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社區(qū)實(shí)習(xí)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文第1篇

社會(huì)實(shí)踐是一種實(shí)習(xí)活動(dòng)，在社會(huì)實(shí)踐中，能感悟生活工作，對(duì)自己的各方面都能有所提升，下面小編為大家收集整理了“2021大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)5篇”，歡迎閱讀與借鑒!

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)1在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為專生本的我們，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。

我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。

短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅。寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介

一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

二、實(shí)習(xí)目的

為了了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。

實(shí)習(xí)感悟

經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)：

我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。

首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的，不能讓他買(mǎi)氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂(lè)而不為?

其次，誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買(mǎi)賣禮在先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。

再次，提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì)，足見(jiàn)的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。

總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。

社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己!

但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。但是沒(méi)有執(zhí)行力，沒(méi)有勤奮的努力，更沒(méi)有成功的可能，有位名人說(shuō)過(guò)，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過(guò)。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)2春陽(yáng)之下，盎然生機(jī)，年輕的莘莘學(xué)子吐露絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)?走出校園，踏上社會(huì)，我們定能為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

這個(gè)假期我報(bào)名參加了學(xué)習(xí)安排的寒假帶薪頂崗實(shí)習(xí)，過(guò)得十分充實(shí)。在此次假期實(shí)習(xí)中，我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我”為宗旨，接觸了社會(huì)，了解了社會(huì)。以下是我此次實(shí)習(xí)中的些許心得體會(huì)。

一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。這段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)娶耐心、虛心地接受。

二.在社會(huì)中要有自信。自信不是狂妄的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)是積累出來(lái)的，有自信才能使你更有活力更有精神。

三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。

社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為我們認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)!

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)3未成年人是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德教育，直接關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福安康，關(guān)系到國(guó)家和民族的興衰，更關(guān)系到我們建設(shè)小康社會(huì)的偉大目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)未成年人思想道德建設(shè)，不斷提高未成年人綜合素質(zhì)和文明素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、社區(qū)、家庭的良性互動(dòng)，搭建未成年人的心靈溝通，道德培養(yǎng)，正面引導(dǎo)，增長(zhǎng)知識(shí)的平臺(tái)。我社區(qū)緊緊圍繞樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，利用社區(qū)資源，采取多種形式開(kāi)展豐富多彩的未成年人道德實(shí)踐活動(dòng)，并做到了活動(dòng)貼近孩子，極大地調(diào)動(dòng)了孩子們參與社區(qū)活動(dòng)的積極性，收到了較好效果。

寒假來(lái)臨，寧安社區(qū)于__年1月20日在社區(qū)活動(dòng)室，精神文明專干何文君組織社區(qū)30余名中小學(xué)生，開(kāi)展開(kāi)心寒假活動(dòng)。

春節(jié)臨近寧安社區(qū)的慰問(wèn)與寒假青少年實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，不僅讓轄區(qū)的弱勢(shì)群體及留守外來(lái)民工感受到了政府的關(guān)懷，也讓未成年人了解了民俗，學(xué)會(huì)感恩，顯得頗有新意。__年1月27日上午，是學(xué)校放假社區(qū)開(kāi)學(xué)的日子，也是社區(qū)“大手拉小手”志愿者活動(dòng)日，社區(qū)精神文明專干何文君組織五老人員帶著孩子們寫(xiě)春聯(lián)福字，給需要幫助的人送去了新春的祝福。

__年1月28日早晨,有30多名小學(xué)學(xué)生來(lái)到寧安社區(qū)報(bào)名，在社區(qū)精神文明專干何文君邀請(qǐng)了剪紙藝術(shù)家，開(kāi)展迎新年剪紙送祝?；顒?dòng)。

__年1月29日早，在寧安社區(qū)活動(dòng)室，為轄區(qū)留守人員和留守孩子舉辦共度除夕春節(jié)聯(lián)歡會(huì)。

__年1月21日——__年1月29日，為了豐富社區(qū)青少年寒假生活，解除留守兒童家長(zhǎng)的后顧之憂。自放寒假開(kāi)始，寧安社區(qū)精神文明專干何文君，每天上午開(kāi)展各類活動(dòng)之外還組織30余名家中留守兒童無(wú)人看管的孩子進(jìn)行寫(xiě)作業(yè)并檢查簽字，在社區(qū)即開(kāi)展形式多樣、豐富多彩，適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)的寒假活動(dòng)又完成了學(xué)校老師布置的作業(yè)。

現(xiàn)在的孩子從小享受著家長(zhǎng)無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧，往往容易養(yǎng)成“飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手”的壞習(xí)慣，為了鼓勵(lì)孩子在家養(yǎng)成良好習(xí)慣，消除依賴心理，使孩子在家自理、自強(qiáng)、自立。

在開(kāi)心寒假即將結(jié)束時(shí)，旭東社區(qū)精神文明專干何文君于__年2月6日組織中小學(xué)生走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行社區(qū)角色體驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)，讓他們懂得社會(huì)上各行各業(yè)勞動(dòng)者的辛苦。同學(xué)們來(lái)到了寧安社區(qū)居委打掃衛(wèi)生，義務(wù)為社區(qū)勞動(dòng)，幫助社區(qū)打掃職工食堂、樓道清理垃圾，美化環(huán)境，參加活動(dòng)的同學(xué)們都是干勁十足，不怕苦，不怕累，拿著抹布、水桶，有的擦窗戶、有的拖地、有的打掃食堂，將社區(qū)的活動(dòng)室打掃的干干凈，通過(guò)此次活動(dòng)，不僅凈化了社區(qū)環(huán)境，還為學(xué)生上了一堂精神文明的實(shí)踐課。通過(guò)親身勞動(dòng)實(shí)踐，這些平時(shí)在家都不干活的同學(xué)們都感到了勞動(dòng)的樂(lè)趣，他們表示像這樣的活動(dòng)以后會(huì)經(jīng)常參加。

我社區(qū)開(kāi)展的各類活動(dòng)，極大地提高了孩子們的積極性，通過(guò)活動(dòng)不僅陶冶了孩子們的情操，而且也開(kāi)闊了視野，從而提高了綜合能力。實(shí)踐再一次證明，社區(qū)在學(xué)校、社會(huì)、家庭三位一體的未成年人教育中的重要作用，我社區(qū)正是以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心，積極圍繞社區(qū)實(shí)際扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，真正把未成年人教育工作落到實(shí)處，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)做出了應(yīng)有的努力。

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)4假期漸行漸遠(yuǎn)，在經(jīng)歷了社會(huì)實(shí)踐的磨練，我變得更加成熟、更加自信。我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富，社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力，社會(huì)實(shí)踐是體味人生的“百味筒”，社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證自己實(shí)力的“試金石”。

社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲。有付出就一定有收獲。在此次社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，比如：如何招待顧客，如何介紹自己的產(chǎn)品，如何回答并解決顧客所提的問(wèn)題，等等。這使我更好的處理同學(xué)與室友之間的關(guān)系，不僅如此，這還讓我開(kāi)闊了視野，了解了社會(huì)，深入了生活。其實(shí)社會(huì)實(shí)踐這一過(guò)程本身就是一筆財(cái)富。

社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力。今年，我在家鄉(xiāng)的一家電子廠作焊接工(錫焊)。一方面可能是焊接本身技術(shù)含量不高，另一方面是農(nóng)村勞動(dòng)力富余，導(dǎo)致價(jià)值尤其的低，一件只有__，有__根，要做__分鐘。在自己工作的過(guò)程中，自己親自體驗(yàn)的過(guò)程中，使我深沉的理解了父母為什么屢次叮囑我要好好學(xué)習(xí)，為什么每次看到父母他們都是那樣的憔悴、那樣的疲勞。這不僅不會(huì)讓我變得悲觀，反而只會(huì)讓我更加自信、更加努力的學(xué)習(xí)并要學(xué)好。

社會(huì)實(shí)踐是體味人生的“百味筒”。它我深刻體味了一下生活的酸甜苦咸。我再次應(yīng)聘上___，雖然通過(guò)了，但這次應(yīng)聘并不像第一次那樣的順利，而是在面臨諸次考驗(yàn)中才晉級(jí)“決賽”的。第一次我和幾位校友順利通過(guò)。是騾子是馬，溜溜就知道。在__前的周末就挑了幾個(gè)去實(shí)踐實(shí)踐。叫我去，我因有事沒(méi)去。結(jié)果這些導(dǎo)購(gòu)們不夠格，重新再來(lái)。我和__學(xué)院的一位同學(xué)處于待定人選，后來(lái)與新增的幾十號(hào)人為三個(gè)買(mǎi)場(chǎng)的七個(gè)名額競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)時(shí)我很是害怕，準(zhǔn)備選擇退出競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)橄Ｍ烀?，但我?duì)自己說(shuō)再堅(jiān)持一下，在結(jié)果沒(méi)出來(lái)之前決不能退縮。正如《亮劍》中所說(shuō)的——狹路相逢勇者勝。最終以敢于表現(xiàn)且表現(xiàn)出色順利通過(guò)。應(yīng)聘路上的坎坎坷坷，為我以后步入社會(huì)將面臨的現(xiàn)實(shí)作好心理準(zhǔn)備，是自己到時(shí)候不再彷徨、不再迷茫的小案例。

社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”，是走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái)。我才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺、能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在社會(huì)實(shí)踐中，我清楚的看到我所需要學(xué)的東西還很多，我要虛心向前輩、同行請(qǐng)教，不斷的充實(shí)自己、壯大自己。

過(guò)去常聽(tīng)人說(shuō)剛出社會(huì)的大學(xué)生往往無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的人際關(guān)系，導(dǎo)致生活和工作找不到自我的平衡點(diǎn)，錯(cuò)失不少成功機(jī)遇。經(jīng)過(guò)這幾次社會(huì)實(shí)踐，讓我深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的確沒(méi)錯(cuò)。每一次人際的交往事實(shí)上都是為我們自己積累人生閱歷，可以說(shuō)沒(méi)有好的溝通能力，再好的才華也會(huì)被埋沒(méi)在沉寂的陰影下。對(duì)工作的熱情，對(duì)任務(wù)的投入態(tài)度都決定了我們?cè)谇拜呇壑斜恍湃蔚某潭取?/p>

總之，在這些社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了很多東西，給予了很多啟發(fā)，但社會(huì)實(shí)踐也只是一個(gè)過(guò)程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，這樣才能不斷進(jìn)步，不被社會(huì)淘汰，才能為建設(shè)祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)5一、實(shí)習(xí)目的及意義：通過(guò)社會(huì)訪談與觀察，了解城中村改造中的社會(huì)整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力及團(tuán)隊(duì)配合能力，使書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)先后結(jié)合，從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。

二、實(shí)習(xí)任務(wù)：

(一)走進(jìn)改造中的城中村，觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會(huì)現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。

(二)訪談城中村居民與村務(wù)管理人員，了解居民對(duì)對(duì)社區(qū)變遷的個(gè)體認(rèn)同狀況，居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年_月

四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：石家莊留村、趙村

五、實(shí)習(xí)課題概況：城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料，進(jìn)而針對(duì)所收集的資料進(jìn)行文本分析。

