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大學(xué)采編部工作總結(jié)范文第1篇

大家好!

常言到“薦賢者賢”，因此我首先請(qǐng)諸位要胸懷公心、開啟慧眼發(fā)現(xiàn)那些伏櫪已久的“寶馬良駒”。這是一個(gè)選賢任能的舉動(dòng)，是領(lǐng)導(dǎo)的愛才之心、用才之藝的體現(xiàn)，這也是各位同事展示“識(shí)才之智、容才之量”的場(chǎng)所。

我叫，畢業(yè)于新疆廣播電視大學(xué)播音與節(jié)目主持專業(yè)，xx年應(yīng)聘到新絲路網(wǎng)站采編部工作。今天，對(duì)我來(lái)說(shuō)，與其是竟聘新絲路娛樂頻道編輯這一榮譽(yù)，不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告，請(qǐng)各位評(píng)委審閱。

一：多年的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，為我踏入網(wǎng)絡(luò)行業(yè)，奠定了基礎(chǔ)

從xx年正式踏入傳媒行業(yè)開始，真正理解了行內(nèi)和行外的性質(zhì)，以前是站在行外看行內(nèi)，現(xiàn)在才真正的在行內(nèi)看行內(nèi)。從一擋節(jié)目的創(chuàng)意，到成型，從一個(gè)閃光的點(diǎn)子，到迸發(fā)出耀眼的光芒，都融合了我的智慧。在電臺(tái)作節(jié)目的幾年時(shí)間，無(wú)論從晚間情感節(jié)目還是音樂娛樂節(jié)目，都受到聽眾的喜歡，讓我了解了，媒體的上帝就是觀眾。

xx年進(jìn)入新絲路網(wǎng)絡(luò)擔(dān)任部門主管工作。心得體會(huì)先后有如下動(dòng)作。

開始直播收費(fèi)：全身心的開創(chuàng)新絲路網(wǎng)絡(luò)媒體與市場(chǎng)接軌的工作，所以很快的將部門收益提升上來(lái)。首先將直播收費(fèi)進(jìn)行了規(guī)定，與首屆新疆啤酒節(jié)這樣的大型活動(dòng)，談判，簽約，最終獲得直播權(quán)，首次的打破了新絲路網(wǎng)站沒有收益直播的先例。緊接著聯(lián)系了高新區(qū)聯(lián)席會(huì)議直播，中亞論壇會(huì)議。

制作設(shè)備的專業(yè)化：來(lái)新絲路的時(shí)候，就給當(dāng)時(shí)任職的楊戈總經(jīng)理說(shuō)了，直播必須作出水平，不能簡(jiǎn)單的制作，必須要加入一些多樣的元素，所以，自己將保留的專業(yè)影視制作系統(tǒng)拿了出來(lái)，自行制作動(dòng)態(tài)的影視片頭，使視頻節(jié)目有別于以往的單調(diào)。

采訪活動(dòng)的商業(yè)化：現(xiàn)在很多商家都要宣傳自己的產(chǎn)品，如果硬性的廣告，是很難支付廣告費(fèi)用，就產(chǎn)生了軟性廣告，從事媒體多年，很清楚軟性廣告的作用，所以，從部門采編開始，規(guī)定大家，采訪的軟性廣告，要逐步走上收費(fèi)的道路。這個(gè)措施，開始實(shí)施，效果產(chǎn)生，但是后來(lái)，由于客觀原因，中途中止。

音樂頻道的建立：因?yàn)閺氖码娕_(tái)節(jié)目很多年，多流行音樂的把握有著自己獨(dú)到的見識(shí)。而且擁有豐富的唱片公司的聯(lián)系方式，包括港臺(tái)。音樂一直是很多網(wǎng)民的喜好，所以就建議建立新絲路自己擁有播放授權(quán)許可得音樂頻道，這個(gè)頻道在自己堅(jiān)持之下，開始了建設(shè)，到目前，已經(jīng)從一個(gè)零歌曲的頻道變成了眾多流行歌曲融合的音樂頻道，目前正有待于改版。

娛樂頻道的編輯：從接收娛樂頻道開始，每天的正常更新，和圖片編輯，都按步就搬的作著，娛樂新聞，八卦新聞，圖片各類網(wǎng)站相互查閱，搜索更好的娛樂咨詢，來(lái)充實(shí)網(wǎng)站娛樂頻道。

新聞采訪：作為采編部的編輯，采訪也是一項(xiàng)很重要的工作，過(guò)去的時(shí)間面也很全面的將首府進(jìn)行了時(shí)時(shí)把握，采訪了各類新聞當(dāng)事人。

