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      質量月活動

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      質量月活動

      質量月活動范文第1篇

      全國質量月活動方案一

      為深入貫徹實施《質量發(fā)展綱要(2011-2020年)》,推進建設質量強國,按照《貫徹實施質量發(fā)展綱要2016年行動計劃》的部署,質檢總局擬于2016年9月聯(lián)合相關部門、行業(yè)協(xié)會等單位共同開展全國“質量月”活動。有關工作方案如下:

      一、指導思想

      深入貫徹落實黨的和十八屆三中、四中、五中全會精神,深入貫徹落實系列重要講話精神,緊緊圍繞“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的五大發(fā)展理念,堅持改革創(chuàng)新,加強政策引導,把提升質量作為推動供給結構、需求結構升級的重要抓手,加快發(fā)展新經(jīng)濟、培育壯大新動能、改造提升傳統(tǒng)動能。努力營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、人人關注質量的濃厚社會氛圍,在全社會大力弘揚工匠精神,讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神,大力建設質量強國,把經(jīng)濟社會發(fā)展推向“質量時代”。

      二、活動主題

      提升供給質量,建設質量強國。

      三、活動重點

      (一)開展質量和品牌提升活動,改善產(chǎn)品和服務供給。以空氣凈化器、電飯煲、智能馬桶蓋、智能手機、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、家具等10類消費品為重點,開展消費品質量提升攻堅戰(zhàn),打造高品質的消費品品牌。推廣精益制造等先進質量管理方法,解決一批困擾質量提升的關鍵、共性技術問題,增品種、提品質、創(chuàng)品牌。推行企業(yè)產(chǎn)品標準自我聲明公開和監(jiān)督制度,形成促進質量提升的內(nèi)在壓力和外在動力。深入實施質量品牌提升行動計劃,開展消費品質量提升、出口商品質量提升、服務業(yè)質量提升等質量提升專項行動。

      (二)開展質量整治活動,解決群眾關心的重大質量問題。綜合運用監(jiān)督抽查、執(zhí)法打假、集中整治、缺陷產(chǎn)品召回等手段,保持質量安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢,切實維護群眾健康安全和合法權益。集中力量推進消費品安全標準“筑籬”專項行動,加強消費品質量安全的風險監(jiān)測、監(jiān)督抽查和聯(lián)動處置。圍繞人民群眾關心的重點產(chǎn)品和重要領域,嚴厲打擊質量違法行為,嚴查徹辦大案要案,在全國“質量月”期間著力解決一批人民群眾關心的質量問題。

      (三)開展質量宣傳活動,樹立崇尚質量的價值導向。加大質量宣傳力度,傳播質量故事,唱響質量聲音,弘揚追求卓越、崇尚質量的價值導向和時代精神。充分利用信息網(wǎng)絡、移動客戶端等新興媒體促進全國“質量月”活動信息的廣泛交流和及時宣傳。傳播和推廣先進的質量理念和管理方法,提升全社會質量意識。加強中國創(chuàng)造、中國質量對內(nèi)對外宣傳,推動打造具有國際影響力的中國品牌。集中公布一批守信企業(yè)和嚴重失信企業(yè)名單,曝光一批質量問題和重大違法案件,一系列社會關注的重要質量信息。

      (四)開展群眾性質量活動,增強全民質量意識。廣泛開展質量改進、質量攻關、技術比武、QC小組等群眾性質量活動,在基層普及質量知識,提升質量意識,推廣先進的質量管理方法。開展質量創(chuàng)新活力,激發(fā)群眾質量創(chuàng)新熱情,分享和推廣一批質量創(chuàng)新成果。加強質量教育和培訓,不斷提高基層工作人員質量素質和技能,造就一批質量意識強、具有質量技能的工人隊伍。

      (五)培育工匠精神,提高全社會質量素養(yǎng)。實施質量素養(yǎng)提升工程,開展質量素養(yǎng)提升活動。動員全社會向質量技術能手、頂尖工匠學習,弘揚追求卓越的質量精神和文化。引導廣大企業(yè)持續(xù)改進、追求卓越、打造精品。著力提高一線工人的質量責任意識和精益求精的質量素養(yǎng),完善鼓勵一線工人追求質量的制度和措施2016年全國質量月活動實施方案策劃書。在全社會營造尊重基層創(chuàng)造,崇尚工匠精神的良好氛圍。

      四、活動要求

      (一)進一步加強“質量月”活動組織領導。各主辦部門、各地、各行業(yè)要高度重視、認真謀劃,結合自身實際,明確活動目標、制定工作方案、細化責任分工。為各項活動提供必要的政策和經(jīng)費支持,確保全國“質量月”活動順利開展。加強溝通合作、部門聯(lián)合,形成合力,全方位、多角度開展“質量月”活動。

