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一、積極參與疫情防控。1-2月份在骨科從事臨床護(hù)理工作,自疫情防控戰(zhàn)打響以后,配合科室擔(dān)負(fù)起發(fā)熱病人的治療護(hù)理及心理疏導(dǎo)工作,整整一個(gè)月吃住在院,24小時(shí)隨時(shí)待命,跟隨120救護(hù)車接送轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)熱病人。
二、多渠道、全方位做好人才招聘工作。3月以后借調(diào)人事科負(fù)責(zé)人員招聘工作,疫情對(duì)今年的招聘工作造成了很大的影響,尤其“走出去”的招聘方式無(wú)法開展,所以通過(guò)參加各種招聘網(wǎng)站的空中宣講會(huì)和空中雙選會(huì)人才招聘信息,招錄了一批具有本科學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生,為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。
三、負(fù)責(zé)本院在編人員的人事檔案審核工作。獨(dú)自一人歷時(shí)2個(gè)月完成我院75人次人事檔案審核及后續(xù)裝訂工作,獲得市人社的優(yōu)先完成組。
四、努力完成2020年高級(jí)職稱評(píng)審工作。加班加點(diǎn)完成我院高級(jí)職稱評(píng)審工作中資料的審核、材料的報(bào)送等工作。
一、完善組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度
我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科,健全了院科兩級(jí)管理制度及三級(jí)感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì),委員會(huì)及各科室制度健全,有相應(yīng)的職責(zé),醫(yī)院感染管理工作能順利開展。
二、消毒滅菌效果及環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè)
1、今年我院對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤?qiáng)制監(jiān)測(cè),對(duì)消毒滅菌效果、使用中的消毒液進(jìn)行生物、化學(xué)監(jiān)測(cè),并有嚴(yán)格記錄和整改措施。
2、購(gòu)買了紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)儀,對(duì)全院使用中的紫外線滅菌燈進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
3、對(duì)供應(yīng)室滅菌物品進(jìn)行了工藝監(jiān)測(cè)、化學(xué)監(jiān)測(cè)、生物監(jiān)測(cè),并嚴(yán)格記錄。
三、完善設(shè)施,保證血液透析醫(yī)療安全
因血液透析檢查不達(dá)標(biāo),6月8日我院接到市衛(wèi)生局通報(bào),醫(yī)院針對(duì)提出的問(wèn)題連夜召開由醫(yī)院班子、職能科室領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)及工作人員緊急會(huì)議,建立健全院感組織,全面部署、完善制度,立即整改??h衛(wèi)生局對(duì)此也非常重視,派專人到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),督促整改。
市局檢查后次日醫(yī)院購(gòu)買了低溫冷藏設(shè)備,對(duì)復(fù)用透析器進(jìn)行冷藏保存,并打報(bào)告購(gòu)買全自動(dòng)透析器復(fù)用機(jī),并于當(dāng)天對(duì)透析室進(jìn)行了改造,設(shè)立獨(dú)立隔離透析間和透析專機(jī);與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢專家,除對(duì)機(jī)器設(shè)立的取樣口(進(jìn)口)采樣外,對(duì)進(jìn)入透析器前的入口(出口)也進(jìn)行采樣檢測(cè),并自己進(jìn)行了生物監(jiān)測(cè);反滲水水質(zhì)采樣檢測(cè);內(nèi)毒素監(jiān)測(cè)已聯(lián)系省二院幫助進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
6月18日,省衛(wèi)生廳組織的專家組對(duì)我院醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了檢查,檢查中對(duì)我院的整改工作予以肯定,透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評(píng),市衛(wèi)生局在全市縣級(jí)醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。
四、管好醫(yī)療廢物,杜絕交叉感染。
1、嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān),對(duì)購(gòu)進(jìn)的一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格把關(guān),查驗(yàn)并索要三證,保證一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量。
2、嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲(chǔ)存、無(wú)害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。做到不流失、不泄露,封閉運(yùn)輸,定點(diǎn)儲(chǔ)存,專人保管,定時(shí)焚燒。
五、合理應(yīng)用抗生素,預(yù)防耐藥菌產(chǎn)生。
1、針對(duì)各科抗生素應(yīng)用不規(guī)范的現(xiàn)狀,5月份結(jié)合藥事委員會(huì),制定醫(yī)院抗生素應(yīng)用原則,規(guī)范臨床用藥。
