前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇傳統(tǒng)的商業(yè)模式范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);傳統(tǒng)商業(yè);影響
1.電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)
1.1 傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的共同點
傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)都是在生活過程中用來實現(xiàn)商務(wù)交易和管理的過程,都需要通過各種手段進行市場營銷、廣告宣傳、獲得信息、做出購買決策、付款、售后服務(wù)等。都需要做好交易前的準備。對于商品的需求者和消費者來說,都要盡可能得到自己所需要的商品信息,來充實自己的進貨渠道,都要進行支付。
1.2 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別
電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)活動中的物流、信息流,資金流的傳遞方式利用網(wǎng)絡(luò)整合,企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應(yīng)商連接,創(chuàng)造更具競爭力的經(jīng)營優(yōu)勢。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動方式相比,具有以下幾個特點:
(1)交易虛擬化——以因特網(wǎng)為代表的計算機互聯(lián)網(wǎng)進行的買賣交易,交易雙方從交易協(xié)商,談判、簽訂合同到支付等都不需要當面進行,通過計算機就可以自動完成,整個交易過程完全虛擬化。
(2)交易成本低——電子商務(wù)使得買賣雙方的交易成本大大降低,比如,距離遠的,網(wǎng)絡(luò)上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真而言就很低;買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動,不需要中介商參與,減少了交易的相關(guān)環(huán)節(jié);賣方可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品介紹、宣傳,避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷產(chǎn)品等大量費用;互聯(lián)網(wǎng)使買賣雙方即時溝通信息,使零庫存生產(chǎn)和零庫存銷售成為可能;企業(yè)利用內(nèi)部網(wǎng)可實現(xiàn)無紙化辦公,提高了內(nèi)部信息傳遞的效率,節(jié)省時間,并降低管理成本。
(3)交易效率高——傳統(tǒng)貿(mào)易方式中,用信件、電話和傳真?zhèn)鬟f信息、必須要求有人的參與,且每個環(huán)節(jié)都要花費大量的時間。有時候由于人員合作和工作時間的問題,會延誤傳輸時間,失去最佳商機。電子商務(wù)克服了傳統(tǒng)貿(mào)易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點,極大地縮短了交易時間,使得整個交易非??旖菖c方便。
(4)交易透明化——買賣雙方從交易的談判、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)絡(luò)上進行,計算機網(wǎng)絡(luò)信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對,可以防止偽造信息的流通。
2.電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響
2.1 電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)方式的影響
傳統(tǒng)商業(yè)模式是指一個生產(chǎn)出的產(chǎn)品、為產(chǎn)品提供服務(wù)和銷售,及每一個參與者在其中起到的作用,為企業(yè)創(chuàng)造的最終利潤。在商業(yè)模式過程中,主要關(guān)注企業(yè)在市場中與用戶、供應(yīng)商、其他合作辦的關(guān)系,尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。傳統(tǒng)商業(yè)模式下各種交易都是透明化的都是具體的實在交易因此也稱之為有形市場?,F(xiàn)在的沿街商鋪,步行商業(yè)街等都是一種傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式。
