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電子商務的國際趨勢范文第1篇

二十一世紀是信息化的時代，第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升，特別是服務業(yè)，信息服務業(yè)成為21世紀的主導產(chǎn)業(yè)，這導致了電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展，在全球信息化大勢所驅的影響下，各國的電子商務不斷的改進和完善，

電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。

并且，隨著全球電子商務的迅猛發(fā)展，電子商務規(guī)模日益擴大，如美國2000年電子商務達4887億美元，日本319億美元，德國206億美元。于是，各國不斷開發(fā)出形式多樣、特點各異的電子商務解決方案。但是，由于各國和一些國際組織對電子商務的認識存在差異，因而制定和實施的發(fā)展的電子商務政策也存在明顯的不同。國與國之間的電子商務活動因缺乏有效的協(xié)調(diào)機制而發(fā)展緩慢，同時一國內(nèi)部的電子商務活動也因缺乏有效的政策保障而受到制約。因此，研究探討電子商務現(xiàn)狀和制定實施恰當?shù)碾娮由虅盏恼邌栴}就十分迫切

而在我國，計算機與網(wǎng)絡技術的普及與發(fā)展，電子商務迅速崛起，眾多的信息技術企業(yè)、風險投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務。

從國家經(jīng)貿(mào)委對630多家企業(yè)的調(diào)查來看，目前企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)應用和開展電子商務方面，東部地區(qū)的企業(yè)好于中部地區(qū)，中部好于西部；所在地在大城市的企業(yè)好于地處偏遠的企業(yè)，新企業(yè)好于老企業(yè)。經(jīng)濟實力強、利潤空間大的企業(yè)，信息化建設和電子商務開展得比較好。如聯(lián)想集團目前已經(jīng)完成了供應鏈環(huán)節(jié)的信息化，做好了開展電子商務的全部基礎性工作。同時，大多數(shù)企業(yè)對信息化建設比較重視，普遍看好電子商務的未來，企業(yè)內(nèi)部信息化建設取得了積極進展，正在由信息孤島向信息集成跨越；建立在網(wǎng)絡應用基礎上的電子商務建設也取得了一定進展，一些企業(yè)已經(jīng)通過網(wǎng)絡開展采購業(yè)務和網(wǎng)上銷售。

另一方面，中國入世，國內(nèi)市場向全球開放。這意味著中國經(jīng)濟發(fā)展的一大跨越，電子商務也勢必逐步發(fā)展起來，沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的地位.毋庸質(zhì)疑，互聯(lián)網(wǎng)正成為新的產(chǎn)業(yè)革命的主導力量，電子商務正成為新的經(jīng)濟增長點。但是，網(wǎng)站增長與無效益之間的反差，電子商務交易的安全技術與可*性差，交易雙方缺乏信譽等已經(jīng)嚴重制約了我國電子商務的發(fā)展，電子商務的發(fā)展在中國面臨著重重難關。

但是信息技術與之相關的電子商務已經(jīng)成為中國企業(yè)在新世紀進入世界的真正機遇。市場將更加開放，企業(yè)導入電子商務的比例將持續(xù)增加，中國將成為電子商務在全球發(fā)展最快，潛力最大的地區(qū)之一。

本文從我國電子商務發(fā)展的環(huán)境，存在的問題，目前我國電子商務的發(fā)展趨勢三個方面，探討分析了我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀。

關鍵詞： 電子商務，互連網(wǎng)，現(xiàn)狀，趨勢

Abstract

The 21st century are the information time， the tertiary industry unceasingly rise in the various countries' proportion， specially service industry， information service industry becomes for the 21stcentury the leading industries， this has caused the electronic commerce production and the development in the global information is under the influence which the situation drives， the various countries' electronic commerce unceasing improvement and the consummation， the electronic commerce is a focal point which each country and each big company capture

And， along with the whole world electronic commerce swift and violent development， the electronic commerce scale expands day by day， if US in 2000 the electronic commerce amounts to 488.7 billion US dollars， Japanese 31.9 billion US dollars， German 20.6 billion US dollars. Thereupon， the various countries unceasingly opens sends out the form to be perse， the characteristic each different electronic commerce solution. But， because various countries and some international organization to electronic commerce understanding existence difference， thus the formulation and implementation development electronic commerce policy also has the obvious difference between the country and the country electronic commerce live agent lacks the effective coordinated mechanism to develop slowly， simultaneously a country interior electronic commerce activity also because of lacks the effective policy safeguard to receive the restriction. Therefore， the research discussion electronic commerce present situation and the formulation implementation appropriate electronic commerce policy question extremely is urgent.

But in our country， the computer and the network technology popularization and the development， the electronic commerce rapidly rises， the multitudinous information technology enterprise， the venture capital company， the production circulation enterprise develops the electronic commerce in abundance.

Looked from national Economical trade committee to more than 630 enterprises' investigations that， at present enterprise in Internet application and development electronic commerce aspect， eastern area enterprise good to middle area， middle is good to the west; The locus good at is situated at the far away enterprise in the big city enterprise， the new enterprise is good to the old enterprise. The economic potentiality is strong， the profit space big enterprise， the information construction and the electronic commerce develops quite well if the association group already has at present completed the supply chain link information， foundationally completed the development electronic commerce completely to work. at the same time， the majority enterprise quite takes to the information construction， generally will favor the electronic commerce the future， the enterprise internal information construction has made the positive progress， was surmounting by the information isolated island to the information integration; The establishment has also made the certain progress in the network application foundation electronic commerce construction， some enterprises already through network development purchase service and on-line sale.

Enters the World Trade Organization along with China， the domestic market is open to the whole world. This meant the Chinese economy development one big surmounts， the electronic commerce also inevitably gradually will develop， impact tradition industry status does not need to question that， the Internet is becoming the new industrial revolution the leading strength， electronic business takes up honest work into the new economical growth spot. But， the website grows with does not have between the benefit the contrast， the electronic commerce transaction security technology and the reliability is bad， the transaction both sides deficient prestige and so on already seriously restricted our country electronic commerce development， the electronic commerce development has been facing layer on layer the difficulty in China.

But the information technology already became the Chinese enterprise with it correlation electronic commerce to enter the world in the new century the true opportunity. Market more open， the enterprise will induct the electronic commerce the proportion to continue to increase， China will become the electronic commerce to be quickest in the global development， one of potential biggest areas.

This text from of our country e- commerce environment of development， existing problem， how improve development environment and of our country development trend 3 of e-commerce at present， probed into and an aliped the current situation of e-commerce development of our country.

keywords: Electron， Internet， Actuality， Stream

第1章 電子商務概述及其性質(zhì)

1.1 電子商務的概述

電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動。電子商務指的是利用簡單，快捷，低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿(mào)活動，似乎也可以稱做為電子商務；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。

1.2 電子商務的特性

普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)，流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡經(jīng)濟，數(shù)字化生存的新天地；

方便性：在電子商務環(huán)境中，人們不再受地域的限制，可戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網(wǎng)絡銀行能夠全天候地存取資金帳戶， 查詢信息等，同時使得企業(yè)對可戶的服務質(zhì)量可以大大提高；

整體性：電子商務能夠規(guī)范事物的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性；

安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制，簽名機制，安全管理，存取控制，防火墻，防病毒保護等等，這與傳統(tǒng)的商務活動有著很大的不同；

協(xié)調(diào)性：商務活動本身是一種協(xié)調(diào)過程，它需要客戶與公司內(nèi)部，生產(chǎn)商，批發(fā)商，零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務環(huán)境中，它更要求銀行，配送中心，通訊部門，技術服務等多個部門的通力協(xié)作，往往電子商務的全過程是一氣呵成的。

1.3 電子商務運用的范圍

電子商務一般來說是指利用電子信息網(wǎng)絡等電子化手段進行的商務活動，是指商務活動的電子化、網(wǎng)絡化。廣義而言，電子商務還包括政府機構、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務的電子化。電子商務可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求，并通過計算機網(wǎng)絡加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發(fā)展，電子商務的內(nèi)涵和外延也在不斷充實和擴展，并不斷被賦予新的含義，開拓出更廣闊的應用空間。