      (二)進一步提高“質量月”活動參與程度。要充分發(fā)揮企業(yè)作為全國“質量月”活動的“主力軍”作用,中央企業(yè)要發(fā)揮好示范引領作用,引導廣大企業(yè)樹立“質量第一”的觀念,中小企業(yè)要有針對性的開展“質量月”活動,提升質量管理水平。要動員行業(yè)協(xié)會廣泛開展全國“質量月”活動,提升全行業(yè)質量、誠信水平。廣大城市和園區(qū)要結合發(fā)展實際,開展豐富多彩的特色活動,使全國“質量月”活動更加深入人心。

      (三)進一步提升“質量月”活動實效。要創(chuàng)新形式,組織開展群眾喜聞樂見、寓教于樂的活動。要堅持問題導向,圍繞質量工作中的熱點和難點問題,利用全國“質量月”活動平臺,集中力量開展攻關,在重點質量問題上實現(xiàn)突破,增強人民群眾質量“獲得感”要全方位、多角度開展全國“質量月”宣傳活動,擴大“質量月”活動影響,打造“質量月”活動品牌。

      各地區(qū)、各部門要加強統(tǒng)籌協(xié)調,共同開展好全國“質量月”活動。適時對活動開展情況進行檢查督促,把工作落到實處?;顒咏Y束后要及時總結,對組織得力、成效顯著的單位予以表揚。各地質檢部門要將活動總結、有關圖片及視頻及時報送總局。

      全國質量月活動方案二

      根據(jù)《陽泉市貫徹實施質量發(fā)展綱要2016年行動計劃》的精神,結合陽泉實際,特制定我局2016年“質量月”活動實施方案如下:

      一、指導思想

      深入貫徹落實黨的和十八屆三中、四中、五中全會精神,深入貫徹落實系列重要講話精神,緊緊圍繞“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的五大發(fā)展理念,堅持改革創(chuàng)新,加強政策引導,把提升質量作為推動供給結構、需求結構升級的重要抓手,加快發(fā)展新經(jīng)濟、培育壯大新動能、改造提升傳統(tǒng)動能。努力營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、人人關注質量的濃厚社會氛圍,在全社會大力弘揚工匠精神,讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神,大力建設質量強市,把經(jīng)濟社會發(fā)展推向“質量時代”。

      二、活動主題

      提升供給質量,建設質量強市。

      三、活動時間

      2016年9月1日至9月30日

      四、活動內(nèi)容

      (一)舉辦陽泉市2016年“質量月”活動啟動儀式暨第二屆質量論壇。9月1日,由質量科牽頭,縣區(qū)質監(jiān)局配合,聯(lián)合市政府相關部門,在泉美映像酒店,召開陽泉市2016年“質量月”活動啟動儀式暨第二屆質量論壇,啟動全市2016年質量月活動,對獲得全市首屆優(yōu)秀“企業(yè)首席質量官”的人員進行表彰;全市首屆優(yōu)秀“企業(yè)首席質量官”代表和全市獲得2016年全省質量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀QC小組和質量信得過班組代表交流發(fā)言,進一步推動我市重點企業(yè)推行首席質量官制度和全面質量管理活動等群眾性的質量管理工作。

      牽頭單位:質量科

      配合單位:各縣(區(qū))局(分局)

      完成時間:2016年9月1日

      (二)開展重點企業(yè)信用報告活動。在建材、農(nóng)資等涉及民生的重點企業(yè)中,選擇一批行業(yè)龍頭企業(yè)編寫企業(yè)信用報告,利用企業(yè)網(wǎng)站、報紙、電視等媒體,或以召開新聞會的形式向社會進行。推動企業(yè)進一步落實質量安全主體責任。

      牽頭單位:質量科

      配合單位:各縣(區(qū))局(分局)

      完成時間:9月30日前

      (三)開展質量安全知識“六進”活動。深入企業(yè)、街道社區(qū)、學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村和機關,散發(fā)宣傳資料,講授質量安全常識,提高全社會的質量安全意識。(平定深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、盂縣深入農(nóng)村、郊區(qū)深入企業(yè)、城區(qū)深入社區(qū)、礦區(qū)深入學校、開發(fā)區(qū)深入機關)

      牽頭單位:各縣(區(qū))局(分局)

      完成時間:2016年9月30日前

      (四)集中開展質量整治活動。

      一是開展在用電梯的專項整治。對在用15年以上的老舊電梯進行安全技術評估,對于不符合技術規(guī)范要求的主要零部件進行更換,保障電梯的安全使用。結合“中秋”、“國慶”兩節(jié)特點,組織對購物中心等人員密集場所的電梯和大型游樂設施進行安全檢查,消除存在的隱患,確保特種設備安全。

      牽頭單位:市局特種設備安全監(jiān)察科

      配合單位:市特檢所、各縣(區(qū))局(分局)

