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電子商務(wù)策劃范文第1篇

就如全球最大的網(wǎng)上交易平臺eBay，它打破了個人貿(mào)易的國界，方便了世界各地的各種用戶在互聯(lián)網(wǎng)上方便、快捷、高效、高質(zhì)量的購買到合算的物品，甚至是能找到在市場上找不到的物品，節(jié)省了時間和金錢。

根據(jù)電子商務(wù)策劃專家—BIMC品牌整合營銷傳播機構(gòu)的總結(jié)：

1、創(chuàng)新性原則：網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

2、 系統(tǒng)性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。

3、協(xié)同性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)該是各種營銷手段的應(yīng)用，而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應(yīng)用才能真正達到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

4、 操作性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

電子商務(wù)策劃范文第2篇

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要是在校大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生群體組成，近年來大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題越來越受社會的關(guān)注，因為大學(xué)生屬于高級知識人群，并且經(jīng)過多年的教育以及背負著社會的種種期望，在社會經(jīng)濟繁榮發(fā)展的同時，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生就業(yè)之外的新興的現(xiàn)象。大學(xué)生往往對未來充滿希望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。生活在網(wǎng)絡(luò)時代，“向網(wǎng)絡(luò)要效益”已不僅僅是一句口號了。網(wǎng)絡(luò)是21世紀人類最大的革命，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟如排山倒海般涌來。一批有智慧有魄力的年輕人，短短幾年完成從平民到億萬富翁的蝶變，如sohu的張朝陽、百度的李彥宏、阿里巴巴的馬云等等。如今，很多大學(xué)生開始了網(wǎng)上開店。網(wǎng)上開店漸成時尚，樂此不疲，有的比上班族掙的錢還多，不僅緩解自己的經(jīng)濟壓力，經(jīng)營的過程也一定能學(xué)習(xí)不少的知識。但由于大學(xué)生社會經(jīng)驗不足，常常盲目樂觀，沒有充足的心理準備，而且急于求成、缺乏市場意識及商業(yè)管理經(jīng)驗的缺乏，是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的重要因素。

二、活動目的：

讓大家了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一回什么事，須要具備哪些素質(zhì)。對電子商務(wù)有一定的了解，知道怎么在網(wǎng)上開個小店。

三、活動簡介：

電子商務(wù)協(xié)會計劃于XX年1x月x日左右舉行一次大型的講座，并借助此次宣傳關(guān)于大學(xué)生怎樣創(chuàng)業(yè)，對電子商務(wù)(網(wǎng)上開店)是個什么概念。

四、活動地點及負責(zé)人：

宣傳活動地點：南北兩院教學(xué)樓，南院門口

負責(zé)人：電子商務(wù)協(xié)會宣傳部

五、活動前期準備

1.活動申請 ;

2.設(shè)計宣傳板

3.設(shè)計及復(fù)印海報和宣傳單

4.在校園51群進行網(wǎng)上積極宣傳;

5.大力開展本院的內(nèi)部宣傳 讓更多人了解電子商務(wù)。

注：宣傳計劃 (為基本宣傳項目，為補償)

橫幅在教學(xué)樓過道和公寓過道懸掛一星期懸掛到宣傳活動結(jié)束一目了然，持續(xù)時間長贊助方以私人名義是無法申請到橫幅懸掛的

海報宣傳 在全校各宣傳欄 內(nèi)張貼大型海報,內(nèi)容激情 活力,不失清新高雅,在保證相關(guān)活動的宣傳的情況下, 可以體現(xiàn)贊助商的利益. 宣傳活動前一周分2次粘貼 **學(xué)院西校區(qū)的各大宣傳欄 和學(xué)生公寓宣傳欄。置于校內(nèi)外人口較多活人口流動量大的路上, 和宿舍區(qū)建議贊助方參與設(shè)計海報傳單

傳單派發(fā) 各宿舍樓的每一個宿舍

展板 在宣傳活動前三天進行展板宣傳

現(xiàn)場介紹show活動前三天 宣傳效果好，形象生動

六. 商家補償計劃 (隨著宣傳項目的增多，宣傳費用有所增加)

冠名權(quán) 本次活動可以由贊助方來命名。 (可商定)

傳單宣傳 傳單上贊助方以贊助商的身份出現(xiàn)或同時派發(fā)贊助方的傳單。(可商定)

小冊子宣傳 如贊助方有新的宣傳冊子可協(xié)助派發(fā) 由商家自己提供(擬定)

海報宣傳 海報上商家以贊助商的身份出現(xiàn)，并可印上贊助單位標志物 (可商家自行設(shè)計)宣傳欄宣傳 贊助商的傳單和海報我協(xié)包辦在校內(nèi)和公寓宣傳欄內(nèi)張貼