2、強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識(shí),逐步規(guī)范抗生素的使用,做到有的放矢,對(duì)使用二三線抗生素要有審批制度,根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn),合理選擇抗生素。
六、完善基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范院感管理。
今年以來(lái),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院感染工作非常重視,先后投入30余萬(wàn)元購(gòu)買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)儀、感應(yīng)洗手設(shè)施、干手設(shè)施、低溫冷藏設(shè)施、全自動(dòng)血液透析復(fù)用機(jī)、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。
七、規(guī)范發(fā)熱門診管理,加強(qiáng)傳染病防控。
1、今年以來(lái),針對(duì)禽流感、手足口并甲型h1n1流感疫情,醫(yī)院及時(shí)啟用了發(fā)熱門診,購(gòu)置了防護(hù)設(shè)施和消毒設(shè)備、消殺藥品,完善制度,固定專人,按防控流程進(jìn)行了合理的布置安排。
一、 服務(wù)落實(shí)
按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定要求,客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次,陪送入院1762人次;門診全程陪診1125人次;共建出院回訪病歷5314份,除去電話號(hào)碼錯(cuò)誤等因素,回訪病人4342人,滿意者4265人,基本滿意59人,不滿意者18人,回訪率88.5%,意見(jiàn)反饋及時(shí)率100%。篩查體檢病歷1049人次,進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條,其中投訴意見(jiàn)57條,表?yè)P(yáng)意見(jiàn)138條,尋醫(yī)問(wèn)藥633條;辦理夕陽(yáng)紅優(yōu)惠卡718張,惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻,按照上級(jí)要求,我們進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),配備了口罩、體溫計(jì)等防控物資,嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程,落實(shí)了登記、報(bào)告等管理制度,引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三,抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問(wèn)題320個(gè),幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對(duì)化驗(yàn)單、藥品等方面問(wèn)題18個(gè),提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起,加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系,促進(jìn)了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。第四,抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。今年以來(lái),為提高全民的健康保健意識(shí),配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動(dòng),發(fā)放各類??菩麄鞑牧?070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里,為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張,祝福短信3700條;在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中,核實(shí)活動(dòng)參與者477人。
二、 服務(wù)完善
通過(guò)今年開展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動(dòng),客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題,積極采取一系列改進(jìn)措施,取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒(méi)人做的事我們做,沒(méi)人管的事我們管,人人爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場(chǎng)資源留住客戶,發(fā)展客戶資源延伸服務(wù),搞好市場(chǎng)調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實(shí)施了本科的績(jī)效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵(lì)效果,我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況,制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求,在此基礎(chǔ)上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績(jī)效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預(yù)先進(jìn)行了2個(gè)月的模擬試行,根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后,于今年4月份正式運(yùn)行。