1.4 電子商務的優(yōu)勢

電子商務可以減低交易成本，增加貿(mào)易機會，簡化貿(mào)易流程，提高生產(chǎn)率，改善物流系統(tǒng)。電子商務是一種改進傳統(tǒng)商務活動的新形式，是一個新的市場。在經(jīng)濟全球化和信息化的時代，電子商務正對各國經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生深刻影響，將引發(fā)一系列重要變革。電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心，也是網(wǎng)絡應用的發(fā)展方向，具有無法預測的增長前景。電子商務還將構筑二十一世紀新型的經(jīng)濟貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務，對于國家以信息化帶動工業(yè)化的戰(zhàn)略，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強國家競爭力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

第2章 各國和各組織發(fā)展電子商務的戰(zhàn)略及我國的發(fā)展戰(zhàn)略

2.1 各國和各國際組織電子商務發(fā)展的戰(zhàn)略

首先各國和各國際組織著眼于21世紀，尋找實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)增長的推動力。目前，美國電子商務的應用領域和規(guī)模遠遠超過其他國家，1998年網(wǎng)上交易額達170億美元，是世界網(wǎng)上交易總額的1/3。2002年全美網(wǎng)上銷售和服務的營業(yè)額預計將達到3270億美元。從1999年1月1日起，美國政府要求聯(lián)邦政府所有對外采購均采用電子商務方式，這一舉措被認為是“將美國電子商務推上

了高速列車”；日本政府在1996年投入3.2億日元推動電子商務計劃，1998年企業(yè)對消費者的電子商務營業(yè)額達到650億日元（5.46億美元），約上是美國的3%，2003年預期達到3.16萬億日元，爭取在5年里增長50倍。英國政府把發(fā)展電子商務作為發(fā)展知識經(jīng)濟的重要戰(zhàn)略任務，規(guī)定：2000～2001年實現(xiàn)90%的日常貨物采購電子化，2001年將25%的政府業(yè)務網(wǎng)絡化。

其次各國和各國際組織謀求21世紀國際規(guī)則的主導權。1997年美國出臺的《全球電子商務框架》，表明美國已形成發(fā)展電子商務的系列化政策，同時亦可看出其謀求國際規(guī)則主導權的企圖。該框架提出了發(fā)展全球電子商務的基本指導原則和國際協(xié)作領域，即市場導向與民間主導發(fā)展；政府應避免設立不當限制；政府干預的重點是建立一個可預見、干預最少的發(fā)展環(huán)境，并顧及法令的簡明與一致性；政府必須認清互聯(lián)網(wǎng)的特性；在全球范圍內(nèi)推動電子商務。其協(xié)作領域包括：稅收與關稅；電子支付體系；電子商務通則；保護知識產(chǎn)權；保護隱私權；安全性；電信基礎設施和信息技術；信息內(nèi)容和技術標準。美國的戰(zhàn)略部署就是用這些指導原則和協(xié)作領域，與各國討論以形成共識。1998年美日兩國發(fā)表的聯(lián)合聲明，進一步表明兩國意欲通過他們在世界經(jīng)濟中的地位和影響，聯(lián)手制定電子商務全球框架，以保持和增強兩國的領先地位。

還有就是各國和各國際組織借助全新手段獲得全球性競爭優(yōu)勢。電子商務是獲得戰(zhàn)略性信息資源的最好手段，利用電子商務方式，企業(yè)可以構筑覆蓋全球的營銷體系，實施全球性經(jīng)營戰(zhàn)略，加強全球范圍內(nèi)行業(yè)間合作，提高全球競爭能力。特別是對于中、小型企業(yè)，電子商務可以他們了解世界市場需求，促進跨國合作，形成更大更有效的經(jīng)濟規(guī)模。據(jù)報道，在過去的兩年中，美國小企業(yè)上網(wǎng)比例已由19.7%猛增到41.2%，2001年全美20%的小企業(yè)將設立自己的網(wǎng)頁，36%的企業(yè)將開展網(wǎng)上銷售業(yè)務。

最后各國和各國際組織適應與采用新型商務模式。電子商務是未來商業(yè)貿(mào)易的交易方式，它以網(wǎng)絡方式將顧客、銷售商、供應商和雇員聯(lián)系在一起，使供需雙方更加依賴于信息資源和及時獲得適用的市場信息，降低交易費用和經(jīng)營成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力。電子商務的發(fā)展趨勢不可阻擋，據(jù)預測，2002年電子商務每年可為商界節(jié)約12500億美元。1998年全球網(wǎng)頁達到3000萬個，預計2002年全球網(wǎng)頁將超過30億個，70%以上的大公司都將通過網(wǎng)頁來銷售。綜上所述，發(fā)展電子商務不能只注重當前的經(jīng)濟利益，更要從國家經(jīng)濟全局出發(fā)，規(guī)劃出長遠的發(fā)展目標。同時還啟示我們要高度重視發(fā)展電子商務的政策和法律法規(guī)的制定工作，保證電子商務健康發(fā)展，在國際電子商務發(fā)展中贏得主動地位。

2.2 我國電子商務的發(fā)展戰(zhàn)略

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的統(tǒng)計，到2002年底，中國的網(wǎng)民數(shù)量已達到5910萬人，是1998年底（210萬人）的28倍，從數(shù)量上說僅次于美國居全球第二，國際出口網(wǎng)絡帶寬達到9380M，1998年底僅為143M，寬帶用戶比例也快速增加，網(wǎng)上支付和物流配送也日益成熟。2002年是我國電子商務轉折性的一年，不僅電子商務的發(fā)展速度不斷加快，不少專業(yè)的電子商務網(wǎng)站從2001年下半年以來陸續(xù)實現(xiàn)收支平衡，我國幾個重要的門戶網(wǎng)站在電子商務領域進行了積極的探索與嘗試，并取得了一定的成效，信息服務業(yè)電子商務在2002年繼續(xù)快速發(fā)展，基本擺脫資本市場的陰影，開始步入良性發(fā)展的軌道，開始實現(xiàn)全面贏利。傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務也得到了廣泛的應用，金融、流通、制造等傳統(tǒng)行業(yè)已開始大規(guī)模進入電子商務領域。各行業(yè)應用企業(yè)的積極參與和實踐，極大地推動了我國電子商務在各領域中的發(fā)展。

在1998年11月，APEC部長級會議通過了《APEC電子商務行動藍圖》，制定了未來APEC推動電子商務的行動框架，提出了發(fā)達成員于2005年、發(fā)展中成員于2010年實現(xiàn)無紙貿(mào)易的工作目標。在上個月結束的APEC會議上，與會國進一步制定了一份前瞻性、面向行動的《數(shù)字APEC戰(zhàn)略》。該戰(zhàn)略旨在利用先進的信息及通訊技術，促進因特網(wǎng)的廣泛介入，提高就業(yè)率、改善公共服務、提高生活品質(zhì)，達到在APEC地區(qū)創(chuàng)建數(shù)字化社會的目標。

在加入WTO，籌備2008年奧運會及實現(xiàn)APEC數(shù)字戰(zhàn)略的過程中，我國經(jīng)濟與社會信息化將實現(xiàn)跨躍式的發(fā)展。

"十五"期間，我國信息產(chǎn)業(yè)的增長速度將超過20％，市場總規(guī)模比2000年翻一番，產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重將超過7％。今后的5年，是中國電子商務應用蓬勃發(fā)展的5年，將會給中國的經(jīng)濟發(fā)展帶來更深刻的影響。作為世界上最大的發(fā)展中國家，在電子商務應用上的成功將為電子商務在世界范圍內(nèi)的應用和發(fā)展作出重大的貢獻。

對于處在經(jīng)濟起飛階段的中國， 電子商務這種新型交易方式的引入， 將產(chǎn)生一系列制度的創(chuàng)新， 從而進一步完善我國社會主義市場經(jīng)濟體制。

雖然我國電子商務剛剛起步，但人們對電子商務的巨大潛力深信不疑；我國政府積極支持電子商務活動的開展，先后批準北京、上海、天津等城市作為我國電子商務的試點城市，并開始計劃制定一系列相應的政策、法規(guī)等等。但是應當看到，我國還存在一些"瓶頸"問題，嚴重地阻礙著電子商務的發(fā)展。 第3章從各方面看我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀

