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營銷自動化范文第1篇

傳統(tǒng)的銷售模式里，賣家需要找到潛在客戶在哪里，并去培育、教育和審核這些客戶，所有這些事情都是人去做的。

但現(xiàn)在一種新的銷售模式正在誕生，可以完完全全從互聯(lián)網(wǎng)上去挖掘、培養(yǎng)和審核新的客戶。

新銷售模式由四部分組成，第一是Push（推）的方式，第二則是Pull（拉）的方式。

Push的方式，主要是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營銷。比如：郵件營銷。企業(yè)會買很多目標(biāo)客戶的郵箱群發(fā)郵件。這種方式發(fā)一封和發(fā)一百封是一樣的。郵件營銷最高會有2%的人成為潛在客戶。但因為成本很低，也是相當(dāng)可觀的。

這2%的潛在客戶，相當(dāng)于和公司建立了一個溝通關(guān)系。所以，接下來，對這部分客戶和之前的郵件群發(fā)就不一樣了，你可以繼續(xù)向他們發(fā)送客戶化的電子雜志，至少每個月一次。

現(xiàn)在還有第三種Push方式，叫做網(wǎng)絡(luò)媒體會。比如：公司新品研發(fā)成功之類的消息，去定期。

而更新的Pull（拉）的方式，第一是做搜索引擎優(yōu)化，讓潛在客戶主動找上來。如果是B2C企業(yè)，這個過程的目標(biāo)就是成交，但是對B2B企業(yè)來說，這個過程主要是獲得潛在客戶。

Pull的第二種方式則是利用社會化媒體。比如：博客、推特、LinkedIn類網(wǎng)站（人脈網(wǎng)站）、Facebook、YouTube等。舉例來說，在美國是這么用社交媒介的：LinkedIn在美國是做客戶捕獵工具來用的；Facebook，是用來做客戶管理和客戶維護(hù)關(guān)系來用的；而YouTube上的視頻信息，則是用來教育客戶的。

一個公司真正在社交媒介上推廣，建立Pull的營銷方式，必需有專門的人，去把每一項都協(xié)調(diào)起來，而且同步。

這么做的目標(biāo)只有一個，就是吸引更多潛在客戶的關(guān)注。

點(diǎn)睛之筆：互動型公司網(wǎng)站

不過，許多公司只是做了Push和Pull，吸引到了潛在客戶，卻沒有走出關(guān)鍵一步――潛在客戶最終是要被吸引到公司網(wǎng)站的。而公司網(wǎng)站必需是“互動型網(wǎng)站”，而不能是我們普遍看到的很無聊的公告板網(wǎng)站，就像看公司的宣傳頁一樣。

互動型網(wǎng)站的核心特征是：這是有趣的、可以學(xué)到東西的網(wǎng)站，上面有行業(yè)或公司產(chǎn)品的白皮書，有學(xué)習(xí)視頻，有用戶可以下載的、活躍的東西在里面。讓他們愿意停留在這里，不是看看就走。當(dāng)然，公司網(wǎng)站還要針對PC、平板電腦、手機(jī)這些不同訪問方式，做出不同的形式來。

我對企業(yè)有個建議：如果公司沒有一個互動性非常強(qiáng)的網(wǎng)站，前兩步（Push和Pull）就先不要急著做，因為效果會大打折扣，即使把潛在客戶吸引到公司網(wǎng)站上，停留不了多長時間人就走了，前兩步的錢就基本白花了。

在中國，互動型企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)還處在初級階段，尤其是B2B類型的企業(yè)里，這方面才剛剛起步。

營銷自動化是真正變革

Push和Pull是吸引潛在客戶階段，而作為第三步的互動型企業(yè)網(wǎng)站，則是在培育客戶，客戶會知道自己需要什么，你能替他做什么。

這三個部分完成之后，就要開始做第四個部分――營銷自動化。它會把你吸引到的潛在客戶，像漏斗一樣地過濾。過去都是人去做這個工作。營銷自動化則是取代傳統(tǒng)的人去完成這個工作。

舉例來說，三個美國互聯(lián)網(wǎng)用戶，在搜索引擎上搜“潛能測評”，被“Pull”到了我們公司的網(wǎng)站上，他們打開的頁面直接就是我們公司潛能測評的登錄頁面，進(jìn)入之后，他們可以看到大量有關(guān)測評方面的信息：測評視頻，測評白皮書等等。

但這三個用戶在網(wǎng)站上做的事情不同，在網(wǎng)站后臺會顯示出來，而且網(wǎng)站的“自動評分系統(tǒng)”會根據(jù)他們的行為進(jìn)行打分，決定下一步該怎么跟進(jìn)。

比如：評分系統(tǒng)的滿分是100分，他們當(dāng)中的一位對一個測試視頻看了一遍，后臺對他評價是10分。另一位在3個時間段分別看了3遍測試視頻，得到50分，系統(tǒng)認(rèn)為他是非常感興趣的。而第三位只看了一半不看了，則得到2分。

這樣的營銷自動化系統(tǒng)，會起到非常大的作用，決定著下一步的營銷手段。潛在客戶看完網(wǎng)站，幾個小時之內(nèi)，系統(tǒng)就會自動給他發(fā)一個郵件，感謝他的訪問。針對他在網(wǎng)站上看得最多的內(nèi)容，會再給他發(fā)一個相關(guān)信息。這些信息都是非常有針對性的。

如果潛在客戶的總體得分超過了65分，系統(tǒng)就會給他發(fā)智能化跟進(jìn)的郵件。當(dāng)?shù)梅诌_(dá)到70分的時候，就會有專人給他發(fā)郵件，做跟進(jìn)和服務(wù)。得分如果是100分，5分鐘之內(nèi)馬上會有銷售人員打電話給他。

