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軟柿子范文第1篇

從4月份的出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和廣交會來看，情況并不樂觀。不過，越在嚴(yán)峻的形勢下，就越要增強(qiáng)自己的信心。為此，在現(xiàn)階段的制成品出口貿(mào)易尚未全面復(fù)蘇的情況下，十分有必要在局部范圍內(nèi)尋找相對亮點(diǎn)。應(yīng)當(dāng)看到，現(xiàn)階段中國制成品出口價格水平是否適宜，決不能單純看價格的漲跌，還要看到與價格水平相對應(yīng)的貿(mào)易量變化。從這個角度出發(fā)，對現(xiàn)階段中國制成品出口價格水平的評價可以有如下四種類型：

第一種類型是價量雙增類型。作為當(dāng)今世界貿(mào)易大國，如果要想成為貿(mào)易強(qiáng)國，就必須立足于轉(zhuǎn)變出口增長方式，既要努力增加出口制成品的附加值，又要發(fā)揮出口貿(mào)易對就業(yè)的促進(jìn)作用。不過，現(xiàn)在畢竟是全球金融危機(jī)肆虐的時期，能夠?qū)崿F(xiàn)價量雙增的制成品出口貿(mào)易自然“稀有”一些。從2009年2月的情況來看，只有非合金鋼平板軋材、汽輪機(jī)、音像錄制及重放裝置、醫(yī)用診斷裝置等極少數(shù)類別的制成品出口貿(mào)易屬于這種情況。

第二種類型是價升量減類型。從轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式的角度來看，靠縮量保價的模式來提升制成品出口的附加值不失為一種可行的選項(xiàng)，但要有一個“度”。從2009年2月的情況來看，對“度”的把握大體可以再區(qū)分為以下兩種情況：

一方面，現(xiàn)階段有些類別的制成品出口價格上漲幅度比較大，而出口數(shù)量雖然有所減少，但收縮幅度并不明顯。對于具有這種特征的制成品出口貿(mào)易，還是要立足于支持和鼓勵，能夠盡快實(shí)現(xiàn)價量雙增固然十分理想?？墒?，如果因暫時的客觀原因難以如愿，保持這種狀態(tài)也難能可貴，特別是在全球金融危機(jī)的形勢下，更要抓住一切機(jī)會提高制成品出口的附加值。其中，鋼軌及鐵道鋪軌用鋼鐵材料、首飾等少數(shù)類別的制成品出口貿(mào)易屬于這種情況。

另一方面，現(xiàn)階段更有許多類別的制成品出口價格上漲幅度并不是很大，而出口數(shù)量卻有較大幅度減少。目前，“保增長”是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作的首要任務(wù)，不能不顧客觀條件片面追求曲高和寡，而是應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大政策支持力度。當(dāng)前，屬于這種情況的制成品出口貿(mào)易比較普遍，其中，包括棉機(jī)織物、玻璃、鋼鐵型材、工具、農(nóng)業(yè)機(jī)械、土木工程機(jī)械、紡織機(jī)械、印刷機(jī)械、金屬切削機(jī)床、辦公機(jī)械、照明裝置、鐘表等種類。

第三種類型是價跌量增類型。前些年，中國出口貿(mào)易規(guī)模的擴(kuò)張?jiān)诤艽蟪潭壬想x不開這種模式，而這種模式基本上又等同于粗放式增長。當(dāng)然，面對著當(dāng)前的全球金融危機(jī)，我們也有一個把握分寸的問題，這就是要講求先生存，后發(fā)展。從2009年2月的情況來看，在把握“分寸”上大體可分為以下兩種情況：

一方面，現(xiàn)階段有些類別的制成品出口價格下跌幅度比較大，而出口數(shù)量的增長并不明顯。對于具有這種特征的制成品出口貿(mào)易，還是要將注意力轉(zhuǎn)向提高產(chǎn)品附加值方面。具體來看，初級形態(tài)苯乙烯聚合物、自動數(shù)據(jù)處理設(shè)備及其部件、醫(yī)療器具、樂器等部分類別制成品出口貿(mào)易屬于這種情況。

另一方面，現(xiàn)階段有些類別的制成品出口價格下跌幅度并不是很大，而出口數(shù)量卻較大幅度增長。對于具有這種特征的制成品出口貿(mào)易，面對著日益激烈的國際市場競爭，適當(dāng)采用價格競爭戰(zhàn)略不足為怪。具體來看，醫(yī)藥品、非電動發(fā)動機(jī)等少部分類別的制成品出口貿(mào)易屬于這種情況。

第四種類型是價量雙減類型。制成品出口即使價量雙減，出口企業(yè)還要去做，在很大程度上是出于保存生產(chǎn)能力的長遠(yuǎn)考慮。應(yīng)當(dāng)看到，“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”使出口企業(yè)自身的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢依然得以保留，原材料價格的下降也有助于出口企業(yè)控制成本，無疑增加了出口企業(yè)的生存機(jī)會。具體來看，皮革、化纖織物、鋼錠、鎳、造紙機(jī)械、電視機(jī)、光學(xué)儀器等若干類別的制成品出口貿(mào)易屬于這種情況。

軟柿子范文第2篇

柿子樹，生長于亞洲的亞熱帶、溫帶地區(qū)。我國各地均有種植，主產(chǎn)區(qū)在陜西、河南、山東、山西的黃河流域。

柿子是一種漿果，成熟后容易腐爛，不易儲存，更不便長途運(yùn)輸。好在許多植物有后熟的過程，即果實(shí)脫離果樹后，它依然是一個活的生命體，仍在生長。所以柿子一般在還沒有完全成熟，果實(shí)還相對硬質(zhì)時就采摘，然后根據(jù)需要采取一定的方法催熟，使其可以上市。

江南常見的柿子呈扁圓形，人們稱之“盆柿”或“銅盆柿”，色澤紅艷。熟透的盆柿果體較軟，剝?nèi)ネ馄た芍苯邮秤?，于是在挑選柿子時，人們會用手捏的方法確定柿子的成熟度，俗語有“柿子撿軟的捏”，此喻軟弱的人容易被人欺侮，或欺軟怕硬。