3.1 從政策與法律環(huán)境看

總的說來，我國的信息化政策還不夠完善，尤其體現(xiàn)在電子商務方面，有關的政策不夠明朗，相應的法律、法規(guī)，相關的標準還都沒有建立，跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問題。因為參與電子商務的不僅僅是交易雙方，更重要的涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、不同國家，這就需要有統(tǒng)一的法律、政策框架，以及跨部門、跨地區(qū)的強有力的綜合協(xié)調(diào)組織，才能促進電子商務的蓬勃發(fā)展。

例如，如何解決稅收是電子商務活動中的又一大難題。在INTERNET環(huán)境下，交易實體是無形的，交易與匿名的支付系統(tǒng)聯(lián)結，沒有有型的合同，其過程和結果不會留下痕跡作為審計的線索，沒有明確的納稅人或交易數(shù)字，很難保證其服從稅法，避稅和反避稅的斗爭在電子商務中變得更加激烈。1998年5月14日，幾經(jīng)修改的INTERNET免稅法案在美國參議院商業(yè)委員會以41票對0票的優(yōu)勢通過，為美國本土企業(yè)鋪平了電子商務的發(fā)展道路。同年5月20日，美國又促使132個世界貿(mào)易組織成員國的部長們達成一致意見，通過了INTERNET零關稅狀態(tài)至少一年的協(xié)議，使通過INTERNET進行國際交易的企業(yè)能夠順利地越過本國國界，在其它國家搶占市場。

在九屆人大三次會議上，上海代表團提出了《關于急需加緊制定中國電子商務法的議案》并被列為1號提案。目前，我國的電子商務的各項政策、法律與法規(guī)、各種標準正在加緊制定當中。估計關于稅收、安全、認證等法規(guī)與標準將會在本年度出臺。這也是我國為加入WTO進行的積極準備。

3.2 從企業(yè)信息化建設程度看

企業(yè)作為電子商務的主體，其信息化程度是電子商務運行的基礎。目前，我國企業(yè)大多處于轉型階段，現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立，企業(yè)信息化的進展并不令人滿意。目前我國已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)不到企業(yè)總數(shù)的1%。，在1，5000家國有大中型企業(yè)中，大約只有10%實現(xiàn)了企業(yè)信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向實現(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力，大約20%的企業(yè)只有少量的計算機，而且只從事單機工作。在1000余萬家中小企業(yè)中，只有極少的一部分擁有現(xiàn)代化的信息手段。

目前，許多網(wǎng)站建立了電子商務平臺，為企業(yè)之間以及企業(yè)與用戶之間提供了各種交易的途徑。企業(yè)只要具備了一定的信息化手段（如企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)、后臺數(shù)據(jù)庫等），就可以利用這些平臺進行電子商務運作。這為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機遇，它們可以用自己靈活、簡便、低成本的優(yōu)勢與大企業(yè)展開競爭。企業(yè)領導需要在內(nèi)心深處真正意識到企業(yè)信息化的必要性、可能性和良好的效益，要認真研究本單位的實際情況，在信息化的方面最需要做什么，立即投入實際行動，充分運用信息手段，在運用中進一步了解和掌握它，不斷收到實際效益，進而增強推進信息化的信心，政府要為企業(yè)信息化做好組織工作，制定好發(fā)展規(guī)劃。

3.3 從我國網(wǎng)民的結構比例看

根據(jù)中國INTERNET網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）的資料，1999年中國的INTERNET用戶有8， 900， 000個，占將近中國人口的1%。相對而言，這一比例是比較低的，而且網(wǎng)民中對電子商務感興趣的比例更要低一些。但從絕對數(shù)量來講，近1000萬的網(wǎng)民是一支不容忽視的力量；對電子商務感興趣的人士大約占到網(wǎng)民總數(shù)的10%以上，而且大多集中在大中城市，比較穩(wěn)定。目前，我國的上網(wǎng)人數(shù)仍在飛速增長，人們對電子商務的認識也在進一步加深，可以說，我國的電子商務蘊藏著巨大的潛力。

3.4 從金融電子化建設看

金融體系是商務活動的基礎保證。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落后，跨區(qū)域、跨銀行的電子支付系統(tǒng)還未建立，網(wǎng)上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發(fā)展的進程。例如，上海新華書店在互聯(lián)網(wǎng)上了圖書信息，收到大量國外的訂單，但是由于國內(nèi)的電子支付手段沒有建立，生意無法成交，造成了不小的經(jīng)濟損失。

加快建立銀行間、銀行與企業(yè)間資金清算和金融管理信息系統(tǒng)，使企業(yè)和個人能夠隨時隨地方便地使用電子支付，實時完成電子交易已經(jīng)是勢在必行。各國的貨幣體系區(qū)別很大，而且存在匯率問題，因此，有必要努力將各種不同的支付方式統(tǒng)一起來，真正實現(xiàn)"一卡走世界"。我國的人民銀行作為銀行的銀行，是這一任務的主要承擔者；目前正在積極地進行試點與協(xié)調(diào)，估計在年內(nèi)將出臺一個較為具體的初步方案。對于支付各方（如買者、賣者、銀行、中介機構等）的權利與義務也要有相應的法律予以確認。

3.5 從安全保證系統(tǒng)看

由于電子數(shù)據(jù)具有無形化的特征，電子商務的運作，涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等。它要求電子商務比傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易更安全、更可*。而目前網(wǎng)上安全技術及其認證機制均不完善，這也是普通消費者對電子商務持觀望態(tài)度的重要原因。雖然計算機專家在網(wǎng)上銀行的安全問題上下了很大功夫，采用了多種措施，然而，網(wǎng)絡黑客的攻擊仍然使專家們心疼不已。安全問題仍舊是電子商務活動中的關鍵。這個問題直接關系到電子交易各方的利益，由于種種風險的存在，各方當事人對INTENET上從事電子交易總是不免心存疑慮。同時，網(wǎng)上交易所能帶來的巨大機遇和豐厚利潤也無時無刻不在吸引著那些喜歡冒險的網(wǎng)絡入侵者，買方、賣方、銀行都必須承擔來自外部的風險。電子商務中的信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區(qū)別。它除了具有一般信息的含義外，還具有金融業(yè)和商業(yè)信息的特征。所以，必須高度重視電子商務中的安全問題。

電子商務的安全問題，不僅涉及技術問題，同時也涉及管理問題和法律問題。我國目前還不能生產(chǎn)自己的網(wǎng)絡防火墻，許多銀行現(xiàn)有的技術防范措施顯然不能適應大規(guī)模電子交易的需要。電子商務的管理標準尚未系統(tǒng)確定，法律對于電子商務違法交易行為的認定還處于摸索階段。

政府應當從三方面入手，構建電子商務安全運作的綜合保障體系。其一，組織力量，篩選符合我國國情的電子商務安全技術。目前我國使用的網(wǎng)絡安全產(chǎn)品基本上是"舶來品"，開發(fā)我國自己的網(wǎng)絡安全產(chǎn)品已成為不可回避的問題。其二，強化電子商務安全管理，規(guī)范買賣雙方和中介方的交易行為。目前，應抓緊制定規(guī)范的電子商務標準。同時，應盡快有關管理標準。其三，盡快完善電子商務法律法規(guī)，明確交易各方當事人的法律關系和法律責任，嚴厲打擊各種違法交易行為。這些問題有些是國際性問題，應由全世界共同面對并加以解決。一個可能的解決方案是創(chuàng)建一個獨立的國際實體，負責用一種可被全世界接受的統(tǒng)一的程序來管理與協(xié)調(diào)。

3.6 從人力資源合理度看

電子商務實現(xiàn)的關鍵最終仍然是人。眼下各大企業(yè)缺乏的正是精通計算機與網(wǎng)絡技術的商業(yè)人才。人才的匱乏是電子商務發(fā)展的又一難題。中國社會事務所在對北京、上海、廣州等城市數(shù)千名公眾的電話調(diào)查中了解到，能熟練使用電腦的只占很少一部分，其中很多人能夠使用電腦但不懂上網(wǎng)等比較復雜操作。而對于家用電腦的用途，作文字處理與娛樂的比較多，上互聯(lián)網(wǎng)的極少。