3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì),改善服務(wù)形象,在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下,我們對(duì)新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過(guò)嚴(yán)格要求,辛勤培訓(xùn),刻苦訓(xùn)練,18名員工全部通過(guò)了考核驗(yàn)收,精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,專業(yè)科室日益增多,為了及時(shí)了解這些專業(yè)和專家的動(dòng)態(tài)信息,詳細(xì)介紹給患者,我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個(gè)科室和12個(gè)專家的資料,補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞。
三、服務(wù)發(fā)展
幾年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識(shí)到:真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見(jiàn)中,所以從去年5月份起,醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評(píng)議卡,請(qǐng)大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評(píng)價(jià),為了讓患者能夠大膽反映、直言問(wèn)題,院方指定我科回收評(píng)議卡,并整理患者提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門。今年以來(lái),我們共收集整理行風(fēng)評(píng)議卡5442張,收集服務(wù)方面的表?yè)P(yáng)意見(jiàn)和建議百余條。這項(xiàng)活動(dòng)的開展,對(duì)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,有針對(duì)性的改進(jìn)工作,提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。
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四、服務(wù)創(chuàng)新
為病人服務(wù)永無(wú)止境,需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗝骱蛣?chuàng)新,雖然有些事十分細(xì)小,只要用心,就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液,代行動(dòng)不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起,在醫(yī)院護(hù)理部、采購(gòu)中心、總務(wù)科等部門的大力支持下,我們還推出了一項(xiàng)便民服務(wù)新舉措——“愛(ài)心百貨送床前”活動(dòng)??头藛T每天固定時(shí)間到各病區(qū)巡回服務(wù),如患者臨時(shí)有緊急需求,也可撥打代購(gòu)電話,醫(yī)院對(duì)代購(gòu)貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等,都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動(dòng)開展以來(lái),已服務(wù)了上千位患者,接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作,也取得了一定成績(jī),但是存在的問(wèn)題也不容忽視。一是在服務(wù)過(guò)程中,還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識(shí)缺乏,新意不夠多,點(diǎn)子不夠多,辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問(wèn)題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦兄鸩礁倪M(jìn),爭(zhēng)取更大成績(jī)。
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一、疾病預(yù)防控制重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容
(一)傳染病防治法律法規(guī)和疫情網(wǎng)絡(luò)報(bào)告管理培訓(xùn)
1、項(xiàng)目目標(biāo)
通過(guò)對(duì)衛(wèi)生人員開展傳染病防治法律法規(guī)和疫情報(bào)告管理培訓(xùn),提高傳染病疫情報(bào)告質(zhì)量,規(guī)范報(bào)告行為,為傳染病疫情處置和預(yù)測(cè)預(yù)警提供科學(xué)依據(jù)。
2、項(xiàng)目對(duì)象
各縣(區(qū))的傳染病疫情報(bào)告管理人員,每縣(區(qū))2人、開發(fā)區(qū)1人,共培訓(xùn)18人,培訓(xùn)時(shí)間2天。
3、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
(1)疫情報(bào)告中的績(jī)效管理
(2)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)操作技術(shù)規(guī)范
(3)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)監(jiān)測(cè)信息的分析利用
(4)醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病報(bào)告管理中的法律責(zé)任等
