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市場營銷學(xué)習(xí)心得范文第1篇

關(guān)鍵詞：信息化教學(xué)；市場營銷；教學(xué)實踐

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和信息化時代的到來，網(wǎng)絡(luò)營銷越來越受到企業(yè)的重視。作為職業(yè)教育類學(xué)校，在市場營銷人才培養(yǎng)，深化營銷課程教學(xué)改革等方面需要與時俱進，不斷探索。信息化教學(xué)作為適合時展的新型教學(xué)模式，在提升學(xué)生職業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面將起到積極的促進作用。

1信息化教學(xué)內(nèi)涵及提出背景

1．1信息化教學(xué)內(nèi)涵

信息化教學(xué)是以現(xiàn)代化的教育教學(xué)理念為引領(lǐng)，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過教育資源的開發(fā)和整合，來優(yōu)化教育教學(xué)過程，促使學(xué)生更好地接受新知識、新理論，從而達(dá)到提升教育教學(xué)質(zhì)量的目的。信息化教學(xué)是對傳統(tǒng)教學(xué)的改革與創(chuàng)新，教師作為教學(xué)過程的組織者和引導(dǎo)者，通過形式多樣的教學(xué)情境，充分運用信息化技術(shù)平臺來整合教學(xué)資源，教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間可通過該信息技術(shù)平臺進行交流與合作。信息化教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)觀念，在教學(xué)過程中，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，教師應(yīng)以學(xué)生為中心，教師承擔(dān)的角色應(yīng)從傳授知識者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動取得知識源的引導(dǎo)者和幫助者。學(xué)生在教師創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境下，互相交流與合作，在協(xié)作與探索中，積極主動的提出問題，并用所學(xué)知識分析問題，進一步達(dá)到解決實際問題的目的。在信息化教學(xué)下，學(xué)生主動探究問題，通過協(xié)作性學(xué)習(xí)，對新知識進行有效建構(gòu)，教師通過正確引導(dǎo)，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體，促使教學(xué)效果不斷優(yōu)化，進一步提升教育教學(xué)質(zhì)量。

1．2信息化教學(xué)提出背景

我國教育部于2012年3月13日了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》（2011—2020年），在該發(fā)展規(guī)劃中明確提出了“三基本兩顯著”，即基本建成人人可享有優(yōu)質(zhì)教育資源的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境，基本形成學(xué)習(xí)型社會的信息化支撐服務(wù)體系，基本實現(xiàn)所有地區(qū)和各級各類學(xué)校寬帶網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋；教育管理信息化水平顯著提高，信息技術(shù)與教育融合發(fā)展的水平顯著提升。此外，對職業(yè)教育信息化進行了專門性闡述，提出了加快職業(yè)教育信息化建設(shè)，支撐高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)。教師作為實施教育信息化建設(shè)的主力軍，對實現(xiàn)教育信息化起到舉足輕重的作用。因此，作為一線教育工作者在教學(xué)過程中實施信息化教學(xué)刻不容緩。

2信息化環(huán)境下市場營銷課程教學(xué)改革的必要性分析

2．1傳統(tǒng)營銷課程教學(xué)的弊端

傳統(tǒng)營銷課程的教學(xué)，以教師講授為主，學(xué)生傾聽為輔，適當(dāng)進行師生間的互動交流，這種教學(xué)缺乏趣味性，在某種程度上很難達(dá)到學(xué)以致用的效果。隨著教學(xué)改革舉措的推進，案例教學(xué)法作為美國哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)的教學(xué)法，在我國各職業(yè)院校市場營銷課程教學(xué)中的效果日益凸顯。案例教學(xué)法通過案例引導(dǎo)，促使學(xué)生結(jié)合案例所設(shè)問題去思考，去探究，學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，通過分析問題，提出對應(yīng)地解決問題的方案，學(xué)生在互動交流學(xué)習(xí)過程中拓展和深化了對知識的理解與掌握，同時也促使教師加強對知識內(nèi)容的思考，以完善教學(xué)內(nèi)容。案例教學(xué)法在早期的市場營銷課程教學(xué)改革過程中發(fā)揮著積極地促進作用。然而，隨著信息化時代的到來，捕捉有效市場信息的機會瞬息萬變，案例教學(xué)法中涉及的經(jīng)典企業(yè)，有的則在信息化時代的浪潮中亦然落伍，單純的案例教學(xué)法已不再適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)，其缺乏與信息技術(shù)的有效結(jié)合。

2．2營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求

隨著社會發(fā)展，計算機的普及以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)對營銷專業(yè)人才的要求越來越高，從而形成了營銷專業(yè)課程教學(xué)改革的驅(qū)動力。根據(jù)各職業(yè)院校營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求，營銷專業(yè)的學(xué)生必須具備較強的市場洞察能力，能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行數(shù)據(jù)的正確處理和有效傳輸；有較強的市場調(diào)研能力，能正確地處理信息資料，并撰寫有效的市場調(diào)研報告；有較強的客戶關(guān)系管理能力，能溝通和維持好與重要客戶之間的關(guān)系。此外，還必須能借助信息技術(shù)手段，做好企業(yè)的宣傳工作和搞好企業(yè)市場策劃活動等等。為適應(yīng)崗位需求，培養(yǎng)符合時展需要的營銷專業(yè)人才，各職業(yè)院校對市場營銷課程的教學(xué)改革勢在必行，信息化教學(xué)越來越被各職業(yè)院校所重視。

2．3信息化時代促使教學(xué)改革創(chuàng)新

信息化時代背景下，如何將信息化教學(xué)手段融入到課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，并能有效提高課堂效果，這是值得我們深思的一個極其重要的問題。信息化教學(xué)作為信息化時展的內(nèi)在要求。同時，現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，也促使教學(xué)手段、教學(xué)方法及學(xué)習(xí)方式不斷改革創(chuàng)新。學(xué)生獲取知識的途徑不僅僅局限于課堂之中，更多知識的學(xué)習(xí)與探究應(yīng)該在課堂之外。教師需要收集整理相關(guān)知識，傳輸于相應(yīng)的信息技術(shù)平臺，學(xué)生通過該平臺事先進行自主學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)中的疑點及時反饋，或在課堂上進行師生間的交流互動，答疑解惑。教師所利用的教學(xué)資源不僅僅是教本，還包括多媒體課件，視聽資料等等，從而使教學(xué)形式多樣化，教學(xué)手段信息化。信息化時代促使市場營銷課程教學(xué)必須改革創(chuàng)新，這樣才能培養(yǎng)適應(yīng)時展需要的營銷人才。