電子商務的蓬勃發(fā)展使知識型人才缺乏，有待補充。關于這方面情況，目前我國尚未見到具體統(tǒng)計數(shù)字。據(jù)美國的統(tǒng)計，其國內(nèi)缺少數(shù)十萬名工程師、系統(tǒng)分析員和程序設計師。一些外國公司紛紛到中國招募軟件工程師。日本、加拿大、英國、新加坡等國都在中國的各大城市開始了行動，特別是在北京、上海、廣州、南京、武漢等人才集中的城市。

電子商務是信息現(xiàn)代化與商務的有機結合，需要大量的掌握現(xiàn)代信息技術的現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務的復合型人才。而一個國家、一個地區(qū)能否培養(yǎng)出大批這樣的復合人才，就成為該國、該地區(qū)發(fā)展電子商務的最關鍵因素。國家應該鼓勵教育部門向學生普及網(wǎng)絡知識，在有條件的學校，特別是一些大專院校經(jīng)濟、貿(mào)易、計算機等專業(yè)院系開設電子商務等選修課程，甚至可以考慮開設電子商務專業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的復合型人才，以適應社會的需要。

3.7 從我國電子商務加入WTO看

首先，中國加入WTO將打開國外直接在INTERNET方面投資的大門。根據(jù)中美雙邊WTO協(xié)議，國外服務提供者將能夠涉及到INTERNET服務的所有方面。在經(jīng)過同意的情況下，外方可以在合資企業(yè)中保持30%的股份，一年以后可達49%二年后達50%。中國同意按照競爭管理原則承擔WTO文件中規(guī)定

轉貼于 的所有義務。其次WTO將會使中國的法律制度增加透明度。服務貿(mào)易總協(xié)議（GATS）要求政府出版所有相關的法律和法規(guī)，并迅速或至少按年度地將新法律法規(guī)或方針告知服務貿(mào)易理事會。第三，中國將與WTO成員國進行更加廣泛的交流與合作，能與全球貿(mào)易伙伴互相影響，以便對電子商務形成一種統(tǒng)一的方法。

第4章 我國電子商務面臨的問題 4.1 電子商務的搜索功能問題

當在網(wǎng)上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，搜索引擎就按照關鍵詞語到數(shù)據(jù)庫去查找，并返回最合適的WEB頁連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對5億網(wǎng)頁建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術原因，而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網(wǎng)上購物時，不得不一個網(wǎng)站一個網(wǎng)站搜索下去，直到找到滿意價格的物品。

4.2 電子商務的安全性問題

電子商務的安全問題仍是影響電子商務發(fā)展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網(wǎng)絡上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務能否普及的最重要的因數(shù)之一。調(diào)查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調(diào)查，當問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數(shù)人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔心安全問題而不愿意使用電子商務，安全成為電子商務發(fā)展中最大的障礙。如：安全可*的通訊網(wǎng)絡；有效防護連接在網(wǎng)絡上的信息系統(tǒng)；有效防止資料被盜去或盜用；培訓電子商務人才，使其了解如何防護其信息系統(tǒng)和資料的安全。

4.3 電子商務管理的問題

電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規(guī)則和方式，這更加要求在管理上要做到規(guī)范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理，技術管理，服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規(guī)范程度，不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的WEB平臺是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而后臺的內(nèi)部經(jīng)營管理體系則是完成電子商務的必要條件，它關系到前臺所承接的業(yè)務最終能不能得到很好的實現(xiàn)。一個完善的后臺系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定提供給用戶的是什么樣的服務，決定電子商務的管理是不是有效，決定電子商務公司最終能不能實現(xiàn)贏利。

4.4 電子商務的稅務問題

稅務，是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網(wǎng)絡環(huán)境下進行，造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。因此，在指定與電子商務有關的政策法規(guī)時，需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機制。

4.5 電子商務的標準問題

各國的國情不同，電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異，而且我們要面對無國界，全球性的貿(mào)易活動，因此需要在電子商務交易過動中建立相關的，統(tǒng)一的國際性標準，以解決電子商務活動的相互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清，搞電子的商務，搞商務的搞電子，呈現(xiàn)一種離散，無序，局部的狀態(tài)。因此，目前需要解決三個問題：一是解決統(tǒng)一標準的電子商務綜合服務平臺；二是電子商務的關鍵在于業(yè)務，應用是其龍頭，因此要把各種各樣的業(yè)務和服務接進來；三是解決互連互通的標準問題。

4.6 電子商務的費用支出問題

由于金融手段落后，信用制度不健全，中國人更喜歡現(xiàn)金交易，沒有使用信用卡的習慣。而在美國，現(xiàn)金交易較少，國民購物基本上采用信息卡支付，而且國家處于金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度方便，可*，安全的支付手段是B TO C電子商務發(fā)展的基本條件。不難看出，影響我國電子商務發(fā)展的不單是網(wǎng)絡帶寬的狹窄，上網(wǎng)費用的昂貴，人才的不足以及配送的滯后，更重要的原應來自于信用制度不健全與人們的生活習慣。因此，我們應該加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正確引導人們改變一些生活習慣，為我國B TO C電子商務的發(fā)展創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。

4.7 電子商務的合同法律問題

在電子商務中，傳統(tǒng)商務交易所采取的書面合同已經(jīng)不適用了。一方面，電子合同存在容易編造，難以證明其真實性和有效性的問題；另一方面，現(xiàn)有的法律尚未對電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率進行規(guī)范。此外，現(xiàn)有的技術還無法做到對數(shù)字印章和簽名的唯一性，保密性進行準確無誤的認定。如何保證電子商務活動中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務正常發(fā)展的重要因素之一。

第5章 如何進一步改善我國電子商務發(fā)展環(huán)境的主要措施

電子商務是一項巨大的、復雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。從中長期來講，應從以下方面入手加以推動和引導：

5.1 做好電子商務的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導

電子商務是一項新生事物，其技術發(fā)展速度很快，業(yè)務方式?jīng)]有最終定型，給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感，加強研究，適時制定鼓勵電子商務發(fā)展的政策。在這一過程中，相關的中介組織，如行業(yè)協(xié)會等應充分發(fā)揮自己聯(lián)系政府和企業(yè)的紐帶作用，做好企業(yè)與政府部門的信息溝通，協(xié)助政府做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

5.2 加強基礎設施建設

電子商務是基于信息網(wǎng)絡的商務活動，需要建設必要的信息基礎設施和手段，包括各種信息傳輸網(wǎng)絡的建設、信息傳輸設備的研制、信息技術的開發(fā)等，使電子商務的發(fā)展奠定在堅實的環(huán)境建設基礎上。要構建一個值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網(wǎng)絡體系，加強基礎網(wǎng)絡的建設，改善國內(nèi)用戶環(huán)境。

5.3 加強電子商務宣傳和人才培養(yǎng)

目前，部門、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴重不足：而沒有各個部門、行業(yè)信息的電子化，電子商務就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡、計算機及經(jīng)營管理的專業(yè)人才，是我國電子商務建設成功的根本保證。同時，面對電子商務的安全問題，政府有關部門組織有關企業(yè)和研究單位制定安全技術，這是責無旁貸的。

5.4 加強政府的示范和引導，開展電子商務示范工程

通過實施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進政府與社會的溝通；發(fā)展政府部門之間的非支付性電子商務，促進有關部門在電子商務實施中的關系協(xié)調(diào)，推動管理部門聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)商務管理電子化；發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務，實現(xiàn)政府采購網(wǎng)絡化。有針對性地扶持重點行業(yè)、企業(yè)開展電子商務，通過試點總結經(jīng)驗加以推廣。

第6章 我國電子商務的發(fā)展趨勢

6.1 縱深化趨勢

電子商務的基礎設施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務的深度進一步拓展，個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務發(fā)展的網(wǎng)絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡平臺和運行環(huán)境。電子商務的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發(fā)展。