      完成時間:2016年9月30日前

      全國質量月活動方案三

      一、指導思想

      全面貫徹落實黨的和十八屆三中、四中、五中全會精神,深入貫徹落實系列重要講話精神,緊緊圍繞創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,堅持改革創(chuàng)新,把提升質量作為推動供給側結構性改革的重要舉措,加快發(fā)展新經(jīng)濟、培育壯大新動能、改造提升傳統(tǒng)動能。在全社會努力營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、人人關注質量的濃厚氛圍,讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神,大力實施質量強國戰(zhàn)略,把經(jīng)濟社會發(fā)展推向“質量時代”。

      二、活動主題

      提升供給質量 建設質量強國

      三、活動重點

      (一)開展質量品牌提升活動,改善產(chǎn)品和服務供給。以空氣凈化器、電飯煲、智能馬桶蓋、智能手機、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品、家具等10類消費品為重點,開展消費品質量提升攻堅戰(zhàn),打造高品質的消費品品牌。推廣精益制造等先進質量管理方法,解決一批困擾質量提升的關鍵、共性技術問題,增品種、提品質、創(chuàng)品牌。推行企業(yè)產(chǎn)品標準自我聲明公開和監(jiān)督制度,形成促進質量品牌提升的內(nèi)在動力和外在壓力。深入實施質量品牌提升行動計劃,開展消費品、出口商品、服務業(yè)等質量品牌提升專項行動。

      (二)開展質量整治活動,解決群眾關心的重大質量問題。綜合運用監(jiān)督抽查、執(zhí)法打假、集中整治、缺陷產(chǎn)品召回等手段,保持質量安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢,切實維護群眾健康安全和合法權益。集中力量推進消費品安全標準“筑籬”專項行動,加強消費品質量安全風險監(jiān)測、監(jiān)督抽查和聯(lián)動處置。圍繞人民群眾關心的重點產(chǎn)品和重要領域,嚴厲打擊質量違法犯罪行為,嚴查徹辦大案要案,在全國“質量月”期間著力解決一批人民群眾關心的質量問題。

      (三)開展質量宣傳活動,樹立崇尚質量的價值導向。加大質量宣傳力度,傳播質量故事,唱響質量聲音,弘揚追求卓越、崇尚質量的價值導向和時代精神。充分利用信息網(wǎng)絡、移動客戶端等新興媒體,運用微信、微博等形式,促進全國“質量月”活動信息的廣泛交流和及時宣傳。開展中國質量獎獲獎組織經(jīng)驗和個人事跡交流活動,提升全社會質量意識。加強中國質量對內(nèi)對外宣傳,推動打造具有國際影響力的中國品牌。加大社會信用宣傳,大力倡導誠信興商。集中公布一批守信企業(yè)和嚴重失信企業(yè)名單,曝光一批質量問題和重大違法案件,一批社會關注的質量信息。

      (四)開展群眾性質量活動,培育工匠精神。廣泛開展質量改進、質量攻關、技術比武等群眾性質量活動,在基層普及質量知識、提升質量意識,推廣先進的質量管理方法。開展質量創(chuàng)新活動,激發(fā)群眾質量創(chuàng)新熱情,分享和推廣一批質量創(chuàng)新成果。實施質量素養(yǎng)提升工程,開展質量素養(yǎng)提升活動。加強質量教育和培訓,不斷提高基層人員質量素質和技能。在全社會形成尊重基層創(chuàng)造,崇尚工匠精神的價值導向。

      四、活動要求

      (一)進一步加強“質量月”活動組織領導。各地、各行業(yè)要高度重視、認真謀劃,結合自身實際,明確活動目標、制定工作方案、細化責任分工。要為各項活動提供必要的政策和經(jīng)費支持,確保“質量月”活動順利開展。要加強溝通合作、形成合力,全方位、多角度開展“質量月”活動。

      (二)進一步提高“質量月”活動參與程度。要充分發(fā)揮企業(yè)作為“質量月”活動的主力軍作用,中央企業(yè)要發(fā)揮好示范引領作用,引導廣大企業(yè)樹立“質量第一”的觀念,中小企業(yè)要有針對性的開展“質量月”活動,提升質量管理水平。要動員行業(yè)協(xié)會廣泛開展“質量月”活動,提升全行業(yè)質量、誠信水平。廣大城市和園區(qū)要結合發(fā)展實際,開展豐富多彩的特色活動,使“質量月”活動更加深入人心。

      (三)進一步確保“質量月”活動實效。要創(chuàng)新形式,組織開展群眾喜聞樂見、寓教于樂的活動。要堅持問題導向,圍繞質量工作中的熱點和難點問題,利用“質量月”活動平臺,集中力量開展攻關,在重點質量問題上實現(xiàn)突破,增強人民群眾質量“獲得感”2016年全國質量月活動實施方案2016年全國質量月活動實施方案。要大力開展“質量月”宣傳活動,擴大“質量月”活動影響,打造“質量月”活動品牌。