策劃專題：在新絲路的一年時(shí)間里，與新疆人民廣播電臺(tái)策劃了《“蓋瑞益生菌酸牛奶杯”新疆主持人大賽》、XX市人民廣播電辦《愛心呼救 緊急尋找o型獻(xiàn)血者》相關(guān)專題，獲得強(qiáng)烈反響。

主持活動(dòng)：作為從電子媒體跨度過(guò)來(lái)的專業(yè)主持人，來(lái)到新絲路后，打破了以往沒有節(jié)目主持人，需要邀請(qǐng)相關(guān)媒體單位的主持人參與節(jié)目制作的歷史。從來(lái)到新絲路，先后主持了大大小小的系列專題節(jié)目約20余期。主持單位或上級(jí)單位大型活動(dòng)約10場(chǎng)，這其中就包括xx年三八節(jié)電信公司表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)文藝匯演。

二、從基礎(chǔ)工作入手，努力工作，確保工作質(zhì)量和成效

xx年底，我被調(diào)離采編部主管工作，雖說(shuō)內(nèi)心還是有很多的不解和壓抑，但是自己通過(guò)自我調(diào)節(jié)之后，工作總結(jié)還是沉靜下來(lái)努力的，扎實(shí)的做好基本

娛樂頻道的編輯，音樂頻道的編輯工作。那個(gè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)只要你沉靜下來(lái)，扎實(shí)的干工作，無(wú)論是什么工種，只要細(xì)心耕耘，精心譜曲，照樣能夠?qū)ふ业娇鞓罚瑥椬喑鼍实臉氛?。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂，無(wú)愧于自己，更無(wú)愧自己所熱愛的這份事業(yè)。隨著公司合并重組步伐的臨近，單位的所有同事都在松松散散的等待改革的到來(lái)，此時(shí)的我仍然堅(jiān)持干好自己的本職工作，做好音樂頻道的更新，和與唱片公司的交好關(guān)系，時(shí)時(shí)唱片新聞，時(shí)時(shí)更新頻道歌曲，積極聯(lián)系外部活動(dòng)，跟蹤本地的娛樂動(dòng)態(tài)，盡量促成合作。 通過(guò)這一年多的磨練，我真切的感受到編輯工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高個(gè)人素質(zhì)的崗位，也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作，必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，競(jìng)職競(jìng)聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上，我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功，這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然，還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。

大學(xué)采編部工作總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；圖書館；讀者服務(wù)；對(duì)策

當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)被廣泛定義為網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建對(duì)圖書館的各方面工作帶來(lái)了巨大的影響，比如圖書館館藏建設(shè)、技術(shù)支持、讀者服務(wù)等。因此圖書館必須充分考慮如何有效利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)建信息知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，重新設(shè)計(jì)圖書館構(gòu)建和服務(wù)方式。由于讀者服務(wù)一直以來(lái)就是圖書館工作的重中之重，所以，圖書館必須以讀者服務(wù)工作為中心，依據(jù)新環(huán)境，更好、更高效地服務(wù)讀者，為讀者提供信息資源保障。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的讀者服務(wù)工作呈現(xiàn)四個(gè)明顯的特點(diǎn)

1.1 信息資源的最大化共享；眾所周知的是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有巨大的信息交互功能，網(wǎng)絡(luò)資源也日益成為讀者獲取信息的重要途徑，并且讀者可以主動(dòng)的挑選自己需要的信息，重要的文獻(xiàn)信息在網(wǎng)絡(luò)化的圖書館可以被方便的獲取，而且能支持多人同時(shí)在某一平臺(tái)獲取更多的信息。因?yàn)橘Y源共享的實(shí)現(xiàn)，讀者的視野和要求也不再局限于一所高校的圖書館，圖書館的讀者服務(wù)也開始向資源共享化轉(zhuǎn)變；

1.2 服務(wù)范圍和對(duì)象的擴(kuò)大化；由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運(yùn)用，和資源共享系統(tǒng)的建立致使圖書館的服務(wù)對(duì)象也開始向規(guī)?；只l(fā)展，所以要求圖書館的服務(wù)對(duì)象不僅僅限于本地域，本校的讀者，而是要求不論讀者身在何處只要能夠提供網(wǎng)絡(luò)，就能方便的實(shí)現(xiàn)圖書館的資源網(wǎng)絡(luò)共享和資源服務(wù)；