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容：結(jié)合城中村改造過(guò)程，分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問(wèn)題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區(qū)整合機(jī)制，最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)城中村改造過(guò)程中的社區(qū)整合。

(一)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：(1)城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;(2)城中村居民對(duì)改造中社區(qū)認(rèn)同意識(shí)的變化;(3)城中村居民之間關(guān)系的變化;(4)城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;(5)綜合上述研究，探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。

(二)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)：(另附)

第一階段：召開(kāi)小組成員會(huì)議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過(guò)交流與討論設(shè)置訪談問(wèn)題，選定訪談地點(diǎn)，決定訪談具體時(shí)間安排。

第二階段：進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論，分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果，經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi)，所以此階段宣告失敗。

第三階段：再次召開(kāi)小組內(nèi)部會(huì)議。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點(diǎn)，并重新設(shè)置了訪談問(wèn)題。

第四階段：進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談：此次，吸取上次教訓(xùn)，在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪談，通過(guò)與村民、村委會(huì)工作人員的訪談，收集了大量事實(shí)可靠的訪談資料，實(shí)地訪談工作圓滿完成。

第五階段：訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。

第六階段：指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。

第七階段：工作總結(jié)評(píng)估階段。小組開(kāi)會(huì)對(duì)此次實(shí)習(xí)訪談的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，最后撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。

七、實(shí)習(xí)感想：

以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個(gè)方面的收獲來(lái)綜合總結(jié)我在此次暑期實(shí)習(xí)生活中的感受：

第一、學(xué)習(xí)方面：通過(guò)此次實(shí)習(xí)，深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會(huì)空間——社區(qū)也會(huì)發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機(jī)制，該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面，促進(jìn)社區(qū)在整合，減少問(wèn)題的發(fā)生。

社區(qū)整合是居民個(gè)體認(rèn)同的重構(gòu)：在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時(shí)，社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個(gè)體認(rèn)同重構(gòu)，增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會(huì)凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動(dòng)與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽：在城中村改造過(guò)程中，由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷，同時(shí)又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。

社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動(dòng)各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù)，減少居民之間的矛盾與沖突，增進(jìn)居民相互了解與相互融合，促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序：由于社區(qū)改造使原先由村委會(huì)單一管理模式向居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變，社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國(guó)家實(shí)施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作，從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾，才知道現(xiàn)實(shí)是那么的復(fù)雜，僅從書(shū)本知識(shí)是難以順利地走入社會(huì)的。

第二、生活方面：在此次短短的實(shí)習(xí)中，我深切體會(huì)到了“生活中處處皆學(xué)問(wèn)”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊，以前只知道在街上漫無(wú)目的地轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，然而卻不知道自己作為一個(gè)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會(huì)以此次實(shí)習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切，從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實(shí)地用心去聽(tīng)聽(tīng)身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個(gè)有心人。

第三、人際關(guān)系方面：因?yàn)槭菆F(tuán)體實(shí)習(xí)，就免不了與團(tuán)隊(duì)的配合與交流。“眾人拾柴火焰高”，在訪談中，要做好一次訪談僅憑一個(gè)人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如，在一次訪談中，一個(gè)人詢問(wèn)問(wèn)題、一人記錄、一人錄音，完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問(wèn)題的設(shè)置方面，因?yàn)橐L談的對(duì)象形形，一個(gè)人所設(shè)置的問(wèn)題難免有遺漏，通過(guò)大家的討論那就基本天衣無(wú)縫了。

社區(qū)實(shí)習(xí)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵字：高職護(hù)理學(xué)生；社區(qū)護(hù)理學(xué)；教學(xué)模式

《社區(qū)護(hù)理學(xué)》是一門(mén)綜合性和實(shí)踐性比較強(qiáng)的科目，實(shí)踐教學(xué)是社區(qū)護(hù)理學(xué)教學(xué)中非常重要的一部分。在大家對(duì)衛(wèi)生服務(wù)要求逐步提高之時(shí)，只有以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為切入點(diǎn)展開(kāi)的社區(qū)護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)，才能讓高職護(hù)理學(xué)生建立較強(qiáng)的護(hù)理職業(yè)精神，發(fā)展個(gè)人的綜合素質(zhì)。但是，當(dāng)前因?yàn)槭艿椒N種因素的影響，社區(qū)護(hù)理服務(wù)體系并不是很完善，還有很大的改善空間。因此，高職院校對(duì)社區(qū)護(hù)理學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式改革進(jìn)行探索具有非常重大的

意義。

一、對(duì)象

選取82名鐵嶺衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院2010年級(jí)1-2班高職院校護(hù)理學(xué)生作為對(duì)照組，80名2010年級(jí)3-4班高職院校護(hù)理學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)組。對(duì)照組采用傳統(tǒng)的護(hù)理學(xué)教學(xué)模式，實(shí)驗(yàn)組采用改革后的模式，即綜合社區(qū)護(hù)理實(shí)踐，改革教學(xué)課程制度和選課內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)評(píng)價(jià)的教學(xué)模式。

二、 方法

2.1 理論教學(xué)法

護(hù)理學(xué)教學(xué)最基本的環(huán)節(jié)是護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)，這應(yīng)該作為社區(qū)護(hù)理實(shí)踐調(diào)查的基礎(chǔ)，按照高職院校學(xué)生的知識(shí)面、思維模式、個(gè)性特征進(jìn)行綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)，并將此環(huán)節(jié)融入到理論教學(xué)中?？梢詫?duì)教學(xué)課程的內(nèi)容進(jìn)行分類和優(yōu)化，將社區(qū)護(hù)理學(xué)課程分成社區(qū)護(hù)理理論知識(shí)學(xué)習(xí)、理論和技巧結(jié)合應(yīng)用、社區(qū)護(hù)理實(shí)踐三類。根據(jù)各類別的主要教學(xué)內(nèi)容，參考最新的護(hù)理學(xué)理論教學(xué)研究成果，分析新教學(xué)方法的優(yōu)劣，然后進(jìn)行從優(yōu)的選擇。

2.2 實(shí)踐教學(xué)法

在高職護(hù)理學(xué)生入學(xué)初期，可以綜合對(duì)社區(qū)護(hù)理實(shí)踐教學(xué)的特殊性以及社區(qū)人民對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求進(jìn)行分析，制定護(hù)理學(xué)實(shí)踐教學(xué)的新方式，明確教學(xué)制度，按照教學(xué)的核心內(nèi)容和最終目的，最大程度地利用現(xiàn)有資源并開(kāi)發(fā)新資源?？梢园焉鐓^(qū)護(hù)理學(xué)實(shí)踐教學(xué)分為三個(gè)環(huán)節(jié)：見(jiàn)習(xí)階段-模擬階段-實(shí)習(xí)階段。

2.2.1 見(jiàn)習(xí)階段

在學(xué)習(xí)了社區(qū)健康理論知識(shí)后，將護(hù)理學(xué)生進(jìn)行分租后參與到社區(qū)健康評(píng)測(cè)中，按照實(shí)踐教學(xué)的目的給各組分配見(jiàn)習(xí)工作，護(hù)理學(xué)生可以借助課余時(shí)間到學(xué)校附近的社區(qū)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)評(píng)測(cè)。先是在老師的領(lǐng)導(dǎo)下到社區(qū)中參觀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)單位，通過(guò)老師對(duì)社區(qū)服務(wù)相關(guān)工作的介紹，慢慢熟悉社區(qū)健康評(píng)測(cè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括對(duì)評(píng)測(cè)儀器的使用、對(duì)各組人員的工作安排、健康評(píng)測(cè)相關(guān)信息的收集等；之后讓護(hù)理學(xué)生對(duì)所評(píng)測(cè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的分析、研究和總結(jié)；最后在老師的指導(dǎo)下整理出一份完整的社區(qū)健康評(píng)測(cè)報(bào)告。

2.2.2 模擬階段

在已經(jīng)完成見(jiàn)習(xí)階段的基礎(chǔ)上，組織學(xué)生到社區(qū)護(hù)理技能實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行模擬實(shí)踐，對(duì)實(shí)踐技能成績(jī)比較好的學(xué)生進(jìn)行肯定，同時(shí)也指出他們需要改進(jìn)的地方，并要求學(xué)生立即進(jìn)行改進(jìn)，為之后的實(shí)踐階段打下基礎(chǔ)。

2.2.3 實(shí)習(xí)階段

分析社區(qū)護(hù)理的需求，以理論知識(shí)、見(jiàn)習(xí)資料和模擬經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，相結(jié)合之后應(yīng)用與社區(qū)護(hù)理實(shí)踐中，從而提升高職護(hù)理學(xué)生的護(hù)理技能。在實(shí)習(xí)階段中，要以培養(yǎng)護(hù)理學(xué)生的綜合素養(yǎng)和職業(yè)技能為目標(biāo)，綜合社區(qū)護(hù)理發(fā)展的要求，制定出合理的社區(qū)護(hù)理實(shí)習(xí)計(jì)劃。

2.3 教學(xué)考核法

2.3.1 理論考核

理論考核的成績(jī)?cè)O(shè)為總成績(jī)的60%，考核的內(nèi)容可以從《社區(qū)護(hù)理學(xué)》課程中隨機(jī)選取，以閉卷考的模式對(duì)高職護(hù)理學(xué)生進(jìn)行理論基礎(chǔ)知識(shí)和理解運(yùn)用能力情況的考核和了解。所選取的考核內(nèi)容要能夠體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)知識(shí)運(yùn)用的靈活性、綜合性、理解性。

2.3.2 實(shí)習(xí)階段考核

實(shí)習(xí)階段的考核要由學(xué)生和老師共同參加，將護(hù)理學(xué)教學(xué)改革的課程、手段、實(shí)踐技能作為考核的核心。要重視學(xué)生綜合實(shí)習(xí)技能和設(shè)計(jì)性實(shí)踐能力的全方面考量。

2.3.3 問(wèn)卷調(diào)查考核

通過(guò)對(duì)162名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理學(xué)教學(xué)模式改革方法的認(rèn)可程度進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)理解、能力提升、對(duì)教學(xué)法的態(tài)度等方面。問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)由學(xué)生個(gè)人獨(dú)立完成，填寫(xiě)完后立即提交，并對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如下：

（1）兩組學(xué)生理論、實(shí)習(xí)平均成績(jī)比較，見(jiàn)表1：

表1 兩組學(xué)生理論、實(shí)習(xí)成績(jī)比較（分）

從表1中可以看出，實(shí)驗(yàn)則學(xué)生的理論和實(shí)習(xí)成績(jī)都明顯高于對(duì)照組。這說(shuō)明在理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中，改革后的護(hù)理學(xué)教學(xué)模式更能提升學(xué)生的綜合技能。

（2）兩組學(xué)生教學(xué)模式認(rèn)可程度的調(diào)查，見(jiàn)表2：

表2 兩組學(xué)生教學(xué)模式認(rèn)可程度的調(diào)查（分）

從表2中可以看出，改革后的護(hù)理學(xué)教學(xué)模式更能讓學(xué)生們接受，同時(shí)也能提高他們對(duì)理論知識(shí)的理解能力以及護(hù)理技能方面的提升。

