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住宅裝飾裝修管理?xiàng)l例范文第1篇

住宅小區(qū)裝修管理的現(xiàn)狀

1.住宅小區(qū)裝修期間的安全問(wèn)題

住宅小區(qū)裝修階段，由于會(huì)出現(xiàn)集中裝修的狀況，于是施工電器同時(shí)使用會(huì)造成用電負(fù)荷加大；還有有些非正規(guī)裝修公司施工人員的安全意識(shí)較低，可能會(huì)因施工用電違章操作，發(fā)生短路火警甚至觸電傷亡事故。

2.住宅小區(qū)裝修期間的施工問(wèn)題

業(yè)主對(duì)房屋進(jìn)行二次裝修時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下違規(guī)裝修現(xiàn)象：擅自更改房屋的使用功能；將沒(méi)有防水要求的房間設(shè)為衛(wèi)生間；擅自更改房屋套內(nèi)結(jié)構(gòu)。這些違規(guī)現(xiàn)象不僅會(huì)影響到整座房子的結(jié)構(gòu)安全，同時(shí)還會(huì)引起鄰里糾紛。

3.住宅小區(qū)裝修期間的環(huán)境問(wèn)題

住宅小區(qū)裝修期間，有些裝修工人不按規(guī)定處理裝修垃圾，隨意將裝修垃圾丟在后樓梯、樓道、電梯旁、小區(qū)的拐角后就一走了之，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟、亂、差，影響了相鄰業(yè)主的休息。

4.住宅小區(qū)裝修期間的責(zé)任歸屬問(wèn)題

業(yè)主在裝修時(shí)會(huì)碰到因裝修而產(chǎn)成的房屋質(zhì)量問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題會(huì)牽扯到物業(yè)公司、開(kāi)發(fā)商、裝修公司等各方主體，于是就出現(xiàn)責(zé)任歸屬的難題，而業(yè)主在這種情況下，往往會(huì)先遷怒于物業(yè)公司，所以會(huì)加大物業(yè)公司代人受過(guò)的可能性。

住宅小區(qū)裝修管理混亂的原因

1.業(yè)主的原因

有的業(yè)主裝修意識(shí)薄弱，在請(qǐng)裝修隊(duì)時(shí)比較隨便，不簽正規(guī)的裝修合同，不查裝修人員的資質(zhì)；而有的業(yè)主裝修知識(shí)欠缺，往往會(huì)無(wú)法監(jiān)管裝修行為。

2.施工方的原因

有的施工方不夠?qū)I(yè)，在裝修過(guò)程中分辨不出什么是承重墻，看不懂平面圖上的水管走向，于是會(huì)出現(xiàn)亂拆墻等違規(guī)操作；還有的施工方與物業(yè)公司缺乏有效的溝通，完全不顧所做的裝修行為會(huì)影響外觀或影響鄰里，甚至?xí)粝卵b修隱患。

3.物業(yè)企業(yè)的原因

有的物業(yè)公司在小區(qū)裝修期間宣傳力度不夠、導(dǎo)致業(yè)主無(wú)法很清晰的明白哪些屬于裝修禁止行為，哪些屬于裝修注意事項(xiàng)；還有的物業(yè)公司對(duì)裝修行為監(jiān)管不到位

4.法規(guī)制度的原因

目前我國(guó)由建設(shè)部頒布的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等相關(guān)法律規(guī)范只是對(duì)業(yè)主將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)企業(yè)作了限制，但對(duì)于在裝修過(guò)程中由業(yè)主自裝還是一片空白，沒(méi)有相應(yīng)說(shuō)明，于是導(dǎo)致無(wú)法可依，實(shí)行監(jiān)管比較困難。

改進(jìn)住宅小區(qū)裝修管理的對(duì)策

1.物業(yè)公司應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，確保房屋質(zhì)量安全

物業(yè)服務(wù)企業(yè)首先應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)住宅小區(qū)裝修管理過(guò)程中的監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自

開(kāi)工、不按裝修方案施工或破壞房屋結(jié)構(gòu)行為的，責(zé)令立即整改。同時(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)的管理，發(fā)現(xiàn)影響結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全的問(wèn)題，應(yīng)要求裝修人和裝修企業(yè)改正，并報(bào)政府主管部門(mén)處理。

2.物業(yè)公司應(yīng)提高服務(wù)水平，建立有效的溝通機(jī)制

在住宅小區(qū)裝修管理中，物業(yè)公司會(huì)遇到許多意想不到的困難和干擾，因此在這一過(guò)程中物業(yè)管理人員一定要注意方式方法，切不可輕易使用停水停電、沒(méi)收裝修工具、罰款等激化業(yè)主產(chǎn)生矛盾的手段來(lái)解決，以免導(dǎo)致業(yè)主、裝修企業(yè)反感。

3.裝飾裝修企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自律、加大員工培訓(xùn)

針對(duì)裝飾裝修企業(yè)造成的違規(guī)操作，可以在裝飾裝修行業(yè)積極開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)自律，同時(shí)裝飾裝修企業(yè)還應(yīng)定期組織開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，提高裝修人員的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平，從而杜絕違規(guī)操作。

4.業(yè)主應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)裝修法規(guī)條例，徹底改變舊觀念

業(yè)主在進(jìn)行裝修之前，應(yīng)通過(guò)各種途徑多方面了解裝修管理的相關(guān)法規(guī)條例，從根本上加強(qiáng)對(duì)裝修管理的認(rèn)識(shí)。因此作為業(yè)主最好先去正規(guī)的裝修公司咨詢(xún)，不去聘請(qǐng)沒(méi)有裝修資質(zhì)保證的裝修游擊隊(duì)來(lái)施工，這樣就會(huì)避免因隨心所欲地裝修而帶來(lái)的后遺癥。

5.行政主管部門(mén)應(yīng)完善裝修管理制度，落實(shí)相關(guān)責(zé)任

各地區(qū)建設(shè)主管部門(mén)應(yīng)根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善本地區(qū)住宅裝飾裝修管理制度，落實(shí)裝修人、裝修企業(yè)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等住宅管理單位的責(zé)任。同時(shí)還應(yīng)加快建立裝修企業(yè)信用管理制度，嚴(yán)格對(duì)裝修人和裝修企業(yè)違法違規(guī)行為的處罰。

6.居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)發(fā)揮監(jiān)督協(xié)調(diào)作用

居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常與物業(yè)管理公司進(jìn)行溝通，并監(jiān)督物業(yè)管理公司的管理和服務(wù)狀況，督促房屋裝修施工人員遵守有關(guān)的法規(guī)和公約，及時(shí)調(diào)解裝修不當(dāng)引起的鄰里糾紛，對(duì)業(yè)主或使用人違規(guī)行為進(jìn)行勸阻、制止并督促其整改。

