前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇認(rèn)錯(cuò)的話范文，相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

認(rèn)錯(cuò)的話范文第1篇

1、我是一個(gè)糊涂蟲(chóng)，我是一個(gè)笨蛋，但是請(qǐng)相信我，我并不是有意的。能原諒我嗎？親愛(ài)的。

2、終于體會(huì)到了五內(nèi)俱焚的痛楚，只盼落崖的感覺(jué)在嘭然落地聲中結(jié)束！

3、希望你能接我的電話，有什么事，可以說(shuō)，好嗎？親愛(ài)的。我等你的電話。

4、我想，我犯的錯(cuò)誤并不太大，但需要一輩子來(lái)向你解釋，聽(tīng)聽(tīng)成嗎？

5、對(duì)不起，是我傷了你的心，請(qǐng)?jiān)徫?，我?huì)一輩子疼你愛(ài)你作為補(bǔ)償！

6、想起我們?cè)?jīng)有過(guò)的甜蜜，所有的氣都煙消云散了。這就是真正的親密無(wú)間，任何東西都無(wú)法割斷我們彼此的愛(ài)。

7、請(qǐng)接受我真誠(chéng)的道歉！對(duì)不起！

8、什么樣的話語(yǔ)都代替不了我愧疚的心情，我該怎樣才能得到你原諒呢？

9、想編個(gè)幽默的故事，告訴你那個(gè)開(kāi)了四年的玩笑，卻又怕弄濕了干干凈凈的秋季，請(qǐng)?jiān)徫摇?/p>

10、對(duì)不起，開(kāi)個(gè)玩笑，有得罪處請(qǐng)包含。

11、我一直很用心的愛(ài)你，我不想欠你有太多，如果有一天我真的走，你一定要原諒我。

12、如果把我內(nèi)心的愧疚真說(shuō)出來(lái)，怕你覺(jué)得我沒(méi)出息，可是不說(shuō)出來(lái)，自己又覺(jué)得自己沒(méi)出息。

13、也許是我不懂的事太多，也許是我的錯(cuò)，也許一切已經(jīng)慢慢的錯(cuò)過(guò)，可我依然期待你的諒解。

14、想起我們?cè)?jīng)有過(guò)的甜蜜，所有的氣都煙消云散了。這就是真正的親密無(wú)間——任何東西都無(wú)法割斷我們彼此的愛(ài)。

15、請(qǐng)?jiān)徫疫@一回吧。我保證下次一定不在犯同樣的錯(cuò)誤。原諒我吧。下回我等你。你放我鴿子好嗎？

16、從一瞬間的愛(ài)到一生的情，需要更多的理解與包容，親愛(ài)的是否原諒我？

17、我的手機(jī)會(huì)一直為你開(kāi)著，如果你肯原諒我，隨時(shí)可以聯(lián)系我。

18、也許是緣分，我們都不愿?jìng)ψ畈辉競(jìng)Φ娜耍€是發(fā)生了。

19、嚇著你了嗎？只是一個(gè)小玩笑，別介意哦！

20、都是我的錯(cuò)，你別生氣了，生氣的樣子可不好看哦。

21、我知道。你一定是生氣了。因?yàn)槲铱吹剑耗愕念^發(fā)炸起來(lái)了。

22、我知道我以前所做的一切讓你傷透了心，但現(xiàn)在我知道錯(cuò)了，希望你能夠原諒我。

23、如果一句“對(duì)不起”能化解所有怨恨，那我說(shuō)，但，不是由衷的；如果一句“我愛(ài)你”能表達(dá)一切情感，那我說(shuō)，但，不是假意的。

24、我該打，我該罵，全怪我不聽(tīng)你的話，寶貝兒不要再生氣了好嗎？

25、我向你道歉，沒(méi)有征得你的同意，我暗戀你兩年了。為發(fā)表示我的歉意，我送的玫瑰花請(qǐng)收下，如果你不介意，順便把那個(gè)戒指也戴上。

26、你的無(wú)心傷害，傷的是你，痛的是我。

27、對(duì)不起！不好意思！我錯(cuò)了！別介意！我投降了！我快頂不住了！原諒我吧！

28、今天發(fā)生的故事僅僅是個(gè)意外，心存太多太多的悔意，一個(gè)信息送去我的保歉。親愛(ài)的因?yàn)槲姨诤跄?/p>

29、我錯(cuò)了！娘子溫柔賢淑，持家有道，知書(shū)達(dá)理，是我不懂得欣賞，我對(duì)不起你，請(qǐng)你原諒我！

30、很想多陪陪你，無(wú)奈身不由己。請(qǐng)諒解，我愛(ài)你！

31、我不好，我檢討；我不對(duì)，我有罪；是我錯(cuò)，我該過(guò)。親愛(ài)的，請(qǐng)你原諒我 .