電子商務(wù)的模式中,交易前的準備、交易雙方信息都是通過網(wǎng)絡(luò)來獲取的,雙方信息的溝通具有快速和高效的特點,交易的協(xié)商是將書面單據(jù)變成了電子單據(jù)并且實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的傳遞,合同的簽訂與執(zhí)行,電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能保證了交易雙方所有的交易協(xié)商文件的正確性和可靠性,并且在第三方授權(quán)的情況下具有法律效應(yīng),可以作為在執(zhí)行過程產(chǎn)生糾紛的仲裁依據(jù),資金的支付,電子商務(wù)中交易的資金采取網(wǎng)上支付的方式。電子商務(wù)由銷售商配合負責銷售環(huán)節(jié),制造商就不再起主導(dǎo)作用??梢詫崿F(xiàn)零庫存,大大降低成本。
2012年中國互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%,比2011年底提升了3.8%,普及率的增長幅度相比上年繼續(xù)縮小。手機網(wǎng)民4.2億,年增長率為18.1%,網(wǎng)民中使用手機的比例繼續(xù)提升,上網(wǎng)終端的地位更加穩(wěn)固,但是手機網(wǎng)民規(guī)模與整體PC網(wǎng)民(包括臺式電腦和筆記本電腦)相比還有一定差距(如圖1所示)。
截至2012年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到2.42億人,網(wǎng)絡(luò)購物使用率提升到42.9%。與2011年相比,網(wǎng)購用戶增長4807萬人,增長率為24.8%。在網(wǎng)民增長速度逐步放緩的背景下,網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用依然呈現(xiàn)迅速的增長勢頭,2012全年用戶絕對增長量超出2011年,增長率高出去年同期4個百分點,手機網(wǎng)民使用手機進行網(wǎng)絡(luò)購物的比例增長了6.6個百分點,用戶量是上年年底的2.36倍。
總體來說,我國電子商務(wù)整體延續(xù)了高速發(fā)展的趨勢,并且在網(wǎng)民增長速度逐步放緩的背景下,網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用依然呈現(xiàn)迅猛的增長勢頭。當前,居民消費在拉動國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要性明顯提升,而網(wǎng)絡(luò)零售更是成為促進消費的重要抓手。在網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模保持快速擴張的同時,市場結(jié)構(gòu)也進入加速優(yōu)化期,電商企業(yè)間展開平臺化、開放化戰(zhàn)略,企業(yè)間呈現(xiàn)競合態(tài)勢。
2.2 電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營方式的影響
在電子商務(wù)產(chǎn)生之前,生產(chǎn)和銷售分離式流通是社會經(jīng)濟發(fā)展的一大進步。但是電子商務(wù)的出現(xiàn),大大縮短了設(shè)計者、制造商、服務(wù)商、批發(fā)商、零售商與消費者之間的距離,為買賣雙方在網(wǎng)上直接交易提供了現(xiàn)實可能性。另外,消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)了解更多的商品信息,對眾多商品進行比較,從而有更多的選擇和購買機會。再者,當今世界經(jīng)濟相互依存,網(wǎng)絡(luò)全球化,一旦企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)上公布便可被全世界的消費者知道且具有統(tǒng)一示范效應(yīng)。同時,在網(wǎng)絡(luò)中快速傳播的還有消費理念和消費時尚。因此,如果傳統(tǒng)商業(yè)不改變其營銷方式,電子商務(wù)企業(yè)就會逐步蠶食傳統(tǒng)商業(yè)的領(lǐng)地。
2.3 電子商務(wù)對成本控制的影響
傳統(tǒng)商業(yè),消費者購買產(chǎn)品的流程一般是到消費場所挑選、試用、購買。其購買成本不僅包括商品本身的價值,還包括在購買過程中耗費的體力、精力、交易時間以及在此過程中產(chǎn)生的一系列成本,另外,還有實體店鋪的房租費,水電費等。