以前北方運(yùn)往南方的柿子，表面和果心呈金黃色，質(zhì)地較硬，食用可分兩種，一種是將柿子放入盛有石灰的缸或鐵盒中催熟后剝皮食用；另一種吃法是像吃生梨、蘋果一樣削皮食用，口感也不錯，上海人稱這種北方柿子為“搶柿”。我一直弄不懂，北方柿子為什么會被江南人稱為“搶柿”，后來讀了復(fù)旦大學(xué)周振鶴教授一文中的考證：qiang餅是上海人喜愛的食物之一，作為早點(diǎn)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，但是對于qiang表示哪一個字，卻從來不太清楚。偶見有攤販寫作“羌餅”，覺得不大像，因?yàn)樵擄灢淮髸既擞嘘P(guān)系。心存疑竇頗久，忽一日讀到余嘉錫先生《釋是傖楚》一文，方悟到這“qiang餅”原來就是“傖餅”?？磥怼皳屖痢睉?yīng)該作“傖柿”，即北方柿子的意思。

柿子還有一個雅號叫“凌霜侯”。北方柿樹很多，當(dāng)八九月柿子成熟后，果實(shí)先后被采摘。北方的果農(nóng)們厚道，會留一些果實(shí)在樹上，這是留給鳥類的食物，而留在樹上的柿子 一直到樹葉落盡仍會掛在樹上。初冬的大地一片荒涼，掛在樹上的果子給大自然增添了無限的生機(jī)，于是傲雪凌霜的柿子才有了“凌霜侯”的美名。不過，在《石田錄》中則講了另外一個故事。當(dāng)初朱元璋尚在反元戰(zhàn)爭時，路過一個叫“剩柴村”的地方。他的軍隊(duì)已經(jīng)斷糧數(shù)月，將士們疲憊不堪，饑餓難熬，突見前面有柿樹林霜柿正熟，將士們得以一飽。后來他登基做了皇帝，又一次路過此地，即下馬將赤袍披于柿樹上，曰“封爾為凌霜長者”。中國許多有趣的故事往往會與皇帝有關(guān)，不必太頂真，權(quán)當(dāng)作一個故事吧！

軟柿子范文第3篇

這是一個老問題: 應(yīng)該購買滿足自己75%需求的商業(yè)企業(yè)軟件,還是該自行開發(fā)軟件,以便應(yīng)用得心應(yīng)手?

數(shù)十年的反復(fù)試驗(yàn)和學(xué)術(shù)分析得出了以下結(jié)論: 如果讓普通的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動化,就該購買; 如果核心業(yè)務(wù)有別于其他公司,就該自行開發(fā)。

但實(shí)際情況并不簡單。公司自行開發(fā)的破舊而復(fù)雜的軟件系統(tǒng)也可以處理日常任務(wù),采用成本高昂的商業(yè)軟件取而代之不現(xiàn)實(shí)。在這些情況下,套裝軟件、甚至軟件即服務(wù)(SaaS)方案可能非常適合企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃。

眾多企業(yè)如MCI、摩托羅拉和Visa在決定自建還是購買軟件時出現(xiàn)了兩股潮流。首先,眾多廠商推出不同產(chǎn)品(從通用客戶關(guān)系管理軟件到極專業(yè)的行業(yè)解決方案)造成市場趨于飽和,它們的經(jīng)濟(jì)壓力在持續(xù)增大。當(dāng)用戶決定購買通用軟件時,軟件廠商要竭力確保軟件能被用戶繼續(xù)性地購買。

普華永道的前任全球CIO Mark Lutchen現(xiàn)在是負(fù)責(zé)IT效率業(yè)務(wù)的主管,他說: “大家都知道,標(biāo)準(zhǔn)化程度越高、購買的通用軟件越多,實(shí)施和日常運(yùn)維所需的成本就會越低。”

另一方面,一些主管仍高舉內(nèi)部開發(fā)的大旗。MCI(現(xiàn)隸屬Verizon Business)的IT首席架構(gòu)師Bob Laird就是其中的代表。他說: “哪里能夠獲得更高收入或競爭優(yōu)勢,我們就投資到哪里?！?/p>

與許多現(xiàn)代企業(yè)一樣,Larid和他的團(tuán)隊(duì)圍繞面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA),重新調(diào)整了內(nèi)部開發(fā)工作,以便能夠重復(fù)使用系統(tǒng),而不是從頭開發(fā)。他說: “查看遺留的應(yīng)用程序、分析哪些仍有商業(yè)價值之后才做出了這個決策。”

決定自建還是購買系統(tǒng)所考慮的方面仍一樣: 成本、應(yīng)用時間、企業(yè)紛爭、架構(gòu)、技能組合和戰(zhàn)略價值。另外,軟件廠商的合并帶來了新的定價模式和捆綁方案,客戶因而增加了選擇權(quán)。最后,開源軟件集兩者之所長,可兼容購買的組件和定制的組件,具有一定優(yōu)勢。

先看看成本

大多數(shù)IT主管表示,他們先會評估商業(yè)軟件,當(dāng)主要考慮應(yīng)用時間和成本時更是如此。普華永道的Lutchen表示,購買軟件可以最大限度地削減成本,騰出資源用于真正需要內(nèi)部開發(fā)的軟件。

即便在涉及企業(yè)客戶、產(chǎn)品或服務(wù)的核心方面,甚至當(dāng)IT部門的文化偏向于內(nèi)部開發(fā)軟件時,購買方案仍占上風(fēng)。比方說,Visa的IT部門以自行開發(fā)為主,一方面是出于對安全可靠性和隱私方面的擔(dān)憂,但另一方面是由于其全球金融網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模。過于龐大顧問David Allen在Visa旗下的技術(shù)部門Inovant擔(dān)任了三年的首席技術(shù)官,他說: “由于信息量龐大,把項(xiàng)目外包給小企業(yè)后的成功率很低?！?/p>