32、如果我的問(wèn)候打撓了你我很無(wú)奈；如果你我相處是種負(fù)擔(dān)我很痛心；如果心的距離已經(jīng)遠(yuǎn)離我很遺憾；如果一切已經(jīng)過(guò)去請(qǐng)你明示。

33、今晚的夜空沒(méi)有星星，就好像我的身邊缺少了你；我不是故意讓你生氣的，回到我身邊來(lái)，好嗎？

34、難道你不能容忍一個(gè)愛(ài)你的人犯的一次錯(cuò)誤嗎？如果你可原諒我，我將用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)失！

35、我不好，我檢討；我不對(duì)，我有醉，可以給個(gè)機(jī)會(huì)，讓我負(fù)荊請(qǐng)罪嗎。

36、你的無(wú)言已經(jīng)告訴了我你的心傷了，倔強(qiáng)的我也需要時(shí)間，但我已經(jīng)覺(jué)得心痛了。

37、無(wú)心讓我傷害了你。我的心里也不好受！希望你能理解，可以給我一個(gè)改過(guò)的機(jī)會(huì)！重新開(kāi)始接受我！

38、在黎明前，我們都渴望見(jiàn)到曙光；卻也同樣害怕被烈陽(yáng)所傷！談?wù)劙?！愿能攜手伴曙光；不愿兩傷對(duì)烈陽(yáng)！

39、男人如果得不到女人的諒解。就算膝下有黃金又能怎樣。我跪下來(lái)表示百分之百的賠罪！

40、想起我們?cè)?jīng)有過(guò)的甜蜜，所有的氣都煙消云散了。這就是真正的親密無(wú)間任何東西都無(wú)法割斷我們彼此的愛(ài)。

41、假如昨天有什么得罪了你，遷怒了你，那我今天來(lái)道歉，使明天你我同在一把雨傘下。

42、對(duì)不起，是我傷了你的心，我悔恨萬(wàn)分，害怕面對(duì)你凄然的目光。

43、雖然我們時(shí)常吵架，還有對(duì)你所說(shuō)的話，都是一氣之下所說(shuō)的氣話，但在我心里還是很愛(ài)你。

44、你我都找不到新的依靠，過(guò)去對(duì)錯(cuò)已經(jīng)不重要，只要我們都清楚的知道，心里還有個(gè)劃不完的句號(hào)。

45、雖然我常常惹你生氣，()但這并不是我的本意。我是多么的愛(ài)你，愛(ài)到連生命都可以舍棄。

46、是因?yàn)橄矚g你才逗你，真的不是成心若你生氣，原諒我好嗎？氣壞了身體我回更內(nèi)疚的。真的對(duì)不起！

47、也許是緣份，我們都不愿?jìng)ψ畈辉競(jìng)Φ娜?，但還是發(fā)生了，相信你，因?yàn)槲覑?ài)你，讓我們彼此好好珍惜！

48、也許是緣分，我們都不愿?jìng)ψ畈辉競(jìng)Φ娜?，但還是發(fā)生了，相信我，因?yàn)槲覑?ài)你，讓我們彼此好好珍惜！

49、霓虹在夜晚將天空撕裂，悔恨的淚水在眼前模糊，也許這是注定的錯(cuò)！親愛(ài)的…我想你了。

50、對(duì)你的無(wú)心傷害，傷的是你，痛的是我。

認(rèn)錯(cuò)的話范文第2篇

關(guān)鍵詞：高中化學(xué)課堂 錯(cuò)誤認(rèn)知 轉(zhuǎn)化與利用

《普通高中化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）》明確指出，“在新理念下，要突破化學(xué)教育原有的封閉狀態(tài)，要建立學(xué)科與生活之間的相互聯(lián)系，把課程資源延伸至生活的方方面面，以更多的提供學(xué)生獲得知識(shí)、掌握知識(shí)的渠道，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人?！彪m然標(biāo)準(zhǔn)是好的，但現(xiàn)實(shí)卻是學(xué)生成為了學(xué)習(xí)的奴隸，得不到應(yīng)有的權(quán)利，反而讓學(xué)習(xí)成為負(fù)擔(dān)，這種結(jié)果很大程度取決于課堂的學(xué)習(xí)。本文針對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行細(xì)致的分析，找出導(dǎo)致高中化學(xué)課堂上錯(cuò)誤認(rèn)知的原因，并就其原因進(jìn)行合理轉(zhuǎn)化。