橫幅宣傳， 在公寓和學(xué)校過道可懸掛帶有商家特色的橫幅 不可太商業(yè)化

現(xiàn)場show可以現(xiàn)場介紹贊助商 需商家提供一些實物和資料

咨詢點宣傳活動前兩天和活動當天可設(shè)點接受學(xué)生咨詢，從而介紹貴贊助商。 (商定)

問卷調(diào)查 活動當天可在咨詢處進行問卷調(diào)查

七、經(jīng)費預(yù)算

電子商務(wù)協(xié)會財務(wù)部預(yù)算(商定)

八、講座開展內(nèi)容：

1、主持人宣布開幕式開始。

2、開幕致詞

3、介紹“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張，輕松開網(wǎng)店講座”系列活動具體流程和。

4、觀眾提問。

6、主持人宣布“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張，輕松開網(wǎng)店講座”正式結(jié)束。

九、活動中應(yīng)注意的問題及細節(jié)：

1、活動若辦，策劃先行。策劃是辦活動的脈絡(luò)，一份好的策劃是成功的前提。

2、獲得支持。獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可與支持，是一件非常有必要的事情;

3、組織任務(wù)小組，分配人員職責(zé)。權(quán)責(zé)相應(yīng)，每個人都要非常明白自己的責(zé)任。注意，分配任務(wù)要以人為單位，而不能說某件事“你們幾個做”，這樣這件事情基本做不好。有幾個方向：指揮中心，外聯(lián)贊助組，現(xiàn)場工作組，宣傳媒體組，現(xiàn)場秩序、禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單，讓每個人看得明明白白。并且，每天碰頭一次，及時匯報進展，以便處理各種信息;

4、贊助或其他經(jīng)費來源：尋找贊助商，與他們進行艱苦地談判，最后取得雙方能認可的協(xié)議，這是活動需要。有了經(jīng)費，一切好辦;

5、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個rpg游戲，你要懂得怎樣獲得資源，組合資源。

6、進行宣傳。調(diào)足參與者的胃口，是廣告、海報或其他媒體的職責(zé)。

7、現(xiàn)場必須有一個指揮中心，負責(zé)及時調(diào)度;

8、進行過程中，要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機短信，紙條或手勢。

電子商務(wù)策劃范文第3篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃；教學(xué)改革；教學(xué)模式

一、《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程簡介

《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》是電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)的核心專業(yè)課程，同時也是網(wǎng)絡(luò)出版、物流管理、工商管理、國際商務(wù)等專業(yè)的能力拓展課。它是一門將市場營銷理論與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)緊密結(jié)合，是一門具有很強實踐性的實務(wù)類課程。網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生需要具備的基本技能，也是一個核心技能，它直接影響到學(xué)生的崗位能力，同時它也直接影響到網(wǎng)店運營、搜索引擎優(yōu)化等后修課程的學(xué)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程的培養(yǎng)目標是使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的基本知識與技能，能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)工具開展有效的營銷活動，以后能夠從事網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣等崗位的工作。

二、《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》教學(xué)實踐中存在的問題

職業(yè)院?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程的教學(xué)通常采用課堂講授和上機實訓(xùn)兩個部分。其中課堂講授主要以理論授課和案例教學(xué)為主?？傮w來看，當前《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》教學(xué)存在以下幾個方面的問題：

1.教材內(nèi)容難以跟上當前社會發(fā)展的需要

《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》是一門實踐性很強的課程，課程除了涉及相關(guān)的現(xiàn)代市場營銷原理的一些理論知識，更多的是關(guān)于當前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具的應(yīng)用。然而，當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速，新的營銷工具與方法不斷地出現(xiàn)，而相關(guān)的教材卻沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐，難以滿足教學(xué)的需要。

2.實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與實際應(yīng)用存在脫節(jié)

網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃是一門實踐性非常強的學(xué)科，此外，它還具有時效性特點。而當前的職業(yè)院校的實訓(xùn)環(huán)節(jié)通常是采用模擬軟件來開展實訓(xùn)。模擬實訓(xùn)平臺模擬各類電子商務(wù)交易，及各類工具開展營銷推廣。這類模擬實訓(xùn)可以幫助學(xué)生模擬網(wǎng)上信息、推廣商品，網(wǎng)站優(yōu)化與推廣等實訓(xùn)，然而模擬實訓(xùn)軟件往往過于簡單、陳舊、脫離了互聯(lián)網(wǎng)的真實環(huán)境。學(xué)生能夠在模擬實訓(xùn)中很好地開展營銷活動，但回到現(xiàn)實中卻不知如果下手。如學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)模擬實訓(xùn)中對商品的選擇與定價都比較隨意，沒有考慮市場的真正需求，可能會存在一個鴨脖賣200元的交易存在。因此，這種模擬實訓(xùn)只是簡單的流程模擬，沒有考慮真實營銷活動的復(fù)雜性，實訓(xùn)內(nèi)容與實際應(yīng)用嚴重脫節(jié)。