三、總結(jié)

要實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生的社區(qū)護(hù)理綜合技能，就要在護(hù)理學(xué)教學(xué)上進(jìn)行改善，重點(diǎn)將教學(xué)中的理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、考核教學(xué)綜合起來(lái)，全面提升護(hù)理學(xué)生的綜合素養(yǎng)和護(hù)理技能。

參考文獻(xiàn)：

社區(qū)實(shí)習(xí)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞：服務(wù)學(xué)習(xí)；高校；美國(guó)

中圖分類號(hào)：G649.712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672―0059（2014）01―0093―06

20世紀(jì)60年代，美國(guó)高校產(chǎn)生一股社區(qū)服務(wù)和公共服務(wù)的熱潮。在服務(wù)活動(dòng)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)服務(wù)者知識(shí)技能與社區(qū)真實(shí)需要的“服務(wù)學(xué)習(xí)”（Service-Learning，SL）作為一種新的教學(xué)模式產(chǎn)生。20世紀(jì)90年代，在美國(guó)政府1990年頒布的《國(guó)家和社區(qū)服務(wù)法案》（The National and Community Service Act of 1990）和1993年頒布的《國(guó)家服務(wù)信任法案》（The NationalService Trust Act of 1993）的支持下，服務(wù)學(xué)習(xí)從教育的邊緣發(fā)展成為教育的主流，成為改善高校教育教學(xué)的有效策略之一。近年來(lái)，服務(wù)學(xué)習(xí)從美國(guó)擴(kuò)展到澳大利亞、南非、北美、西歐以及我國(guó)臺(tái)灣、香港等地區(qū)，成為國(guó)際性的高等教育改革運(yùn)動(dòng)。由大學(xué)、社區(qū)組織和各種協(xié)會(huì)共同組成的服務(wù)學(xué)習(xí)中心不斷發(fā)展，為高校把有效的服務(wù)和學(xué)習(xí)連接起來(lái)提供了制度保障。

一、服務(wù)學(xué)習(xí)的概念界定

1967年，羅伯特?西格蒙（Robert Sigmon）和威廉?拉姆斯（William Ramsey）在南部地區(qū)教育委員會(huì)的報(bào)告中首先使用了“服務(wù)學(xué)習(xí)”這一詞語(yǔ)。這標(biāo)志著服務(wù)學(xué)習(xí)這種溝通課程學(xué)習(xí)和社區(qū)服務(wù)的教育現(xiàn)象正式誕生。事實(shí)上，服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)踐探索在這一詞語(yǔ)誕生前就已存在。服務(wù)學(xué)習(xí)是經(jīng)驗(yàn)教育的一種特殊形式，它的形成與發(fā)展有深厚的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐需求。服務(wù)學(xué)習(xí)以約翰?杜威的經(jīng)驗(yàn)教育理論和大衛(wèi)?科爾伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論為理論基礎(chǔ)，針對(duì)傳統(tǒng)教育脫離生活實(shí)踐的弊端以及培養(yǎng)出的學(xué)生缺乏公民責(zé)任感與適應(yīng)社會(huì)所需技能等問(wèn)題而逐步形成與發(fā)展。

近年來(lái)，由美國(guó)高校、社區(qū)組織和各種協(xié)會(huì)共同組成的服務(wù)學(xué)習(xí)中心不斷發(fā)展，服務(wù)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)道德教育、公民意識(shí)和社會(huì)價(jià)值觀培養(yǎng)，它已發(fā)展成為高等教育中一個(gè)重要的研究領(lǐng)域。從有關(guān)服務(wù)學(xué)習(xí)的文獻(xiàn)資料來(lái)看，因?yàn)檠芯空叩慕逃尘昂徒逃軐W(xué)觀不同，對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)的定位會(huì)有所不同。服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐者與理論研究者對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)的定位也不同。有人認(rèn)為服務(wù)學(xué)習(xí)是一種教育模式，有人認(rèn)為服務(wù)學(xué)習(xí)是一種教學(xué)方法，還有人認(rèn)為服務(wù)學(xué)習(xí)是一種教育理論。因此，學(xué)界還沒(méi)有形成一個(gè)學(xué)者們普遍認(rèn)同的關(guān)于“服務(wù)學(xué)習(xí)”的定義。簡(jiǎn)?肯德?tīng)枺↗ane Kendall）在《服務(wù)與學(xué)習(xí)的結(jié)合》（Combining Service and Learning）一書(shū)中列舉出147個(gè)描述服務(wù)學(xué)習(xí)的定義，可以說(shuō)明不同的人對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)的定位和看法都不相同。雖然不同的組織和個(gè)人對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)“應(yīng)該是什么樣”的看法存在分歧，但都一致認(rèn)同服務(wù)學(xué)習(xí)具有不同于志愿者服務(wù)（Voluntary Service）、社區(qū)服務(wù)（Community Service）和慈善活動(dòng)（Charity）的獨(dú)有特征。

美國(guó)高等教育協(xié)會(huì)把服務(wù)學(xué)習(xí)定義為：“服務(wù)學(xué)習(xí)是學(xué)生通過(guò)精心組織的服務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)并獲得發(fā)展的一種方法。這種服務(wù)必須滿足社區(qū)的真正需要，與高等教育機(jī)構(gòu)和社區(qū)相互協(xié)調(diào)，幫助培養(yǎng)學(xué)生的公民責(zé)任感。它應(yīng)該融入學(xué)生的學(xué)術(shù)課程并增強(qiáng)學(xué)術(shù)課程，同時(shí)為學(xué)生提供結(jié)構(gòu)性的時(shí)間來(lái)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。”校園聯(lián)盟把服務(wù)學(xué)習(xí)定義為：“服務(wù)學(xué)習(xí)是把社區(qū)服務(wù)和理論指導(dǎo)結(jié)合在一起以激發(fā)學(xué)生批判性、反思性思考和公民責(zé)任感的一種教學(xué)方法。學(xué)生參與的服務(wù)學(xué)習(xí)突出社區(qū)的需要，同時(shí)提升學(xué)生的知識(shí)技能和公民責(zé)任意識(shí)。美國(guó)國(guó)家青少年委員會(huì)將服務(wù)學(xué)習(xí)形象地描述為：組織學(xué)生沿著河岸收集垃圾稱為“服務(wù)”；學(xué)生坐在實(shí)驗(yàn)室里利用顯微鏡研究水樣稱為“學(xué)習(xí)”；學(xué)生根據(jù)水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分析從當(dāng)?shù)厝』氐乃畼?，記錄分析結(jié)論，把這些信息反饋給當(dāng)?shù)匚廴咎幚聿块T(mén)，并反思這些分析結(jié)論可能對(duì)未來(lái)的環(huán)境和人類行為產(chǎn)生的影響，這一過(guò)程稱為“服務(wù)學(xué)習(xí)”。

綜合以上不同研究機(jī)構(gòu)和個(gè)人對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)的定義，可以這樣概括服務(wù)學(xué)習(xí)：服務(wù)學(xué)習(xí)是一種教學(xué)模式，它把學(xué)校和社區(qū)聯(lián)系在一起，學(xué)生通過(guò)積極參與以課程為基礎(chǔ)的社區(qū)服務(wù)，運(yùn)用其在學(xué)校中掌握的知識(shí)和技能滿足社區(qū)的真實(shí)需要，同時(shí)通過(guò)服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)服務(wù)的深刻反思，既培養(yǎng)學(xué)生的自我效能感和溝通技能，又培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)。

二、服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施原則與步驟

在服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施過(guò)程中，受各種因素的影響，服務(wù)學(xué)習(xí)的成效有所不同。為了保證服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中服務(wù)的質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，研究人員、組織、協(xié)會(huì)和高校探討了服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題以及實(shí)施的原則和步驟，形成了較為完整而系統(tǒng)的服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施方案。

（一）服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施原則

杰弗里?霍華德（Jeffrey Howard）在《服務(wù)學(xué)習(xí)教師案例手冊(cè)》中提出服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施原則，具體內(nèi)容包含十個(gè)方面。

其一，學(xué)分強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)質(zhì)量而不是服務(wù)質(zhì)量。這一原則是針對(duì)社區(qū)工作人員對(duì)如何評(píng)價(jià)學(xué)生服務(wù)存在困惑和社區(qū)評(píng)價(jià)應(yīng)占總成績(jī)多大比重等問(wèn)題提出來(lái)的。傳統(tǒng)的課程評(píng)價(jià)理論認(rèn)為，學(xué)分和成績(jī)是建立在學(xué)生對(duì)學(xué)科知識(shí)理解的基礎(chǔ)上，并由導(dǎo)師負(fù)責(zé)測(cè)量，形式可以是考試、課外研究，也可以是課堂討論情況。而對(duì)于服務(wù)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)，可以從傳統(tǒng)評(píng)價(jià)理論角度進(jìn)行，也可以從社區(qū)服務(wù)角度進(jìn)行，或者將兩者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。服務(wù)學(xué)習(xí)理論課程的學(xué)分是說(shuō)明學(xué)生的學(xué)業(yè)情況的，給予學(xué)分不是為了說(shuō)明學(xué)生在服務(wù)中的表現(xiàn)。只有當(dāng)社區(qū)服務(wù)與課程學(xué)習(xí)結(jié)合在一起時(shí)，學(xué)分才被用于反映學(xué)業(yè)情況和社區(qū)服務(wù)。學(xué)生的成績(jī)反映的是學(xué)習(xí)質(zhì)量而非服務(wù)質(zhì)量。

其二，不能放松學(xué)術(shù)要求。參與服務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)生不僅要精通傳統(tǒng)學(xué)科的知識(shí)，而且要學(xué)會(huì)從服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，同時(shí)要把服務(wù)中的學(xué)習(xí)與跨學(xué)科的學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)。傳統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)要求學(xué)生必須實(shí)現(xiàn)預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，服務(wù)學(xué)習(xí)課程則要求學(xué)生同時(shí)實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)要求和個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)。

其三，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)?！皼](méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，就不會(huì)有高質(zhì)量的服務(wù)學(xué)習(xí)?！敝贫▽W(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)是所有課程的責(zé)任，因而服務(wù)學(xué)習(xí)課程建立學(xué)習(xí)目標(biāo)是必須的，并存在很多優(yōu)勢(shì)。例如，以社區(qū)為服務(wù)學(xué)習(xí)的環(huán)境，增加了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的籌碼。

其四，確定選擇服務(wù)學(xué)習(xí)基地的標(biāo)準(zhǔn)。在符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)學(xué)習(xí)基地中學(xué)習(xí)，學(xué)生能從其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到更多東西，更有可能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。選擇服務(wù)學(xué)習(xí)基地的標(biāo)準(zhǔn)主要有以下四個(gè)方面：第一，服務(wù)學(xué)習(xí)基地必須體現(xiàn)不同的課程內(nèi)容。例如，關(guān)于流浪漢的研究主題，收容所和救濟(jì)站適合作為服務(wù)學(xué)習(xí)的基地，而醫(yī)院就不能成為服務(wù)學(xué)習(xí)的基地。第二，服務(wù)學(xué)習(xí)基地必須確保服務(wù)活動(dòng)有利于教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三，服務(wù)學(xué)習(xí)基地必須讓學(xué)生在服務(wù)期間扮演與課程學(xué)習(xí)相關(guān)的服務(wù)角色。第四，必須簽訂實(shí)現(xiàn)社區(qū)真實(shí)需要的服務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

