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電力儲能市場分析范文第1篇

關(guān)鍵詞：電力營銷 管理服務(wù)

1　我國當(dāng)前的電力市場狀況

電力企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行，只有按照客觀要求，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，才能保證企業(yè)的健康持續(xù)、快速的發(fā)展，企業(yè)良好的形象才能樹立起來。

1.1　現(xiàn)階段我國電力市場的特點(diǎn)

①用戶在《電力法》頒布實(shí)施后，對供電服務(wù)質(zhì)量要求會逐漸升高，因?yàn)樗麄兇藭r的法律意識普遍增強(qiáng)。再加上電力市場的供需矛盾的轉(zhuǎn)變，對供用電雙方的權(quán)力義務(wù)認(rèn)識，變得越來越清楚，供電企業(yè)被用戶要求提供更多、更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

②電力企業(yè)尋求發(fā)展的關(guān)鍵是增長開拓電力市場、促進(jìn)電力需求。促進(jìn)需求的增長成為目前階段的關(guān)鍵工作，因?yàn)楝F(xiàn)階段有巨大的發(fā)電、供電潛力可待利用。

③在一定時期內(nèi)國民經(jīng)濟(jì)的增長與電力消費(fèi)增長保持一定比值，對于國民經(jīng)濟(jì)電力供給量的增大有促進(jìn)作用，電力的增長與國民經(jīng)濟(jì)有著緊密的聯(lián)系，它通常被稱為電力的彈性系數(shù)，國民經(jīng)濟(jì)的增長是電力消費(fèi)量增長的依賴。

1.2　我國電力市場今后的發(fā)展　為實(shí)現(xiàn)電力營銷工作法制化、市場化、現(xiàn)代化，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，對電力日益增長的全社會需求要用高質(zhì)量的電能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來滿足，對電力營銷管理體系的選擇，要求其必須具有開拓、競爭、創(chuàng)新能力和現(xiàn)代化的水平，促進(jìn)社會的和諧文明與國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

①要有高質(zhì)量的電能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以尋求和開拓滿足市的場需要。產(chǎn)品策略的重要內(nèi)容是產(chǎn)品服務(wù)，在電賣出去后，必須得及時跟上售后服務(wù)工作，電力用戶的滿意度是我們明天潛在的電力市場的依靠。所以，應(yīng)從用戶的需求、設(shè)計、施工、驗(yàn)收、運(yùn)行、售后、服務(wù)、故障處理、擴(kuò)大需求的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行我們供電企業(yè)的服務(wù)，提供給用戶需要的咨詢或服務(wù)，而不能只停留在故障處理上，通過調(diào)壓或補(bǔ)償方式來提供優(yōu)質(zhì)電能服務(wù)，社會承諾應(yīng)用應(yīng)是公開的，通過采用雙回路、雙電源和環(huán)網(wǎng)形式來提供可靠的電力?？糠?wù)贏得市場，方便用戶，簡化手續(xù)，贏得用戶的信賴。

②電力市場營銷工作要有四個轉(zhuǎn)變，即實(shí)現(xiàn)：從限制型用電向開放型用電轉(zhuǎn)變；從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變；從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變；從埋怨客觀原因向積極迎接市場轉(zhuǎn)變。

③中國電力CO2排放占全國排放總量40%，全球氣候變暖對人類生存造成嚴(yán)重威脅，這種高碳排放為特征的傳統(tǒng)電網(wǎng)已不能適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的要求。風(fēng)能、太陽能、生物質(zhì)能發(fā)電是中國未來電力發(fā)展和運(yùn)用的趨勢，數(shù)字化信息集成系統(tǒng)，熱電冷聯(lián)產(chǎn)，電力儲能系統(tǒng)應(yīng)得到發(fā)展。

2　當(dāng)前電力市場營銷管理的地位應(yīng)如何看待

建立的電力營銷機(jī)制應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，供電企業(yè)把電力營銷定位為核心業(yè)務(wù)，必須采取市場導(dǎo)向管理模式的電力營銷，應(yīng)服從和服務(wù)于電力營銷的電力生產(chǎn)經(jīng)營活動。

