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辦公室主任日常范文第1篇

帶著適度的焦慮去考試有一種中學(xué)生常見的病癥，癥狀可以歸納為四個字：“憂、急、煩、亂”。

第一是憂，主要是擔(dān)心：擔(dān)心考試的結(jié)果不理想；擔(dān)心別的同學(xué)比自己考得好；擔(dān)心自己在考場上狀態(tài)不好；擔(dān)心平時記得的東西記不得了。還有憂慮：要是考不好怎么對得起父母，怎么對得起老師啊。

第二是急：主要是一種情緒上的體驗，就是著急。比如說覺得自己一天過去，還有很多事沒有做。數(shù)學(xué)試卷沒有做完，英語的作文題型還沒有看完，化學(xué)物理的錯題還沒有改正，再一想到還有不到半個月就高考了，急得坐立不安，像熱鍋上的螞蟻。考試時，聽到別的同學(xué)嘩嘩的翻卷子聲，便認(rèn)為別人巳經(jīng)做完了，而自己還有許多題沒有做，急的坐在那里不知如何是好。

再一個是煩：情緒煩躁，容易發(fā)脾氣，因為一點小事就鬧別扭。經(jīng)常揚(yáng)言：你們都不要惹我、最好離我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的、讓我一個人關(guān)在房子里面靜靜的。