一、高中化學(xué)課堂錯(cuò)誤認(rèn)知產(chǎn)生的原因及現(xiàn)狀

隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)校的教學(xué)模式也在逐漸的變化改進(jìn)，各個(gè)學(xué)科都逐漸有了屬于自己本學(xué)科的特色，高中化學(xué)也不例外。本身化學(xué)就是一門與實(shí)際生活緊密聯(lián)系的學(xué)科，學(xué)習(xí)理論的同時(shí)也應(yīng)該注重其實(shí)驗(yàn)，才能達(dá)到“學(xué)”與“用”的結(jié)合。但是在我國(guó)應(yīng)試教育的大環(huán)境背景下，高中化學(xué)逐漸脫離了它原本的軌道。教師在課堂上逐漸的只注重理論知識(shí)的講解、習(xí)題考試的應(yīng)答，而漸漸地忽略了化學(xué)的另一特性----動(dòng)手實(shí)驗(yàn)。這種“填鴨式的課堂教學(xué)”讓學(xué)生對(duì)化學(xué)這門課漸漸地失去興趣，也沒(méi)有了對(duì)未知的好奇心，只剩下了應(yīng)付式的被動(dòng)學(xué)習(xí)，不再覺(jué)得教師的教學(xué)有趣，只感到乏味。高中化學(xué)課堂學(xué)習(xí)的生硬，直接導(dǎo)致 了學(xué)生對(duì)這門課產(chǎn)生了錯(cuò)誤的認(rèn)知。空泛式的說(shuō)教只會(huì)讓人覺(jué)得厭煩，提不起興趣，即使理論知識(shí)掌握的再好，但缺乏實(shí)際的動(dòng)手操作的經(jīng)驗(yàn)，也無(wú)法使其與實(shí)際生活聯(lián)系到一起，認(rèn)為這是沒(méi)什么用的課程，這就造成對(duì)化學(xué)本身的一種誤解，實(shí)驗(yàn)也是高中化學(xué)課堂必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。高中化學(xué)不只是哪些化學(xué)公式，還有一些與實(shí)際生活緊密聯(lián)系的科學(xué)原理及認(rèn)知，目前高中化學(xué)課堂存在的問(wèn)題有：首先，教師教學(xué)的古板化、生硬化，只照本宣科的講解，不能使學(xué)生很清楚明白的知道本節(jié)課的教學(xué)目的、教學(xué)要求、需要掌握的知識(shí)有哪些，大部分教師都不能清晰恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)清楚，這是學(xué)生產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知的一個(gè)首要原因。其次，教師在教學(xué)中對(duì)于學(xué)生能熟練掌握哪些知識(shí)的了解不足，學(xué)生的水平參差不齊，教師只根據(jù)自己的意愿來(lái)指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，沒(méi)有層次性，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)際需要得不到滿足，造成“優(yōu)生吃不飽，中等生吃 不好，差生吃不了”的局面。這也是造成學(xué)生錯(cuò)誤認(rèn)知形成的一個(gè)原因。

二、高中化學(xué)課堂錯(cuò)誤認(rèn)知的轉(zhuǎn)化及利用途徑

（一）合理運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體，使枯燥的課堂變得生動(dòng)

隨著社會(huì)的進(jìn)步，科學(xué)的發(fā)展，教師的教學(xué)不應(yīng)該還局限在書(shū)本上，而應(yīng)該使其視野、教學(xué)手段與方法更加的廣闊多樣，準(zhǔn)確的說(shuō)就是利用一切可利用的資源，使課堂教學(xué)變得生動(dòng)起來(lái)。高中化學(xué)課堂應(yīng)該更加貼近生活，不能只讓學(xué)生從書(shū)本和圖片中來(lái)了解化學(xué)這門學(xué)科，使其能深入的進(jìn)入化學(xué)的世界，了解其博大深厚的知識(shí)淵源。課堂的生動(dòng)才能激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣，讓他們主動(dòng)的融入到化學(xué)的神奇世界中。例如在課程開(kāi)始時(shí)，多舉一些生活中的實(shí)際例子來(lái)啟發(fā)學(xué)生，讓其產(chǎn)生興趣，學(xué)會(huì)主動(dòng)思考。