不過,當(dāng)Visa采用盈利分析軟件等應(yīng)用系統(tǒng),為其會員銀行和零售商提供更好的支持時,它簡化了收集、分發(fā)及報告數(shù)據(jù)的方法,將各廠商的解決方案集成起來,并不是采用比較常見的自行開發(fā)方法―Visa在全面推廣項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證,且同時采用了傳統(tǒng)的開發(fā)方法和迭代開發(fā)方式。Visa向Ab Initio公司購買了信息處理軟件,向Microstrategy公司購買了報告和分析軟件,因?yàn)榕c自行開發(fā)相比,這種綜合方式大大加快了交付功能的速度,還降低了生命周期內(nèi)的成本。

在基礎(chǔ)架構(gòu)和工具等方面,Allen竭力要求Visa購買。他說:“自行開發(fā)并沒有競爭優(yōu)勢。因?yàn)樵S多企業(yè)客戶使用同一技術(shù),所以廠商可成熟地,大規(guī)模開發(fā)這些系統(tǒng),并獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。”

此外,開源運(yùn)動在開發(fā)、操作、數(shù)據(jù)庫和程序語言等方面有助于Visa。

Allen說: “既能買到低成本的工具,又可以獲得源代碼,這是集兩者(購買和自建)之所長。我們把新的服務(wù)部署到開源軟件上所取得的效果不比部署到Windows等商用軟件來得差?！?/p>

購買,但不修改

盡管開源軟件部署后需要各種定制,但上世紀(jì)90年代的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)大戰(zhàn)的教訓(xùn)卻歷歷在目: 說到商業(yè)軟件,盡量避免對系統(tǒng)修修補(bǔ)補(bǔ),否則到頭來維護(hù)成本不低于自行開發(fā)軟件所需的維護(hù)成本。

MCI公司的Laird表示,許多公司(包括他所在公司)都犯了這個錯誤: 不斷修改買來的第三方軟件,結(jié)果實(shí)際上變成了內(nèi)部開發(fā)的軟件。他問道: “如果要購買軟件,卻要大幅修改以適合貴企業(yè),這又何苦?”在不是MCI擅長的專業(yè)領(lǐng)域(比如銷售和財(cái)務(wù)),Laird選擇了改動MCI的流程,以適應(yīng)購買的現(xiàn)成軟件?！百徺I的軟件必須貼近我們的業(yè)務(wù)流程,否則我們會改動業(yè)務(wù)流程,適應(yīng)購買的軟件?！?/p>

作為定制之外的一種選擇,Lutchen推薦可以借助配套產(chǎn)品,比如現(xiàn)在市面上針對各大ERP軟件的眾多插件。他說: “如果能避免對軟件包的主要部分進(jìn)行改動,可以使維護(hù)成本降下來?！?/p>

SaaS解決方案通過瀏覽器來提供應(yīng)用程序,它在本質(zhì)上能防止進(jìn)行成本高昂的修改。摩托羅拉負(fù)責(zé)戰(zhàn)略、架構(gòu)和電子商務(wù)的企業(yè)副總裁Toby Redshaw說: “SaaS是企業(yè)的一種更好的銷售模式和退貨模式?！蹦ν辛_拉使用了和Rearden Commerce提供的SaaS解決方案。他表示,一方面這是由于SaaS廠商們通常允許客戶選購模塊化的功能,而不是為從來用不到的套裝軟件功能購買許可證。

Redshaw表示,SaaS模式會對企業(yè)的IT帶來巨大影響。與大型的內(nèi)部開發(fā)項(xiàng)目相比,商業(yè)軟件也許上市時間更短、維護(hù)成本更低,但SaaS根本不需要硬件或軟件方面的投資,維護(hù)成本又比較低。由于帶來重大投資回報的承諾并沒有兌現(xiàn),客戶在采購方面顯得更謹(jǐn)慎,廠商之間的競爭越來越激烈,他預(yù)計(jì)企業(yè)軟件價格會一路下滑。

由于出現(xiàn)了新型、誘人的購買選擇,想證明有必要自行開發(fā)就更難了。企業(yè)可能也會將老化的專有軟件改成商業(yè)解決方案。

為成功而自建

在過去幾年里,哥倫比亞特區(qū)市政府致力于在整個特區(qū)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,把各部門內(nèi)部開發(fā)的系統(tǒng)遷移至Ariba、仁科及其他廠商提供的標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)成應(yīng)用軟件。不過,哥倫比亞特區(qū)DC-Stat商業(yè)智能部門的主管Dan Thomas決定開發(fā)一個商業(yè)智能系統(tǒng),其功能是單個商業(yè)軟件無法提供的。

為了充分利用原有的開發(fā)資源,Thomas選擇了SOA方法,把商業(yè)軟件與內(nèi)部開發(fā)結(jié)合起來,為公司主管、分析人員、普通職員和移動員工開發(fā)了一大批基于Windows和Web的分析工具。Thomas說: “我們購買了核心軟件,然后自行開發(fā)進(jìn)行集成的連接組件和工具?！?/p>

首先,他購買了基礎(chǔ)應(yīng)用軟件的許可證,包括來自甲骨文和ESRI的地理信息系統(tǒng),來自BusinessObjects的商業(yè)智能應(yīng)用軟件,來自Sonic的企業(yè)服務(wù)總線(ESB),還有來自Plumtree的門戶解決方案。接下來,DC-Stat的開發(fā)人員使用Java和.Net開發(fā)了把核心軟件連接起來的服務(wù)和接口。

公司內(nèi)部需要四個用戶界面,并且是功能并不相同的應(yīng)用軟件,這是Thomas決定自行開發(fā)而不是購買的一個主要原因。Thomas解釋: “我們力求開發(fā)速度快,所以采用了敏捷開發(fā)的方法。我寧愿現(xiàn)在為利益相關(guān)者提供80%的功能,而不是以后提供100%的功能?！?/p>