4、項(xiàng)目組織實(shí)施
(1)組織形式:集中培訓(xùn)
(2)資金安排
按平均每人每天80元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助,小計(jì)0.288元。人員和經(jīng)費(fèi)安排見(jiàn)附表1。
(二)重點(diǎn)傳染病防治技術(shù)培訓(xùn)
1、項(xiàng)目目標(biāo)
總結(jié)年我市重點(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)工作,部署年監(jiān)測(cè)工作任務(wù),并對(duì)霍亂、出血熱、登革熱等重點(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)和防治技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),提升我市重點(diǎn)傳染病防制能力。
2、培訓(xùn)對(duì)象
每個(gè)縣(區(qū))6人,共計(jì)54人,培訓(xùn)時(shí)間為2天。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容將根據(jù)以下省級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合我市的具體情況進(jìn)行選擇和調(diào)整。
(1)年全省霍亂、傷寒、鉤體病、出血熱、禽流感、流感、狂犬病、登革熱、手足口病等監(jiān)測(cè)病種的監(jiān)測(cè)工作總結(jié);
(2)年動(dòng)物狂犬病監(jiān)測(cè)、出血熱疫苗接種、鉤體病疫苗接種項(xiàng)目工作總結(jié);
(3)年全省重點(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)工作部署和培訓(xùn)等;
(4)標(biāo)本采集、運(yùn)送、檢測(cè)質(zhì)量及實(shí)驗(yàn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析;
(5)出血熱防制技術(shù)
4、項(xiàng)目組織實(shí)施
(1)組織形式:集中培訓(xùn)
(2)資金安排
市級(jí)培訓(xùn)按平均每人每天80元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助,共計(jì)0.86萬(wàn)元。人員和經(jīng)費(fèi)安排見(jiàn)附表1。
(三)結(jié)核病防治技術(shù)培訓(xùn)
1、項(xiàng)目目標(biāo)
通過(guò)加強(qiáng)基層結(jié)防人員培訓(xùn),提高其專業(yè)服務(wù)能力和管理能力,具體包括結(jié)防機(jī)構(gòu)和綜合醫(yī)院的結(jié)核病防治水平,進(jìn)一步提高市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)結(jié)核病防治工作水平。
2、培訓(xùn)對(duì)象
(1)新結(jié)核病防治規(guī)劃實(shí)施工作指南培訓(xùn)
根據(jù)新結(jié)核病防治規(guī)劃實(shí)施工作指南進(jìn)行培訓(xùn),每縣1人,共培訓(xùn)9人。培訓(xùn)對(duì)象為縣級(jí)結(jié)核病防治機(jī)構(gòu)中從事結(jié)核病防治工作的人員,共培訓(xùn)2天。
(2)結(jié)核病實(shí)驗(yàn)室人員培訓(xùn)
根據(jù)結(jié)核病實(shí)驗(yàn)室操作及工作規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),每縣3人,共培訓(xùn)27人。培訓(xùn)對(duì)象為縣級(jí)結(jié)核病防治機(jī)構(gòu)中從事結(jié)核病菌實(shí)驗(yàn)室工作的人員,培訓(xùn)2天。
(3)醫(yī)院與結(jié)核病防治機(jī)構(gòu)合作培訓(xùn)
9個(gè)縣(區(qū))、83個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)核病防治人員及醫(yī)院防保醫(yī)生就醫(yī)院與結(jié)核病防治機(jī)構(gòu)在結(jié)核病合作方面進(jìn)行培訓(xùn),每縣(區(qū))3人,每鄉(xiāng)鎮(zhèn)1人,每縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)1人,共培訓(xùn)145人。培訓(xùn)對(duì)象為縣、鄉(xiāng)結(jié)核病防治機(jī)構(gòu)及醫(yī)院中從事結(jié)核病防治工作的人員,由市級(jí)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)縣級(jí),縣級(jí)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),市級(jí)培訓(xùn)2天,縣級(jí)培訓(xùn)2天。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
(1)新結(jié)核病防治規(guī)劃實(shí)施工作指南培訓(xùn)
①結(jié)核病疫情、策略和服務(wù)體系
②肺結(jié)核的化學(xué)治療
③肺結(jié)核治療管理
④結(jié)核病信息管理
(2)結(jié)核病實(shí)驗(yàn)室人員培訓(xùn)
①結(jié)核桿菌的培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)
②培養(yǎng)基的制作
③實(shí)驗(yàn)室生物安全
④結(jié)核病實(shí)驗(yàn)室新診斷技術(shù)介紹
(3)醫(yī)院與結(jié)核病防治機(jī)構(gòu)合作培訓(xùn)
①結(jié)核病防治規(guī)劃指南
②學(xué)校結(jié)核病控制規(guī)范
③醫(yī)院與結(jié)防機(jī)構(gòu)結(jié)核病控制的合作
④肺結(jié)核患者的轉(zhuǎn)診與追蹤
⑤結(jié)核病的信息管理
4、項(xiàng)目組織實(shí)施
