組,針對(duì)轉(zhuǎn)接出去的檔案進(jìn)行有效的核對(duì)。一旦發(fā)生檔案地址驟然改變或者其他紕漏就可以做到及時(shí)的更正,從而在很大程度上保障了畢業(yè)生的利益,同時(shí)也確保了企業(yè)人才隊(duì)伍組建中人才選拔的可靠實(shí)施。
(三)在原有檔案管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行檔案關(guān)系的定向信息反饋
第一,企業(yè)對(duì)招聘人員進(jìn)行職位表現(xiàn)的直接反饋,學(xué)校或者相關(guān)部門應(yīng)將其填充到檔案中,以便于以后用人單位的查閱。第二,高校也可以針對(duì)反饋信息對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,真正實(shí)現(xiàn)高校與企業(yè)人才的無縫對(duì)接。第三,各大高校學(xué)生也可以根據(jù)學(xué)校已得到的反饋信息,總結(jié)其自身的缺點(diǎn),重新確立就業(yè)目標(biāo)。從某種角度愛看,這也是高校檔案管理制度為企業(yè)人才的選拔做出的成功戰(zhàn)略變革。
四、總結(jié)
1 醫(yī)療檔案及其數(shù)字化管理的內(nèi)容
醫(yī)療檔案是病人到醫(yī)院就診時(shí),對(duì)醫(yī)務(wù)工作人員給出的醫(yī)療文書、檢驗(yàn)報(bào)告、影像資料、處方等進(jìn)行整理和歸檔得到的材料,材料內(nèi)不僅應(yīng)清楚的記錄病人基本信息,如:姓名、性別、年齡、家庭住址和聯(lián)系方式等;而且還應(yīng)清楚記錄病人每次就診時(shí)的診斷、所用藥物、經(jīng)治醫(yī)生的資歷等。信息化管理指把以上信息轉(zhuǎn)化為電子信息并在統(tǒng)一的軟件系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行登記、分類和歸檔。這種信息能夠在一個(gè)平臺(tái)內(nèi)共享,使得病人在不同醫(yī)院就診時(shí)都能夠顯示患者的診療經(jīng)過,為醫(yī)生的診斷和治療提供便利,同時(shí)也為病人節(jié)省大量的支出。同時(shí),信息化管理還需要專業(yè)的計(jì)算機(jī)工作人員對(duì)軟件系統(tǒng)和平臺(tái)進(jìn)行維護(hù),從而保障其正常、安全、有效地運(yùn)行。
2 傳統(tǒng)醫(yī)療檔案的管理存在一系列問題
2.1 工作人員缺乏專業(yè)素質(zhì)
一些醫(yī)療檔案管理的工作人員不具備醫(yī)學(xué)背景,在實(shí)際的檔案管理的過程中,很多管理人員不能成功進(jìn)行檔案的合理分類歸檔,使得難以發(fā)揮檔案管理實(shí)際作用;同時(shí)檔案管理人員工作態(tài)度不認(rèn)真對(duì)待檔案隨意分類,誤導(dǎo)醫(yī)生及患者使得檔案管理缺乏嚴(yán)謹(jǐn)。很多醫(yī)務(wù)工作者在給病人的診斷中記錄含糊,省略書寫,使檔案管理人員對(duì)患者疾病不能正確識(shí)別及分類,嚴(yán)重阻礙著醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。系統(tǒng)后臺(tái)維護(hù)人員及業(yè)務(wù)水平不夠使得系統(tǒng)經(jīng)常發(fā)生各種故障,降低系統(tǒng)的使用效率,同時(shí)一些惡意木馬病毒等的攻擊不能有效防范也導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓,檔案信息泄露等,從而造成嚴(yán)重的影響。
2.2 醫(yī)療檔案無法共享
目前,我國(guó)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相繼建立了信息化醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù),如:一卡通、電子病歷、網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)等,但這些信息化建設(shè)各自為政,患者的醫(yī)療檔案保存在不同診療醫(yī)院中,無法共享,相互封閉;由于患者不可能總在同一家醫(yī)院就診,所以到了別家醫(yī)院,往往還需要重新登記,再檢查一遍,甚至在同一家醫(yī)院的不同科室也要重復(fù)檢查,造成了醫(yī)療資源以及資金的極大浪費(fèi)。盡管有的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)構(gòu)建了區(qū)域性信息化服務(wù)平臺(tái),但缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和管理,沒有真正發(fā)揮作用,反而造成更大浪費(fèi)。