1.3 服務(wù)模式的不拘一格；開放化的服務(wù)模式才能適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館，隨著網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，要求圖書館的服務(wù)必須超越地域的限制和空間的局限，徹底擺脫以往的書籍以及文獻(xiàn)資源的限制處理和限制，實(shí)現(xiàn)開發(fā)式的服務(wù)模式，擺脫了傳統(tǒng)的服務(wù)模式，才能使讀者可以不再拘束遇圖書館的開發(fā)時(shí)間，文獻(xiàn)的范圍狹隘，閱覽室的可利用空間狹小的限制，能夠在任何時(shí)候大量的運(yùn)用圖書館的資源和信息，同時(shí)也加大了讀者的范圍和容量；

1.4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者服務(wù)呈多樣性；在傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式是以辦理借閱手續(xù)為主要借閱方式，讀者與圖書館管理人員之間必須進(jìn)行一對(duì)一的單元化交流，手續(xù)繁復(fù)，相關(guān)資源和書籍都限定于一定的借閱時(shí)間，給讀者利用資源帶來(lái)了一定程度上的煩惱，而網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的圖書館服務(wù)只需要根據(jù)讀者在網(wǎng)絡(luò)上或者圖書館主頁(yè)、貼吧或者相關(guān)論壇上反饋的信息和讀者要求，就能根據(jù)其需要發(fā)送相關(guān)資源或者文獻(xiàn)，相關(guān)的借閱手續(xù)也可以直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行辦理，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)方式的多樣化，簡(jiǎn)單化和規(guī)模化。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館讀者服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的飛速發(fā)展，讀者對(duì)信息量的要求開始急劇增加，圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的發(fā)展方向必將實(shí)現(xiàn)特色化和多元化。

2.1 讀者服務(wù)工作的特色發(fā)展。

首先，傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，由于傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式以紙質(zhì)的書籍和文獻(xiàn)為主要資源，資源和文獻(xiàn)的共享方式僅僅局限于某地區(qū)和單對(duì)單的借閱管理方式，導(dǎo)致了服務(wù)的局限性，而網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)模式不但擴(kuò)大了資源的共享范圍，解放了紙質(zhì)閱覽的傳統(tǒng)方式，也開發(fā)了服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)方式的多元化和資源共享的擴(kuò)大化。鑒于信息化條件下的資源共享和服務(wù)方式方便快捷，所以，信息化、網(wǎng)絡(luò)化條件覆蓋下的圖書館相比于傳統(tǒng)的圖書館其優(yōu)勢(shì)自然不言而喻。因此，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)化帶來(lái)的激烈挑戰(zhàn)，圖書館只有邁向特色化服務(wù)的道路，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以存活。

其次，根據(jù)信息時(shí)代的大背景和圖書館自身發(fā)展的需求，其必須邁向信息化和網(wǎng)絡(luò)化以適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展以及讀者的需求，一旦圖書館拘泥于傳統(tǒng)，不求發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，就會(huì)逐步與時(shí)代和讀者拉開差距，最終被社會(huì)所淘汰。另外，加之信息量的猛增和信息需求量的擴(kuò)大，人們更愿意在信息量巨大的網(wǎng)上自主選擇獲取信息，所以，這就要求高校圖書館必須認(rèn)清形勢(shì)，力求發(fā)展，改革原有的服務(wù)模式，辦出自身的特色，力求合理的利用網(wǎng)絡(luò)化和信息化帶來(lái)的好處，改變館藏方式和服務(wù)體系，建立特色服務(wù)，發(fā)揚(yáng)自身價(jià)值，更好的服務(wù)于讀者，貢獻(xiàn)于社會(huì)。

2.2讀者服務(wù)工作的多元化發(fā)展

2.2.1 讀者的多元化，隨著信息化網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程和發(fā)展，人們對(duì)信息的渴求欲望越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)信息量的要求和種類也開始增大和繁多起來(lái)。利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)來(lái)尋求資源不在僅僅局限于學(xué)者、教師和學(xué)生，各行各業(yè)的人員都開始利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)帶來(lái)的便利去主動(dòng)尋找自己需要的資源，所以導(dǎo)致了讀者的多元化發(fā)展趨勢(shì)；

2.2.2 讀者對(duì)信息需求的多元化，由于現(xiàn)在的讀者不在局限于學(xué)者，有可能讀者的對(duì)象是工人、公務(wù)員甚至是農(nóng)民，所以根據(jù)其身份和角色的變化，對(duì)信息的種類有了一些要求和限制，不同層次和領(lǐng)域的人需要不同的資源，例如學(xué)者需要最新的科研成果和科技前沿的信息，學(xué)生需要選取學(xué)習(xí)資料，文獻(xiàn)，而農(nóng)民需要農(nóng)業(yè)科技信息等等，從而對(duì)信息的要求呈現(xiàn)了多元化，也就要求圖書館實(shí)現(xiàn)信息量和種類存儲(chǔ)的多元化；