(1)組織形式
各縣區(qū)要按照省衛(wèi)生廳的要求組織實(shí)施本項(xiàng)目,各級(jí)衛(wèi)生行政部門疾病控制主管科室負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)和配合工作,并確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及師資。同時(shí),指定專人負(fù)責(zé),將工作落到實(shí)處。
(2)資金安排
市級(jí)按平均每人每天80元的標(biāo)準(zhǔn),小計(jì)1.008萬(wàn)元;縣級(jí)按平均每人每天60元的標(biāo)準(zhǔn),小計(jì)1.416萬(wàn)元,共計(jì)2.424萬(wàn)元。
(四)突發(fā)急性傳染病防控專業(yè)培訓(xùn)
1、項(xiàng)目目標(biāo)
(1)提高我市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)霍亂疫情的調(diào)查控制能力和實(shí)驗(yàn)室診斷能力。
(2)提高我市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員對(duì)新布尼亞病毒引起的發(fā)熱伴血小板減少綜合征疾病的防制能力。
2、培訓(xùn)對(duì)象
(1)霍亂等腸道傳染病防制技術(shù)培訓(xùn)
對(duì)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)急性傳染病臨床醫(yī)生和從事霍亂等腸道傳染病檢測(cè)的臨床檢驗(yàn)人員,進(jìn)行霍亂等腸道傳染病防制技術(shù)培訓(xùn),每個(gè)縣(區(qū))3人,合計(jì)27人,培訓(xùn)時(shí)間為2天。
(2)新布尼亞病毒引起的發(fā)熱伴血小板減少綜合征防制技術(shù)培訓(xùn)
對(duì)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事傳染病防治的臨床醫(yī)生,進(jìn)行發(fā)熱伴血小板減少綜合征防制技術(shù)培訓(xùn),每個(gè)縣(區(qū))2人,合計(jì)18人,培訓(xùn)時(shí)間為2天。
以上兩個(gè)項(xiàng)目,由市衛(wèi)生局組織實(shí)施,市疾控中心協(xié)助舉辦。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
(1)霍亂等腸道傳染病防制技術(shù)培訓(xùn)(以下所列為省級(jí),市級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容將根據(jù)省級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合我市的具體情況進(jìn)行選擇和調(diào)整。)
①霍亂等腸道傳染病疫情調(diào)查控制技術(shù)
②霍亂、傷寒等腸道傳染病實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)技術(shù)
③霍亂等腸道傳染病疫情標(biāo)本采集、保存和處理方法介紹
④霍亂等腸道傳染病病原實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)依據(jù)與方法介紹
⑤霍亂疫情調(diào)查處置流程與診斷標(biāo)準(zhǔn)(WS289-2008)介紹
(2)新布尼亞病毒引起的發(fā)熱伴血小板減少綜合征防制技術(shù)培訓(xùn)(以下所列為省級(jí),市級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容將根據(jù)省級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合我市的具體情況進(jìn)行選擇和調(diào)整)
①發(fā)熱伴血小板減少綜合征研究進(jìn)展
②發(fā)熱伴血小板減少綜合征防治指南
③發(fā)熱伴血小板減少綜合征防制現(xiàn)況簡(jiǎn)介
④年發(fā)熱伴血小板減少綜合征調(diào)研情況簡(jiǎn)介
⑤發(fā)熱伴血小板減少綜合征經(jīng)接觸傳播預(yù)防控制要點(diǎn)
4、項(xiàng)目組織實(shí)施
(1)組織形式
各級(jí)衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)和組織工作,并確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及師資。同時(shí),指定專人負(fù)責(zé),將工作落到實(shí)處。
(2)資金安排
市級(jí)按平均每人每天80元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助,計(jì)0.72萬(wàn)元。
(五)慢病防治技術(shù)培訓(xùn)
1、項(xiàng)目目標(biāo)
通過(guò)加強(qiáng)基層衛(wèi)生人員慢性病防制技能培訓(xùn),提高其專業(yè)服務(wù)能力和管理能力,具體包括市縣兩級(jí)疾控機(jī)構(gòu)慢性病防制技能水平,進(jìn)一步提高防辦、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、二級(jí)以上醫(yī)院慢性病防制工作人員的業(yè)務(wù)水平。
2、項(xiàng)目對(duì)象
為全市9個(gè)縣(區(qū))疾控機(jī)構(gòu)培訓(xùn)27名衛(wèi)生技術(shù)人員(3人/縣區(qū)),為全市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)40人、全市二級(jí)以上醫(yī)院培訓(xùn)30人,合計(jì)培訓(xùn)97人。培訓(xùn)對(duì)象為縣(區(qū))疾控機(jī)構(gòu)慢性病防制專業(yè)技術(shù)人員、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和二級(jí)以上醫(yī)院防保醫(yī)師。由市衛(wèi)生局組織實(shí)施,市疾控中心協(xié)助,培訓(xùn)時(shí)間為2天。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