營銷自動化工具，取代了傳統(tǒng)營銷人要做的對潛在客戶的培育、審核工作。而且這還是一個不斷循環(huán)的系統(tǒng)，比如：在Pull的過程中，要對搜索引擎的關(guān)鍵詞不斷檢測和調(diào)整。營銷自動化的評分系統(tǒng)也是要不斷根據(jù)實(shí)際情況提升的。而且根據(jù)客戶的反饋，互動型網(wǎng)站的內(nèi)容也要不斷調(diào)整。

新銷售模式的“循環(huán)”中，最重要的是評分系統(tǒng)的提升。比如：以前達(dá)到65分就會給潛在客戶發(fā)一個自動化的、相關(guān)產(chǎn)品在線演示的郵件，但是如果只有30%的人進(jìn)行回復(fù)的話，那說明65分的門檻太低了，需要提高到75分，75分以上有50%的人群回復(fù)了，說明調(diào)整后的評分系統(tǒng)更適合當(dāng)前客戶情況。

革命性新銷售模式

新銷售模式新在兩個地方：一是營銷自動化，二是這是銷售四個部分的緊密結(jié)合。

這樣的銷售方式中，銷售人員的工作主要集中在最后的成交上。就不再像以前的營銷方式那樣需要那么多的人了：不再需要打陌生電話的銷售人員，也不需要銷售人員坐在那里天天群發(fā)郵件，而發(fā)出去的信息猶如石沉大海，他們也不需要在不了解客戶購買意向的時候，就出去拼命拜訪客戶。新銷售模式中，成了客戶要買的時候，我們再去和他接觸了。

所以，這是公司針對營銷系統(tǒng)投資方向的變化，傳統(tǒng)營銷模式的投資，主要是針對人的，新銷售模式中，投資大量地轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)營銷、社交媒介、公司網(wǎng)站、營銷自動化方面了。

這四部分的有效整合，我把它稱為革命式的新銷售方式。

營銷自動化范文第2篇

電力營銷是我國電力企業(yè)管理中的重要項目，它的工作效能直接關(guān)系到電力企業(yè)的管理水平、服務(wù)質(zhì)量以及發(fā)展前景。隨著時代的不斷發(fā)展變化，傳統(tǒng)的計量手段已經(jīng)越來越難以適應(yīng)電力營銷業(yè)務(wù)的發(fā)展，改革刻不容緩，計量自動化系統(tǒng)則是改革傳統(tǒng)營銷計量手段的主要方式。隨著通訊技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展與普及，計量自動化系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用到電力營銷業(yè)務(wù)中，并且呈方興未艾之勢。計量自動化系統(tǒng)不僅降低了營銷工作中存在的誤差、提高了工作人員的整體工作效率，也促進(jìn)了電力企業(yè)自身的現(xiàn)代化和整個電力行業(yè)科技水平的提升。因此，本文就營銷計量自動化系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用做了相應(yīng)的研究。

2．營銷計量自動化系統(tǒng)概述

2．1系統(tǒng)構(gòu)成與特征

計量自動化系統(tǒng)是一種綜合性技術(shù)，它建立于計算機(jī)信息傳遞技術(shù)以及通訊技術(shù)的基礎(chǔ)之上，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的智能化管理。營銷計量自動化系統(tǒng)，通常也會被稱作電能計量自動化系統(tǒng)，它主要由四個部分構(gòu)成，這四個部分是計量自動化系統(tǒng)穩(wěn)定發(fā)揮效用的保障，缺一不可，分別為:一、配變點(diǎn)亮檢測以及計量系統(tǒng);二、廠站電能計量和遙測系統(tǒng);三、大客戶荷載管理系統(tǒng);四、低壓集中抄表系統(tǒng)。如上所言，計量自動化系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)之上，因而，自動化是整個系統(tǒng)的最大特征，它主要表現(xiàn)為客戶荷載自動化管理、自動化集中抄表等環(huán)節(jié)之中。

2．2系統(tǒng)優(yōu)勢

計量自動化系統(tǒng)具有多方面的優(yōu)勢，也正是這些優(yōu)勢使其在電力營銷中脫穎而成，得到了普遍的應(yīng)用。首先，自動化系統(tǒng)架構(gòu)合理，在使用過程中麻煩較少，并且有著強(qiáng)大的信息處理功能;其次，自動化系統(tǒng)有著極為嚴(yán)格的權(quán)限管理，包括功能權(quán)限、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，這就使得操作人員錯誤操作或竊取信息的現(xiàn)象大為減少;最后，自動化系統(tǒng)由于裝備了報文傳輸系統(tǒng)，因而能夠自動接收旁路信息以及點(diǎn)亮，并將之集中匯總，為電力部門的電力調(diào)度提供依據(jù)，降低了運(yùn)營成本。

3．營銷計量自動化系統(tǒng)在電力營銷業(yè)務(wù)中的具體應(yīng)用

正式由于計量自動化系統(tǒng)具備多重優(yōu)勢，因而被廣泛地應(yīng)用于電力營銷的各項業(yè)務(wù)之中，具體而言有抄表數(shù)據(jù)方面的應(yīng)用、計量監(jiān)測方面的應(yīng)用、線損管理方面的應(yīng)用以及錯峰管理方面的應(yīng)用。