電力營銷的原則應(yīng)立足于“加大電網(wǎng)投資和升級改造力度，電網(wǎng)是基礎(chǔ)，服務(wù)和管理是保障，技術(shù)是支撐”進(jìn)行發(fā)展，建立安全可靠的電力網(wǎng)，供、配電網(wǎng)絡(luò)的“瓶頸”逐步解決，客戶提供全方位、高效的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)、通信、計算機(jī)技術(shù)，全天候滿足廣大用戶的用電需求，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)以嚴(yán)格規(guī)范的管理進(jìn)行監(jiān)控，企業(yè)的營銷目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。

一個不爭的事實(shí)就是：未來的電力營銷市場是一個買方市場。新型電力營銷理念基于買方市場的要求進(jìn)行建立。供電企業(yè)市場營銷體系和機(jī)制應(yīng)當(dāng)是一個充滿市場活力，能適應(yīng)市場需求，改變過去建立在賣方市場基礎(chǔ)上舊的供電管理模式。

企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照上級規(guī)定的市場營銷政策和業(yè)務(wù)范圍，法制化管理在實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)作的同時進(jìn)行，電力市場的營銷工作實(shí)時地進(jìn)行調(diào)整，要商業(yè)化運(yùn)營。

3　實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新的建議

3.1　優(yōu)質(zhì)服務(wù)以創(chuàng)新為目標(biāo)　要提高電力企業(yè)職工的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變職工的觀念。為客戶提供快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，經(jīng)便企業(yè)的競爭力得到增強(qiáng)，擴(kuò)大電力消費(fèi)市場，提高企業(yè)的信譽(yù)。提供優(yōu)質(zhì)電能應(yīng)加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，供電可靠性要得到保障。

在終端能源消費(fèi)市場，提高電能的占有率將成為一種必然，以環(huán)保、調(diào)整能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)為契機(jī)，依據(jù)我國現(xiàn)行的能源政策，調(diào)整并優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

以市場需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)對市場需求預(yù)測的研究，搞好市場調(diào)查和市場預(yù)測。市場預(yù)測的及時性和準(zhǔn)確性要提高，市場變化的跟蹤分析工作要做好，目標(biāo)市場分析軟件系統(tǒng)開發(fā)并形成。尋找電力企業(yè)新的效益增長點(diǎn)，提高電力企業(yè)的市場占有率。

引導(dǎo)客戶合理用電工作可以借助經(jīng)濟(jì)、媒體宣傳等手段，提高用電效率和負(fù)荷率。有利于環(huán)保、節(jié)能的技術(shù)和產(chǎn)品的應(yīng)用應(yīng)積極推廣，開拓電力市場。

要根據(jù)客戶的要求做好全方位的服務(wù)，要提供可靠、價格合理、優(yōu)質(zhì)的電力電量。以滿足客戶需求，引導(dǎo)客戶消費(fèi)為中心。開拓電力市場，使用高效潔凈的電能，現(xiàn)階段應(yīng)以商業(yè)、居民、市政為重點(diǎn)，提高生活水準(zhǔn)，傳統(tǒng)的用能觀念應(yīng)引導(dǎo)客戶改變。

3.2　實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新的建議　優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的核心，是電力企業(yè)拓展市場的通行證，是打造電力品牌的根本途徑，它是電力企業(yè)的生命線。如想做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，電力企業(yè)應(yīng)做好以下幾方面的工作：

3.2.1　科技手段的廣泛應(yīng)用是提高服務(wù)質(zhì)量的有效載體　通過推行嚴(yán)格的獎罰制度，并對所有業(yè)務(wù)按照操作權(quán)限和時限要求實(shí)行閉環(huán)管理，實(shí)行“客戶代表制”、　“客戶回訪制”、“客戶服務(wù)調(diào)度制”，將該系統(tǒng)定位于“客戶服務(wù)調(diào)度”，不斷進(jìn)行系統(tǒng)完善和功能拓展，電力客戶服務(wù)真正的實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，使客戶代表的權(quán)威性進(jìn)一步樹立。