(1)社區(qū)高血壓和糖尿病防治
(2)死因監(jiān)測(cè)及二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)報(bào)技術(shù)
(3)慢病核心信息收集
(4)慢病防治示范區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及要求
(5)腫瘤監(jiān)測(cè)技術(shù)及癌癥早診早治技術(shù)方案
(6)慢病行為危險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)規(guī)范
4、項(xiàng)目組織實(shí)施
(1)組織形式
衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)和組織工作,并確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及師資。同時(shí),指定專人負(fù)責(zé),將工作落到實(shí)處。
(2)資金安排
按平均每人每天80元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助,計(jì)1.164萬(wàn)元。
二、資金管理
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)已通過(guò)《財(cái)政廳衛(wèi)生廳關(guān)于下達(dá)中央財(cái)政年公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金的通知》(贛財(cái)社〔〕232號(hào))下達(dá)撥付。承擔(dān)培訓(xùn)單位嚴(yán)格按照省財(cái)政廳、省衛(wèi)生廳下發(fā)的《衛(wèi)生事業(yè)專項(xiàng)資金管理暫行辦法》(贛財(cái)社〔2004〕60號(hào))、《關(guān)于加強(qiáng)疾病控制專項(xiàng)資金業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議管理的通知》(贛衛(wèi)疾控處便函〔〕99號(hào))的規(guī)定,加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,確保??顚S?,切實(shí)發(fā)揮項(xiàng)目資金使用效益。嚴(yán)禁將財(cái)政補(bǔ)助直接發(fā)給受訓(xùn)人員,也不得另行向受訓(xùn)人員收取培訓(xùn)費(fèi)用。
三、項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間
市疾控中心按照本方案的要求制定具體實(shí)施計(jì)劃,并于年4月底以前完成全部培訓(xùn)工作。
四、項(xiàng)目監(jiān)督與評(píng)估
(一)委托市疾病預(yù)防控制中心對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施和效果評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)估,堅(jiān)持考核評(píng)估,保證質(zhì)量。不斷完善教育培訓(xùn)和考核評(píng)估制度,強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制。對(duì)每一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行情況都必須進(jìn)行檢查評(píng)估,確保培訓(xùn)質(zhì)量。采用數(shù)據(jù)分析與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查相結(jié)合的督導(dǎo)評(píng)估方法,在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,抽取市級(jí)、縣級(jí)培訓(xùn)班各三個(gè),用評(píng)估表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。
1、本培訓(xùn)項(xiàng)目已納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目管理,對(duì)培訓(xùn)合格者,統(tǒng)一給予繼續(xù)教育學(xué)分。
2、承辦的培訓(xùn)項(xiàng)目須填寫以下表格:
(1)《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)項(xiàng)目申報(bào)表》
(2)《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)調(diào)查表》
(3)《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行情況報(bào)表》
(4)《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)學(xué)員考核情況登記表》
(5)《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)項(xiàng)目匯總表》
收集培訓(xùn)班資料,包括培訓(xùn)班通知、課程安排、學(xué)員須知、培訓(xùn)班預(yù)決算、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)總結(jié)、簽到表、考卷。
3、市疾控中心負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估方法采用問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、考試等形式,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高培訓(xùn)效果。主要評(píng)估內(nèi)容如下:
(1)授課師資教學(xué)效果評(píng)估。