傳統(tǒng)商務(wù)就是用戶可以利用電話、傳真、信函和傳統(tǒng)媒體來實現(xiàn)商務(wù)交易和管理過程。用戶能夠通過傳統(tǒng)手段進行、市場營銷、廣告宣傳、獲得營銷信息、接收訂貨信息、做出購買決策、支付款項、客戶服務(wù)支持等。這種手段具有環(huán)節(jié)多、成本高、效率低、雙方心里距離遠的特點。
電子商務(wù)的成本體系:
(1)接入成本。這種成本是企業(yè)為建立電子商務(wù)系統(tǒng)所發(fā)生的成本,是對企業(yè)實施電子商務(wù)具有基礎(chǔ)意義的成本。這種成本一旦發(fā)生,就是一種沉沒成本,它不管后來方案如何變化,都是固定不變的。
(2)購置、維護硬件和軟件所發(fā)生的成本。企業(yè)實施電子商務(wù)必須具備一定的硬件如電子計算機、服務(wù)器、交換機和網(wǎng)絡(luò)等作為載體;也必須具備相關(guān)的電子商務(wù)軟件,才能完成其功能。電子商務(wù)系統(tǒng)運行以后,必須對硬件和軟件加以日常維護,才能保證其正常運行。
(3)系統(tǒng)人力資本的投入。實施電子商務(wù)系統(tǒng)以后,還必須配備相關(guān)的人員、建立相關(guān)的機構(gòu),具體負責系統(tǒng)的日常運行。這些人員在招聘的時候需要花費選擇成本,進入到企業(yè)后還要對其加以教育培訓(xùn),需要支付其工資。
(4)交易成本。企業(yè)在通過電子商務(wù)系統(tǒng)與其他企業(yè)發(fā)生商務(wù)活動要發(fā)生成本。
(5)電子商務(wù)系統(tǒng)的保護成本?,F(xiàn)在越來越多的企業(yè)建立了電子商務(wù)系統(tǒng),企業(yè)間信息的共享程度也越來越高。但是企業(yè)為了保證自己的競爭優(yōu)勢,都有自己的專有技術(shù)和信息。相應(yīng)地花費的成本也就越高。
在電子商務(wù)時代,商家通過互聯(lián)網(wǎng)以極低的成本、篩選、和獲取更多的信息,使更多的消費者知曉并了解產(chǎn)品。在營銷過程中,產(chǎn)品從研發(fā)生產(chǎn)直至運送到消費者手中,期間復(fù)雜的步驟將一一簡化,商家可以在此營銷環(huán)節(jié)中節(jié)約大量的人力、物力和財力。節(jié)約下來的資源可以更多的用于提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)上,集中精力改善內(nèi)部管理等。消費者的購買成本僅僅包括產(chǎn)品的價值、上網(wǎng)的費用以及挑選時所耗費的精力。這樣就大大降低了消費者的購買成本。
2.4 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)對市場變化的影響
在傳統(tǒng)商業(yè)模式中,產(chǎn)品從研發(fā)、制造到宣傳、銷售都需要大量的物力、人力和財力。且一般傳統(tǒng)商業(yè)模式的人員編制級別較多,對于市場產(chǎn)生的變化反應(yīng)慢。市場狀況發(fā)生變化時,身處第一現(xiàn)場的首先要往上報,在上報過程中很有可能出現(xiàn)信息漏報、誤報等,但相關(guān)決策員卻并不知曉,還會就此信息進行商量,待做決定后,再層層傳達。因此信息傳遞速度慢且不全面,導(dǎo)致企業(yè)對市場變化的反應(yīng)速度慢并有誤導(dǎo),這也成為制約傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的重要問題。
2.5 電子商務(wù)對市場變化的影響
電子商務(wù)模式中,員工編制精簡趨于扁平化,中間的管理員、輔助人員、邊緣工作員較少。由于信息傳遞層級減少,信息遺漏較少,這樣既能保證信息傳遞的全面性、真實性和有效性又能使其對市場產(chǎn)生的變化迅速做出反應(yīng)。
3.結(jié)語
本文討論了企業(yè)開展電子商務(wù)將對自身固有的傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生的影響。目前在我國,電子商務(wù)正在蓬勃發(fā)展,許多傳統(tǒng)商業(yè)也在創(chuàng)造自己的電子商務(wù)平臺,大力發(fā)展網(wǎng)上購物,為企業(yè)開辟新的營銷模式。盡管如此,我國電子商務(wù)的發(fā)展仍處于初級階段,電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響還有許多沒有發(fā)現(xiàn)的地方,需要我們與時俱進,不斷去探索。
參考文獻:
[1]李冬琴.電子商務(wù)的發(fā)展對傳統(tǒng)零售業(yè)的影響及對策[J].商業(yè)經(jīng)濟文薈,2000,6.