3．1抄表應(yīng)用

收取電費(fèi)是電力營銷的核心業(yè)務(wù)，在計量自動化系統(tǒng)應(yīng)用之前，電力企業(yè)收取電費(fèi)，都是依靠派出人員的人工抄表。這種電費(fèi)收取方式存在著諸多弊端。比如，人工抄表需要企業(yè)聘用一批專門的抄表人員，這增加了企業(yè)的運(yùn)營成本，降低了企業(yè)的效率;其次，人工抄表由于主管或客觀等多重原因，不可避免地會存在著大量誤差，這種誤差會給企業(yè)的形象帶來損害;最后，人工抄表周期較長，抄一次表會占用數(shù)天時間，因而存在著比較嚴(yán)重的欠費(fèi)現(xiàn)象。計量自動化系統(tǒng)在抄表數(shù)據(jù)方面的應(yīng)用，完美地解決了上述問題，還給企業(yè)帶來了巨大的收益及社會美譽(yù)度。首先，計量自動化系統(tǒng)使得企業(yè)可以遠(yuǎn)程抄表，減少了抄表人員以及往返各種支出，降低了企業(yè)的成本;其次，計量自動化系統(tǒng)大大降低了抄表過程中存在的滯后與誤差現(xiàn)象，減少了企業(yè)與客戶之間不必要的矛盾;最后，計量自動化系統(tǒng)提升了電力企業(yè)的科技水平，也提高了電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，從而為其贏得了更為廣泛的市場美譽(yù)度。

3．2監(jiān)測應(yīng)用

計量自動化系統(tǒng)除了在抄表數(shù)據(jù)中有著良好的表現(xiàn)之外，同時也具有良好的監(jiān)測作用，這種監(jiān)測作用既表現(xiàn)在對用戶不法行為的監(jiān)測，也表現(xiàn)在對自身故障的監(jiān)測。首先，偷電、危險用電等不法行為在我國用戶中廣泛存在，傳統(tǒng)的監(jiān)測行為依賴于用電檢查人員的細(xì)心度與監(jiān)測能力，因而存在著很大的隱患，并且隨著用戶偷電水平的日益“高超”，用電監(jiān)測人員所會發(fā)揮的公用極為有限。計量自動化系統(tǒng)能夠通過A相流失告警、超合同容量用電告警等行為，來幫助電力企業(yè)更好地掌握用戶的實(shí)際用電情形，以及有無存在非法用電的現(xiàn)象。并且這種監(jiān)測行為也為企業(yè)日后追繳電費(fèi)提供了依據(jù)，這對于打造我國用戶間的公平用電，提升企業(yè)信譽(yù)有著重要作用。其次，計量自動化系統(tǒng)，尤其是其中的計量裝置在電力營銷中地位關(guān)鍵，它的正常運(yùn)行與否具有全局性的影響。因而計量自動化系統(tǒng)在設(shè)置時，對計量裝置進(jìn)行了實(shí)時、動態(tài)的監(jiān)測，一旦計量裝置出現(xiàn)任何問題，便會觸發(fā)預(yù)警機(jī)制，無論這一問題出現(xiàn)在哪個地段，遠(yuǎn)程監(jiān)測機(jī)制都能進(jìn)行準(zhǔn)確地位，從而為維修人員的工作提供了極大的便利，也減少了維修時間，保障了系統(tǒng)自身的良好運(yùn)行。

3．3線損管理應(yīng)用

根據(jù)我國相關(guān)規(guī)定，電力行業(yè)的線損管理是一種綜合管理，它通過分壓、分區(qū)、分線乃至分臺區(qū)的形式將供電局所轄電網(wǎng)層層劃分到各具體路線乃至個人，從而使得責(zé)任清晰化、明確化。在我國傳統(tǒng)電能采集與計算中，人力是主要方式。由于每月抄表一次，因而線損分析實(shí)際上也只能每月進(jìn)行一次，并且由于抄表過程中存在的時間誤差與準(zhǔn)確性不足等問題，線損分析所得出的結(jié)果與線損率的實(shí)際情形存在著不小的差距。這種線損管理不僅無法及時控制線損指標(biāo)，也使得企業(yè)難以在最短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并堵塞線損漏洞，從而增加了供電企業(yè)的運(yùn)行風(fēng)險與經(jīng)濟(jì)損失。

3．4錯峰管理應(yīng)用

用電存在著高峰期、低峰期，因而，當(dāng)用電緊張的時候，電力企業(yè)通常會進(jìn)行錯峰管理，引導(dǎo)不同的用戶在不同時段進(jìn)行用電。傳統(tǒng)的錯峰管理以人力為主，這種人工管理不僅工作量巨大，而且成效極為一般，并沒有有效地緩解電力企業(yè)的壓力。計量自動化系統(tǒng)對于錯峰管理則有著特殊的效用。首先，自動化系統(tǒng)能夠讓企業(yè)迅速的獲悉，哪些用戶沒有錯峰要求違規(guī)用電，從而節(jié)省了電力企業(yè)找尋違規(guī)用戶的時間;其次，針對一些屢教不改或者電話警告無效的用戶，電力企業(yè)可以借助于計量自動化系統(tǒng)來進(jìn)行遠(yuǎn)程分閘，強(qiáng)迫其降低用電負(fù)荷。計量自動化系統(tǒng)在錯峰管理中的應(yīng)用取得了不錯的成效，首先，它降低了企業(yè)錯峰管理的成本，并且顯著地提高了錯峰管理的效率，為企業(yè)的良好運(yùn)行提高了保障，其次，它通過電話警告、強(qiáng)行分閘等行為，增加了用戶違規(guī)的成本，進(jìn)而提升了自動錯峰的意識。

4．結(jié)語

營銷自動化范文第3篇

【關(guān)鍵詞】計量自動化系統(tǒng) 電力營銷 應(yīng)用

隨著我國市場化的不斷深入，我國經(jīng)濟(jì)社會迎來了發(fā)展的新機(jī)遇，在這種大環(huán)境下，電力的市場需求日益擴(kuò)大，怎么解決廣大用戶的需求是電力系統(tǒng)必須面對的問題，特別是在計算機(jī)技術(shù)迅猛發(fā)展的時代，以前的人工操作已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展趨勢，因此，利用計算機(jī)技術(shù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)方式成為必然。在現(xiàn)代電力營銷的工作中，行業(yè)普遍采用計量自動化系統(tǒng)，計量自動化系統(tǒng)能夠大大提高電力營銷的工作效率，也能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表、電費(fèi)結(jié)算等傳統(tǒng)人工方式不能實(shí)現(xiàn)的便捷操作，從而提高了服務(wù)質(zhì)量，提升了企業(yè)效益。