最后一個是亂：表現(xiàn)在行為上比較亂，東摸一下，西摸一下?？匆姀埲趶?fù)習(xí)語文，趕緊放下手里的去搞語文，再一回頭發(fā)現(xiàn)李四在搞化學(xué)，他又放下語文去搞化學(xué)。對這種病癥，各位班主任老師比我熟悉，太常見了，尤其是面臨高考中考的學(xué)生。這就是考試焦慮。一考試焦慮的含義：考試焦慮是心理學(xué)里面的一個術(shù)語，指的是考生在考試前或考試中甚至考試后所處的一種特殊的心理狀態(tài)。在判斷是否患有考試焦慮癥時，有兩種錯誤觀念：一種是：只要感覺到壓力，就懷疑患了考試焦慮癥，越懷疑就越緊張，越緊張就正好去驗證自己的懷疑——這是一種惡性循環(huán)。另一種是認(rèn)為，只有一點都不緊張的人，才是一個能在考場上發(fā)揮正常的人。其實正確的觀念應(yīng)該是，只要是正常人，在考試前都會自然產(chǎn)生某種程度的緊張情緒。調(diào)查研究的結(jié)果顯示，完全不把高考當(dāng)回事，那就不會緊張，而這樣的人對高考是不報希望的。高考是人生當(dāng)中的一個重大事件，成績再好，都會引起適度的緊張。有適度的緊張，才能發(fā)揮正常水平。研究表明：焦慮程度與考試效果之間呈“倒U”型曲線關(guān)系，即中等程度的焦慮是比較理想的狀態(tài)。用坐標(biāo)表示如下：考試成績C（中等焦慮水平）A（低度焦慮）B（高度焦慮）低高考試焦慮低焦慮的考生處于一種被動麻木狀態(tài)，缺乏學(xué)習(xí)的迫切感和自我提高的動力，思維消極遲鈍。過度焦慮會分散和阻礙注意過程，從而干擾和破壞思維的效果，而且會伴隨一系列的生理反應(yīng)。例如出現(xiàn)肌肉緊張（手僵硬，不會寫字了，腿不由自主地顫抖）、心跳加快、血壓增高。當(dāng)考試焦慮加劇時，其狀態(tài)反應(yīng)也更為強(qiáng)烈，如眼花耳鳴、頭痛腦昏、思維處于僵滯狀態(tài)，嚴(yán)重的還可能伴發(fā)呼吸困難、尿急、尿頻、嘔吐、腹瀉甚至昏厥等。適度的焦慮是“興奮劑”，有利于保持和提高大腦兩半球正常的興奮性，能激發(fā)考生始終處于思維的主動狀態(tài)，注意力高度集中，大腦運(yùn)轉(zhuǎn)加快，有助于更好的發(fā)揮水平，考出理想的成績。所以，班主任老師在學(xué)生焦慮的時候，可以把這一理論搬出來，告訴他們有焦慮是正常的（根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)超過40以上的學(xué)生有輕度焦慮，有30左右的學(xué)生有中度焦慮，10的學(xué)生焦慮水平為鎮(zhèn)定，只有個別是重度焦慮）。不要把注意力放在自己的感受上，順其自然，不用刻意追求零焦慮。卡特爾把焦慮分為特質(zhì)性焦慮和狀態(tài)性焦慮（或者叫情景性焦慮）。特質(zhì)性焦慮是一種人格特征（這類學(xué)生一般比較內(nèi)向、認(rèn)死理、愛較真、膽小、優(yōu)柔寡斷、依賴性強(qiáng)、適應(yīng)能力差，有神經(jīng)質(zhì)傾向，稍有壓力就會焦慮、恐慌、惴惴不安。）、比較穩(wěn)定地相對持久地焦慮、不管干什么事情都可能焦慮（比如老師找他談話他都會感到焦慮）、不易改變、癥狀嚴(yán)重。狀態(tài)性焦慮是指焦慮的暫時狀態(tài)、因為情景而引起的，平時其他事情上不焦慮，一般癥狀較輕，容易改變。為什么要引入這個理論呢，是想讓班主任老師搞清楚為什么有一些學(xué)生考試焦慮，老師跟他談?wù)勗捑涂梢越鉀Q，而有一些學(xué)生就到了神經(jīng)性失眠、頭疼、抑郁甚至?xí)瀳龅牡夭健Ｒ驗樗麄兊慕箲]不僅僅是表面上焦慮程度的不同，更重要的是他們的焦慮不屬于一種類型。研究表明考試焦慮與下列因素有關(guān)：（1）考試焦慮與能力水平呈負(fù)相關(guān)，（學(xué)習(xí)能力相對較弱或?qū)W習(xí)效果較差者容易產(chǎn)生考試焦慮，但是研究還發(fā)現(xiàn)性別不同影響也不同。中等智力水平的男生易受到考試焦慮的干擾，而高智力和低智力的男生受到的影響不大。女生情況與男生情況不太一樣。高智力的女生易受考試焦慮的影響，而中、低智力的女生則不易。）；（2）考試焦慮與抱負(fù)水平呈正相關(guān)（要求自己成績過高者容易發(fā)生）；（3）考試焦慮與競爭水平呈正相關(guān)，即考試意義越大越易產(chǎn)生（比如高考時比平時測驗時更易焦慮）；（4）考試焦慮與考試失敗經(jīng)歷呈正相關(guān)（經(jīng)歷過重大考試失敗者容易發(fā)生，并且經(jīng)歷多次考試焦慮易形成慣性焦慮，即可能從情景焦慮轉(zhuǎn)化為特質(zhì)焦慮）；（5）考試焦慮與生理狀態(tài)呈負(fù)相關(guān)（身體素質(zhì)差、健康狀況不良的考生，因為精力不夠，又處于人體生物規(guī)律的低潮期，所以容易產(chǎn)生較高的焦慮反應(yīng)。人體的生物規(guī)律，即每個人自身的體力、情緒和智力都存在著由強(qiáng)到弱，再由弱到強(qiáng)的周期性變化。德國醫(yī)生菲利斯和奧地利心理學(xué)家瓦斯波達(dá)發(fā)現(xiàn)，人的體力周期為23天，情緒周期為28天，而智力周期為33天。當(dāng)一個人的體力處于期時，就體力充沛，朝氣蓬勃；情緒處于期，則心情舒暢，意志堅強(qiáng)；智力處于期，則思維敏捷，注意力好，記憶力強(qiáng)。如果這三節(jié)律處于低潮期，則情況恰恰相反。