2.2.3 以上兩點(diǎn)導(dǎo)致的服務(wù)項(xiàng)目和形式的多元化，服務(wù)項(xiàng)目的多元化在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館的服務(wù)項(xiàng)目不能局限于簡(jiǎn)單的數(shù)目查詢和檢索、圖書借閱等，還要擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)咨詢、情報(bào)檢索、多媒體資料查詢和閱讀、編譯已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息共享和傳遞等服務(wù)項(xiàng)目，而且還要隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展去不斷的更新和擴(kuò)展新服務(wù)以適應(yīng)信息時(shí)代的更迭；服務(wù)形式的多元化，其源自與網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)項(xiàng)目的增加以及服務(wù)群體類型的改變和擴(kuò)大，當(dāng)然還有信息科學(xué)技術(shù)的支撐，傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)方式以單元化，和手工操作，紙質(zhì)媒體為主，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的幫助則能實(shí)現(xiàn)多元化的服務(wù)方式，例如圖書館主頁(yè)的建設(shè)，相關(guān)貼吧和論壇的開啟，讀者信息反饋等等，都能從根本上解決傳統(tǒng)服務(wù)落后，不滿足讀者對(duì)信息要求的種類和大信息量的困境，通過(guò)手工服務(wù)與信息技術(shù)并存的方式相結(jié)合實(shí)現(xiàn)了讀者服務(wù)的多元化。

3 根據(jù)咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館現(xiàn)狀，分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者服務(wù)工作對(duì)策

3.1 本館概況。咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館近幾年的發(fā)展，圖書資源的整合、新館搬遷，現(xiàn)已建成有豐富館藏資源，館舍面積達(dá)2.2萬(wàn)平方米，是一所具有傳統(tǒng)圖書館與現(xiàn)代數(shù)字圖書館相結(jié)合、集現(xiàn)代化管理手段為一體的新型信息化圖書館的典型代表。圖書館實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理，采用先進(jìn)的ILASⅡ自動(dòng)化管理系統(tǒng)，開通了圖書、刊期、采訪、中文圖書編目、典藏、流通借閱及書目查詢等子系統(tǒng)。圖書館設(shè)有自己的網(wǎng)頁(yè)，讀者可通過(guò)網(wǎng)上查詢，了解、檢索、查閱圖書館的分布、各類規(guī)章制度、館藏圖書檢索，及電子圖書、報(bào)紙、期刊等許多機(jī)構(gòu)設(shè)有采編部、流通部、技術(shù)部，信息檢索教研室四個(gè)部門，閱覽室八個(gè)，館藏資源118萬(wàn)冊(cè)，紙質(zhì)圖書資源50萬(wàn)冊(cè)，涵蓋了文、理、工、農(nóng)、經(jīng)、法、管、藝術(shù)、教育等各類圖書文獻(xiàn)資源。目前備有CNKI《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)》《高等教育文獻(xiàn)總庫(kù)》，《讀秀學(xué)術(shù)搜索》等多種類別的數(shù)字資源，建設(shè)有《咸寧五鄉(xiāng)館》等特色資源庫(kù)。電子閱覽室有300多臺(tái)計(jì)算機(jī)以及提供聲像制品的閱覽視頻區(qū)等，全館設(shè)有2000多個(gè)閱覽室座位，基本滿足了各專業(yè)教學(xué)和科研及生活?yuàn)蕵返确矫娴男枨蟆Ｎ墨I(xiàn)信息資源。

3. 2針對(duì)本館讀者服務(wù)工作現(xiàn)狀，提出了在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)采取的對(duì)策。

咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館是典型的傳統(tǒng)服務(wù)模式和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境條件下的信息化服務(wù)模式相結(jié)合的典型多元服務(wù)為一體的圖書館，其圖書館主頁(yè)分別開設(shè)了概況、新聞動(dòng)態(tài)、數(shù)字圖書館、書目檢索、特色資源、讀者指南、教學(xué)研究、工作總結(jié)和讀者留言本等數(shù)字化動(dòng)態(tài)窗口，不但實(shí)現(xiàn)了圖書館的資源網(wǎng)上共享，也開展了圖書館特色資源的特色化建設(shè)，同時(shí)也能通過(guò)讀者留言來(lái)及時(shí)的與讀者進(jìn)行溝通，形成信息的互動(dòng)與反饋。