3.2.2　優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本保障是完善激勵監(jiān)督機(jī)制　企業(yè)的服務(wù)行為要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)與監(jiān)督、監(jiān)察與檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行規(guī)范。完善激勵機(jī)制要體現(xiàn)獎懲分明，它是經(jīng)營服務(wù)的動力。以完善售后服務(wù)工作的重要保障是：通過不斷對服務(wù)的改進(jìn)，來解決客戶的后顧之憂，提高企業(yè)的信譽(yù)度，切實(shí)增強(qiáng)協(xié)調(diào)處理能力。

3.2.3　要建立起營銷技術(shù)服務(wù)管理系統(tǒng)，更好的完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)　對客戶在用電方面可能出現(xiàn)的限制、困難要進(jìn)行研究和了解，有機(jī)結(jié)合營銷與服務(wù)，為客戶服務(wù)的功能要得到拓展，確立快捷、方便、高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地滿足客戶對電力的需求。必須要規(guī)范營業(yè)行為，不同用電群體的需要才能得到滿足。當(dāng)前，營銷服務(wù)被各行各業(yè)作為市場競爭的主要手段。

3.2.4　轉(zhuǎn)變思想觀念是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提　參與市場競爭就要有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，“兩個根本性轉(zhuǎn)變”的要求是電力企業(yè)必須滿足的，面對日趨激烈的市場競爭，在抓好生產(chǎn)經(jīng)營與建設(shè)發(fā)展的同時，將經(jīng)營融入到服務(wù)之中，并做為企業(yè)完善服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，　“客戶至上”的觀念也必須牢固樹立起來，將經(jīng)營融入到服務(wù)之中，切實(shí)做好各方面工作。

3.2.5　保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)　優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可缺少的硬件基礎(chǔ)是：變電的安全運(yùn)行、用電設(shè)備的安全可靠、不同電壓等級的電力安全輸送等，都要做到嚴(yán)格把關(guān)。杜絕在生產(chǎn)、調(diào)試、運(yùn)行、安裝、維護(hù)過程中電力設(shè)備的裝置性、習(xí)慣性違章。

3.2.6　樹立服務(wù)形象的必要形式是大力宣傳　建立電力供、求雙方良好互動的新機(jī)制，電力供應(yīng)和營銷服務(wù)的最新消息可以通過電視、廣播、報紙和網(wǎng)站等形式向社會，讓客戶滿意，樹立“為客戶創(chuàng)造價值，積極建立電力供應(yīng)新聞制度，為社會創(chuàng)造效益，電力營銷理念要讓政府放心，良好的企業(yè)服務(wù)形象要進(jìn)一步樹立起來。

4　結(jié)束語

廣大電力企業(yè)職工在肩負(fù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時還擔(dān)負(fù)著社會責(zé)任，做為為全社會服務(wù)的特殊行業(yè)，電力企業(yè)與全社會的發(fā)展和穩(wěn)定密切相關(guān)，隨著不斷深入發(fā)展的社會主義市場經(jīng)濟(jì)，也相應(yīng)產(chǎn)生了經(jīng)營觀念的較大轉(zhuǎn)變，從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制和思想觀念入手，改善電能的質(zhì)量，促使電力企業(yè)適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式的需要，提高供電可靠性，相適應(yīng)的戰(zhàn)略發(fā)展計劃要制定出來，通過改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平，滿足客戶的需求，切實(shí)的做好電力營銷的管理與服務(wù)工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉秋華.《電力市場營銷》，北京：中國電力出版社，2008年第一期.

[2]電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心，《用電客戶受理員》，北京：中國電力出版社，2007年.