例如空氣污染、水污染、垃圾污染等實(shí)際問(wèn)題，把他們和化學(xué)知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，以方便學(xué)生來(lái)理解課本中枯燥難解的理論概念。多媒體的運(yùn)用并不是說(shuō)完全的脫離課本，它只是一種輔助工具，一種使課堂變得生動(dòng)有趣的手段、方法，所以教師要學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)睦檬诌叺墓ぞ哌M(jìn)行科學(xué)的教學(xué)，以減少學(xué)生對(duì)化學(xué)的錯(cuò)誤認(rèn)知。

（二）注重實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)興趣

高中化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)中指出：“高中生會(huì)接觸到許多與化學(xué)有關(guān)的生活問(wèn)題，教師在教學(xué)中要注意聯(lián)系實(shí)際，幫助學(xué)生拓寬視野，開(kāi)拓思路?！边@一標(biāo)準(zhǔn)的指出就意在告訴我們，高中化學(xué)課堂離不開(kāi)實(shí)際生活。在教師給學(xué)生講解理論知識(shí)時(shí)，應(yīng)多關(guān)注學(xué)生的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?。不能只靠學(xué)生的憑空想象，要讓他們真實(shí)的觸摸到，才能切身的感受到化學(xué)這么課的魅力所在。不否認(rèn)高中教學(xué)在升學(xué)率等主客觀因素的影響下，高中化學(xué)更多的是以課堂講授為主，而實(shí)驗(yàn)則變得無(wú)足輕重，這一偏差便也導(dǎo)致學(xué)生的思維產(chǎn)生偏差，只會(huì)紙上談兵，不會(huì)動(dòng)手實(shí)踐。在有限的條件下指導(dǎo)學(xué)生正確的進(jìn)行化學(xué)實(shí)驗(yàn)也是對(duì)理論知識(shí)的一個(gè)鞏固與考核，學(xué)生的發(fā)展應(yīng)該是全面的，那化學(xué)的學(xué)習(xí)也應(yīng)該是全面的。教師在講授課程中應(yīng)多舉生活中的實(shí)際例子來(lái)引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生的興趣，讓其對(duì)化學(xué)能產(chǎn)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)興趣。

例如波義爾發(fā)現(xiàn)酸堿指示劑的故事，波義爾在一次做實(shí)驗(yàn)時(shí)，不小心把鹽酸滴到了紫色石蕊上，發(fā)現(xiàn)紫色石蕊立即變成了紅色，可是他并沒(méi)有放過(guò)這微小的變化，繼續(xù)研究，終于發(fā)現(xiàn)酸堿指示劑。這么一個(gè)故事，讓學(xué)生去思考紫色石蕊變紅的原因，以達(dá)到啟發(fā)的目的。有了正確的引導(dǎo)，學(xué)生才會(huì)少些對(duì)化學(xué)的誤解。

綜上所述，為了減少和糾正學(xué)生對(duì)高中化學(xué)課堂的錯(cuò)誤認(rèn)知，教師應(yīng)該從各個(gè)方面進(jìn)行正確的引導(dǎo)，既然已經(jīng)知道原因，那么改進(jìn)的方法就尤為重要，理論與實(shí)際的相結(jié)合，動(dòng)腦與動(dòng)手相結(jié)合，各方面的協(xié)調(diào)，讓不平衡變得平衡，這樣才不會(huì)再有認(rèn)知的錯(cuò)誤，錯(cuò)的觀念一定要合理的轉(zhuǎn)化成正能量，這樣高中化學(xué)課堂才能變得更加生動(dòng)有趣。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁亞莉.立足新課改要求 提高高中化學(xué)教學(xué)效果[J].新課程研究（上旬刊），2011（03）.