7.媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳裝修知識(shí)、營(yíng)造良好環(huán)境

為了更大范圍的普及住宅裝飾裝修基本知識(shí)，各個(gè)地方可以充分發(fā)揮宣傳輿論的導(dǎo)向作用，利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙和雜志等宣傳手段，增強(qiáng)廣大業(yè)主維護(hù)自身權(quán)益的法律意8.嘗試推廣全裝修房

各個(gè)地方可以根據(jù)實(shí)際情況，嘗試制定出臺(tái)相關(guān)扶持政策，引導(dǎo)和鼓勵(lì)新建商品住宅一次裝修到位或菜單式裝修模式，從而逐步達(dá)到取消毛坯房，直接向消費(fèi)者提供全裝修成品房的目標(biāo)，進(jìn)而避免住宅小區(qū)違規(guī)裝修的現(xiàn)象。

結(jié)束語(yǔ)

住宅裝飾裝修管理?xiàng)l例范文第2篇

一、裝飾、裝修程序物業(yè)公司將嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部［2002］第100號(hào)令，對(duì)無(wú)《資質(zhì)證書(shū)》的裝修企業(yè)禁止承接家庭居室裝飾裝修工程，禁止私自裝修。

⑴裝修申報(bào)

①購(gòu)房有效證件。②申請(qǐng)人身份證。③施工企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書(shū)和法人委托書(shū)等有關(guān)復(fù)印證件。④裝飾裝修方案。包括：施工圖紙（平、立面圖）。地面設(shè)計(jì)資料。廚房、衛(wèi)生間、洗衣房給排水系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖。電器施工圖。⑤裝修期限。⑥增加樓面荷載，應(yīng)向原設(shè)計(jì)單位提出并得到批準(zhǔn)。⑦詳細(xì)填寫(xiě)裝修申請(qǐng)表。

⑵簽訂《裝修管理協(xié)議》

⑶交納裝修保證金等費(fèi)用：各項(xiàng)費(fèi)用如下：①裝修公司交納裝修保證金：2000元/戶(hù)（平層）、3000元/戶(hù)（躍層）。②裝修公司繳納裝修監(jiān)管費(fèi)：2元/平方米。③裝修施工許可證工本費(fèi)：5元/證。④施工人員臨時(shí)出入證工本費(fèi)：5元/證。⑤住戶(hù)交垃圾清運(yùn)費(fèi)2元/m²。

⑷領(lǐng)取裝修施工許可證、辦理裝修人員臨時(shí)出入證：①身份證原件（復(fù)印留底）。②壹寸證件照每人壹張。

⑸業(yè)主服務(wù)中心房管部向業(yè)主辦理房子交驗(yàn)手續(xù)。

⑹裝修過(guò)程中物業(yè)管理公司房管員、保安員及工程人員隨時(shí)可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，以確保按照裝修規(guī)定或裝修申報(bào)進(jìn)行。

⑺退還裝修保證金。裝修過(guò)程中無(wú)違章行為發(fā)生，向物業(yè)公司交還核發(fā)的裝修許可證及臨時(shí)出入證，裝修施工審核符合要求的，水電等改動(dòng)部分無(wú)異常問(wèn)題，經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后，六個(gè)月或供暖試壓運(yùn)行后可退還裝修保證金。

⑻裝飾裝修的保修裝修完畢，裝修企業(yè)應(yīng)向業(yè)主出具質(zhì)量保證書(shū)。主要保修內(nèi)容是：住宅室內(nèi)保修期最低為兩年，衛(wèi)生間、廚房防滲漏保修為五年。

二、裝飾、裝修規(guī)范：

㈠裝飾、裝修注意事項(xiàng)：

1、任何時(shí)候不得改變房屋的柱、梁、板、承重墻和建筑結(jié)構(gòu)，上下水管道、電路等，如確需改動(dòng)，應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)物業(yè)公司業(yè)主服務(wù)中心房管部和物業(yè)保障中心工程部審定后批準(zhǔn)方可施工。

2、不得封閉陽(yáng)臺(tái)、安裝防盜網(wǎng)、雨陽(yáng)棚、晾衣架、太陽(yáng)能、廣告牌或其他伸出物。如需安裝其他電子防盜設(shè)施，必須提出書(shū)面申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可實(shí)施。有花園的業(yè)主不得改變圍墻欄桿和花園用途。

3、不準(zhǔn)擅自改變?cè)型忾T(mén)、窗的規(guī)格及外立面墻面裝飾。

4、禁止將沒(méi)有防水要求的房間或陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房；不準(zhǔn)鑿除房屋地面，以防破壞防水層結(jié)構(gòu)和地輻式供暖管網(wǎng)，屋頂打眼不得超過(guò)6公分。

5、室內(nèi)排水管、地輻式分水器，裝修時(shí)不得封包死，如需包封，經(jīng)書(shū)面申請(qǐng)?jiān)试S登記后須包成活動(dòng)的，以便今后檢查維修。各類(lèi)計(jì)量表閥門(mén)不得包封。

6、天然氣屬專(zhuān)業(yè)公司管理，為防止天然氣泄漏造成不安全隱患，裝修時(shí)嚴(yán)禁封包死和改動(dòng)天然氣管道、閥表，如需改動(dòng)必須報(bào)天然氣公司書(shū)面同意。

7、嚴(yán)禁改動(dòng)地暖分水器、可視對(duì)講、配電箱等。

8、根據(jù)室內(nèi)地面荷載，不得用磚、大理石等超重材料進(jìn)行裝修。

㈡裝飾、裝修時(shí)間裝修時(shí)間為每天上午8:00至12:00，下午14:00至22:00。雙休日、節(jié)假日為上午10:00至12:00，下午14:00至20:00不得延長(zhǎng)施工時(shí)間，以免影響他人休息及安全。

㈢施工規(guī)則

1、裝修人員必須嚴(yán)格遵守小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定，執(zhí)行消防條例，對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施，設(shè)備不允許擅自動(dòng)用或變更。

2、為確保小區(qū)安全，裝修人員一律不準(zhǔn)在小區(qū)留宿。

3、裝修人員攜物出小區(qū)，需到安全保衛(wèi)部辦理《放行條》。

4、施工時(shí)不得占用公共場(chǎng)地和損壞公共設(shè)施。材料搬運(yùn)只能經(jīng)消防通道，不得進(jìn)入客運(yùn)電梯。砂子、水泥和垃圾等必須裝袋運(yùn)輸。防止碰傷和污染公共墻壁、樓梯及環(huán)境。如有污染及碰傷，裝修公司必須負(fù)責(zé)清理或賠償。