6.2 個性化趨勢

個性化定制信息需求將會強勁，個性化商品的深度參與成為必然?；ミB網(wǎng)的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)秩序型經(jīng)濟社會組織中個人的一種解放，使個性的張揚和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個更加有利的平臺，也使消費者主權的實現(xiàn)有了更有效的技術基礎。在這方面，個性化定制信息需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費者把個人的篇好參與到商品的設計和制造過程中去，對所有面向個人消費者的電子商務活動來說，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具有個性化的服務，是決定今后成敗的關鍵因素。

6.3 專業(yè)化趨勢

面向消費者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好，面向行業(yè)的專業(yè)電子商務平臺發(fā)展?jié)摿Υ?。一是面向個人 消費者的專業(yè)化趨勢。要滿足消費者個性化的要求，提供專業(yè)化的產(chǎn)品線和專業(yè)水準的服務至關重要。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為豬，他們購買力強，受教育程度高，消費個性化需求比較強烈。所以相對而言，提供一條龍服務的垂直型網(wǎng)站及某類產(chǎn)品和服務的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。對B TO B電子商務模式來說，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務平臺前景看好。

6.4 國際化趨勢

中國電子商務必然走向世界，同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰(zhàn)。互連網(wǎng)最大的優(yōu)勢之一就是超越時間，空間的限制，能夠有效地打破國家和地區(qū)之間各種有形和無形的障礙，這對促進每個國家和地區(qū)對外經(jīng)濟，技術，資金，信息等的交流將起到革命年個 的作用。電子商務將有力的刺激對外貿(mào)易。因此，我國電子商務企業(yè)將隨著國際電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達國家真正站在一個起跑線上，變我國在市場經(jīng)濟軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。電子商務對我國的中小企業(yè)開拓國際市場，利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時，國外電子商務企業(yè)將努力開拓中國市場。隨著中國加入WTO，這方面的障礙將逐步得以消除。

6.5 區(qū)域化優(yōu)勢

立足中國國情采取有重點的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴大網(wǎng)上營銷規(guī)模和效益的必然途徑。中國電子商務的區(qū)域由優(yōu)勢與前面強調(diào)的國際化優(yōu)勢并不矛盾。區(qū)域化優(yōu)勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多，幅員遼闊的大過，社會群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點。我國雖然總體上仍然是一個收入比較低的發(fā)展中國家，但地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡所反映出來的經(jīng)濟發(fā)展的階段性，收入結構的層次十分明顯。在可以預見的今后相當長的時間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市，中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)為主，B TO B的電子商務模式區(qū)域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務企業(yè)在資源規(guī)劃，配送體系建設，市場推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實，采取有重點的區(qū)域化戰(zhàn)略，才能最有效地擴大網(wǎng)上營銷的規(guī)模和效益。

6.6 融合化趨勢

電子商務網(wǎng)站在最初的全面開花直后必然走向新的融合。一是同類網(wǎng)站之間的合并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復建設”，定位相同或相近，業(yè)務內(nèi)容相似，激烈競爭的結果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出，處于弱勢狀態(tài)的網(wǎng)站最終免不了被吃掉或者關門的結果。二是同類別網(wǎng)站之間互補性的兼并。那些處于領先地位的電子商務企業(yè)在資源，品牌，客戶規(guī)模等諸方面雖然有很大優(yōu)勢，但這畢竟是相對而言的，與國外著名電子商務企業(yè)相比不不是一個數(shù)量級的。這些具備良好基礎和發(fā)展前景的網(wǎng)站在擴張的過程中必然采取收購策略，主要的模式將是互補性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個性化，專業(yè)化是電子商務發(fā)展的兩大趨勢，每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式互相協(xié)作必成為必然。

總之，隨著經(jīng)濟全球化和信息技術與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子商務將成為今后信息交流的熱點，成為各國爭先發(fā)展，各個產(chǎn)業(yè)部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術，管理等諸多問題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，適應全球經(jīng)濟一體化的趨勢，努力發(fā)展適合我國國情的電子商務，才能立于不敗之地。

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電子商務的國際趨勢范文第2篇

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電子商務的國際趨勢范文第3篇

【關鍵詞】移動電子商務 發(fā)展特征 發(fā)展趨勢

一、移動電子商務的特征和優(yōu)勢分析

（一）移動電子商務的技術特征。

移動電子商務技術主要呈現(xiàn)以下四個特點：

1.移動接入。移動接入技術是電子商務技術的一個重要基礎，也是移動電子商務重要的特征之一。所謂的移動接入就是指移動用戶憑借移動終端設備和相關的移動網(wǎng)絡進行連接，并通過這種途徑來獲取相關的信息。目前，移動網(wǎng)絡的覆蓋面已經(jīng)達到了較高的水平，移動用戶可以在任何地點接受電子商務服務。

2.身份鑒別。對移動用戶的身份鑒別主要是依靠移動用戶所使用的SIM卡來實現(xiàn)，SIM卡所對應的用戶是唯一的。因此，SIM卡上的信息也就是移動用戶的信息。通過SIM卡就可以實現(xiàn)對每一個移動用戶的身份進行鑒別。此外，通過對移動用戶的SIM卡進行編程，就可以實現(xiàn)對客戶的銀行賬號進行存儲，同時還可以使用證書等來作為識別用戶身份的有效憑證或者進行客戶的數(shù)字簽名、加密算法、公鑰認證等安全防范，擁有這些手段以后，就可以有效地拓寬電子商務的應用范圍。

3.移動支付。所謂的移動支付就是指客戶通過移動終端設備來實現(xiàn)一定的電子支付業(yè)務。移動支付是移動電子商務發(fā)展的重要目標之一，也今后移動電子商務業(yè)務發(fā)展的主要方向。移動支付的種類較多，根據(jù)移動支付的金額可以將移動支付劃分為微型、小額以及宏支付等類型，根據(jù)移動支付對象的地域特征來劃分，可以將移動支付分為遠程、當面以及家庭支付等類型，根據(jù)移動用戶支付的時間特征來劃分，可以將移動支付劃分為預支付、在線即時支付、離線信用支付等。

4.信息安全。信息安全是保證移動電子商務正常運行的重要保障，移動電子商務的信息的安全性在現(xiàn)有技術的基礎上還無法完全獲得保障，移動電子商務的信息安全需要具備以下四個基本特征即：數(shù)據(jù)的保密性、完整性、不可否認性以及交易方的認證和授權等特征

（二）移動電子商務的服務特征。

1.用戶位置的可確定性。以往電子商務的用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)需求信息的獲取，在這一過程中不需要對客戶的位置進行確認，也無法實現(xiàn)對客戶身份的確認。但隨著移動通信技術的快速發(fā)展，移動電子商務憑借定位技術可以十分便捷地實現(xiàn)對客戶的定位，同時由于移動終端設備當中存儲了用戶的信息，每個移動終端設備都具有唯一的標志特征，這為客戶身份的鑒定以及相關信息的收集和整理提供了極大的便利。

2.可以有效滿足客戶的實時性需求。移動網(wǎng)絡具有極強的覆蓋能力，可以為用戶提供及時便利的服務而不受時間和空間的限制，從而有效地提升了服務的效率，極大地滿足了用戶的實時性需求。在遇到緊急情況時，由于緊急事件發(fā)生具有較強的突發(fā)性，其事故的地點和時間無法確定，例如野外急救、交通事故以及其他突發(fā)事件的等；客戶對股市行情、航班信息以及天氣信息等。而用戶持有的移動終端設備可以有效地解決這些問題，且具有極高的效率。

3.渠道的擴展。移動電子商務在企業(yè)中運用，可以有效提升企業(yè)的通信能力，根據(jù)自身的需求隨時隨地地接受相關服務，移動電子商務可以作為企業(yè)一個新的營銷渠道，能夠進一步提升企業(yè)與客戶之間的關聯(lián)度，為客戶提供更為便捷的體驗。

二、國內(nèi)電子商務行業(yè)發(fā)展的趨勢分析

（一）電子商務的個性化發(fā)展趨勢。

網(wǎng)絡技術的出現(xiàn)和發(fā)展，有效地解放了傳統(tǒng)經(jīng)濟社會中的個體，而電子商務應用將更好地滿足個體對信息以及商品的個性化需求，這也將成為我國電子商務未來發(fā)展的主要趨勢，通過電子商務平臺，消費者可以根據(jù)自身對產(chǎn)品和服務需求選擇商品或服務，并參與到相關產(chǎn)品和服務的設計過程中去。在激烈的市場競爭環(huán)境中，電子商務的發(fā)展必須要以滿足客戶的個性化需求為基礎，只有這樣才能夠保證電子商務事業(yè)能夠在今后的發(fā)展中取得成功。