雖然商業(yè)軟件和自行開發(fā)結(jié)合后可以降低風(fēng)險和成本,但核心方面對企業(yè)來說非常具有戰(zhàn)略意義,所以商業(yè)軟件根本不會成為討論的對象。Laird表示,在MCI公司,這些核心方面是指直接涉及其電信網(wǎng)絡(luò)的部分,比如網(wǎng)絡(luò)配置、網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)修復(fù)。

上世紀(jì)80年代,MCI自行開發(fā)了一個網(wǎng)絡(luò)自動修復(fù)系統(tǒng),因?yàn)楫?dāng)時還沒有這樣的商業(yè)應(yīng)用軟件。Laird表示,這個系統(tǒng)大獲成功,讓MCI實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)停運(yùn)的時間創(chuàng)下行業(yè)最短時間記錄,該公司稱現(xiàn)在依然保持這個記錄。

挖掘商業(yè)軟件的潛力

當(dāng)現(xiàn)有的任何套裝軟件都不管用時,運(yùn)用一點(diǎn)創(chuàng)造力,就能降低開發(fā)及維護(hù)專有應(yīng)用軟件的成本和開銷。軟件廠商的一個方法就是與競爭對手合作,共同開發(fā)客戶最終需要的行業(yè)軟件。

Lutchen說: “市場和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)正在迫使競爭對手更加頻繁地合作?！彼e例說,娛樂行業(yè)的一個客戶正與競爭對手、風(fēng)險投資商和軟件公司合作開發(fā)一個版稅信息系統(tǒng)。他表示,現(xiàn)成的版稅信息系統(tǒng)部署起來一向有難度,因?yàn)槊抗P合同都不一樣,實(shí)施后會帶來復(fù)雜的跟蹤和支付流程。如今,這些合作伙伴正在協(xié)力開發(fā)這個差異性較大的系統(tǒng)。

匹茲堡大學(xué)醫(yī)學(xué)中心(UPMC)采取相似的做法。上世紀(jì)90年代末期,UPMC在尋求一個影像存檔和通信系統(tǒng)(PACS),把放射科膠片轉(zhuǎn)換成數(shù)字圖像,便于儲存、查看及分析。可問題是,當(dāng)時沒有一家PACS廠商提供此類產(chǎn)品。

在學(xué)校信息科學(xué)試驗(yàn)室的幫助下,UPMC自行開發(fā)出了PACS,至今仍在使用。此后不久,UPMC與風(fēng)險投資商合伙開辦了Stentor(這家公司后來被飛利浦醫(yī)療公司收購),專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)。

商業(yè)化降低了長期支持和維護(hù)的風(fēng)險。UPMC的企業(yè)中間件主管Duane Falk說: “我們發(fā)現(xiàn),Stentor要真正獲得長遠(yuǎn)成功,惟一的辦法就是讓它從UPMC脫離出來。”Falk還強(qiáng)調(diào),有充足的人員資源(總共900名IT員工中就有250名開發(fā)人員)、深厚的開發(fā)文化(依賴卡內(nèi)基•梅隆能力成熟度模型)以及內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室等有利因素會保障重大開發(fā)決策實(shí)施。

影響決定的因素

現(xiàn)在還出現(xiàn)了使自建和購買的界限日益模糊的其他模式。比如在SOA中,業(yè)務(wù)流程被分解成多個粗粒度的應(yīng)用程序組件――像StrikeIron這些獨(dú)立廠商開始對這些應(yīng)用程序組件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并單獨(dú)提供,包括甲骨文、SAP和Siebel在內(nèi)的各大企業(yè)軟件開發(fā)商也在向基于組件的模式靠攏,不過這會不會導(dǎo)致為單個組件購買許可證仍是個未知數(shù)。

DC-Stat的Thomas說: “我們正在向這樣一種模式靠攏: 組件實(shí)現(xiàn)了商品化,最終我可以購買自己需要的某項(xiàng)服務(wù)?！?/p>

但是企業(yè)IT根本無法完全逃避過去。

Paini Computer System公司為大中型企業(yè)提供現(xiàn)場和異地外包服務(wù)。該公司的全球保險行業(yè)解決方案副總裁John Pierce說: “不能漠視舊有的環(huán)境,正是它日復(fù)一日地支撐著貴公司?！?/p>

他說,首先要正確定義業(yè)務(wù)流程:“業(yè)務(wù)流程常常關(guān)注內(nèi)部,而不是關(guān)注外部的客戶?！?/p>

Lutchen表示,現(xiàn)在IT環(huán)境中出現(xiàn)了收集數(shù)據(jù)以幫助決策的資產(chǎn)管理方法,這種情況越來越常見?！肮庥须娮颖砀襁€不夠,需要系統(tǒng)地收集這些數(shù)據(jù)?！?/p>

這種做法有助于緩解企業(yè)的政治紛爭,而企業(yè)政治勢必是隱藏在任何決策背后的最棘手問題。摩托羅拉的Redshaw忠告,要盡量同情固執(zhí)已見的利益相關(guān)者所處的境地,并且學(xué)會在不太重要的項(xiàng)目上有所妥協(xié)。他說: “有時存在一些犯不著大動干戈的爭執(zhí)。應(yīng)當(dāng)把精力放在真正能節(jié)省成本的方面。”

鏈 接

選擇合適的服務(wù)供應(yīng)商

IT經(jīng)理該信任誰?

這是IT經(jīng)理在為企業(yè)的大規(guī)模轉(zhuǎn)型制定路線圖時,最難回答的一個問題。IT經(jīng)理都知道: 一旦決策失誤,數(shù)百萬美元的投資就會付諸東流; 而且作為IT負(fù)責(zé)人,他很有可能因此而身敗名裂。由于如今預(yù)算特別有限,向大型管理咨詢公司尋求幫助的可能性在降低。如果IT經(jīng)理在管理一個典型的大中型企業(yè)的IT部門,他很可能與一批服務(wù)供應(yīng)商有過合作,它們曾大力投資于更高級的IT服務(wù)中。

但它們到底能提供多大的戰(zhàn)略價值?