3信息化教學(xué)下市場營銷課程教學(xué)實施建議

3．1樹立現(xiàn)代教學(xué)理念，改善教學(xué)方法

信息化時代背景下，企業(yè)對市場營銷人員各方面的素養(yǎng)提出了更高的要求，因此，教師的教學(xué)理念需與時俱進，樹立現(xiàn)代教學(xué)理念刻不容緩?，F(xiàn)代教學(xué)理念對學(xué)生的培養(yǎng)側(cè)重于品德與技能雙方面，即實現(xiàn)“德技雙馨”，具體體現(xiàn)為培養(yǎng)高品德、精業(yè)務(wù)、會創(chuàng)新的市場營銷專門性人才。教師在傳道、授業(yè)、解惑的過程中，需改善教學(xué)方法，注重實施好信息化教學(xué)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，將營銷理論知識更好地傳輸給學(xué)生。教師要善于創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，精心組織教學(xué)環(huán)節(jié)，合理安排教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作探究的意識，指導(dǎo)學(xué)生開展有效學(xué)習(xí)，反思學(xué)習(xí)過程，反饋學(xué)習(xí)效果。

3．2構(gòu)建信息教學(xué)平臺，優(yōu)化教學(xué)資源

實施信息化教學(xué)，構(gòu)建信息化教學(xué)平臺至關(guān)重要，信息化教學(xué)平臺是連接師生間互動交流、答疑解惑的紐帶，教師將有關(guān)的教學(xué)資源上傳在信息化教學(xué)平臺，必須確保教學(xué)資源的針對性和時效性，因為信息資源日新月異，信息化教學(xué)要想更好地融入市場營銷課程教學(xué)環(huán)節(jié)中去，就得不斷加強教學(xué)平臺建設(shè)，不斷優(yōu)化教學(xué)資源，只有這樣才能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性，充分發(fā)揮信息化教學(xué)的優(yōu)勢作用，更好地實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

3．3加強師資隊伍建設(shè)，提升教學(xué)水平

教師作為信息化教學(xué)的實施者，在市場營銷課程教學(xué)實施中起著關(guān)鍵性作用。信息化時代，對教師能力的要求越來越高。教師不僅需要掌握較強的專業(yè)理論知識，而且要熟悉信息技術(shù)原理，不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，學(xué)會運用現(xiàn)代教育技術(shù)，將信息化教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)過程。教師應(yīng)適應(yīng)時展的要求，做到“博專結(jié)合，博中求?！?，具備較高的人格魅力，在日常的教學(xué)工作中，要善于思考，勇于探索，不斷創(chuàng)新。作為經(jīng)驗豐富的營銷專業(yè)教師，在貫徹實施信息化教學(xué)中，更應(yīng)擔(dān)當(dāng)重任，對年輕教師進行指導(dǎo)，通過傳幫帶的作用，將信息化教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中去，以提高整體教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。

3．4注重學(xué)生能力培養(yǎng)，完善考核機制

信息化教學(xué)的實施，應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識和創(chuàng)新精神，提升學(xué)生分析問題，解決問題的能力，避免出現(xiàn)傳統(tǒng)模式下灌輸式教學(xué)。學(xué)生在說教式的課堂教學(xué)中，其學(xué)習(xí)的積極性和主動性不夠，學(xué)生在教師設(shè)疑下的互動交流也往往存在被動性，從某種程度上束縛了學(xué)生能力的發(fā)展。教師在信息化教學(xué)平臺與學(xué)生間的互動要能體現(xiàn)學(xué)生的主動參與性，鼓勵學(xué)生將自己的所思所想通過平臺進行交流、反饋，促使學(xué)生能力得以充分展示。同時，對學(xué)生的考核機制也要不斷完善，學(xué)生營銷課程成績的評定不僅僅包括卷面成績，而且還要覆含學(xué)生在信息化平臺中的參與程度，資料搜集的完整性和相關(guān)作業(yè)的完成情況等等，實施信息化教學(xué)需注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。綜上所述，在信息化時代背景下，市場營銷課程教學(xué)改革刻不容緩。信息化教學(xué)作為新型的教學(xué)模式，能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性，通過信息化教學(xué)平臺發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，以培養(yǎng)適應(yīng)時展需要的市場營銷專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)

［1］劉鳳英．淺談市場營銷專業(yè)如何加強實踐性教學(xué)［J］．教育教學(xué)壇，2011，（3）．

［2］萬國海．高職電子商務(wù)課程在信息支持環(huán)境下教學(xué)模式的深思［J］．科學(xué)之友，2010，（3）．

市場營銷學(xué)習(xí)心得范文第2篇

關(guān)鍵詞：信息化教學(xué)；娛教；藥品市場營銷學(xué)

目前，隨著信息時代的到來，以計算機和網(wǎng)絡(luò)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展，其應(yīng)用已逐步進入教育領(lǐng)域，由此引發(fā)教學(xué)模式的新變革。另外，成長于信息時代的學(xué)生對豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容更感興趣，不再滿足于傳統(tǒng)的“課堂上教師主講、學(xué)生被動接受”的教學(xué)模式。因此，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，加快推行信息化教學(xué)已成為教育信息化的必然趨勢。藥品市場營銷學(xué)是一門理論性和實踐性都很強的課程。為達(dá)到“使學(xué)生具備扎實的理論知識和較強的實踐能力”的教學(xué)目的，我們嘗試以“娛教”理念為導(dǎo)向，運用現(xiàn)代信息技術(shù)對教學(xué)活動進行創(chuàng)造性設(shè)計，充分發(fā)揮計算機輔助教學(xué)的特有功能，把信息技術(shù)和藥品市場營銷學(xué)的學(xué)科特點結(jié)合起來，使教學(xué)表現(xiàn)更加形象化、多樣化、視覺化和趣味化，寓教于樂，取得良好效果。

一基于“娛教”理念的信息化教學(xué)

信息化教學(xué)是指根據(jù)現(xiàn)代化教學(xué)環(huán)境中信息的傳遞方式和學(xué)生對知識信息加工的心理過程，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的支持，調(diào)動盡可能多的教學(xué)媒體和信息資源，構(gòu)建一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在教師的組織、引導(dǎo)下，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，使學(xué)生真正成為知識信息的主動建構(gòu)者，達(dá)到良好的教學(xué)效果[1]?！皧式獭笔侵冈诂F(xiàn)代教育思想和理論的指導(dǎo)下，充分挖掘教育的娛樂屬性，最大限度地尊重學(xué)習(xí)者的生命特征、認(rèn)知規(guī)律和學(xué)習(xí)體驗，實現(xiàn)愉快輕松的教和學(xué)，達(dá)到寓教于樂的效果[2]。從信息化教學(xué)和“娛教”的概念可以看出，二者本質(zhì)上是一致的，過程上是交融的，方法上是互補的，媒介上是共用的。信息化教學(xué)是實現(xiàn)“娛教”的有效方法和手段，“娛教”是信息化教學(xué)的內(nèi)涵和精髓。二者的完美結(jié)合就是實現(xiàn)信息技術(shù)與教育有效融合的過程；將信息技術(shù)恰當(dāng)應(yīng)用于教學(xué)實踐，則是提升“娛教”水平的過程。