5、裝修時(shí)不得將乳膠漆、水泥殘?jiān)冉ㄖ半s物倒入廁所或下水道，施工時(shí)預(yù)留管口應(yīng)采取適應(yīng)的遮蔽措施，以防堵塞排水管道。

6、進(jìn)入小區(qū)運(yùn)送材料的車(chē)輛，應(yīng)遵守《小區(qū)車(chē)輛管理規(guī)定》，即停、即運(yùn)、即卸、即走，卸運(yùn)水泥、砂石，必須鋪墊彩條布等，不得直接倒在路上。

7、裝修公司對(duì)裝修垃圾必須做到袋裝化，不得堆放樓道內(nèi)，應(yīng)堆放在樓下指定的地點(diǎn)，由服務(wù)管理中心統(tǒng)一運(yùn)出小區(qū)。

8、裝修人員、住戶(hù)不得高空拋物，更不得拋垃圾。

9、空調(diào)的安裝，必須按物業(yè)的統(tǒng)一要求指定位置，不得隨意安裝。墻體打空調(diào)孔，經(jīng)申請(qǐng)由物業(yè)公司統(tǒng)一安排施工，費(fèi)用業(yè)主承擔(dān)。

10、裝修時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好衛(wèi)生間及廚房的地面防水，以免對(duì)樓下造成損失。

11、裝修施工現(xiàn)場(chǎng)建議安裝簡(jiǎn)易馬桶，并不準(zhǔn)使用電爐、煤氣爐做飯。裝修公司在裝修現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)備手提滅火器。如動(dòng)用明火必須向管理公司申請(qǐng)。

㈣監(jiān)理、驗(yàn)收

1、裝修期間物業(yè)公司有權(quán)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)度以及公共設(shè)施情況執(zhí)行監(jiān)督管理。

2、裝修施工許可證需貼示于裝修物業(yè)的戶(hù)門(mén)上，以便檢查，一戶(hù)一證。

3、所有裝修工程只限在《裝修施工許可證》指定的住戶(hù)室內(nèi)進(jìn)行，裝修材料需放在裝修戶(hù)室內(nèi)，不得占用走廊、通道或其它公共地方。

4、物業(yè)公司管理人員有權(quán)檢查、抽查裝修人員的臨時(shí)出入證及相關(guān)證件。如發(fā)現(xiàn)證件過(guò)期，立即沒(méi)收，請(qǐng)其重新交款登記辦理并按過(guò)期天數(shù)每天追交5元的違約金。

5、物業(yè)公司有權(quán)停止違章施工的行為，凡多次違章者，物業(yè)公司有權(quán)采取限制供應(yīng)措施，并按建設(shè)部的規(guī)定向相關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，直至取消企業(yè)在物管區(qū)域內(nèi)的裝修資格，同時(shí)扣除裝修保證金，造成的一切后果，違章者自負(fù)。

6、裝飾、裝修完畢，施工企業(yè)和業(yè)主向物業(yè)管理公司申請(qǐng)驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)交回《裝修施工許可證》和《臨時(shí)出入證》，如有丟失在裝修保證金中扣除50元/證。

7、裝修完畢，從裝修企業(yè)保證金中視情況扣除150-200元，用于維修裝修期間造成的公共部位的損壞。

三、裝飾裝修責(zé)任

1、因住宅裝飾裝修造成相鄰住宅管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品損壞等，裝修公司（業(yè)主）應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

2、裝飾裝修前發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題，由物業(yè)公司或裝修人聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維修人員負(fù)責(zé)修復(fù)，費(fèi)用由裝修人承擔(dān)。

3、裝修發(fā)生違章行為，業(yè)主、裝修公司均為第一責(zé)任者，均應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任損失和接受處理。

四、違章裝修處罰辦法

住宅裝飾裝修管理?xiàng)l例范文第3篇

根據(jù)我國(guó)住宅工程建設(shè)階段的劃分，可將其分為前期策劃、建設(shè)、使用和拆除四個(gè)階段。同時(shí)，根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律條文規(guī)定，工程竣工驗(yàn)收后將進(jìn)入缺陷責(zé)任期和質(zhì)量保修期，在竣工驗(yàn)收交付后，即使用階段質(zhì)量責(zé)任的階段劃分如圖1所示。

1.缺陷責(zé)任期

實(shí)際完工后的一段時(shí)間里，由承包方對(duì)列入“實(shí)際完工證書(shū)”上的缺陷進(jìn)行修復(fù)，并對(duì)在此期間顯現(xiàn)出的任何缺陷進(jìn)行免費(fèi)維修，這一期間在國(guó)外稱(chēng)為“缺陷責(zé)任期”。我國(guó)法律文件中并未明確給出“缺陷責(zé)任期”的定義，只是規(guī)定了缺陷責(zé)任期的時(shí)間及起算時(shí)點(diǎn)?！督ㄔO(shè)工程質(zhì)量保證金管理暫行辦法》中規(guī)定，缺陷責(zé)任期從工程通過(guò)竣（交）工驗(yàn)收之日起計(jì)算；缺陷是指建設(shè)工程質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件以及承包合同的約定；缺陷責(zé)任期一般為6個(gè)月、12個(gè)月或24個(gè)月，具體可由發(fā)包方和承包方在合同中約定。

2.質(zhì)量保修期

《建筑法》第62條規(guī)定，我國(guó)建筑工程實(shí)行質(zhì)量保修制度。建筑工程的保修范圍應(yīng)當(dāng)包括基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程和其他土建工程，以及電氣管線(xiàn)、上下水管線(xiàn)的安裝工程，供熱、供冷系統(tǒng)工程等項(xiàng)目。房屋建筑工程質(zhì)量保修是指對(duì)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收后在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷予以修復(fù)?！督ㄔO(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第40條規(guī)定，建設(shè)工程的保修期自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；同時(shí)也規(guī)定了在正常使用條件下建設(shè)工程的最低保修期限。

3.損害賠償責(zé)任期

在保修期屆滿(mǎn)后，住宅工程即進(jìn)入損害賠償責(zé)任期。與保修期內(nèi)的責(zé)任形式不同，保修期內(nèi)只要發(fā)現(xiàn)質(zhì)量瑕疵，不管是否造成損害，承包商均有義務(wù)修復(fù)，不修復(fù)將承擔(dān)一定的后果；但在保修期后的損害賠償責(zé)任期內(nèi)，出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題要有損害才能向責(zé)任方主張賠償。《建筑法》第80條規(guī)定：“在建筑物的合理使用壽命期內(nèi)，因建筑工程質(zhì)量不合格受到損害的，有權(quán)向責(zé)任者要求賠償。”即在住宅的保修期屆滿(mǎn)后，只要因質(zhì)量不合格造成損害的，均可要求責(zé)任者承擔(dān)賠償責(zé)任。