2.3 醫(yī)療檔案不完整
患者在不同醫(yī)院就診時(shí),其診療經(jīng)歷就出現(xiàn)了間斷,醫(yī)療記錄不完整。醫(yī)生只有在了解和掌握病人的病史情況下,才能在診療過程中做出正確的診斷,采取正確的治療措施,更好地為病人服務(wù)。很多醫(yī)院還未開展電子病歷,仍舊采用紙質(zhì)病歷或醫(yī)療文書,這就導(dǎo)致許多病人信息不能被上傳至檔案管理系統(tǒng),而把紙質(zhì)載體變?yōu)殡娮訖n需要繁瑣的過程,無疑造成許多病人信息不完善。這就需要醫(yī)療檔案信息具有連續(xù)性、完整性。
2.4 醫(yī)療檔案保管、查閱難度大
傳統(tǒng)的醫(yī)療檔案以紙質(zhì)為主,手工操作,過程繁瑣,時(shí)效差,效率低。各醫(yī)療部門和檔案信息管理論文人員之間缺乏溝通聯(lián)系。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院的各類醫(yī)療檔案除住院病歷由病案室統(tǒng)一保管外,其余如:X線膠片、病理切片、影像圖文等分屬各個(gè)科室管理并保存。在一個(gè)醫(yī)院內(nèi)形成多部門管理醫(yī)療檔案的格局。因此,在需要查閱時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,流程繁瑣,還易導(dǎo)致檔案損毀甚至丟失。
3 推進(jìn)醫(yī)療檔案數(shù)字化的措施
3.1 提高工作人員的專業(yè)技能及職業(yè)素質(zhì)
對(duì)于檔案管理人員,應(yīng)加強(qiáng)他們的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)培訓(xùn),增加對(duì)疾病病種的了解及分類,同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作和常規(guī)軟件的培訓(xùn),使得他們業(yè)務(wù)更加熟練,定期考核工作量并實(shí)行獎(jiǎng)懲制度使他們工作更規(guī)范更認(rèn)真。對(duì)于醫(yī)務(wù)工作人員,應(yīng)提高醫(yī)學(xué)水平正確診斷疾病,端正態(tài)度認(rèn)真書寫醫(yī)療文書,提高計(jì)算機(jī)水平正確輸入醫(yī)療檔案信息至醫(yī)療系統(tǒng)。后臺(tái)維護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)故障的各種培訓(xùn)及演練,保障系統(tǒng)能正常安全有效地運(yùn)行。作為醫(yī)療檔案管理的排頭兵,檔案管理人員、醫(yī)務(wù)工作者和后臺(tái)維護(hù)人員發(fā)揮著重要角色,能夠改善醫(yī)療檔案管理效果等,應(yīng)提高他們的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
3.2 培養(yǎng)醫(yī)療信息化人才
醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的逐漸深入使得醫(yī)療檔案內(nèi)容更加豐富,檔案信息載體更加多樣,檔案管理手段更加先進(jìn)。這些都導(dǎo)致了對(duì)醫(yī)療檔案管理人員的要求更高?,F(xiàn)代化管理需要的是既熟悉檔案業(yè)務(wù)、又掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)的復(fù)合型人才。此外,醫(yī)療檔案管理人員還應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn),要有敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)、保密意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3.3 加大醫(yī)療檔案數(shù)字化管理的宣傳力度
檔案管理人員要在傳統(tǒng)的醫(yī)療檔案保管方法的基礎(chǔ)上,接受數(shù)字化管理方案,并了解其作用在于更好的為醫(yī)院醫(yī)療等各項(xiàng)工作服務(wù)。在此之后,醫(yī)療檔案管理人員則需積極宣傳醫(yī)療檔案數(shù)字化在醫(yī)學(xué)工作中的重要作用,包括介紹這種管理方法的價(jià)值,提高公眾的認(rèn)知度,讓廣大醫(yī)務(wù)人員了解到醫(yī)療檔案數(shù)字化建設(shè)的意義重大。
3.4 切實(shí)開展醫(yī)療檔案數(shù)字化管理