一、電力計量自動化系統(tǒng)闡述

（一）什么是電力計量自動化系統(tǒng)

計量自動化技術(shù)是一種運(yùn)用通訊技術(shù)，把電表行碼自動地輸送到主站系統(tǒng)，并對收集到的數(shù)據(jù)通過計算機(jī)進(jìn)行計算和分析的技術(shù)，企業(yè)采用計量自動化系y，可以實(shí)現(xiàn)抄表結(jié)算、報警處理、錯峰管理、低壓重點(diǎn)用戶監(jiān)控等十幾個方面的功能。與傳統(tǒng)手工操作相比，計量自動化系統(tǒng)在節(jié)約大量人力財力的前提下，反而可以提高企業(yè)的電力營銷工作效率，而且因為計量自動化系統(tǒng)是利用計算機(jī)進(jìn)行計算，所以基本上可以實(shí)現(xiàn)零誤差，避免出現(xiàn)傳統(tǒng)人工操作出現(xiàn)的誤抄等現(xiàn)象的出現(xiàn)，大大提高了電網(wǎng)的自動性和智能性。此外，由于采用了計量自動化系統(tǒng)，系統(tǒng)平臺體系實(shí)現(xiàn)了從簡單到完善，功能從少到多，業(yè)務(wù)也從原來的人工抄表拓寬到計量管理、需求側(cè)管理、用電檢查、市場分析等多個層面，將電力營銷發(fā)展成為一個完善全面的體系。

（二）電力計量自動化系統(tǒng)通訊手段分析

目前計量自動化系統(tǒng)采用的通訊手段主要包括專線方式、電話撥號方式、光纖專線或者以太網(wǎng)等方式。

二、電力營銷中計量自動化系統(tǒng)的應(yīng)用

（一）自動抄表中的應(yīng)用

計量自動化系統(tǒng)與傳統(tǒng)人工的最明顯區(qū)別就是計量自動化系統(tǒng)在抄表方式上的優(yōu)勢，傳統(tǒng)人工抄表方式的缺點(diǎn)是人工抄表不可避免的會出現(xiàn)抄寫錯誤，而且人工抄表的效率也比較低。使用計量自動化與人工抄表相比，不僅具有速度快，準(zhǔn)確度高的優(yōu)點(diǎn)，還減少了大量的人工費(fèi)用，節(jié)約了企業(yè)成本，進(jìn)一步提升企業(yè)效率。

（二）在計量裝置監(jiān)測和異常處理中的應(yīng)用

計量自動化系統(tǒng)還擁有強(qiáng)大的報警功能，可以搭載在絕大多數(shù)終端設(shè)置中，在保證正常的數(shù)據(jù)采集和保持通信的前提下，如果經(jīng)過計算機(jī)計算檢測到數(shù)據(jù)異常、通信受阻、數(shù)據(jù)丟失等異常情況，可以及時的報警通知工作人員及時處理解決問題，保證企業(yè)正常運(yùn)行、客戶正常使用。

（三）在電量統(tǒng)計中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的電量統(tǒng)計工作和抄表一樣都是依靠人工抄寫，同樣存在效率低、速度慢、出錯率高等不足，但是在電力營銷中應(yīng)用計量自動化系統(tǒng)之后，電量統(tǒng)計工作也得到了質(zhì)的提升。在實(shí)際的電力系統(tǒng)工作中，電量統(tǒng)計之后往往要進(jìn)行同期線損的分析，這是個非常耗費(fèi)人力的繁雜過程，但是使用計量自動化系統(tǒng)就可以在電量統(tǒng)計工作完成之后根據(jù)系統(tǒng)自定義的特點(diǎn)，根據(jù)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“定點(diǎn)”計算，只分析指定的數(shù)據(jù)，大大的減少了人力成本，減輕了電力工作人員的繁重負(fù)擔(dān)。

（四）在配變運(yùn)行監(jiān)測中的應(yīng)用

計量自動化系統(tǒng)對變壓器的工作數(shù)據(jù)進(jìn)行采取和計算之后上傳結(jié)果，能夠方便快捷的讓工作人員了解變壓器的電源電壓等實(shí)際運(yùn)行情況，掌握公用變壓器的工作數(shù)據(jù)，做到實(shí)時調(diào)控配變。

（五）在停電時間統(tǒng)計中的應(yīng)用

計量自動化系統(tǒng)可以全天監(jiān)控電力系統(tǒng)的具體配送情況，如果某個變壓器或用電終端出現(xiàn)異常停電，計量自動化系統(tǒng)可以及時檢測到異常情況并且根據(jù)檢測結(jié)果精密計算生成詳細(xì)的報告。

（六）在錯峰用電管理中的應(yīng)用

計量自動化系統(tǒng)的使用對于錯峰用電管理工作意義重大，系統(tǒng)經(jīng)過精密計算可以做出一個錯峰計劃并且附有預(yù)測效果分析，生成計劃和效果分析會經(jīng)過系統(tǒng)處理過傳給營銷工作人員，由于計量自動化系統(tǒng)是全天自動工作，所以營銷工作人員可以掌握完整的的用戶用電具體狀況，從而實(shí)現(xiàn)錯峰用電工作的順利完成。