二信息化教學(xué)在藥品市場營銷學(xué)課程中的應(yīng)用

目前，信息化教學(xué)的應(yīng)用大多是傳統(tǒng)教學(xué)方法的移植和嫁接，沒有創(chuàng)新性，不能適應(yīng)信息化教學(xué)的需要，也無法體現(xiàn)信息化教學(xué)的特色。因此，應(yīng)用基于“娛教”的信息化教學(xué)時，我們以教學(xué)為本質(zhì)，以創(chuàng)造學(xué)習(xí)樂趣、體驗學(xué)習(xí)快樂為手段，合理使用信息技術(shù)，旨在提高信息化教學(xué)的效果。以藥品市場營銷學(xué)課程中的《藥品企業(yè)戰(zhàn)略》一課為例，介紹如下。

（一）教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)地點

《藥品企業(yè)戰(zhàn)略》一課選自人民衛(wèi)生出版社2008年版《藥品市場營銷學(xué)（中職藥劑）》第六章。為使學(xué)生能及時掌握藥品社會營銷環(huán)境的變化及營銷技巧的升級，除了教材中的案例，在教學(xué)中還引入精心選擇的現(xiàn)實生活中的新案例。為使教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，還參考了職業(yè)技能培訓(xùn)教材《醫(yī)藥商品購銷員》。為方便信息技術(shù)的使用，提高學(xué)生的參與度，課堂教學(xué)地點選擇在數(shù)字化多媒體教室。

（二）教學(xué)對象與學(xué)情分析

教學(xué)對象是我校中職藥劑專業(yè)二年級的學(xué)生。他們已經(jīng)完成了藥劑專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，具備一定的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)基礎(chǔ)知識，還完成了藥品市場營銷學(xué)課程部分章節(jié)的學(xué)習(xí)，掌握了藥品市場營銷的基礎(chǔ)知識。他們的學(xué)習(xí)特點表現(xiàn)為：喜電子媒介，惡紙質(zhì)書本；喜直觀形象，惡抽象邏輯；喜實踐技能，惡理論知識。

（三）教學(xué)目標(biāo)與重點難點

基于對教材和學(xué)情的分析，制定出教學(xué)目標(biāo)。（1）認(rèn)知目標(biāo)：掌握藥品企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵和類型；學(xué)會解釋藥品企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)、問題和特性；能夠初步分析和選擇藥品企業(yè)的戰(zhàn)略類型。（2）能力目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生自主探究精神，具有對藥品市場進行分析、總結(jié)能力；具有搜集、處理、整合信息以及解決問題的社會實踐能力。（3）情感目標(biāo)：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情；培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、科學(xué)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的專業(yè)精神。從教學(xué)目標(biāo)中提煉出本節(jié)課的教學(xué)重點是藥品企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵和類型；教學(xué)難點是分析和選擇藥品企業(yè)的戰(zhàn)略類型。

（四）教學(xué)方法與教學(xué)媒介

為攻克教學(xué)重、難點，采用了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)、情景教學(xué)、PBL教學(xué)、分組式、互動式等多種方法，并輔以歌訣、微課。為激發(fā)學(xué)生的興趣和探究問題的熱情，借助了多種信息化手段，如手機、QQ群等通信手段，圖片、音頻、視頻、教學(xué)課件、微課等信息化教學(xué)資源和專業(yè)網(wǎng)站等。

（五）教學(xué)實施

1、課前學(xué)習(xí)，溫故啟新我們根據(jù)各章節(jié)的主要知識點或經(jīng)典案例制作成10分鐘左右的微課，形成微課資源庫；從網(wǎng)絡(luò)中搜集有關(guān)視頻，加工后形成視頻庫。課前先把有關(guān)的微課和視頻上傳到QQ群文件中，組織觀看和討論，幫助學(xué)生溫故啟新。與本節(jié)課有關(guān)的電視劇片段《三國演義之三顧茅廬》上傳后，提出兩個問題：①劉備為什么要三顧茅廬；②諸葛亮為劉備做了哪些謀劃。組織學(xué)生在QQ群中討論，引導(dǎo)學(xué)生探究式自學(xué)，同時師生互動，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心。2、視頻導(dǎo)入，任務(wù)驅(qū)動播放視頻——《三顧茅廬》片段《隆中對》，引出任務(wù)問題：①諸葛亮為劉備做的戰(zhàn)略謀劃包含哪些內(nèi)容；②諸葛亮為劉備確定的戰(zhàn)略類型是什么。學(xué)生們分成幾個小組討論、分析和歸納，各小組選出代表分別回答問題，然后教師進行知識的補充、評價和總結(jié)。通過任務(wù)驅(qū)動、協(xié)作學(xué)習(xí)和教師引導(dǎo)式授課，學(xué)生的課堂主體作用充分激發(fā)出來。3、誦讀歌訣，激趣記憶將本節(jié)課重、難點編輯成歌訣：企業(yè)戰(zhàn)略一二三，環(huán)境分析是基礎(chǔ)，領(lǐng)域目標(biāo)要確定，保障措施是關(guān)鍵，全局根本和長遠(yuǎn)；戰(zhàn)略類型有四種，實力最強當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，實力變強可挑戰(zhàn)，實力一般可追隨，實力弱者應(yīng)補缺。改枯燥的理論學(xué)習(xí)為誦讀歌訣，學(xué)生學(xué)習(xí)起來輕松愉快。4、角色扮演，體驗情景隨機抽取三名學(xué)生，分別扮演曹操、劉備、孫權(quán)三個人物，說出各自的戰(zhàn)略類型及選擇原因，然后教師進行點評。此環(huán)節(jié)可幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中形成強烈的自主性、目的性和趣味性，使他們真正地愛上學(xué)習(xí)。5、案例分析，學(xué)以致用播放紅罐裝某知名涼茶和綠盒裝某知名涼茶的廣告視頻，介紹這兩種涼茶企業(yè)戰(zhàn)略的成功之處，引導(dǎo)學(xué)生思考如何制定成功的戰(zhàn)略。學(xué)生分組討論，制作PPT匯報，然后教師點評。6、課堂小結(jié)，布置作業(yè)隨機抽取學(xué)生回答這節(jié)課學(xué)到了什么，既能反應(yīng)出教師在本節(jié)課的教學(xué)效果，也是一次信息反饋。這種信息的雙向溝通既有利于教學(xué)，又有利于學(xué)生管理。然后布置作業(yè)，即學(xué)生登陸校園網(wǎng)完成我校藥品市場營銷學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程中的課程測試，系統(tǒng)將對學(xué)生測試情況進行分析、總結(jié)。7、多元評價，課后拓展教師通過學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上完成測試的情況，評價學(xué)生學(xué)習(xí)效果；學(xué)生通過QQ群的投票功能，評價教師教學(xué)效果。課后，學(xué)生通過本校網(wǎng)絡(luò)課程平臺復(fù)習(xí)鞏固課程內(nèi)容，并預(yù)習(xí)后續(xù)課程；通過瀏覽某高校精品課程《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》網(wǎng)絡(luò)平臺，觀看教學(xué)錄像《醫(yī)藥企業(yè)競爭戰(zhàn)略》，拓寬專業(yè)視野。

（六）教學(xué)反思

本節(jié)課運用了豐富恰當(dāng)?shù)男畔⒓夹g(shù)和科學(xué)有效的教學(xué)方法，以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)，合理安排教學(xué)過程，激發(fā)了學(xué)生的求知熱情，使學(xué)生輕松愉快地掌握了所學(xué)知識，提升了崗位職業(yè)能力。