      各地區(qū)、各部門要加強統(tǒng)籌協(xié)調,共同開展好“質量月”活動。適時對活動開展情況進行檢查督促,把工作落到實處。

      “全國質量強市示范城市”創(chuàng)建城市要結合創(chuàng)建工作開展“質量月”活動,要以城市政府名義專門制定“質量月”活動方案,開展豐富多彩的活動,推動提升城市發(fā)展質量,并將活動方案通過省質量興(強)省領導小組報質檢總局。

      中國質量獎獲獎企業(yè)要結合企業(yè)實際制定“質量月”活動方案,發(fā)揮標桿引領作用,帶動和引導行業(yè)上下游、同行業(yè)企業(yè)等廣泛開展“質量月”活動。

      各地質檢部門要統(tǒng)一使用全國“質量月”活動標識,發(fā)放、張貼全國“質量月”活動海報,播放“質量月”活動公益廣告,廣泛宣傳“質量月”活動。要動員全社會提升質量意識,樹立質量發(fā)展理念。要發(fā)動地方各級各部門共同參與、互相支持“質量月”活動。要利用“質量月”平臺,切實開展中國質量獎和省市質量獎獲獎組織質量管理模式方法的推廣。要推動獲獎企業(yè)對口幫扶小微企業(yè),提升質量管理水平。要推動質量強市示范城市創(chuàng)建活動,大力宣傳以質量提升促進效益提高的成效?;顒咏Y束后要及時總結,對組織得力、成效顯著的單位予以表揚,要將活動總結、有關圖片及視頻及時報送質檢總局。

       

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      質量月活動范文第2篇

      為貫徹落實國務院《質量振興綱要》,推動質量興區(qū)事業(yè)的發(fā)展,按照、國家質檢總局等五部委《關于開展“年全國質量月”活動的通知》精神和《關于開展“年市質量月活動”的通知》的要求,決定于年9月開展區(qū)質量月活動,現(xiàn)將有關事項通知如下:

      一、指導思想

      全面貫徹落實黨的精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,大力實施以質取勝戰(zhàn)略,引導和動員全社會增強質量意識,努力形成政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好社會氛圍,促進城區(qū)質量總體水平不斷提高,為經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新貢獻。

      二、活動主題

      年區(qū)質量月活動主題是:提升質量安全水平、推動和諧社會建設。

      三、活動內(nèi)容

      1、9月1日,舉辦區(qū)年質量月開幕式,組織市民參觀農(nóng)業(yè)標準化園區(qū)。

      2、召開商圈創(chuàng)建“名牌區(qū)域”工作研討會,推動新一輪質量興區(qū)事業(yè)發(fā)展。

      3、召開“萬名物業(yè)職工爭做行業(yè)標兵百日競賽活動”總結和表彰大會,促進我區(qū)物業(yè)服務行業(yè)整體服務水平和服務質量的提升。

      4、開展知識培訓和競賽。區(qū)質量技監(jiān)局對食品生產(chǎn)企業(yè)進城務工青年進行食品安全知識培訓,提升進城務工青年的職業(yè)技能和綜合素質。區(qū)建交委組織《土方開挖的時空效應》培訓,掌握軌道交通的有關技術要求,確保我區(qū)軌道交通工程質量。區(qū)旅游局結合迎世博行動計劃,舉辦各種類型培訓和比賽,提高企業(yè)服務質量和水平。團區(qū)委組織建設系統(tǒng)青年建設者開展奧運路面整治青年立功競賽和世博會重大工程建設青年立功競賽等活動。

      5、開展“社區(qū)行”主題活動。區(qū)質量技監(jiān)局舉辦“9.9眼鏡配鏡計量日”專項活動,組織眼鏡制配企業(yè)為廣大市民提供“免費驗光、免費校準、免費小修”的計量“三免”服務。區(qū)發(fā)改委(物價)全面推進“價格服務進萬家”活動,將法規(guī)條款編印成通俗易懂的“漫畫集”發(fā)放到社區(qū)宣傳,將涉企、涉民的收費項目與標準通過多媒體觸摸屏和街頭宣傳欄進行宣傳。充分發(fā)揮社區(qū)義務物價監(jiān)督員、職工物價監(jiān)督隊伍、人民代表和政協(xié)委員價格督導員三支隊伍的作用,推動“價格服務進萬家”活動持久開展。區(qū)旅游局結合旅游進社區(qū)活動,打造“文明旅游,理性消費”觀念,提升社區(qū)百姓旅游質量意識。區(qū)科委開展“營養(yǎng)健康進社區(qū)、進企業(yè)、進軍營”活動;利用區(qū)科協(xié)專家資源,在社區(qū)舉辦8場營養(yǎng)健康知識講座。區(qū)房地局深入小區(qū)基層,設立咨詢窗口,為小區(qū)居民提供物業(yè)使用、維修、維修資金使用、保潔保安等方面的政策咨詢。

