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狙擊手評價(jià)范文第1篇

關(guān)鍵詞：居民收支；數(shù)據(jù)質(zhì)量；用戶滿意度調(diào)查；熵權(quán)模糊綜合評價(jià)

中圖分類號：F222；C812 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

作者簡介：劉婷（1990-），女，河北張家口人，北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院研究生，研究方向：抽樣技術(shù)與數(shù)據(jù)分析；龐新生（1970-），男，山西榆次人，北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授，研究方向：抽樣技術(shù)與數(shù)據(jù)分析。

一、引言

居民收支數(shù)據(jù)是國家政策決策、企業(yè)生產(chǎn)決策和居民生活決策的重要依據(jù)，其數(shù)據(jù)質(zhì)量至關(guān)重要。目前，居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量管控也已成為我國相關(guān)統(tǒng)計(jì)部門工作的重點(diǎn)。然而，目前關(guān)于居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量評估的研究和實(shí)踐仍存在些許不足：一是，關(guān)于居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量評估的研究有限，且局限于準(zhǔn)確性分析和定性分析，研究內(nèi)容和研究方法有待拓展；二是，在居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量評估的實(shí)踐中，主要采用統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)部自我評估的方式，公眾參與不足，社會(huì)公信力差。因此，居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量也難以獲得廣泛一致的認(rèn)可。

隨著統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量概念逐漸從一維擴(kuò)展到多維，各國際組織和各國統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)尤為重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)滿足用戶需求的程度，開始以用戶視角評估統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。這也已成為世界范圍內(nèi)政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估的發(fā)展趨勢。目前，很多國家的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)已經(jīng)在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理框架下開展了用戶滿意度調(diào)查，來獲取用戶感知的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量信息，為有效管控統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量提供重要參考。其中最具代表性的是歐洲統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)（European Statistical System，ESS）的用戶滿意度調(diào)查。近年來，我國學(xué)者也開始采用用戶滿意度調(diào)查的方法，研究用戶視角下的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估。根據(jù)研究對象，可以分為兩類：一是分析政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整體質(zhì)量；二是分析具體政府統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。本文擬運(yùn)用用戶滿意度調(diào)查的方法，從多維度對居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行評估。本文的研究目標(biāo)有：一是在界定居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量維度的基礎(chǔ)上，構(gòu)建適合居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量評估的指標(biāo)體系；二是通過開展用戶滿意度調(diào)查，對居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行用戶視角下的定量分析。以期了解用戶感知的居民收支數(shù)據(jù)總體質(zhì)量及各維度質(zhì)量的水平，為居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量的改進(jìn)和完善提供參考信息。

二、評估指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

（一）居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量的維度確定

對于“質(zhì)量”而言，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在其制定的國際標(biāo)準(zhǔn)“質(zhì)量管理體系――基礎(chǔ)和術(shù)語”（ISO9000：2015）[1]中強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量不僅包括其預(yù)期的功能和性能、而且包括顧客感知的價(jià)值和效益。與此相應(yīng)，對于“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量”而言，有關(guān)國際組織和各國統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)也非常重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)滿足用戶需求的程度，將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量內(nèi)涵逐漸擴(kuò)展，由僅包含準(zhǔn)確性特征的單一維度發(fā)展為包含準(zhǔn)確性、可比性、適用性、時(shí)效性、可獲得性等特征的多維度，構(gòu)建了較為全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量概念體系。本文對三大國際組織以及我國部分學(xué)者設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量概念體系進(jìn)行梳理，如表1所示。

表1中的10個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量維度可以歸為四個(gè)方面：第一方面為環(huán)境質(zhì)量，指統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程中的制度和方法保障，包括制度規(guī)范性、方法健全性、客觀性三個(gè)質(zhì)量維度；第二方面為產(chǎn)品質(zhì)量，指統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)產(chǎn)品自身的特征，包括準(zhǔn)確性、可比性、適用性三個(gè)質(zhì)量維度；第三方面為服務(wù)質(zhì)量，指統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)過程中服務(wù)用戶的情況，包括時(shí)效性、完整性、可獲得性三個(gè)質(zhì)量維度；第四方面為經(jīng)濟(jì)質(zhì)量，指統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)生產(chǎn)和服務(wù)全過程的成本效益特征，包括成本效益性一個(gè)質(zhì)量維度。在四個(gè)質(zhì)量方面中，從國際組織和我國學(xué)者的公認(rèn)度出發(fā)，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可度較高，而環(huán)境質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)質(zhì)量認(rèn)可度相對較低；從用戶感知的難易出發(fā)，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量最易感知，環(huán)境質(zhì)量其次，經(jīng)濟(jì)質(zhì)量最難感知?；诖?，本文將環(huán)境質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量三個(gè)質(zhì)量方面納入居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量概念體系。在具體的質(zhì)量維度界定時(shí)，將居民收支數(shù)據(jù)自身的特點(diǎn)納入其中。

綜上所述，本文將居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量確定為9個(gè)質(zhì)量維度：制度規(guī)范性、方法健全性、客觀性、準(zhǔn)確性、可比性、適用性、時(shí)效性、完整性、可獲得性。其中，制度規(guī)范性反映法律、道德、制度的規(guī)范效力，方法健全性反映統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法的科學(xué)合理程度，客觀性反映統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程的公開、透明、專業(yè)程度，準(zhǔn)確性反映統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與真實(shí)情況的接近水平，可比性反映統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在時(shí)間、空間、項(xiàng)目間的一致性，適用性反映統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)滿足用戶需要的程度，時(shí)效性反映統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性與準(zhǔn)時(shí)性，完整性反映統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息的充分程度，可獲得性反映用戶取得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的難易。

（二）居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量評估指標(biāo)體系

參照IMF數(shù)據(jù)質(zhì)量評估框架、OECD統(tǒng)計(jì)活動(dòng)質(zhì)量框架與導(dǎo)則、ESS統(tǒng)計(jì)質(zhì)量保證框架，將9個(gè)質(zhì)量維度進(jìn)一步細(xì)化為具體指標(biāo)，最終形成1個(gè)質(zhì)量總體、3個(gè)質(zhì)量方面、9個(gè)質(zhì)量維度、27個(gè)質(zhì)量指標(biāo)，從而構(gòu)成用戶視角的四級居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量評估指標(biāo)體系，如表2所示。

文中一級到四級指標(biāo)即質(zhì)量總體、質(zhì)量方面、質(zhì)量維度和質(zhì)量指標(biāo)，分別用W、Xi（i=1，2，3）、Yj（j=1，2，…，9）和Zk（k=1，2，…，27）表示。其中，四級指標(biāo)即質(zhì)量指標(biāo)，構(gòu)成居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查的具體問項(xiàng)。

三、研究方法

本文采取熵權(quán)模糊綜合評價(jià)的方法定量分析用戶視角下的居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量。熵權(quán)模糊綜合評價(jià)方法是一種組合評價(jià)方法，它將主觀的模糊綜合評價(jià)與客觀的熵權(quán)法相結(jié)合。其中模糊綜合評價(jià)方法將定性問題定量化，確保用戶視角下居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量定量分析的可能性；熵權(quán)法是一種客觀賦權(quán)法，根據(jù)指標(biāo)數(shù)據(jù)所包含的信息量大小確定權(quán)重，避免了賦權(quán)時(shí)的主觀性，使得分析更為客觀、真實(shí)。由此看來，與常用的基于層次分析的模糊綜合評價(jià)相比，熵權(quán)模糊綜合評價(jià)更為客觀，具有一定優(yōu)勢。