作者:何立珍 余衛(wèi)強 涂麗華 單位:南昌市衛(wèi)生學(xué)校

參考文獻(xiàn)：

市場營銷學(xué)習(xí)心得范文第3篇

[關(guān)鍵詞]PBL教學(xué)法；傳統(tǒng)教學(xué)法；醫(yī)藥市場營銷學(xué)

[中圖分類號]G642[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]2095-3437（2017）04-0129-02

一、PBL教學(xué)法的基礎(chǔ)理論

（一）PBL教學(xué)法的提出

1969年，PBL（Problem-BasedLearning，問題導(dǎo)向型學(xué)習(xí)）這一概念首次出現(xiàn)在加拿大麥克馬斯特大學(xué)，當(dāng)時人們認(rèn)為高等教育存在課程過度專業(yè)、學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)精神、教學(xué)內(nèi)容與實踐應(yīng)用脫節(jié)、學(xué)生的人文素養(yǎng)不足等問題。為了把這些傳統(tǒng)教學(xué)的詬病一一去除，HowardBarrows提出了PBL教學(xué)理念。PBL是一種把學(xué)生置于復(fù)雜、真實的情景中，以學(xué)生為中心，以問題為基礎(chǔ)的教學(xué)理念。該方法最初應(yīng)用于西方醫(yī)學(xué)教育課堂，因其教學(xué)效果顯著，目前已廣泛應(yīng)用到多個教學(xué)領(lǐng)域。[1]

（二）PBL教學(xué)法的核心要素

在我國，傳統(tǒng)教學(xué)是指以教師為中心的填鴨式授課，這種教學(xué)方法強調(diào)教師的主體地位，有利于向?qū)W生傳授系統(tǒng)、連貫的知識，具有節(jié)約教學(xué)資源并且普遍適用等優(yōu)點，但是傳統(tǒng)教學(xué)法存在課堂知識過度理論化、教學(xué)效果缺少多元評量、學(xué)習(xí)與應(yīng)用脫節(jié)等詬病。[2]

與傳統(tǒng)教學(xué)法相比，PBL教學(xué)法以認(rèn)知構(gòu)建主義、實用主義、人本主義為理論基礎(chǔ)，其教學(xué)目標(biāo)、實施程序、考評方式都與傳統(tǒng)教學(xué)法不同。PBL教學(xué)法的核心要素在于，第一，PBL強調(diào)構(gòu)建真實“情境”和案例，教學(xué)內(nèi)容全人化、整合化及趣味化；第二，PBL是以小組為形式展開的，合作精神始終貫穿其中，學(xué)生需要充分發(fā)揮合作精神。第三，PBL有助于學(xué)生提高對學(xué)科知識的交叉運用能力，在自學(xué)的基礎(chǔ)上學(xué)會解決實踐問題。這種對學(xué)科知識的交叉運用能力表現(xiàn)為學(xué)生通過自學(xué)與自我管理來塑造學(xué)生的認(rèn)知技能和非認(rèn)知技能。

（三）PBL教學(xué)法的實施過程

根據(jù)Barrows的模型，PBL教學(xué)法的實施過程主要分為三個階段。

第一階段，基礎(chǔ)準(zhǔn)備。由教師向?qū)W生介紹PBL教學(xué)法的具體目的和要求，選定PBL教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計教學(xué)方案并將班級分成5-8人一組，形成多個討論小組。

第二階段，形成問題并展開研究。該階段分為四個步驟，第一，確定問題。教師結(jié)合教材大綱給出案例或復(fù)雜情景，并引導(dǎo)學(xué)生提出需要解決的問題；第二，小組依據(jù)提出的問題，充分發(fā)揮想象擬定所有可研究的內(nèi)容；第三，小組各自討論并篩選出將要研究的內(nèi)容；第四，小組成員課下收集資料、自學(xué)，通過查閱文獻(xiàn)、書籍等方式尋找最佳答案，總結(jié)答案。

第三階段，匯報成果。經(jīng)過一段時間的課后自學(xué)，每個小組選派1名代表作為總結(jié)發(fā)言者，小組之間對其他小組的答案進行課堂討論、各組互評，老師對學(xué)生的匯報進行評價、糾正，最后由學(xué)生自己總結(jié)學(xué)習(xí)成果與學(xué)習(xí)心得。[3]

二、PBL教學(xué)法在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的應(yīng)用

醫(yī)藥市場營銷學(xué)是一門建立在藥物經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、消費者行為學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上的綜合性學(xué)科。然而目前我國多數(shù)高校的醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程教育存在以下問題：一是學(xué)校普遍側(cè)重于理論學(xué)習(xí)，以“老師教，學(xué)生學(xué)”的傳統(tǒng)模式灌輸理論知識，而對學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)沒有要求。二是多數(shù)學(xué)生的實踐教學(xué)時間短，并且校內(nèi)的實踐平臺或?qū)W生實踐途徑比較少，導(dǎo)致市場營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)性結(jié)合還不夠緊密，對營銷實踐活動缺乏正確的認(rèn)知。因此，為了提升醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，加強學(xué)生與醫(yī)藥銷售行業(yè)需求的契合度，筆者認(rèn)為可以嘗試在課程中引入PBL教學(xué)，形成藥學(xué)知識與市場營銷知識相融合、理論與實踐并重的課程體系。

筆者針對我校2013級70班，71班，72班，73班市場營銷專業(yè)的學(xué)生進行了教改實驗研究。

（一）研究對象及方案

研究對象為我校2013級70班，71班，72班，73班的市場營銷專業(yè)的本科生，共124人。研究時間為2015年3月初至7月中旬，共54課時。實驗過程中，教師隨機選取了71班（共31人，5個小組）作為對照組，另外三個班（70班、72班、73班，共93人，15個小組）為實驗組。對照組采用傳統(tǒng)教學(xué)法，授課教材為中國醫(yī)藥科技出版社的《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》（第三版），而PBL組以“構(gòu)建問題—自主學(xué)習(xí)—課堂討論—點評總結(jié)”為模式進行教學(xué)，理論知識主要由學(xué)生課下根據(jù)教材展開自學(xué)。

（二）PBL教學(xué)效果評估

經(jīng)過一學(xué)期的PBL教改實驗后，采用主觀和客觀兩種方式針對教學(xué)效果進行考評?？陀^考評指標(biāo)為期末考試成績，以百分制計，占總成績的50%。主觀考評指標(biāo)為文獻(xiàn)檢索與學(xué)習(xí)能力、課堂表現(xiàn)、營銷實踐能力及其他，占總成績的50%。文獻(xiàn)檢索與學(xué)習(xí)能力以學(xué)生匯報時引用的文獻(xiàn)質(zhì)量為考核指標(biāo)，課堂表現(xiàn)以學(xué)生的發(fā)言次數(shù)，案例分析匯報的交流，學(xué)生互評分?jǐn)?shù)為衡量指標(biāo)。營銷實踐能力則主要通過考核學(xué)生參加的校內(nèi)外實踐活動，按權(quán)重計分。最終將所有成績錄入SPSS19.0統(tǒng)計軟件。

