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學習企業(yè)應用的寫作方法,就必須對應用文的文體特征企業(yè)應用文的寫作特點有一定程度上的認知。應用文具有很強的實用性,在社會各個領(lǐng)域都得到了廣泛應用。語言簡練正式。應用文的語言力求簡潔精煉,不需要過多的修飾和復雜的結(jié)構(gòu)。語氣直接明了。應用文的使用目的要求它的語氣要直接明了。寫作時用平實易懂的語言。條理清晰嚴謹。應用文一定要結(jié)構(gòu)規(guī)范、層次清晰,闡述事物要有邏輯性。應用文在企業(yè)中既具有一般應用文的特征又具有企業(yè)應用文所特有的特點。一是,企業(yè)應用文的寫作目的明確,企業(yè)應用文是為了企業(yè)發(fā)展而服務的,因此寫作目的十分明確,企業(yè)員工依據(jù)所在企業(yè)的發(fā)展方針與管理指令編寫生產(chǎn)計劃,并對生產(chǎn)中過程的經(jīng)驗進行總結(jié)。或者對生產(chǎn)實踐進行調(diào)查分析,找出生產(chǎn)的規(guī)律性,寫出調(diào)查報告。尤其是公文寫作,一般都要有明確的主送單位。二是,寫作的內(nèi)容都與生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)。寫企業(yè)應用文,不僅寫作目的明確,而且寫作內(nèi)容要有很強的針對性和實用性。企業(yè)是一個整體,它的各個部門和全體員工的共同目標,是實現(xiàn)企業(yè)的任務。企業(yè)應用文的寫作就是用來反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和企業(yè)管理工作的。如制定企業(yè)的規(guī)章制度,這是企業(yè)全體員工在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營活動方面的規(guī)范和準繩,它使企業(yè)各部門員工的活動有所遵循。假如沒有規(guī)章制度,管理工作就無法正常進行,各部門員工的行動將無所適從,勢必造成混亂[1]。三是,寫作格式有明確的規(guī)定。應用文比一般寫作更加注重對格式的要求,格式能夠使閱讀者更加迅速的完成對企業(yè)應用文內(nèi)容的理解,日常應用文,如簡報等也有慣用格式,一般要由文頭、正文和文尾三部分組成。員工在從事企業(yè)應用文寫作時,應自覺使自己的文章體現(xiàn)出這些特點來。
二、提高員工企業(yè)應用文的寫作能力的具體方法
1.培養(yǎng)員工的寫作熱情
在企業(yè)管理過程中,常常有企業(yè)生產(chǎn)者的自我定位不足,認為企業(yè)生產(chǎn)者只要抓好生產(chǎn)時間就可以了,對應用文的寫作重視程度不足。在寫作初期常常遇到各種困難,因此就會對寫作學習缺乏興趣、心生放棄。在對企業(yè)員工的應用文寫作能力的培養(yǎng)中,要注重對這一思想認識的糾正。應用文寫作對于習慣于生產(chǎn)實踐的企業(yè)員工來說確實不是件容易的事情,但是,只要有了寫作熱情,在長期的鍛煉下,員工都能具備相應的基礎(chǔ)寫作能力。
2.提高員工寫作素養(yǎng)
提高員工的寫作素養(yǎng)是培養(yǎng)員工應用文寫作能力的基礎(chǔ)之一。首先,要加強的員工的語文基礎(chǔ)知識的培養(yǎng)。這是所有寫作中必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識,包括對漢語知識、文學知識和寫作知識的掌握。員工應當加強對語文知識的積累。掌握一定的歷史文化知識,包括對成語、詩詞、諺語俗語等的運用。這樣才能充實寫作內(nèi)容,不會在應用文寫作過程中覺得無從下筆。其次,要注重對生產(chǎn)知識的積累與提高。應用文的主要內(nèi)容是對生產(chǎn)生活實踐經(jīng)驗的總結(jié)。各種類型的文章都是取材于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)實生活。企業(yè)各部門員工的生產(chǎn)、工作與學習生活都能作為應用文寫作的基礎(chǔ)材料。