其五，建立服務(wù)學(xué)習(xí)的教育機(jī)制。服務(wù)學(xué)習(xí)課程必須利用學(xué)生的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)作為評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)和個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的標(biāo)準(zhǔn)。因此，服務(wù)學(xué)習(xí)策略必須能夠讓學(xué)生從服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，并讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)。明確的課程學(xué)習(xí)目標(biāo)是確定服務(wù)學(xué)習(xí)教育機(jī)制的前提條件。服務(wù)學(xué)習(xí)應(yīng)涉及批判性反思、分析和運(yùn)用服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)活動(dòng)中必須有精細(xì)的思考以加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)的結(jié)合。學(xué)習(xí)活動(dòng)形式包括課堂討論、日常表現(xiàn)和總結(jié)論文等。

其六，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)從服務(wù)學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。大部分學(xué)生不擅長(zhǎng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，缺乏賦予經(jīng)驗(yàn)更大的意義以及將經(jīng)驗(yàn)與其他課程結(jié)合起來(lái)的能力。教師可以為學(xué)生提供在服務(wù)方面所需的技能培訓(xùn)，也可以提供一些成功的案例來(lái)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到服務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)在本質(zhì)。在服務(wù)學(xué)習(xí)的反思和評(píng)價(jià)階段，教師要指導(dǎo)學(xué)生對(duì)自身的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，從經(jīng)驗(yàn)中提煉知識(shí)，并且把這些知識(shí)與課堂知識(shí)相結(jié)合，從而加深對(duì)理論知識(shí)的理解。

其七，最大限度地縮小學(xué)生在社區(qū)學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)中角色的差異。課堂和社區(qū)是不同的學(xué)習(xí)環(huán)境，兩者都要求學(xué)生扮演不同的學(xué)習(xí)者角色。通常來(lái)說(shuō)，課堂提供較高水平的教師指導(dǎo)，學(xué)生往往扮演被動(dòng)學(xué)習(xí)者的角色。相反，社區(qū)服務(wù)活動(dòng)提供較低水平的教學(xué)指導(dǎo)，學(xué)生扮演的大多是主動(dòng)學(xué)習(xí)者的角色。因此，要塑造在兩種學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)生角色相似的學(xué)習(xí)氛圍，最大限度地縮小學(xué)生在社區(qū)學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)中角色的差異。一種解決辦法是在服務(wù)社區(qū)的活動(dòng)中提供較高水平的指導(dǎo)；另一種解決辦法是重塑傳統(tǒng)課堂的學(xué)生觀，把學(xué)生作為積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)者來(lái)看待。綜合考慮多方面因素，后一種辦法更有利于問(wèn)題的解決。首先，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)與服務(wù)學(xué)習(xí)所要培養(yǎng)的積極的公民參與是一致的。其次，學(xué)生將從社區(qū)中學(xué)到的知識(shí)帶回課堂，這有利于其他方面的學(xué)習(xí)。最后，從認(rèn)知理論的角度看，如果有機(jī)會(huì)積極地建構(gòu)知識(shí)框架，學(xué)生將加深對(duì)課程材料的理解。

其八，重新審視教師在教學(xué)中的角色。不論學(xué)生扮演的角色是積極學(xué)習(xí)者還是被動(dòng)學(xué)習(xí)者，參加服務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)生都會(huì)從他們的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中習(xí)得與課程相關(guān)的知識(shí)。學(xué)生帶著新的知識(shí)和挑戰(zhàn)回到課堂，這迫使教師不得不重新思考自己僅僅作為課堂解說(shuō)者角色存在的問(wèn)題。教師不能僅僅依靠傳遞信息來(lái)教學(xué)，也應(yīng)該在教學(xué)方式、指導(dǎo)方針等方面來(lái)改進(jìn)教學(xué)。

其九，做好應(yīng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果上的不確定性和變化的準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)策略很大程度上決定學(xué)生的成績(jī)，這同樣適用于服務(wù)學(xué)習(xí)課程。在傳統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)中，學(xué)生都是在教師的密切關(guān)注下學(xué)習(xí)的。在服務(wù)學(xué)習(xí)中，不同的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和教師在學(xué)生學(xué)習(xí)中的重要角色使得學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果具有不確定性。學(xué)生即使有同樣的表現(xiàn)和同樣的閱歷，但是學(xué)生課堂討論的內(nèi)容是難以預(yù)測(cè)的，學(xué)生論文的內(nèi)容更不會(huì)一樣。因此，可以通過(guò)學(xué)生的課堂討論、論文和表現(xiàn)等多種形式評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果。

其十，最大限度地發(fā)揮服務(wù)學(xué)習(xí)課程在培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感方面的作用。公民教育是服務(wù)學(xué)習(xí)課程的一個(gè)必要組成部分，服務(wù)學(xué)習(xí)課程的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。從社會(huì)公共方向設(shè)計(jì)課程比從個(gè)人學(xué)習(xí)方向設(shè)計(jì)課程更有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。服務(wù)學(xué)習(xí)指導(dǎo)者必須采用能夠?qū)崿F(xiàn)和增強(qiáng)公民教育的學(xué)習(xí)方法，實(shí)現(xiàn)從個(gè)體榮譽(yù)感到集體榮譽(yù)感的轉(zhuǎn)變，以及從教師主導(dǎo)的評(píng)價(jià)到教師和學(xué)生共同評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)變。

服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施原則是服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)思想，成為服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中高校和社區(qū)必須遵守的原則。因此，在服務(wù)學(xué)習(xí)的整個(gè)實(shí)施過(guò)程中，必須貫徹實(shí)施原則的基本要求。

（二）服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施步驟

根據(jù)服務(wù)學(xué)習(xí)的定義，在遵守服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施原則的前提下，高校服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施過(guò)程可以分為準(zhǔn)備、行動(dòng)、反思、慶祝、評(píng)價(jià)等步驟。

1.準(zhǔn)備（Preparation）

準(zhǔn)備階段的工作應(yīng)該包括：確定社區(qū)的真正需要；選擇和制定社區(qū)服務(wù)的詳細(xì)方案；爭(zhēng)取社區(qū)成員的適當(dāng)援助；提供指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)的區(qū)域服務(wù)實(shí)用手冊(cè)和學(xué)生培訓(xùn)詳細(xì)方案。社區(qū)成員、教師和學(xué)生承擔(dān)著不同的任務(wù)。社區(qū)成員的任務(wù)包括：與教師、學(xué)生一起制定一份詳細(xì)的服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)預(yù)期所要達(dá)到的目標(biāo)；幫助確定學(xué)生參加服務(wù)性活動(dòng)需要的專門(mén)知識(shí)和技能；準(zhǔn)備幫助培訓(xùn)學(xué)生安全方面的知識(shí)和技能；制定服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)的時(shí)間安排表；監(jiān)督學(xué)生的服務(wù)過(guò)程。教師的任務(wù)包括：獲得一本教師學(xué)習(xí)和服務(wù)手冊(cè)；聯(lián)系服務(wù)學(xué)習(xí)中心，獲取開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)的信息；聯(lián)系社區(qū)成員，討論服務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃和目標(biāo)，確保服務(wù)活動(dòng)和課程的兼容性；向?qū)W生說(shuō)明服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的狀況及應(yīng)對(duì)措施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)前的知識(shí)技能教育和訓(xùn)練。學(xué)生的任務(wù)包括：做好角色準(zhǔn)備；與教師及社區(qū)成員共同討論服務(wù)活動(dòng)的職責(zé)、目標(biāo)、時(shí)間安排；接受服務(wù)活動(dòng)所需技能的專門(mén)培訓(xùn)。

2.行動(dòng)（Action）

行動(dòng)就是開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。服務(wù)首先要有意義，必須同學(xué)生學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合，在給學(xué)生主動(dòng)權(quán)的同時(shí)，也要給予適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督。服務(wù)活動(dòng)應(yīng)該具有以下特征：服務(wù)學(xué)習(xí)應(yīng)該是有價(jià)值的、意味深長(zhǎng)的；服務(wù)學(xué)習(xí)應(yīng)該與課程目標(biāo)有顯而易見(jiàn)的聯(lián)系；學(xué)生應(yīng)該以主人翁的責(zé)任感投入到服務(wù)學(xué)習(xí)中；服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)該包含適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和評(píng)價(jià)。社區(qū)成員、教師和學(xué)生分工如下：（1）社區(qū)成員：提供課程以外所必需的知識(shí)技能培訓(xùn)，確保學(xué)生有參加服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)的資格；關(guān)心學(xué)生的需要、利益和責(zé)任感問(wèn)題；監(jiān)督學(xué)生的服務(wù)活動(dòng)，制定評(píng)價(jià)學(xué)生服務(wù)學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)。（2）教師：保持與社區(qū)的聯(lián)系；確保在服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中運(yùn)用課程理念，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)；為學(xué)生參與服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)提供課程方面的指導(dǎo)。（3）學(xué)生：確保服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)有意義且符合自己的學(xué)習(xí)目的；遵守規(guī)章制度或指導(dǎo)方針；具有責(zé)任感；遵守時(shí)間安排表，如果因?yàn)橐恍┰驘o(wú)法完成服務(wù)學(xué)習(xí)的任務(wù)或者需要調(diào)整時(shí)間，要及時(shí)通知社區(qū)成員和教師；盡可能發(fā)揮創(chuàng)造性。

3.反思（Reflection）

反思是學(xué)生對(duì)自己在服務(wù)中獲得的信息與觀念進(jìn)行整理與分析的過(guò)程。通過(guò)反思，學(xué)生分析概念、評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)、形成觀念，并適時(shí)調(diào)整工作思路，靈活地開(kāi)展服務(wù)。反思活動(dòng)包括討論、撰寫(xiě)心得、藝術(shù)表現(xiàn)、報(bào)告等形式。反思為學(xué)生批判性地思考服務(wù)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用敏銳的洞察力深入了解理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際之間的關(guān)系提供了機(jī)會(huì)。反思也為學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)與服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合開(kāi)辟了新的途徑。反思不僅是服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程的第三階段，而且應(yīng)該是服務(wù)學(xué)習(xí)各個(gè)階段中不可缺少的組成部分。社區(qū)成員、教師和學(xué)生分工如下：（1）社區(qū)成員：創(chuàng)造有利于反思進(jìn)行的氛圍，讓學(xué)生得以自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這是有效反思的必要條件；在反思過(guò)程中尊重學(xué)生的觀點(diǎn)；鼓勵(lì)學(xué)生之間的對(duì)話；在反思場(chǎng)所的布置中注意將座位安排成圓形，以利于互動(dòng)；協(xié)助教師進(jìn)行反思活動(dòng)的安排。（2）教師：確定反思作為服務(wù)學(xué)習(xí)構(gòu)成部分的必要性；與服務(wù)學(xué)習(xí)中心交流學(xué)生反思的成果或提出反思的初步意見(jiàn)；鼓勵(lì)學(xué)生批判性地思考服務(wù)經(jīng)驗(yàn)并在自己的總結(jié)論文中體現(xiàn)出來(lái)；反思這一次服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。（3）學(xué)生：思考和運(yùn)用在服務(wù)學(xué)習(xí)和課程理論學(xué)習(xí)過(guò)程中習(xí)得的技能；認(rèn)真思考確立的目標(biāo)和達(dá)到的目標(biāo)；回憶服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)之前預(yù)想的結(jié)果。