人體在一天24小時之內(nèi)也有變化規(guī)律，稱為生命日節(jié)律。一天之內(nèi)有4個、4個低潮。時間為6時、10時、17時、21時，低潮時間為4時、14時、19時、24時。）引起焦慮的原因那么引起焦慮的原因是什么呢？20__年的一份調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，引起中生生考試焦慮的原因是多方面的，排在前幾位的依次是自我期望過高（占59.3）、考試準(zhǔn)備不足（占53.8）、學(xué)習(xí)適應(yīng)不良（占49.5）、認(rèn)知評價不當(dāng)（占36.8）、父母期望過高（占34.1）。自我期望過高是指期望超出能力范圍，比如本來正常發(fā)揮能考500分的學(xué)生非要考到600分 ，或者能考普通大學(xué)的非要考上清華北大。這就是認(rèn)知偏差。班主任老師要做的事情就是讓學(xué)生認(rèn)清自己的能力水平，正確設(shè)立目標(biāo)，制訂計劃?？梢宰寣W(xué)生自己先制訂，要列清楚。然后，班主任要仔細(xì)研究是不是他自己估計的過高或過低，找他當(dāng)面一起分析清楚。然后對照往年的分?jǐn)?shù)線，告訴他能考什么樣的學(xué)校。讓他正確的定位自己。分?jǐn)?shù)狀態(tài)總分?jǐn)?shù)學(xué)語文英語綜合其他平時超常失常預(yù)期結(jié)果原因分析每次考試如果都有這種分析的話，學(xué)生就認(rèn)識到自己的能力和潛力，不至于過高的評價自己。緩解考試焦慮的方法（1）自信心訓(xùn)練法

在考試前總有學(xué)生對自己進(jìn)行了不知不覺的消極暗示：“要是考砸了，我該怎么辦”、“我擔(dān)心以自己現(xiàn)在的狀況和能力，考個好成績很難”、“我認(rèn)為好多人都會發(fā)揮的比我好”。消極的自我暗示使學(xué)生大腦皮層產(chǎn)生保護(hù)性抑制，妨礙正常的學(xué)習(xí)，精神萎靡不振，并不由自主地減少努力的付出。

自信心訓(xùn)練就是運(yùn)用交互抑制原理（即消極意識不可能和積極意識同時存在），通過使學(xué)生自我表達(dá)正常的情感和自信心，來覆蓋和扭轉(zhuǎn)消極的自我意識，借以削弱或消除考試焦慮。操作步驟是：