3.注重政治思想水平的提高
政治思想素養(yǎng)決定著一個員工應用文寫作的整體方向。寫作者的政治思想素質(zhì)好,才能寫出觀點正確、見解獨特、體現(xiàn)改革創(chuàng)新、具有鮮明的時代精神的好文章來。政治思想素質(zhì)差,文章觀點一定表現(xiàn)不好,甚至會把好的內(nèi)容寫歪[3]。應用文的寫作,是為企業(yè)各部門與企業(yè)職工提供服務,因此,要適應深化改革與四化建設(shè)的方向。加強思想政治素養(yǎng),學習黨的政治理論知識,懂得黨的方針路線和政策指引,這是現(xiàn)代企業(yè)應用文寫作的必然要求。
三、結(jié)語
《大學語文與寫作》考試大綱
一、考核目標
主要考核學生的語文基礎(chǔ)知識和運用的立場、觀點和方法閱讀、分析淺近文言文、一般語體文的能力以及寫作常用文體的能力。
二、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為四個部分:語言知識、文學常識、閱讀分析、基礎(chǔ)寫作。
(一) 語言知識
1.識別古今意義有所不同的詞語;了解文言詞語一詞多義現(xiàn)象;注意掌握現(xiàn)代漢語中仍然在運用的文言詞語。識別通假字和古今字,理解其含義。
2.了解常用文言虛字之、其、者、所、諸、焉、則、而、于、以、且、乃等的用法和同一個文言虛字在不同語言環(huán)境中的不同含義。
3.理解文言文中與現(xiàn)代漢語不同的語法現(xiàn)象和句式,如使動用法、意動用法、名詞作狀語、名詞用作動詞、賓語前置、判斷句、被動句等,并能正確地翻譯成現(xiàn)代漢語。
4.理解古今作品中比喻、比擬、對偶、排比、夸張、層遞、反復、設(shè)問、反詰等修辭格。
(二)文學常識
文學常識主要包括古今各種文體知識;中國古代和現(xiàn)當代重要作家及其主要作品;作家的朝代、字號、文學成就、詩文集名稱、代表作、在文學史學上的地位;重要作品的作者、出處及名句;各種文學流派和文學現(xiàn)象。
(三)閱讀分析
對于古代、現(xiàn)代文學作品的內(nèi)容大意,段落層次,主旨或中心論點,哲理內(nèi)涵,人物形象,故事情節(jié),作者的思想觀點、感情態(tài)度,作品所用的表現(xiàn)手法(對比、襯托、比興、白描、象征等),修辭手法(比喻、比擬、對偶、排比、夸張、層遞、反復、設(shè)問、反詰、引用等)能進行準確深刻的欣賞分析。
(四)基礎(chǔ)寫作
基礎(chǔ)寫作包括兩方面的內(nèi)容:一是正確理解應用文寫作知識,并會具體運用寫作知識進行寫作實踐,具體掌握書信、通知、通告、通報、請假條、感謝信、慰問信、倡議書、總結(jié)、調(diào)查報告、廣告、合同、申請書、產(chǎn)品說明書等的寫作;二是根據(jù)所給題目或材料,撰寫議論文或記敘文。要求中心明確,思想健康,內(nèi)容充實,結(jié)構(gòu)完整,條理清楚,文字通順,標點準確,書寫整潔,不少于800字。
三、考試方式與試卷結(jié)構(gòu)
1.考試方式:閉卷、筆試。
2.試卷分數(shù):試卷滿分150分。
3.考試時間:150分鐘。
4.試卷內(nèi)容比例:現(xiàn)代文學作品約40分,古代作品約50分,作文約60分。
5.題型比例:單項選擇題約20分,填空題約20分,閱讀分析題約50分,應用文寫作20分,命題寫作40分。
四、參考教材
季孝良編著《專升本大學語文教程》,華東師范大學出版社2004年版
吳相洲主編《大學語文》,高等教育出版社2007年版
關(guān)鍵詞:應用寫作;教學體系;重構(gòu);策略
中圖分類號:G633文獻標識碼:A 文章編號:1003-2851(2011)07-0-02
應用寫作是一門綜合性、實用性較強的課程,在中職專業(yè)課程體系中,作為公共基礎(chǔ)課,擔當著培養(yǎng)學生應用寫作能力,提高職業(yè)素養(yǎng),促進學生職業(yè)生涯發(fā)展的作用。但當前,受學科型教學模式影響,中職應用寫作教學存在不少困境,無法與新的專業(yè)模式相呼應和對接,需要加大課程教學改革力度,重新構(gòu)建適應專業(yè)人才培養(yǎng)目標的應用寫作教學體系。