越來越多的IT經(jīng)理逐漸信任了自己的服務(wù)供應(yīng)商,把它們當(dāng)成值得信賴的顧問。但不是所有服務(wù)供應(yīng)商都能提供領(lǐng)先的戰(zhàn)略思想。如何才能找到合適的服務(wù)供應(yīng)商?

第一步先在同行圈子中打聽這家供應(yīng)商以往的表現(xiàn)和近期的成功。接下來,IT經(jīng)理需要運(yùn)用下列標(biāo)準(zhǔn)來評估。

評估供應(yīng)商在財(cái)務(wù)上有沒有能力實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值的主張。價值主張應(yīng)當(dāng)包括對預(yù)計(jì)成本節(jié)省、效率或業(yè)務(wù)收入改善進(jìn)行的詳細(xì)預(yù)測,而不僅僅是預(yù)測交易成本。弄清楚對方的白皮書是自己的團(tuán)隊(duì)寫的還是委托第三方機(jī)構(gòu)寫的。要是白皮書質(zhì)量平平,表明對方?jīng)]有注意最近的技術(shù)趨勢和潮流。

要求看一下以往供應(yīng)商咨詢工作的范例。咨詢工作應(yīng)當(dāng)是完全客觀、公正的。如果供應(yīng)商能夠從事部署工作,這就更好。

優(yōu)先考慮現(xiàn)有的供應(yīng)商,因?yàn)樗鼈兊乃枷肟赡芨哂袘?zhàn)略性。因?yàn)橐呀?jīng)熟悉企業(yè)情況的供應(yīng)商會密切關(guān)注企業(yè)的需要,能夠在業(yè)務(wù)流程、溝通或方法方面提供觀點(diǎn)和見解。

評估潛在供應(yīng)商對于企業(yè)政治紛爭和企業(yè)文化方面的理解。

最后,不要對服務(wù)供應(yīng)商抱有先入之見。有些IT經(jīng)理采取老一套的做法: 誰出的價最低,就會選誰作為自己的軟件供應(yīng)商,這是一個錯誤。這些IT經(jīng)理一心想找到最低價,結(jié)果根本不會在意服務(wù)供應(yīng)商具備了怎樣的咨詢能力。

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軟柿子范文第4篇

關(guān)鍵詞：自動化測試；測試工具；測試指標(biāo)；缺陷

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）02-0298-03

1 介紹

“自動化測試”是利用一種適當(dāng)?shù)臏y試工具，自動運(yùn)行測試的過程。使用自動化測試工具最有效的目的是使回歸測試自動化。這就意味著對可重復(fù)的詳細(xì)測試用例要有或者要開發(fā)出一個數(shù)據(jù)庫，每一次這個測試用例運(yùn)行時，會有一個應(yīng)用上的改變?nèi)ゴ_認(rèn)這種變化不會產(chǎn)生意料之外的結(jié)果。

自動化測試反映的是經(jīng)濟(jì)性和可操作性。一旦實(shí)施，自動化測試通常更經(jīng)濟(jì)。同其他類型的測試相比，自動化測試的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：回歸測試經(jīng)常和快速地進(jìn)行、能更好地利用資源、更容易測試屬性。

盡管有這些優(yōu)點(diǎn)，但自動化測試也有局限性。自動化測試不能取代手工測試的一些功能，因?yàn)橛幸恍┎僮饔檬止y試來完成會更容易一些。由于軟件開發(fā)的局限性，自動化測試不能提高效率。測試工具不具有想象力，也就是說測試工具只是一個軟件。測試工具只會服從使用說明，但是一個測試者在測試工具運(yùn)行的時候，可以發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和想象力來提高這種測試，或者是背離計(jì)劃或者是標(biāo)注一些附加情況，以便在以后能更好地測試。

圖形用戶界面的手工測試有難度而且浪費(fèi)時間，但是由于用戶界面的廣泛應(yīng)用和控制組件（按鈕，下拉菜單，工具欄等）的數(shù)量使它在今天的軟件系統(tǒng)中更受歡迎，更有用。因此，GUI軟件成為自動化測試的目標(biāo)。

2 計(jì)算機(jī)輔助軟件測試工具（CAST）

2.1工具介紹

工具是以一種更好的方式完成某些事情的手段或者自動化系統(tǒng)?！案玫姆绞健币馑际牵汗ぞ呖梢允归_發(fā)更精確，更有效率或者更有生產(chǎn)力，可以提高產(chǎn)品的最終質(zhì)量。在自動化測試領(lǐng)域內(nèi)，有各種計(jì)算機(jī)輔助軟件測試工具，依靠工具所結(jié)合的不同行為，工具可以分成不同的類型。

1）回顧和檢查工具

這些工具幫助形成回顧，瀏覽和需求規(guī)格，功能設(shè)計(jì)和代碼。這種要求回顧和檢查支持的工具是：：

復(fù)雜性的分析工具：這些工具幫助識別高風(fēng)險和復(fù)雜領(lǐng)域。軟件的復(fù)雜度以程序內(nèi)決定的數(shù)量為基礎(chǔ)，這對于測試者來說是非常重要的，因?yàn)樗峁┝艘粋€測試總量的必要的說明，從而在實(shí)踐中避免缺陷。

代碼理解工具：這種工具幫助用戶理解不熟悉的代碼。用于識別受到特殊關(guān)注的區(qū)域，比如說檢查區(qū)。

語法和語義分析工具：這些工具進(jìn)行廣泛地錯誤檢查，發(fā)現(xiàn)編譯器可能遺漏的錯誤。這些工具是獨(dú)立的語言，可以分析代碼，保存錯誤清單，提供構(gòu)造信息。

2）測試計(jì)劃工具

測試計(jì)劃為全部測試過程提供基礎(chǔ)，確定測試活動的來源和測試時間表。測試計(jì)劃工具包括：測試計(jì)劃文檔的模板、測試進(jìn)度和人員評估、復(fù)雜性分析員。