首先，讓學(xué)生學(xué)會覺察個人消極的自我意識。讓他們把一些朦朧的消極暗示用書面語言表達(dá)出來。在一張白紙上把對考試的所有憂慮寫下來，使學(xué)生清楚地意識到，當(dāng)前自己消極的自我暗示究竟有哪些。然后向消極暗示中的不合理成分進(jìn)行自我質(zhì)疑和辯論，指出這種消極暗示的不現(xiàn)實性和不合理性，闡明危害，表明今后態(tài)度，給自己積極的自我暗示。如：對“我認(rèn)為好多人都會發(fā)揮的比我好”可以進(jìn)行這樣的質(zhì)疑和辯論：“他們怎么就會發(fā)揮的好？我怎么就會發(fā)揮的差呢？根本沒有根據(jù)么！就因為他比我早起了五分鐘？五分鐘能學(xué)點什么？就因為他早起了五分鐘結(jié)果他上課睡了半節(jié)課，哈喇子都流出來了。半節(jié)課和五分鐘，還是半節(jié)課重要，早起不值當(dāng)?shù)?。就因為她比我翻試卷翻的快？翻的快是因為她那些題都不會做才翻來翻去，這樣成績肯定不會好。我認(rèn)真的做題，不分心，讓她翻去吧?！庇米晕肄q論的方法克服考試焦慮的擔(dān)憂成分。然后進(jìn)行積極地自我暗示，如“我是有上進(jìn)心的人，我努力了，我能成功”，不斷地重復(fù)，即運(yùn)用自我暗示中的替換規(guī)律，將積極正面的思想反復(fù)灌輸給大腦中的潛意識，原來消極的思想就會慢慢萎縮，最終被替換掉。讓學(xué)生意識到積極的自我暗示，可以改變自己的精神面貌，在學(xué)習(xí)上能更加主動，增強(qiáng)自信心，積極向上，讓自己變得樂觀，豁達(dá)。長久應(yīng)用這種方法可以養(yǎng)成向消極自我意識挑戰(zhàn)的習(xí)慣。反復(fù)運(yùn)用對抗手段，讓積極的自我意識最終能夠戰(zhàn)勝消極的自我意識。（2）睡眠消除法。心理學(xué)中有一個著名的實驗，名為“睡眠剝奪實驗”。作為自愿參與實驗的大學(xué)生們，在缺少睡眠之后對其進(jìn)行心理測試，均出現(xiàn)了情感淡漠，各種心理活動異常，不能做出準(zhǔn)確精細(xì)的動作，感知覺、記憶、思維、言語等各種反應(yīng)能力顯著下降等，大約需要3～4天的時間才能恢復(fù)正常。成年人尚且如此，那么，中學(xué)生長期睡眠不足，對其軀體和心理發(fā)育的消極影響也就可想而知了。很多研究證明很多臨考學(xué)生的“考試焦慮”是由于學(xué)習(xí)過度疲勞、睡眠不足引起的。針對這種情況，廣大臨考學(xué)生一般不易“夜半挑燈”苦讀，要養(yǎng)成中午小睡的習(xí)慣。因為睡眠不足，大腦皮層處于緊張狀態(tài)（頭皮發(fā)麻），抑制知識的提取和問題的思考。良好的、充足的睡眠可以消除大腦疲勞，換取充沛的精力和清醒的頭腦。充足的睡眠是從容應(yīng)考的前提，也是克服考試焦慮情緒行之有效的方法。（3）運(yùn)動消除法。班主任可以組織學(xué)生根據(jù)實際情況，集體跑跑步、打打球、做做體操，玩一些集體游戲，扔手絹啊，老鷹捉小雞啊，幼兒園玩的中學(xué)生都可以借鑒一下。為什么要集體活動呢。第一，學(xué)生現(xiàn)在處于這么一種心理，我如果出去跑步，是去玩了，而其他同學(xué)都在學(xué)習(xí)，我就少學(xué)了。因此沒有運(yùn)動的主動性，寧可做在教室里發(fā)困，看不進(jìn)去書，做著無用功，也不甘心在書桌前比別人少坐了幾分鐘。集體活動可以打消這方面的顧慮，讓他們在玩的時候得到全身心的放松。第二，在跑步過程中大聲喊口號，可以釋放體內(nèi)多余的“力比多”，進(jìn)行感情宣泄。力比多是著名心理學(xué)家弗洛伊德的一個術(shù)語，以前只是指“性能量”，現(xiàn)在則指普遍的能量，尤其是多余的，無處釋放的能量，如氣憤感，抑郁感，恐懼感，壓抑感，莫名的心火等等。另外身體上的疲勞還可以解決失眠的問題。第三，集體玩，可以緩和一下班里緊張的學(xué)習(xí)氣氛和人際關(guān)系。一些學(xué)生在背地里想著要超過誰，超不過就莫名奇妙地生其他同學(xué)的氣，學(xué)生壓力都大，脾氣也就都大了起來，為一點小事都會鬧僵。在活動的時候歡聲和笑語可以“一笑抿千仇”。（4）放松訓(xùn)練首先，肌肉放松。迅速拉緊身上的肌肉，從頭到腳，包括四肢，腳背繃直，使勁繃直，再繃直；手握拳，使勁握拳，再握拳；眉頭皺起，使勁皺起，再皺起；保持肌肉緊張，保持，再保持，（約30秒），然后立即解除緊張（放松），體驗緊張和放松的感覺。（約5秒），反復(fù)3次。接著，把練習(xí)的重心放在呼吸上，進(jìn)行呼吸放松：我們用鼻子呼吸，腹部吸氣。雙肩自然下垂，慢慢閉上雙眼，然后慢慢地深深地吸氣，吸到足夠多時，憋氣2秒鐘，再把吸進(jìn)去的氣緩緩地呼出。自己要配合呼吸的節(jié)奏給予一些暗示和指導(dǎo)語：吸氣的時候,“吸……吸……再吸……”,憋氣兩秒,“1…...2……”，呼氣的時候“慢慢地呼出”并且暗示自己，“我很放松，我很舒服”，注意感覺自己的呼氣、吸氣，體會“深深地吸進(jìn)來，慢慢地呼出去”的感覺。做6次這樣的呼吸，想象所有的緊張隨著呼氣離開了肌體，很快你就可以體會到一種安靜祥和的感覺，有人還描述會感覺到有一股暖流從胸部流向全身，