（七）在節(jié)能工作中的應(yīng)用

環(huán)保是當(dāng)前世界的主題，我國更是深知工業(yè)發(fā)展所帶來的環(huán)境污染的危害，所以各行各業(yè)都應(yīng)做好節(jié)能環(huán)保工作，電力系統(tǒng)更是義不容辭，必須將節(jié)能減排工作做到位。計量自動化系統(tǒng)不僅具有效率高，成本低的優(yōu)點(diǎn)，與傳統(tǒng)人工相比，計量自動化系統(tǒng)還能做到節(jié)能環(huán)保。系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)渠道，提供節(jié)能服務(wù)，同時宣傳節(jié)能環(huán)保的理念。用電大客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道隨時查詢自己的用電情況，而用電少的客戶也會得到系統(tǒng)計算得到的基本用電狀況，讓客戶了解自己的用電具體狀況，從而達(dá)到節(jié)能環(huán)保的目的。

三、結(jié)束語

在信息化程度越來越高的當(dāng)下，計量自動化系統(tǒng)應(yīng)用于電力營銷中，不僅有利于電力營銷業(yè)務(wù)的開展，還能夠使電力企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)自動化、智能化、信息化。我們有理由相信，隨著我國計算機(jī)應(yīng)用水平的不斷提高，電能計量自動化系統(tǒng)必將不斷完善，推動我國的電力發(fā)展，從而為我國的社會經(jīng)濟(jì)再上臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬紅艷，付興旺，侯江濤.智能技術(shù)在電能計量中的應(yīng)用[J].農(nóng)村電氣化，2016，（09）.

營銷自動化范文第4篇

自動化產(chǎn)品的出現(xiàn)使得我國的工業(yè)發(fā)展的更加的快速了，還推動了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為人類帶來了很多的好處，但是它的遍及卻不盡人意，為了我國工業(yè)的快速發(fā)展，自動化產(chǎn)品的出售就變得很重要了。所以，我們?yōu)樽詣踊a(chǎn)品營銷的快速做出了很多的措施，這將使得我國的工業(yè)更快的發(fā)展。

1淺析自動化產(chǎn)品對工業(yè)的影響

自動化產(chǎn)品對現(xiàn)在工業(yè)的發(fā)展有很重要的推動作用，不僅僅加快了工業(yè)的各種生產(chǎn)，還相應(yīng)的推動了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這是一舉兩得的好事情，需要我們對自動化產(chǎn)品寄予足夠的重視，只有這樣我們才能發(fā)揮出它的最大的作用。自動化產(chǎn)品的出現(xiàn)對我們這個正在發(fā)展的國家來說無疑是雪中送炭，因為我國的發(fā)展雖然在表面上進(jìn)展的很快，但是在實(shí)際的情況下，我國按照這樣的情況發(fā)展下去還要很久的時間才能追上那些發(fā)展國家，這還要建立在那些發(fā)展國家不再發(fā)展的情況下，當(dāng)然這是不可能的，所以，我國的發(fā)展其實(shí)很緩慢，這里面主要的原因就是我國缺乏先進(jìn)的技術(shù)，尤其是世界頂尖的自動化技術(shù)。我國第二次發(fā)展的就是工業(yè)革命，顧名思義就是要發(fā)展我國的工業(yè)，使得我國的工業(yè)在世界上占到重要的地位，但是因為我國起步晚、缺乏技術(shù)和人才，這些都導(dǎo)致了我國的工業(yè)發(fā)展的滯后，我國工業(yè)最大的弱點(diǎn)就是人工的普遍性，無論在那種工業(yè)上都需要大量的人工來保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這不僅僅會嚴(yán)重的危害到工作人員的生命安全，還需要付出很大的報酬才能使得工作運(yùn)轉(zhuǎn)，這樣做就白白增加了產(chǎn)品的成本，最主要的原因是人工的工作效率慢，精確度低，在長期這樣的情況下工作，會使得人們的身體健康受到影響，所以，自動化產(chǎn)品的出現(xiàn)就變得很重要了，它是機(jī)械，不用擔(dān)心的就是受到傷害，而且機(jī)械的工作效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的大于人工的工作效率，除此之外，自動化產(chǎn)品之所以叫自動化產(chǎn)品是因為它們能自主的工作，根據(jù)一定的程序設(shè)計讓它做特定的事情，這樣做的目的就是在某些工業(yè)發(fā)展的區(qū)域是不適合人類呆的地方，或者人類在哪里呆著會受到環(huán)境的限制，但是這種情況對于自動化產(chǎn)品來說是小菜一碟，因為它們不受環(huán)境的影響，安裝高科技的設(shè)備使得在惡劣的環(huán)境些還能繼續(xù)的工作，這就充分的體現(xiàn)出了自動化產(chǎn)品對工業(yè)的發(fā)展的推動的巨大的影響，可以說我們現(xiàn)在的工業(yè)的發(fā)展都離不開自動化產(chǎn)品，它在工業(yè)上的功勞是無法取代和抹殺的。

2淺析自動化產(chǎn)品營銷的方法

自動化產(chǎn)品會推動我國的工業(yè)快速的發(fā)展，為了我國的工業(yè)能快速的發(fā)展，我們就需要全國總動員，使得自動化更加的普及，以此來使得自動化產(chǎn)品能隨處可見，隨處使用，使得我國的工業(yè)借此上升一步。但是怎么樣讓這些自動化產(chǎn)品能更快的普及到我國的各地，使得我國的人民能很好地利用它，這些都是很重要的，下面我們就進(jìn)行具體講述營銷自動化產(chǎn)品的方法和技巧。

2.1引進(jìn)高科技技術(shù)