政府機(jī)構(gòu)和醫(yī)療部門應(yīng)投入資金建立信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使各級(jí)醫(yī)療部門具備數(shù)字化管理的硬件條件。優(yōu)化管理系統(tǒng)使其更方便于操作和管理,從而方便醫(yī)務(wù)工作者使用,提高工作效率。在各大醫(yī)學(xué)院校開設(shè)相關(guān)專業(yè)培育優(yōu)質(zhì)人才,開展科教興醫(yī)戰(zhàn)略,促進(jìn)整個(gè)醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步。定期開展培訓(xùn)和講座,提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。制定相關(guān)規(guī)章制度,定期開展審核,確保醫(yī)療檔案的質(zhì)量。
3.5 建設(shè)安全穩(wěn)定的醫(yī)療檔案共享服務(wù)平臺(tái)
建立和完善患者病史及診療史的信息化管理系統(tǒng),使各家醫(yī)療機(jī)構(gòu)能共享患者的診療信息。對(duì)于之前的紙質(zhì)病案,應(yīng)通過技術(shù)手段生成電子版本上傳至系統(tǒng)內(nèi)。建立個(gè)人信息檔案,統(tǒng)一編碼,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療檔案信息資源共享。此外,醫(yī)療信息檔案都具有非常高的保密性,要根據(jù)保密級(jí)別進(jìn)行分類和使用,同時(shí)還要區(qū)分特例,不能以偏概全。因此,為更深一層的提高醫(yī)療檔案信息管理的安全性與保密性,應(yīng)不斷更新計(jì)算機(jī)等設(shè)備并改善其使用環(huán)境,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的防火墻建設(shè),防止病毒與木馬入侵。
3.6 完善醫(yī)療檔案數(shù)字化管理的相關(guān)法律法規(guī)
醫(yī)療檔案數(shù)字化不僅需要有醫(yī)療信息化人才、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力宣傳與支持,更需要有完整的法律法規(guī)來為其保駕護(hù)航。然而,我國(guó)目前關(guān)于檔案數(shù)字化的法律法規(guī)和配套政策依舊不完整,比較落后,僅有《中華人民共和國(guó)檔案法》以及《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》等幾部法律文件。因此,政府部門應(yīng)積極建立健全相關(guān)法律法規(guī)制度,來完善醫(yī)療檔案數(shù)字化建設(shè)過程中可能產(chǎn)生的一些問題,從而使醫(yī)療檔案數(shù)字化管理更加規(guī)范化、合理化、制度化和合法化。
4 結(jié)語(yǔ)
信息化時(shí)代下的醫(yī)療檔案數(shù)字化管理是未來發(fā)展的趨勢(shì),醫(yī)療檔案數(shù)字化建設(shè)需要充分的人力、財(cái)力、技術(shù)、設(shè)備等的配套支持。雖然我國(guó)醫(yī)療檔案數(shù)字化建設(shè)已有多年的經(jīng)驗(yàn),但我國(guó)醫(yī)療檔案數(shù)字化建設(shè)尚處于起步階段,醫(yī)療信息化人才少,宣傳力度不夠大,信息平臺(tái)不夠完整,相關(guān)檔案的法律制度研究尚未深入開展,制約了醫(yī)療檔案的信息化建設(shè)[1,2]。立足醫(yī)療檔案數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀,解決這些問題,對(duì)于推進(jìn)醫(yī)療檔案數(shù)字化建設(shè)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享和提高醫(yī)療資源利用率具有重要意義[3,4]。同時(shí)規(guī)范醫(yī)療檔案在處理醫(yī)療糾紛中也發(fā)揮著重要的作用。信息的整合便于醫(yī)務(wù)人員和科研工作者進(jìn)行科學(xué)研究,評(píng)判某一疾病的發(fā)展及預(yù)后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)采取更好的治療方法,從而促進(jìn)醫(yī)療進(jìn)步。通過對(duì)現(xiàn)存問題的分析和給出的解決策略,希望能夠?yàn)楦倪M(jìn)醫(yī)療檔案的數(shù)字化管理提供幫助。
參考文獻(xiàn)
[1] 劉亞靜.網(wǎng)絡(luò)信息化背景下醫(yī)療檔案信息共享存在的問題及對(duì)策探討[J].河北醫(yī)學(xué),2014(5):878-880.