通過對PBL教學(xué)效果分析，我們發(fā)現(xiàn)兩組學(xué)生的成績在理論考試、課堂表現(xiàn)及其他方面無顯著性差異（>0.05），而在文獻(xiàn)檢索能力、營銷實踐能力和總成績上存在顯著性差異（<0.05）。即在理論知識的學(xué)習(xí)方面，PBL與傳統(tǒng)教學(xué)法未存在明顯差別，在文獻(xiàn)檢索與學(xué)習(xí)能力、實踐能力方面，PBL教學(xué)有效提高了學(xué)生的自學(xué)能力、思維能力、參與熱情等。

三、PBL教學(xué)法應(yīng)用于我國醫(yī)藥市場營銷學(xué)的思考

鑒于我校PBL教學(xué)的實踐經(jīng)驗，筆者認(rèn)為將PBL教學(xué)法應(yīng)用于醫(yī)藥市場營銷學(xué)應(yīng)考慮以應(yīng)用程度或應(yīng)用時間為指標(biāo)，采取不同的教學(xué)策略，即由傳統(tǒng)教學(xué)法逐步過渡到PBL教學(xué)法，使傳統(tǒng)教學(xué)法有效整合PBL教學(xué)法，吸收并加以優(yōu)化。

（一）PBL應(yīng)用于醫(yī)藥市場營銷學(xué)的初期設(shè)計

醫(yī)藥市場營銷是一門實踐性學(xué)科，但也強調(diào)基礎(chǔ)理論和方法的重要性。因此，在PBL教學(xué)應(yīng)用初期，教師必須注重學(xué)科理論教育，即第一階段采用傳統(tǒng)教學(xué)授課，幫助學(xué)生建立營銷學(xué)的基本知識框架。在初期營銷學(xué)理論知識構(gòu)建完成之后，可根據(jù)教學(xué)實踐需要及學(xué)生對理論的掌握情況實施第二階段的PBL教學(xué)，由教師提供課堂討論和營銷實踐模擬等。案例是PBL教學(xué)的核心內(nèi)容，教師在設(shè)計PBL教學(xué)方案時應(yīng)考慮多方面因素，選取具有一定代表性，與教材內(nèi)容密切聯(lián)系的案例。除了小組分析案例之外，在PBL課堂中還可以施行“藥品營銷模擬”或建立“營銷模擬”專業(yè)實驗室和“營銷物流模擬”實驗室，在實驗室開設(shè)藥品推銷模擬、沙盤模擬和物流與供應(yīng)鏈管理模擬等實驗，這些模擬課程的開設(shè)可以為學(xué)生提供將醫(yī)藥營銷管理知識轉(zhuǎn)化為實踐應(yīng)用的機會。

（二）PBL應(yīng)用于醫(yī)藥市場營銷學(xué)的中長期設(shè)計

PBL教學(xué)法認(rèn)為，學(xué)習(xí)與社會真實情景是密切聯(lián)系的，通過給學(xué)生提供一個復(fù)雜的情景去實踐，可以使學(xué)生充分發(fā)散思維探索知識，并整合原有的理論知識和經(jīng)驗將新知識同化，從而賦予新知識以某種深刻意義。因此，PBL的中長期應(yīng)用可在廣泛開展小組交流、實驗?zāi)M的基礎(chǔ)上，改革創(chuàng)新現(xiàn)有的學(xué)生實踐教學(xué)模式。第一，充分利用社會、企業(yè)的優(yōu)質(zhì)教育資源，積極開展校企聯(lián)合培養(yǎng)機制。第二，在注重提高學(xué)生實踐能力的同時，探索建立以學(xué)生為主導(dǎo)的交流類實踐模式，以小組形式開展醫(yī)藥營銷的個人經(jīng)驗分享與交流，并結(jié)合醫(yī)藥營銷類人才培養(yǎng)的專業(yè)特色展開相關(guān)知識領(lǐng)域的專題討論，搭建醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)化實踐平臺。

（三）實施PBL教學(xué)法應(yīng)考慮的因素

PBL教學(xué)法雖然是以學(xué)生為中心，但教師對PBL教學(xué)的把握程度對教學(xué)效果起重要作用。不論是初期應(yīng)用還是中長期應(yīng)用，在開展PBL教學(xué)時，教師應(yīng)考慮到以下三點。

第一，主體定位是否明確。學(xué)生是PBL教學(xué)法的中心，但不能把“自主學(xué)習(xí)”簡單理解為“自修”，把“以學(xué)生為中心”放縱為“完全由學(xué)生自由學(xué)習(xí)”。同時，教師應(yīng)注意角色轉(zhuǎn)變，輔導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)而非進行傳統(tǒng)灌輸式授課。

第二，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計是否合理。PBL注重實踐教學(xué)，教學(xué)方案的設(shè)定應(yīng)契合PBL教學(xué)條件，如教學(xué)內(nèi)容以案例為主，小組成員人數(shù)不能太多，PBL課時設(shè)定需建立在理論基礎(chǔ)之上等。

第三，教學(xué)環(huán)境是否匹配。PBL教學(xué)法需要投入一定的教學(xué)支持資源，因PBL教學(xué)對師資數(shù)量的需求大，學(xué)校需引進或培養(yǎng)高層次、有經(jīng)驗的教師實施PBL教學(xué)?？傊?，PBL不僅作為一種新的高等教育教學(xué)模式，更應(yīng)該是一種多元化的教育理念。如果單純的把PBL當(dāng)作一種教學(xué)流程，那么所做到的只是皮毛功夫。

因此各類院校在引入PBL教學(xué)法時，應(yīng)充分考慮各學(xué)科內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，酌情制訂教學(xué)方案與方法，針對不同的教學(xué)階段以及學(xué)生的適應(yīng)程度選擇PBL教學(xué)，使得PBL教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相得益彰，達(dá)到理想的教學(xué)效果。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ] 

[1] 張士磊.PBL教學(xué)法在藥學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].課程教育研究，2015（1）：220-221. 

[2] 孫天山. 指向“基于問題的學(xué)習(xí)（PBL）”模式的思考與實踐[J].教育理論與實踐，2014（26）：53-55. 

[3] 包紅，徐娜，劉建平.運用“PBL+LBL”方式進行醫(yī)學(xué)高等數(shù)學(xué)教學(xué)的實踐與體會[J].醫(yī)學(xué)教育探索，2010（8）：1065-1067. 