（2）系統(tǒng)脫敏法

又叫交互抑制法，是利用對抗性條件反射原理，即放松的狀態(tài)不能與緊張的狀態(tài)并存。在放松的基礎(chǔ)上，循序漸進(jìn)地，使學(xué)生的焦慮反應(yīng)逐步減弱直至消除。班主任可以教會學(xué)生使其自己運(yùn)用這種方法來克服焦慮。

第一步：列出可以引起學(xué)生自己考試焦慮反應(yīng)的具體刺激情景。例如：“明天就要考試了”“我被一道題目難住了”等等。

第二步：建立焦慮事件層次：將上述刺激情景按從弱到強(qiáng)的順序，排列出焦慮等級。在下面假定的6個刺激情景中，按照焦慮反應(yīng)的依次遞增的次序合理排列：

辦公室主任日常范文第2篇

（一）要作風(fēng)謙和，力戒層級思想。作為辦公室主任，即是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，又是領(lǐng)導(dǎo)的參謀，在部屬眼里就是領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識到角色地位以后，就要保持謙虛、和氣的作風(fēng)，力戒高人一等的層級思想。一是時刻與部署保持平等交流、互相尊重的態(tài)度，感情上要貼近部署，不能疏遠(yuǎn)背離部屬。辦公室主任如果能經(jīng)常深入到部屬之中，置身于群眾監(jiān)督之下，部屬心中自然而然就會有與辦公室主任同為主人的潛意識，團(tuán)隊凝聚力就會增強(qiáng)。尤其是對工作上有過失誤，當(dāng)面頂撞過或是反對過自己的人，更要以誠相待。否則，就會與這部屬分同志的關(guān)系緊張化，同時也會在其他部屬心理上造成一種不安全感。這樣做既體現(xiàn)辦公室主任的仁厚，更展現(xiàn)辦公室主任的睿智。二是語言上要親近部屬。與部屬溝通交流，一方面是聲音語言要平和，不帶命令口氣，根據(jù)部屬的個性特征，使用部屬較為容易接受的語調(diào)及說話口氣；另一方面，眼神、手勢、體態(tài)、面部表情等等身體語言要體現(xiàn)出尊重部屬、信任部屬、親近部屬，讓總部屬主動打開心扉真誠地接納辦公室主任。三是行動上靠近部屬。行動上不能高高在上，盛氣凌人；工作上要求別人做到，自己首先要做到，不，隨心所欲；生活上不搞特殊化，抵制享樂主義，力戒奢靡之風(fēng)；當(dāng)感覺到部屬疏離時，立即反省自己是否在日常工作中哪些沒做好，有則改之，無則加勉，經(jīng)常躬身與部屬聊天，推心置腹交換心聲，掌握部屬真實的想法。

（二）要敢于擔(dān)當(dāng)，力戒爭榮推責(zé)。身居辦公室主任要職，胸懷通常比部屬更為博大，要有“身在其位，愿擔(dān)其責(zé)”的責(zé)任感，賞人之長，容人之短，一個人有多重要，通常與他愿意承擔(dān)的責(zé)任多少成正比。一是正確對待部屬錯誤。若發(fā)生錯誤，張口就說這是部屬的錯，作為辦公室主任的影響力也會逐漸減弱。相反的，部屬發(fā)生錯誤時，對上要主動領(lǐng)責(zé)，承擔(dān)作為辦公室主任管理不到位的責(zé)任。對下要主動查找發(fā)生錯誤的原因，若是客觀原因為主的，應(yīng)與部屬共謀解決問題的策略，避免再次發(fā)生；若是部屬責(zé)任心不強(qiáng)等主觀性因素為主的，應(yīng)從嚴(yán)教育，照章懲處，事后充分交流，讓部屬心悅誠服地接受處罰。二是正確對待榮譽(yù)。作為辦公室主任，應(yīng)以爭取高層次的榮譽(yù)為目標(biāo)，把單位內(nèi)的先進(jìn)個人、先進(jìn)標(biāo)兵等榮譽(yù)讓給部屬，讓部屬充分感到領(lǐng)導(dǎo)的信任與嘉獎，從而以更加熱情的干勁回報領(lǐng)導(dǎo)與崗位工作。尤其是面對一些與個人前程密切相關(guān)的重要榮譽(yù)時，更要學(xué)會取舍，把主任的大將風(fēng)度展示給部署，以真誠的情操獲得敬仰與尊重。