（一）模糊綜合評價(jià)

模糊綜合評價(jià)是一種基于模糊數(shù)學(xué)的評價(jià)方法，以隸屬度理論為基礎(chǔ)，將定性評價(jià)轉(zhuǎn)化為定量評價(jià)。在本文中，用戶感知的居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量具有主觀性、不確定性，其影響因素也具有模糊性，因此本文在構(gòu)建評估指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，對居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行模糊綜合評價(jià)。

由于本文用戶視角下的居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量評估指標(biāo)體系具有四個(gè)層次，模糊綜合評價(jià)需依次由第四層次到第三層次，再由第三層次到第二層次，最終由第二層次到第一層次。這里以第四層次的模糊綜合變換為例予以闡述，第三層次和第二層次的模糊綜合變換與此相似。

因素論域和評語論域是模糊綜合評價(jià)中的兩類基本要素。其中，因素論域由描述被評價(jià)對象的p種因素構(gòu)成，表示為U=u1，u2，…，up，本文指居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量評估指標(biāo)體系的27個(gè)質(zhì)量指標(biāo)；評語論域由描述每一因素所處狀況或表現(xiàn)水平的q種評判組成，表示為V=v1，v2，…，vq，本文指“非常不滿意”、“比較不滿意”、“一般”、“比較滿意”、“非常滿意”5種評語。

模糊綜合評價(jià)的過程包括：（1）確定因素論域U上的模糊權(quán)重向量W=（w1，w2，…，wp）；（2）確定從因素論域U到評語論域V的模糊關(guān)系矩陣R=（rij）p×q；（3）通過模糊變換W°R確定被評價(jià)對象在評語論域V上的表現(xiàn)S=（s1，s2，…，sq）。

作為一個(gè)模糊概念，被評價(jià)對象“用戶感知的居民收支數(shù)據(jù)特定質(zhì)量指標(biāo)的質(zhì)量水平”是因素論域U的一個(gè)模糊子集，其表現(xiàn)以模糊向量W=（w1，w2，…，wp）來表示，其中wi（i=1，2，…，p）表示質(zhì)量指標(biāo)ui（i=1，2，…，p）相對于所屬上級質(zhì)量維度的重要程度（權(quán)重系數(shù)）。模糊向量W中的數(shù)值通過問卷調(diào)查、采用下節(jié)所述的熵權(quán)法計(jì)算取得。模糊關(guān)系R=（rij）p×q刻畫了U與V的笛卡爾乘積U×V上的模糊子集“單一質(zhì)量指標(biāo)用戶感知質(zhì)量”，其中rij（i=1，2，…，p；j=1，2，…，q）表示用戶將質(zhì)量指標(biāo)ui（i=1，2，…，p）的質(zhì)量感知水平評定為vj（j=1，2，…，q）的可能性。模糊關(guān)系R中的數(shù)值通過問卷調(diào)查、采用模糊統(tǒng)計(jì)法計(jì)算取得。對于模糊變換模型S=W°R=（s1，s2，…，sq），其中sj=∨pi=1*（wi∧*rij）（j=1，2，…，q）表示被評價(jià)對象“用戶感知的居民收支數(shù)據(jù)特定質(zhì)量維度的質(zhì)量水平”可以被評定為vj（j=1，2，…，q）的程度。令最大隸屬度為sj*=maxs1，s2，…，sq，則以相應(yīng)的評語等級vj*作為對被評價(jià)對象表現(xiàn)水平的最終評定結(jié)果。模糊算子對（∧*，∨*）采用“普通實(shí)數(shù)乘法（?）與加法（+）”算子對，以保證評價(jià)的全面性。

（二）熵權(quán)法

熵權(quán)法來源于信息論，是一種根據(jù)各評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)所包含信息量的大小確定權(quán)重的方法。

在熵權(quán)法中，衡量各評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)信息量大小的工具為信息熵。當(dāng)某個(gè)評價(jià)指標(biāo)信息熵較小時(shí)，表明該指標(biāo)數(shù)據(jù)的變異程度較大，所包含的信息量較大，在評價(jià)中所起的作用也較大，應(yīng)賦予較大的權(quán)重；而當(dāng)某個(gè)評價(jià)指標(biāo)信息熵較大時(shí)，則與之相反。

設(shè)有m個(gè)指標(biāo)， n個(gè)樣本，其所形成的原始數(shù)據(jù)矩陣為X′=（x′ij）m×n，則熵權(quán)的計(jì)算步驟如下：（1）對X′中m個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)歸一化處理，得到矩陣X=（xij）m×n，計(jì)算第i項(xiàng)指標(biāo)下第j個(gè)樣本指標(biāo)值權(quán)重：pij=xij/∑nj=1xij（i=1，2，…，m；j=1，2，…，n）；（2）計(jì)算第i項(xiàng)指標(biāo)的熵值：ei=-k∑nj=1pijlnpij（i=1，2，…，m），其中， k=1/lnn，并假定當(dāng)pij=0時(shí)，pijlnpij=0；（3）計(jì)算第i項(xiàng)指標(biāo)的差異性因數(shù)：gi=1-ei（i=1，2，…，m）；（4）確定第i項(xiàng)指標(biāo)的熵權(quán)值：βi=gi/∑mi=1gi（i=1，2，…，m）。

四、實(shí)證分析

（一）調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與發(fā)放

以居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量評估指標(biāo)體系的四級指標(biāo)，構(gòu)成測評量表的問項(xiàng)，作為調(diào)查問卷的主體部分；此外，加入背景問題、總體評價(jià)、改進(jìn)建議等，作為調(diào)查問卷的輔助部分。由此構(gòu)成《居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查問卷》，用于問卷調(diào)查。

本文采用方便抽樣的方式，向社會(huì)各界發(fā)放問卷共計(jì)320份，回收300份，剔除受訪者回答“在過去的12個(gè)月中未搜集和使用居民收支數(shù)據(jù)”的問卷36份，得到有效問卷264份，有效回收率為82.5%。在有效樣本中，高校及研究機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)、企業(yè)及社會(huì)團(tuán)體的受訪者比重分別為43.94%、28.79%、27.27%；博士研究生、碩士研究生、本科生、?？粕氖茉L者比重分別為16.67%、50.38%、31.44%、1.52%；認(rèn)為居民收支數(shù)據(jù)在學(xué)習(xí)和工作中可有可無、不太重要、比較重要、非常重要的受訪者比重分別為2.27%、22.73%、56.44%、18.56%；在過去12個(gè)月中使用居民收支數(shù)據(jù)次數(shù)為1-5次、6-10次、11次及以上的受訪者比重分別為46.59%、38.64%、14.77%?？傮w看來，可以認(rèn)為調(diào)查樣本具有較高代表性。

（二）測評量表的信度效度檢驗(yàn)

作為調(diào)查問卷的核心，居民收支數(shù)據(jù)用戶滿意度測評量表應(yīng)該具有足夠的信度和效度，才能保證研究的可靠性和正確性。

信度（Reliability）是指測評量表的一致性和穩(wěn)定性。常用的信度檢驗(yàn)指標(biāo)是Cronbach’s α系數(shù)，它通過計(jì)算測評項(xiàng)目的平均相關(guān)系數(shù)來衡量測評量表的一致性。Cronbach’s α系數(shù)介于0和1之間，數(shù)值越高，信度越好。一般認(rèn)為，當(dāng)Cronbach’s α系數(shù)大于0.7時(shí)，信度是可以接受的。