在現(xiàn)在只有高端技術(shù)才有好的銷路，所以我們要使得技術(shù)變得更加的自動化。自動化技術(shù)的發(fā)展推動了工業(yè)的快速發(fā)展，因為自動化產(chǎn)品對的出現(xiàn)使得我們國家的工業(yè)徹底脫離了以前那種落后的境況，使得我國的實(shí)力排在了世界的前列，這些都與自動化產(chǎn)品的有很大的關(guān)系，因為工業(yè)的發(fā)展是一個國際實(shí)力的評判標(biāo)準(zhǔn)，而自動化產(chǎn)品卻是決定了工業(yè)的發(fā)展。自動化產(chǎn)品的出現(xiàn)后，在我國引起了很大的反響，我國的人民為了我們國家的工業(yè)能更加的快速發(fā)展，都開始使用自動化產(chǎn)品，使得我國能很快的步入自動化的時代，使得機(jī)械在工業(yè)中能普遍的使用，以此來推動工業(yè)的發(fā)展。但是，現(xiàn)在卻出現(xiàn)了很多的事情來打破了這種現(xiàn)有的狀況，這種打破這種現(xiàn)狀的方法就是自動化技術(shù)相對的落后了很多，這是我國的工業(yè)發(fā)展的緩慢的主要原因。因為自動化產(chǎn)品出現(xiàn)的時間比較長了，使得自動化產(chǎn)品已經(jīng)被更新了好幾代了，以前的自動化產(chǎn)品雖然還是有以前的那種功效，雖然比人工要快很多，但是與現(xiàn)在最新的自動化產(chǎn)品相比就會發(fā)現(xiàn)其中的差距是有多大了?，F(xiàn)在最新的產(chǎn)品已經(jīng)在世界上引起了很大的響應(yīng)，很多的發(fā)達(dá)國家早就開始使用最先進(jìn)的自動化技術(shù)了，這也是他們的工業(yè)發(fā)展快的主要原因之一，同時也是我們?yōu)槭裁绰浜笏麄兡敲炊嗟闹饕蛑唬?，我們要及時的彌補(bǔ)這個缺陷。引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)是彌補(bǔ)這個缺陷的最快最有效的方法，為了我國的工業(yè)能比其他國家的發(fā)展的更加的快速，我們不能直接抄襲國外的自動化技術(shù)，要經(jīng)過研究后，在進(jìn)行改進(jìn)或者和我們自己的技術(shù)相糅合，使得我們使用最好的技術(shù)，以此來使得我國的工業(yè)能更快的發(fā)展，超越其他的發(fā)達(dá)國家。

2.2做出吸引人的產(chǎn)品

商家在出售產(chǎn)品的時候總是會想出一些吸引顧客的新方法來使得顧客來買它，這種方法對自動化產(chǎn)品也同樣是有效的，因為自動化產(chǎn)品也是一種貨物，也是需要屬于它自己的渠道來進(jìn)行銷售的。在現(xiàn)在這個自動化產(chǎn)品隨處可見并且品類眾多的時代，我們需要在自動化產(chǎn)品的銷售上做很大的文章，來使得自動化產(chǎn)品能吸引人家的眼球，具有自己獨(dú)特的特點(diǎn)，這樣在眾多的自動化產(chǎn)品中也能脫穎而出，使得更多的人來進(jìn)行購買，打開一條銷售的道路，使得自動化產(chǎn)品能更加容易的銷售出去。想做出具有特色的自動化產(chǎn)品，首先就要明白自動化產(chǎn)品是干什么的，從事哪種工業(yè)，然后在對它所在的環(huán)境等自然條件進(jìn)行調(diào)查，由這些來決定我們所做的自動化產(chǎn)品的特點(diǎn)應(yīng)該在哪里體現(xiàn)出來，只有在正確的地方表現(xiàn)出具有吸引人的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品，它的銷路就一定很好。

2.3完善營銷路線

在出售自動化產(chǎn)品的時候，我們會做出很多的事情來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，在這個時候，我們就需要一套完整的銷售的方案，這種方案可以使得在出售產(chǎn)品的時候更加的方便、快捷，沒有任何的漏洞，使得顧客能放心的購買。

2.4做好售后服務(wù)

為了發(fā)展我國的工業(yè)，現(xiàn)在我國存在的自動化產(chǎn)品的數(shù)量已經(jīng)是一個是一個驚人的數(shù)字了，但是大多數(shù)的擁有自動化機(jī)械的人都不懂得修理和維護(hù)自動化產(chǎn)品，這就使得產(chǎn)品在損害后沒辦法工作了，會嚴(yán)重的影響正常的工作，這不僅僅會影響工作的進(jìn)程，還會使得使用者不喜歡這種產(chǎn)品，所以，為了解決這種現(xiàn)象，我國的專家已經(jīng)想到了解決的辦法，那就是售后服務(wù)。售后服務(wù)主要是指在自動化產(chǎn)品出售后，在使用的過程中如果產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，可以隨時與商家進(jìn)行聯(lián)系，商家會派出專業(yè)的修理人員去幫幫你免費(fèi)的進(jìn)行修復(fù)；或者就是定期的去對產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)，以此來保證產(chǎn)品的壽命能更加的長，使得人們信賴這種產(chǎn)品，這樣就會增加這種產(chǎn)品的銷售量，為這種產(chǎn)品打開了銷路。

3總結(jié)

營銷自動化范文第5篇

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；營銷系統(tǒng)；信息自動化；缺陷；建設(shè)途徑

中圖分類號：F426.61；F274

各行各業(yè)都要承受巨大的壓力，這就給電力企業(yè)的經(jīng)營帶來一定的困難。電力企業(yè)通過營銷發(fā)展道路來不斷提高自身的競爭力。電力營銷要從電力行業(yè)市場的實(shí)際情況出發(fā)，將客戶的實(shí)際需求作為根本，為了能夠保證供電正常，為用戶提供安全的、可靠的電力服務(wù)，此時電力企業(yè)要注重電力營銷系統(tǒng)信息自動化的建設(shè)。