（三）要一視同仁，力戒親疏部屬。辦公室主任在工作的原則上決不能因個人感情或關(guān)系對部屬有親疏之分。一是思想覺悟上不能有親疏。思想是行動的先導(dǎo)，如果辦公室主任思想深處有親疏意識，日常就會自然而然表露出親疏的行為。如果辦公室主任日常不能公平對待部屬，而是有親有疏，厚此薄彼，辦事不公，這樣既傷害同志又不利于團(tuán)結(jié)，影響做事。部屬一旦發(fā)現(xiàn)自己在集體中處在不平等地位，自尊心和歸屬感就會挫傷，其積極性就會受到極大的抵制。同樣，單位領(lǐng)導(dǎo)一旦發(fā)現(xiàn)辦公室主任對領(lǐng)導(dǎo)有親疏，在工作上對辦公室主任就會有想法，即使一些客觀原因未及時完成工作，他們也會認(rèn)為是辦公室主任對他們的不尊重，久而久之也影響單位班子的團(tuán)結(jié)。二是個人情感上要藝術(shù)地處理親疏。應(yīng)當(dāng)注意技巧，區(qū)分工作上與工作下的關(guān)系。工作上一事同仁地對待所有的人，不拉幫結(jié)派，實事求是，一切以大局利益為重，做好大局事，說好大局話，行好大局行。工作下，多參與修身養(yǎng)性的活動，好友私聊不傳話、不品頭論足、不涉及單位保密事物，秉承“君子之交淡如水”的態(tài)度。

辦公室主任日常范文第3篇

    一、樹立“三心意識”，增強(qiáng)工作的責(zé)任意識和使命意識

新任辦公室主任必須樹立辦公室為服務(wù)部門，而辦公室主任為服務(wù)員的意識，辦公室工作就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為科室服務(wù)、為職工服務(wù)的思路。如何做好服務(wù)工作，辦公室主任必須具備以下“三心意識”。

    1、責(zé)任心。辦公室工作事情繁雜，如果哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或遺漏，就會牽一發(fā)而動全身，影響整體工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。如文件收發(fā)、會議準(zhǔn)備、來往接待、車輛委派、員工福利等，這些看起來都是瑣事，但件件事都關(guān)系全局，耽誤了就是大事。因此，高度的責(zé)任心是當(dāng)好辦公室主任的前提。做好辦公室的工作，首先就要發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，自覺做到在標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，不計個人得失，少說多想多干，甘當(dāng)“孺子?！薄Ｍ瑫r，不斷對自我心理和自我行為進(jìn)行調(diào)節(jié)，以平常之心，勤干實干，默默無聞地當(dāng)好鋪路石。

    2、有誠心、真心。對外要誠心，對來辦事的人要熱情接待、杜絕給人以“臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。對內(nèi)要真心，大家聚在一起共事，是工作的需要，也是一種緣分，大家要互相關(guān)心和幫助，互相理解和尊重。同時要在辦公室努力營造一種團(tuán)結(jié)、和諧、溫馨的工作氛圍，要加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，有大局意識，懂得謙讓包容?？傊?，杜絕辦公室主任嘴里常說出對事情“不管”的現(xiàn)象。