一、中職應用寫作課程教學的困境
(一)教學對象認知能力差
應用寫作需具備一定的寫作基礎(chǔ)、必要的生活閱歷以及處理各種事務的能力。而在校的中職生多是初中畢業(yè)后升學上來的,從學校跨入學校,文化基礎(chǔ)薄弱,缺乏生活閱歷和實踐經(jīng)驗,對應用文涉及到的相關(guān)事務非常陌生,認知不足,寫作時往往捉襟見肘,無從下筆。其原有寫作基礎(chǔ)主要為記敘文、議論文、說明文等一般文體,熟悉的是文藝、科技及議論語體,應用文及其相應的主要的事務語體尚未成為其寫作知識、能力體系的構(gòu)建部分,故容易受原有基礎(chǔ)的慣性影響,在應用寫作中,選不準文體,用不對語體。
(二)課程定位邊緣化
中職學校以技術(shù)應用型人才為培養(yǎng)目標,在“能力本位、技能優(yōu)先”的教學背景下,一些學校過度強調(diào)專業(yè)課程教學,公共基礎(chǔ)課則處于尷尬的地位,課時大幅壓縮,內(nèi)容大量刪減,應用寫作課程甚至不能單獨開設(shè),處在邊緣化的地位,可有可無,完全忽略了寫作能力尤其是應用寫作能力是構(gòu)建學生職業(yè)素養(yǎng)的重要因素,對學生就業(yè)及未來職業(yè)發(fā)展有著不可估量的作用。課程定位的不正確,造成專業(yè)課程體系缺乏系統(tǒng)性和完整性的短腿現(xiàn)象,影響了專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(三)教學內(nèi)容脫離專業(yè)需求,缺乏實效性
應用性和職業(yè)性應是職業(yè)學校應用寫作課程教學內(nèi)容的主要特色。但當前教學內(nèi)容“一刀切”的現(xiàn)象還比較嚴重,教材仍停留于文體基礎(chǔ)知識+案例+練習的套路上。理論性的內(nèi)容多,實用技能的內(nèi)容少;學說性的內(nèi)容多,職業(yè)性的內(nèi)容少;系統(tǒng)性的內(nèi)容多,對接崗位實訓的內(nèi)容少。選用的文種主要側(cè)重于適應機關(guān)、事業(yè)單位公務處理需求,適應中小型企業(yè)生產(chǎn)、管理和個人日常事務處理的文體比重小,未能做到與學生未來職業(yè)崗位對接,不能滿足學生專業(yè)需求和實際生活需要。由于教學內(nèi)容缺乏實效性,學生感到課程的學習與自己今后從事的工作和職業(yè)生涯關(guān)系不大,學來無用,無形中挫傷了學習興趣和積極性。
(四)教學方法手段模式化
傳統(tǒng)應用寫作課堂教學通常是文體基礎(chǔ)理論知識闡述案例分析課堂寫作練習課外寫作訓練,沿襲學科型教學模式,理論的闡述過多,實訓環(huán)節(jié)不足,即便是案例教學,許多教師亦是按照教材照本宣科,不能結(jié)合學生所學專業(yè),不能對接學生職業(yè)崗位需求列舉案例,由于缺乏針對性,教師教得無味,學生學得無趣。課堂上的寫作練習,脫離學生專業(yè)與生活實際,而課后采用的又是放羊式的寫作訓練,缺乏教師有針對性的指導,故實效性較差。這種忽略學生主體地位,以教師講授為主的教學形式,不利于學生寫作技能的練成,不能實現(xiàn)應用寫作教學與職業(yè)崗位的零距離對接,達不到職業(yè)教育課程注重學生能力訓練的教學目標。
在教學手段上,與專業(yè)課程相比有較大差距。中職學校大多重視專業(yè)實訓基地建設(shè),專業(yè)課程實訓實驗設(shè)施充足,教學手段多樣,相比之下,對公共課的實訓投入則不可同日待言,條件好的學校尚可采用錄相、幻燈、多媒體投影等現(xiàn)代教學手段,條件差的學校則純粹是停留在課堂教學上,至于寫作實訓室、仿真工作室建設(shè)則沒有得到重視,致使應用寫作教學難以擺脫以課堂講授為主的桎梏。
綜上所述,中職應用寫作課程教學正面臨著偏離教學目標的困境。破解困境,重構(gòu)有效的教學模式,是當前中職應用寫作課程教學改革的必然趨勢。
二、應用寫作教學模式的重新建構(gòu)