關(guān)鍵詞:高校師資培訓(xùn);財(cái)務(wù)管理;科學(xué)項(xiàng)目。
一、高校師資培訓(xùn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的重要意義。
財(cái)務(wù)管理在高校師資培訓(xùn)項(xiàng)目管理中起著舉足輕重的作用。高效的財(cái)務(wù)管理制度是培訓(xùn)項(xiàng)目順利運(yùn)行的保障,能夠有力推進(jìn)項(xiàng)目的完成,保證各個(gè)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào),保證教學(xué)過程的實(shí)施,又能高效利用項(xiàng)目資金,將經(jīng)費(fèi)的使用效益最大化。加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理,使其適應(yīng)項(xiàng)目實(shí)施的需求,對(duì)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的推動(dòng)和實(shí)施起著至關(guān)重要的作用。
科學(xué)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度,有助于決策者進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和控制。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)財(cái)務(wù)管理信息來做出正確的決策,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。這對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施起著重要的導(dǎo)向作用。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)反饋機(jī)制,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的硬件和軟件等方面進(jìn)行調(diào)整和控制,對(duì)于資金的使用,要合理、合法、透明,確保資金的有效利用,對(duì)于資金過度增長(zhǎng)的方面,要及時(shí)的控制比例,壓縮開支。采取有效的措施,將資金用對(duì)地方,提高教學(xué)投入,保證培訓(xùn)的質(zhì)量。
這樣會(huì)有助于高校師資培訓(xùn)項(xiàng)目管理的精細(xì)化??茖W(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算以及完善的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制,嚴(yán)格資金的有效使用,有助于形成完善的內(nèi)部控制機(jī)制,對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng)和改善,將資金使用到每個(gè)需要的項(xiàng)目上。對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行精細(xì)化的管理,理順各種財(cái)務(wù)關(guān)系和每項(xiàng)資金使用,促進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
二、采取切實(shí)措施加強(qiáng)高校師資培訓(xùn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。
財(cái)務(wù)人員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力在財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著重要的作用。培訓(xùn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程所作的綜合性管理。重視財(cái)務(wù)管理是對(duì)培訓(xùn)工作的有力保障。只有從思想上重視財(cái)務(wù)管理,才能對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行全面改進(jìn)。
否則會(huì)造成??畈荒軐S谩①Y金浪費(fèi)等不良情況。因此,只有強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的重視程度,提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能從根本上提高效率和財(cái)務(wù)管理水平。
1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育,樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)法規(guī)定履行職責(zé),客觀公正地搞好服務(wù),并抵制不正當(dāng)?shù)倪`法行為和財(cái)務(wù)糾紛。
2.財(cái)務(wù)人員要具備處理復(fù)雜經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)的能力,具有良好的溝通和表達(dá)能力。同時(shí),要具備較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),正確融洽地處理好上下級(jí)之間、部門之間、單位內(nèi)外的關(guān)系,樹立財(cái)務(wù)人員良好的社會(huì)形象。
3.組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)稅務(wù)、法律、審計(jì)等方面的相關(guān)政策法律規(guī)定以及發(fā)達(dá)國(guó)家財(cái)務(wù)管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)業(yè)務(wù),更新理念,提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
(二)科學(xué)預(yù)算,嚴(yán)格資金的使用和控制。