[2]王雪.電子商務(wù)對我國傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式的影響研究[J].江西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2006,12.
[3]宋安成.電子商務(wù)時代下商業(yè)地產(chǎn)的危機[J].上海房地,2012,7.
[4]孫萍.電子商務(wù)的特點及其實踐價值探討[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報.2012-10.
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);商業(yè)模式;用戶模式;盈利模式
1 傳統(tǒng)電信業(yè)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的必要性
隨著智能手機的大規(guī)模應(yīng)用,我國傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的資費雖然有了較大幅度的下滑,但電信行業(yè)的增長速度卻出現(xiàn)了不小的反彈,尤其是移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入以及寬帶接入成為了收入增長的主要動力。目前基于移動互聯(lián)網(wǎng)的多數(shù)產(chǎn)品和應(yīng)用都不同程度地出現(xiàn)了APP化的趨勢,這一新型的APP業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式對傳統(tǒng)電信業(yè)的基本業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式和資源發(fā)展模式帶來了極大的沖擊。該模式不僅在技術(shù)上實現(xiàn)了云和端的直接對接,而且對智能終端和即時通信類客戶的發(fā)展也起到了巨大的推動作用。自即時通信類軟件在2011年一經(jīng)推出,軟件的客戶規(guī)模一再出現(xiàn)井噴,預(yù)計在2016年能夠達到12億人次。一個客戶可以在手機上安裝多個即時通信軟件,采用基于手機通訊錄的微信、米聊、飛聊等短信聊天軟件,通過無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)短信功能。此類應(yīng)用使得傳統(tǒng)的點對點短信和彩信的業(yè)務(wù)量和收入不斷下降,而即時通信類業(yè)務(wù)量和VoIP類業(yè)務(wù)量將不斷增大。根據(jù)摩根士丹利統(tǒng)計的移動數(shù)據(jù)流量發(fā)展總體趨勢可以看出,移動視頻將會對2014年移動流量的總量起到最為重要的作用,估計占總量的66%。此外,其它移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(如移動游戲、音樂、圖片、QQ農(nóng)場等)也將帶來數(shù)量流量的大爆發(fā)。根據(jù)Ericsson最新的報告[1]可以預(yù)測,在2016年之前,全球的移動數(shù)據(jù)流量將會以每年60%的速率快速增長,移動數(shù)量流量將會達到傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)流量的30倍。因此,實現(xiàn)從傳統(tǒng)電信業(yè)到移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型是市場所需,勢在必行。
2 移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題
移動互聯(lián)網(wǎng),是指通過移動終端(如手機、PDA等)為接入手段,以無線接入方式,通過各種網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)是移動通信和互聯(lián)網(wǎng)從技術(shù)到業(yè)務(wù)的融合。目前世界各國都在建設(shè)自己的移動互聯(lián)網(wǎng)。各個國家由于政策法規(guī)、市場競爭條件、技術(shù)發(fā)展水平以及運營策略的不同,在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展上也不盡相同。一些電信運營商采取了較好的商業(yè)模式,成功地整合了價值鏈環(huán)節(jié),取得了一定的用戶市場規(guī)模。特別是在日本和韓國,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成效顯著,憑借著出色的業(yè)務(wù)吸引力和資費吸引力,已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分[2]。在國內(nèi),三大運營巨頭均已將移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)作為今后公司發(fā)展的重中之重。伴隨著智能手機的快速應(yīng)用和IPV6的實施,國內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)正逐步進入快速增長期,并在深刻改變信息時代的社會生活。但任何一個新興產(chǎn)業(yè)在給大家生活帶來便捷的同時,在其發(fā)展初期都不可避免地會出現(xiàn)一些難題,如手機上網(wǎng)資費高、速率低,計費方式相對單一等。在諸多難題中,運營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)普遍存在增量不增收的現(xiàn)象已經(jīng)成為制約移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