(一)以適度、夠用、實用為基礎(chǔ),重構(gòu)教學內(nèi)容
應用寫作課程要敢于突破傳統(tǒng)學科體系,結(jié)合中職學生學情特點,簡化教學內(nèi)容,以適度夠用為基準,宜少不宜泛,宜精不宜多,宜專不宜全,不必追求學科知識的系統(tǒng)性、完整性。
教學內(nèi)容設(shè)計還應立足于應用,充分體現(xiàn)專業(yè)特色,用市場需求的杠桿來衡量課程內(nèi)容的實用程度,針對不同專業(yè)人才培訓目標及培養(yǎng)規(guī)格,通過分析各專業(yè)職業(yè)崗位對應用寫作的需求,以此為根據(jù)對教學內(nèi)容進行適度的調(diào)整,對教學內(nèi)容進行重組重構(gòu)。
先從學生熟悉的校園應用文開始,包括演講稿、廣播稿、海報、新聞、啟事等內(nèi)容,這部分的教學內(nèi)容由于立足校園生活,使學生感受到應用文在校園生活中的實用價值;事務文書貼近學生生活需求選擇相應文體;職場應用文立足于就業(yè)需要,模擬職場環(huán)境,包括自我介紹、簡歷、求職信、職業(yè)生涯策劃書等;然后才是行政公文和專業(yè)應用文,不同的專業(yè)文體設(shè)計要求各不相同,力求針對專業(yè)對應的職業(yè)崗位需求選擇相應的專業(yè)應用文體。重構(gòu)后的文體教學內(nèi)容編排循序漸進,由于遵循學生的認知及能(下轉(zhuǎn)第125頁)(上接第115頁)力養(yǎng)成規(guī)律,貼近學生、貼近專業(yè),學生樂學,學以致用。
(二)以工作任務為驅(qū)動,融“學、寫、做”為一體
“任務驅(qū)動教學”是一種建立在建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)上的教學方法,指設(shè)置任務,使學生在任務的驅(qū)動下,在教師的引導下,利用必需的學習資源,通過自主、合作、探究學習獲得知識的建構(gòu)和能力提高。將任務驅(qū)動教學引入應用寫作教學中,結(jié)合學生所學專業(yè),通過給學生設(shè)置一系列與職業(yè)崗位對接的工作寫作任務,引領(lǐng)學生在完成寫作工作任務的過程中,既學到應用文體知識,更增強了職場中不同工作情境下應用寫作能力。縱觀這一任務過程,包括一系列應用文種,是學生未來的職業(yè)崗位中必然包含的寫作工作任務,學生認為這樣的學習對自己今后的工作有幫助,在利益的驅(qū)動下,從而激發(fā)了強烈的興趣,積極參與,踴躍練習。并且在實施這一任務的過程中,“學、寫、做”三位一體,學生“做中學”、“學中做”,不僅掌握了知識,并且提升了能力,提高了職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)了合作精神,為未來職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(三)實施合作學習,改進教學方法
合作學習方式是一種以學生為主體,以教師為主導,以活動為載體,組織學生通過互動、合作來完成某一學習任務的教學方法。其基本形式是以小組為單位,小組成員相互依賴、相互支持、共同合作來提高個人的學習成效和完成共同的學習目標。
合理安排學習小組是完成合同作學習的前提,因此教師首先要將學生進行優(yōu)化分組。通過一定的調(diào)查,充分了解學情,掌握每位學生的寫作基礎(chǔ)與能力方面的差距,然后優(yōu)化搭配,合理分組。每一小組的成員以5-6人為宜,要兼顧均衡,不能有所偏頗,既有寫作基礎(chǔ)好的學生,也有相對能力差的學生,要充分發(fā)揮好生的“傳幫帶”作用,使合作學習的效益得到最大化。當然,分組不必固化,一成不變,既要有一定的穩(wěn)定性,又要具有靈活性,教師根據(jù)教學需求作適時調(diào)整。小組組長采用輪流擔當?shù)姆绞剑屆课粚W生都有鍛煉的機會。