電力儲能市場分析范文第2篇

【關(guān)鍵詞】生產(chǎn)計劃；編制原則；對象；程序

1.MPS作用與意義

主生產(chǎn)計劃是按時間分段方法，去計劃企業(yè)將生產(chǎn)的最終產(chǎn)品的數(shù)量和交貨期。主生產(chǎn)計劃是一種先期生產(chǎn)計劃，它給出了特定的項(xiàng)目或產(chǎn)品在每個計劃周期的生產(chǎn)數(shù)量，這是個實(shí)際的詳細(xì)制造計劃，這個計劃力圖考慮各種可能的制造要求。

2.MPS編制的基本原則

2．1全面代表原則

計劃的項(xiàng)目應(yīng)盡可能全面代表企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品。MPS應(yīng)覆蓋該MPS驅(qū)動的MRP程序中盡可能多數(shù)組件，反映關(guān)于制造設(shè)施，特別是瓶頸資源或關(guān)鍵工作中心盡可能的多的信息。

2．2適當(dāng)穩(wěn)定原則

在有效的期限內(nèi)應(yīng)保持適當(dāng)穩(wěn)定，主生產(chǎn)計劃制訂后在有效的期限內(nèi)應(yīng)保持適當(dāng)穩(wěn)定，那種只按照主觀愿望隨意改動的做法，將會引起系統(tǒng)原有合理的正常的優(yōu)先級計劃的破壞，削弱系統(tǒng)的計劃能力。

2．3適當(dāng)裕量原則

留有適當(dāng)余地，并考慮預(yù)防性維修設(shè)備的時間?？砂杨A(yù)防性維修作為一個項(xiàng)目安排在MPS中，也可以按預(yù)防性維修的時間，減少工作中心的能力。

2．4關(guān)鍵項(xiàng)目原則

列出對生產(chǎn)能力，財務(wù)指標(biāo)或關(guān)鍵材料有重大影響的項(xiàng)目。對生產(chǎn)能力有重大影響的項(xiàng)目，是指那些對生產(chǎn)和裝配過程起重大影響的項(xiàng)目，如一些大批量項(xiàng)目，造成生產(chǎn)能力的瓶頸環(huán)節(jié)的項(xiàng)目或通過關(guān)鍵工作中心的項(xiàng)目。而對于關(guān)鍵材料而言，是指那些提前期很長或供應(yīng)廠商有限的項(xiàng)目。

2．5最少項(xiàng)目原則

用最少的項(xiàng)目數(shù)進(jìn)行主生產(chǎn)計劃的安排。如MPS中的項(xiàng)目數(shù)過多，就會使預(yù)測和管理都變得困難。因此，要根據(jù)不同的制造環(huán)境，選取產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不同的級，進(jìn)行主生產(chǎn)計劃的編制。使得在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)這一級的制造和裝配過程中，產(chǎn)品（或）部件選型的數(shù)目最少，以改進(jìn)管理證券交易審與控制。

2．6對于關(guān)鍵材料而言，是指那些提前期很長或供應(yīng)廠商有限的項(xiàng)目。

3.主生產(chǎn)計劃的主要對象

3．1在為庫存而生產(chǎn)（MTS）公司

用很多種原材料和部件制造出少量品種的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，則產(chǎn)品，備品備件等獨(dú)立需求項(xiàng)目成為MPS計劃對象的最終項(xiàng)目。對產(chǎn)品系列下有多種具體產(chǎn)品的情況，有時要根據(jù)市場分析估計產(chǎn)品占系統(tǒng)產(chǎn)品總產(chǎn)量的比例。此時，生產(chǎn)規(guī)劃的計劃對象是系列產(chǎn)品，而MPS的計劃對象是按預(yù)測比例計算的。產(chǎn)品系列同具體產(chǎn)品的比例結(jié)構(gòu)形式，類似一個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖，通常稱為計劃物料或計劃BOM。

3．2在為訂單生產(chǎn)（MTO）的公司

最終項(xiàng)目一般就是標(biāo)準(zhǔn)定型產(chǎn)品或訂貨要求計劃的產(chǎn)品，MPS的計劃對象可以放在相當(dāng)于T形或V形產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的低層，以減少計劃物料的數(shù)量，如果產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計或?qū)ｍ?xiàng)，最終項(xiàng)目一般就是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的0層的最終產(chǎn)品。