二、住宅工程各相關(guān)方合同關(guān)系及住宅質(zhì)量問(wèn)題的特殊性

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)作為住宅工程的投資者，從住宅工程的構(gòu)思開(kāi)始到住宅銷(xiāo)售，在整個(gè)工程建設(shè)過(guò)程中居于主導(dǎo)地位。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)有權(quán)選擇住宅工程的勘察設(shè)計(jì)單位、承包單位，通過(guò)與勘察設(shè)計(jì)單位簽訂勘察設(shè)計(jì)合同，由勘察設(shè)計(jì)單位對(duì)住宅工程建設(shè)所需的勘察成果、設(shè)計(jì)文件負(fù)責(zé)；開(kāi)發(fā)企業(yè)通過(guò)與承包單位簽訂工程承包合同，由承包單位負(fù)責(zé)住宅工程的具體建設(shè)，并對(duì)永久性工程承擔(dān)全部責(zé)任，承包商在完成工程的保修責(zé)任后，其合同責(zé)任才全部結(jié)束；通過(guò)與咨詢(xún)單位簽訂工程咨詢(xún)合同，由咨詢(xún)單位負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作；對(duì)于部分甲供材，開(kāi)發(fā)企業(yè)還會(huì)與材料供應(yīng)商簽訂材料采購(gòu)合同，材料供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對(duì)其所提供的材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。

此外，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)通過(guò)與購(gòu)房者簽訂購(gòu)買(mǎi)合同，將房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移給購(gòu)房者，相比其他建設(shè)工程，住宅工程所有者的特殊性也在于此，即住宅工程的最終所有者并不是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，而是住宅的購(gòu)買(mǎi)者（小業(yè)主）。小業(yè)主在取得房屋所有權(quán)之后，通過(guò)與裝飾裝修單位簽訂裝修合同，由裝修單位負(fù)責(zé)住宅的裝修工作，并對(duì)裝修質(zhì)量負(fù)責(zé)。住宅工程各相關(guān)方的合同關(guān)系如圖2所示。

住宅工程建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，從勘察設(shè)計(jì)到竣工驗(yàn)收，各個(gè)環(huán)節(jié)都可能存在質(zhì)量隱患，很多質(zhì)量問(wèn)題也只有通過(guò)長(zhǎng)期使用才能逐漸被發(fā)現(xiàn)，而小業(yè)主作為住宅的最終所有權(quán)人，一般只在驗(yàn)房時(shí)才第一次接觸到所購(gòu)住宅，對(duì)住宅質(zhì)量不可能有很清楚的認(rèn)識(shí)。

我國(guó)法律文件規(guī)定保修期除地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)外，一般為1～5年，相比住宅50年的設(shè)計(jì)壽命或更長(zhǎng)的使用期來(lái)說(shuō)，顯得太短。住宅質(zhì)量問(wèn)題一般是在使用過(guò)程中逐漸顯現(xiàn)出來(lái)的，等到質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，經(jīng)常發(fā)生住宅保修期已過(guò)的情況。即使在保修期內(nèi)，也可能存在因設(shè)計(jì)缺陷、施工階段存在的質(zhì)量隱患、裝修單位野蠻裝修、小業(yè)主使用不當(dāng)?shù)?，造成?zé)任主體不明確、責(zé)任方相互推諉，導(dǎo)致缺陷修復(fù)一拖再拖、得不到及時(shí)解決。這些質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)以及由此帶來(lái)的糾紛都將對(duì)小業(yè)主的居住、生活等產(chǎn)生重要影響，應(yīng)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任是業(yè)主最為關(guān)心的問(wèn)題。

三、住宅交付后各相關(guān)方質(zhì)量責(zé)任義務(wù)分析

1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任義務(wù)

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)是住宅工程質(zhì)量的第一責(zé)任主體?！渡唐贩夸N(xiāo)售管理辦法》第33條規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中就保修范圍、保修期限、保修責(zé)任等內(nèi)容做出約定。保修期從交付之日起計(jì)算。當(dāng)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，如果房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位互相推卸責(zé)任，購(gòu)房者的權(quán)益就會(huì)受到損害，此時(shí)，與購(gòu)房者具有直接合同關(guān)系的開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先承擔(dān)保修責(zé)任?！斗课萁ㄖ褪姓A(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理辦法》第5條規(guī)定，建設(shè)單位在辦理住宅工程竣工驗(yàn)收備案手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)。同時(shí)，建設(shè)單位在與小業(yè)主簽訂買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應(yīng)向小業(yè)主提供住宅質(zhì)量保證書(shū)。根據(jù)合同法相關(guān)規(guī)定，其作為合同當(dāng)事人，應(yīng)當(dāng)對(duì)所出售的住宅質(zhì)量負(fù)責(zé)，若房屋質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)當(dāng)按約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.施工單位的質(zhì)量責(zé)任義務(wù)

施工單位作為住宅工程的直接建造者，對(duì)公程的質(zhì)量負(fù)責(zé)是毋庸置疑的，幾乎所有法律法規(guī)在規(guī)定工程質(zhì)量責(zé)任時(shí)，均對(duì)施工單位的責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定?！督ㄔO(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第41條規(guī)定，建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任?！斗课萁ㄖこ藤|(zhì)量保修辦法》第9條規(guī)定，房屋建筑工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知，施工單位在接到保修通知書(shū)后，應(yīng)當(dāng)?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)核查情況，在保修書(shū)約定的時(shí)間內(nèi)予以保修。發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或者嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。該條規(guī)定在一定程度上突破了合同的相對(duì)性，雖然小業(yè)主與施工單位之間并不存在合同關(guān)系，但是只要質(zhì)量缺陷是在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的，小業(yè)主就可以以“房屋建筑所有人”的身份向施工單位發(fā)出保修通知，要求施工單位承擔(dān)保修責(zé)任。

3.裝飾裝修企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任義務(wù)

《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第30條規(guī)定，住宅工程裝飾裝修竣工后，裝修人應(yīng)按照工程設(shè)計(jì)合同約定和相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)出具室內(nèi)裝飾裝修質(zhì)量保修書(shū)；第32條規(guī)定了住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期，保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。即住宅裝修出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，小業(yè)主可通過(guò)主張保修責(zé)任，要求裝修單位對(duì)住宅進(jìn)行相應(yīng)的維修，但該質(zhì)量問(wèn)題卻很容易引發(fā)責(zé)任糾紛，一般人很難判斷某一質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生到底是因施工單位的偷工減料，還是因裝修單位的野蠻施工而造成的。一旦產(chǎn)生這樣的糾紛，責(zé)任主體是誰(shuí)、到底應(yīng)由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)等問(wèn)題將耗費(fèi)業(yè)主相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，有可能導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題不能得到及時(shí)解決。