3.課程教學(xué)課時有限，不能滿足培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷技能的需要

職業(yè)校園的網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程通常開設(shè)課時為54學(xué)時，最多72學(xué)時。然而要在短短的72學(xué)時內(nèi)就學(xué)會完整的網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃技巧是不夠的。網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的技能需要學(xué)生長期去實踐操作。

4.學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動性和積極性

由于教師在網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的授課中，理論知識與網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀脫節(jié)，而實訓(xùn)環(huán)節(jié)也與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不符，導(dǎo)致學(xué)生覺得該課程缺乏實用性，內(nèi)容比較空虛，因此，其學(xué)習(xí)過程中通常表現(xiàn)比較被動，缺乏主動性和積極性。

5.網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃教學(xué)效果比較差

由于網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程的內(nèi)容體系與實訓(xùn)體系都存在較大問題，因此，對后續(xù)課程的學(xué)習(xí)中，學(xué)生也表現(xiàn)比較差，如在《網(wǎng)店運營》課程的學(xué)習(xí)中，不知道如何對網(wǎng)店開展營銷推廣，最后導(dǎo)致學(xué)生失去信心，總體效果不佳。

三、《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》教學(xué)改革的思路

職業(yè)院校應(yīng)該結(jié)合其自身特點，培養(yǎng)符合網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃人才需要的網(wǎng)絡(luò)營銷高級技能人才。教師根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，深入企業(yè)學(xué)習(xí)，及時更新網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容體系，同時從崗位能出發(fā)，引入企業(yè)真實項目，通過任務(wù)驅(qū)動法和情景教學(xué)法，讓學(xué)生能在真實的環(huán)境開展網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的學(xué)習(xí)，掌握到真正的網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃技能。

四、《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》教學(xué)改革的實踐

針對網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃教學(xué)過程存在的問題，筆者在基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開展真實項目學(xué)習(xí)與實訓(xùn)的改革思路下，在所在學(xué)校開展了實踐，具體的改革實踐過程如下：

1.結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

鑒于教材的內(nèi)容相比網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展存在滯后性的特點，教學(xué)團隊對教學(xué)內(nèi)容進行了重新的優(yōu)化。教師從網(wǎng)絡(luò)營銷崗位能力出發(fā)，結(jié)合本課程教學(xué)大綱，重新設(shè)置知識與技能模塊?？傮w將網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃教學(xué)內(nèi)容分為：基礎(chǔ)知識模塊，營銷工具使用模塊，綜合運用模塊。其中基礎(chǔ)知識模塊變化不大，變動比較大的是營銷工具使用模塊，減少一些使用群體不斷下降的模塊學(xué)習(xí)課時，增加一些新營銷工具的應(yīng)用，如微信營銷、公眾號的運營管理、O2O營銷模式應(yīng)重點講解。同時，網(wǎng)絡(luò)營銷綜合應(yīng)用也根據(jù)當前消費者行為特點給予適當調(diào)整。

2.不同的教學(xué)內(nèi)容靈活的選擇不同的教學(xué)方法

單一的教學(xué)方法，常常會讓學(xué)生感到枯燥。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃通常采用的教學(xué)方法有教師講授法、案例分析法、小組討論法、模擬實訓(xùn)法等，教學(xué)方法不是使用的越多越好，而是應(yīng)該根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容靈活選擇恰當?shù)慕虒W(xué)方法，這樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們很好的理解相關(guān)知識和技能。如，對于網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理就適合用講授法、案例分析法，而微信營銷就可以選擇講授法、案例分析法、小組討論法以及開展以真實項目為導(dǎo)向的實訓(xùn)。對于網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢則可以結(jié)合創(chuàng)業(yè)，讓學(xué)生通過研究式的資料查閱，然后小組討論出新的營銷方案。

3.加強校企合作，引入企業(yè)真實項目

要想打破傳統(tǒng)教學(xué)的模擬實訓(xùn)，就必須加強校企合作，引入企業(yè)的真實項目，將網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的知識與技能與真實的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的工作流程結(jié)合來，形成真實的、連續(xù)的、實操性強的實訓(xùn)任務(wù)。將課程教學(xué)設(shè)計成為實戰(zhàn)化、項目化和任務(wù)化，確保學(xué)生在每一個實訓(xùn)環(huán)節(jié)中能對應(yīng)的完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)。充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，將網(wǎng)絡(luò)營銷技能的培養(yǎng)貫穿于整個教學(xué)過程。

