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經歷過狼狽,才知道死不了就能爬起來,除非自己低頭,否則脆弱都是借口。
每一次的跌倒后重新站起來,都會讓人變得愈發(fā)堅強。生活,一半是回憶,一半是繼續(xù)。
一定要好好賺錢,人這一生能夠用錢捍衛(wèi)尊嚴的時刻,實在太多了。
少想沒用的事,少理無所謂的人,讓自己忙起來,去多掙點錢。
在一切變好之前,我們總要經歷一些不開心的日子,這段日子也許很長,也許只是一覺醒來。有時候,選擇快樂,更需要勇氣。
日益努力,而后風生水起。眾生皆苦,你也不能認輸。
多要求自己,你會更加獨立,少要求別人,你會減少失望。寧愿花時間去修煉不完美的自己,也不要浪費時間去期待完美的別人。
生命是在一次次的突圍中再生的。每一個太陽的升起又落下,都是人沖破自我的一種催促。陽光下,你容貌是這樣的,到了月色里,你已是另一個嶄新的自己。
眼淚不是答案,拼搏才是選擇。只有回不了的過去,沒有到不了的明天。
趁著夢想還有溫度,人生還有轉機,抓緊時間去奮斗,不要等到中年時,只能嘆息自己的碌碌無為。
你不努力,永遠不會有人對你公平,只有你努力了,有了資源,有了話語權以后,你才可能為自己爭取公平的機會。
自己不倒,啥都能過去;自己倒了,誰也扶不起你。
勇敢是,當你還未開始就已知道自己會輸,可你依然要去做,而且無論如何都要把它堅持到底。
2、 要先打敗任何事情得先學會打敗自己。
3、 努力的意義:不要當父母需要你時,除了淚水,一無所有。不要當孩子需要你時,除了慚愧一無所有。不要當自己回首過去,除了蹉跎,一無所有。
4、 生活不是林黛玉,不會因為憂傷而風情萬種。
5、 身冷的人和衣裳親近,有病的人和醫(yī)生親近,與其尋求靈丹妙藥,不如堵截致病之源,與其得病托關系看病,不如平時找場地運動!
6、 拿望遠鏡看別人,拿放大鏡看自己。
7、 不必因昨天的眼淚,濕了今天的太陽。
8、 曾經為了他丟了一切,現在為了自己拾起一切。
9、 懼怕前面跌宕的山巖,生命就永遠只能是死水一潭。
關鍵詞:勝任力;職業(yè)生涯管理;職業(yè)生涯規(guī)劃;基層央行青年員工
中圖分類號:F240 文獻標識碼:A 文章編號:1008-4428(2016)04-99 -02
隨著青年員工數量的不斷增加,基層央行青年隊伍的穩(wěn)定性及青年員工對崗位的勝任能力已成為滿足新形勢下基層央行履職需要的重要保障。另一方面,這些擁有高學歷、高智商的青年員工更加關注自身發(fā)展及自我實現,科學合理的職業(yè)生涯路徑的選擇對于幫助青年員工找準未來發(fā)展方向,增強集體認同感及歸屬感,形成個人與組織共同成長的良性互動機制等具有積極的促進作用。
一、基層央行青年員工職業(yè)生涯管理的現狀
基層央行職位類別劃分為綜合管理類和專業(yè)技術類,不同的職務對應相應的級別。職位與級別是確定工資及其他待遇的依據,行政職務主要通過選拔、競聘等方式獲得,專業(yè)技術職務則通過考試、評審、聘用的方式進行認定。職務與職級并重的“雙軌制”晉升法,開拓了新的晉升渠道,青年員工即使在行政職務上得不到提升,也能通過專業(yè)技術職級的晉升提高自己的待遇。
然而,由于受工作單位行政級別的限制,地市及以下基層央行員工的職業(yè)發(fā)展空間非常有限,絕大部分只能在科級、科員這兩個臺階上走完仕途,中高級職稱也因為受到比例制約,并非人人可聘。相應的工資、福利待遇也難以提高,青年員工對其職業(yè)發(fā)展前景及發(fā)展方向產生了不確定感和迷惘困惑,在一定程度上影響了基層央行青年員工隊伍的穩(wěn)定性,特別是在沿海發(fā)達地區(qū),高學歷的青年員工跳槽商業(yè)銀行、政府部門的現象時有發(fā)生。雖然近年來,央行各級分支機構逐步重視對青年員工成長成才的培養(yǎng),將職業(yè)生涯規(guī)劃作為發(fā)掘青年潛能、合理配置人力資源的重要舉措,嘗試引導青年員工科學規(guī)劃職業(yè)生涯,與職業(yè)生涯管理相關活動的開展也取得了一定的成效,但是這些相關行為并沒有形成系統(tǒng)化的、完整的職業(yè)生涯管理活動,職業(yè)生涯管理大多停留在注重整個隊伍的層面,缺乏針對性。由于缺少針對勝任力切實有效的測評,部分青年員工存在能力及個性與工作崗位不匹配的現象,例如,適合在業(yè)務崗位工作的青年員工,卻擔任著綜合管理類的職務,這種人職不匹配的現象對組織的發(fā)展來說是一種障礙,對個人的職業(yè)發(fā)展來講更是一種扭曲。