鑒別復(fù)雜領(lǐng)域的工具也可以用來定位那些影響額外測試計(jì)劃的領(lǐng)域（這些額外測試以基本風(fēng)險管理為基礎(chǔ)）。通常最大的幫助來自于軟件測試文檔的IEEE/ANSI標(biāo)準(zhǔn)，它描述了測試計(jì)劃的目的，輪廓和測試計(jì)劃的內(nèi)容。

3）測試設(shè)計(jì)和開發(fā)工具

在測試計(jì)劃之后將會進(jìn)入一個新的過程，叫做測試設(shè)計(jì)過程。在此過程中，所有測試計(jì)劃中的測試方法將會更詳細(xì)。測試設(shè)計(jì)過程識別和重視相關(guān)的測試用例。測試開發(fā)是將測試設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換成特殊測試用例的過程。應(yīng)當(dāng)提出的是，這一階段，從測試工具，尤其是測試設(shè)計(jì)中是得不到太多幫助的。測試設(shè)計(jì)和測試開發(fā)所要求的工具如下：

測試數(shù)據(jù)生成工具：這種工具使基于用戶自定義格式的測試數(shù)據(jù)的生成自動化。當(dāng)大量的測試需要輸入數(shù)據(jù)時，這些工具就很有用。

以需求為基礎(chǔ)的測試設(shè)計(jì)工具：這些工具為需要規(guī)范化方法的用戶準(zhǔn)備，用于設(shè)計(jì)測試用例，以確保實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)達(dá)到了需求文檔指定的格式。

4）測試執(zhí)行和評估工具

測試執(zhí)行和評估是執(zhí)行測試用例和評估結(jié)果的過程。這些工具被用于自動運(yùn)行選擇的可執(zhí)行的測試用例，和用來計(jì)算這種工作的有效度。自動測試執(zhí)行工具對于解決大量的測試是必要的。測試執(zhí)行和評估所需的工具如下：

抓取和播放工具：這些工具抓取測試輸入，數(shù)據(jù)和包括鍵盤、鼠標(biāo)活動在內(nèi)的動作，同時也能夠執(zhí)行自動化播放，因此測試在稍后的時間內(nèi)可以很容易地重復(fù)進(jìn)行。這能讓手工測試者從反復(fù)的手工測試中解脫出來。差異被報告給測試組，同時抓取的數(shù)據(jù)幫助測試組追蹤差異，直到找出最初的原因。使用抓取/播放工具的問題就是：實(shí)現(xiàn)這些測試的自動化需要某些穩(wěn)定性。自動化測試的關(guān)鍵就是可維護(hù)性。這一工具的另一個問題是：使用這一工具是非常昂貴和費(fèi)時的。

覆蓋分析工具：在測試已經(jīng)執(zhí)行的情況下，這些工具測量那些沒有被覆蓋，需要更多測試的產(chǎn)品部分。這種測量可在模塊或者子系統(tǒng)平臺上執(zhí)行。為保持對覆蓋信息的追蹤，這些類代碼使源代碼進(jìn)入預(yù)處理程序。新的代碼資源要比舊資源大的事實(shí)導(dǎo)致目標(biāo)模塊尺寸的增長。然而，即使結(jié)構(gòu)測試覆蓋率100%，也不能確保測試完成。

記憶測試工具：這一工具的作用就是發(fā)現(xiàn)存儲的問題。錯誤在它們變得明顯和引發(fā)嚴(yán)重問題之前能夠被識別。記憶測試工具往往是語言和特殊的平臺。這種工具使用簡單，定價也合理。

模擬器工具：模擬器工具模擬被測試系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境。它被用來測試那些貴重的，危險的，或者是在真正的環(huán)境中不可能測試的軟件。比如說測試航空或者核反應(yīng)堆的控制軟件。

執(zhí)行工具：執(zhí)行工具決定系統(tǒng)的執(zhí)行能力。這些工具使產(chǎn)生，控制和分析客戶應(yīng)用系統(tǒng)的測試變?yōu)榭赡堋?/p>

2.2工具選擇

為了使自動化測試有效，或者提高軟件的質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)特別注意對測試工具的選擇，選擇的測試工具最好適合測試需要。選擇測試工具時應(yīng)當(dāng)考慮下列因素：

兼容性：選擇能夠自動化測試的測試工具，也就是說，測試工具必須支持系統(tǒng)中的平臺有效。為了測試結(jié)構(gòu)有效，管理測試數(shù)據(jù)和腳本，測試工具必須具有所有必需的關(guān)鍵特性。同樣測試工具也應(yīng)該支持設(shè)備建立測試用例，例如創(chuàng)建目錄和刪除文件。

維護(hù)性：與改變軟件相比，維護(hù)測試用例更容易。維護(hù)工作的減少，不僅依靠定義明確的程序，而且也依靠測試工具的功能性。例如有些工具與其他工具相比，對軟件類型的頻繁改變不太敏感，這就讓基礎(chǔ)腳本的編輯更容易。

學(xué)習(xí)性—實(shí)用性：這就要求掌握這種工具不能花費(fèi)太多時間。工具應(yīng)當(dāng)是容易使用的，或者它的特性不應(yīng)該是麻煩的和困難的。文檔，腳本語言和測試工具的界面就是影響實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)的因素。

可靠性—連續(xù)性：確保工具能夠正常的工作，因?yàn)橛行┕ぞ唛_發(fā)商并沒有進(jìn)行很好的測試，從而導(dǎo)致失敗可能會經(jīng)常發(fā)生。

3 GUI軟件的自動化測試

在使用GUI的情況下，為了創(chuàng)建自動化測試用例，需要測試工具和測試對象。該文選擇Telelogic Tau公司的MSC編輯器（version3.4）作為測試用例。

3.1測試工具選擇

GUI最好的測試工具看起來是抓取/播放工具，因?yàn)檠芯康哪康木褪顷P(guān)注GUI測試問題。為了選擇好的抓取/播放工具， 對比了三種不同的工具。這些工具是：Software Research Inc.的TestWorks，Vermont Creative Software的HighTest和Mercury Interactive Inc.的WinRunner/XRunner。