4.將創(chuàng)業(yè)融入課堂，同時開展以賽促學(xué)的教學(xué)模式

為了進一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，可以鼓勵學(xué)生主動創(chuàng)業(yè)，將創(chuàng)業(yè)項目融入課堂學(xué)習(xí)，同時，鼓勵學(xué)生將創(chuàng)業(yè)項目參加各類電子商務(wù)技能大賽，通過學(xué)習(xí)中創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)中學(xué)習(xí)，比賽中學(xué)習(xí)，并不斷地完善創(chuàng)業(yè)項目。通常，在網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程中，筆者會鼓勵學(xué)生建設(shè)自己的網(wǎng)站并進行優(yōu)化、開淘寶店、微店、運營自己的微信公眾號，通過網(wǎng)站、店鋪、公眾號的運營，掌握網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)消費行為分析、產(chǎn)品的定位、營銷策略的應(yīng)用以及各類營銷工具的使用。由于這些創(chuàng)意本身是學(xué)生自己的，他們在整個營銷推廣過程中具有較強的積極性，同時，整個實訓(xùn)過程可以完全脫離仿真的實驗，直接在真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中開展。另一方面，學(xué)生往往為了運營好自己的網(wǎng)站、網(wǎng)店或公眾號，除了在課堂中積極學(xué)習(xí)外，課外還能花大量的時間去操作，這在一定程度上彌補了課程課時不足的缺陷。此外，參加技能大賽也能幫助學(xué)生不斷地回顧自己的運營過程，總結(jié)其中成果的因素及不足，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的綜合運用能力。

5.建立科學(xué)合理的考核機制

對了推動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，通常需要建立科學(xué)合理的考核機制，對學(xué)生每個項目進行檢查和評價。筆者通常采用教師評價+同學(xué)互評+企業(yè)評價相結(jié)合的方式。學(xué)生每做一個任務(wù)都需要對其進行總結(jié)與匯報，完成相應(yīng)的營銷策劃方案。教師和企業(yè)根據(jù)學(xué)生的實施方案及實施成果給予綜合評定，同時學(xué)生之間的互評有利于其學(xué)習(xí)別人好的一些做法，同時總結(jié)自身的優(yōu)勢與不足，從而不斷地去提升自己的專業(yè)節(jié)能。

五、總結(jié)

在經(jīng)過一學(xué)年的網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程的教學(xué)改革實踐，原有的教學(xué)過程中存在的問題有明顯的改善，學(xué)生的綜合技能大大提高，積極性也明顯得到提高。初步表明，筆者的網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的教學(xué)改革的思路是正確的。未來還將進一步做好改革，確保教學(xué)過程中參與主體的積極參與，特別是進一步提高學(xué)生的參與度，把從“教”為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)”為主。此外，還應(yīng)進一步加強校企合作的深度，逐步開展“校中廠”，直接幫助企業(yè)解決現(xiàn)實問題，同時校企共同開發(fā)使用的教材?？傮w來說，網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程的教學(xué)改革是一個漫長的過程，它需要跟的上時代、滿足企業(yè)的需要，把學(xué)生培養(yǎng)成為高級網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的應(yīng)用型人才。

參考文獻：

[1]張彥.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革的探索與實踐[J].電子商務(wù)，2010（12）.

[2]陳傳紅.《電子商務(wù)概論》教學(xué)實踐與教學(xué)改革探索[J].電子商務(wù)，2013（11）.

電子商務(wù)策劃范文第4篇

1.1自動化測試的概念自動化測試是相對手工測試來說的，簡單的說，自動化測試就是將現(xiàn)有的手工測試過程自動化，用測試工具的執(zhí)行來代替手工操作的過程。自動化測試技術(shù)的出現(xiàn)是為了減輕手工測試的工作量，它在時間和成本上有著明顯的優(yōu)勢，而且自動化測試執(zhí)行的過程中不易犯操作上的失誤，更有利于保證軟件質(zhì)量。

1.2手工測試與自動化測試雖然手工測試和自動化測試技術(shù)本質(zhì)上屬于測試技術(shù)，但是兩者存在一定的差別。手工測試主要研究如何盡快盡可能多地發(fā)現(xiàn)軟件缺陷，注重測試步驟、方法和策略等。自動化測試作為軟件測試的一個分支，它的研究重點是如何最大程度上實現(xiàn)自動化，以及測試工具的開發(fā)、選擇和使用。