在2008到2013年的五年時間里,全球移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流量增長達17倍,但同期的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長僅有1.8倍。與此同時,隨著智能手機的廣泛使用和便攜式移動寬帶上網(wǎng)的快速普及,數(shù)量流量也出現(xiàn)了空前的增長速度,在整個網(wǎng)絡(luò)中的比例升至83.5%,而盈利價值則降到0.01美元/兆[3]。這意味著,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的增長速度遠遠低于流量的增長速度,全球的電信業(yè)面臨著增量不增收的尷尬局面。
增量不增收問題的關(guān)鍵在于移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的選擇。如果采用的商業(yè)模式不符合實際,那么所有的運營商和企業(yè)將不會盈利,移動互聯(lián)網(wǎng)作為當今世界發(fā)展最快、市場潛力最大的新興產(chǎn)業(yè)即使再美好也只能是空中樓閣。因此,怎樣建立可盈利、可持續(xù)發(fā)展的健康的商業(yè)模式,找到自己的位置與營收方式已成為大家目前所關(guān)注的重要問題。
3 移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式未來發(fā)展趨勢
發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),關(guān)鍵在于能否建立成功的商業(yè)模式。目前針對移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式尚無統(tǒng)一的標準定義。但多數(shù)學(xué)者普遍認為,移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的成功與否主要取決于其用戶模式和盈利模式的選擇是否正確。其中,用戶模式主要為了創(chuàng)造客戶價值,盈利模式則是使得企業(yè)獲利[4]。如何進一步豐富和改進用戶模式和盈利模式的內(nèi)容,將是移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式未來發(fā)展的重中之重。
3.1 協(xié)調(diào)好用戶規(guī)模、用戶活躍度和用戶時間之間的關(guān)系,改進用戶模式
在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,用戶模式往往不在考慮范圍之內(nèi)。傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)多數(shù)是從盈利模式開始考慮的,一定是有利可圖、想清楚了盈利模式才會去做這個生意。但在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),企業(yè)必須首先要將重點放在集中精力考慮用戶模式。首先考慮如何擴大用戶規(guī)模,然后再考慮占領(lǐng)用戶的時間份額,即注意力經(jīng)濟。全球的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都是存在競爭關(guān)系的。誰能夠把握足夠多的用戶,誰就占領(lǐng)了時間份額,誰就會是通信市場未來的巨無霸。由于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)時間是有限的,因此業(yè)務(wù)之間競爭的核心就是用戶時間。在未來的用戶模式中,我們可以在擴大用戶規(guī)模、提升用戶活躍度和占領(lǐng)用戶時間三者之間進行有效協(xié)調(diào),使其達到良性循環(huán),從而實現(xiàn)用戶模式的優(yōu)化改革。具體如下:
⑴調(diào)查客戶的實際需求并開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品,迅速擴大用戶規(guī)模。這個過程所獲得的用戶對企業(yè)來說往往是匿名的,企業(yè)并不知道用戶是誰,具有什么特征,而只是通過相關(guān)業(yè)務(wù)形成了一定的信息流量規(guī)模。也就是說,這個過程一般只賣流量。