（二）電子商務的專業(yè)化發(fā)展趨勢。

電子商務的專業(yè)化發(fā)展趨勢首先要實現(xiàn)面向個人消費者的專業(yè)化發(fā)展，通過對我國網(wǎng)民的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今后我國的網(wǎng)民仍然會集中在中高收入水平的個人，這類人群具有較強的購買能力，同時這類人群文化程度較高，對個性化需求滿足的欲望更加強烈。在個體個性化需求較強的背景下，進一步提升電子商務的專業(yè)化具有較強的必要性。其次，是電子商務面向企業(yè)客戶的專業(yè)化發(fā)展趨勢，B2B電子商務模式主要是以大行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務平臺為主要發(fā)展目標。

（三）電子商務的國際化發(fā)展趨勢。

隨著電子商務技術的不斷發(fā)展以及相關制度的不斷完善，為電子商務的發(fā)展營造了一個良好的環(huán)境。我國的電子商務也逐漸走向國際市場，國內(nèi)電子商務企業(yè)在國際市場也獲得平等的地位，國際影響力不斷增大。在這一過程中，我們要充分利用好國外各種優(yōu)勢資源，把握發(fā)展機遇，不斷提升我國電子商務的國際化水平。

三、結語

現(xiàn)代社會是網(wǎng)絡高度發(fā)達的社會，移動電子商務作為一種新的網(wǎng)絡消費方式，正對人們的生活產(chǎn)生著巨大的影響。作為移動電子商務服務的提供者，必須要不斷發(fā)展和創(chuàng)新電子商務技術，不斷提升產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，充分滿足消費者對電子商務的各種需求，不斷地推動電子商務的發(fā)展。

參考文獻：

[1]周洪成.移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與運營模式探討[J].通信管理與技術，2011，（04）.

電子商務的國際趨勢范文第4篇

[關鍵詞] 商務 電子商務 國際化 電子化

一、現(xiàn)代商務國際化趨勢

現(xiàn)代商務活動所包含的范圍非常廣泛，有：國際貿(mào)易、電子商務、國際金融、資本運營、人力資源管理、物流等許多方面，而這些商務活動都是在現(xiàn)有的中國和世界經(jīng)濟體系下進行。經(jīng)濟體系和商務活動又有緊密聯(lián)系。任何商務活動都是在一定的經(jīng)濟體系下進行，反之商務活動又可以影響和推動經(jīng)濟向前發(fā)展。受現(xiàn)行經(jīng)濟體系制約的中國的經(jīng)濟正在沿著國際化的趨勢發(fā)展。

1.經(jīng)濟國際化

經(jīng)濟國際化是指一國經(jīng)濟發(fā)展超越國界，與別國經(jīng)濟的相互聯(lián)系、相互滲透不斷擴大和深入的經(jīng)濟發(fā)展過程。經(jīng)濟國際化是動態(tài)的，第一次產(chǎn)業(yè)革命時期就出現(xiàn)了初級階段的經(jīng)濟國際化。從19世紀中葉到20世紀初，資本主義經(jīng)濟進入壟斷階段，資本和商品的國際流動更加擴大，經(jīng)濟國際化進入了新的時期。從20世紀50年代開始，經(jīng)濟國際化有了更進一步的發(fā)展，經(jīng)歷了一個從商品國際化、到資本國際化、再到生產(chǎn)國際化的發(fā)展過程。20世紀80年代、20世紀90年代以來，經(jīng)濟國際化潮流在全球范圍內(nèi)進一步高漲，國際經(jīng)濟聯(lián)系和合作無論在廣度還是在深度上都取得全新的突破，知識信息網(wǎng)絡化，全球貿(mào)易自由化，金融資本國際化，生產(chǎn)體系跨國化和運行機制趨同化等方面趨勢都有了空前的加強，經(jīng)濟國際化進程邁向了一個更高級的階段，表現(xiàn)出經(jīng)濟全球化的趨勢。

經(jīng)濟國際化的內(nèi)容非常豐富，其核心內(nèi)容是資源配置的國際化，主要包括貿(mào)易國際化、資本國際化、生產(chǎn)國際化以及與此相對應的政策、體制和技術標準的國際化等方面。企業(yè)經(jīng)營國際化是經(jīng)濟國際化的基礎，經(jīng)濟國際化發(fā)展受國際政治和經(jīng)濟環(huán)境的制約，良好的國際政治經(jīng)濟關系，必然會推進一國經(jīng)濟國際化進程，反之，則會制約經(jīng)濟國際化進程。另外，經(jīng)濟國際化也與國家的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和體制選擇有很大的關系，外向型發(fā)展戰(zhàn)略和自由貿(mào)易體制，有利于促進經(jīng)濟國際化發(fā)展；而內(nèi)向型發(fā)展戰(zhàn)略和保護型貿(mào)易體制，則會延緩經(jīng)濟國際化的發(fā)展。經(jīng)濟國際化表現(xiàn)為一國不斷開放其國內(nèi)市場和國內(nèi)經(jīng)濟逐步融入國際經(jīng)濟的過程。是國內(nèi)經(jīng)濟與國際經(jīng)濟聯(lián)系互動的結果。在國內(nèi)經(jīng)濟承受力允許的范圍內(nèi)，開放的程度越高，經(jīng)濟國際化進度就愈快。

2.企業(yè)國際化

企業(yè)是現(xiàn)代商務的載體，企業(yè)因商務而發(fā)展，商務中的最基本、不可缺少的因素是企業(yè)。隨著中國加入WTO和經(jīng)濟全球化的步伐不斷加快，中國經(jīng)濟愈來愈緊密的與世界經(jīng)濟融為一體?！皣鴥?nèi)市場國際化、國際競爭國內(nèi)化”的新競爭格局已經(jīng)形成。企業(yè)國際化已是必然的趨勢。中國企業(yè)無論是在國際市場上還是在日益“國際化”的國內(nèi)市場中都將面臨國際化的競爭。

一方面，“走出去”戰(zhàn)略正成為更多中國企業(yè)的選擇，做大做強走向世界是眾多中國企業(yè)的必由之路。而中國企業(yè)要國際化，就必須具備國際化的視野和戰(zhàn)略，更要具備推動企業(yè)國際化經(jīng)營的技巧與操作能力。資本國際化為企業(yè)全方位走向國際化開辟了捷徑。海外資本市場比國內(nèi)資本市場更成熟，資本市場規(guī)模較大，企業(yè)融資空間比較廣闊，而融資成本相對較低。更重要的是，在海外上市將為企業(yè)引進戰(zhàn)略投資者，促進現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和管理水平的提高，增強企業(yè)國際競爭能力，為進一步拓展發(fā)展空間打下基礎。另一方面，“引進來”也為更多國際企業(yè)和人才所青睞。中國市場的強大潛力、無所不在的機會和快速的國際化進程對國際化人才的吸引力日益增強。中國正在成為海外歸國創(chuàng)業(yè)者的樂園和展現(xiàn)人生輝煌的舞臺。

中國眾多龍頭企業(yè)已經(jīng)做了國際化的嘗試，也有一些取得寶貴的成功經(jīng)驗，比如ZTE中興通訊的董事長侯為貴放飛“國際鷹計劃”。國內(nèi)企業(yè)制訂國際化的策略一開始就跟其它公司不一樣。中國國內(nèi)市場比較大一點，大家顧不上外面的事，另外英語也差點，所以很多企業(yè)出去也晚。對我們來講，我們認為思路應該放開一點――你不做人家的，別人還要做你的市場。韓國這樣的國家很有可能第一張訂單就是國外的。因為，它們的國內(nèi)市場小。 國內(nèi)國外市場其實是一樣的。所以1995年中興就開始做海外業(yè)務。通信產(chǎn)業(yè)跟其它的還不一樣，家電產(chǎn)品價格可以低價出售但是電信產(chǎn)品一定要入國外的電信網(wǎng)。中興發(fā)行H股也是國外資本運作的第一步。H股起碼在換股方面的障礙會小一些。在A股也能增資擴股，同時中興海外市場業(yè)務比重越來越大，H股形象比A股形象更好。