在應用寫作教學中實施合作學習模式,要求教師還要精心做好寫作活動設(shè)計,不僅包括寫作內(nèi)容設(shè)計,還要起到引導的作用,指導學生學習小組開展合作寫作實訓。指導組長做好組內(nèi)每個成員的分工,落實任務實施方案,讓每一位學生都通能參與到寫作中來。小組成員不僅要完成自己承擔的寫作學習任務,還要對本小組學習任務的完成負責,個人的成功是與小組的成功聯(lián)系在一起的。小組成員之間必須齊心協(xié)力,共同協(xié)作,才能實現(xiàn)寫作學習目標。以此來牽制約束學生個體寫作任務的完成,不僅達到提高學生寫作能力的目的,還培養(yǎng)了學生團隊協(xié)作精神、互助精神。
三、結(jié)束語
綜上所述,面對中職應用寫作課程存在的困境,必須從教學內(nèi)容、教學方法、手段等方面重構(gòu)課程教學體系,使應用寫作課程不斷滿足中職專業(yè)人培養(yǎng)目標的需要。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:高職院校;工作過程系統(tǒng)化;應用文寫作;教學策略;研究
高職院校開展教育教學活動,主要是為社會培養(yǎng)更多職業(yè)性人才。在開展應用文寫作教學時,也要將之與職業(yè)性結(jié)合起來,對整個教學過程進行重新建構(gòu),并通過課程內(nèi)容、教學過程與職業(yè)能力、工作過程相對接,助力學生應用文寫作能力進一步提高,高職應用文寫作教學目標也能順利達成〔1〕。本文聯(lián)系基于工作過程系統(tǒng)化的課程建設(shè)內(nèi)涵,對開展基于工作過程系統(tǒng)化的應用文寫作教學必要性進行細致分析,并從教學目標優(yōu)化、課程內(nèi)容重構(gòu)、學習情境設(shè)計、課程情境實施、實際教學評價等方面入手,提出基于工作過程系統(tǒng)化的高職應用文寫作教學策略,希望可以在高職應用文寫作教學中發(fā)揮參考作用。
一、基于工作過程系統(tǒng)化的教學設(shè)計內(nèi)涵
工作過程,即在企業(yè)中為了完成一項工作任務,并且取得較好工作成果的一個完整過程。對工作過程特點進行歸納總結(jié),主要表現(xiàn)為對象企業(yè)化、任務動態(tài)化和成果流程化。伴隨著社會不斷進步與發(fā)展,工作過程也由原本的看得見摸得著,轉(zhuǎn)變?yōu)榭床灰娒恢统绦騽討B(tài)化的狀況,而工作過程系統(tǒng)化就是工作主體通過對真實工作過程各任務環(huán)節(jié)歸納總結(jié)和優(yōu)化處理后形成的有內(nèi)在邏輯關(guān)系的過程組合體。在實際教學中進行運用,就要嚴格遵循工作過程分析、典型工作任務選擇、明確學習領(lǐng)域和實施學習任務這一邏輯主線展開,以保證最終教學實效〔2〕。
二、開展基于工作過程系統(tǒng)化的高職應用文寫作教學的必要性
開展基于工作過程系統(tǒng)化的高職應用文寫作教學,可以起到以下作用:
(一)使應用文寫作與實際崗位工作密切結(jié)合
高職院校開展應用文寫作教學,其主要目的就是為學生以后工作打下良好基礎(chǔ),這就意味著要體現(xiàn)出應用文寫作的職業(yè)性。以往開展應用文寫作教學,主要是對書本教材涵蓋的知識內(nèi)容進行講解,沒有與實際崗位工作緊密聯(lián)系起來,不僅無法實現(xiàn)學生職業(yè)能力培養(yǎng),還極大降低了應用文寫作教學質(zhì)量。開展基于工作過程系統(tǒng)化的應用文寫作教學,就可以改變這一狀況,使應用文寫作與實際工作崗位相結(jié)合,既能豐富應用文寫作教學內(nèi)容,又能確保最終教學實效。
(二)實現(xiàn)學生應用文寫作能力有效培養(yǎng)
高職應用文寫作涉及的知識內(nèi)容比較多,學生在學習這些知識內(nèi)容后要形成一定技能,為今后工作打下堅實基礎(chǔ)。積極開展工作過程系統(tǒng)化的應用文寫作教學活動,可以圍繞應用文實際寫作教學內(nèi)容,創(chuàng)建與之相對應的工作任務環(huán)境,學生通過工作過程分析開展學習任務,將理論知識與實際工作緊密聯(lián)系,在學生深入理解和掌握的基礎(chǔ)上,應用文實際寫作能力和水平就能得到明顯提高。
(三)提高應用文寫作教學效率與質(zhì)量