4.慶祝（Celebration）

慶?；顒?dòng)包括：媒體的特別報(bào)道；與服務(wù)對(duì)象的聯(lián)歡；連續(xù)展出服務(wù)的計(jì)劃；召開(kāi)全校大會(huì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)；舉辦晚會(huì)或舞會(huì)等。這一階段旨在認(rèn)可學(xué)生、教師和社區(qū)成員做出的貢獻(xiàn)，通過(guò)認(rèn)可各方的努力使服務(wù)學(xué)習(xí)成為一段有價(jià)值的經(jīng)歷。

5.評(píng)價(jià)（Evaluation）

評(píng)價(jià)應(yīng)該貫穿服務(wù)學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程，而不應(yīng)該只被視為服務(wù)學(xué)習(xí)的最后階段。評(píng)價(jià)應(yīng)該服務(wù)于若干目的，包括：運(yùn)用總緒性評(píng)價(jià)方法，評(píng)價(jià)服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)學(xué)生、教師、合作伙伴、高校和社區(qū)的影響；評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)；結(jié)合其他服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)的數(shù)據(jù)信息來(lái)評(píng)價(jià)服務(wù)學(xué)習(xí)的影響；為設(shè)計(jì)未來(lái)的服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)收集資料。

三、服務(wù)學(xué)習(xí)的特征

服務(wù)學(xué)習(xí)要求把服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和課程學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，學(xué)生必須參與由學(xué)校和社區(qū)在相互協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上精心組織的服務(wù)。服務(wù)學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)在于它對(duì)社區(qū)、國(guó)家和全球需要的重視。服務(wù)學(xué)習(xí)的特征主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

其一，滿足社區(qū)的真實(shí)需要。學(xué)生必須掌握確定社區(qū)需要的方法。學(xué)生只有在真正理解社區(qū)需要的基礎(chǔ)上，才會(huì)積極參與滿足社區(qū)需要的服務(wù)。學(xué)生所要解決的社區(qū)問(wèn)題是綜合的，包括住房、種族、環(huán)保、選舉等。社區(qū)的真實(shí)需要是連接學(xué)校和社區(qū)的橋梁。通過(guò)服務(wù)學(xué)習(xí)，社區(qū)解決了存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了真正的需要。學(xué)校通過(guò)服務(wù)學(xué)習(xí)，為學(xué)生運(yùn)用課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能服務(wù)社區(qū)提供了機(jī)會(huì)，真正達(dá)到了學(xué)校和社區(qū)的雙贏。

其二，融入并增強(qiáng)學(xué)科課程。服務(wù)學(xué)習(xí)成為高校的一門(mén)實(shí)踐課程，它把社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與課堂教學(xué)結(jié)合在一起。學(xué)生通過(guò)積極參與以課程為基礎(chǔ)的社區(qū)服務(wù)，運(yùn)用其掌握的知識(shí)和技能滿足學(xué)校和社區(qū)的需要。學(xué)生通過(guò)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，加深對(duì)學(xué)科知識(shí)的理解，從而有利于知識(shí)的鞏固和學(xué)科課程的實(shí)施。

其三，學(xué)校與社區(qū)相互協(xié)調(diào)。學(xué)生必須理解學(xué)校與社區(qū)之間的關(guān)系，同時(shí)要認(rèn)識(shí)到學(xué)校與社區(qū)之間合作關(guān)系的重要性。教師、學(xué)生與社區(qū)在相互協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上實(shí)施豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)，從而滿足學(xué)校和社區(qū)的需要。學(xué)校和社區(qū)間互相協(xié)作，教師、管理者、學(xué)生和社區(qū)成員之間形成良好的伙伴關(guān)系。被服務(wù)的社區(qū)與提供服務(wù)的學(xué)校、學(xué)生一起確定目標(biāo)，一起決定服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展方式。服務(wù)學(xué)習(xí)承認(rèn)學(xué)校與社區(qū)雙方的需求都很重要，并通過(guò)資源共享來(lái)共謀雙方的發(fā)展。

其四，幫助學(xué)生培養(yǎng)責(zé)任感。學(xué)生通過(guò)參與實(shí)現(xiàn)社區(qū)需要和改進(jìn)社區(qū)生活質(zhì)量的服務(wù)學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng)自己的公民責(zé)任感。學(xué)生通過(guò)參與社區(qū)服務(wù)進(jìn)入社會(huì)，了解自己作為社會(huì)或社區(qū)成員應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。服務(wù)學(xué)習(xí)已成為高校培養(yǎng)學(xué)生公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感的重要途徑。

其五，為學(xué)生提供固定的時(shí)間來(lái)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。反思是整合新舊知識(shí)的一種方法。通過(guò)反思，學(xué)生會(huì)不斷地產(chǎn)生“為什么”的疑問(wèn)，這有助于他們反思服務(wù)學(xué)習(xí)的意義、加強(qiáng)對(duì)所學(xué)知識(shí)技能的理解。反思可以提高自我效能感，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展和公民養(yǎng)成。反思是服務(wù)學(xué)習(xí)整個(gè)過(guò)程中必不可少的要素，學(xué)校和社區(qū)必須為學(xué)生提供用于反思的固定時(shí)間。反思的形式可以多種多樣，如討論、撰寫(xiě)心得、學(xué)術(shù)報(bào)告等。

滿足社區(qū)的真實(shí)需要、學(xué)校與社區(qū)相互協(xié)調(diào)以及幫助學(xué)生培養(yǎng)責(zé)任感三個(gè)方面體現(xiàn)了社區(qū)、學(xué)校、學(xué)生三者之間的互惠關(guān)系?；セ菔欠?wù)學(xué)習(xí)最本質(zhì)的特征?；セ菔欠?wù)學(xué)習(xí)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中提供者與接受者之間供給與需求的相互關(guān)系。這種互惠關(guān)系避免了像慈善活動(dòng)那樣傳統(tǒng)的單向給予的傾向。

四、借鑒與啟示

（一）美國(guó)高校服務(wù)學(xué)習(xí)的作用

服務(wù)學(xué)習(xí)成為高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要手段。它是美國(guó)高校進(jìn)行公民教育的新途徑，也是教師教育發(fā)展的一種新形式，對(duì)學(xué)生、高校和社區(qū)產(chǎn)生了重大影響。

1.對(duì)學(xué)生的影響

服務(wù)學(xué)習(xí)如果真正適應(yīng)了社區(qū)的需要并且有較完善的計(jì)劃、實(shí)施與反思，那么將會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的效果。第一，服務(wù)學(xué)習(xí)有利于發(fā)展學(xué)生的各方面能力。在服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)生運(yùn)用課堂上學(xué)到的知識(shí)和技能參加社區(qū)服務(wù)，認(rèn)識(shí)到自己有能力為社會(huì)做貢獻(xiàn)，這有助于增強(qiáng)學(xué)生的自尊心和自我效能感。服務(wù)學(xué)習(xí)還可以提高學(xué)生的人際交往和溝通交流能力，使學(xué)生能夠信任別人并獲得別人的信任。當(dāng)學(xué)生參與到服務(wù)學(xué)習(xí)中，他們的問(wèn)題解決能力、交往能力、寫(xiě)作能力和思考能力都會(huì)得到不同程度的發(fā)展。第二，服務(wù)學(xué)習(xí)有利于增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。通過(guò)服務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)生到社區(qū)去關(guān)懷弱勢(shì)群體，從真實(shí)情境中體驗(yàn)到住房、貧窮、健康、公平、正義、民主等問(wèn)題。通過(guò)服務(wù)培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，有利于學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極奉獻(xiàn)的社區(qū)成員和公民。第三，服務(wù)學(xué)習(xí)有利于加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。在高校和社區(qū)之間的角色轉(zhuǎn)換有利于學(xué)生適應(yīng)不同的學(xué)習(xí)方式，而參與社區(qū)服務(wù)有利于學(xué)生為未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃做準(zhǔn)備。

2.對(duì)高校的影響

服務(wù)學(xué)習(xí)有利于學(xué)生投入到教育過(guò)程中。參與服務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)生更少違反紀(jì)律，有更高的出勤率和更強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，其“自我概念”和“學(xué)校生活質(zhì)量”量表的得分也明顯高于未參與服務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)生。服務(wù)學(xué)習(xí)有利于教師之間關(guān)系的發(fā)展，增加了教師之間合作的機(jī)會(huì)。學(xué)生在社區(qū)里服務(wù)，不僅代表了自己，也代表了學(xué)校，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)學(xué)校的歸屬感和榮譽(yù)感。服務(wù)學(xué)習(xí)也有助于改善師生關(guān)系，使師生之間相處更加融洽，彼此更加尊重。

3.對(duì)社區(qū)的影響

學(xué)生進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng)是多樣的，但必須遵守如下基本條件：服務(wù)必須是真實(shí)的，它必須能夠滿足學(xué)校與社區(qū)的真實(shí)需要；服務(wù)的成果應(yīng)該是能夠被社區(qū)成員看到并被認(rèn)可的。滿足社區(qū)需要，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，是服務(wù)學(xué)習(xí)的重要因素之一。學(xué)生的服務(wù)活動(dòng)解決了社區(qū)的一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，其中有社區(qū)長(zhǎng)期積累下來(lái)的問(wèn)題，也有當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決有利于社區(qū)的發(fā)展。學(xué)生到社區(qū)開(kāi)展服務(wù)，在學(xué)校與社區(qū)之間形成積極的聯(lián)系，使社區(qū)有機(jī)會(huì)從高校爭(zhēng)取到更多的資源，從而有利于學(xué)校與社區(qū)的協(xié)調(diào)與合作。同時(shí)，學(xué)生都是在不同的社區(qū)中成長(zhǎng)，通過(guò)服務(wù)社區(qū)來(lái)逐漸理解社區(qū)的重要性，這有利于學(xué)生成長(zhǎng)為社區(qū)未來(lái)的積極成員。

（二）對(duì)我國(guó)高校的啟示

近年來(lái)，服務(wù)學(xué)習(xí)在高校教師教育的推進(jìn)、社會(huì)教育資源的開(kāi)發(fā)以及公民教育的發(fā)展方面做出了越來(lái)越突出的貢獻(xiàn)。我國(guó)高等教育正處于持續(xù)快速發(fā)展階段，需要在理論和實(shí)踐層面不斷地發(fā)展和充實(shí)。服務(wù)學(xué)習(xí)作為美國(guó)高校改革的一種新模式，值得我國(guó)高校借鑒。