效度（Validity）是指測評量表能夠測量期望主題的程度，通常有內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度。

內(nèi)容效度也稱邏輯效度，指測評量表內(nèi)容的適合性和相符性，主要考察測評量表內(nèi)容能否有效反映調(diào)查主題，實(shí)現(xiàn)調(diào)查目的。對內(nèi)容效度的評定常采用邏輯分析的方法，由專家或研究者做出評判。本文借鑒國際組織和國內(nèi)學(xué)者的相關(guān)研究，構(gòu)建居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量評估指標(biāo)體系，以此為基礎(chǔ)形成本文的測評量表，測評項(xiàng)目能夠充分反映研究主題，可以認(rèn)為其具有內(nèi)容效度。

結(jié)構(gòu)效度也稱建構(gòu)效度，反映調(diào)查結(jié)果與所要測量主題概念的同構(gòu)程度。常用的結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)指標(biāo)有KMO值和Bartlett球形檢驗(yàn)p值。一般情況下，當(dāng)測量變量的KMO值接近或超過0.7且Bartlett球形檢驗(yàn)p值小于0.01時(shí)，可認(rèn)為問卷的結(jié)構(gòu)效度良好。

應(yīng)用SPSS20.0對測評量表進(jìn)行信度效度檢驗(yàn)，結(jié)果如表3所示。

由表3可知，無論是從各個(gè)質(zhì)量維度、還是從總體而言，Cronbach’s α系數(shù)均大于0.7，表明測評量表的信度良好；KMO值均大于0.7且Bartlett球形檢驗(yàn)p值小于0.01，表明測評量表的效度良好。綜合以上信度效度分析結(jié)果，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)是合理的，調(diào)查問卷的結(jié)果是可信的，可用于進(jìn)一步定量分析。

（三）熵權(quán)模糊綜合評價(jià)

調(diào)查問卷采用10級李克特量表來獲取用戶對居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)的感知，分?jǐn)?shù)越高、感知質(zhì)量越好。在分析中，與評語論域相對應(yīng)，受訪者評分為1分和2分為“非常不滿意”、評分為3分和4分為“比較不滿意”、評分為5分和6分為“一般”、評分為7分和8分為“比較滿意”、9分和10分為“非常滿意”。根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果，采用模糊統(tǒng)計(jì)的方法，將受訪者對五種評語的選擇比重作為各評語對模糊子集“單一質(zhì)量指標(biāo)用戶感知質(zhì)量”的隸屬度，從而得到對隸屬矩陣R的近似估計(jì)，如表4所示。

根據(jù)熵權(quán)系數(shù)法分別計(jì)算四級、三級、二級指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)，如表5所示。

以表4和表5為基礎(chǔ)，分別依次進(jìn)行第四層次、第三層次、第二層次模糊綜合變換，結(jié)果如表6所示。

由表6可以看出，按照最大隸屬度的原則，不論是就各個(gè)質(zhì)量維度、還是就各個(gè)質(zhì)量方面、或是質(zhì)量總體而言，居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量用戶感知都為“一般”的水平。

為了使居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量評估結(jié)果更加直觀，將“非常不滿意”、“比較不滿意”、“一般”、“比較滿意”、“非常滿意”分別賦值2、4、6、8、10，結(jié)合各層次模糊變換結(jié)果S=（s1，s2，s3，s4，s5），將模糊綜合評價(jià)結(jié)果轉(zhuǎn)換為10分制的綜合得分E=2×s1+4×s2+6×s3+8×s4+10×s5，結(jié)果見表6最后一列。

首先，從質(zhì)量維度的層次進(jìn)行分析，各個(gè)質(zhì)量維度的綜合得分均為5.5分到6.5分之間，從高到低依次為可比性（6.2672）、方法健全性（6.2466）、可獲得性（6.1874）、制度規(guī)范性（6.1430）、時(shí)效性（6.1157）、準(zhǔn)確性（6.0810）、客觀性（5.9439）、完整性（5.8500）、適用性（5.7463）。從整體看，用戶感知的居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量一般；從各個(gè)質(zhì)量維度的比較看，適用性、完整性、客觀性是影響居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量用戶感知的關(guān)鍵因素，是居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)中應(yīng)予以重點(diǎn)關(guān)注的維度。其次，從質(zhì)量方面的層次進(jìn)行分析，各個(gè)質(zhì)量方面的綜合得分較為均衡，從高到低依次為環(huán)境質(zhì)量（6.1165）、服務(wù)質(zhì)量（6.0202）、產(chǎn)品質(zhì)量（5.9736）。由此可見，產(chǎn)品質(zhì)量是三個(gè)質(zhì)量方面中表現(xiàn)較差的，需要加強(qiáng)改進(jìn)。再次，從質(zhì)量總體的層面進(jìn)行分析，質(zhì)量總體的綜合得分為6.0358，處于一般水平，仍有改善空間。

五、結(jié)論與展望

本文借鑒三大國際組織和我國學(xué)者對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的定義，結(jié)合居民收支數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，確立居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量的概念體系，并借鑒三大國際組織的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估框架，構(gòu)建居民收支數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估的四級指標(biāo)體系。通過用戶滿意度調(diào)查，獲取居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量的用戶感知數(shù)據(jù)，運(yùn)用熵權(quán)模糊綜合評價(jià)的方法進(jìn)行分析，得出以下結(jié)論：

第一，不論是就各個(gè)質(zhì)量維度、還是各個(gè)質(zhì)量方面、或是質(zhì)量總體而言，居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量的用戶感知均為“一般”水平。用戶對居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量的感知，呈現(xiàn)出單峰對稱分布的特征，“一般”評價(jià)的比例較高，而“不滿意”和“滿意”評價(jià)的比例較低。由此看來，用戶對居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量的認(rèn)可度較為一般，居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量仍存在較大提升空間。

第二，適用性、完整性、客觀性是影響居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量用戶感知的關(guān)鍵。其中，居民收支數(shù)據(jù)適用性質(zhì)量維度的用戶感知水平最低，說明相關(guān)統(tǒng)計(jì)部門需要加強(qiáng)與用戶的交互，在居民收支數(shù)據(jù)生產(chǎn)的過程中應(yīng)提升服務(wù)用戶的意識，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)部門與用戶交互渠道的建設(shè)。而完整性質(zhì)量維度的用戶感知水平也處于較低水平，因此在居民收支數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)，要細(xì)化關(guān)于其概念、統(tǒng)計(jì)范圍、調(diào)查方法以及處理修正的說明，以便用戶科學(xué)合理使用數(shù)據(jù)?？陀^性質(zhì)量維度從屬于環(huán)境質(zhì)量這一質(zhì)量方面，其用戶感知水平也較低，表明機(jī)構(gòu)獨(dú)立性、統(tǒng)計(jì)透明度、方法客觀性也相對欠缺，為此在居民收支數(shù)據(jù)的生產(chǎn)過程中，統(tǒng)計(jì)部門要做到獨(dú)立與客觀、公開與透明，從而進(jìn)一步提高居民收支數(shù)據(jù)的公信力。

由于研究條件的限制，本文的研究仍然存在一定的局限性：如調(diào)查樣本量有限導(dǎo)致研究結(jié)論的代表性不足、數(shù)據(jù)質(zhì)量測評指標(biāo)體系的構(gòu)建不夠完善、對居民收支數(shù)據(jù)質(zhì)量整體進(jìn)行研究而無法將收入數(shù)據(jù)質(zhì)量和支出數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行橫向?qū)Ρ鹊?，這些都是今后研究可以拓展的方向。

參考文獻(xiàn)：

[1] ISO（International Organization for Standardization）.Quality Management Systems-Fundamentals and Vocabulary[EB/OL].[2015-09-15].https：///obp/ui/#iso：std：45481：en.