3.貿(mào)易國際化

以貿(mào)易全球化為首要內(nèi)容的經(jīng)濟全球化，對我國經(jīng)濟和商務發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響。資源配置的國際化帶來了貿(mào)易的國際化，美、歐、日三大經(jīng)濟體既是世界經(jīng)濟的主要力量，在國際貿(mào)易中也居于主導地位。目前，發(fā)達國家已經(jīng)占據(jù)世界貨物出口70％以上的份額和服務貿(mào)易90％以上的份額，更為重要的是，發(fā)達國家通過開展區(qū)域貿(mào)易合作和控制多邊貿(mào)易體制來主宰國際貿(mào)易秩序，并在國際交換中獲得了大部分貿(mào)易利益。中國是近年來國際貿(mào)易增長中顯眼的“亮點”，表現(xiàn)為中國不僅在全球貿(mào)易總量中的份額和排名不斷攀升，而且對全球貿(mào)易增量的貢獻也更為顯著。2004年，中國對外貿(mào)易額達到11548億美元，超過日本成為僅次于美國、德國的第三大貿(mào)易國，占全球貨物貿(mào)易總額和增量的比重分別達6．4％和20％。但貿(mào)易的國際化就意味著出口國和進口國利益的交織與沖突，越來越多的中國企業(yè)走出去之后，遭遇到一些“無形”的壁壘的幾率自然越來越頻繁。“以前做出口只有產(chǎn)品質(zhì)量、退貨等風險，現(xiàn)在越來越多的是來自國外目標市場貿(mào)易壁壘的風險。”

4.電子商務國際化

依托于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務能夠超越時間、空間的限制，有效地打破國家和地區(qū)之間各種有形、無形的壁壘，刺激國家和地區(qū)的對外貿(mào)易發(fā)展。隨著國際電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善，中國電子商務企業(yè)必然走向世界。這是適應經(jīng)濟全球化，提升我國企業(yè)國際競爭力的需要。電子商務對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用國外各種資源是千載難逢的時機。借助電子商務，中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以得到加強，并有更多機會將產(chǎn)品銷售到全球各個國家和地區(qū)。

商業(yè)趨勢是一個強有力的催化劑，它可以改變我們的生活方式、工作方式、娛樂方式以及如何打發(fā)我們的休閑時光。許多專家都認為，在我們生活的21世紀里，主要有三種商業(yè)趨勢對我們的生活將產(chǎn)生巨大的沖擊， 下面通過在美國市場的一組數(shù)據(jù)說明此趨勢：

1.在家中購物：美國在家中購物的比例現(xiàn)在占所有零銷業(yè)務的15%，到2010年可達55%趨勢：無店面零售業(yè)將迅速增長。在1994年，無店面零售額占GAF（一般性商品，服裝服飾以及家具）零售總額的15%。預計到2010年，無店面零售額可以增長到占GAF零售總額55%，也就是說，GAF零售總額的一半以上，都將通過無店面零售形式實現(xiàn)。這一切都得益于電子商務。電子商務由于幾個其他商務形式無法比擬的特點，在眾多商務形式中脫穎而出，成為未來的發(fā)展方向。

2.電子商務：美國在線零售業(yè)在2000年迅速增長到6百億美元。趨勢：在線購物是未來的浪潮。波士頓咨詢集團在2000年的報告中指出，在線零售業(yè)在2000年增長了85%，超過了6百億美元。

3.在家中工作：美國現(xiàn)在有5千5百萬人在家工作，這一數(shù)字以每年10%的速度遞增。趨勢：科技使工作地點變得并不重要。目前在美國，估計有5000萬人在家中工作。這些人當中，估計有1650萬到850萬從事家庭生意。這些家庭企業(yè)是經(jīng)濟增長的重要組成部分，他們以每年10%的速度增長。這些都說明現(xiàn)代商務的另一個趨勢是電子化：

二、現(xiàn)代商務電子化趨勢

企業(yè)信息化的步伐正日益加快。2000年，企業(yè)信息化進入第一次熱潮，這次熱潮是以企業(yè)上網(wǎng)工程為主要特征，成千上萬個企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開設宣傳自己的門戶。2005年，企業(yè)信息化進入第二次熱潮，這次熱潮是以信息化應用為主要特征，企業(yè)把信息技術應用到大量商務活動中去，實現(xiàn)企業(yè)商務電子化。最近，網(wǎng)絡經(jīng)濟再度掀起熱潮，今年上半年，國內(nèi)創(chuàng)業(yè)投資公司70％左右的資金投給了與互聯(lián)網(wǎng)密切相關的企業(yè)。

現(xiàn)代商務電子化是個大趨勢。商務電子與電子商務是既有聯(lián)系又相區(qū)別的兩個層面。電子商務是技術層面，主要是企業(yè)營銷的信息技術，如B-B（business to business），B-C(business to customer)等；商務電子是應用層面，主要是企業(yè)商務活動的電子化。電子商務的主體是IT企業(yè)，商務電子的主體是應用企業(yè)。電子商務是實現(xiàn)手段，商務電子是應用目的?？梢?，企業(yè)商務電子化是將先進的信息技術應用于企業(yè)的商務活動中。

企業(yè)商務電子化的目的是提升企業(yè)的價值，使企業(yè)價值鏈增值，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。商務電子的本質(zhì)是將企業(yè)商務活動分解成若干價值鏈，然后將每項商務活動實現(xiàn)電子化，通過商務電子化提高其價值，促使價值增值，只有這樣企業(yè)信息化才有真正的作用。企業(yè)商務電子化的關鍵在于需求，必須系統(tǒng)研究企業(yè)的實際需求，根據(jù)需求逐一推進商務活動的電子化，從局部商務電子化到全部商務電子化，最后完成企業(yè)價值鏈的全程電子化，從而實現(xiàn)企業(yè)價值的增值，這是企業(yè)信息化的生命力所在。

企業(yè)商務電子化將經(jīng)歷三個階段：第一階段，企業(yè)單個事務活動的電子化，實現(xiàn)人腦與電腦的連接，其有效提高了企業(yè)的辦公效率，例如電子人力資源系統(tǒng)；第二階段，企業(yè)內(nèi)部資源網(wǎng)絡的電子化，實現(xiàn)電腦與電腦的連接，企業(yè)內(nèi)部資源得到了優(yōu)化，實現(xiàn)了共享，例如企業(yè)采用的ERP系統(tǒng)；第三階段，企業(yè)內(nèi)外部資源網(wǎng)絡的電子化，實現(xiàn)系統(tǒng)與系統(tǒng)平臺的連接，企業(yè)的內(nèi)外部資源通過因特網(wǎng)進行優(yōu)化配置，實現(xiàn)整個供應鏈的商務電子化。

企業(yè)商務電子化實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息資源的互聯(lián)、互通、互動，實現(xiàn)了流程化、互動化、協(xié)同化管理。主要有五大優(yōu)點：提高企業(yè)對市場快速反應的能力；整合優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部的資源；降低生產(chǎn)經(jīng)營成本；提供決策支持；提升企業(yè)綜合競爭力。

現(xiàn)代商務的國際化和電子化趨勢在某些方面也是密不可分，相互促進的。我國現(xiàn)代商務經(jīng)過加入WTO后7年的發(fā)展，現(xiàn)在商務萌發(fā)新的沖動，或許是我國經(jīng)濟快速發(fā)展以及分享全球經(jīng)濟一體化益處的新機遇。但即使前景極端誘人，現(xiàn)實的障礙仍需要企業(yè)保持冷靜的頭腦，不能盲目樂觀。對于現(xiàn)代商務覆蓋的各個行業(yè)而言，要全面與國際接軌，實現(xiàn)電子化，仍需要翻越許多高山。

參考文獻:

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[3]中國企業(yè)家雜志社編著:中國企業(yè)電子商務論壇.中國企業(yè)網(wǎng)、中國大百科全書出版社出版發(fā)行,2000年