在選擇工具之前，有些測試已經(jīng)在Microsoft Notepad上完成。當(dāng)產(chǎn)生測試和用測試工具輔助執(zhí)行時，有些因素必須納入考慮范圍：平臺支持，測試用例準(zhǔn)備，維護(hù)性，錯誤校正，測試管理，調(diào)試，學(xué)習(xí)曲線和可靠性/可用性。

由TestWorks提供的功能是非常有限的，而鼠標(biāo)的活動是不能忽視的。使用這一工具的另一個問題是：沒有好的文檔記錄。

HighTest有好的文檔記錄，而且功能要比TestWorks更強(qiáng)，但是HighTest的主要問題是：錯誤報告分析起來比較困難，同時也不支持Unix平臺。

最好的選擇就是WinRunner/Xrunner，它提供了廣泛的功能，也有很好的文檔記錄。WinRunner/XRunner的錯誤報告使分析和定位錯誤更容易，而且也支持所有的平臺。這種工具對于Telelogic公司來說是最適當(dāng)?shù)倪x擇，但是在這些工具中，它也是最貴的一個。

3.2測試用例產(chǎn)生

通過WinRunner為MSC編輯器創(chuàng)建測試用例時，有些問題也就隨之出現(xiàn)了。創(chuàng)建測試用例時，遭遇了第一個問題，它可能按照目前的編輯器狀況，來檢查菜單項(xiàng)目的可選擇性或者模糊度。這些測試用例不能夠按照所需求的那樣工作。

創(chuàng)建菜單測試時產(chǎn)生了另一個問題：當(dāng)主要構(gòu)造改變時，更新一個單一的表格要比編輯大量的測試用例更容易。WinRunner的作用主要用于儲存信息。

此外，在編輯器的彈出菜單中沒有生成測試用例。它可能需要花去一些時間，來產(chǎn)生需要進(jìn)入彈出菜單的功能，因?yàn)閃inRunner并不支持彈出菜單的測試。

3.3 測試指標(biāo)收集

進(jìn)行案例研究時，指標(biāo)包括創(chuàng)建，運(yùn)行和更新測試用例的時間以及發(fā)現(xiàn)的缺陷的數(shù)量。案例研究開始之前，手工測試的相應(yīng)指標(biāo)的收集已經(jīng)完成。

1）時間

參考文獻(xiàn)：

[1] Pqul C Jorgensen.Software Testing[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2005：2-11.

[2] 鄭人杰，殷人昆，陶永雷.實(shí)用軟件工程[M].北京：清華大學(xué)出版社，1997： 203-207.

軟柿子范文第5篇

【關(guān)鍵詞】文字處理；軟件開發(fā)

一、前言

還在八十年代輸入軟件智能化先行者林才松先生設(shè)計(jì)了第一個智能拼音軟件盡管林氏的創(chuàng)舉得到語委的支持和周有光教授的幫助，但PC/XT和CCDOS卻表示“愛莫能助”，林先生只得無功而返。

十年過去了，計(jì)算機(jī)軟、硬件的發(fā)展速度以幾何級數(shù)的形態(tài)增長。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源的豐富為人們開發(fā)出實(shí)用的、算法各異的漢字輸入智能軟件創(chuàng)造了條件。各種類型輸入軟件智能化的共同目標(biāo)是山軟件來識別和選定上屏的重碼字、詞與縮短平均碼長，促使編碼簡中北和規(guī)范化。

二、基于模板匹配的智能輸入軟件

1.原理

寓漢語語法知識于巨量的短語串中，進(jìn)而利用這些短語串來消化同音字、詞，以及化解歧義分詞。這種短語串通常稱之為“模板詞”。

這種系統(tǒng)通過模板詞搜索引擎來完成漢語語法體系的組織。需要搜索巨量的語料，獲取巨量的短語串，才有可能大體上包容漢語語法知識，例如：智能狂拼搜索了100億字語料，模板詞庫最大時需要約540MB存儲空間。根據(jù)分詞后的輸入語句查找模板詞庫和句法規(guī)則庫，然后進(jìn)行匹配處理。如果匹配結(jié)果唯一，則不必再用概率推理；若存在兩個以上的候選結(jié)果時，則根據(jù)句法規(guī)則或概率推斷進(jìn)一步判定，選出一個最有希望的可能結(jié)果作為輸出。

2.典型作品

中文之星數(shù)碼科技有限公司推出的智能狂拼；

黑馬新技術(shù)公司推出的黑馬智能輸入軟件；大自然軟件開發(fā)有限責(zé)任公司推出的自然碼2000（句輸入版）。

3.優(yōu)點(diǎn)從與存在的問題

優(yōu)點(diǎn)：對于幾己經(jīng)搜索過模板詞的或者具有相同類型的領(lǐng)域，系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換正確率比較高，或者說模板詞庫具有偏向性。對每一個用戶而言，在使用過程中，模板詞庫將會從最初的通用型逐漸改變?yōu)榉线@個用戶語用習(xí)慣的專用型。

存在的問題：（1）模板詞數(shù)量巨大，對電腦硬件有一定的要求，486及以卜的低檔機(jī)難以使用。（2）對拼音輸入的模板匹配智能輸入軟件而言，通常只支持漢語拼音的26鍵位輸入，注重連續(xù)和完整的音節(jié)輸入，平均碼長較長，采用簡化拼音輸入時鍵選率較高。（3）偏重整句處理，當(dāng)出現(xiàn)匹配錯誤時，需要使用者回頭去糾正，干擾了正常的思維。自動分詞的準(zhǔn)確度只能達(dá)到98%使鍵選率的降低受到限制。