狙擊手評價(jià)范文第2篇

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái)；數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)；請假助手

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2015.05.014

0 引言

基于微信公眾平臺(tái)的請假系統(tǒng)[1-3]是一種新穎的請假方式。它降低了因時(shí)間、距離帶來的不便，更方便、快捷、貼心為全校師生服務(wù)。本系統(tǒng)記錄了某所高校所有請假信息，便于教師、父母及時(shí)了解孩子在校住宿情況。

1 事務(wù)分析

本系統(tǒng)中各個(gè)角色及其事務(wù)描述如下：

學(xué)生：發(fā)出請假請求，查詢請假請求，查詢提交的請假最終的批假情況。

輔導(dǎo)員：對其管理的班級學(xué)生請假請求進(jìn)行批假并查詢所有請假的學(xué)生的信息。

書記：對本學(xué)院的請假學(xué)生進(jìn)行批假，前提：輔導(dǎo)員已經(jīng)同意該同學(xué)的請假請求；查詢本學(xué)院的所有請假信息。

任課老師：查詢其管理的班級同學(xué)的部分請假信息。

樓長：查詢其管理的宿舍樓某同學(xué)的部分請假信息。

各用戶都可修改登錄密碼。

2 數(shù)據(jù)分析

本系統(tǒng)涉及到的要操作的主要數(shù)據(jù)實(shí)體及其屬性如下：

學(xué)生實(shí)體“學(xué)號”、“姓名”、“密碼”、“手機(jī)號”

班級實(shí)體“年級屆”、“專業(yè)代號”、“班級編號”

教師實(shí)體“教工號”、“密碼”、“手機(jī)號”、“權(quán)限”

學(xué)院實(shí)體“學(xué)院代號”、“名稱”

樓長實(shí)體“職工號”、“密碼”

宿舍實(shí)體“樓號”、“A/B區(qū)號”、“樓層號”、“房間號”

授課關(guān)系“年級屆”、“專業(yè)代號”、“班級編號”、“教工號”

請假實(shí)體“請假提交時(shí)間”、“請假開始時(shí)間”、“請假結(jié)束時(shí)間”、“請假事由”、“在外留宿”、“簡述原因”、“輔導(dǎo)員批假時(shí)間”、“輔導(dǎo)員批假結(jié)果”、“書記批假時(shí)間”、“書記批假結(jié)果”

3 數(shù)據(jù)實(shí)體關(guān)系設(shè)計(jì)

學(xué)生和請假條實(shí)體及其屬性、兩個(gè)實(shí)體間關(guān)系，如圖1所示。

學(xué)生和宿舍實(shí)體及其屬性、兩個(gè)實(shí)體間關(guān)系，如圖2所示。

教師、班級、學(xué)院實(shí)體及其屬性、實(shí)體間關(guān)系，如圖3。

4 數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

以數(shù)據(jù)實(shí)體為基礎(chǔ)，結(jié)合需求分析，在滿足數(shù)據(jù)完整性和實(shí)用性基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)共13張表，表的設(shè)計(jì)根據(jù)本校情況，如表l所示。

表1表示學(xué)校的幾號宿舍樓，例：1號樓，2號樓。

表2表示幾號樓的A/B座，每號樓都有A/B座，并設(shè)置外鍵關(guān)聯(lián)樓號表。

表4表示第幾號樓的、A/B座的、第幾層的房間數(shù)，以房間號作為主鍵，例如：01房間，并設(shè)置外鍵去關(guān)聯(lián)該樓層。

表5表示樓長信息表，并設(shè)置外鍵去關(guān)聯(lián)該位樓長所管理的幾號樓。

表6表示第多少屆的學(xué)生，例如：2012屆，2013屆

表7表示學(xué)校開設(shè)的專業(yè)信息，以專業(yè)代號為主鍵。

表8表示學(xué)校有多少學(xué)院，以學(xué)院編號作為主鍵。

表9表示教師基本信息表，并設(shè)置外鍵關(guān)聯(lián)該位老師所屬的學(xué)院。

表10表示班級信息表，以年級編號、專業(yè)編號、班級編號作為主屬性，去唯一標(biāo)識一個(gè)班級，并設(shè)置外鍵去關(guān)聯(lián)該班級的輔導(dǎo)員。

表11表示某位學(xué)生基本信息表，并設(shè)置年級編號、專業(yè)編號、班級編號、樓號、A/B區(qū)號，樓層號、房間號作為外鍵，去關(guān)聯(lián)班級表，宿舍組成信息。

表12表示任課老師授課信息表，以年級編號、專業(yè)編號、班級編號、教工號作為主屬性同時(shí)作為外鍵去分別關(guān)聯(lián)年級表、專業(yè)表、班級表、教師表，唯一標(biāo)識一條授課信息。

表13請假表，記錄該同學(xué)請假的詳情，并通過學(xué)號這個(gè)外鍵關(guān)聯(lián)學(xué)生表。

5 開發(fā)工具

通過對數(shù)據(jù)庫的需求進(jìn)行分析，采用了關(guān)系型的數(shù)據(jù)庫“MysQL”作為數(shù)據(jù)環(huán)境；采用“Navicat forMysQL”對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。

6 數(shù)據(jù)訪問實(shí)現(xiàn)

本系統(tǒng)中要操作數(shù)據(jù)的事務(wù)主要有：請假事務(wù)、批假事務(wù)、查詢事務(wù)。

狙擊手評價(jià)范文第3篇

因?yàn)槭治蘸Ａ坑脩?，淘寶這棵“梧桐樹”引來了新的“金鳳凰”——基金公司。

日前，支付寶第二批共16家基金公司的支付通道獲證監(jiān)會(huì)新批，目前包括國泰、博時(shí)、匯添富等在內(nèi)的18家基金公司（有部分為第一批獲批的基金公司）已經(jīng)接通了支付寶支付渠道。而據(jù)淘寶理財(cái)部負(fù)責(zé)人丘錦秋介紹，已經(jīng)有7家-8家基金公司與淘寶簽訂合作協(xié)議，上線技術(shù)也調(diào)試完畢，只等監(jiān)管機(jī)構(gòu)點(diǎn)頭即開閘銷售。

 

分析指出，在基金銷售持續(xù)多年銀行一家獨(dú)大的背景之下，拓展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將很可能改變現(xiàn)有基金銷售的格局?；鸸驹诠?jié)約銷售成本的同時(shí)，也將把自己置于淘寶海量的電商平臺(tái)用戶面前。而對淘寶、京東等電商平臺(tái)來說，基金銷售的規(guī)模著實(shí)誘人。2011年，各類基金總凈值規(guī)模達(dá)到2.8萬億元，較前一年增加31.35%。

 

在新渠道內(nèi)銷售基金對雙方都有利好，然而，電商平臺(tái)進(jìn)行基金售賣還沒有明確的政策條文，證監(jiān)會(huì)對此也是態(tài)度謹(jǐn)慎，具體辦法仍在征求意見中，未來將會(huì)面臨哪些方面的瓶頸現(xiàn)在還未為可知。

 