電子商務的國際趨勢范文第5篇

關鍵詞：外經(jīng)貿(mào)、系統(tǒng)、電子商務信息化建設

電子商務就是基于互聯(lián)網(wǎng)的商務活動。1997年在巴黎召開的國際商會的權威定義為：電子商務是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動的電子化。簡言之就是網(wǎng)上做生意。目前，國際網(wǎng)絡商業(yè)交易額正以幾何級數(shù)增長，西方經(jīng)濟學家認為電子商務的興起是全球經(jīng)濟的一次革命。

世界貿(mào)易組織（WTO）的建立，使世界市場變得進一步融合，促進了世界商品和服務的發(fā)展，擴大了世界貿(mào)易。中國“入世”，可以從根本上參與國際分工和國際經(jīng)貿(mào)合作，有利于引進外資和擴大進出口，增強企業(yè)的國際競爭力，中國“入世”為經(jīng)濟發(fā)展提供了前所未有的機遇，而經(jīng)濟發(fā)展又促使我們必須加緊發(fā)展電子商務。加入WTO后的中國，在經(jīng)濟發(fā)展與技術進步方面都會發(fā)生不小的變化，對剛剛起步的中國電子商務，既帶來發(fā)展的機遇，又面臨世界同行的挑戰(zhàn)，但從世界領域來看，電子商務的大發(fā)展是必然的趨勢。

中國加入WTO將打開國外直接在INTERNET方面投資的大門。根據(jù)中美雙邊WTO協(xié)議，國外服務提供者將能夠涉及到INTERNET服務的所有方面。在經(jīng)過同意的情況下，外方可以在合資企業(yè)中保持30%的股份，一年以后可達49%二年后達50%。中國同意按照競爭管理原則承擔WTO文件中規(guī)定的所有義務。其次WTO將會使中國的法律制度增加透明度。服務貿(mào)易總協(xié)議（GATS）要求政府出版所有相關的法律和法規(guī)，并迅速或至少按年度地將新法律法規(guī)或方針告知服務貿(mào)易理事會。第三，中國將與WTO成員國進行更加廣泛的交流與合作，能與全球貿(mào)易伙伴互相影響，以便對電子商務形成一種統(tǒng)一的方法。

從1993年起，歐共體的貿(mào)易方式已正式大量使用EDI方式；1999年，歐洲15國又開通了國際電子商務網(wǎng)。在北美、西歐等發(fā)達國家的國際、國內(nèi)貿(mào)易中，EDI電子數(shù)據(jù)交換已成為貿(mào)易信息傳輸?shù)闹饕绞健?997年3月亞太經(jīng)合組織40國在日內(nèi)瓦簽署了《信息技術協(xié)議》。1997年7月美國政府批準了《全球電子商務框架》。1999年1月1日美國政府采購全部采用電子商務方式。

外經(jīng)貿(mào)部劉山在副部長在1999年初全國外貿(mào)工作會議上指出：“2000年，世界電子商務方式交易額可達3000億美元，電子商務將成為未來世界各國經(jīng)濟實力較量的重頭戲。如果我們不認識這個大趨勢，不能及時調(diào)整對策，我們將被開除國際貿(mào)易的球籍?！?/p>

外貿(mào)行業(yè)遠領先于其他領域的企業(yè)，原因可能是因為出口企業(yè)在與國際接軌方面一直走在前列，對國際貿(mào)易中電子商務趨勢的感受和認同相對來說是靠前的。調(diào)查也顯示出口企業(yè)計算機的普及率、觸網(wǎng)率都較高，對互聯(lián)網(wǎng)的認識較有深度，對互聯(lián)網(wǎng)的使用較為廣泛，對互聯(lián)網(wǎng)信息的需求很強烈。

從目前國際貿(mào)易電子商務的現(xiàn)狀來看，國內(nèi)出口企業(yè)開展電子商務的主要途徑有兩種渠道：一是大型企業(yè)特別是跨國公司因其有著良好的商譽，加之本身強大的經(jīng)濟和技術實力，使之能夠較容易地把其原有的整個供應鏈移植到互聯(lián)網(wǎng)上，并向其他公司包括中小企業(yè)開放它的這一渠道；二是新興的國際貿(mào)易電子商務平臺，為中小企業(yè)利用電子商務開拓國際市場提供了一個較為便捷的選擇。對中國來說，因為我們沒有真正意義上的大型跨國企業(yè)，所以國際貿(mào)易方面的電子商務平臺更多是將是新創(chuàng)的電子商務網(wǎng)站。事實上，這些新興網(wǎng)站在目前和今后對外貿(mào)易電子商務方面已經(jīng)和將要承擔起十分重要的角色。經(jīng)過有關媒體調(diào)查表明，42.6％的企業(yè)目前已是相關電子商務網(wǎng)站的會員，27.3％的企業(yè)正考慮在有關網(wǎng)站注冊,另外有30.1％的企業(yè)目前還無此打算。在所注冊的網(wǎng)站中，40.2％的企業(yè)是在中國國際電子商務網(wǎng)注冊，29.8％的企業(yè)是亞洲資源的會員，23.6％的企業(yè)在中國出口商品網(wǎng)注冊，21.5％的企業(yè)選擇美商網(wǎng)注冊，15.4％的企業(yè)在阿里巴巴注冊。

國內(nèi)對外貿(mào)易電子商務要走上健康發(fā)展之路，必須注意處理好以下幾個方面的關系。

1、國際經(jīng)驗與中國國情有效結合起來。在中國開展對外貿(mào)易電子商務學習和借鑒西方發(fā)達國家在這方面的模式、技術和經(jīng)驗是非常必要的，也是不可缺少的。但僅僅學習和借鑒是不夠的，盲目照搬就更會走入岐途。

2、在企業(yè)戰(zhàn)略上要把市場運作與傳統(tǒng)資源有效結合起來。中國目前的出口體制基本還是處于一種管制狀態(tài)下，電子商務網(wǎng)站必須有效利用好傳統(tǒng)體制資源，并且在市場運作上要不斷創(chuàng)新。

3、在網(wǎng)站建設上把商務與內(nèi)容有效結合起來。國內(nèi)對外貿(mào)易電子商務網(wǎng)站一定要在完善電子貿(mào)易功能的同時，下大力氣推進網(wǎng)站信息內(nèi)容建設，這樣才能增強網(wǎng)站的吸引力，從而拓展商機。

4、注意把技術與經(jīng)營有效結合起來。電子商務企業(yè)不能忽略作為自己經(jīng)營基礎的技術研發(fā)與進步。真正成功的網(wǎng)站必須至少在初期階段把相當大的一部分資源向網(wǎng)絡技術創(chuàng)新方面傾斜。

5、注意把人才的使用與培養(yǎng)有效結合起來?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭說到底就是人才的競爭。如何有效地發(fā)現(xiàn)、使用和培養(yǎng)人才決定了企業(yè)現(xiàn)實和長遠的競爭能力。關鍵是要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要抓緊培養(yǎng)既懂外貿(mào)又了解網(wǎng)絡的復合型人才。

機遇與挑戰(zhàn)并存，外經(jīng)貿(mào)企業(yè)開展電子商務好處很多，簡單地概括為四個字——“兩增三減”，即“增加貿(mào)易機會，增強客戶服務，減少庫存，減少產(chǎn)品周轉時期，減少經(jīng)營管理費用?！蓖饨?jīng)貿(mào)企業(yè)將是國內(nèi)最先進的開展企業(yè)與企業(yè)方式電子商務的企業(yè)，主要因為：

1、以美國為代表的西方發(fā)達國家正逐步普及電子商務，如不能利用電子商務，就可能失去貿(mào)易機會。具了解，上海、廣州等地部分優(yōu)秀的外經(jīng)貿(mào)企業(yè)已迫切地需要利用電子商務增加貿(mào)易機會，減少成本，提高產(chǎn)品售后服務質(zhì)量，加強企業(yè)管理，提高經(jīng)濟效益。

2、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)利用電子商務基礎條件好。外經(jīng)貿(mào)企業(yè)員工授教育程度高，外語水平好，而且已普遍運用計算機和網(wǎng)絡進行企業(yè)管理。