4.工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的質(zhì)量責(zé)任義務(wù)

我國(guó)工程竣工驗(yàn)收實(shí)行備案制，《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收暫行規(guī)定》中規(guī)定，工程竣工驗(yàn)收工作，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施，縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門(mén)委托工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)工程竣工驗(yàn)收實(shí)施監(jiān)督。工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)只對(duì)工程竣工驗(yàn)收的組織形式、驗(yàn)收程序、執(zhí)行驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，并不對(duì)工程的實(shí)體質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。因此，在住宅工程交付后出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)不可能成為責(zé)任主體。

四、目前我國(guó)住宅工程保修制度存在的問(wèn)題

盡管我國(guó)《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)都規(guī)定了工程保修制度，對(duì)包括勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等在內(nèi)的工程建設(shè)參與各方的責(zé)任作了嚴(yán)格規(guī)定，但我國(guó)勘察設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行的是低價(jià)格、低利潤(rùn)政策，行業(yè)自身累積嚴(yán)重不足，很多因勘察設(shè)計(jì)或監(jiān)理單位的原因而導(dǎo)致的工程質(zhì)量損害，其賠償金額可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于勘察設(shè)計(jì)費(fèi)和監(jiān)理酬金，大部分勘察設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位都不具備經(jīng)濟(jì)賠償能力，導(dǎo)致其賠付不能，因此實(shí)質(zhì)上難以將法律法規(guī)所規(guī)定的賠償責(zé)任落實(shí)。加上小業(yè)主與這些單位之間也沒(méi)有直接的合同關(guān)系，不可能直接向其要求索賠。

除此之外，小業(yè)主向相關(guān)方主張質(zhì)量責(zé)任時(shí)，還存在以下問(wèn)題：其一，當(dāng)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，小業(yè)主只能主張保修責(zé)任，而不能主張由質(zhì)量瑕疵損失而導(dǎo)致的其他賠償責(zé)任；其二，工程保修期短，若業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題時(shí)已經(jīng)過(guò)了住宅質(zhì)量保修期的，施工單位可以以此為由拒絕承擔(dān)保修責(zé)任；其三，對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，特別是項(xiàng)目公司的注銷(xiāo)管理存在明顯的漏洞，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成后，項(xiàng)目公司即注銷(xiāo)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，找不到責(zé)任人，也無(wú)從追究保修責(zé)任；其四，因引起質(zhì)量問(wèn)題的原因難以分辨，設(shè)計(jì)單位、施工單位和裝修單位存在質(zhì)量責(zé)任交叉，責(zé)任主體難以確定，很容易出現(xiàn)相互推諉責(zé)任的情況；其五，一旦出現(xiàn)糾紛，小業(yè)主作為弱勢(shì)群體，很難與龐大的建設(shè)單位抗衡，真正維護(hù)自己的權(quán)益。

通過(guò)分析不難發(fā)現(xiàn)，雖然我國(guó)現(xiàn)行住宅工程保修制度在一定程度上偏向保護(hù)小業(yè)主的權(quán)益，如住宅工程在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí)，小業(yè)主可以房屋所有人的身份直接向與之沒(méi)有合同關(guān)系的施工單位發(fā)出保修通知，但這些仍不足以從根本上保護(hù)小業(yè)主的利益。

五、住宅質(zhì)量保證保險(xiǎn)制度下各相關(guān)方質(zhì)量責(zé)任義務(wù)的變化

國(guó)外對(duì)于住宅工程交付后的質(zhì)量問(wèn)題主要是通過(guò)住宅質(zhì)量保證保險(xiǎn)制度來(lái)保障的。住宅質(zhì)量保證保險(xiǎn)源于法國(guó)，名為“潛在缺陷保險(xiǎn)”（Inherent　Defects　Insurance，簡(jiǎn)稱(chēng)IDI）。該項(xiàng)制度在設(shè)立之初是為了保障小業(yè)主和其他人的合法權(quán)益，提高工程質(zhì)量，而后逐漸發(fā)展為工程建設(shè)各參與方依照法律或者合同約定，對(duì)因工程質(zhì)量問(wèn)題給業(yè)主或第三方造成損害而應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)制度。住宅質(zhì)量保證保險(xiǎn)制度的推行，不僅起到了分散住宅工程建設(shè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)小業(yè)主的合法權(quán)益及社會(huì)公共利益的作用，同時(shí)通過(guò)法律手段，還起到了促使參建方重視工程質(zhì)量，提高進(jìn)入建筑市場(chǎng)的門(mén)檻，規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作的作用。

借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，在我國(guó)推行住宅質(zhì)量保證保險(xiǎn)制度應(yīng)當(dāng)能在一定程度上緩解住宅交付后質(zhì)量責(zé)任不清、解決不徹底等問(wèn)題，使購(gòu)房者的權(quán)益得到最大限度的保護(hù)。那么，在住宅質(zhì)量保證保險(xiǎn)制度下，住宅工程交付后各相關(guān)方質(zhì)量責(zé)任義務(wù)又該如何劃分呢？

推行住宅質(zhì)量保證保險(xiǎn)制度后，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)作為住宅工程的直接責(zé)任人，由其對(duì)待建住宅進(jìn)行投保，在項(xiàng)目前期即與保險(xiǎn)公司簽訂投保意向書(shū)，并交納一定的保費(fèi)。在投保意向書(shū)中應(yīng)約定當(dāng)住宅質(zhì)量等級(jí)達(dá)到要求，雙方則簽訂正式保險(xiǎn)合同；保單最終由住宅購(gòu)買(mǎi)者持有，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，購(gòu)房者可憑保單直接向保險(xiǎn)公司索賠。保險(xiǎn)公司可以聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，并參與竣工驗(yàn)收。

保險(xiǎn)公司作為承保人，有權(quán)跟蹤住宅工程建設(shè)的全過(guò)程，并聘請(qǐng)相應(yīng)的質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)對(duì)住宅工程及竣工驗(yàn)收后的住宅質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)符合質(zhì)量等級(jí)要求的住宅承保后，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，購(gòu)房者直接向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)檢測(cè)認(rèn)可后，保險(xiǎn)公司履行理賠責(zé)任，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因由第三方造成，則由保險(xiǎn)公司向質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任方追究責(zé)任。