項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門收到上級(jí)下達(dá)的文件后,根據(jù)要求,及時(shí)做好項(xiàng)目實(shí)施之前的預(yù)算,合理分配資金。同時(shí),根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)、費(fèi)用支出、概算和有關(guān)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,編制項(xiàng)目管理費(fèi)支出預(yù)算表,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。開支預(yù)算批準(zhǔn)后,項(xiàng)目組要嚴(yán)格執(zhí)行。確實(shí)需調(diào)整的預(yù)算,再次按照原報(bào)批程序上報(bào)審批。管理費(fèi)用支出預(yù)算總額不能超過文件規(guī)定的項(xiàng)目管理費(fèi)用總額。財(cái)務(wù)部門可進(jìn)一步量化、細(xì)化和優(yōu)化經(jīng)費(fèi)開支,編制各分項(xiàng)經(jīng)費(fèi)明細(xì)預(yù)算,報(bào)上級(jí)行政部門審批后執(zhí)行。
1.堅(jiān)持科學(xué)預(yù)算。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施之前,根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短、培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)等材料,按照各項(xiàng)費(fèi)用支出門類、支出數(shù)額等,科學(xué)編制項(xiàng)目資金需求及分配預(yù)算。做好培訓(xùn)前的資金籌劃工作,明確資金用途,提供清晰的思路。
做好預(yù)算工作,我們要做到:一是要做好預(yù)算審查。預(yù)算是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理的核心,也是項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)活動(dòng)的指示牌,調(diào)節(jié)和控制經(jīng)費(fèi)運(yùn)行的目錄表。在項(xiàng)目啟動(dòng)之前,培訓(xùn)實(shí)施單位將財(cái)務(wù)預(yù)算上報(bào)上級(jí)行政部門審核。審批經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)要看是否按照要求安排經(jīng)費(fèi),各個(gè)類別的經(jīng)費(fèi)是否合理。二是把好借款控制關(guān)。借款即開支,為避免開支超額,要嚴(yán)格控制開支,必須嚴(yán)格控制借款。要按預(yù)算借款,這樣才能保證經(jīng)費(fèi)預(yù)算的合理實(shí)施。要結(jié)合培訓(xùn)任務(wù)和進(jìn)展情況,制訂出科學(xué)合理的階段用款計(jì)劃,經(jīng)項(xiàng)目實(shí)施單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu)才可向上級(jí)財(cái)務(wù)部門借款。要做到既保證完成培訓(xùn)任務(wù)的資金需求,又不造成資金閑置。
2.嚴(yán)格資金控制。財(cái)務(wù)管理中的資金控制也是非常重要的環(huán)節(jié),這有利于財(cái)務(wù)部門及時(shí)做好資金使用的調(diào)控,確保預(yù)算的合理支出。一是要做好審核報(bào)銷。審核報(bào)銷是控制費(fèi)用使用和確保資金使用的重要環(huán)節(jié),通過嚴(yán)格審核,來確保培訓(xùn)項(xiàng)目資金流動(dòng)的合理性以及合法性。這就要求財(cái)務(wù)人員要明確工作職責(zé),要有處理復(fù)雜事務(wù)的能力,不能因?yàn)槿饲榈年P(guān)系,而遷就對(duì)方,更不能以權(quán)謀私,造成資金流失。在審核過程中,要嚴(yán)格報(bào)銷單的審核,不符合條件的不報(bào)銷。建立請(qǐng)示制度和聯(lián)簽制度,根據(jù)支出金額的數(shù)量,申請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)資格審批。這樣,形成層層審批的情況,防止一人武斷造成決策失誤給培訓(xùn)項(xiàng)目帶來?yè)p失。二是做好檢查考評(píng)??茖W(xué)合理的預(yù)算考評(píng)制度是指導(dǎo)項(xiàng)目做好各項(xiàng)預(yù)算考評(píng)工作的行動(dòng)指南。衡量預(yù)算執(zhí)行情況如何,主要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是,每一項(xiàng)的花費(fèi)是否超過預(yù)算,經(jīng)費(fèi)的使用是否合理,收支是否平衡,執(zhí)行預(yù)算的監(jiān)督機(jī)制是否完善等。一方面,財(cái)務(wù)部門要做好階段性的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,先從自查做起;另一方面,上級(jí)財(cái)務(wù)部門要督查有力,不定期地進(jìn)行分支部門的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,看是否保證??顚S?,是否各個(gè)類別的經(jīng)費(fèi)未超過預(yù)算。我們也可以將信息管理系統(tǒng)先進(jìn)技術(shù)把項(xiàng)目預(yù)算考評(píng)納入進(jìn)來,這樣便于我們統(tǒng)籌經(jīng)費(fèi)使用,而且有利于我們?cè)谥贫壬蠈⒘鞒毯涂刂骗h(huán)節(jié)加以優(yōu)化,將預(yù)算考評(píng)數(shù)據(jù)建立專門的數(shù)據(jù)庫(kù),整合所在單位考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系,達(dá)到資源共享的目的。
(三)評(píng)價(jià)與反饋。