二、基于勝任力規(guī)劃職業(yè)生涯的優(yōu)勢
1973年,哈佛大學教授麥克里蘭(David C.McClland)首次提出勝任力的概念,隨后眾多學者相繼從不同角度闡述了對勝任力的定義,試圖以量化的方式找出優(yōu)秀員工與一般員工之間差異的個體特征。綜合來看,勝任力是指“個體所具備的,能夠以之在某些具體職位上取得優(yōu)異績效表現的內在的穩(wěn)定特征或特點。”具體來講,一個人對崗位的勝任力主要由外在表現和內在因素兩部分構成。掌握符合崗位需要的基本知識和技能是易于觀察和測量的外在表現,這部分能力可以通過培訓來改變和發(fā)展。而價值觀、自我定位、特質和動機則是個體所具備的內在穩(wěn)定的因素,雖然難以測量,但卻對個體的行為與表現起關鍵性作用。
勝任力模型不僅可以明確青年員工的工作能力、工作需求、崗位職責,為其提供清晰的職業(yè)標準和方向,幫助其不斷修訂職業(yè)目標,實現職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展。而且可以幫助管理部門有效識別滿足不同崗位的勝任力因素,并以此為依據為該崗位選拔合適的人員,為員工的繼續(xù)培養(yǎng)和教育提供具體的參照標準,從而有針對性的培養(yǎng)。下表列舉了傳統(tǒng)職業(yè)生涯管理與基于勝任力模型的職業(yè)生涯管理之間的主要區(qū)別。
概括來說,基于個人勝任力來規(guī)劃其職業(yè)生涯至少具有以下優(yōu)勢:一是有助于更好地幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。從優(yōu)秀個人的關鍵行為出發(fā)來確認職位要求,有助于員工客觀分析自身優(yōu)劣勢,準確定位個人發(fā)展方向,制定合理的發(fā)展規(guī)劃;二是有助于實現人―崗匹配。要求將管理的中心從“人―職”的匹配轉移到“能―職”匹配上,保證組織最重要的人力資源得到動態(tài)合理配置;三是有助于促進員工持續(xù)提升自我,以保持勝任能力來應對不斷變化的環(huán)境挑戰(zhàn);四是有助于個人和組織間建立共同的發(fā)展愿景。著眼于優(yōu)異績效,而不僅僅是個人達到工作資格的要求,注重工作過程,促使員工自覺將自我成長與組織發(fā)展融為一體,從而在實現個人能力提升的同時提升組織整體績效水平。
三、構建基于勝任力模型的基層央行青年員工職業(yè)生涯管理
開展以勝任力模型為關鍵環(huán)節(jié)的職業(yè)生涯管理,需統(tǒng)籌協(xié)調青年員工個人職業(yè)發(fā)展與基層央行人力資源發(fā)展,從崗位分析、培訓、績效考核、職業(yè)發(fā)展路徑等方面著手,評估青年員工的勝任力現狀和當前工作狀態(tài),幫助他們充分了解個人行為特質,設計出與基層央行發(fā)展相適應的職業(yè)發(fā)展目標。
(一)基于勝任力模型的崗位分析
根據勝任力冰山理論,通過確定績效評估指標、制定樣本、識別關鍵行為、確認勝任力要求、確定模型檢驗等5個步驟,采用行為事件法,在對優(yōu)秀青年具有的關鍵特征進行全面分析的基礎上,建立青年員工勝任力標準。崗位分析既要體現顯性的知識技能,又要體現能夠決定行為及表現的深層特征。要針對具體部門分門別類制定細化勝任力標準。根據人民銀行三定方案,可將基層央行崗位劃分為五大類:貨幣政策類、外匯管理類、國庫會計類、金融服務類、系統(tǒng)建設類,如貨幣政策類崗位強調宏觀經濟金融專業(yè)背景,系統(tǒng)建設類偏重溝通協(xié)調能力等,每大類再根據崗位歸屬相應設立子崗位,明確各崗位性質、職責等,編制《基層央行崗位勝任力指南》,發(fā)放給青年員工。