質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)獨(dú)立于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、設(shè)計(jì)單位和施工單位，作為工程建設(shè)中真正的第三方，應(yīng)由國(guó)家成立專(zhuān)門(mén)的組織、機(jī)構(gòu)來(lái)認(rèn)定和監(jiān)督。質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)受聘于保險(xiǎn)公司，但需各參與主體共同認(rèn)可。其依照與保險(xiǎn)公司的合同約定代表保險(xiǎn)公司實(shí)施質(zhì)量檢查，并參與住宅工程的竣工驗(yàn)收，根據(jù)《住宅性能評(píng)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等對(duì)住宅進(jìn)行評(píng)級(jí)，在竣工交付后，對(duì)出現(xiàn)的住宅工程質(zhì)量問(wèn)題作出鑒定，并將鑒定報(bào)告如實(shí)交給保險(xiǎn)公司、業(yè)主及相關(guān)方，該鑒定報(bào)告將作為保險(xiǎn)公司處理理賠的依據(jù)。

小業(yè)主作為保單的被保險(xiǎn)人，是該保單的受益人，在購(gòu)房的同時(shí)獲得保單。住宅出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，小業(yè)主可持保單直接通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行維修，經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)檢測(cè)認(rèn)可后，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)對(duì)該質(zhì)量缺陷進(jìn)行維修，因維修所產(chǎn)生的專(zhuān)家鑒定費(fèi)、人工材料費(fèi)等均可直接從保費(fèi)中支付。

住宅質(zhì)量保證保險(xiǎn)制度通過(guò)明確保險(xiǎn)公司為住宅質(zhì)量缺陷的唯一責(zé)任人，使得責(zé)任人單一、法律關(guān)系簡(jiǎn)單，大大降低了產(chǎn)生責(zé)任糾紛的可能性。住宅交付后，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，小業(yè)主即可憑保單向保險(xiǎn)公司理賠，保險(xiǎn)公司根據(jù)質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的檢測(cè)結(jié)果來(lái)判定是否符合保險(xiǎn)合同約定的情況，若符合約定，則由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行維修和賠償，保險(xiǎn)公司在賠償之后可根據(jù)造成該質(zhì)量問(wèn)題的原因向相關(guān)責(zé)任人追償。該制度的實(shí)施與推廣將在一定程度上解決住宅交付后，因工程質(zhì)量缺陷而產(chǎn)生的責(zé)任人消失、責(zé)任主體不明、責(zé)任人無(wú)力賠償?shù)葐?wèn)題，切實(shí)保護(hù)小業(yè)主的合法權(quán)益。

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住宅裝飾裝修管理?xiàng)l例范文第4篇

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)物業(yè)管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，制定本規(guī)約。

第二條 本規(guī)約對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力，須共同遵守。

第三條 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主共同利益的約定，應(yīng)與本規(guī)約一致。

第四條 本物業(yè)管理項(xiàng)目的基本情況

物業(yè)名稱(chēng)：南安市寶龍花園小區(qū)；

座落位置：南安市梅山鎮(zhèn)競(jìng)豐村寶龍花園；

物業(yè)類(lèi)型：高層住宅；

建筑物總面積：60873.48平方米。

物業(yè)管理區(qū)域：東接梅九公路；西接配電廠；北接中年山寶龍花園北圍墻；南接中年山寶龍花園南路。

第二章 業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)

第五條　房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：

（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；

（二）提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議；

（三）提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議；

（四）參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)和表決權(quán)；

（五）選舉業(yè)主委員會(huì)成員，并享有被選舉權(quán)；

（六）監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作；監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

（七）對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

（八）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

第六條　業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：

（一）遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；

（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

（三）執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定；

（四）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金；

（五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等；

（六）在小區(qū)進(jìn)出和其它活動(dòng)時(shí)，應(yīng)文明禮貌，親善對(duì)待小區(qū)鄰里。

（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第三章 物業(yè)的使用

第七條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán)：

（一）由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位，包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶(hù)外的墻面等基本結(jié)構(gòu)部分，走廊通道、門(mén)廳、樓梯、大堂等公共通行部分，防空避難層、設(shè)備層或其它配套設(shè)計(jì)等結(jié)構(gòu)部分；

（二）由住宅業(yè)主或其與非住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備，包括電梯、天線(xiàn)、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施、垃圾通道、排煙排氣通道、水箱、水泵、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、消防栓、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、規(guī)定標(biāo)識(shí)、建筑智能化系統(tǒng)（含安防系統(tǒng)）、消防控制系統(tǒng)等設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等；

（三）其他依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)。

第八條 業(yè)主對(duì)物業(yè)的專(zhuān)有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。

第九條 業(yè)主應(yīng)按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。

第十條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。因特殊情況需設(shè)計(jì)用途的，業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書(shū)面同意后，報(bào)有關(guān)行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，并告知業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第十一條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。并按協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng)，不得從事裝飾裝修的禁止行為，盡量減少影響鄰里生活。

每日施工時(shí)間為上午7:30-11:30，下午14:30-17:30 ，其他時(shí)間不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工。業(yè)主應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾。

因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用或侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第十二條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的，應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。

第十三條 業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守該電梯使用管理規(guī)定。

第十四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車(chē)輛，應(yīng)遵守車(chē)輛行駛和停車(chē)規(guī)則，不得停放大門(mén)口、占停其它通道，也不得隨意占用他人車(chē)位。

第十五條 在日常生活中還禁止下列行為：

（一）損壞或擅自占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地，擅自移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備；

（二）違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；

（三）亂拋垃圾，高空拋物；

（四）違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品；

（五）擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛、張貼、涂改、刻畫(huà)；

（六）踐踏、占用綠地，損毀樹(shù)木、園林；

（七）夜晚11:00后大聲猜拳、酒后鬧事等不文明言行；

（八）聚賭、盜竊等法律、法規(guī)禁止的其它行為。

第十六條 業(yè)主和物業(yè)使用人在飼養(yǎng)動(dòng)物不得違反有關(guān)規(guī)定，并應(yīng)遵守以下約定：

（一）禁止無(wú)證飼養(yǎng)寵物，飼養(yǎng)寵物的業(yè)主或使用人須到物業(yè)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)取“飼養(yǎng)寵物許可證”，飼養(yǎng)寵物不得制造噪音或威脅他人安全；

（二）不得飼養(yǎng)家禽家畜，嚴(yán)禁制造尿便等臭味，杜絕禽流感根源。

第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)

第十七條 業(yè)主對(duì)物業(yè)專(zhuān)有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。

第十八條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專(zhuān)有部分時(shí)，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)予配合

第十九條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)但未能提前通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向相關(guān)業(yè)主說(shuō)明情況，并在第三方（如、居委會(huì)、派出所或業(yè)委會(huì)委員）的監(jiān)督下，進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，事后相關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)做好善后工作。

第二十條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十一條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。

第二十二條 全體業(yè)主要按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金。建設(shè)單位應(yīng)按國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第五章 業(yè)主的共同利益

第二十三條 為維護(hù)業(yè)主的共同利益，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中行使以下權(quán)利：

（一）根據(jù)本規(guī)約配合業(yè)主委員會(huì)制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