隨著現(xiàn)代教育事業(yè)不斷發(fā)展,對高職應用文寫作教學也提出了更高要求,特別是在教學效率與質(zhì)量提升方面,依托傳統(tǒng)教學模式無法實現(xiàn),而開展工作過程系統(tǒng)化的應用文寫作教學,就能夠促進課程內(nèi)容、教學方式等優(yōu)化升級,在更加貼合高職人才培養(yǎng)要求的基礎(chǔ)上,學生對知識的學習也更容易理解和掌握,在更好達成應用文寫作教學目標的同時,高職應用文寫作教學效率與質(zhì)量也能得到明顯提升〔3〕。
三、基于工作過程系統(tǒng)化的高職應用文寫作教學策略探究
(一)教學目標設(shè)計
開展基于工作過程系統(tǒng)化的應用文寫作教學,要體現(xiàn)對象企業(yè)化、任務動態(tài)化和成果流程化要求。如果繼續(xù)沿用以往的教學目標就無法取得理想教學效果,所以要從培養(yǎng)目標、課程體系、教材建設(shè)、教學方法等方面入手,進行全面綜合考慮,并建立以職業(yè)競爭力培養(yǎng)為中心的應用文寫作教學目標,深入推進高職應用文寫作教學改革和創(chuàng)新發(fā)展。具體實踐中,老師還可以從崗位出發(fā),對學生實際從事職業(yè)崗位所需要的應用文寫作技能進行了解與分析,并在此基礎(chǔ)上對應用文寫作教學目標進行重新定位,讓學生通過學習既能掌握相應應用文寫作基礎(chǔ)知識,又能培養(yǎng)學生實際工作中需要具備的應用文寫作基本應用技能。
(二)課程內(nèi)容重構(gòu)
高職院校開展應用文寫作教學要充分體現(xiàn)基于工作過程系統(tǒng)化的教學內(nèi)容設(shè)定,要對當前高職應用文寫作教學教材進行深度剖析,并結(jié)合實際工作情境,對應用文寫作內(nèi)容進行認真仔細梳理。在應用文寫作教學中,將現(xiàn)有的教學內(nèi)容與實際工作情境中的應用文寫作內(nèi)容對比分析,發(fā)現(xiàn)兩者存在的差距,根據(jù)工作過程系統(tǒng)化的應用文寫作教學要求,對應用文寫作課程教學內(nèi)容進行重新建構(gòu),在體現(xiàn)應用文寫作與實際工作緊密融合的基礎(chǔ)上,為后續(xù)學習情境設(shè)計和課程情境實施奠定良好基礎(chǔ),從而促進新時期應用文寫作教學目標的更好達成。從高職應用文寫作原有課程結(jié)構(gòu)來看,涉及的應用文寫作理論知識、大學生通用文書、常用工作文書、公文等內(nèi)容,與工作單位實際工作缺乏有效對接?;诖?,開展基于工作過程系統(tǒng)化的應用文寫作教學,就要緊密聯(lián)系應用文寫作和實際工作情況,對課程結(jié)構(gòu)進行重新建構(gòu),引導學生從社會實踐角度看待和學習應用文,并在遵循簡單到復雜的原則中,不斷提高學生應用文寫作能力水平。
(三)學習情境設(shè)計
學習情境簡而言之就是課程單元,主要是根據(jù)職業(yè)特征的對象、內(nèi)容、手段等要素,按照資訊、決策、計劃、實施等步驟,將每門課程演變?yōu)槿齻€及以上平行遞進獨立主題的學習單元,實際操作最好先確定課程所對應的典型工作過程,并根據(jù)具體實施步驟進行教學化處理,執(zhí)行時要嚴格遵照平行、遞進、包容等原則,對具體工作過程進行梳理和細化,以幫助學生更好理解和掌握知識內(nèi)容,整個教學活動也能更加順利展開〔4〕。例如:在對描述性應用文進行學習情境設(shè)計時,就可以圍繞請假條、收條、啟事、方案、調(diào)查報告等事務文書類應用文內(nèi)容進行,對工作任務、具體實施步驟進行明確,主要包括接受任務、確定文種、收集材料、執(zhí)筆行文、修改等內(nèi)容。還可以根據(jù)職業(yè)成長經(jīng)歷進行更加細致劃分,例如:剛進入職場的學生,描述性應用文學習情境設(shè)計的典型工作任務就是“固本強基”,學習內(nèi)容也要著重體現(xiàn)在語法和邏輯上面;針對職場新人典型工作任務就可以是文件處理和日常工作,學習內(nèi)容主要包含收文發(fā)文、公文格式、裝訂要求、請假條等;升級為職場骨干以后,典型工作任務就會轉(zhuǎn)變?yōu)樾麄鞑邉?、會務安排等,學習內(nèi)容也變得更加豐富,具體包含會前籌備、會議通知、主持詞、會議記錄、會議簡報、調(diào)研報告、計劃總結(jié)、法律文書等,通過有層次的設(shè)計,可以滿足學生實際學習需要,學生應用文寫作能力也會得到不斷提升。