(二)基于勝任力模型的培訓開發(fā)
依據分析結果,對青年員工的能力現狀和勝任力模型所要求的崗位勝任力要素進行對比,評估二者的匹配程度,找出二者之間的差距,并確定培訓方案。
一是科學制定培訓計劃。將培訓計劃同組織需求、目標協(xié)調起來,根據能力分析的結果對青年員工進行職業(yè)生涯早期基本勝任力和崗位特征勝任力的培訓。培訓內容要兼顧通用能力和業(yè)務能力的要求,在對滿足崗位勝任力需求的崗位技能和工作態(tài)度進行培訓的同時,強調對員工個性特征、工作動機和自我評價等潛在勝任力因素的培養(yǎng)。
二是建立激勵約束機制。建立學習培訓檔案,記錄青年員工培訓經歷、學習表現和培訓考試考核結果,并作為獎懲、定級、晉升職務的重要依據。對按規(guī)定應接受培訓而無正當理由不參加培訓或培訓成績不合格的,年度考核不能評為優(yōu)秀,引導青年員工注重自身素質和能力的提升,激發(fā)青年員工自覺學習、積極參訓的內在動力。
三是完善質量評估制度。形成科學、合理的評估指標體系,促進培訓質量的提高。通過青年員工在工作時間或情景模擬中的具體表現,檢驗其崗位特征勝任力要素掌握的實際情況,及時反饋結果幫助青年員工關注自身欠缺的勝任力因素,強化培訓效果。逐步落實培訓與使用相結合制度,做到不經培訓不上崗,不經培訓不任職,不經培訓不提拔。
(三)基于勝任力模型的績效管理
按照“目標設定―績效輔導―績效考核―溝通反饋”的環(huán)節(jié)對青年員工進行評估考核。在充分考慮基層央行發(fā)展目標在不同崗位中的職能分解要素的基礎上,通過有效的工作分析定義法,按照從部門到個人的方向設定考核目標;在日常工作中,當青年員工完成某項任務時,所在部門負責人應及時反饋完成情況,指出問題并一起探討改進對策,幫助青年員工發(fā)現問題和不足,明確努力方向和改進方法;運用量化指標對青年員工的德、能、勤、績、廉等進行全面分析測量,先分項評分,再綜合評分,提高考核結果的準確性。
(四)基于勝任力模型的職業(yè)發(fā)展路徑
充分遵循職業(yè)發(fā)展中能力增長的軌跡,為不同能力、不同特質、不同階段、不同層次的青年員工提供既有利于培養(yǎng)和積累能力,又能實現個人和組織雙贏目標的職業(yè)發(fā)展路徑。
一是分類別的職業(yè)通道。建立行政職務和專業(yè)技術職務并重的雙通道發(fā)展模式,基于青年員工能力和個性的客觀差異,幫助其確立不同的職業(yè)定位和取向,指導走管理通道的青年員工通過承擔更多的責任來實現職位晉升,走專業(yè)技術通道的青年員工通過技能和經驗的提升,成為本職工作的專家。
二是多崗位的復合培養(yǎng)方式。建立內部崗位輪換制度,為優(yōu)秀青年的內部流動創(chuàng)造條件。以培養(yǎng)復合型青年員工為目的,有意識地安排輪換不同工作,讓其學會多種能力以適應復雜多變的環(huán)境。如新行員在實習期,在各個崗位上輪流工作一定時間,最后將其安排到適宜的工作崗位上。
三是分階段的職業(yè)生涯管理。在引入階段,可以通過安排實習導師的方式幫助新行員走出早期職業(yè)困境。在此階段,要重點對職業(yè)要求、規(guī)章制度、崗位技能等方面進行培訓,注重集體榮譽感的培育,幫助其盡快融入工作環(huán)境、熟悉崗位工作流程、明確自身的工作內容和職責。在成長階段,通過建立職業(yè)檔案和個人職業(yè)愿景申報等制度,準確把握這個階段青年員工的特點和他們對于培訓、成長、晉升等方面的需求,幫助他們科學規(guī)劃職業(yè)生涯路徑,幫助其解決工作難題,開展以加深專業(yè)程度為主要內容的培訓。