1.3自動化測試工具及其分類自動化測試工具一般按收費方式，可以分為：商業(yè)測試工具，目前主流的商業(yè)測試工具有QTP，LoadRunner等；開源測試工具，目前主流的開源測試工具有Selenium，JUnit等；自主開發(fā)測試工具。為了保證一個企業(yè)成功地使用某款測試工具，工具的選擇至關(guān)重要。首先應(yīng)該通過實際情況的分析，確定選用范圍，然后對選用范圍內(nèi)的幾款工具進行試用。根據(jù)試用的效果來決定最終的選擇。

2.自動化測試案例分析

2.1項目簡介隨著電子產(chǎn)品的高速發(fā)展和在線購物習(xí)慣的形成。電子商務(wù)網(wǎng)站作企業(yè)產(chǎn)品宣傳和銷售的渠道，越來越受到企業(yè)的重視，在產(chǎn)品銷售中起到越來越重要的作用，所以越來越多的電子商務(wù)網(wǎng)站被建設(shè)并投入使用。該測試所有的系統(tǒng)是基于B/S架構(gòu)的web應(yīng)用，采用了SSH框架和Mysql數(shù)據(jù)庫。電子商務(wù)網(wǎng)站統(tǒng)按功能模塊劃分為產(chǎn)品模塊、購買模塊、用戶模塊、服務(wù)模塊、用戶習(xí)慣管理模塊，以及后臺管理模塊。

2.2測試需求分析電子商務(wù)網(wǎng)站作為一個線上長期運營的項目，不斷更新迭代，回歸測試是新版本測試的主要內(nèi)容。為了方便執(zhí)行回歸測試，我們決定引入自動化測試，并采用了主流的自動化測試工具QTP，以后臺管理模塊作為重點測試研究對象。

2.3測試用例設(shè)計測試用例是有效發(fā)現(xiàn)軟件缺陷的最小測試執(zhí)行單位，無論選擇手工測試還是自動化測試，都離不開測試用例的設(shè)計工作，測試用例的好壞往往直接決定了測試的好壞。通常，出于多方面的考慮，一個功能點的測試用例往往不止一個，需要我們反復(fù)地推敲和琢磨。例如電子商務(wù)網(wǎng)站的登錄功能可以從以下幾個方面進行測試：(1)用戶名和密碼的正確性；(2)字母大小寫；(3)Tab和Enter鍵等熱鍵；(4)密碼的一些重要特性（是否掩碼、是否可復(fù)制、是否可以無限次數(shù)嘗試）；(5)重復(fù)登錄；(6)注入式攻擊。當測試的思路梳理清楚后，就可以開始編寫具體的測試用例。一個好的測試用例描述有利于測試人員準確地執(zhí)行測試工作。電子商務(wù)網(wǎng)站的測試用例包括了標識符ID、模塊、功能、正反例、用例名稱、前置條件、測試步驟、測試數(shù)據(jù)、預(yù)期結(jié)果、實際結(jié)果、優(yōu)先級等內(nèi)容。

2.4錄制測試腳本測試腳本的開發(fā)本身就是一個軟件開發(fā)的過程，如果我們僅靠手敲代碼的方式開展工作的話，將會耗費很多時間，而且需要技術(shù)高瞻的測試人員擔(dān)此重任。自動化測試工具QTP可以很好地解決這一難題。QTP利用先進的對象識別技術(shù)和鼠標、鍵盤監(jiān)控機制來錄制測試腳本，測試人員只需要按照測試步驟進行界面操作，就如執(zhí)行手工測試一樣即可。

2.5優(yōu)化測試腳本從上面的代碼可以看出，錄制后的測試腳本雖然基本滿足運行的要求，但是缺少一些必要的邏輯判斷、輸入輸出信息、注釋等內(nèi)容。這樣的線性腳本不但運行不穩(wěn)定，而且毫無可讀性。一般情況下，錄制后的測試腳本僅僅是減少了部分代碼的編寫工作，測試人員還要對其進行優(yōu)化，除了剛才所列舉的內(nèi)容之外，測試腳本還必須插入檢查點，檢查點是為了將實際的運行結(jié)果與預(yù)期結(jié)果作比較，最終得出測試是否通過。

電子商務(wù)策劃范文第5篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)網(wǎng)站；網(wǎng)站設(shè)計；網(wǎng)站推廣

中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2008)27-1907-02

Electronic Commerce Website Plan and Design Strategy Research

JIANG Xiu-ying

(Department of Computer Science,Zaozhuang University,Zaozhuang 277160, China)

Abstract: E-commerce website is the main platform for enterprise E-com-merce development.This paper has discussed the principles of designing of E-commerce websiteoverall plan, has analyzed the website construction content, And the paper bring for-ward some useful measures to extend website.