3．3在為訂單裝配（ATO）的公司

產(chǎn)品是一個系列，結(jié)構(gòu)相同，表現(xiàn)為模塊化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，都是由若干基本組件和一些通用部件組成。每項(xiàng)基本組件又有多種可選件，有多種搭配選擇，從而可形成一系規(guī)格的變型產(chǎn)品，可將主生產(chǎn)計劃設(shè)立在基本組件級，在這種情況下，最終項(xiàng)目指的是基本組件和通用部件。這時主生產(chǎn)計劃是基本組件的生產(chǎn)計劃。

4.生產(chǎn)計劃的程序

主生產(chǎn)計劃編制過程包括：編制MPS項(xiàng)目的初步計劃：進(jìn)行粗能力簡稱，評價MPS這三個方面，涉及的工作包括收集需求信息，編制主生產(chǎn)計劃，編制粗能力計劃，評估主生產(chǎn)計劃，下達(dá)主生產(chǎn)計劃等，制訂主生產(chǎn)計劃的基本思路，可表述為以下程序：

4．1根據(jù)生產(chǎn)規(guī)劃和計劃清單確定對每個最終項(xiàng)目的生產(chǎn)預(yù)測

它反映某產(chǎn)品類的生產(chǎn)規(guī)劃總生產(chǎn)量中預(yù)期分配到該產(chǎn)品的部分，可用于指導(dǎo)主生產(chǎn)計劃的編制，使得主生產(chǎn)計劃員在編制主生產(chǎn)計劃時能遵循生產(chǎn)規(guī)劃的目標(biāo)。

4．2根據(jù)生產(chǎn)預(yù)測

已收到的客戶訂單、配件預(yù)測以及該昆科項(xiàng)目的需求數(shù)量，計算毛需求量，需求的信息來源主要：當(dāng)前庫存，期望的安全庫存，已存在的客戶訂單，其他實(shí)際需求，預(yù)測其他各項(xiàng)綜合需求等，某個時段的毛需求量即為本時段的客戶訂單合同以及預(yù)測之關(guān)系和。關(guān)系和是指如何把預(yù)測值物實(shí)際訂單值取舍得出的需求，這時MPS的毛需求量已不再是預(yù)測信息，而是具有指導(dǎo)意義的生產(chǎn)信息了。

4．3根據(jù)毛需求量和事先確定好的批量規(guī)則，以及安全庫存量和期初預(yù)計可用庫存量，自動計算各時段的計劃產(chǎn)出量和預(yù)計可用庫存量。

4．4自動計算可供銷售量供銷售部門機(jī)動銷售選用。

4．5自動計算粗能力

用粗能力計劃評價主生產(chǎn)計劃方案的可行性。粗能力計劃是對生產(chǎn)中所需的關(guān)鍵資源進(jìn)行計算和分析。關(guān)鍵資源通常指導(dǎo)瓶頸工作中心，粗能力計劃用于主要生產(chǎn)資源的情況，即關(guān)鍵工作中心能否滿足MPS的需求，以使得MPS在需求與能力取得平衡。

4．6評估主生產(chǎn)計劃

一旦初步的主生產(chǎn)計劃測算了生產(chǎn)量，測試了關(guān)鍵工作中心的生產(chǎn)能力并對主生產(chǎn)試題民能力進(jìn)行平衡之后，初步的主生產(chǎn)計劃就確定了，下面的工作是對主生產(chǎn)評估，對存在的問題提出意義，同意主生產(chǎn)計劃或者不時定主生產(chǎn)計劃。主生產(chǎn)計劃是計劃系統(tǒng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一個有效的主生產(chǎn)計劃是生產(chǎn)對客戶需求的一種承諾，它充分利用企業(yè)資源，協(xié)調(diào)生產(chǎn)與市場，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計劃大綱中所表達(dá)的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，主生產(chǎn)計劃在計劃管理中起“龍頭”的模塊作用。它決定了后續(xù)的所有計劃及制造行為的目標(biāo)，在短期內(nèi)作為物料需求計劃，零件生產(chǎn)計劃，訂貨優(yōu)先級和短期能力需求計劃的依據(jù)。在長期內(nèi)作為估計本廠生產(chǎn)能力，倉儲能力，技術(shù)人員，資金等資源需求的依據(jù)。