市場營銷學(xué)習(xí)心得范文第4篇

（天津中醫(yī)藥大學(xué)人文管理學(xué)院，天津300193）

摘要：為培養(yǎng)“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”的復(fù)合型人才，本研究構(gòu)建“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，分析要素及創(chuàng)新評價標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果顯示，該系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中能達(dá)到使學(xué)生變被動性學(xué)習(xí)為主動性學(xué)習(xí)的預(yù)期效果。

關(guān)鍵詞 ：“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”；高校；教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；評價

中圖分類號：G640文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1671—1580（2014）05—0038—02

基金項目：天津市“十二五”教育科學(xué)規(guī)劃課題“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合體制促進科研成果轉(zhuǎn)化研究——以天津高校為例”（CE3007）。

收稿日期：2013—12—10

作者簡介：張?。?963— ），女，天津人。天津中醫(yī)藥大學(xué)人文管理學(xué)院，教授，碩士生導(dǎo)師，博士，研究方向：醫(yī)藥戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新系統(tǒng)。

一、構(gòu)建教學(xué)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新系統(tǒng)

（一）教學(xué)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新系統(tǒng)描述

通過對目前各高校開設(shè)的市場營銷專業(yè)進行研究發(fā)現(xiàn)：各大高校市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和發(fā)展方向都比較接近，專業(yè)差別化不明顯。即便是教育部批準(zhǔn)建立的市場營銷特色專業(yè)，也同樣沒有形成明確的行業(yè)特色。天津中醫(yī)藥大學(xué)人文管理學(xué)院開辦的市場營銷專業(yè)依托醫(yī)藥學(xué)院校的行業(yè)優(yōu)勢，在課程設(shè)置上除市場營銷的核心課程之外，還增加了醫(yī)藥企事業(yè)工作人員所必需的中醫(yī)藥學(xué)概論、基礎(chǔ)醫(yī)藥學(xué)概論、藥學(xué)概論、臨床醫(yī)藥學(xué)概要、藥事管理學(xué)、制藥工程等醫(yī)藥專業(yè)的相關(guān)課程，使學(xué)生既具有市場營銷專業(yè)畢業(yè)生所應(yīng)具備的專業(yè)技能，更具有醫(yī)藥企事業(yè)單位工作人員所必需的醫(yī)藥類相關(guān)知識，真正成為具有專業(yè)知識的復(fù)合型管理人才。

教師、學(xué)生和教材這三個主要要素構(gòu)成了傳統(tǒng)教學(xué)系統(tǒng)，而“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建必須全面引進網(wǎng)絡(luò)教學(xué)媒體，使其成為系統(tǒng)內(nèi)的第四要素。因此，“學(xué)與教”的四個要素已發(fā)生深刻的變革。教師以“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”知識指導(dǎo)學(xué)生進行研究學(xué)習(xí)，開發(fā)“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”知識的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，把自己的情感因素轉(zhuǎn)移到學(xué)生身上，促進學(xué)生自覺積極地學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為教師提供了先進的媒體手段，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，即學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，設(shè)計自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在自由支配的時間端上從互聯(lián)網(wǎng)尋找和選擇學(xué)習(xí)資源及教師，根據(jù)相應(yīng)的要求，探究適合自己的學(xué)習(xí)方法，建立解決問題的方案。同時，可以評價學(xué)習(xí)成績，通過主動學(xué)習(xí)，學(xué)生充分實現(xiàn)了個性化學(xué)習(xí)，使自主學(xué)習(xí)成為時尚；而教學(xué)內(nèi)容這個要素不再僅僅局限于傳統(tǒng)的“市場營銷”教材，還應(yīng)當(dāng)包括與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的錄音帶、錄像帶、CAI課件、多媒體課件以及可以從因特網(wǎng)上獲取的各種“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”的信息資源。教師將傳授知識的教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動建立“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”知識結(jié)構(gòu)的對象。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)兼有光、電、聲三種綜合效應(yīng)，提供的是多姿多彩的鮮明畫面、三維的立體空間、活潑的動畫效果和動聽的語音效果，充分刺激和調(diào)動了學(xué)生的感官和思維，方便、快捷地處理“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”的圖形、圖表，使教學(xué)過程變得直觀、形象，通過鏈接的“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”資源，極大地開闊了學(xué)生的視野，彌補了教師個人方面的局限性。教學(xué)中心從教到學(xué)的轉(zhuǎn)變是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的客觀要求，構(gòu)建“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，不能把四個要素簡單孤立地拼湊在一起，而應(yīng)彼此相互聯(lián)系、相互作用，形成一個有機整體。

（二）教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)創(chuàng)新運行中的要素分析

在市場營銷教學(xué)中，整合現(xiàn)代教育技術(shù)，構(gòu)建穩(wěn)定的“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使這四個要素相互促進，形成完善的教學(xué)活動進程。

1.以學(xué)生為中心是構(gòu)建“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心理念

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，使教學(xué)模式從以教師為中心向以學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)移成為可能，教師不能單從管理者和系統(tǒng)的便利性來考慮，而應(yīng)以是否滿足學(xué)生的要求為主要出發(fā)點。網(wǎng)絡(luò)教育在時空上的獨立性使得四個要素產(chǎn)生了一定的分離，如果這種分離不能很好地相互配合成一個內(nèi)在統(tǒng)一的整體，教學(xué)的目標(biāo)就無法達(dá)到。因此，教師不應(yīng)單純地向?qū)W生灌輸“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”知識，而應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會如何進行“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”的設(shè)計和分析，培養(yǎng)學(xué)生探索“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”知識的態(tài)度和技巧，提高自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)能力。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)已由傳統(tǒng)管理理論中的工業(yè)化模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)業(yè)模式，它不再將效率作為唯一的出發(fā)點，而是更注重“以人為本”，為學(xué)生提供個性化的服務(wù)。學(xué)生借助學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)就能夠從各自不同的實際情況出發(fā)，在個人現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上去獲得知識，這是網(wǎng)絡(luò)教育個別化學(xué)習(xí)得以實現(xiàn)和成功的保證，是網(wǎng)絡(luò)教育獨具特色之處。

2.建設(shè)教學(xué)資源是構(gòu)建“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的前提

教師應(yīng)從市場營銷的特點出發(fā)，熟悉醫(yī)藥學(xué)在網(wǎng)絡(luò)上的資源分布情況，以便幫助學(xué)生進行研究型、資源型學(xué)習(xí)。但重視教學(xué)資源的建設(shè)，并非要求所有教師都去開發(fā)多媒體素材或課件，而是應(yīng)當(dāng)充分搜集、整理和利用因特網(wǎng)上的已有資源，只要是網(wǎng)站上可用的，不管是國內(nèi)的還是國外的，都可以用于教學(xué)，確實找不到與學(xué)習(xí)主題相關(guān)的資源時，再由教師自己去進行開發(fā)。

3.開發(fā)教學(xué)設(shè)計是構(gòu)建“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心內(nèi)容

要注意運用情感激勵和創(chuàng)新精神來整合課程設(shè)計，促使教學(xué)資源成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的資源，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需要學(xué)生開動腦筋，大膽想象，自己動手，激發(fā)出創(chuàng)造精神。為此，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計，要從傳統(tǒng)的課件制作轉(zhuǎn)變到以學(xué)生為中心的信息化教學(xué)設(shè)計。只有這樣，才能真正發(fā)揮信息技術(shù)對學(xué)習(xí)變革性的推動作用。

二、完善教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)創(chuàng)新的評價標(biāo)準(zhǔn)