評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制是高校師資培訓(xùn)財(cái)務(wù)管理制度持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。財(cái)務(wù)報(bào)告資料和信息確保準(zhǔn)確完整,而且要公正、公開、透明。建立嚴(yán)格科學(xué)的評(píng)價(jià)制度,對(duì)年度預(yù)算考核和項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),將分析的結(jié)果和績(jī)效相結(jié)合,進(jìn)而對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行反饋和修正,使得財(cái)務(wù)制度不斷地完善。健全監(jiān)督機(jī)制,運(yùn)行合法資產(chǎn),對(duì)資產(chǎn)的使用進(jìn)行嚴(yán)格控制。審計(jì)部門要不定時(shí)對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),將其加以改進(jìn)和完善。建立評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制,有助于提高財(cái)務(wù)管理水平和可持續(xù)的發(fā)展能力。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)檔案信息化建設(shè)。
財(cái)務(wù)檔案信息化是檔案工作現(xiàn)代化的表現(xiàn)形式,是社會(huì)信息化發(fā)展重要組成部分。隨著社會(huì)信息化的發(fā)展,檔案的傳統(tǒng)基礎(chǔ)管理朝著檔案信息化方向邁進(jìn),提高檔案的信息化現(xiàn)代化程度。首先,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合檔案信息資源,將電子文件歸檔管理,建立檔案信息化資源數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)資源電子檔案資源共享,提高財(cái)務(wù)辦公效率。其次,加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享。檔案數(shù)據(jù)庫(kù)是檔案儲(chǔ)備的有效途徑,將傳統(tǒng)檔案電子化,加快信息流通,提高效率。三是搞好檔案業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建設(shè),加強(qiáng)檔案網(wǎng)站建設(shè)通過檔案管理系統(tǒng)加強(qiáng)管理,推動(dòng)檔案信息化工作的開展。方便各部門從網(wǎng)上查檔和了解檔案信息資源,更好地為財(cái)務(wù)管理和高校培訓(xùn)項(xiàng)目服務(wù)。
結(jié)束語(yǔ)。
伴隨著財(cái)政體制改革的不斷深入,高校師資培訓(xùn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理須不斷強(qiáng)化模式,加大改革力度,堅(jiān)持專款專用、科學(xué)預(yù)算,建立公正透明的績(jī)效評(píng)價(jià)反饋制機(jī)制,合理使用資金,將資金利用最大化,以保證培訓(xùn)質(zhì)量,提升高校師資教育能力和水平。
參考文獻(xiàn):
[1] 王鴻艷。關(guān)于高校財(cái)務(wù)管理模式改革的探討[J].經(jīng)濟(jì)師,2011,(10)。
關(guān)鍵詞: 應(yīng)用型本科院校 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 課程有效性
所謂應(yīng)用,“應(yīng)”就是反應(yīng)、適應(yīng),“用”就是理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是在營(yíng)利性和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營(yíng)銷業(yè)務(wù)及管理工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。顯然,人才培養(yǎng)目標(biāo)是在課程體系的編排、課程單元的設(shè)計(jì)下實(shí)現(xiàn)的。因此,以課程有效性評(píng)價(jià)、指導(dǎo)課程實(shí)施是一種必然途徑。
一、課程有效性的相關(guān)概念
(一)課程。課程是指學(xué)校學(xué)生所應(yīng)學(xué)習(xí)的學(xué)科總和及其進(jìn)程與安排。培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才應(yīng)當(dāng)把課程理解以社情為依據(jù)、學(xué)情為基礎(chǔ)的“生態(tài)系統(tǒng)”和完整的學(xué)校文化,具有動(dòng)態(tài)性對(duì)話性情境性生長(zhǎng)性特征。換句話說,課程就是一種活動(dòng),一種整合資源、創(chuàng)設(shè)情境的活動(dòng)。真實(shí)的職業(yè)環(huán)境有利于學(xué)生迅速地從校園人轉(zhuǎn)變成職業(yè)人。
(二)課程有效性。學(xué)習(xí)上的“有效性”,指學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)體驗(yàn),考量學(xué)生的有效性必須綜合考慮這三個(gè)要素,提高學(xué)習(xí)效率、取得學(xué)習(xí)結(jié)果、強(qiáng)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)是學(xué)習(xí)有效性的努力方向和追求目標(biāo)[1]。
二、課程有效性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
曾有學(xué)者在有效教學(xué)的研究中提出有效教學(xué)的衡量指標(biāo)為以下幾點(diǎn)。
(一)符合教學(xué)規(guī)律。教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,學(xué)生掌握知識(shí)、技能,發(fā)展自己的心智,培養(yǎng)能力是辯證統(tǒng)一的。教師不能單純地抓知識(shí)傳授或只重視能力發(fā)展。教師應(yīng)該在教學(xué)中簡(jiǎn)捷地獲得全面知識(shí),避免重復(fù)前人的錯(cuò)誤和曲折,有效地掌握知識(shí)與技能。在教學(xué)過程中,學(xué)生和教師應(yīng)當(dāng)為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展、教師的進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)而共同活動(dòng)。