3.2.1 建設(shè)特色館藏?cái)?shù)字資源；針對(duì)本館館存的電子讀物現(xiàn)狀，為滿足讀者多方面的需求，增加館藏種類和資源量，購(gòu)置電子出版物和期刊數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)字資源，并可根據(jù)本館咸寧地方特色和專業(yè)特色進(jìn)行加工，為讀者提供便利服務(wù)，通過(guò)主動(dòng)網(wǎng)絡(luò)搜索和整理網(wǎng)上信息資源，將之建成特色館藏，使其成為圖書館信息服務(wù)的主要組成部分之一。

3.2.2 實(shí)現(xiàn)館藏資源數(shù)字化。有的圖書館盡管有多達(dá)上百萬(wàn)冊(cè)的圖書和大量的文獻(xiàn)資源，但是由于不能實(shí)現(xiàn)資源的共享而導(dǎo)致期刊、文獻(xiàn)和書籍等不能被充分的利用，所以如果本館能夠?qū)⒈攫^中借閱量大，具有本館特色的文獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，通過(guò)圖書館主頁(yè)，實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)網(wǎng)上閱覽和稀缺資源的共享，使有限資源能得到充分利用，提高了館藏資源的的使用價(jià)值。

3.2.3 加強(qiáng)電子閱覽室建設(shè)與管理；開展圖書館主頁(yè)的配套建設(shè)，從傳統(tǒng)圖書館開始，圖書館的空間利用率一直是一個(gè)難題，許多讀者苦于閱讀和采納圖書館資源是空間的不足。因此，要加大對(duì)電子閱覽室的建設(shè)，使圖書館的有限空間得到充分的利用，同時(shí)在加大電子閱覽室利用率的同時(shí)建設(shè)高效、簡(jiǎn)潔、實(shí)用的瀏覽窗口，以增加服務(wù)量和同時(shí)在線的容量，這要求我們對(duì)本館的主頁(yè)進(jìn)行一個(gè)升級(jí)和更新，以配套電子閱覽室的建設(shè)。

3.2.4 開展學(xué)科館員制度建設(shè)。本館雖然做了一定的工作，但深入不夠，僅留于形式，應(yīng)該加大工作力度，建立與本館相適應(yīng)的學(xué)科館員制度，組織專人和專班，積極的開展讀者需求信息分類和調(diào)研，課題、科研等跟蹤服務(wù)，及時(shí)的開展需求服務(wù)，盡可能去滿足讀者的需求，讓讀者能夠方便、簡(jiǎn)潔、快速的獲取信息，為學(xué)院教學(xué)、科研提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.2.5 開展網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)。咨詢方式可以通過(guò)電子郵件交流、論壇和貼吧的信息反饋進(jìn)行，本館開設(shè)了讀者留言薄和論壇等與讀者間接交流的平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)讀者可以及時(shí)的像圖書館提出要求，通過(guò)圖書館工作人員收集信息后再及時(shí)解決，咨詢員可以直接通過(guò)信息平臺(tái)或者電子郵件的方式對(duì)信息進(jìn)行反饋，從而解決讀者的困難。同時(shí)通過(guò)讀者留言和論壇的開設(shè)，圖書館也可以及時(shí)的了解讀者對(duì)圖書館的建議和意見，通過(guò)自由的網(wǎng)絡(luò)空間討論、交流，也利于向讀者提供具體的咨詢服務(wù)，及時(shí)調(diào)整自己的工作方式和圖書館的工作方向，更好的為讀者服務(wù)。

3.2.6提高圖書館人素質(zhì)，開展多元服務(wù)。由于社會(huì)的信息化，網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的圖書館工作不再是單一的紙質(zhì)媒體借閱和管理，這就對(duì)圖書館人素質(zhì)提出了更高的要求。要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的多元服務(wù)，就必須重視對(duì)圖書館人的培養(yǎng)。圖書館應(yīng)該定期定時(shí)的對(duì)本館管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握現(xiàn)代科學(xué)信息技術(shù)，具備信息收集和信息處理的能力。同時(shí)，作為圖書館人也要不斷克服困難，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)管理素質(zhì)，不斷完善自己的知識(shí)層次和結(jié)構(gòu)。只有一個(gè)具有現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)觀念，與時(shí)俱進(jìn)的管理團(tuán)隊(duì)，才能適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)信息技術(shù)體系下的高校圖書館管理工作，為此本館打造了一個(gè)擁有先進(jìn)化技術(shù)和專業(yè)化知識(shí)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

參考文獻(xiàn)

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