Key words: e-commerce website; design of website;extension of website

1 引言

電子商務(wù)將成為二十一世紀人類信息世界的核心，對企業(yè)來說，電子商務(wù)意味著更多的商業(yè)機會，要在新的商業(yè)機會中贏得市場，就必須開展電子商務(wù)。電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)從事電子商務(wù)活動的基本平臺，是實施電子商務(wù)的公司或商家與服務(wù)對象之間的交互界面，電子商務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的承擔(dān)者和表現(xiàn)者。上網(wǎng)建站對從事電子商務(wù)的企業(yè)來講有利于樹立企業(yè)形象、改進企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平、更好的為客戶服務(wù)，網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)綜合素質(zhì)的重要標志。

2 電子商務(wù)網(wǎng)站的總體規(guī)劃

在網(wǎng)站建設(shè)前對市場進行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費用、測試、維護等做出規(guī)劃。網(wǎng)站規(guī)劃對網(wǎng)站建設(shè)起到計劃和指導(dǎo)的作用，對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到定位作用。因此，規(guī)劃網(wǎng)站是企業(yè)邁向電子商務(wù)的最重要的環(huán)節(jié)。

2.1 確定網(wǎng)站建設(shè)目的

建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，必須首先確定網(wǎng)站建設(shè)的目的。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目的一般可以分為開展B2B交易，開展B2C交易，開展拍賣業(yè)務(wù)，用于企業(yè)形象建設(shè)，拓展企業(yè)聯(lián)系渠道，作為交易中間商，建立市場交易場所，開展中介服務(wù)，作為服務(wù)性網(wǎng)站，其他應(yīng)用目的等。

2.2 定位網(wǎng)站客戶

對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，必須清楚網(wǎng)站的目標市場在哪里，目標客戶是誰，他們?yōu)槭裁磿忸欉@個站點，是否再次訪問。要摸清真正需要或即將需要產(chǎn)品/服務(wù)的是哪些人，他們的興趣何在，怎樣創(chuàng)建一個興趣圈喚醒客戶，用你所提供的信息/服務(wù)讓他們受益等等。這將成為整個網(wǎng)站所有設(shè)計思想的基礎(chǔ)，無論企業(yè)網(wǎng)站采用何種形式，提供什么內(nèi)容，進行怎樣的包裝，都要以此為出發(fā)點來考慮。

2.3 理順結(jié)構(gòu)和層次

確定建站目的和客戶群體后，下一步工作是目標細化，構(gòu)架網(wǎng)站內(nèi)容框架，主要包括網(wǎng)站核心內(nèi)容、主要信息、服務(wù)項目等。然后，將網(wǎng)站內(nèi)容大綱交給上級或業(yè)務(wù)人員審核批準，形成網(wǎng)站設(shè)計的總體報告。在內(nèi)容框架里，還應(yīng)注明這些內(nèi)容的信息來源，哪個部門應(yīng)該提供哪方面的信息等。

確定內(nèi)容框架后，就可以勾畫網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)圖了。結(jié)構(gòu)圖有很多種，如順序結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、繼承結(jié)構(gòu)、WEB結(jié)構(gòu)等。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)應(yīng)依據(jù)自己網(wǎng)站的內(nèi)容反復(fù)討論后確定。多數(shù)復(fù)雜的網(wǎng)站會綜合運用到幾種不同的結(jié)構(gòu)圖。例如，給一家釀酒廠設(shè)計網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，在說明釀造工藝過程時，用表示順序的流程圖就比較合適；在展示銷售網(wǎng)絡(luò)時，用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖就能更好地體現(xiàn)其銷售市場的旺盛和輻射力;在敘述公司歷史和組織沿革時，用繼承結(jié)構(gòu)就顯得簡潔明了。畫出結(jié)構(gòu)圖的目的，一方面便于有邏輯地組織站點和鏈接，同時也益于網(wǎng)站制作人員進行分工和協(xié)作，及時查漏補缺。