1 傳統(tǒng)電力營銷模式中存在的缺陷

電力行業(yè)定期會給周邊地區(qū)提供相應(yīng)的電能，滿足社會群體用電的基本需求。在改革開放以前，電力行業(yè)還沒有“營銷”這一觀念，只有一小部分企業(yè)實(shí)施營銷政策。然而自從改革開放以后，電力行業(yè)的營銷模式開始發(fā)生了變化，特別是電力企業(yè)的營銷手段、收益途徑等發(fā)面也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)電力營銷模式與現(xiàn)代電力企業(yè)經(jīng)營管理模式相比較，傳統(tǒng)電力營銷管理模式存在以下的缺點(diǎn)：（1）缺乏管理力度。與普通商品營銷相比較，電力產(chǎn)品在營銷過程中呈現(xiàn)出復(fù)雜以及多樣性的操作程序，在每一個流程都會產(chǎn)生不同的營銷問題。目前，電力營銷模式中最大的弊端就是管理環(huán)節(jié)較為薄弱。不完善的管理系統(tǒng)會影響營銷方案的執(zhí)行力度，并且也未能取得良好的效果。除此之外，管理環(huán)節(jié)較為薄弱增加廣大用戶的用電困難，降低了電能生產(chǎn)的效率；（2）不協(xié)調(diào)的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)的電力營銷模式就是借助業(yè)務(wù)來訪問用戶，通過搜集數(shù)據(jù)來分析整個電力市場。雖然電力企業(yè)已經(jīng)引進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但是卻沒有更好的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)不能爭產(chǎn)運(yùn)行；（3）未統(tǒng)一業(yè)務(wù)推廣力度?！坝笔菭I銷的根本目的，電力企業(yè)通過推廣活動來不斷提升企業(yè)的知名度，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)電力營銷模式中存在的缺點(diǎn)促使電力企業(yè)開始轉(zhuǎn)變營銷模式，不斷提升電力企業(yè)的市場競爭力。

2 企業(yè)營銷模式自動化建設(shè)特點(diǎn)

為了能夠促使電力商品得以推廣出來，市場營銷是一個有效的措施。通過市場營銷可以增強(qiáng)電力企業(yè)的市場競爭力。電力企業(yè)要積極參與到電力營銷活動，通過電力營銷活動將最新的商品信息傳遞給用戶，并且可以提升商品的知名度，從而為用戶提供全面的服務(wù)。目前，電力企業(yè)營銷模式在不斷發(fā)生變化，通過融入信息技術(shù)來提高電力營銷的效果。企業(yè)營銷模式自動化建設(shè)的特點(diǎn)如下：

第一，智能性。目前，技術(shù)、資金等條件會影響電力企業(yè)營銷模式的發(fā)展，不利于電力企業(yè)營銷模式取得良好的市場效果。通過建立自動化營銷模式不僅可以人工操作的工作量，而且可以提升電力企業(yè)的生產(chǎn)效率；第二，效益性。電力企業(yè)通過改進(jìn)技術(shù)來提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。電力系統(tǒng)營銷模式的自動化建設(shè)有利于提高企業(yè)的經(jīng)營效益；第三，自動化。企業(yè)通過制定科學(xué)的電力營銷方案，詳細(xì)分析電力方案，確保電力企業(yè)能夠適應(yīng)社會發(fā)展的要求；第四，技術(shù)性。電力企業(yè)要想長期發(fā)展下去，就要借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。一般情況下，要將計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及傳感技術(shù)充分結(jié)合起來，提升電力企業(yè)的商品價值?，F(xiàn)代電力企業(yè)營銷模式具有一定的優(yōu)點(diǎn)，并且也是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，電力企業(yè)營銷模式具有鮮明的時代性。

3 加強(qiáng)營銷系統(tǒng)技術(shù)的革新措施

在電力系統(tǒng)營銷模式下的自動化建設(shè)過程中，高科技起著關(guān)鍵性的作用，通過與各項技術(shù)充分結(jié)合起來創(chuàng)建合理的系統(tǒng)，并且也為后期系統(tǒng)的維護(hù)工作提供了科學(xué)的、有力的保障。從電力行業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，電力營銷的核心技術(shù)主要是將計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及傳感技術(shù)充分結(jié)合起來，促使電力企業(yè)營銷系統(tǒng)技術(shù)的不斷革新。

3.1 計算機(jī)技術(shù)

在各個行業(yè)中，計算機(jī)技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用，其中包括了計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)、計算機(jī)組裝技術(shù)等。電力企業(yè)通過創(chuàng)造科學(xué)的營銷模式，便于用戶處理數(shù)據(jù)。例如：計算機(jī)對營銷數(shù)據(jù)的結(jié)果進(jìn)行分析的時候，要借助計算機(jī)這一平臺生成圖像，幫助管理者對營銷狀況進(jìn)行有效的分析。

3.2 智能用電技術(shù)下的電力營銷

基于智能用電技術(shù)的電力營銷，將通過數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用，兼顧電網(wǎng)運(yùn)營、用戶需求和社會效益，實(shí)現(xiàn)市場參與者實(shí)時互動和能源供需平衡、最優(yōu)分配的安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的電力營銷模式。它能夠?qū)崟r滿足電力需求，通過供給需求雙方信息的雙向透明和互動，鼓勵消費(fèi)者參與供用電優(yōu)化電力資源的調(diào)配，逐步實(shí)現(xiàn)需求參與，體現(xiàn)供需一體化的聯(lián)動，形成更為緊密與高效的市場行為，提高能源利用率，達(dá)到電力資源的多層優(yōu)化配置和用電服務(wù)品質(zhì)的全面提升。

智能用電涵蓋了雙向互動服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域、用電信息采集技術(shù)、智能用電服務(wù)技術(shù)、電動汽車充放電技術(shù)、智能量測技術(shù)，是計算機(jī)應(yīng)用、現(xiàn)代通信、高級量測、控制理論和圖形可視化等學(xué)科交叉的技術(shù)集群。智能用電的建設(shè)，包括用電信息采集系統(tǒng)、智能小區(qū)/樓宇、智能用電服務(wù)系統(tǒng)、用戶側(cè)分布式發(fā)電及儲能系統(tǒng)、電動汽車充放電設(shè)施等智能雙向互動服務(wù)平臺和相關(guān)技術(shù)支持平臺的建設(shè)。