(四)課程情境實施
在完成課程重構(gòu)和學習情境設(shè)計以后,怎樣實施課程情境,使似曾相識的內(nèi)容演變成柳暗花明的教學效果,已成為高職應用文寫作教學密切關(guān)注的重點環(huán)節(jié)。實踐中老師除了要做到大處著眼以外,還要從小處著手,為學生應用文學習實踐指明方向,整個應用文寫作教學目標也能更快更好達成。例如:在對指導性應用文開展教學時,涉及的內(nèi)容主要是上級單位對下級單位布置工作和提出建議,如命令、決定、指示、批復等,在圍繞這些內(nèi)容設(shè)計好典型工作任務和學習內(nèi)容以后,還要同時兼顧大處著眼和小處著手,在向?qū)W生詳細講解格式規(guī)范、完整內(nèi)容的基礎(chǔ)上,引導學生明確主題、寫作目的,清晰知道稱謂、事由、時間等要素的具體作用。有了這些認知以后開展實踐行文操作,可以獲得舉一反三的教學效果,并促進學生從應用文寫作生手向熟手能手方向轉(zhuǎn)變。整個過程中,老師還可以根據(jù)課程情境實施情況,對多樣化教學手段進行靈活運用,在幫助學生更好理解掌握應用文寫作要點的同時,學生應用文寫作學習實踐的積極性也會明顯增強,并確保課程情境實施有序、高效和高質(zhì)完成。
(五)實際教學評價
教學目的:
了解和掌握公文(通知、函、請示、報告、計劃、總結(jié)等)的種類、格式和物業(yè)管理中常見公文的寫作要求和技巧(公文寫作的規(guī)范,如何寫好公文)。 教學重點:
物業(yè)管理中常見公文的格式和寫作的技巧。 教學手段:
PPT演示和案例講解相結(jié)合。 教學時間: 兩課時
教學步驟: 導入
今天僅就公文的基礎(chǔ)知識以及我們物業(yè)管理中常見的幾種公文的寫作技巧和大家進行探討,希望能一起進步。今天課程分兩課時,包括兩個章節(jié),一是公文的基礎(chǔ)知識(含義、種類、要素特點以及格式)和二是物業(yè)管理中常見公文的寫作要求、技巧。 具體步驟講解第一章(第一課時)
公文的基礎(chǔ)知識
一、公文的含義:
1、要說公文先說應用文(公文是什么)。
“應用文”指個人與個人、個人與單位、單位與單位(即:私與私、私與公、公與公)之間,為彼此交往或辦公處事的目的而撰制的,具有某種規(guī)范結(jié)構(gòu)和法定格式的文字材料。
它可以分為公用的和私用的兩大類:公用的應用文即人們通常所說的“公文”,私用的應用文可以稱為“私文”。 公文是應用文的一類。 2、公文的含義:
從性質(zhì)上講,公文是用來頒布法律、傳達政策法令、請示公務、報告情況、聯(lián)系工作、商洽事務以及記載政務活動的文字材料(工具)。 3、公文的三要素:
發(fā)文方(誰,體現(xiàn)在標題和署名上)、受文方(給誰,體現(xiàn)在稱謂上)、內(nèi)容(做什么)。
二、公文的種類和分類?(那些是公文): 1、公文種類(文種):共有16種,命令(令)、議案、決定、指示、公告、通告、通知、通報、報告、請示、批復、函、會議紀要、條例、規(guī)定(只是一種說法,只是應用公文)。
其實還包括常用文書,計劃、總結(jié)、調(diào)查報告、述職報告、開幕詞、閉幕詞、簡報等。
2、公文的分類:
按其行文方向,分為上行文(報告、請示等)、下行文(命令、決定、指示、批復、公報、條例、規(guī)定、通報等)、平行文(函等)。
上行文是指下級機關(guān)向上級機關(guān)報送的公文,如請示、報告等。下行文是指上級
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機關(guān)向所屬下級機關(guān)的行文,如命令、決定、指示、批復、公報、條例、規(guī)定、通報、公告、通知、通告、公文紀要等。平行文指同級機關(guān)或不同隸屬機關(guān)之間的行文,如函等。通知、通告、公文紀要有時也可作為平行文。 特別提示:弄清楚行文關(guān)系,才能選對文種,把握好措辭。 公文按其時限要求,可分為特急公文、急辦公文、常規(guī)公文。