認(rèn)錯(cuò)的話范文第3篇

1尊重學(xué)生的個(gè)性差異，寬容學(xué)生的“錯(cuò)誤”?，F(xiàn)在的班級(jí)學(xué)生數(shù)一般在50人左右，而不同的學(xué)生有著不同的知識(shí)背景、不同的情感體驗(yàn)、不同的表達(dá)方式、不同的對(duì)化學(xué)學(xué)科的思維及對(duì)本學(xué)科不同的認(rèn)識(shí)方式。因此也就有著參差不齊的思維水平，在課堂中對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)出錯(cuò)就難免。出錯(cuò)是因?yàn)閷W(xué)生還不成熟，哪怕確實(shí)明顯有錯(cuò)，也是正常的，又何況“正確”正是從“錯(cuò)誤”的辨析、篩選中逐步形成的；出錯(cuò)，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)是從問(wèn)題開(kāi)始，甚至是從錯(cuò)誤開(kāi)始的，有的錯(cuò)誤往往是學(xué)生對(duì)既定思維的反判、修正。正因?yàn)槌鲥e(cuò)，才會(huì)有點(diǎn)撥、引導(dǎo)和解惑，才會(huì)有研究、創(chuàng)新和超越。所以，我們要寬容、理性地對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤

2“錯(cuò)”學(xué)生之“錯(cuò)”。“錯(cuò)誤”本身并沒(méi)有什么值得稱道和肯定的地方，但從辨證的角度分析，錯(cuò)誤卻是成功的前奏。因此，我們不應(yīng)回避或掩飾“錯(cuò)誤”。在教學(xué)過(guò)程中教師可以根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境、學(xué)生心理等許多因素來(lái)靈活地選擇教學(xué)方法，如能適時(shí)地錯(cuò)學(xué)生之錯(cuò)，故意布設(shè)陷阱，誘使學(xué)生“上當(dāng)”，從而使學(xué)生在失敗中吸取教訓(xùn)，在“上當(dāng)…‘中計(jì)”后翻然醒悟。這種“醒悟”境界，常常是正面培養(yǎng)所無(wú)法達(dá)到的，在“醒悟”中，學(xué)生就會(huì)變得更加聰明，從而達(dá)到提高了學(xué)生分析分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

3借題材發(fā)揮，資源共享。錯(cuò)誤是學(xué)習(xí)過(guò)程中必然存在的，可以說(shuō)是學(xué)習(xí)的重要組成部分，教師有時(shí)完全可以充分將學(xué)生的“錯(cuò)誤”看成一種資源，借題發(fā)揮，并使之“資源共享”，更好地挖掘利用好學(xué)生的錯(cuò)誤資源，讓學(xué)生自己在犯錯(cuò)、知錯(cuò)、防錯(cuò)及糾正錯(cuò)誤中開(kāi)啟智慧，邁人知識(shí)的殿堂，用“錯(cuò)”――為有源頭活水來(lái)。

3.1分析錯(cuò)誤之源，找出解決問(wèn)題之本：培養(yǎng)學(xué)生解決化學(xué)問(wèn)題的能力，教學(xué)生學(xué)會(huì)解題，是我們教學(xué)的重要目的之一，在解決的問(wèn)題過(guò)程中學(xué)生自然會(huì)有錯(cuò)誤，學(xué)生有了錯(cuò)誤教師如何對(duì)待？一方面我們要給足學(xué)生思考的時(shí)間和空間，讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，糾正錯(cuò)誤，通過(guò)各種途徑引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我反思，通過(guò)其反思達(dá)到促進(jìn)學(xué)生思維的發(fā)展；另一方面我們要把它作為一種重要的教學(xué)資源，作為教學(xué)的起點(diǎn)，站在學(xué)生的角度分析其錯(cuò)誤思想的根源，然后對(duì)癥下藥，找到解決問(wèn)題的好辦法。

認(rèn)錯(cuò)的話范文第4篇

【摘要】目的：了解評(píng)估入住感染科病人的心理狀態(tài)，樹(shù)立以人為本的護(hù)理理念，開(kāi)展各種人性化服務(wù)措施。提高護(hù)理質(zhì)量，建立長(zhǎng)效防預(yù)機(jī)制。方法：注重護(hù)士形象、安慰性語(yǔ)言、平易近人熱情的服務(wù)態(tài)度；熱心接、細(xì)心講、主動(dòng)幫、精心做、親切送；尊重、理解、關(guān)心；親切、親近、方便、放心；加強(qiáng)工作責(zé)任心、注重操作流程、保證全程質(zhì)量。結(jié)論：護(hù)患關(guān)系融洽，護(hù)理滿意度提高，病人配合密切，建立長(zhǎng)效防與治機(jī)制。