謹(jǐn)慎破冰

實(shí)際上，基金在電商平臺(tái)的銷售已經(jīng)“胎動(dòng)多時(shí)”。

去年7月，證監(jiān)會(huì)基金部與廣發(fā)、富國、匯添富、國泰、博時(shí)、天弘等6家基金公司赴淘寶與支付寶總部，就基金支付銷售模式進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研。根據(jù)丘錦秋的回憶，當(dāng)時(shí)監(jiān)管部門的態(tài)度是不希望基金公司隨意在電商上開店，同時(shí)對想做這塊業(yè)務(wù)的電商也提出了一定的資質(zhì)要求，例如注冊資本達(dá)5000萬以上、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營三年以上等。

 

此次調(diào)研后不久，證監(jiān)會(huì)在去年12月公布了《證券投資基金銷售機(jī)構(gòu)通過第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展證券投資基金銷售業(yè)務(wù)指引（試行）（征求意見稿）》，開閘發(fā)放第三方電子商務(wù)牌照，這意味著今后基金公司可進(jìn)入淘寶、京東商城等電商平臺(tái)開店賣基金，基金業(yè)也由此正式進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。

 

業(yè)內(nèi)人士表示，以往基金公司開展直銷都是針對機(jī)構(gòu)客戶，由于渠道建設(shè)和人員成本等問題，很難針對散戶開展直銷，第三方支付平臺(tái)卻根本不用考慮這類問題，可以節(jié)省相關(guān)費(fèi)用，對基金公司而言無疑是利好的消息。

 

然而，盡管政策有所松動(dòng)，證監(jiān)會(huì)對基金公司在淘寶等電商平臺(tái)開賣基金依然是態(tài)度謹(jǐn)慎。一方面，證監(jiān)會(huì)對基金公司或代銷機(jī)構(gòu)入駐淘寶有一系列操作規(guī)范要求，具體辦法還在征求意見中；另一方面，盡管有18家基金公司可通過支付寶支付，但綁定的銀行卻只有農(nóng)行和光大兩家，支付寶不僅與基金公司簽訂合作協(xié)議要報(bào)批，支付基金綁定的合作銀行每新增一家也都要報(bào)批。

 

破冰艱難，不過基金公司對于通過電商渠道進(jìn)行銷售其實(shí)是“心已動(dòng)，身亦行”。去年12月份，信誠、萬家、海富通該、國泰、興業(yè)全球等基金公司就相繼開始了與支付寶的合作。

 

多處利好

基金公司對于電商平臺(tái)的高漲熱情，首先緣于后者的海量用戶優(yōu)勢。

電商平臺(tái)海量的用戶無疑是現(xiàn)成的“香餑餑”，淘寶5億、支付寶8億的注冊用戶規(guī)模顯然是巨大的金礦，基金公司可以盡情發(fā)掘。更難能可貴的是，支付寶的專屬支付平臺(tái)，讓基金的購買沒有后顧之憂。與此同時(shí)，由于是面對用戶進(jìn)行直銷，省去了中間環(huán)節(jié)，可以節(jié)省相當(dāng)多的費(fèi)用。

 

據(jù)本刊記者了解，目前市場上網(wǎng)銀渠道只有部分基金的申購費(fèi)率折扣為6折，通過電子商務(wù)平臺(tái)購買基金，可以享受到申購費(fèi)率4折的優(yōu)惠，優(yōu)于部分銀行6折、8折甚至不打折的申購費(fèi)率。此外，因?yàn)榫€下開戶行的不同，不同用戶在申購?fù)恢换甬a(chǎn)品時(shí)可能產(chǎn)生不同的費(fèi)率，而支付寶申購則只有一個(gè)統(tǒng)一的折扣。天弘基金首席市場官周曉明表示：“基金銷售機(jī)構(gòu)依托第三方平臺(tái)，客戶、基金公司的成本都會(huì)下降，為客戶提供了便利性。”

 

除了立竿見影的好處，電商平臺(tái)對基金公司而言，也許還意味著可以扭轉(zhuǎn)此前在銀行面前“低三下四”的局面。

由于基金公司在選擇銷售銀行時(shí)往往會(huì)考慮覆蓋面的問題，同時(shí)投資者對銀行的認(rèn)可度也高，因此，網(wǎng)點(diǎn)較多的五大商業(yè)銀行成為基金銷售的主要渠道。但這樣一來，基金公司在和銀行的談判中往往就沒有話語權(quán)，即便不提供咨詢服務(wù)，銀行也往往是投資者購買基金的首要渠道?；谶@一現(xiàn)狀，雖然基金公司對銀行在基金銷售方面的高收費(fèi)和服務(wù)的缺失怨言頗多，但很長一段時(shí)間內(nèi)也只能是“啞巴吃黃連”。而電商平臺(tái)的開閘，讓基金公司多了一種渠道的選擇，未來在和銀行的較量中，可能會(huì)有更多話語權(quán)和底氣。

 

重重考驗(yàn)

盡管多家基金公司都對進(jìn)駐電商平臺(tái)躍躍欲試，但對于剛剛步入電子商務(wù)時(shí)代的基金業(yè)而言，未來在新的平臺(tái)開疆辟土還有諸多的障礙需要跨越。

首先是政策層面還存在含糊不清的條款?！稑I(yè)務(wù)指引》明確規(guī)定，第三方電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者直接從事基金宣傳推介等基金銷售活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)取得基金銷售業(yè)務(wù)資格。正是這一條讓業(yè)界對于淘寶、京東等平臺(tái)售賣基金之前是否需要取得相關(guān)的牌照眾說紛紜。有觀點(diǎn)認(rèn)為這表明淘寶進(jìn)行基金銷售也需要和基金公司一樣取得銷售牌照。但淘寶方面認(rèn)為自己只是提供一個(gè)平臺(tái)，并不進(jìn)行推薦，無需拿牌。丘錦秋就指出：淘寶只支持機(jī)構(gòu)入駐開設(shè)旗艦店的模式，“并不主動(dòng)向投資人推薦理財(cái)產(chǎn)品”。而這樣的模糊點(diǎn)，也讓行業(yè)更多了一些謹(jǐn)慎，首批拿到基金代銷牌照的好買網(wǎng)就表示：目前沒有入駐淘寶的計(jì)劃，應(yīng)該會(huì)看看同行的銷售效果后再考慮。

 

而電商平臺(tái)用戶習(xí)慣的培養(yǎng)也是對基金的又一重要考驗(yàn)。目前，大多數(shù)用戶還是習(xí)慣于通過銀行渠道申購基金，這主要還是因?yàn)殂y行網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)銀渠道的交易安全性更有保障，這種理財(cái)習(xí)慣已經(jīng)根深蒂固，要想讓用戶將購買渠道轉(zhuǎn)移至電商平臺(tái)，并不是短期內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)的。

 

與此同時(shí)，金融投資品不同于普通淘寶商品，用戶需要更清楚地了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、自我風(fēng)險(xiǎn)承受能力才能更理性地投資。相比之下，有過基金申購經(jīng)驗(yàn)的投資者選擇電商平臺(tái)申購基金會(huì)更保險(xiǎn)。晨星咨詢分析師廖佳就認(rèn)為：“大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在潛在客戶方面擁有先天的優(yōu)勢，不過與銀行直銷等渠道相比，其服務(wù)的專業(yè)性存在先天的不足?！?/p>

狙擊手評價(jià)范文第4篇

姓名：黃博軒

年齡：9歲

星座：想象力豐富的雙魚座

學(xué)校：甘肅省蘭州市秦安路小學(xué)