2.4 設(shè)定網(wǎng)站盈利模式

沒有利潤的企業(yè)網(wǎng)站肯定是不能長期維持下去的，因此，盈利模式的設(shè)定對網(wǎng)站來說是十分重要的。網(wǎng)站的經(jīng)營收入目標與企業(yè)網(wǎng)站自身的知名度、網(wǎng)站的瀏覽量、網(wǎng)站的宣傳力度和廣告吸引力、上網(wǎng)者的購買行為對本網(wǎng)站的依賴程度等因素有十分密切的關(guān)系。因此，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該從對上述因素的分析來設(shè)定本網(wǎng)站的盈利模式。例如我國著名的旅游網(wǎng)站攜程旅行網(wǎng)主要是依靠上網(wǎng)者在網(wǎng)上進行旅游節(jié)目的預(yù)定作為網(wǎng)站運作和贏利的基礎(chǔ)，通過預(yù)定飛機票和預(yù)定旅游景點的客房以及參加旅行團這三個主導(dǎo)產(chǎn)品來獲取收入；同時以會員制的方式建立網(wǎng)站，對旅游景點、旅行社和賓館的網(wǎng)上展示和廣告的收費等。

2.5 設(shè)定主要業(yè)務(wù)流程

網(wǎng)上交易流程應(yīng)當盡量做到對客戶透明，使客戶購物操作方便，讓客戶感到在網(wǎng)上購物與在現(xiàn)實世界中的購物流程沒有本質(zhì)的差別和困難。在很多電子商務(wù)網(wǎng)站中上網(wǎng)者都可以找到“購物車”、“收銀臺”、“會員俱樂部”這樣熟悉的詞匯，不論購物流程在網(wǎng)站的內(nèi)部操作多么復(fù)雜，其面對用戶的界面必須是簡單和操作方便的。

3 網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)

3.1 依據(jù)內(nèi)容確定網(wǎng)頁風(fēng)格

無論是什么類型的網(wǎng)站，必然有它的主題內(nèi)容，網(wǎng)站的風(fēng)格必須與它的主題相符合，同時還應(yīng)考慮到瀏覽人群的性格特征。通常，電子商務(wù)類的網(wǎng)站比較適合簡明大方的風(fēng)格，而生活服務(wù)類的網(wǎng)站則選用溫暖親切的風(fēng)格較好。例如DELL公司創(chuàng)建的網(wǎng)站，其主頁以簡潔的圖形突出網(wǎng)站的主題，以藍色為該網(wǎng)站的基本色，無論是主頁還是其后的鏈接頁面都以藍色為基調(diào)，給人以樸素明快的感覺。

3.2 合理安排網(wǎng)頁內(nèi)容元素的位置

網(wǎng)頁內(nèi)容元素的位置安排也就是對網(wǎng)頁的排版。一個網(wǎng)站往往由多個網(wǎng)頁組成，而每個網(wǎng)頁又由一些元素組成，如Logo（圖標）、Banner（旗幟條幅）、導(dǎo)航條、文字內(nèi)容、圖片內(nèi)容、聯(lián)系方式、版權(quán)信息等。對這些網(wǎng)頁內(nèi)容元素進行合理的排版設(shè)計是很重要的，目標是使每張網(wǎng)頁都能重點突出、層次分明、錯落有致、井井有條，切忌把網(wǎng)頁搞得主次不分、雜亂無章。

主頁是企業(yè)在Internet上的重要宣傳陣地，代表公司的形象。因此在主頁中應(yīng)有企業(yè)的標志物，使瀏覽者一眼就能判別出是誰的主頁。網(wǎng)站的所有內(nèi)容都應(yīng)能在主頁中找到其鏈接。網(wǎng)頁的設(shè)計應(yīng)以醒目為上，一目了然為本。切勿堆砌太多不必要的細節(jié)，或使頁面過于復(fù)雜。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主頁中應(yīng)包含三項要點，即機構(gòu)名稱、提供的產(chǎn)品和服務(wù)以及主頁內(nèi)容。

3.3 網(wǎng)頁中色彩的運用

網(wǎng)頁的色彩要為主題內(nèi)容服務(wù)，一個網(wǎng)站應(yīng)該而且只能有一種主色調(diào)。由于色彩富于感情性，因此會對瀏覽者產(chǎn)生一定的心理效應(yīng)。

除了主色調(diào)之外，一個網(wǎng)站的顏色一般最多不宜超過5種（不包括圖片的顏色）。如果網(wǎng)站用色太多，會讓人覺得雜亂花哨，同時有不專業(yè)的感覺。在新浪商城的網(wǎng)頁中，在主色調(diào)外，還選用了其他4種顏色：用藍紫色和墨綠色作為欄目的分割，這兩種顏色和主色調(diào)為同一基色，使頁面顯得和諧自然；同時選用橙色作為網(wǎng)站導(dǎo)航，以起到突出的效果，從而形成層次感。網(wǎng)面上無論選用哪種顏色，能夠很好地為站點的主題內(nèi)容服務(wù)才是根本。