（二）以批評(píng)、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為；

第二十四條 業(yè)主要利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益在扣除相關(guān)費(fèi)用后，按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。

第六章 違約責(zé)任

第二十五條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本規(guī)約的，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及業(yè)主利益損失的，其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)委會(huì)有權(quán)勸阻、制止；業(yè)主拒不改正的，服務(wù)企業(yè)可暫停為該單元供電、供水，甚至依法向人民法院提起訴訟。

第二十六條 業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。未按規(guī)定交付的，業(yè)主委員會(huì)督促其限期交付，業(yè)主逾期仍不交付的，業(yè)主委員會(huì)或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收交繳情況，并注明欠交費(fèi)用的業(yè)主房號(hào)進(jìn)行催討；仍不交付的，業(yè)主大會(huì)或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。

第二十七條 物業(yè)使用人違反本規(guī)約的，相關(guān)業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。

第七章 附 則

第二十八條 本規(guī)約所稱(chēng)物業(yè)的專(zhuān)有部分，是指由單個(gè)業(yè)主獨(dú)立使用并具有排他性的房屋、空間、場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

本規(guī)約所稱(chēng)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個(gè)業(yè)主專(zhuān)有部分以外的，屬于多個(gè)或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

住宅裝飾裝修管理?xiàng)l例范文第5篇

乙方（業(yè)主或使用人）：

為了規(guī)范小區(qū)住宅室內(nèi)裝飾裝修（以下簡(jiǎn)稱(chēng)裝修）活動(dòng)及管理行為，維護(hù)小區(qū)正常秩序和公共利益，根據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等相關(guān)法規(guī)，對(duì)本小區(qū)_______棟_________房裝修管理服務(wù)事宜，達(dá)成本協(xié)議：

一、乙方應(yīng)遵守裝飾裝修管理相關(guān)規(guī)定和《裝飾裝修消防安全承諾書(shū)》（詳見(jiàn)附件二），并在協(xié)議約定的時(shí)間范圍內(nèi)施工，施工期限自**日止。

二、裝飾裝修申報(bào)流程：

（一）裝修前七天乙方需向甲方申報(bào)，詳細(xì)填寫(xiě)《房屋裝飾裝修申請(qǐng)表》。

（二）乙方需向甲方提供以下資料：

1、乙方身份證原件及復(fù)印件；

2、非業(yè)主辦理裝修手續(xù)，須持乙方委托書(shū)及本人身份證原件、復(fù)印件；

3、裝飾企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件，負(fù)責(zé)人身份證原件、復(fù)印件；4、房屋的裝飾裝修方案及設(shè)計(jì)圖紙。

（三）甲方工程部隊(duì)裝飾裝修方案及設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行審批。

（四）簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》。

（五）交納裝修各項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用，明細(xì)如下：

1、裝修保證金：住宅：面積

2、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：

3、裝修管理費(fèi)：面積面積

4、裝修公司交納《施工人員臨時(shí)出入證》工本費(fèi)押金

（六）經(jīng)甲方工程部對(duì)裝飾裝修方案及設(shè)計(jì)圖紙審核符合要求后，發(fā)放《裝飾裝修施工許可證》。

三、裝修施工時(shí)間規(guī)定：

自通知收樓之日起，三個(gè)月為裝修施工期，如需延期請(qǐng)及時(shí)辦理延期手續(xù)交納相關(guān)費(fèi)用。裝修施工期間每天的施工時(shí)間為：平時(shí)上午：節(jié)假日上午：下午：下午：

乙方必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間施工，晚上18：00后不得進(jìn)行鑿、敲、鉆、割等產(chǎn)生噪音的工作，以免影響他人休息及安全，甲方18：00安排工作人員檢查施工現(xiàn)場(chǎng)清理情況。

四、裝修施工技術(shù)要求：

（一）嚴(yán)禁私自對(duì)房屋的承重墻、梁、柱、樓板等承重結(jié)構(gòu)，進(jìn)行拆改、鉆切。

（二）禁止擴(kuò)大承重墻上原有的門(mén)窗尺寸及拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚墻或混凝土墻體。

（三）禁止在非承重外墻上開(kāi)門(mén)、窗。

（四）衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)等有防水技術(shù)要求的，施工不得破壞原防水層，裝修過(guò)程中禁止在頂棚、地面等處隨意敲砸、打孔（因?yàn)樽≌覂?nèi)為地輻熱）等。

（五）禁止隨意改變房屋原有的設(shè)計(jì)用途。

（六）對(duì)衛(wèi)生間馬桶、浴缸安裝時(shí)，嚴(yán)禁變動(dòng)下水排水甩口位置。

（七）室內(nèi)排水管在裝修時(shí)不得改動(dòng)、封包，廚衛(wèi)上下水管路裝修時(shí)必須欲留檢修口（尺寸應(yīng)大于350mm*350mm），以方便今后檢修維修。

（八）禁止拆改和封包天然氣管道、閥門(mén)、計(jì)量表。

（九）禁止私自改動(dòng)上下水管道及電路。

（十）禁止隨意安裝空調(diào)室外機(jī)，空調(diào)室外機(jī)必須安裝在統(tǒng)一預(yù)留位置上，空調(diào)冷凝水管必須接到預(yù)留集水管內(nèi)，禁止安裝空調(diào)雨篷。

（十一）禁止在窗戶(hù)外安裝防護(hù)網(wǎng)、遮陽(yáng)篷及其它伸出物。

（十二）禁止擅自改變?cè)虚T(mén)、窗的規(guī)格及外立面墻面裝飾。

（十三）禁止隨意增加房屋荷載，尤其是在對(duì)樓面裝修時(shí)不得使用超重設(shè)備和材料等。序號(hào)項(xiàng)目使用活荷載種標(biāo)準(zhǔn)1234臥室起居室陽(yáng)臺(tái)廚衛(wèi)備注（相當(dāng)于）

（十四）房屋裝修變動(dòng)不得影響毗連房屋的正常使用和鄰里生活。如違反以上規(guī)定，甲方有權(quán)責(zé)令責(zé)任方限期整改，并由責(zé)任方承擔(dān)全部責(zé)任。

五、施工人員管理規(guī)定：

（一）施工人員在施工前必須到客服中心辦理《臨時(shí)出入證》，提供身份證復(fù)印件一份和一寸證件照片兩張，并交納工本費(fèi)及押金，《臨時(shí)出入證》不得涂改或轉(zhuǎn)借他人，如丟失或破損應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦。

（二）施工人員必須將《臨時(shí)出入證》佩戴在胸前，在指定區(qū)域內(nèi)工作，自覺(jué)接受安保人員及物業(yè)管理工作人員的檢查和監(jiān)督。