三年級（5）班

“媽媽，如果我的名字出現(xiàn)在《學(xué)生天地》上，那我是不是也算出了小小的名呢？可是，這個(gè)世界上有那么多人叫黃博軒，大家怎么會(huì)知道我是哪一個(gè)黃博軒呢？”媽媽被我這個(gè)奇怪的問題逗笑了，看著黃博軒滿臉擔(dān)心的樣子說：“編輯姐姐會(huì)把你的照片放在雜志上，這樣大家就不會(huì)把你認(rèn)錯(cuò)了。就算世界上有千千萬萬個(gè)黃博軒，但在爸爸媽媽的心中，你是獨(dú)一無二的?！?/p>

我的名字來頭不小

大家好，我叫黃博軒。今天我來到《學(xué)生天地》雜志“我型我秀”欄目，希望能認(rèn)識更多的朋友。

我想成為一個(gè)像莫言爺爺那樣講故事講得很棒的人，我也要將自己的故事講給很多的人聽。今天我打算講的第一個(gè)故事是有關(guān)我的名字的。

據(jù)說，我的名字是老爸的驕傲。小時(shí)候，他逢人便介紹：“這是我的兒子，黃博軒，淵博的博，器宇軒昂的軒?！眲e人一聽，無不發(fā)出驚嘆：“好名字?。虼髿猓瑢砗⒆右欢〞?huì)有出息?！崩习謩t是一臉的春風(fēng)得意，笑呵呵地頻頻點(diǎn)頭，還不忘謙虛地說一句：“孩子的將來誰能說得準(zhǔn)呢？我這個(gè)做爸爸的就是希望他將來能比我有出息……”

從老爸的這幾句固定用語中，大家不難看出他的用意吧。不過，我真為爸爸感到驕傲，因?yàn)樗o我起了一個(gè)寓意如此深刻的好名字，所以我也神氣十足，遇到新朋友、老師和叔叔阿姨們時(shí)，就會(huì)大聲地報(bào)出自己的名字。我要博覽群書，做一個(gè)學(xué)識淵博、氣度不凡的人。當(dāng)然，光嘴上說說，腦子里想想，一切都只能是空談。

有一次，媽媽悄悄告訴我，在我還沒出生時(shí)，爸爸為了給我起一個(gè)響亮的名字，好幾個(gè)晚上都沒睡著覺，他把家里的字典都快翻爛了。聽了媽媽的話，我不由得笑了，沒想到爸爸為了我的名字居然下了這么大的功夫。其實(shí)，每一個(gè)人的名字都包含著父母對他們的期許和愛，不論我們叫什么，我們都是爸爸媽媽眼中那個(gè)獨(dú)一無二的人。

“文藝范”不是刻意模仿出來的

有人說我是個(gè)愛搞怪的“文藝小青年”，我想這應(yīng)該是大家看到我的這些照片后對我的一致評價(jià)吧。照片上的“文藝青年”四個(gè)字是我自己用“美圖秀秀”工具加上去的，是不是很有趣呢？不過，我還算不上是青年，才是個(gè)不折不扣的花季小少年呢。

其實(shí)，我并不知道真正的文藝青年是什么樣的人。后來小姨告訴我，文藝青年們最大的特點(diǎn)就是有著天馬行空的思想和過人的才華，有一顆細(xì)膩的心，喜歡詩歌、音樂、拍照片、經(jīng)營博客，還喜歡養(yǎng)花養(yǎng)魚什么的。聽小姨這么一說，我覺得自己還真有點(diǎn)“文藝范”。

我認(rèn)為自己最大的特點(diǎn)就是有豐富的想象力，而且還是個(gè)敢想、敢說、敢干的小子。瞧，這些照片都是我自己設(shè)計(jì)的，效果不錯(cuò)吧。你不妨也試著設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)，但是，可不要刻意模仿我哦，因?yàn)槲蚁嘈拍阌心愕倪^人之處，做最真實(shí)的自己才是最好的。

想當(dāng)狙擊手的發(fā)明家

要問我長大以后想當(dāng)什么，詩人？導(dǎo)演？攝影家？NO，都不是！說出來嚇?biāo)滥銈儯乙?dāng)一名威武神勇的狙擊手。千萬不要嘲笑我的理想，否則我會(huì)像獅子一樣，向你發(fā)威的。要記住，不管是誰都不可以嘲笑別人的理想哦。

夏雪姐姐對我說：“好的狙擊手要有一雙賊亮賊亮的眼睛?！彼烧媸悄膲夭婚_提哪壺，因?yàn)槲业难劬ΜF(xiàn)在有一點(diǎn)近視。盡管如此，我還是想當(dāng)狙擊手，我還要發(fā)明一種高科技的眼鏡，專為視力不太好的狙擊手準(zhǔn)備。這種眼鏡不僅可以讓狙擊手精準(zhǔn)地瞄準(zhǔn)目標(biāo)，還可以成為一種便于狙擊手隱藏于各種環(huán)境中的特殊裝備。夏雪姐姐聽了后，說我可以成為一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)明家了。瞧，連夏雪姐姐都不得不佩服我的聰明才智，所以我對我的未來很看好。

同學(xué)們，不管你有什么樣的理想都不要因?yàn)樾⌒〉睦щy而放棄它，勇敢地向前沖吧！現(xiàn)在我還小，未來對于我來說一切皆有可能。所以，從現(xiàn)在開始，我會(huì)保護(hù)好自己的眼睛，努力恢復(fù)視力，爭取將來成為一名真正的狙擊手。

我快9歲了哦！重點(diǎn)要看照片里我的眼睛。

狙擊手評價(jià)范文第5篇

2014年2月15日，沙坪壩區(qū)雙碑附近的一座山頭，一群“特殊”的人正在這里集合。他們身穿軍綠色迷彩服，迷彩服上別有數(shù)字與圖案構(gòu)成的肩章與胸牌；頭上戴著帽圈，帽圈的四周有不停閃爍著的亮燈；他們手中持著仿真機(jī)槍，在機(jī)槍的下方有一根連接線與帽圈相連。待眾人訓(xùn)練有素地分組、集合、整理隊(duì)伍、交待注意事項(xiàng)后，只聽得“散”的一聲令下，這群人迅速消失在了樹叢中。

周圍突然安靜了下來，只聽到風(fēng)吹過樹葉發(fā)出的沙沙聲與鳥兒的鳴叫聲，突然，“砰”的一聲槍響打破了平靜。從這一刻起，伴隨著地腳步聲，穿著迷彩服的身影快速顯現(xiàn)在樹林的各處，沖殺聲、呼喊聲、連續(xù)的槍聲此起彼伏……過路的人不由地都停下腳步，疑惑這群端著槍的人究竟在做什么。這不是真正的部隊(duì)訓(xùn)練，也不是任何一部戰(zhàn)爭片的拍攝現(xiàn)場，而是名為“重慶野狼戰(zhàn)隊(duì)”的一群“真人CS”愛好者的例行活動(dòng)。熱愛這項(xiàng)活動(dòng)的他們，每周都會(huì)選擇適合的場地打幾場對抗賽。

很多人對CS，一款誕生于1999年夏天的名為《Counter-Strike》（反恐精英）的電腦游戲都不會(huì)陌生。在這款依靠團(tuán)隊(duì)合作的游戲中，由其中一隊(duì)扮演的角色，另一隊(duì)則扮演反恐精英。所有隊(duì)均有不同的槍支和裝備，顯然這些也具有不同的作用，然后在各種地圖上完成諸如援救人質(zhì)、暗殺、拆除炸彈、逃亡等任務(wù)――這是2006年以前世界上玩家最多的射擊類電腦游戲。