【關(guān)鍵詞】感染科；人性化護(hù)理服務(wù)；護(hù)理滿意度；護(hù)理質(zhì)量

本院是一所綜合性基層醫(yī)院，多年來(lái)，感染科絕大多數(shù)住院病人都以肝病為主，尤以病毒性肝炎(乙型)居多。通過(guò)觀察了解病人的心理狀態(tài)，滿足患者多方面的服務(wù)要求。2年來(lái)，不斷加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，換位思考，樹(shù)立以人為本服務(wù)理念，不斷改進(jìn)服務(wù)方法，實(shí)施多項(xiàng)措施，加強(qiáng)指導(dǎo)，提高護(hù)理滿意度和護(hù)理質(zhì)量?，F(xiàn)報(bào)告如下：

1 評(píng)估

1.1 害怕傳染：當(dāng)病人要入住感染科時(shí)，首先想到自己是否會(huì)被他人感染，而尚不知自己也同樣是感染源，也會(huì)感染他人。

1.2 遭受歧視：當(dāng)?shù)弥约旱昧藗魅静r(shí)，第一反應(yīng)是不要被他人知道，怕會(huì)被別人疏遠(yuǎn)、孤立、瞧不起。

1.3 感到孤單：當(dāng)自己不向他人說(shuō)明時(shí)，尋求不到幫助、理解和體貼時(shí)，感到很孤獨(dú)無(wú)助。

1.4 對(duì)本病知識(shí)不了解：不知道怎么得的這種病，現(xiàn)在該怎么辦?和家人及親戚、朋友如何相處?

1.5 擔(dān)心預(yù)后和結(jié)局：聽(tīng)別人說(shuō)或看到別人都得了這病，很危險(xiǎn)，也很難受，最終結(jié)局不太好。

2 實(shí)施方法

本著人格平等原則，尊重、重視、理解、關(guān)心，創(chuàng)造輕松愉快氛圍，彰顯親切、親近、方便、放心工作風(fēng)格，注重每一步驟、每一環(huán)節(jié)、每一細(xì)小動(dòng)作是否達(dá)到病人滿意，而從多方面注意。

2.1 護(hù)士的形象、語(yǔ)言：2003年非典給人們留下深刻的印象，穿嚴(yán)實(shí)的防護(hù)衣，戴著厚實(shí)的口罩，隔窗相望。而接待病人時(shí)，當(dāng)確定是乙肝患者時(shí)，依病人的情況穿或者不穿隔離服(隔離服已從顏色及質(zhì)地進(jìn)行改進(jìn))，戴或者不戴口罩，但會(huì)戴著手套，并用平和樸實(shí)的語(yǔ)言與病人交流，安排他們住進(jìn)適合的病房。

2.2 體現(xiàn)人性化護(hù)理的行為[2]：除了熱心接待外，細(xì)心講解病房的設(shè)施環(huán)境，主動(dòng)幫病人了解本病的傳播途徑、預(yù)防方法，精心指導(dǎo)病房設(shè)施消毒與處置方法，親切詢問(wèn)病人的感受，主動(dòng)答疑。

2.3 營(yíng)造人性化服務(wù)的環(huán)境：除在病房安裝電視、免費(fèi)使用暖瓶、熱水外，科室準(zhǔn)備的肝病病人需要的書(shū)籍、資料，可以隨時(shí)向病人提供閱讀，也可以分批次的宣讀、講解。病房周圍有可以休息、休閑的走廊、草坪、小公園。

2.4 提供人性化服務(wù)流程

2.4.1 環(huán)境、具體防護(hù)知識(shí)：病人入院后，有護(hù)士領(lǐng)著逐個(gè)介紹病房的環(huán)境、病房病人的布局和隔離方法以及患者本人如何與其他病人隔離及消毒方法、目的，可以活動(dòng)的場(chǎng)所和該準(zhǔn)備的使用物品。

2.4.2 及時(shí)健康教育：邀請(qǐng)醫(yī)師在查體時(shí)詳細(xì)講解乙型病毒性肝炎發(fā)生、詢問(wèn)病人家族史情況，介紹病毒性肝炎傳播途徑和防預(yù)知識(shí)，以及治療方案、步驟和效果。然后護(hù)士對(duì)醫(yī)師進(jìn)行介紹并依據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行活動(dòng)、休息、飲食、檢查項(xiàng)目、治療藥物、注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行詳盡的宣教指導(dǎo)。

2.4.3 用藥告知：在輸液或發(fā)放口服藥時(shí)，反復(fù)介紹藥名、藥物的治療作用、不良反應(yīng)及用藥注意事項(xiàng)，并評(píng)估病人掌握的情況，不斷進(jìn)行強(qiáng)化。