由于受到學歷的影響,中職院校的學生在綜合素質方面以及科學知識的領域中掌握的有限。這就出現了在中職院校學生中,有相當一部分學生是沒有達到九年義務教育的水平,實際的文化程度十分有限,針對這種現狀,就能夠看出,在職院校學生中,招收的大部分學生的基礎學習比較差,學習的能力不足,但是在學生中還有相當一部分人可能受到自身的影響,會受到教師的批評或者是指責。因此針對這種教育情境,學生的心理就容易受到不同程度的影響,對于學生之間產生的心理問題,這就需要班主任要重視對職院校學生心理教育,根據學生的思想行為以及日常的表現,深入了解學生的生活以及學習狀況,這就需要對學生的心理特點進行深入的研究,從此制定合理的心理輔導方法,以便加強學生的教育和引導,促進班主任管理工作的有效進行。
一、中職院校學生的心理特點
根據我國中職院校學生的教育狀況,以及學生自身的素質狀況進行分析,其心理特點主要表現在:(1)極度自負或者是出現了自卑的狀況。主要表現在學生缺乏對自己的性格特點、興趣愛好以及在專業(yè)水平中的能力等方面,不能正確的分析自身。(2)缺乏自信,焦慮悲觀。由于受到學歷的影響,當求職目標與客觀的現實出現了矛盾后,學生會由于多次的求職失敗,自身的情緒受到影響,對現實就失去了信心,造成了悲觀的心理。(3)盲從與觀望。由于當前的就業(yè)形勢十分的嚴峻,因此在職院校學生當中容易出現盲從的心理,或者是依靠家人以及父母等關系來為自己找工作。這種求職的過程就是對現實的觀望,完全的失去了自身在職場上的發(fā)揮。不僅是在求職過程中有一定的心理因素,另外在人際關系、自我意識以及學習方面等都受到了不同程度的心理問題。
二、班主任在管理工作中的具體措施
為了加強班主任管理工作的順利進行,這就需要結合職院校學生的心理特點,根據具體的思想動態(tài)以及各項行為對學生實施正確的心理輔導,加強職院校學生的全面發(fā)展,促進專業(yè)技能與就業(yè)的有效結合,為促進班主任管理工作做出有效的研究。其具體的表現是:
1.做好職院校學生的入學教育。為了促進中職院校學生能夠享受到更好的學校教育,這就需要在入學教育中做好各項措施,班主任在管理工作中,構建育人的目標:培養(yǎng)“有愛心、有責任、有夢想”的技能人才,在具體的教學過程中,班主任帶領學生做好各項教育工作,這就需要從班主任自身開始,教育學生熱愛自己的專業(yè),對自己的未來需要建立整體的規(guī)劃,在職業(yè)的選擇中要明確目標,培養(yǎng)學生對自己的父母要有一顆感恩的心,擔負起自身的責任感。另外在入學教育中,班主任需要做好主題班會,進一步為培養(yǎng)學生的學習興趣以及良好的學習習慣做鋪墊。班主任在入學教育中,要從學生的角度出發(fā),作為班會的切入點,以學生的興趣作為班會的主要內容,讓學生在相對寬松的學習環(huán)境中,提高學習的興趣;另外在學習習慣問題上,班主任有責任培養(yǎng)學生形成良好的學習習慣,這就需要結合學生對各個學科的愛好進行入手,將良好的習慣貫穿到整個教育中,提高學生的綜合素質。
2.明確班級的目標,營造良好的班級氣氛。教育體系中,良好的班風是養(yǎng)成各種習慣的基礎,這就需要在班級管理中明確班級目標,為創(chuàng)建優(yōu)秀班級共同努力,因此這就需要全體同學共同努力,在教育中,學生充分的利用自己的時間,團結努力,共同取得良好的成績。在班主任管理工作中,對于目標的設定是為了促進和引導學生更好的發(fā)展。用目標來不斷的激發(fā)學生對自己提出新的要求,在自身滿足感以及責任感中不斷的進步,在學習和技能中逐漸的提高。
3.在班主任管理工作中,平等對待學生,換位思考。身為班主任,在自身的工作中,應該從學生的角度去分析,這樣才能夠從具體的環(huán)境中深入了解學生,走進學生的心理去看待問題、解決問題,讓學生認清自身的問題,以便較快的解決。因此在班主任管理工作中,平等對待每一位學生,不能出現偏見的現象,用熱心和耐心對待每一位學生,針對學生遇到的具體問題要內心的教育,注重對學生心理問題的解決,對于學生的優(yōu)點要及時的肯定,對于缺點要及時的指出,這樣在科學的教育氛圍中,為學生提供良好的學習環(huán)境,為進一步提高中職院校學生的綜合素質做出充分的保障,提高專業(yè)知識以及專業(yè)技能。
【關鍵詞】醫(yī)務人員 控煙 效果評價
中圖分類號:R163.1 文獻標識碼:B 文章編號:1005-0515(2011)7-405-03