1.對(duì)高校學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和教育實(shí)習(xí)的啟示

在學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)方面，服務(wù)學(xué)習(xí)既強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，又強(qiáng)調(diào)社區(qū)的需要，通過(guò)學(xué)校與社區(qū)精心組織的服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高校、社區(qū)與學(xué)生共同獲益。特別是在高校充分利用社區(qū)資源方面，服務(wù)學(xué)習(xí)發(fā)揮了重要作用。

我國(guó)高等教育大眾化給高校及其學(xué)生帶來(lái)了極大的壓力，教育資源短缺、學(xué)生學(xué)業(yè)水準(zhǔn)下降等問(wèn)題逐漸突出。高校為學(xué)生鍛煉自己、施展才能提供了各式各樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，但卻仍然存在著實(shí)踐機(jī)會(huì)不均衡、實(shí)踐目的不明確、理論準(zhǔn)備不足、社會(huì)實(shí)踐和課堂教學(xué)相脫節(jié)等問(wèn)題。服務(wù)學(xué)習(xí)對(duì)于解決美國(guó)高校學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)中存在的問(wèn)題發(fā)揮了應(yīng)有的作用。我國(guó)高?？梢越梃b美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用服務(wù)學(xué)習(xí)的特征、實(shí)施原則與步驟改進(jìn)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的管理，設(shè)計(jì)科學(xué)的社會(huì)實(shí)踐方案和組織、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等制度，圍繞社會(huì)及社區(qū)存在的問(wèn)題，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性。在實(shí)踐活動(dòng)的準(zhǔn)備階段，要作好學(xué)生的知識(shí)技能培訓(xùn)以及解決突發(fā)問(wèn)題的方案等工作，讓學(xué)生真正從實(shí)踐活動(dòng)中有所收獲，從而不斷提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

教育實(shí)習(xí)是高校人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是教師教育過(guò)程中培養(yǎng)師范生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)教育實(shí)習(xí)，可以培養(yǎng)師范生理論聯(lián)系實(shí)際的能力以及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，縮短新任教師的從教適應(yīng)期。但是，我國(guó)師范生教育實(shí)習(xí)的情況不容樂(lè)觀。有些師范生在教育實(shí)習(xí)中只是幫助學(xué)校完成任務(wù)，并沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真的反思，難以很好地鞏同教學(xué)知識(shí)和教學(xué)技能，從而形成實(shí)習(xí)單位單方受益的局面。有的師范生在教育實(shí)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有明確的目標(biāo)，有的師范生的實(shí)際實(shí)習(xí)情況與預(yù)定目標(biāo)嚴(yán)重背離。我國(guó)的職前教師教育可以借鑒美國(guó)高校服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施原則與步驟，使職前教師教育的實(shí)習(xí)目標(biāo)明確，真正發(fā)揮教育實(shí)習(xí)的作用，讓師范生、高校和實(shí)習(xí)單位三方共同獲益。

2.對(duì)高校社會(huì)教育資源開(kāi)發(fā)的啟示

美國(guó)高校在開(kāi)展服務(wù)學(xué)習(xí)的過(guò)程中與社區(qū)形成合作伙伴關(guān)系，有效地利用了社區(qū)的資源為培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)。在服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中還涉及一些專門(mén)的研究機(jī)構(gòu)與服務(wù)學(xué)習(xí)巾心，高校也加強(qiáng)了與這些機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，有效地利用與整合了社會(huì)教育資源。

我國(guó)高校較少與周邊的社區(qū)建立聯(lián)系，只有少數(shù)的產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目才涉及研究機(jī)構(gòu)、社區(qū)和企業(yè)。高校難以獨(dú)自完成培養(yǎng)學(xué)生的任務(wù)，不能讓高校成為教育領(lǐng)域的“獨(dú)立王國(guó)”。要發(fā)揮周圍社區(qū)的作用，加強(qiáng)高校與社區(qū)的聯(lián)系，充分開(kāi)發(fā)社會(huì)教育資源，為學(xué)生的成長(zhǎng)提供一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。

3.對(duì)高校公民教育的啟示

社區(qū)實(shí)習(xí)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文第4篇

工作實(shí)習(xí)期間自我鑒定一從剛開(kāi)始的與各單位的通訊員確立聯(lián)系包括對(duì)報(bào)社以及站內(nèi)的情況進(jìn)行宣傳，到定期的詢問(wèn)和培養(yǎng)感情，再到有策劃的對(duì)重大事件進(jìn)行新聞采寫(xiě)以及對(duì)突發(fā)性事件的快速處理，新聞采編的幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)我都得到了鍛煉和提高，在同一時(shí)期所發(fā)稿件中我的稿量占了實(shí)習(xí)生的絕大多數(shù)，得到了站長(zhǎng)和其他記者老師的高度評(píng)價(jià)。大二暑假在強(qiáng)老師和蘇老師的幫助下，我在《湖北日?qǐng)?bào)》政宣部進(jìn)行兩個(gè)月實(shí)習(xí)，同一時(shí)期我并沒(méi)有間斷在法制日?qǐng)?bào)的實(shí)習(xí)工作。

用數(shù)據(jù)、用人物、用語(yǔ)言、用事情、用變化……諸多具體的、看得見(jiàn)摸得著的信息寫(xiě)稿，當(dāng)是實(shí)習(xí)生要解決的首要問(wèn)題。

掌握采訪基本功?！捌叻植扇謱?xiě)”，是新聞界公認(rèn)的經(jīng)驗(yàn)之談。這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)面對(duì)面采訪，須做到五會(huì)：

（1）要會(huì)記。就是把與報(bào)道主題相關(guān)的人物、事情、言論、結(jié)果等，或詳細(xì)或簡(jiǎn)明但準(zhǔn)確地記錄下來(lái)。不是所言必錄而是有用則錄、重點(diǎn)必錄、精彩必錄。

（2）要會(huì)想。就是在一問(wèn)一答中觸發(fā)、聯(lián)想到新的亮點(diǎn)和內(nèi)容，再延伸采訪，擴(kuò)大視野。

（3）要會(huì)問(wèn)。就是根據(jù)不同采訪對(duì)象、不同性格、不同采訪環(huán)境，采取交談式的、求教式的、誘導(dǎo)式的、互動(dòng)式的、乃至擠牙膏式的等多種方法，使被采訪對(duì)象樂(lè)意介紹你所感興趣的問(wèn)題。

（4）要會(huì)抓重點(diǎn)。就是在采訪中隨時(shí)提煉、捕捉住重要的內(nèi)容，抓住本質(zhì)性的東西，并在采訪本上用自己明白的符號(hào)加以提示。

（5）要會(huì)積累。采訪中的某些素材，不一定即采即用，很可能今后派上用場(chǎng)，是為儲(chǔ)備，不要輕易舍棄。

（6）面談完畢，還要盡可能索取文字、圖片資料，如總結(jié)、匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)介紹等。這很重要，不僅能彌補(bǔ)口述之不足，發(fā)現(xiàn)新的素材，而且還因?yàn)槲淖仲Y料更嚴(yán)謹(jǐn)，能規(guī)避報(bào)道出現(xiàn)差錯(cuò)。

當(dāng)然，還有些采訪需到田間、工廠、實(shí)驗(yàn)室等現(xiàn)場(chǎng)，用眼看、手摸、鼻聞、體驗(yàn)等方式來(lái)進(jìn)行。遇到這類觀察性的采訪，實(shí)習(xí)生尤其需要珍惜，千萬(wàn)不要錯(cuò)失良機(jī)。因?yàn)橐恍┩话l(fā)性新聞，如礦難、火災(zāi)等，起初往往沒(méi)人會(huì)接受采訪，主要靠記者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的觀察來(lái)完成。

第三，重在發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞。新聞?dòng)袃深?，一是發(fā)生的新聞，二是發(fā)現(xiàn)的新聞。前者很明確，多為一件或多件具體的、看得見(jiàn)摸得著的事，如楊利偉駕駛“神舟五號(hào)”成功返回地面、武漢過(guò)江隧道開(kāi)工等，勿需你費(fèi)盡心機(jī)去尋找，報(bào)道好就行了。后者則不然，多為非單一的、跨時(shí)空跨區(qū)域的、甚至是隱藏著的不為人們所知的事物。這是需要有很強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘能力才能報(bào)道的新聞。

怎樣才能發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞呢？這是個(gè)大題目，此處只勾勒幾根線條：一是從觀察中發(fā)現(xiàn)新聞；二是從縱向和橫向比較中發(fā)現(xiàn)新聞；三是從解剖表象中發(fā)現(xiàn)新聞；四是從多維思考中發(fā)現(xiàn)新聞，等等。此處舉一個(gè)例子。

讓新手跟著有經(jīng)驗(yàn)的“老記者”做一段時(shí)間，遠(yuǎn)比閉門(mén)造車要學(xué)得快、學(xué)得好。

實(shí)習(xí)也是學(xué)習(xí)，失敗也就是兵家常事。每一次的挫敗在實(shí)際的操作過(guò)程中潛移默化，成為了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。拿編輯新聞來(lái)說(shuō)，由于沒(méi)有專線記者帶，

“北漂”生活是艱苦的，又是充實(shí)的，這段異鄉(xiāng)“充電”的經(jīng)歷成為四名學(xué)生心中難忘的回憶。這一次的實(shí)習(xí)讓她們對(duì)電臺(tái)這種相對(duì)來(lái)說(shuō)比較陌生的新聞媒體產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)，拓寬了她們的新聞實(shí)踐面，在提高了大家的新聞采編能力的同時(shí)，也在一定程度上了解了電臺(tái)節(jié)目的采寫(xiě)和制作。

八個(gè)字——時(shí)間雖短，收獲不少。

工作實(shí)習(xí)期間自我鑒定二20xx年，柳背橋社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所需，突出服務(wù)亮點(diǎn)，打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施，使20xx年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。

一、開(kāi)展心貼心服務(wù)。

（一）充分利用社區(qū)資源，廣泛動(dòng)員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。社區(qū)通過(guò)黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計(jì)劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹(shù)綠化等活動(dòng)，使居民在自家門(mén)口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時(shí)“應(yīng)急”電話，醫(yī)務(wù)人員就會(huì)馬上上門(mén)為老年人救急。

（二）主動(dòng)與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系，全年共為居民免費(fèi)體檢5次，開(kāi)設(shè)“健康知識(shí)講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況，社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合，于20xx年6月5日在社區(qū)人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會(huì)”。

（三）為了豐富社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目，社區(qū)于5月8日特請(qǐng)了流動(dòng)人口協(xié)會(huì)代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會(huì)議室召開(kāi)了交心座談會(huì)，并根據(jù)他們提出的要求，在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整，特別是征對(duì)空巢老人，社區(qū)更作出“一對(duì)一”幫扶，經(jīng)常上門(mén)看望，了解和關(guān)心他們的近況。