2.4.4 放心工程：主動(dòng)觀察病人的客觀體征、詢問(wèn)病人的主觀感受，及時(shí)、主動(dòng)地巡視病房，正規(guī)科學(xué)的操作方法和消毒隔離措施，不斷解決病人的疑問(wèn)，并幫助解決現(xiàn)存的困難和疑慮。

2.4.5 探視指導(dǎo)：鼓勵(lì)家屬關(guān)心、照顧，醫(yī)務(wù)人員同情、體貼，并指導(dǎo)前來(lái)探視人員該采取的措施并解除他們的疑慮，做到能正確認(rèn)識(shí)疾病。

2.4.6 心理護(hù)理：乙型病毒性肝炎是一個(gè)慢性過(guò)程，一般情況下都容易隱瞞病情或確實(shí)不知而容易忽視其他方面的問(wèn)題，如：針對(duì)性保健、定期檢查、阻斷傳播途徑。常常發(fā)現(xiàn)時(shí)已成慢性病程，首先很悲觀，加之長(zhǎng)期病程、漸進(jìn)、反復(fù)的病情和沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)以及與他人的不方便相處，容易情志抑郁，這樣更加重病情的發(fā)展。對(duì)這類病人重指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)情緒變化，主動(dòng)溝通，以身邊的人或事現(xiàn)身說(shuō)法，對(duì)不懂的問(wèn)題隨時(shí)咨詢，揭開(kāi)心中的迷團(tuán)，重點(diǎn)加強(qiáng)管護(hù)。

2.4.7 出院指導(dǎo)：對(duì)出院的病人反復(fù)叮囑戒煙禁酒的重要性，調(diào)整情志，避免勞累以及家庭的隔離防護(hù)、藥物的正確使用和定期的檢查、咨詢并不斷提高自身免疫力和科學(xué)的生活方式。發(fā)放回訪聯(lián)系卡。護(hù)送出門，“預(yù)祝早日康復(fù)、開(kāi)心生活”。

3 效果

3.1 提高病人滿意度：通過(guò)采取上述措施，病人在醫(yī)院不但得到了熱情周到的服務(wù)，人格的尊重和不是親人勝似親人的照料而并非鄙視忽略目光，大大提高了病人的滿意度。

3.2 提高護(hù)理質(zhì)量：通過(guò)與病人的不斷交流溝通，掌握了病人的思想動(dòng)態(tài)，為病人提供了心理、生理、社會(huì)的護(hù)理服務(wù)，明顯的提高了護(hù)理質(zhì)量。

3.3 護(hù)患關(guān)系和諧，相互信任，配合密切：通過(guò)大量的工作，使病人體會(huì)到了醫(yī)務(wù)人員真誠(chéng)的服務(wù)，彼此信任，相互支持配合，融洽了護(hù)患關(guān)系。

3.4 建立長(zhǎng)效防預(yù)機(jī)制：病人對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的掌握，不但在自身治病防病過(guò)程中起到積極的作用，而且在家庭、親戚、朋友以及周圍人群的防病治病中也起到正確的支持、引導(dǎo)作用，從而擴(kuò)大了傳染病知識(shí)普及的范圍，減少和杜絕了傳染病發(fā)生和蔓延。

4 討論

4.1 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念：倡導(dǎo)以人為本，以病人為中心，突破傳統(tǒng)的觀念，在提供服務(wù)技術(shù)中，增加精神的、文化的、情感的服務(wù)，把人性化融入到護(hù)理全過(guò)程。

4.2 關(guān)心特殊人群：據(jù)有關(guān)報(bào)道，中國(guó)是乙肝大國(guó)，乙肝病毒表面抗原者約占人口總數(shù)的10%，5.19被定為首個(gè)世界肝炎日，世界肝炎聯(lián)盟聯(lián)手世界衛(wèi)生組織、其他聯(lián)合國(guó)組織、紅十字會(huì)、開(kāi)放性社會(huì)研究所、蓋茨基金會(huì)等機(jī)構(gòu)，將于2008年5月19日在全球正式啟動(dòng)為期5年的世界肝炎日運(yùn)動(dòng)。全世界人民都關(guān)心、尊重這些人群，作為醫(yī)務(wù)工作者更應(yīng)從自己做起。

4.3 護(hù)理外延得到實(shí)現(xiàn)：外延：指隨著人們需求的提高，護(hù)理服務(wù)的范疇已從病房擴(kuò)展到家庭，走向社會(huì)，形成康復(fù)、醫(yī)療、預(yù)防保健、老年陪護(hù)、臨終關(guān)懷等多元化服務(wù)。醫(yī)護(hù)人員不用走出醫(yī)院，可以通過(guò)病人直接或間接傳遞信息方法，將護(hù)理服務(wù)的范疇擴(kuò)大到了家庭、社會(huì)，使大家懂得了康復(fù)醫(yī)療、預(yù)防保健知識(shí)，增進(jìn)了社會(huì)人群健康。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 張金梅，楊麗梅.入院接診中的人性化護(hù)理.護(hù)理管理雜志，2004，1：34~35.