3.4 網(wǎng)頁中圖片的運用

網(wǎng)站的網(wǎng)頁制作不能只用文字，過長的文字篇幅會使網(wǎng)頁顯得單調(diào)。在網(wǎng)頁中插入圖片可以令網(wǎng)頁生色不少。但圖片也不能用得太多，簡單的圖片堆砌，會讓人覺得累贅，而且影響網(wǎng)頁的下載速度。所以網(wǎng)站中的圖片既要美觀、符合網(wǎng)站的內(nèi)容，又要少而精，放在最需要的地方，起到畫龍點睛的效果，增加網(wǎng)站的吸引力。

網(wǎng)頁中合理地運用動畫會使網(wǎng)頁更加增添生氣。常見的動畫格式有GIF動畫和Flas。Flas通常可以很精彩，變化效果可以更加復(fù)雜美觀，而且圖片大小還可以控制在相對較小的范圍內(nèi)，但它需要安裝插件方可瀏覽；GIF動畫的兼容性更好，但它的顏色和幀數(shù)不能太多，否則圖片文件會很大且很難減肥。同樣，動畫圖片在一個網(wǎng)頁中也不宜出現(xiàn)太多。

3.5 網(wǎng)頁中的背景音樂

對于企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站的主頁來說，背景音樂建議少用，因為背景音樂會增大網(wǎng)頁文件的大小，延長下載時間，也可能分散瀏覽者的注意力，使真正重要的內(nèi)容得不到完全仔細的閱讀。但是在對產(chǎn)品的介紹過程中加入背景音樂，在對上網(wǎng)者進入本網(wǎng)站時采用一些語音技術(shù)如歡迎詞：“歡迎光臨某某公司，本公司經(jīng)營……”等會產(chǎn)生較好的效果。

綜上所述，決定企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站風(fēng)格最重要的出發(fā)點，就是要為網(wǎng)站的主題服務(wù)，切實準確地傳達網(wǎng)站的信息，方便瀏覽者閱讀。因此，在網(wǎng)頁的制作過程中，要綜合平衡各方面的因素，呈現(xiàn)給用戶一種完整、統(tǒng)一的風(fēng)格。

4網(wǎng)站推廣

網(wǎng)站已經(jīng)做好了，但是在Internet上，誰也不知道我們的站點，要讓自己公司的網(wǎng)頁有多人訪問，當然最有效的辦法就是進行推廣，即網(wǎng)上廣告，只有這樣網(wǎng)站才能很快被別人知道，并通過網(wǎng)站了解公司并與公司取得業(yè)務(wù)聯(lián)系。一般網(wǎng)上廣告可以采取以下幾種方式:

網(wǎng)幅廣告:也叫旗幟廣告(Banner)，它是一種提示型的廣告，它可能就是一個標題，通過“點此進入”，來實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)的功能。圖表廣告:也叫紐扣(Button)它類似網(wǎng)幅廣告，只是比前者小一些。這種廣告對人們熟悉的廣告產(chǎn)品可以這么做，對于小廠家，特別是新產(chǎn)品，最好做網(wǎng)幅廣告。

關(guān)鍵字廣告：是指企業(yè)在一些提供搜索功能的網(wǎng)站競價關(guān)鍵字，通過付費的方式實現(xiàn)在搜索中的排名，以方便查找信息的人很快發(fā)現(xiàn)我們，并跳轉(zhuǎn)到我們的站點。例如，百度、google、3721等，就是提供關(guān)鍵字廣告的網(wǎng)站，一些中小型企業(yè)適合做這類廣告。

在線分類廣告：在線分類廣告的廣告內(nèi)容按產(chǎn)品與服務(wù)的類別詳細分類，一其基本特點是將零散而數(shù)目較大的廣告被合理地組織起來，所有使用者通過這種平臺可以方便的檢索、瀏覽別人的廣告，也可以自己的廣告，對于商家來說，一方面可以檢索自己需要的信息，同時也可以在這里自己的信息，不過這一般都是收費的。企業(yè)也可以做這一類廣告。通過以上這些工作，我們就可以完成一個標志企業(yè)網(wǎng)絡(luò)身份的網(wǎng)站，并且通過網(wǎng)絡(luò)推廣的方式實現(xiàn)了宣傳，以方便企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的競爭時代立于不敗之地。

5 結(jié)束語

在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，建設(shè)符合企業(yè)具體情況的電子商務(wù)網(wǎng)站，快速提高其競爭能力，跟上時代步伐，加快我國經(jīng)濟發(fā)展，是大家共同努力的方向。

參考文獻：

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