      6、深化節(jié)能降耗工作。區(qū)經(jīng)委進一步提高單位能耗的產(chǎn)出效益,提升企業(yè)的產(chǎn)品質量和品牌。團區(qū)委實施區(qū)“青年崗位能手節(jié)能減排示范行動”,積極開展“號”、“手”、“隊”節(jié)能減排創(chuàng)新創(chuàng)效示范行動。區(qū)建交委集中力量組織開展全區(qū)建筑節(jié)能專項檢查,編制完成我區(qū)建筑節(jié)能工程質量監(jiān)督方案,不斷提高我區(qū)建筑工程節(jié)能效果。

      7、積極推進標準化工作。區(qū)質量技監(jiān)局組織標準化知識競賽,大力普及標準化知識。區(qū)外經(jīng)委通過沙龍、座談會、見面會等形式,宣傳我區(qū)鼓勵企業(yè)積極參與標準化工作的相關政策,推進外商投資企業(yè)標準化工作的進程。區(qū)建交委組織學習《建筑節(jié)能工程施工質量驗收規(guī)范》,提高對國家建筑節(jié)能工程標準的實施水平。

      8、積極推進商圈服務能級的提升。區(qū)經(jīng)委組織召開專題研討會,落實商業(yè)工作系統(tǒng)關于提升商圈服務能級的相關措施;與區(qū)信息委共同推進“打造誠信商圈”項目。團區(qū)委舉辦“放心滿意在”——商業(yè)城市“共青團號”示范城優(yōu)質服務月行動,樹立商圈國際性大都市一流商圈的形象。

      9、積極推進標準化菜市場建設。區(qū)發(fā)改委(物價)對全區(qū)69家集貿(mào)市場當日副食品市場價格信息,并在各菜市場內(nèi)公布供市民參考。對菜市場內(nèi)經(jīng)營的肉、蛋、豆制品、蔬菜等大眾消費品種的攤位費實行限價管理,對菜市場的管理性收費實施“一費制”,并統(tǒng)一備案;區(qū)經(jīng)委強制推行追溯碼系統(tǒng)的安裝,并確保系統(tǒng)的規(guī)范運行使用,確保肉類食品質量安全。

      10、開展專項監(jiān)督檢查及執(zhí)法行動。區(qū)建交委加強對中低價商品房、經(jīng)濟適用房和廉租房的工程質量監(jiān)管,嚴肅查處降低住宅工程質量的違法違規(guī)行為。區(qū)經(jīng)委對商圈及區(qū)域內(nèi)主要市場開展聯(lián)合執(zhí)法檢查活動,努力營造一個有序、祥和的節(jié)日市場環(huán)境;對月餅銷售企業(yè)開展檢查和監(jiān)管工作,確保月餅質量和食用安全。區(qū)質量技監(jiān)局圍繞質量、標準、計量,對強檢計量器具、服裝、油漆涂料、強制性認證產(chǎn)品等開展專項檢查活動,加強特種設備安全監(jiān)察力度,促進平安城區(qū)建設。

      11、區(qū)發(fā)改委(物價)整頓規(guī)范市場價格秩序,創(chuàng)造良好價格環(huán)境。對糧油、副食品、成品油、液化氣和商圈、衡山路休閑街、賣場超市等商品價格,教育收費、醫(yī)藥醫(yī)療價格、物業(yè)管理收費、通信資費、停車收費、中介服務收費、旅游娛樂業(yè)收費等進行價格檢查。加大對群眾反映強烈的價格違法行為的處罰力度。

      12、區(qū)經(jīng)委認真做好區(qū)第三批十家企業(yè)的信用管理制度建設試點工作的驗收籌備組織工作,通過嚴把驗收環(huán)節(jié),促進企業(yè)內(nèi)部管理水平。

      13、區(qū)科委開展社區(qū)節(jié)能科普宣傳活動和城市生態(tài)科普宣傳活動。印制500份《節(jié)能減排宣傳掛圖》、《吃出健康》、《環(huán)境健康》、《突發(fā)急救》專題科普掛圖發(fā)放到居民小區(qū)。通過“網(wǎng)上植物園”、“昆蟲小天地”和“科普郵件月月送”活動,集中宣傳生態(tài)環(huán)境保護的重要性和緊迫性,增強社區(qū)居民和青少年對生態(tài)環(huán)境的保護意識。

      14、區(qū)建交委強化工程質量監(jiān)督,抓好質量投訴及保修管理工作。組織對成熟商務樓宇及商業(yè)用房六無裝修工程、住宅工程裝修質量和監(jiān)理企業(yè)質量安全監(jiān)督責任的專項檢查。以降低住宅質量投訴15%為目標,開展質量投訴回訪活動。

      15、區(qū)旅游局加強對旅行社的重點監(jiān)管。與60家國內(nèi)旅行社簽訂《安全生產(chǎn)目標責任書》,強化旅行社安全和質量意識,并對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)情況進行抽查。