    3、有“忍耐心”。大家都知道辦公室本來就工作繁雜、勞累，例如工作碰壁了，挨罵了，職工埋怨了，上級領(lǐng)導(dǎo)錯怪了，還得硬著頭皮，帶著笑面的干下去。因此具有忍耐心是做好服務(wù)工作的關(guān)鍵，服務(wù)要耐心細(xì)致，要多溝通協(xié)調(diào)，堅持以誠心待人，在辦理單位瑣碎事情中做到最大限度的公正。

    二、加強(qiáng)自身綜合能力，充分發(fā)揮辦公室的效能

自身綜合能力高低是當(dāng)好合格辦公室主任的前提，是能否充分發(fā)揮辦公室效能的基礎(chǔ)。

    1、勤學(xué)、活學(xué)，努力提升自身能力。在辦公室工作中，比如文件起草、會議準(zhǔn)備籌劃和日常事務(wù)處理等，首先要勤學(xué)，通過學(xué)習(xí)，開拓自己視野，不斷更新知識，兼收并蓄，做到融會貫通，努力成為“多面手”，不斷提高參謀水平；其次要活學(xué)，對自己學(xué)習(xí)要做到有計劃、有重點，使學(xué)習(xí)有系統(tǒng)性和針對性；同時要誠懇向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，虛心向老同志學(xué)，認(rèn)真向典型學(xué)。堅持在工作中理論聯(lián)系實際，學(xué)用結(jié)合，通過點點滴滴的日積月累，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，這樣才能使自身的知識不被淘汰。

    2、增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神，搞好后勤服務(wù)。辦公室工作不僅忙亂瑣碎，而且在全體部門中處于上下左右的夾縫之中，既有來自領(lǐng)導(dǎo)批評，又有來自下面埋怨，眾口難調(diào)。為此，辦公室主任必須從思想上樹立甘當(dāng)后勤部長的服務(wù)意識，勤勤懇懇、腳踏實地的務(wù)實作風(fēng)。同時要具有工作的超前性，明確工作的輕重緩急。上傳下達(dá)上要講藝術(shù)，注意針對對象和情形的不同而采取不同的表達(dá)方式，務(wù)必客觀公正、態(tài)度親切，從而達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、促進(jìn)合作、化解矛盾、改進(jìn)工作的目的。

    3、要加強(qiáng)廉潔自律作風(fēng)建設(shè)，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。辦公室主任要把“堂堂正正做人、干干凈凈做事”當(dāng)做自己工作基本準(zhǔn)則。一要加強(qiáng)自身黨性和品行的修養(yǎng)，做到嚴(yán)于律己，不貪不占，自覺抵制不良風(fēng)氣，自覺接受監(jiān)督，牢固筑起拒腐防變的防線，從而樹立良好形象。二要具有良好精神狀態(tài)，良好的精神狀態(tài)是干好工作的決定因素。作為辦公室主任，要保持積極向上、開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)，緊緊圍繞單位的業(yè)務(wù)發(fā)展來開展工作，以實事求是的作風(fēng)，做好工作的每一個細(xì)節(jié)。

    三、角色定位明晰，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)好助手。

    1、勤于積累，注重分析。辦公室主任中心工作就是要圍繞保障臨床一線正常運(yùn)作來開展，協(xié)調(diào)處理好各方面關(guān)系。在工作中注重把握好分寸，在工作原則和方法上做到責(zé)任到位不失職，工作主動不越位。要學(xué)會在繁忙緊張的工作中勤于積累，善于進(jìn)行總結(jié)分析，及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)決策提供有用信息、資料，充分發(fā)揮主動性，多出點子、多想辦法。同時對大政策方針、各種規(guī)范要了解掌握，把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，對領(lǐng)導(dǎo)在不同場合中的講話和對一些具體問題的看法進(jìn)行收集觀察，最后將領(lǐng)導(dǎo)的思路進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)和歸納，從中熟悉領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏和思維走向，從而有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)和寫好領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)材料草擬，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，幫領(lǐng)導(dǎo)之所需。