智能用電涵蓋了雙向互動服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域、用電信息采集技術(shù)、智能用電服務(wù)技術(shù)、電動汽車充放電技術(shù)、智能量測技術(shù)，是計算機(jī)應(yīng)用、現(xiàn)代通信、高級量測、控制理論和圖形可視化等學(xué)科交叉的技術(shù)集群。智能用電的建設(shè)，包括用電信息采集系統(tǒng)、智能小區(qū)/樓宇、智能用電服務(wù)系統(tǒng)、用戶側(cè)分布式發(fā)電及儲能系統(tǒng)、電動汽車充放電設(shè)施等智能雙向互動服務(wù)平臺和相關(guān)技術(shù)支持平臺的建設(shè)。

3.3 通信技術(shù)

其中通信技術(shù)分成有線、無線這兩種通信技術(shù)，無線通信技術(shù)是最常用的通信技術(shù)。微波通信和衛(wèi)星通信構(gòu)成了無線通信，其中微波通信是一種無線電波，然而衛(wèi)星通信將通信衛(wèi)星作為中繼，加強(qiáng)移動體之間的聯(lián)系。

3.4 智能需求側(cè)管理

需求側(cè)管理（DSM）是指電力供需雙方共同對用電市場進(jìn)行管理，通過技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，引導(dǎo)電力用戶優(yōu)化用電方式，提高終端用電效率，優(yōu)化資源配置，改善和保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)最小成本電力服務(wù)所進(jìn)行的用電管理活動的總稱。

智能需求側(cè)管理技術(shù)的應(yīng)用，將進(jìn)一步促進(jìn)營銷策略創(chuàng)新。因此，智能需求側(cè)管理下的電力營銷體現(xiàn)出更多的將是從管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變，通過電網(wǎng)與用戶的雙向溝通和互動，為用戶提供更多的服務(wù)內(nèi)容，如主動發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘用電客戶的節(jié)能需求，為客戶開展節(jié)能診斷服務(wù)等。在營銷策略上要從以行政手段為主向以經(jīng)濟(jì)、技術(shù)手段為主轉(zhuǎn)變，尊重客戶的需求，尊重市場規(guī)律，使用戶通過需求側(cè)管理得到實(shí)惠，從而引導(dǎo)和激勵用戶自覺主動參與到需求側(cè)管理工作中來。

3.5 傳感技術(shù)

通過傳感器來獲取相關(guān)的信息。傳感器的功能影響著傳感器系統(tǒng)所獲取信息的質(zhì)量。通過利用傳感技術(shù)可以全面處理電力營銷系統(tǒng)，比如：處理后置以及信號等。除此之外，在處理傳感信息之后可以進(jìn)行詳細(xì)分類，促使?fàn)I銷方案獲得良好的市場效果。

4 現(xiàn)代電力營銷系統(tǒng)軟件的自動化設(shè)計

在營銷系統(tǒng)以及用電管理過程中，實(shí)時電力采集模塊是一個基本模塊，實(shí)時電力采集模塊的功能就是確保電能量實(shí)時采集與管理得以順利實(shí)現(xiàn)。其中采集數(shù)據(jù)包括了購電信息、供電信息以及用電信息這三個環(huán)節(jié)，通過這三個環(huán)節(jié)可以采集、統(tǒng)計以及分析數(shù)據(jù)?，F(xiàn)代電力營銷系統(tǒng)軟件自動化設(shè)計中包括以下幾個方面的設(shè)計：實(shí)時電力采集模塊IPO設(shè)計、供電信息模塊IPO設(shè)計、購電信息模塊IPO設(shè)計、用電信息模塊IPO設(shè)計、設(shè)備管理模塊IPO設(shè)計、電能計量器具管理模塊IPO設(shè)計、終端設(shè)備管理模塊IPO設(shè)計、用電管理模塊IPO設(shè)計以及實(shí)時電力采集模塊交互關(guān)系，通過合理設(shè)計這些模塊，確保這些模塊在電力營銷自動化系統(tǒng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用，促使電力企業(yè)的健康發(fā)展。

現(xiàn)代電力營銷軟件的自動化建設(shè)還表現(xiàn)在用戶繳費(fèi)的自動化，通過將對外接口與銀行、公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等系統(tǒng)連接起來，對內(nèi)接口與營銷管理模塊和營銷分析模塊充分結(jié)合起來，根據(jù)數(shù)據(jù)來核查電費(fèi)的準(zhǔn)確性。通過這一系統(tǒng)的設(shè)計順利實(shí)現(xiàn)用戶繳費(fèi)，促使電費(fèi)資金的安全運(yùn)行。另外營銷管理模塊是由實(shí)時采集、管理電費(fèi)以及管理設(shè)備這三個子模塊組成的。為了能夠保證電力營銷自動化系統(tǒng)的順利運(yùn)行，此時要分析電力營銷系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，管理人員還要明確這一模塊的基礎(chǔ)信息，便于整個電力營銷系統(tǒng)的順利進(jìn)行。

5 結(jié)束語

總而言之，未來電力行業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容就是自動化的營銷模式。通過利用自動化操作平臺來擴(kuò)大電力企業(yè)的市場，并且也可以增強(qiáng)電力企業(yè)的市場競爭力。電力要借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來改進(jìn)電力系統(tǒng)營銷模式，通過將計算機(jī)技術(shù)、傳感技術(shù)以及通信技術(shù)充分結(jié)合起來，確保電力系統(tǒng)營銷方案取得良好的市場效果，樹立良好的企業(yè)形象。

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