二、開(kāi)展面對(duì)面服務(wù)。

（一）如：5月20日社區(qū)在石新路主干道開(kāi)展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動(dòng)日”，活動(dòng)內(nèi)容包括了：計(jì)生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂(lè)力鈣空盒換禮品、政策咨詢（醫(yī)保、低保、民政等），義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費(fèi)領(lǐng)服裝、家電維修、燃?xì)庠罹S修、鐘表維修、石橋鋪書(shū)法協(xié)會(huì)書(shū)畫(huà)現(xiàn)場(chǎng)出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。

（二）及時(shí)地解決流動(dòng)人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個(gè)來(lái)自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過(guò)深入了解后，社區(qū)及時(shí)發(fā)動(dòng)社區(qū)居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急。

（三）為豐富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開(kāi)展了“讀書(shū)月”活動(dòng)。社區(qū)提供各類書(shū)籍上千冊(cè)，得到群眾好評(píng)。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會(huì)成員到歌樂(lè)山好事家園山莊召開(kāi)了座談會(huì)。會(huì)上不僅對(duì)取得的成績(jī)提出表?yè)P(yáng)，對(duì)不足的地方也提出了意見(jiàn)，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會(huì)成員的高度贊揚(yáng)。

（四）在學(xué)生暑假期間，社區(qū)開(kāi)展了“離校不離教”活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容有：安全知識(shí)講座；手工活動(dòng)；學(xué)生書(shū)法、繪畫(huà)展覽、未成年人法律知識(shí)講座等，受到學(xué)生及家長(zhǎng)的好評(píng)。

三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關(guān)注著單位的困難

今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門(mén)，要求廠里負(fù)責(zé)人與工人面對(duì)面，解決職工提出的問(wèn)題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽(yáng)一起到現(xiàn)場(chǎng)，了解職工的情況，并將情況及時(shí)地上報(bào)給街道相關(guān)部門(mén)。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后，職工的部分問(wèn)題沒(méi)有得到解決，多次到居委會(huì)來(lái)反映情況。社區(qū)每次都及時(shí)地將情況匯報(bào)給街道，做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務(wù)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒，涉及方方面面，一年來(lái)我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問(wèn)題，今后我們將開(kāi)展新的服務(wù)項(xiàng)目，加大服務(wù)力度，將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。

工作實(shí)習(xí)期間自我鑒定三20XX年最后一學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中結(jié)束了，我在正因社區(qū)外進(jìn)行了為期為一周的實(shí)習(xí)，在短暫的時(shí)間里，我認(rèn)識(shí)和了解了真正的社區(qū)社會(huì)工作。

實(shí)習(xí)的開(kāi)始我和同學(xué)與社區(qū)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，開(kāi)始通過(guò)短暫的接觸，與社區(qū)的負(fù)責(zé)人建立關(guān)系，建立關(guān)系的方式很多，包括聊天和談話。隨后社區(qū)的負(fù)責(zé)人給我們介紹社區(qū)狀況，帶我們參觀了社區(qū)的狀況，在參觀的同時(shí)，社區(qū)的負(fù)責(zé)人的還給我們介紹了目前社區(qū)狀況，比如社區(qū)外的溝渠疏通清理問(wèn)題。

了解社區(qū)工作的方法很多，開(kāi)始接觸的實(shí)地觀察就是一個(gè)方法。透過(guò)仔細(xì)的觀察，能夠洞察通過(guò)口述闡述的問(wèn)題。

我們通過(guò)自己的觀察，知道正因社區(qū)住房出租收入、餐飲娛樂(lè)等收入是當(dāng)?shù)鼐用竦闹饕杖?。但是在?dāng)?shù)鼐用褡非蠼?jīng)濟(jì)收入的時(shí)候，一些細(xì)節(jié)被忽略了，給社區(qū)管理造成了一定的難度。如西南石油學(xué)校側(cè)門(mén)外的同心路，是以小吃、超市、文具店等為主的街道，外來(lái)零散的攤販，散布在各個(gè)角落。走到同心路，攤位之間的空隙不大。這樣，各個(gè)攤位之間，衛(wèi)生的界限不分明。盡管社區(qū)每天都有專人打掃、清理垃圾，可是，攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛(wèi)生是社區(qū)環(huán)境清潔重要的任務(wù)。

在社區(qū)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們也要征詢社區(qū)工作人員良好的建議與意見(jiàn)。我們?cè)谏鐓^(qū)人員的指導(dǎo)下，制訂了一份針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生、治安、社區(qū)工作人員工作等態(tài)度滿意情況的調(diào)查。而后，我們?cè)L問(wèn)了正因社區(qū)的居民，根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容隨即調(diào)查了一些店鋪，我們通過(guò)分析得出了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查報(bào)告，把我們?cè)诒究浦袑W(xué)的社區(qū)調(diào)查和社會(huì)統(tǒng)計(jì)相關(guān)的知識(shí)和內(nèi)容用在了實(shí)習(xí)中。

而后，剛好碰到社區(qū)統(tǒng)一地繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用社區(qū)工作，我們也隨即參加了解社區(qū)的日常工作，社區(qū)的工作人員給我們講解了社會(huì)保險(xiǎn)的繳納的困境，這讓我們的社會(huì)保險(xiǎn)開(kāi)辦情況有所了解，也增加了社會(huì)保險(xiǎn)宣傳和收繳的知識(shí)。

作為社會(huì)保險(xiǎn)工作，這是關(guān)系居民切身福利的一項(xiàng)工作，其包含的內(nèi)容和任務(wù)多樣，包括收繳失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等等。社區(qū)工作人員要開(kāi)展收繳工作和服務(wù)內(nèi)容的咨詢，每一天社區(qū)工作人員都會(huì)接待來(lái)咨詢的居民。社區(qū)工作人員往往會(huì)反復(fù)地宣傳國(guó)家政策和方針。

此外，通過(guò)真正地接觸社區(qū)工作，我們了解了社區(qū)發(fā)動(dòng)的一個(gè)動(dòng)向：即是文明、和諧。正因社區(qū)盡管建立時(shí)間不長(zhǎng)，但是，它也積極配合國(guó)家的宏觀的社會(huì)發(fā)展方針，積極地進(jìn)行各種工作的整治，將文明和諧社區(qū)的建設(shè)作為社區(qū)發(fā)展的方向，創(chuàng)文明、爭(zhēng)先進(jìn)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束了，回過(guò)頭來(lái)反思自己的實(shí)習(xí)所得，我發(fā)現(xiàn)專業(yè)課程中有一小部分內(nèi)容可以運(yùn)用在實(shí)踐中，理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，讓我們更加深刻地理解專業(yè)工作的內(nèi)涵。而且，在參觀實(shí)際的工作中，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作考驗(yàn)的是工作人員的一種耐心引導(dǎo)的態(tài)度，某些簡(jiǎn)單的社區(qū)事務(wù)可能不需要很多的技巧，但它需要更多良好的態(tài)度去引導(dǎo)居民認(rèn)識(shí)自己的社區(qū)和自己肩負(fù)的權(quán)利和義務(wù)。在實(shí)際的工作中，社區(qū)工作人員不能以自己的專業(yè)背景和社區(qū)地位、職權(quán)自居，要積極地與居民融合，保持良好、融洽的社會(huì)關(guān)系才能把社會(huì)政策、方針、規(guī)章等落到實(shí)處。社區(qū)工作注重與社區(qū)居民關(guān)系的建立。

同時(shí)，現(xiàn)在的社區(qū)還是以傳統(tǒng)的社區(qū)行政模式為主，通過(guò)行政命令來(lái)傳達(dá)上級(jí)的指示，如何實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作人員與上級(jí)工作人員以及社區(qū)居民關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展，如何從行政化的指令傳達(dá)工作模式轉(zhuǎn)向以人為本的服務(wù)型模式仍是也是一項(xiàng)我們值得深思的內(nèi)容。

實(shí)習(xí)期間的自我鑒定篇四自從我在XX年3月進(jìn)入進(jìn)入實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月，在這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我有很多的感受和收獲，深深體會(huì)到了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與課本理論知識(shí)的巨大差異，所謂“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。當(dāng)我開(kāi)始實(shí)際的工作的時(shí)候，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的期望。感謝，單位領(lǐng)導(dǎo)們給我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”，無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

工作近三個(gè)月，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。我認(rèn)識(shí)到做任何工作都要有足夠的耐心與細(xì)致，首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量 有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾，更需要時(shí)刻警醒自己。如果不是同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；其次就是專業(yè)知識(shí)不夠熟練。就這些情況，我將來(lái)更需要多多學(xué)習(xí)的，希望以后能夠少犯錯(cuò)誤，做出成績(jī)。

作為實(shí)習(xí)單位中的一分子，我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的更新，保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。這是我職責(zé)之所在，價(jià)值之所在。

社區(qū)實(shí)習(xí)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：師范生教育 活動(dòng)理論 在線社區(qū)

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-3973（2013）012-365-02

1 我國(guó)師范生教育存在的問(wèn)題

近年來(lái)，師范教育越來(lái)越受到國(guó)家的重視。2007年，師范生免費(fèi)教育政策在六所部署師范院校開(kāi)始實(shí)施，隨后這一政策在全國(guó)范圍內(nèi)逐步推廣。與此同時(shí)，提高師范生的培養(yǎng)質(zhì)量成為高師院校面臨的首要任務(wù)。師范生的教育實(shí)踐能力是衡量師范生培養(yǎng)質(zhì)量的重要標(biāo)志，更是影響我國(guó)基礎(chǔ)教育質(zhì)量的重要因素。有效地培養(yǎng)師范生的教育實(shí)踐能力至關(guān)重要。

當(dāng)今我國(guó)的師范生教育中存在的諸多問(wèn)題影響了師范生教育實(shí)踐能力的培養(yǎng)：（1）課程設(shè)置不合理，缺少學(xué)科間整合；（2）理論與實(shí)踐脫節(jié)，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺少；（3）教育觀念脫離教學(xué)實(shí)踐，教學(xué)方法依然為講授法，阻礙了師范生的角色認(rèn)識(shí)；（4）近年來(lái)高等教育不斷擴(kuò)張，師生比例下降，每個(gè)學(xué)生和教師單獨(dú)交流的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，學(xué)生從老師那獲得的有益經(jīng)驗(yàn)也越來(lái)越少。

師范生的教育實(shí)習(xí)一直是提高師范生教育實(shí)踐能力的有力途徑，但隨著高等教育擴(kuò)招以及對(duì)教師素質(zhì)的新要求，教育實(shí)習(xí)也面臨著許多新問(wèn)題：（1）教育實(shí)習(xí)觀念落后，還集中于畢業(yè)前的一次性實(shí)習(xí)；（2）教育實(shí)習(xí)時(shí)間減少；（3）實(shí)習(xí)缺乏專業(yè)教師的指導(dǎo)；（4）教學(xué)實(shí)習(xí)資源缺乏等。

以上問(wèn)題導(dǎo)致了師范生很難將理論應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中，關(guān)于教學(xué)技能的經(jīng)驗(yàn)是通過(guò)實(shí)踐不斷積累的，也是教學(xué)中容易忽視的。

2 在線社區(qū)的提出

教育實(shí)踐能力支配著教師對(duì)于理論知識(shí)的理解與運(yùn)用，是教師教學(xué)的基礎(chǔ)。但是這種能力不具備一定的規(guī)則，不易傳播。