公文按其機密程度,可分為絕密公文、機密公文、秘密公文、普通公文。 三、公文的格式(結(jié)構(gòu)): 1、應用公文的格式
文頭:文件頭的簡稱,在公文首頁的上頭,約占首頁的三分之一,包括: ①發(fā)文機關(guān)的名字;
②發(fā)文號,在文件頭下邊正中處; ③發(fā)文號下邊用一根紅線與正文分開;
④如系密件或急件,密、急級可標在文件頭的左角或右角(可無); ⑤份數(shù)號及簽發(fā)人(可無)。 正文:
①標題。標題通常由發(fā)文機關(guān)、公文的事由和公文文種三部門分組成。標題應力求明確、簡要、醒目。
②主送機關(guān)。指主要發(fā)送的機關(guān),一件文件特別是“請示”,一般只寫一個主送機關(guān)。
③公文內(nèi)容。這是文件的主體,要求文字準確、簡練、邏輯清楚、標點正確。一般一文一事,以便研究和處理。
附件:附件是附在公文正件之后的文件,是公文的重要組成部分。附件應在正文末尾另起一行空兩格注明,附件的標題要具體明確,不得隨意簡化,末尾一般不用加注標點符號。附件文件放在正文末頁之后。
④屬印及成文時間(公文生效的時間,需用方塊漢字)。 文尾:
①附注(可無)。指對公文的發(fā)放范圍以及使用時應注意的事項的說明。
②主題詞。主題詞必須準確,一般由三至五個詞或詞組構(gòu)成。不能把標題與主題詞混淆,主題詞不一定表達一個相對完整的意思。 ③抄報抄送機關(guān)。
④印發(fā)機關(guān)(文件的印發(fā)主管部門)、印發(fā)時間。印發(fā)機關(guān)不是指公文的發(fā)文機關(guān),而是指文件的印刷主管部門,通常是指機關(guān)的辦公室和文秘部門。印發(fā)日期以公文付印的時間為準,它與公文的生效日期是不同的,用阿拉伯數(shù)字書寫。印發(fā)機關(guān)和日期只能占一行 ⑤印發(fā)份數(shù)。
2、常用文書的格式
標題(單位﹢時間﹢事由﹢文種) 稱謂
正文(前言﹢文中﹢結(jié)尾/結(jié)束語) 落款(署名﹢時間)
講解第二章(第二課時)
如何寫好常見公文
物業(yè)管理中常見公文:(物業(yè))通知、(工作)計劃、(工作)總結(jié)、述職報告。
一、掌握“格式要求”及“行文規(guī)范”,這是寫好公文的第一步。 通知 例文:
住戶供水系統(tǒng)停水通知
尊敬的各位業(yè)主:
由于進行供水系統(tǒng)維修,在2008年8月15日(星期五)由10:00-15:00期間內(nèi),會出現(xiàn)短暫停水供水或不正常水壓情況。
請各位住戶預先儲備適量用水以供使用。
若住戶有任何疑問,請立即致電60010069與管理處聯(lián)絡。 維修工作中給您帶來不便,請諒解,謝謝合作﹗
××物業(yè)管理有限公司
××管理處 2008年8月11日
1、格式:標題﹢稱謂﹢正文﹢落款。
2、了解通知的本意和用途(因為某種原因通曉對象某件事情,有時要求對方做出配合),敘述要清楚、完整(原因、事情)、簡潔,注意措辭。
計劃 例文:
1、格式:標題﹢正文(前言、目標或目的、步驟、措施)﹢落款。
2、了解工作計劃的本意和用途(對下一步工作的事先安排,以指導工作順利完成),下一步工作的目標、開展工作的步驟以及保障措施一定寫清楚。
總結(jié) 例文:
1、格式:標題﹢正文(前言、經(jīng)驗、教訓、展望)﹢落款。
2、了解工作總結(jié)的本意和用途(回顧歸納以前的工作,找出有規(guī)律性的認識-經(jīng)驗、教訓,以指導今后工作),要寫清楚工作中的經(jīng)驗和教訓。
述職報告 例文:
1、格式:標題﹢正文(第一部分是任職概況和述職評估,包括何時任職、工作變動情況、背景情況、崗位職責、目標及對個人盡職的總體估價、確定述職范圍和基調(diào)。第二部分是盡職情況,這是述職報告的主體,主要寫工作實績、經(jīng)驗和問題。第三部分是今后的設(shè)想和決心。)﹢落款。
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