      16、區(qū)總工會以服務行業(yè)職工“學雙語、迎世博”活動考核驗收和“服務明星”評選活動為契機,開展服務競賽,提升職工技能和服務水平;發(fā)揮勞模的引領示范作用,聘請勞模質量巡訪員,推行服務行業(yè)勞模掛牌服務,促進服務質量提升

      17、團區(qū)委以“迎世博、創(chuàng)一流、展風采”為主題,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“共青團號”主題活動和“迎奧運、迎世博”青年文明號(共青團號)優(yōu)質服務示范行動,發(fā)動區(qū)內(nèi)各行各業(yè)的職業(yè)青年立足崗位,創(chuàng)新服務。

      18、區(qū)環(huán)保局著力提升區(qū)域環(huán)境質量。編制第四輪環(huán)保三年行動計劃綱要;對區(qū)域內(nèi)1個水質自動監(jiān)測站、2個大氣自動監(jiān)測站和3個噪聲自動監(jiān)測點位實行24小時監(jiān)控,確保區(qū)域環(huán)境質量。

      19、區(qū)房地局抓住物業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),結合物業(yè)管理行風檢查,爭取發(fā)現(xiàn)一批問題,解決一批問題;對在建的新建住宅及配套設施、舊住房綜合改造項目進行一次安全、質量大檢查。

      20、加強自身建設,提高工作質量。區(qū)質量技監(jiān)局開展“做更好的團隊”金點子活動征集活動,提高內(nèi)部管理、政風行風建設等工作績效。區(qū)環(huán)保局修改ISO9001質量管理體系的質量手冊,持續(xù)改進工作質量。區(qū)房地局廣泛宣傳”物業(yè)報修應急熱線,提高熱線知曉率,促進物業(yè)管理行風建設。

      四、活動要求

      (一)各部門要相互配合,統(tǒng)一協(xié)調,分工負責,共同做好質量月活動的整體策劃和具體組織工作,使質量月活動成為影響大、內(nèi)容豐富、效果明顯的品牌活動。

      (二)各行業(yè)、集團公司、商場要結合各自實際情況,積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的質量月活動,切實增強全社會的質量意識。

      質量月活動范文第3篇

      為了全面落實國家、省、市關于建設工程治理兩年行動工作部署,結合我區(qū)實際情況,我局將于今年9月在全區(qū)范圍內(nèi)開展“不斷推進防水工藝標準化,著力提升工程實體質量”為主題的“質量月”活動。為確保活動順利開展并取得成效,特制定本方案。

      一、指導思想

      深入開展我區(qū)工程質量治理兩年行動工作,加強住宅工程質量常見問題治理措施,增強質量責任意識和管理能力,提高建筑業(yè)從業(yè)人員素質,推進工程質量管理標準化、精細化工作,促進工程質量常見問題得到有效治理,房屋建筑工程質量總體水平得到明顯提升,人民群眾對工程質量滿意度顯著提高。

      二、活動主題

      不斷推進防水工藝標準化,著力提升工程實體質量。

      三、活動時間

      2016年9月1日~9月30日。

      四、組織保障

      為加強“質量月”活動的組織領導,我局成立“質量月”活動領導小組,成員名單如下:

      組 長:張啟泉(區(qū)住房建設局局長)

      副組長:馬其盛(區(qū)住房建設局副局長)

      陳國橋(區(qū)住房建設局副局長)

      鄧少英(區(qū)住房建設局副局長)

      組 員:古劍輝、黎校、何健強、朱惠忠、袁春燕、張向陽、張中輝、林光亮。

      領導小組下設辦公室,具體負責“質量月”活動的組織實施工作,辦公室設在番禺區(qū)建設工程質量監(jiān)督站(以下簡稱區(qū)質監(jiān)站),辦公室主任由古劍輝站長兼任。

      五、活動內(nèi)容

      (一)大力宣傳發(fā)動。

      1.組織全區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)、施工單位、監(jiān)理單位召開2016年度“質量月”活動動員大會,詳細介紹“質量月”活動內(nèi)容及工作安排,提出具體工作要求,明確責任分工,落實工作部署,確保“質量月”活動取得成效。

      2.利用簡報、宣傳欄、網(wǎng)絡、報刊等多種媒體,對“質量月”活動開展的重要意義、進展情況、工作亮點進行多層面、多渠道、全方位宣傳,營造良好的活動氛圍。

      (二)開展執(zhí)法檢查活動。

      1.開展預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)質量管理專項檢查。

      組織區(qū)質監(jiān)站、區(qū)散水辦等單位以及相關行業(yè)專家對轄區(qū)內(nèi)17家預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開專項檢查。重點檢查企業(yè)的質量管理體系、實驗室管理、原材料管理和生產(chǎn)過程控制等,并對水泥、砂、石等原材料進行監(jiān)督抽檢。同時,檢查企業(yè)內(nèi)部試驗室的管理能力和水平,對實驗室壓力試驗機進行現(xiàn)場校核,并開展試驗能力比對試驗。