煙草危害是當今世界最嚴重的公共衛(wèi)生問題之一,是人類健康所面臨最大的可以預防的危險因素。中國目前的煙民有3.2億,每年約有100萬人死于吸煙,嚴重影響我國居民的健康[1]。發(fā)達國家的經驗表明,先有醫(yī)務人員吸煙率下降,才有全民吸煙率下降[2,3]。目前,我國醫(yī)務人員的吸煙狀況不容樂觀,其參與戒煙、提供戒煙服務的能力非常薄弱。為了解本市醫(yī)務人員的吸煙狀況及參與控煙的態(tài)度和控煙能力;為制定醫(yī)務人員參與控煙工作相關政策提供依據,烏魯木齊市疾病預防控制中心健康教育科于2009年6月對全市10家創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構的衛(wèi)生行政單位和公立醫(yī)院展開基線調查。通過近半年的干預,于2009年11月對參加調查的衛(wèi)生醫(yī)療機構進行效果評價,現將結果報告如下:
1 調查對象和方法
1.1 調查對象
烏魯木齊市4家衛(wèi)生行政事業(yè)單位和6所公立醫(yī)院醫(yī)院的相關人員。
1.2 抽樣方法
每家醫(yī)療衛(wèi)生機構調查在職人員(包括醫(yī)護、行政及后勤人員)100人,機構人員不足100(含100)則全部調查,機構人員超過100人則采用隨機抽樣法抽取100人進行調查。
1.3 調查方法
干預前后分兩次進行隨機抽樣的方法調查。由經培訓的調查員進行一對一的問卷訪談式調查,質控員進行核對后統(tǒng)一回收。
1.4 統(tǒng)計方法
用Epidata3.02進行數據錄入,SPSS16.0進行統(tǒng)計分析。
2 結果
2.1 基本情況
干預前基線調查發(fā)放調查問卷1000份,收回有效問卷946份。干預后發(fā)放調查問卷1000份,收回有效問卷943份。結果顯示,調查對象性別和工作崗位構成基本相同。見表1
表1 干預組前后調查人口學特征
干預組前后調查人口學特征
2.2 干預前后醫(yī)療工作者的吸煙狀況
干預前與干預后比較結果顯示,只有烏魯木齊市疾病預防控制中心、烏魯木齊市中醫(yī)院、烏魯木齊市婦幼保健院的吸煙醫(yī)務人員比例有所下降,差異具有統(tǒng)計學意義。見表2
2.3 干預前后衛(wèi)生醫(yī)療工作者吸煙行為的情況
對醫(yī)療衛(wèi)生工作者吸煙行為干預前后分析結果顯示,干預后吸煙人群在走廊和辦公室吸煙的行為有明顯減少。見表3
2.4 干預前后被動吸煙狀況
根據干預前后調查結果分析顯示,只有新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)生廳和烏魯木齊市疾病預防控制中心被動吸煙人數和被動吸煙率有所下降,差異具有統(tǒng)計學意義。
2.5 干預前后衛(wèi)生醫(yī)療工作者控煙知識的情況
通過干預前后控煙知識知曉率調查分析結果顯示,在吸煙基本知識知曉率、吸煙與疾病關系知曉率、被動吸煙與疾病關系知曉率三方面均有提高的單位只有新疆疾病預防控制中心、自治區(qū)中醫(yī)院。見表 5
3 討論
調查果顯示,針對吸煙的衛(wèi)生醫(yī)療工作人員采取的行政干預與健康教育相結合的干預策略有一定效果。醫(yī)務人員吸煙率、在室內辦公場所吸煙率有所下降,但不同機構差異非常明顯,再一次印證對吸煙者進行控煙工作的艱巨性和長期性。分析其原因主要是干預時問不足、為吸煙者提供的戒煙服務和宣傳力度不夠及控煙制度不完善3方面。針對上述問題,我們將在下一年度繼續(xù)加強對吸煙的醫(yī)療衛(wèi)生工作人員的控煙工作,結合戒煙門診,我們將對有戒煙意向者提供全程的戒煙服務,并通過一系列控煙活動提高醫(yī)療衛(wèi)生工作人員的戒煙率,減少吸煙量。通過制定細化的控煙制度和獎懲標準,要求吸煙的醫(yī)務人員履行維護醫(yī)院無煙場所的職責,提高衛(wèi)生醫(yī)療工作人員在控煙工作中的表率作用。
參考文獻
[1]楊焱.煙草的危害、流行特點及控制策略[J].中國健康教育,2006,22(5):387―389.