    2、當(dāng)好“內(nèi)管家”，發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用。辦公室主任作為單位“內(nèi)管家”，要具備全局意識，堅定地貫徹上級各項指示精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作。一要工作不添亂，對瑣碎事務(wù)及時處理，讓領(lǐng)導(dǎo)集中更多的精力做好醫(yī)院發(fā)展的重大決策。在日常事務(wù)處理中，要有根有據(jù)，做到攬事不攬權(quán)、到位不越位、補(bǔ)臺不拆臺、幫忙不添亂。二要解難不添憂，注重增強(qiáng)工作的預(yù)見性，防范可能出現(xiàn)的問題，把矛盾控制和解決在萌芽狀態(tài)，不能一有問題就上交，一有困難就繞道，要敢于面對矛盾，要善于化解矛盾，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁。

辦公室主任日常范文第4篇

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

（8）認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。

（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

（3）做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。

辦公室主任日常范文第5篇

一、制定我院學(xué)生干部考核管理辦法：部考核管理辦在老師指導(dǎo)下制定《高職學(xué)學(xué)生會干部考核管理辦法》，完善學(xué)生會監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)制度的可執(zhí)行性和影響力。本學(xué)期將考評結(jié)果記入干部檔案表并報學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)了解。辦公室將盡力做好制度的執(zhí)行工作，做到以評促改。

二、財務(wù)管理制度：

1、 兩委會經(jīng)費(fèi)開支按其用途和性質(zhì)可分為：日常內(nèi)務(wù)開支、專項活動開支；

2、學(xué)生會各部門活動經(jīng)費(fèi)和日常開支，均需事先上報辦公室，由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品；

3、所有支出均需統(tǒng)一正式發(fā)票方可報帳；

4、為加強(qiáng)對發(fā)票報銷的統(tǒng)一管理，發(fā)票在活動結(jié)束后統(tǒng)一上交辦公室；

5、每次購買物品的發(fā)票上，在背面注明購買者姓名。 三、辦公室管理制度：

1、辦公室的管理機(jī)構(gòu)為高職學(xué)院學(xué)生會辦公室。學(xué)生會辦公室內(nèi)的一切財物歸學(xué)生會所有，不屬于任何個人。

2、學(xué)生會辦公室的鑰匙由學(xué)生會辦公室統(tǒng)一借用，不得私自配備，若丟失須報學(xué)生會辦公室，由辦公室再次配發(fā)并登記。持鑰匙人不能隨意進(jìn)入辦公室做與學(xué)生會事物無關(guān)的事情。

3、除兩委會例會外，要使用辦公室須經(jīng)過兩委會辦公室批準(zhǔn)，借用人方可使用。

4、使用辦公室時，必須愛護(hù)辦公室內(nèi)財物，如有損壞，即報告兩委會辦公室。

5、每次領(lǐng)取辦公室物品時，必須有負(fù)責(zé)人詳細(xì)填寫出清單，并簽名。活動完畢歸還物品時，必須由辦公室確認(rèn)，如有損壞須如實報告，并酌情賠償。

6、如有要借用物品，須先報辦公室，經(jīng)辦公室主任同意，并登記，要求使用期限后方可借出，如有損壞，借用人照價賠償。

7、學(xué)生會任何人員未經(jīng)允許不得私自外借或挪用辦公室物品，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

8、辦公室不存放私人物品，不得帶人進(jìn)入辦公室做與辦公室事物無關(guān)的事。

9、各部若需要使用辦公室應(yīng)向辦公室主任申請，說明使用目的和時間，使用后做好登記，并自覺維護(hù)好辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境，使用辦公室后將物品整理好，物品歸位，將地面打掃干凈。離開時必須將門窗鎖好。

10、值班期間應(yīng)熱情接待來訪同學(xué)，認(rèn)真聽取、妥善安排、耐心處理來訪同學(xué)的事宜。

四、基于辦公室部門性質(zhì)特殊，辦公室要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)幫助各部門的學(xué)生工作，做到承上啟下的中間樞紐作用，保證學(xué)院的活動能更加順暢快速的完成。

總之，一個良好的計劃就是成功的一半，明確的分工則使工作向成功又邁進(jìn)了一步。本學(xué)期在辦公室主任、副主任和干事們共同努力下，讓辦公室為我院兩委會做出更多的貢獻(xiàn)！