三、基于上下文關(guān)聯(lián)的智能輸入軟件

1.原理

文獻(xiàn)[5]采用語用統(tǒng)計(jì)來實(shí)現(xiàn)上下字關(guān)聯(lián)智能輸入。下面介紹的是一種基于模糊控制理，利用上下文關(guān)聯(lián)(向上關(guān)聯(lián)4個詞語，向下關(guān)聯(lián)1個詞語)的語用環(huán)境來智能選擇重碼字。在學(xué)科分類中屬自動控制分支非線性控制范疇。將自然語言看成是一個模糊的集合，將漢字輸入系統(tǒng)作為一個非線性控制范疇的模糊控制系統(tǒng)來對待，預(yù)學(xué)習(xí)工具(或者轉(zhuǎn)換出現(xiàn)錯誤時的手工鍵選信號)，相當(dāng)于一個傳感器，算法程序、漢語知識庫和動態(tài)語用統(tǒng)計(jì)庫作為非線性調(diào)節(jié)器，使得系統(tǒng)的鍵選率和平均碼長逐漸趨于最優(yōu)。例如，青月亮漢字通上文關(guān)聯(lián)4個詞，下文關(guān)聯(lián)1個詞，合計(jì)上下文關(guān)聯(lián)5個詞，這一調(diào)節(jié)機(jī)制涉及到許多相互矛盾和相互牽制的受控參數(shù)，模糊集合的特征函數(shù)從[0，1]區(qū)間連續(xù)取值，可以較為準(zhǔn)確地表現(xiàn)各種語言現(xiàn)象差異，獲得比較好的效果。

2.典型作品

青月亮科技開發(fā)有限公司推出的青月亮漢字通智能輸入軟件平臺GM 3.1；

一筆軟件有限公司推出的一筆智能輸入軟件(26鍵位和10鍵位)；

字原科技有限公司推出的101智能輸入軟件TZ8.2/9.1/2000 0

3.優(yōu)點(diǎn)從與存在的問題

優(yōu)點(diǎn)：(1)對學(xué)習(xí)過或者具有相同類型的語料，鍵選率比較低，或者說漢語知識庫具有偏向性。對每一個用戶而言，在使用過程中，漢語知識庫將會從最初的通用型逐漸改變?yōu)榉线@個用戶語用習(xí)慣的專用型。(2)青月亮漢字通作為一種音碼、形碼和筆畫碼二位一體的通用智能處理平臺，支持26鍵位、10鍵位、8鍵位和5鍵位規(guī)模的鍵兀集，支持GB18030的27533超大字符集，為各種輸入法增加上卜文關(guān)聯(lián)智能輸入的后處理支持，讓這些輸入法變得更易學(xué)、更好用。(3)采用字段輸入，不使用語句級輸入，使語法規(guī)則簡約化，易于知識表達(dá)。此舉不但降低了鍵選率，還大大緩解了輸入過程中“回頭看”的問題，基木上貼近了人們的使用習(xí)慣。(4)程序開銷積木化，在CPU為486的機(jī)器上就能運(yùn)行。遵從一系列信急處理用的國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，特別是與漢字輸入密切相關(guān)的兩個標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 18031-2000信急技術(shù)數(shù)字鍵盤漢字輸入通用要求》和《GB（待定）信息技術(shù)通用鍵盤漢字輸入通用要求》。(5)旅拼音輸入時，采用人工分詞，在形式上與英文接軌，既可以避免3%的歧義分詞錯誤，也可以兼容簡拼輸入，大幅度降低鍵選率和平均碼長。青月亮漢字通在保證支持完整拼音輸入的同時，尤其提倡使用簡拼輸入(一個音節(jié)要么只取音節(jié)的首字母，要么就取完整音節(jié))。

存在的問題：(1)字段輸入還未能完全根治輸入過程中“回頭看”的問題，每當(dāng)終選字詞有錯時，仍然需要近距離的即時修改。(2)對“上下文關(guān)聯(lián)”機(jī)制的人機(jī)界而，用戶需要一個熟悉的過程。因此，青月亮漢字通也允許使用者關(guān)閉“上下文關(guān)聯(lián)”智能輸入，僅保留“上文關(guān)聯(lián)”機(jī)制和恢復(fù)逐字、逐詞上屏的輸入方式。

四、實(shí)例舉證

GBK字集以外生僻字的輸入：使用Windows自帶的“造字程序”。該程序操作簡單，使用方便，既可以用兩個字重新拆分組合成一個新字；也可以選一個相近的字加以修改而造一個新字；還可以直接在編輯框中畫出您所需要的字，比較便利的是前兩種方法，其步驟如下。

取兩個字中有用的部分，重新組合成一個新字。以“腘”字為例(為便于排版，沒有選用GBK以外的字作為例字，下同)，單擊“開始”按鈕，選“程序”、“附件”、“造字程序”，出現(xiàn)“造字程序”窗口。在彈出的“選定代碼”窗口中確定所造的字的代碼位置，比如AAA1后按“確定”按鈕(如沒有出現(xiàn)，則選“編輯”中的“選定代碼”命令)，此時在“造字”窗中出現(xiàn)“編輯”工作區(qū)。再選“編輯”菜單中的“調(diào)用”命令(在Windows2000、XP中則為“復(fù)制字符”命令)，單擊“字體”按鈕，選擇字體后，在“形狀”框中輸入?yún)⒖甲帧芭D”，按“確定”按鈕。在“編輯”框中出現(xiàn)“臘”字。再選“窗口”中的“引用”命令(在Windows2000、XP中則為“參照”命令)，一樣選定字體，輸入?yún)⒖甲帧皳潯保凇霸熳帧贝爸谐霈F(xiàn)帶有“摑”字的引用框。用“造字”窗左邊的圈選工具圈選“編輯”框中的“昔”，按Del鍵。圈選“引用(參照)”框中的“國”，將它拖到編輯框中合適的位置，然后關(guān)閉“引用”框。再選“編輯”菜單中的“保存字符”命令，在對話框中按“確定”按鈕。此時該字已經(jīng)建立，如文章中需要用到“腘”字只要將輸入法切換至區(qū)位輸入法，鍵入AAA1，即可出現(xiàn)“腘”字。

參考文獻(xiàn)

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