(二)教學(xué)有效果。通過學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)當(dāng)獲得新的知識(shí)與技能,發(fā)展自己的能力,包括團(tuán)隊(duì)合作能力、與人溝通能力及數(shù)理分析能力等。
(三)教學(xué)有效率。通過教師的教學(xué)活動(dòng),學(xué)生以較少的學(xué)習(xí)投入獲取較好的學(xué)習(xí)收益。
(四)教學(xué)有效益。教學(xué)效益是教學(xué)活動(dòng)獲得的收益、教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生的價(jià)值。對(duì)社會(huì)而言,能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展提供所需人才,人才創(chuàng)造出社會(huì)價(jià)值,那么教學(xué)應(yīng)該是產(chǎn)生效益。對(duì)個(gè)人而言,通過教學(xué),使學(xué)生獲得綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的能力、掌握工作崗位所需要的技能、學(xué)會(huì)做人、做事,對(duì)學(xué)生而言應(yīng)該是產(chǎn)生學(xué)習(xí)效率。
(五)教學(xué)有魅力。在有效的課堂中,教學(xué)氛圍應(yīng)該是和諧、融洽的,學(xué)生在接受知識(shí)的過程中應(yīng)該是愉悅、輕松的,同時(shí)是樂于接受挑戰(zhàn)的。學(xué)生與教師應(yīng)當(dāng)具有良好的互動(dòng)能力,對(duì)問題進(jìn)行由淺到深層次的探討、交流。學(xué)生在教師的影響下,保持持續(xù)學(xué)習(xí)的興趣,發(fā)展自己的持續(xù)學(xué)習(xí)能力[2]。
三、應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)提升課程有效性的措施
(一)有效調(diào)查。為設(shè)計(jì)出更具有效性的課程,在課程設(shè)計(jì)之前應(yīng)當(dāng)對(duì)“社情”、“學(xué)情”進(jìn)行調(diào)研。“社情”即社會(huì)需求、學(xué)生職業(yè)發(fā)展情況。“學(xué)情”即學(xué)生的學(xué)習(xí)基本情況,如學(xué)生的入學(xué)成績(jī)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、興趣、愛好、就業(yè)方向等。“社情”與“學(xué)情”的調(diào)研是課程設(shè)計(jì)的依據(jù),既要使課程符合社會(huì)需求,又要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
(二)有效設(shè)計(jì)。應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)計(jì)體現(xiàn)在專業(yè)整體課程設(shè)計(jì)、分科課程情境設(shè)計(jì)、情境教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)三個(gè)方面。
1.專業(yè)課程設(shè)計(jì)。就專業(yè)整體課程而言,應(yīng)當(dāng)注重專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),提煉專業(yè)核心能力。以此為目標(biāo)將整體課程進(jìn)行學(xué)科體系的解構(gòu)和行動(dòng)領(lǐng)域的重構(gòu)。依據(jù)調(diào)研及對(duì)營(yíng)銷管理行動(dòng)領(lǐng)域的重構(gòu),齊齊哈爾工程學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)面向營(yíng)銷崗位群把專業(yè)核心能力定為策劃、調(diào)研、銷售。在專業(yè)課程的設(shè)置上,分科課程的設(shè)計(jì)與安排應(yīng)當(dāng)突出以上三種能力培養(yǎng)。
2.分科課程情境創(chuàng)設(shè)。分科課程的設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)確定情境名稱及項(xiàng)目。如基于工作過程系統(tǒng)化的情境教學(xué)設(shè)計(jì)的應(yīng)用型本科課程《推銷技術(shù)》的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的推銷管理能力與溝通能力等。為此,課程采用工學(xué)結(jié)合的項(xiàng)目教學(xué)法,通過選取推銷工作的兩個(gè)典型的工作情境——上門推銷和柜臺(tái)推銷,分別以保險(xiǎn)產(chǎn)品和家電產(chǎn)品作為推銷的客體引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行推銷實(shí)踐。情境教學(xué)可以為學(xué)生提供良好的暗示或啟迪,有利于鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力。有效的課程設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化情境教學(xué)設(shè)計(jì)。情境是指對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)和新能力產(chǎn)生影響的各種情況,它包括學(xué)生內(nèi)部的情況和學(xué)生外部的情況[3]。有效的情境教學(xué)設(shè)計(jì)是結(jié)合學(xué)生自身成長(zhǎng)需要和實(shí)際工程任務(wù)需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)教學(xué)情境,一方面讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中內(nèi)化理論知識(shí)、體認(rèn)專業(yè)能力,提高學(xué)習(xí)效率、強(qiáng)化學(xué)習(xí)體驗(yàn),另一方面學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中就是在完成工程任務(wù),客觀上可以使學(xué)生的學(xué)習(xí)行為轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)管理行為,取得一定的學(xué)習(xí)結(jié)果。