      2.開展在建工地執(zhí)法檢查活動。

      區(qū)質監(jiān)站成立專門檢查組,對我區(qū)在建項目采取隨機抽查方式,選取受檢工地。重點抽查工地人員到位履職情況、中間驗收程序執(zhí)行、強制性條文執(zhí)行等質量管理行為情況及現(xiàn)場實體質量,對違法行為予以糾正和查處,督促工地加強質量管理,達到提升工程實體質量的目的。

      (三)不斷推進建筑工程防水工藝標準化進程,提升工程實體質量。

      1.開展現(xiàn)場觀摩活動。

      (1)開展外墻淋水試驗現(xiàn)場觀摩活動。在我區(qū)推廣外墻淋水試驗是貫徹住建部工程質量治理兩年行動的一個重要舉措。通過現(xiàn)場觀摩活動,加強參觀人員對外墻淋水試驗的目的、意義的理解,對外墻淋水試驗的實施方式有更為直觀的切身感受,為我區(qū)住宅工程項目全面推廣外墻淋水試驗打下良好的基礎。

      (2)開展衛(wèi)生間防水施工現(xiàn)場觀摩活動。衛(wèi)生間滲漏是質量投訴常見問題。通過現(xiàn)場觀摩活動,圍繞施工工藝、管理綜合分析防水質量通病及預防解決措施,分析容易引起衛(wèi)生間滲漏細部節(jié)點的防水做法,提高施工、監(jiān)理現(xiàn)場管理人員的防水質量意識和施工工藝。

      參加人員:房地產(chǎn)在建項目施工、監(jiān)理項目負責人。

      2.舉辦質量專題培訓講座。

      (1)《廣州市建筑工程防水施工工藝及常見質量問題防治視頻》;

      參加人員:房地產(chǎn)、公共建筑在建項目現(xiàn)場施工質量員、監(jiān)理人員。

      (2)加強業(yè)主第一責任人講座。

      參加人員:在建項目業(yè)主、監(jiān)理人員。

      (四)活動總結。

      在2016年10月質安例會上,對本年度“質量月”活動情況進行總結。通報各項活動開展情況,表彰積極參與活動的單位及個人,推廣先進經(jīng)驗,促進我區(qū)建筑工程質量管理水平進一步提高。

      六、工作要求

      質量月活動范文第4篇

      指導思想

      本次活動以進一步貫徹落實“精益求精、精誠服務;引領技術潮流,追求完美品質”的質量方針為主線,通過開展多種形式的教育、培訓和產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質量控制活動,全員參與,全面提高員工素質,強化質量意識,視質量為生命;進一步加強質量管理控制工作,確保本公司的質量管理體系有效運行,為客戶提供更優(yōu)質的產(chǎn)品。

      目標和要求

      1、整個質量月活動在公司管理者代表的領導下,始終保持有條不紊的開展,由質檢部全面負責實施,辦公室協(xié)助配合。

      2、充分發(fā)揮技術和質量管理的作用,要求全員參與、人人提高,特別是關健崗位的有關人員要積極投入“質量月”活動,把質量意識真正落實到實際工作中去;

      質量月活動范文第5篇

      1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務質量回訪卡,征求患者對目前醫(yī)院各服務環(huán)節(jié)中存在的問題和不足,以及對今后醫(yī)院更好的發(fā)展所提出的建設性意見,對服務質量回訪卡上的問題進行分類和總結,是哪個服務環(huán)節(jié)出的問題,哪個環(huán)節(jié)的醫(yī)務人員寫出書面整改措施,杜絕同樣的現(xiàn)象再次發(fā)生。

      2、醫(yī)院為了進一步開展質量服務月活動,專門制定了《醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德行為規(guī)范》,裝訂成冊,人手一冊,要求每個醫(yī)務人員站在患者的立場上,從患者的角度出發(fā),比照《醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德行為規(guī)范》的要求,對自己的服務過程和服務質量進行自查,每人寫出了一份的自查報告和改進建議。并在全科會議上進行發(fā)言,由區(qū)全科醫(yī)務人員進行了評議。

      3、醫(yī)院在質量服務月的活動中提出了"提高服務意識,創(chuàng)造優(yōu)質服務,讓患者滿意"的口號,并制作了橫幅標語懸掛在醫(yī)院大廳。另外通過公司網(wǎng)站和宣傳欄,宣傳醫(yī)院的各種服務項目,使患者對醫(yī)院的服務項目和措施有一個全面的了解,醫(yī)院同時也公布了24小時服務的義務,對患者提出的各種關于疾病問題和保健常識進行及時解答,進一步方便了患者。

      4、醫(yī)院還組織部分醫(yī)務人員在學生公寓進行一次義診活動,免費對同學們進行測量身高、體重和血壓,并現(xiàn)場解答同學們的提出的各種醫(yī)療問題和咨詢。