其實(shí)源于美國中西部的戶外活動(dòng)War Game（生存游戲）的誕生比電腦CS游戲更早。最開始牛仔用彩彈槍為牲畜進(jìn)行標(biāo)記，之后他們以啤酒為賭注互相射擊。之后這項(xiàng)活動(dòng)的愛好者逐漸增多，武器逐漸發(fā)展成可以發(fā)射6mm BB彈的外形仿真槍。當(dāng)激光仿真槍與感應(yīng)系統(tǒng)出現(xiàn)后，更是使活動(dòng)的體驗(yàn)感大大增加。War Game在2002年左右傳入中國，人們結(jié)合CS電腦游戲便以“真人CS”稱之。時(shí)至今日，這項(xiàng)活動(dòng)也擁有了一大批狂熱的粉絲。

除了由愛好者組成具有戰(zhàn)隊(duì)性質(zhì)的“重慶野狼戰(zhàn)隊(duì)”，本刊記者還聯(lián)系到了專業(yè)組織團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練體驗(yàn)“真人CS”的重慶鐳戰(zhàn)公司，記者決定參與他們所組織的一場活動(dòng)，并帶來一場真實(shí)戰(zhàn)斗體驗(yàn)的報(bào)道。

“真人CS”戰(zhàn)場親歷記

2014年2月22日下午，本刊記者來到了重慶鐳戰(zhàn)公司位于沙坪壩區(qū)海石公園的野戰(zhàn)基地中，這次活動(dòng)的場地是一座古堡，“戰(zhàn)役”即將打響。

在古堡前的廣場上，重慶鐳戰(zhàn)公司的教官跨立而站，隨著他鏗鏘有力的一聲令下，散漫的隊(duì)員立即集合整理隊(duì)伍，30多人被分為了名為“飛鷹”與“亮劍”的兩支隊(duì)伍。雖然“飛鷹”隊(duì)中不乏新手，可在口號的比拼中卻首先贏得了一分，“弄死！弄死！”的口號雖然簡單，由隊(duì)員口中喊出卻盡顯意氣風(fēng)發(fā)。一切準(zhǔn)備就緒，戰(zhàn)斗的號角隨即吹響。

經(jīng)過兩場使所有人快速投入戰(zhàn)斗狀態(tài)并熟悉環(huán)境的“遭遇戰(zhàn)”后，“戰(zhàn)爭”的火花已燃起。雙方隊(duì)員均斗志昂揚(yáng)，“保護(hù)狙擊手”的任務(wù)成為接下來的重頭戲，這個(gè)任務(wù)要求攻方只要在15分鐘內(nèi)擊斃守方狙擊手就算勝利。攻、守雙方選擇的方法很傳統(tǒng)――石頭剪子布。

猜拳后，“飛鷹”隊(duì)首先作為守方。經(jīng)過討論，隊(duì)員們分成三組，兩組守在古堡的主要出口，另一組保護(hù)隱藏在草叢中的狙擊手。守護(hù)隊(duì)員采取一對一互相保護(hù)的方式，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)敵人并防止他們突破防護(hù)。記者作為守方隱藏在一段旋轉(zhuǎn)樓梯下的黑暗角落中，突然，腳步聲出現(xiàn)在樓梯上方――敵人來了。他慢慢走下樓梯，毫無察覺下方一桿槍已經(jīng)對準(zhǔn)了他?！芭椤⑴?、砰”，一連串的槍響之后，“敵人”被消滅。

守方又消滅了兩名從上方走下來的敵人后，只剩下三分鐘了。這時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)敵方兩名隊(duì)員從對面的閣樓上潛伏進(jìn)來，周遭的一切聲音仿佛都遠(yuǎn)離了，只能聽到心跳聲。記者舉起槍，只等“敵人”離得更近后便開槍射擊?？珊薜氖牵浾呔o張的手指在還沒有瞄準(zhǔn)敵人時(shí)便扣動(dòng)了扳機(jī)。兩名敵人顯然也發(fā)現(xiàn)了隱藏的守方，一起圍攻過來。在面對面的情形中，一切思考都顯得那么多余，攻、守雙方唯一能做的就是對準(zhǔn)對方帽子上的感應(yīng)點(diǎn)不停地扣動(dòng)扳機(jī)。雖然仿真機(jī)槍射出的是激光，對人身沒有傷害，可是記者還是被驚出了一身冷汗。幸運(yùn)地是，兩名“敵人”最終被消滅。

這時(shí)，“戰(zhàn)斗結(jié)束”的聲音響起，“飛鷹”隊(duì)最終以狙擊手的存活而獲得了勝利。在接下來互換攻守的戰(zhàn)役中，“亮劍”隊(duì)由于狙擊手在最后一刻冒頭被“飛鷹”隊(duì)擊斃而失敗。

解救人質(zhì)”的任務(wù)成為最后的戰(zhàn)役，“亮劍”隊(duì)先守。他們采取了主動(dòng)出擊的策略，在戰(zhàn)斗剛打響時(shí)便擊斃了“飛鷹”隊(duì)的幾名隊(duì)員?？芍鲃?dòng)的出擊也造成了防守的薄弱，“飛鷹”隊(duì)的一組隊(duì)員在迅速繞到敵方后方后順利解救了人質(zhì)。遺憾地是由于人質(zhì)迷路而未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)跑回基地中，“飛鷹”隊(duì)失敗了。

當(dāng)天的戰(zhàn)斗以“亮劍”隊(duì)最后成功解救人質(zhì)并安全護(hù)送人質(zhì)回到基地而領(lǐng)先五分獲勝，他們的獎(jiǎng)勵(lì)則是一張“飛鷹”隊(duì)隊(duì)員全體蹲在地上被俘虜?shù)恼掌?/p>

“九五二七”：夢想成為一名士兵

“九五二七”本姓姚，從事文字編輯工作。他的網(wǎng)名并非來源于大家熟知的《唐伯虎點(diǎn)秋香》，而是電影《監(jiān)獄風(fēng)云》。對于參與“真人CS”已有8年的他來說，這不僅僅是一項(xiàng)游戲，更是一種圓夢的方式。

大多數(shù)人參加一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)是為了達(dá)到鍛煉身體的目的，也有為了圓夢的，“九五二七”就是這么一位。他帶著想成為一名好士兵甚至一名指揮官的夢想投入到了“真人CS”中，并一發(fā)不可收拾，這一開始，便是長達(dá)8年的堅(jiān)持。

第一次接觸這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)令他記憶深刻。那是在2006年，當(dāng)時(shí)他的一個(gè)朋友在一家“真人CS”俱樂部工作。在觀看完這個(gè)俱樂部的一場活動(dòng)后覺得很有趣，于是拉著好友一行4人臨時(shí)組成了一支隊(duì)伍，轟轟烈烈地上了戰(zhàn)場。沒想到第一次參與就獲得了冠軍的榮譽(yù)，他說：“這或許說明我真的很適合作戰(zhàn)”。從此，他對“真人CS”愈發(fā)著迷，一有空就相約好友選擇一個(gè)場地開戰(zhàn)，直到今天。