培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)學(xué)員進(jìn)行訪談、開展教學(xué)質(zhì)量評(píng)估問(wèn)卷調(diào)查,評(píng)價(jià)授課的質(zhì)量,包括教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果等。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)員接受與掌握情況評(píng)估。
培訓(xùn)前,對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容考試測(cè)評(píng),培訓(xùn)結(jié)束時(shí),使用同一份試卷進(jìn)行考試,比較培訓(xùn)前后考試成績(jī)的差異。對(duì)每個(gè)培訓(xùn)班學(xué)員的整體合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),培訓(xùn)后考試合格發(fā)給合格證,培訓(xùn)合格率達(dá)75%以上。
同志們:
今天是中秋節(jié)后第一次召開會(huì)議,召開會(huì)議是主要議題為:中秋節(jié)期間交通運(yùn)輸工作總結(jié);近期工作中存在的問(wèn)題及不足;針對(duì)下一階段工作的部署及規(guī)劃。
工作肯定方面:
首先,我們回顧一下今年以來(lái)運(yùn)管工作的情況,本年中秋節(jié)期間,依靠局黨組班子的正確領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮及和部門的積極工作和努力,實(shí)現(xiàn)了中秋節(jié)期間客貨運(yùn)無(wú)重大安全事故,最大限度的保障了廣大人民群眾安全出行與安全生產(chǎn)工作,也一步保障了廣大人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。在該項(xiàng)工作中我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),這和我們運(yùn)管局廣大干部職工共同努力是分不開的。并且在公共交通方面,根據(jù)當(dāng)下疫情防控工作中運(yùn)管局各部門相互配合,遵照疫情防控要求嚴(yán)格落實(shí),為安全出行、安全生產(chǎn)作出積極的推動(dòng)作用。
今年已過(guò)完大半,我們運(yùn)管部門除了承擔(dān)本職工作外,還要肩負(fù)扶貧工作,我們?cè)诟髫?zé)任村的駐村干部職工都能夠做到吃苦耐勞、主動(dòng)作為、強(qiáng)化意識(shí)、扎實(shí)擔(dān)當(dāng),為全縣圓滿完成脫貧工作貢獻(xiàn)了力量。
還有近期我縣正值城市“雙創(chuàng)”工作階段,對(duì)文明出行與文明交通提出了更高的要求,尤其是我們運(yùn)管部門直接面向廣大人民群眾,我們的運(yùn)管部門工作人員能夠積極參與到創(chuàng)建文明城市這項(xiàng)工程中,在客貨運(yùn)站等地點(diǎn),通過(guò)進(jìn)行制作公益宣傳媒體資料與開展公眾宣傳引導(dǎo),為我縣的城市“雙創(chuàng)”工作注入活力。這里是廣大干部職工努力的結(jié)晶。
存在的問(wèn)題:
當(dāng)然,在工作我們也有一些存在的問(wèn)題和不足,需要和大家一起討論與剖析,有部分工作人員存在工作相互推諉,個(gè)人責(zé)任心不強(qiáng),致使托拉全局工作的現(xiàn)象。還有部分人員對(duì)考勤制度不能自覺(jué)遵守,時(shí)有遲到早退現(xiàn)象,在這里我就一一點(diǎn)名了,希望自己能夠自覺(jué)遵守。還有部分人員以長(zhǎng)期請(qǐng)病事假或各種理由,逃避承擔(dān)的工作及無(wú)故曠工,并且通知后仍拒不到崗,屬長(zhǎng)期吃空餉現(xiàn)象,更有一些人員存在不良作風(fēng)為問(wèn)題,存在拉山頭、結(jié)黨營(yíng)私、做兩面人,背后議論詆毀同志和領(lǐng)導(dǎo),離間同志關(guān)系,造成了極其惡劣的影響。對(duì)于上述這些問(wèn)題,原本我局對(duì)工作人員的“意、行、德、智、”方面要求都比較嚴(yán)格,我希望這些同志能夠自己認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題,如果能及時(shí)整改,大家還能夠重新接納你,如果還是自說(shuō)知唱、冥頑不靈,那么局黨組與紀(jì)檢部門就對(duì)這些問(wèn)題采取一定措施,該調(diào)離的調(diào)離,該處分的處分,該辭退的辭退。話簡(jiǎn)意明,點(diǎn)到為止。
下步工作規(guī)劃:
接下來(lái),根據(jù)目前工作態(tài)勢(shì),全年只剩一個(gè)季度了,但對(duì)我們所承擔(dān)的工作還是比較繁重的,我們要打起十二分的精神頭,積極統(tǒng)籌工作安排,把工作做好做細(xì)。
公共交通方面。客運(yùn)站、公交公司、物流運(yùn)輸企業(yè),仍需要我們運(yùn)管部門強(qiáng)化監(jiān)管,嚴(yán)格履責(zé),從落實(shí)疫情防控長(zhǎng)效機(jī)制,大力嚴(yán)審資質(zhì),從嚴(yán)落實(shí)安全生產(chǎn),責(zé)任科室要嚴(yán)格履行,切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任。還有我縣城市“雙創(chuàng)”工作,因我們公共交通領(lǐng)域是直接面向廣大人民群眾,我們要持續(xù)發(fā)力,創(chuàng)新宣傳導(dǎo)向方式,通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量,加大宣傳層面,切實(shí)把創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作做好。
科室學(xué)習(xí)計(jì)劃 科室工作思路 科室藥事管理 科室績(jī)效管理 科室應(yīng)急管理 科室年終總結(jié) 科室經(jīng)營(yíng)管理 酒店管理機(jī)制 行為科學(xué)研究 基礎(chǔ)科學(xué)研究 口腔醫(yī)學(xué)教育