完善評價標(biāo)準(zhǔn)是構(gòu)建“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的客觀要求。掌握教學(xué)評價的新方法、加強信息化環(huán)境下的教育教學(xué)研究、及時跟蹤現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，是應(yīng)用先進的信息技術(shù)改進教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的客觀要求?！搬t(yī)藥學(xué)+市場營銷”網(wǎng)絡(luò)課程具有一些與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的特點：突出了交互的重要性；重視學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)；教學(xué)管理與支持的評價內(nèi)容占有很大比重。因此，應(yīng)該制訂合理的評價標(biāo)準(zhǔn)。

（一）協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點，既要客觀反映評價者之間的價值觀念，也要遵循客觀條件，最終形成對學(xué)習(xí)資源客觀一致的評價，這應(yīng)是評價活動的基礎(chǔ)，是在評價中堅持的最基本的原則。

（二）系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)知識連貫的特性，從綜合角度考察學(xué)習(xí)資源，特別要關(guān)注課程之間的關(guān)聯(lián)性、知識體系的完整性、教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)的彼此聯(lián)系和相互作用。

（三）有效標(biāo)準(zhǔn)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要根據(jù)有效性來評價，合理和有用就顯得非常重要。對網(wǎng)絡(luò)課程進行評價時，唯一的出發(fā)點是一切以促進學(xué)習(xí)者的有效學(xué)習(xí)為目標(biāo)。

三、結(jié)論與建議

在“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的目的是促進教育手段的變革，其核心是使學(xué)生變被動性學(xué)習(xí)為主動性學(xué)習(xí)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中接受挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中應(yīng)注重“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中四個要素之間的聯(lián)系，注意現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)的運用策略，做到人機優(yōu)勢互補，有效地利用計算機多媒體的優(yōu)勢，為學(xué)生營造一個真實的學(xué)習(xí)情景，把豐富而切實的學(xué)習(xí)資源帶給學(xué)生，使交叉的“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”知識變得相對簡單，讓抽象的“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”理論變得具體。這樣，“醫(yī)藥學(xué)+市場營銷”教學(xué)才能在快樂學(xué)習(xí)的環(huán)境中達(dá)到更好的效果。

［

參考文獻(xiàn)］

［1］張貴華，石青輝.高校市場營銷專業(yè)課程教學(xué)法創(chuàng)新對策［J］.繼續(xù)教育研究，2008（5）.

［2］邱溆，肖麗萍.網(wǎng)絡(luò)營銷案例教學(xué)方法初探［J］.技術(shù)與市場，2009（6）.

［3］張宏山.市場營銷教學(xué)模式創(chuàng)新的思考［J］.科技信息，2011（27）.

市場營銷學(xué)習(xí)心得范文第5篇

Abstract The top position internship is the key link for higher vocational colleges to cultivate and improve students' professional ability and professional quality， and occupies an important position in the personnel training system and curriculum system. The article aims at the present situation of the postgraduate internship courses construction in vocational colleges， combines the study rules and needs of students during internships， analyzes the core professional skills and professional qualities required for different marketing careers， and builds a model for post-employment internships that rely on informational teaching resources， in order to achieve the goal of improving the quality of post-secondary internship courses and the quality of personnel training in higher vocational marketing.

Keywords on-job training courses； construction mode； informatization teaching resources

頂崗實習(xí)是高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建設(shè)頂崗實習(xí)課程對于提高課程教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)具有重要意義。在信息化技術(shù)發(fā)展賦予高等職業(yè)教育新內(nèi)涵和新要求的背景下，如何突破傳統(tǒng)頂崗實習(xí)課程建設(shè)的局限，依托信息化教學(xué)資源，適應(yīng)頂崗實習(xí)學(xué)生不斷變化的學(xué)習(xí)和發(fā)展需求，有效進行課程建設(shè)模式的創(chuàng)新刻不容緩。

1 高職市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)課程建設(shè)現(xiàn)狀

當(dāng)前，各高職市場營銷專業(yè)在頂崗實習(xí)課程建設(shè)的實踐創(chuàng)新中，從學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生等各主體的實際出發(fā)，探索了多種頂崗實習(xí)課程建設(shè)模式，存在鮮明特征。主要集中體現(xiàn)在三個方面：一是將頂崗實習(xí)納入課程化管理。為強化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，越來越多的高職市場營銷專業(yè)正逐步加強頂崗實習(xí)課程建設(shè)力度，將其納入課程體系，開發(fā)了面向工作崗位需求的項目化課程，設(shè)計了緊貼職業(yè)崗位的教學(xué)項目。

二是校企共建頂崗實習(xí)課程。部分高職市場營銷專業(yè)突破學(xué)校、企業(yè)在頂崗實習(xí)課程建設(shè)中主體分離的障礙，依據(jù)企業(yè)實際需求制定和調(diào)整教學(xué)計劃，確定了相應(yīng)教學(xué)內(nèi)容，并融合學(xué)校課程和企業(yè)課程，建立了動態(tài)的多主體共建共管的教學(xué)管理體系。[1]

三是利用信息化技?g進行頂崗實習(xí)教學(xué)及管理。雖然頂崗實習(xí)具有一般課程的系統(tǒng)性、教學(xué)性和實踐性，但因教學(xué)內(nèi)容的綜合性、教學(xué)主體的多元性、教學(xué)場所的不確定性，頂崗實習(xí)教學(xué)又不同于一般課程教學(xué)。為適應(yīng)頂崗實習(xí)教學(xué)的特殊性，很多高職院校市場營銷專業(yè)在學(xué)生頂崗實習(xí)期開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，并通過信息化教學(xué)管理平臺實時跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進度和實效，適應(yīng)學(xué)生實習(xí)期的學(xué)習(xí)需求。

與此同時，高職市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)課程建設(shè)依然存在一些亟待解決的問題：

（1）教學(xué)時間長，教學(xué)管理難度大。高職市場營銷營銷專業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí)時間不少于半年，實習(xí)單位和崗位存在點多、面廣、學(xué)生分散的特點。這一現(xiàn)象造成在長時間的教學(xué)過程中，對于課程教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控工作難以全面到位，容易出現(xiàn)“放羊”現(xiàn)象。

（2）頂崗實習(xí)教學(xué)易流于形式。部分高職市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)目標(biāo)不明確，缺乏完善的教學(xué)計劃和教學(xué)方案，使企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)院導(dǎo)師的教學(xué)和存在一定的隨意性和盲目性，導(dǎo)致頂崗實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)達(dá)不到專業(yè)技能提升與鞏固的教學(xué)目的。

（3）教學(xué)資源管理欠有序。教學(xué)資源建設(shè)與教師教學(xué)需求、學(xué)生學(xué)習(xí)需求存在脫節(jié)、互不關(guān)聯(lián)、針對性差等現(xiàn)象還比較突出，不能充分利用現(xiàn)代教學(xué)的信息化技術(shù)開展精準(zhǔn)高效的頂崗實習(xí)教學(xué)活動，影響了市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)課程教學(xué)活動的有效實施。