英國(guó)科學(xué)家哲學(xué)家邁克爾?波蘭尼于1958年首次提出隱性知識(shí)的概念，將知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。所謂顯性知識(shí)是指事實(shí)知識(shí)和原理性知識(shí)。所謂隱性知識(shí)是指難以用語(yǔ)言表達(dá)的技能性知識(shí)和人際性知識(shí)等。師范生的教育實(shí)踐能力即是一種典型的隱性知識(shí)。

在師范生教育中，知識(shí)經(jīng)歷隱性―顯性―隱性螺旋式的轉(zhuǎn)化過(guò)程，其中，隱性知識(shí)在數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于顯性知識(shí)，且發(fā)揮著更重要的作用。但是隱性知識(shí)較難傳播，不能更好的分享與學(xué)習(xí)。如何很好的獲得這些知識(shí)是解決師范生教育問(wèn)題的一大重點(diǎn)。

如今我們提出“教師在線實(shí)踐社區(qū)”的概念來(lái)培養(yǎng)師范生的教育實(shí)踐能力，該社區(qū)目的在于共享與傳播教師實(shí)踐知識(shí)。這種虛擬知識(shí)社區(qū)的建立，可以使隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，有助于師范生更好的獲得有關(guān)教育實(shí)踐能力方面的知識(shí)，彌補(bǔ)當(dāng)今師范生教育中的不足，更好的服務(wù)于我國(guó)的教育事業(yè)。

3 在線社區(qū)的活動(dòng)理論分析

在線社區(qū)可以為教師提供隱性與顯性知識(shí)的交流。土耳其的Dokuz Eylul University和Middle East Technical University的研究人員為研究在線實(shí)踐社區(qū)對(duì)職前教師的幫助做了實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)基于在線實(shí)踐社區(qū)平臺(tái)，實(shí)驗(yàn)分為強(qiáng)制參與周期和自愿參與周期。第一階段，來(lái)自3所大學(xué)的28位師范生觀察并討論了基于真實(shí)教室環(huán)境的數(shù)字視頻。第二階段，研究者建立了另一個(gè)在線實(shí)踐社區(qū)，這是一個(gè)開(kāi)放的社區(qū)，除了第一階段的師范生外，還包含了很多經(jīng)驗(yàn)豐富的教師。

這項(xiàng)研究運(yùn)用了知識(shí)管理、實(shí)踐社區(qū)、活動(dòng)理論等理論，其中活動(dòng)理論作為整個(gè)實(shí)驗(yàn)分析的理論框架。活動(dòng)理論研究的基本內(nèi)容是人與自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，以及社會(huì)群體與自然環(huán)境之間所從事的雙向交互的過(guò)程，人的心理發(fā)展與人的外部活動(dòng)是辨證統(tǒng)一的。

研究中使用的主要工具為平臺(tái)門(mén)戶網(wǎng)站，網(wǎng)站提供了數(shù)字圖書(shū)館資源、真實(shí)校園建構(gòu)主義課堂的視頻、論壇交流工具。實(shí)驗(yàn)分為兩個(gè)階段，強(qiáng)制參與的學(xué)期持續(xù)4個(gè)月，主要是28位師范生的參與，在這個(gè)過(guò)程中參與者通過(guò)觀看視頻討論并且書(shū)寫(xiě)反饋，討論的信息被存檔。自愿參與階段持續(xù)6個(gè)月的時(shí)間，最主要的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)源是討論的信息表。

基于活動(dòng)理論框架的實(shí)驗(yàn)架構(gòu)如圖1所示。

3.1 主體

在強(qiáng)制參與組，被試者是28位師范生。在自愿參與組，被試者是還包括自愿參與尋求額外知識(shí)發(fā)展的教師，他們認(rèn)識(shí)到社會(huì)文化環(huán)境的重要性，在與有經(jīng)驗(yàn)豐富的教師交流中能夠獲益。

3.2 目標(biāo)

在這兩個(gè)階段，目標(biāo)是知識(shí)的產(chǎn)生和共享，為了解釋在每個(gè)參與組中知識(shí)的產(chǎn)生和共享，研究者使用了Nonaka的“知識(shí)創(chuàng)造”模式，該模式的觀點(diǎn)認(rèn)為知識(shí)分享是顯性知識(shí)與隱性知識(shí)交互的螺旋過(guò)程，其主要因素包括社會(huì)化（隱性知識(shí)到隱性知識(shí)），外化（隱性知識(shí)到顯性知識(shí)），內(nèi)化（顯性知識(shí)到隱性知識(shí)），組合（顯性知識(shí)到顯性知識(shí)；Nonaka，1994，p.19）。

3.3 工具

兩個(gè)參與者需要不同的工具。在強(qiáng)制組，數(shù)字視頻和討論列表引導(dǎo)受試者達(dá)到目標(biāo)。在自愿組，材料是科學(xué)出版物（文章，研究結(jié)果，論文，等等）和討論列表。

3.4 規(guī)則

強(qiáng)制組的規(guī)則是：在每個(gè)討論期間至少發(fā)表3條消息，討論持續(xù)時(shí)間和每個(gè)學(xué)生在每個(gè)階段的任務(wù)都是有規(guī)定的。在自愿組，社區(qū)本身決定規(guī)則，這些規(guī)則是自然發(fā)生的，隨著時(shí)間而增加。這些規(guī)則僅僅是嘗試并且?guī)в袀€(gè)人主義的，在以后的發(fā)展中，規(guī)則將會(huì)更加健壯。

3.5 交流

強(qiáng)制組的28位師范生參加“職業(yè)發(fā)展圈”社區(qū)作為本科課程的一部分。他們來(lái)自不同的大學(xué)，擁有不同的背景。在自愿參與組，社區(qū)是由經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，知識(shí)分子和師范生組成。

3.6 分工

職能劃分需要專門(mén)的角色和任務(wù)提高結(jié)果的質(zhì)量。在強(qiáng)制參與組，有兩個(gè)主要的勞動(dòng)分工：發(fā)表評(píng)論和制定課程計(jì)劃。在自愿參與組，勞動(dòng)分工是隨機(jī)自然發(fā)生的。包括討論、材料分享等。

3.7 實(shí)驗(yàn)結(jié)果

28位師范生中有24位表示提高了自身的專業(yè)知識(shí)，另外4位強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)的自愿參與很重要。自愿組通過(guò)與資深教師的討論提高了自身專業(yè)知識(shí)。實(shí)驗(yàn)摘取了參與者的感受。

兩組實(shí)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)是都是基于實(shí)踐的，在面對(duì)面的傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境中是不存在的。實(shí)驗(yàn)主要結(jié)果如下：

（1）理解理論與實(shí)踐的聯(lián)系。通過(guò)觀察實(shí)踐，可以將抽象的理論具體化。

（2）可以獲得不同的經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn)和想法。在課堂上同學(xué)間已經(jīng)分享了知識(shí)，在這個(gè)平臺(tái)中我們可以得到更多的經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn)。

（3）樹(shù)立實(shí)踐觀念。

（4）參與各個(gè)教師的課堂。

（5）克服新知識(shí)的挑戰(zhàn)，幫助新的教學(xué)改革的實(shí)施。

（6）理念的修正。在課堂中可以利用情境教學(xué)，教學(xué)與情境有很大的關(guān)系。

（7）成本有效性。節(jié)約時(shí)間與資金，產(chǎn)生新穎有效的教學(xué)方法。

在第一個(gè)階段，學(xué)生通過(guò)觀看數(shù)字視頻，總結(jié)他人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，再通過(guò)發(fā)表評(píng)論與制定課程計(jì)劃，使知識(shí)得以外化與傳播，促進(jìn)知識(shí)的獲得與鞏固。

有經(jīng)驗(yàn)的教師具備豐富的隱性知識(shí)，在實(shí)踐社區(qū)中，通過(guò)討論以及發(fā)表觀點(diǎn)看法，可以將自身隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，這樣這部分知識(shí)就可以分享與傳播，使得師范生和其他教師容易獲得，并將知識(shí)內(nèi)化。

這是一個(gè)顯隱性知識(shí)相互轉(zhuǎn)化螺旋上升的過(guò)程，在此過(guò)程中，師范生獲得了大量的有關(guān)教育實(shí)踐能力方面的知識(shí)。

4 對(duì)我國(guó)的啟示

這種在線實(shí)踐社區(qū)可以引入到我國(guó)高校師范生的課程中來(lái)，解決我國(guó)師范生教育中存在的一些問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)注意：

工具的使用：（1）數(shù)字視頻可以呈現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)課程，課程細(xì)節(jié)可以一覽無(wú)余，能促進(jìn)知識(shí)間的傳遞，應(yīng)重視數(shù)字視頻的重要性。視頻的缺點(diǎn)是缺少參與者的交互，攝像機(jī)視角有限，還存在著低鏈接速度問(wèn)題。（2）討論列表是很重要的工具，來(lái)自不同學(xué)校的師范生不能面對(duì)面的討論，在產(chǎn)生知識(shí)時(shí)，可以觀看別人的觀點(diǎn)，分享自己的教學(xué)活動(dòng)。

交流方面：在強(qiáng)制組，若是自身的目標(biāo)和課題目標(biāo)相符，職業(yè)規(guī)劃與其相符，參與者會(huì)積極參與，也不能完全排除一些多是為了完成課程，能夠順利畢業(yè)。在自愿組，存在著有些社區(qū)成員喜歡潛水的現(xiàn)象。

規(guī)則要求：強(qiáng)制組有嚴(yán)格的規(guī)定，討論期間至少發(fā)3條消息，有嚴(yán)格的討論時(shí)間。自愿組是隨意發(fā)起的。

分工：強(qiáng)制組包括兩個(gè)任務(wù)：（1）對(duì)觀看視頻進(jìn)行評(píng)論，這是一個(gè)外化自身經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程；（2）編寫(xiě)教案，這是結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)并且參照評(píng)論來(lái)進(jìn)行的。

5 結(jié)語(yǔ)

隱性知識(shí)對(duì)于師范生今后的教學(xué)生涯具有重要的意義，在師范生教育中應(yīng)該特別重視課本知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合，推進(jìn)隱性知識(shí)的增長(zhǎng)，在高校師范生教育中，我們可以利用在線實(shí)踐社區(qū)來(lái)提高學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)觀看真實(shí)課堂視頻并與資深教師進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，可以使師范生學(xué)習(xí)到很多真實(shí)的立體的教學(xué)方法與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有益于他們今后的教學(xué)工作，還可以促進(jìn)終身學(xué)習(xí)。在線實(shí)踐社區(qū)這種方式還能夠緩解我國(guó)師范生實(shí)習(xí)中存在的一些問(wèn)題，并且可以節(jié)約成本，獲得更好的效果。

在線實(shí)踐社區(qū)平臺(tái)能夠?yàn)閹煼渡峁┴S富和有針對(duì)性的學(xué)習(xí)資源，促使教育實(shí)習(xí)管理規(guī)范化與自動(dòng)化，為我國(guó)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀教師。但它也還還存在著一定的問(wèn)題，需要我們的不斷研究和探索。

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