      5、在公司的網(wǎng)站和醫(yī)院醒目的地方,公布和張貼醫(yī)院的服務承諾制和服務質量監(jiān)督和投訴電話,患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的服務過程,如有不滿意或不解的問題,隨時可撥打服務質量監(jiān)督和投訴電話,醫(yī)院在認真調查和詢問后,會在最短的時間內(nèi)給患者滿意的答復。

      二、通過自查發(fā)現(xiàn)以下問題和不足:

      1、個別醫(yī)務人員的服務態(tài)度和服務意識離患者的要求還有一定的差距,工作中使用文明用語不到位,缺乏與患者之間的溝通,偶爾出現(xiàn)由于患者不理解或醫(yī)務人員解釋不到位而引發(fā)的醫(yī)患糾紛。

      2、醫(yī)務人員的行為規(guī)范性差,上班時間著裝不整,個別房間室內(nèi)衛(wèi)生差或亂擺一些與工作無關的雜物,影響醫(yī)院的整體形象。

      3、個別醫(yī)務人員不能全身心的對待患者,工作中執(zhí)行崗位職責和服務規(guī)范不到位,降低了患者對醫(yī)院服務的滿意度。

      4、不同崗位的醫(yī)務人員之間缺乏相互的協(xié)作,各自行動,缺乏全局觀念。

      5、醫(yī)院各項制度的執(zhí)行和落實不到位,考核、監(jiān)督和處罰力度不夠大。

      三、針對上述存在的問題,制定了以下的整改措施:

      1、組織全科醫(yī)務人員學習《醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德行為規(guī)范》,認真落實和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德行為規(guī)范》中的各項規(guī)定,加強考核和監(jiān)督,對違反規(guī)定的加大處罰力度,確保服務質量的提高。

      2、組織個別服務態(tài)度差的醫(yī)務人員加強學習,提高自身素質和工作責任心,今后對多次批評教育無效者,醫(yī)院將解除與其的勞動合同。

      3、重點加強醫(yī)院各項工作服務標準的執(zhí)行和考核制度,完善醫(yī)院的服務質量,組織全體人員加強業(yè)務技術學習,全面提高醫(yī)務人員的素質水平和服務質量。

      四、這次總公司進行的服務質量調查表對醫(yī)院的為:

      1、領導對醫(yī)院總體服務評價較高,大部分學生和職工認為醫(yī)院的總體服務比較良好和一般,其中少部分學生和職工認為醫(yī)院的服務態(tài)度較差,但是總體上看,醫(yī)院的服務水平還是比較好的。

      2、師生對醫(yī)院還提出以下需要改進的地方:

      藥價高。

      診斷太潦草,不診斷就拿藥,有時不對癥。

      條件差,有些病不能及時就醫(yī)。

      醫(yī)務人員態(tài)度不好對學生不理不睬,對學生和領導不一視同人。

      3、針對師生上述要求,醫(yī)院決定采取以下整改措施:

      醫(yī)院藥房現(xiàn)已整體托管給一家正規(guī)醫(yī)藥公司,今后醫(yī)院銷售的藥品價格將 參照市場零售價格銷售,并且對藥品價格進行公示,醫(yī)院將不定期的檢查藥品價格,如發(fā)現(xiàn)同一廠家和規(guī)格的同一藥品價格超出市場零售價,醫(yī)院將對醫(yī)藥公司進行經(jīng)濟處罰。

      要求門診醫(yī)生在對每位患者的診治過程中,都應耐心聽取患者對病情敘述,仔細詢問病史,認真檢查,全面分析,依據(jù)有關的檢驗結果,做出準確及時的診斷,并下達正確合理治療方案。嚴禁濫開與治療無關的藥品,合理用藥,不得增加患者經(jīng)濟負擔。

      由于醫(yī)院現(xiàn)有設備和醫(yī)療技術的有限,對一些疾病確實不能作進一步的檢查、診斷和治療;疑難病癥兩次復診仍不能確診者或經(jīng)過治療不能緩解和控制病情,未見好轉或加重者,都應及時建議患者轉上一級醫(yī)院進行診治,并負責聯(lián)系轉院事宜,以免延誤病情。

      門診醫(yī)生對待患者應態(tài)度和藹,語氣親切,耐心解答患者提出的有關問題,對不能立即答復的問題,盡可能的說明原因,不得以任何理由,訓斥、刁難、推諉患者,始終做到對學生和領導一視同仁。

      今后醫(yī)院還應繼續(xù)加大服務態(tài)度的改進,增強服務意識,處處以患者的利 益為重,站在患者的角度思考問題,處理問題,逐步建立和諧的醫(yī)患關系 。

      五、醫(yī)院為了更好的服務患者,今后將開展一些新的服務舉措:

      1、醫(yī)院每季度在學生公寓內(nèi)舉行義務服務,免費測量身高、體重和血壓,并提供常見病的治療和預防咨詢。

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