（三）施工人員嚴(yán)禁攜帶易燃易爆品、電爐、煤氣罐等危險(xiǎn)物品進(jìn)入小區(qū)，如在裝修中確需使用易燃品，施工單位必須在物業(yè)客服中心登記備案，并采取相應(yīng)的消防措施。

（四）施工人員禁止在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行大聲喧嘩、酗酒、打架、聚眾鬧事、留宿、搞破壞等擾亂公共秩序的行為活動(dòng)。

（五）施工人員如攜帶物品、材料、工具等離開(kāi)小區(qū)，必須事先到物業(yè)客服中心辦理《大宗物品出門(mén)憑證》。

（六）施工人員只能在《裝飾裝修施工許可證》指定的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，不得亂竄場(chǎng)地，更不得私下承接工程，無(wú)證施工。

（七）施工人員必須遵守社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的管理規(guī)定，禁止衣冠不整、隨地吐痰、隨地大小便、亂扔雜物等影響環(huán)境的不文明行為。

（八）施工人員高空作業(yè)時(shí)，必須佩戴安全繩。

（九）施工人員禁止在社區(qū)內(nèi)張貼、散發(fā)名片、傳單等資料。如施工人員違反以上規(guī)定，甲方將視情節(jié)扣除一定數(shù)額的違約金（從裝修保證金中扣除）或取消施工人員的施工資格，情節(jié)嚴(yán)重者交

行政主管部門(mén)處理。

六、施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定：

（一）裝修時(shí)應(yīng)將《裝飾裝修施工許可證》復(fù)印件貼示在入戶(hù)門(mén)右上角處以便檢查（須有超期現(xiàn)象須及時(shí)補(bǔ)辦延期手續(xù)）；物業(yè)管理工作人員有權(quán)隨時(shí)進(jìn)入戶(hù)內(nèi)檢查，施工人員應(yīng)積極配合物業(yè)管理工作人員的檢查。

（二）施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)文明施工禁止大聲喧嘩、吸煙、酗酒、留宿、燒水做飯等行為。

（三）施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁私自動(dòng)火施工，因裝修確需動(dòng)火或燒焊時(shí)，必須事先到物業(yè)客服中心辦理《裝飾裝修動(dòng)火許可證》并嚴(yán)格按照消防制度及，《裝飾裝修消防安全承諾書(shū)》（附件二）執(zhí)行。

（四）裝修施工時(shí)嚴(yán)禁將裝修垃圾、油漆、涂料等任何物品倒入下水管道，以防管道堵塞；施工前應(yīng)對(duì)各管口、地漏等采取遮蔽措施，如有違反，后果由責(zé)任方自負(fù)。（五）嚴(yán)禁將任何物品由窗戶(hù)、陽(yáng)臺(tái)向外拋出，若由此造成地面人員傷亡、車(chē)輛、設(shè)施設(shè)備、建筑物等損壞的，由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任并賠償損失。

（六）在搬運(yùn)裝修材料時(shí)，由甲方統(tǒng)一安排，進(jìn)入小區(qū)運(yùn)送材料的車(chē)輛，應(yīng)遵守小區(qū)車(chē)輛管理規(guī)定，進(jìn)出時(shí)自覺(jué)接受安保員的檢查，在小區(qū)內(nèi)要做到即停、即卸、即運(yùn)、即走，卸運(yùn)水泥、沙石時(shí)必須鋪墊彩條布做好防護(hù)，禁止隨意卸倒在路面上，而且要做到當(dāng)天用多少運(yùn)多少。

（七）樓梯、過(guò)道、天臺(tái)、道路及其他公共部位禁止施工、堆放材料和垃圾，裝修施工過(guò)程中不得破壞共用部位和公用設(shè)施設(shè)備的完好與整潔。

（八）裝修施工用電不得超過(guò)裝修住宅單元的裝表容量，嚴(yán)禁擅自亂接、拉電源線(xiàn)。

（九）離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，施工人員必須關(guān)閉水、電、門(mén)、窗，并及時(shí)清理裝修垃圾。裝修期間乙方如違反以上規(guī)定，甲方將采取及時(shí)制止或扣留裝修施工工具等必要措施，情節(jié)嚴(yán)重者甲方將扣除責(zé)任方一定數(shù)額的違約金（從裝修保證金中扣除），造成損失的由責(zé)任方承擔(dān)全部責(zé)任。

七、裝修垃圾收集與清運(yùn)：

裝修垃圾必須做到日產(chǎn)日清，要求在室內(nèi)袋裝后外運(yùn)，并按照甲方制定的位置、方式和時(shí)間進(jìn)行堆放；對(duì)違章堆放、拋棄裝修垃圾的，甲方有權(quán)責(zé)令限期清理，并視情節(jié)扣除一定數(shù)額的違約金。

八、房屋裝修質(zhì)量的驗(yàn)收與裝修保證金的退還：

（一）乙方裝修施工完畢后應(yīng)提前三天通知甲方驗(yàn)收，甲方根據(jù)施工圖紙進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目限期整改，再行復(fù)驗(yàn)，直至合格。

（二）驗(yàn)收合格后乙方應(yīng)交回《裝飾裝修施工許可證》原件和施工人員的《臨時(shí)出入證》。

（三）裝飾裝修工程完工驗(yàn)收合格滿(mǎn)三個(gè)月后，乙方應(yīng)持驗(yàn)收合格的《裝飾裝修驗(yàn)收記錄表》及保證金收據(jù)前往物業(yè)客服中心，無(wú)因裝修導(dǎo)致各類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)的，經(jīng)物業(yè)客服中心相關(guān)人員檢查復(fù)核后辦理裝飾裝修保證金的退還手續(xù)。

（四）裝修保證金不足以抵扣違約金或損失賠償時(shí)，乙方須另行交付不足部分。

九、違約責(zé)任：

（一）裝修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)違反第四、五、六、七條規(guī)定由責(zé)任方承擔(dān)全部責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者取消其在本小區(qū)內(nèi)的裝修資格或報(bào)行政主管部門(mén)處理。

（二）在裝修過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)破壞房屋承重結(jié)構(gòu)及共用部位設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地等，發(fā)生的一切后果由責(zé)任方承擔(dān)全部責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)行政主管部門(mén)處理。

十、對(duì)本協(xié)議中未盡事宜，甲、乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議都具有同等法律效力，甲方保留最終解釋權(quán)。

十一、本協(xié)議自甲、乙雙方簽章之日起生效，本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

十二、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議規(guī)定，文明施工，為創(chuàng)建小區(qū)安全、文明、衛(wèi)生、和諧的裝修環(huán)境而努力。

本協(xié)議附件：1、《裝飾裝修承諾書(shū)》；

2、《裝飾裝修消防安全承諾書(shū)》。

甲方：***物業(yè)管理公司 乙方（簽章）：