3.情境教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)注重學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐性,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與行動(dòng)的同一性。每個(gè)學(xué)習(xí)情境以明確的職業(yè)能力培養(yǎng)為主要目標(biāo),圍繞該學(xué)習(xí)目標(biāo)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選取和序化,集專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力于工作過程中,完成整個(gè)教學(xué)活動(dòng)。如上述《推銷技術(shù)》這門課程在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)在情境中不斷重復(fù)步驟,達(dá)到強(qiáng)化、體認(rèn)的目的。通過對(duì)不同情境下推銷活動(dòng)的分解,學(xué)生在從事職業(yè)技術(shù)活動(dòng)時(shí)系統(tǒng)地考慮問題,了解完成推銷工作的意義,明確工作步驟和計(jì)劃,具備獨(dú)立計(jì)劃、實(shí)施、檢查的能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“學(xué)中做,做中學(xué),學(xué)會(huì)做,學(xué)做合一”。這種課程設(shè)計(jì)的理念為應(yīng)用型本科人才的能力與素質(zhì)的培養(yǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)有效實(shí)施。課程實(shí)施是把課程設(shè)計(jì)付諸實(shí)踐的過程。有效的設(shè)計(jì)需要有效的實(shí)施,而這一過程需要一定的客觀條件——真實(shí)的職業(yè)環(huán)境。齊齊哈爾工程學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以齊齊哈爾齊工商貿(mào)有限公司為依托,對(duì)外承攬工程任務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)施以項(xiàng)目帶動(dòng)課程,以課程促進(jìn)項(xiàng)目的“兩化”教學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以專業(yè)公司和環(huán)宇創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為載體,對(duì)外承接項(xiàng)目、工程任務(wù),以融入市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系。在部分課程標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)出以齊工商貿(mào)的工程任務(wù)如小商品營(yíng)銷、化妝品營(yíng)銷、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷和營(yíng)銷策劃、調(diào)研等工程任務(wù)。
(四)有效評(píng)價(jià)。有效的評(píng)價(jià),不僅停留在課堂教學(xué)中,更重要的是要明確評(píng)價(jià)目的。有效的評(píng)價(jià),應(yīng)當(dāng)促使學(xué)生更明智、更理性地學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、職業(yè)興趣和探究興趣。因此,為了加強(qiáng)課程的有效性,應(yīng)實(shí)施多元評(píng)價(jià),積極建構(gòu)多元互動(dòng)的立體評(píng)價(jià)機(jī)制,多方面發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生潛能。
四、提升課程有效性的保障
(一)轉(zhuǎn)變師生角色。提升課程有效性,首先要轉(zhuǎn)變教師角色,即變知識(shí)的傳授者為資源的整合者。本著課程即是活動(dòng)的設(shè)計(jì)思想,將教學(xué)任務(wù)與企業(yè)實(shí)際的銷售、管理、策劃任務(wù)相結(jié)合,進(jìn)行資源整合。其次,要轉(zhuǎn)變學(xué)生的角色,即變知識(shí)的接受者為知識(shí)的運(yùn)用者。學(xué)生可以靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題,同時(shí)可以完成各種經(jīng)營(yíng)管理的項(xiàng)目。
(二)創(chuàng)設(shè)職業(yè)環(huán)境。真實(shí)的職業(yè)環(huán)境可以為課程的實(shí)施提供有效的外在保障條件。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)施以項(xiàng)目帶動(dòng)課程,以課程促進(jìn)項(xiàng)目的“兩化”教學(xué)改革,大大提高課程的有效性。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)公司的成立為學(xué)生提供了大量實(shí)踐機(jī)會(huì),提高了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。為扎實(shí)有效地落實(shí)“教學(xué)任務(wù)工程化,工程任務(wù)課程化”的兩化教學(xué),培養(yǎng)營(yíng)銷管理、服務(wù)一線的營(yíng)銷人員,提升與鍛煉關(guān)鍵技能。
應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)個(gè)性發(fā)展的多元化應(yīng)用型創(chuàng)新人才。人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是提升課程的有效性,使學(xué)生迅速?gòu)男@人向職業(yè)人轉(zhuǎn)變。
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