如今，“九五二七”早已在圈內(nèi)混成了一代大師，每次都被推舉為隊(duì)長的他對于戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用有著獨(dú)到的理解，“善出奇兵”是他的戰(zhàn)斗方式。比如一次在竹林中的大規(guī)模戰(zhàn)斗，雙方都有30人，任務(wù)是“解救人質(zhì)”。當(dāng)時(shí)“九五二七”所領(lǐng)導(dǎo)的是守方，按照常理他們應(yīng)該留守在己方陣地，可他卻突發(fā)奇想帶人往返了3公里的路程來做埋伏。他笑著告訴記者：“人質(zhì)在整個(gè)戰(zhàn)斗中大聲呼喊期待有人來救他，可戰(zhàn)斗結(jié)束時(shí)間還沒有到，敵人已經(jīng)在半路被我們?nèi)珰灉缌恕！?/p>

“野狼”：跑得比兔子還快

“野狼”今年36歲，曾是一名偵察兵，現(xiàn)今從事高科技產(chǎn)品的銷售工作。在部隊(duì)服役時(shí)，“真人CS”是他們的訓(xùn)練項(xiàng)目之一。退伍后，他遇到一群興趣相投的人，繼而組建了“重慶野狼戰(zhàn)隊(duì)”并任隊(duì)長。

在“重慶野狼戰(zhàn)隊(duì)”的QQ群中，人員的名稱前整整齊齊地以“大?！?、“上?！?、“上尉”、“中尉”、“大兵”等軍銜進(jìn)行標(biāo)注，每個(gè)軍銜下可能有數(shù)人，而隊(duì)長的銜位只有一人，就是“野狼”。

目前，“真人CS”已經(jīng)在全國發(fā)展成為一項(xiàng)競技運(yùn)動(dòng)，同時(shí)在正規(guī)部隊(duì)中也成為了一種有效的訓(xùn)練手段?！耙袄恰备嬖V記者：“在重慶所有的戰(zhàn)隊(duì)中，只有我們的戰(zhàn)隊(duì)有獨(dú)立的軍銜與隊(duì)徽制，還有著自己的女隊(duì)，并且進(jìn)行軍事化管理。因?yàn)槲矣卸嗄甑漠?dāng)兵經(jīng)歷，即使退伍了也難以忘掉軍旅生活?！嫒薈S’對于我來說既是一種樂趣，也是一種鍛煉，還發(fā)展成為了我延續(xù)軍旅生涯的載體”。

而在戰(zhàn)隊(duì)中一提到“野狼”，隊(duì)員們都戲稱他“跑得比兔子還快”。問及緣由，一位隊(duì)員笑著講了這樣一件事。那是一場在山坡上的野地戰(zhàn)斗，“野狼”與敵方兩名隊(duì)員在山道上遭遇，當(dāng)時(shí)一名敵人準(zhǔn)確地?fù)糁辛恕耙袄恰泵弊由系母袘?yīng)器。根據(jù)“真人CS”設(shè)備的設(shè)置，在中槍后的三秒中內(nèi)，他處于無敵狀態(tài)，再次中槍也不會(huì)損失生命值，三秒內(nèi)可以選擇周圍的有利地形進(jìn)行躲避。就在“野狼”拔腿就跑的時(shí)候，旁邊的草叢中突然竄出來一只野兔，朝著“野狼”逃避的方向同樣跑去。兩名敵人趕緊追趕，可沒過幾秒的功夫，“野狼”已經(jīng)跑得無影無蹤了。敵人甚至追趕上了野兔，也沒有抓到“野狼”。自此，“野狼”光榮地獲得了這個(gè)評價(jià)。以至于在每次戰(zhàn)斗中，對手都默默心想千萬不要碰到他，因?yàn)樽汾s他比登天還難。

“藏狼”：一戰(zhàn)成名的政委

“藏狼”也是一名退伍軍人，今年36歲，曾在四川武警總隊(duì)樂山支隊(duì)中任內(nèi)衛(wèi)武警，目前在一家國企工作。他在“重慶野狼戰(zhàn)隊(duì)”中掛上尉軍銜，但大家通常稱他為“政委”。

“重慶野狼戰(zhàn)隊(duì)”中的隊(duì)員都以“狼”為名號，“藏狼”本姓王，因?yàn)槌錾谒拇ㄊ「首尾刈遄灾沃菘刀h，并一直對有著特殊的情感而起了這樣一個(gè)名字。他告訴記者：“退伍后我在國企工作，當(dāng)聽說有戰(zhàn)隊(duì)后，為了在業(yè)余時(shí)間釋放壓力，同時(shí)與一眾沒有任何利益關(guān)系的朋友繼續(xù)體驗(yàn)在部隊(duì)中的感受就毅然加入了進(jìn)來?！倍趹?zhàn)隊(duì)中一提起戴著眼鏡，略帶書生氣的“藏狼”，隊(duì)友們都會(huì)豎起大拇指叫聲“好！”

好評緣于去年12月8號與重慶另外一支“真人CS”戰(zhàn)隊(duì)的友誼賽。在那場比賽中，“藏狼”需要從敵人的火力圈中突擊而出，可當(dāng)時(shí)至少有3名敵方隊(duì)員封鎖住了出口，假若貿(mào)然沖出，僅有的三條生命值至少會(huì)損失一條。就在觀戰(zhàn)者暗暗為他即將損失一條生命甚至被擊斃退場而惋惜時(shí)，只見他忽地沖了出來，在奔跑的過程中翻滾在地、舉槍、瞄準(zhǔn)、射擊，整個(gè)動(dòng)作一氣呵成，敵人被擊中了，而“藏狼”卻完好無損。頓時(shí)場上響起了無數(shù)尖叫，大家紛紛為這標(biāo)準(zhǔn)的軍事化動(dòng)作而喝彩，這也成為了“藏狼”成名的一戰(zhàn)。

不過，深諳門道的人都清楚，在落地時(shí)翻滾對于身體的沖擊力十分巨大，要完成這一系列動(dòng)作，必須依靠極大的勇氣以及強(qiáng)健的身體，同時(shí)舉槍、瞄準(zhǔn)、射擊更是難上加難。“藏狼”卻淡淡地說道：“其實(shí)當(dāng)時(shí)沒有想很多，只是下意識將自己在部隊(duì)訓(xùn)練時(shí)的戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作做了出來。”

“刀狼”：戰(zhàn)隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)第一人

“刀狼”今年同樣36歲，除了平日負(fù)責(zé)品牌服飾的工作外，在“重慶野狼戰(zhàn)隊(duì)”中他還擔(dān)任“參謀長”一職，可以說是整個(gè)戰(zhàn)隊(duì)的大腦。在每次戰(zhàn)斗中，由他進(jìn)行人員分配與戰(zhàn)術(shù)策劃，可以說這場戰(zhàn)斗就已經(jīng)勝利了一半。

在正規(guī)部隊(duì)中，參謀長一職的主要職責(zé)是：整理戰(zhàn)斗信息，為軍事首長提供資料并提出一定的建議；經(jīng)軍事首長授意，向下面單位布置具體的戰(zhàn)斗任務(wù)。在“重慶野狼戰(zhàn)隊(duì)”的每場戰(zhàn)役中，作為參謀長身份出戰(zhàn)的“刀狼”除了負(fù)責(zé)戰(zhàn)術(shù)的策劃與運(yùn)用外，還要負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的準(zhǔn)備、人員召集、戰(zhàn)斗前裝備租賃、場地選擇等工作，儼然是個(gè)后勤人員。當(dāng)問到為什么要義務(wù)承擔(dān)起這些工作時(shí)，他顯得毫不在意：“都是兄弟伙，耍事嘛，在乎那么多干嘛?！?/p>