（4）課程教育教學(xué)功能未得到充分體現(xiàn)。部分高職市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)課程過分重視企業(yè)和就業(yè)需要，課程建設(shè)的重點放在職業(yè)技能的培養(yǎng)上，而忽視了學(xué)生在實習(xí)崗位工作中所需的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)文化和職業(yè)道德等非職業(yè)技能的培養(yǎng)，忽視了學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)，未充分發(fā)揮頂崗實習(xí)課程的教育教學(xué)功能。

2 高職市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)課程建設(shè)模式的構(gòu)建

2.1 分析營銷職業(yè)崗位群所需職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)

基于營銷職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)，將營銷職業(yè)崗位群具體劃分為市場類、銷售類、客服類、策劃類四大類，各崗位群中崗位核心職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)要求如表1所示。

2.2 分析頂崗實習(xí)期學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律及需求

市場營銷專業(yè)學(xué)生在頂崗實習(xí)期進行工作場所學(xué)習(xí)時，需嚴(yán)格遵守企業(yè)的工作時間和工作紀(jì)律，常難以同時兼顧企業(yè)工作任務(wù)和學(xué)校學(xué)習(xí)任務(wù)，相對較長的集中課程學(xué)習(xí)時間十分匱乏。因而需在特定物理空間和常規(guī)教學(xué)時間內(nèi)開展的傳統(tǒng)課程教學(xué)不適合在崗學(xué)生進行學(xué)習(xí)。此外，學(xué)生在頂崗工作中遇到知識或技能缺失、存在疑惑等問題時，常無適宜的方式進行再學(xué)習(xí)。這造成學(xué)生綜合職業(yè)能力的提升遇到障礙。學(xué)生迫切需要一種既能有效利用閑暇時間，又能適切學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)困惑的課程模式，滿足在工作場所學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)需求。

2.3 樹立頂崗實習(xí)課程建設(shè)教學(xué)理念

高職市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)課程建設(shè)應(yīng)以課程共建、共享為目的，以互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)為建設(shè)載體，以信息化技術(shù)為實現(xiàn)工具，以教學(xué)資源、教學(xué)管理、教學(xué)方法、教學(xué)手段等為基本建設(shè)內(nèi)容，以提升人才培養(yǎng)質(zhì)量為最終目標(biāo)。[2]

2.4 明確頂崗實習(xí)課程教學(xué)目標(biāo)

確定校企共融開展頂崗實習(xí)教學(xué)的教學(xué)模式；培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力和崗位技能；為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展輸送高技能人才。三者共同構(gòu)成高職市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)課程教學(xué)目標(biāo)。

2.5 設(shè)計頂崗實習(xí)課程教學(xué)實施方案

（1）打造便捷、高效的課程學(xué)習(xí)環(huán)境。為便于頂崗實習(xí)期學(xué)生在不同時間、地點進行學(xué)習(xí)，通過打造信息化教學(xué)平臺，建設(shè)碎片化、微型化、可組合的信息化教學(xué)資源，為學(xué)生提供便捷、高效的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生學(xué)習(xí)體驗。

（2）構(gòu)建教學(xué)共同體。因頂崗實習(xí)課程教學(xué)的特殊性，由學(xué)校、企業(yè)，頂崗實習(xí)學(xué)生組成教學(xué)共同體來承擔(dān)頂崗實習(xí)課程教學(xué)任務(wù)。其中以企業(yè)導(dǎo)師為主導(dǎo)，提出課程建設(shè)的要求和整體構(gòu)想，負(fù)責(zé)分析相應(yīng)職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)，進而對完成典型工作任務(wù)所需的知識、技能和素養(yǎng)進行提煉。以學(xué)院導(dǎo)師為教學(xué)主體，由學(xué)院組織“雙師雙能型”教師組成“學(xué)院導(dǎo)師團”，依照教學(xué)規(guī)律，將不同職業(yè)崗位上所需的知識、技能和素養(yǎng)進行匯總、歸納，構(gòu)建不同的教學(xué)項目，制定詳細(xì)的課程教學(xué)大綱和教學(xué)手冊，并進一步開發(fā)和組合相應(yīng)信息化教學(xué)資源，最終通過信息化教學(xué)平臺進行教學(xué)。學(xué)院導(dǎo)師還需在學(xué)生輪崗實習(xí)后，根據(jù)企業(yè)導(dǎo)師的實習(xí)評價意見，綜合分析學(xué)生綜合職業(yè)能力形成過程中存在的問題，借助信息化教學(xué)資源，進行準(zhǔn)確示范和針對性訓(xùn)練，開展對學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的補差性教學(xué)。頂崗實習(xí)學(xué)生依據(jù)其在實習(xí)崗位上的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，制作實景教學(xué)視頻，供具有相同或相似實習(xí)任務(wù)的學(xué)生進行學(xué)習(xí)和借鑒。[3]

（3）設(shè)計教學(xué)模塊和教學(xué)項目。依據(jù)營銷職業(yè)崗位所需職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過開發(fā)，形成能力本位的、靈活選擇的高職市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)模塊化項目課程體系，具體教?W項目如表2所示。

其中，營銷禮儀與客戶溝通、營銷職業(yè)道德設(shè)為必選模塊，市場調(diào)研與預(yù)測、產(chǎn)品推銷、客戶服務(wù)、營銷策劃為任選模塊，每位學(xué)生根據(jù)自己的實習(xí)崗位和輪崗順序靈活選擇相應(yīng)課程模塊和教學(xué)項目進行學(xué)習(xí)。

（4）有效開發(fā)和組合信息化教學(xué)資源。頂崗實習(xí)課程應(yīng)符合實習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，便于在工作場所進行短時間的學(xué)習(xí)。因而精準(zhǔn)開發(fā)和有效組合相應(yīng)信息化教學(xué)資源，便于學(xué)生基于互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備完成學(xué)習(xí)成為必然。同時，由于學(xué)生實習(xí)工作環(huán)境和崗位具有差異，面對不同工作任務(wù)所產(chǎn)生的學(xué)習(xí)需求不同，學(xué)院導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師在課程教學(xué)資源建設(shè)中應(yīng)對課程資源進行標(biāo)準(zhǔn)分類，制定課程資源內(nèi)容特征說明和資源間的關(guān)聯(lián)信息，改變目前信息化課程資源組織結(jié)構(gòu)雜亂無章，教師、學(xué)生難以有效檢索和利用的現(xiàn)狀。[4]

（5）構(gòu)建全過程的立體考核評價機制。市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)課程應(yīng)借助信息化技術(shù)對考核內(nèi)容進行加工處理，結(jié)合頂崗實習(xí)課程教學(xué)模式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式，進行全過程、標(biāo)準(zhǔn)化、靈活的考核評價。采用學(xué)院導(dǎo)師評價、企業(yè)導(dǎo)師評價、學(xué)生自評結(jié)合，項目考核、崗位考核、階段考核結(jié)合，過程考核和綜合考核結(jié)合、教學(xué)考核和工作考核結(jié)合的立體考核評價機制，確保頂崗實習(xí)高質(zhì)量完成。[5]