認(rèn)錯(cuò)的話范文第5篇

始終保持最佳技術(shù)系數(shù)不變。邊際收益遞減規(guī)律在長(zhǎng)期中是無(wú)效的。因?yàn)樵陂L(zhǎng)期中企業(yè)可以改變?nèi)可a(chǎn)要素，使要素配合比例始終保持最優(yōu)狀態(tài)。所以，在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)可以通過(guò)增加所有要素的投人來(lái)保持邊際收益大于邊際成本。在現(xiàn)實(shí)中，要及時(shí)削減員工也不是一件容易的事，這時(shí)候企業(yè)就可以通過(guò)增加其他要素的投人，為那些多余的(有“職”無(wú)“工”的)員工提供崗位，使他們有事可做。在其它要素投人不受約束的情況下，企業(yè)通過(guò)減少員工來(lái)增加投入產(chǎn)出率并不是最佳選擇。這種情況下，企業(yè)應(yīng)該按照要素的最佳配合比例增加所有要素的投人，以便得到規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的好處，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。

不斷改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)。邊際收益遞減規(guī)律發(fā)揮作用的前提是假定技術(shù)條件不變，如果技術(shù)條件發(fā)生了變化，邊際收益遞減規(guī)律就失效了。因?yàn)樵谝赝度思榷ǖ臈l件下，技術(shù)改進(jìn)可以得到更多的產(chǎn)出。按照以上關(guān)于員工雇傭數(shù)量的原則，當(dāng)現(xiàn)有員工不能及時(shí)得到削減的情況下，企業(yè)可以通過(guò)改進(jìn)技術(shù)，使邊際收益小于邊際成本的不合理現(xiàn)狀改變?yōu)檫呺H收益大于邊際成本的有利局面。要完成一項(xiàng)任務(wù)的方法是多種多樣的，例如，要完成一項(xiàng)繁重的挖溝任務(wù)，我們既可以通過(guò)給50個(gè)工人配備50把鋤頭來(lái)完成(勞動(dòng)密集型)，也可以通過(guò)只配備2個(gè)人(一個(gè)駕駛員，一個(gè)操縱員)和一輛挖掘機(jī)來(lái)完成。可見(jiàn)，這兩種生產(chǎn)方法(代表兩種不同的生產(chǎn)技術(shù))所需要投人的員工數(shù)量是不一樣的，在不考慮其他因素的情況下，企業(yè)可以通過(guò)調(diào)整生產(chǎn)技術(shù)狀況消除邊際收益遞減規(guī)律的不良影響。

注重改善生產(chǎn)管理。通過(guò)改進(jìn)管理，可以改變員工的邊際生產(chǎn)率。例如要完成一項(xiàng)把既定數(shù)量的磚頭從A地搬到B地的任務(wù)，假定員工總投入量為100人，第一種方法是讓員工各自獨(dú)立工作，由于其中一部分人可能會(huì)偷懶，需要的監(jiān)工人數(shù)會(huì)增加(成本增加);員工之間由于來(lái)來(lái)去去相互影響，道路不通暢，事故率也會(huì)上升(這些大都是邊際收益遞減的直接原因)，所以效率極其低下，假定完成這項(xiàng)任務(wù)需要10個(gè)小時(shí)。第二種方法是讓員工排隊(duì)傳遞磚頭，由于避免了第一種方法的缺點(diǎn)，員工的產(chǎn)出率大大提高，完成該項(xiàng)工作只需8個(gè)小時(shí)。第三種方法是把隊(duì)列中的員工進(jìn)行有機(jī)的組合(進(jìn)一步管理)，如男女交錯(cuò)排列、體力大的和體力小的交錯(cuò)排列等，可以使員工的生產(chǎn)率進(jìn)一步提高，完成該項(xiàng)工作只需5個(gè)小時(shí)。可見(jiàn)，管理可以提高效率，管理可以消除邊際收益遞減規(guī)律的不利影響。