⑵通過內(nèi)容豐富、功能優(yōu)化來提升用戶活躍度。企業(yè)可以建立用戶的真實檔案信息,真正了解和掌握用戶的特征并切實的擁有用戶。一般來說,抓住客戶的,都會帶來信息流量。
⑶通過用戶規(guī)模和用戶活躍度來占領(lǐng)用戶在線時間份額,最終創(chuàng)造客戶價值。
3.2 采用衍生收費的盈利模式,占領(lǐng)客戶的錢包份額
移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式是商業(yè)模式中最為關(guān)鍵的子模式。目前移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式往往只局限于 前向模式和后向模式。前向模式是向使用了相關(guān)服務(wù)和內(nèi)容的客戶收錢(開通-保障-計費),如各大運營商向用戶收取的移動網(wǎng)絡(luò)流量費用等;與前向模式恰好相反的是后向模式,是向內(nèi)容和服務(wù)的提供商收費,即向企業(yè)收錢(吸引客戶,客戶使用,有人付費),如通過各種衍生的廣告模式來進行廣告分賬,包括CPC、CPR、包月收費等各種流量分賬方式。企業(yè)如果采用單一的盈利模式并不能最大程度地實現(xiàn)盈利。為了更好地占領(lǐng)客戶的錢包份額,企業(yè)可以將前向模式和后向模式黏合起來,形成“衍生收費”的雙模模型。即服務(wù)提供者通過用戶模式所形成的用戶黏度,吸引用戶嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù),從而實現(xiàn)向新產(chǎn)品服務(wù)提供商收費的模式[5]。
4 結(jié)束語
傳統(tǒng)電信業(yè)的商業(yè)模式要求電信業(yè)務(wù)在為客戶創(chuàng)造價值的同時,也可以通過該業(yè)務(wù)獲取盈利。而新興移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式在業(yè)務(wù)實體和時間上不再高度耦合,可以實現(xiàn)分離,即為客戶創(chuàng)造價值和為企業(yè)獲得收入的業(yè)務(wù)可以不是同一業(yè)務(wù)。企業(yè)可以先提供業(yè)務(wù),創(chuàng)造客戶價值,再利用客戶規(guī)模創(chuàng)造盈利,最終實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)健康發(fā)展。
[參考文獻]
[1]成卓,賀石昊.移動互聯(lián)網(wǎng)邁入2.0時代 加速與傳統(tǒng)行業(yè)跨界融合[J].通信世界,2014,1(2):41-42.
[2]庚志成.移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢[J].移動通信,2008,32(9):20-21.
[3]劉偉.四網(wǎng)協(xié)同發(fā)展研究及移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型思考[J].廣東通信技術(shù),2012,25(4):53-54.
為了區(qū)別于眾多的新聞客戶端產(chǎn)品,《南方都市報》在并讀新聞客戶端打出了“全球首家‘讀者獲利’的新聞平臺”的旗號,除了新聞資訊推送功能,更把賣點放在了讀者參與廣告分成上,即用戶根據(jù)閱讀新聞、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等行為獲得積分,以積分取得一定的閱讀廣告分成,分成日結(jié)。
并讀新聞從2015年3月6日上線,到4月15日產(chǎn)品會期間,下載量已超百萬,日均下載量超2萬。閱讀新聞還能賺錢,這是對當下所有媒體運作模式的一次大膽顛覆,對于傳統(tǒng)傳媒行業(yè)的轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式革新,是一次大膽嘗試。創(chuàng)新值得肯定,但產(chǎn)品硬傷也清晰可見。
首先,積分規(guī)則的吸引力有待觀察。目前一個用戶每日最高積分為585分,1積分=0.01元,這意味著單天看新聞最多能分到5.85元,但每個任務(wù)需要多次行為才能獲得單項滿分。獲得積分最有效的方式,是將并讀新聞客戶端推薦給好友注冊,成功一個得100積分,相當于1元,即并讀新聞的推廣成本是1元,這遠遠低于客戶端一般的推廣成本。這種做法可謂精明,和此前網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的一些推薦獲得小額激勵的模式如出一轍,但也看到了“病毒式”營銷的身影。
其次,新聞內(nèi)容可讀性一般,社交互動不足。與主流媒體的新聞客戶端相比,并讀新聞的原創(chuàng)內(nèi)容不足、主打社會新聞、八卦等,內(nèi)容硬傷突出。除了為獲得積分的點贊和評論,沒有其他社交感知。
第三,并讀新聞近期每日用于廣告分成的金額為10萬元,而用戶參與推薦使用、點擊廣告、提現(xiàn)分享、兌換商品的平均總積分為55分,約合0.55元,據(jù)此計算出的活躍用戶約為20萬。如果把平均積分放低一些計算,日活躍用戶約50萬,這相比行業(yè)而言又遠遠不夠。通過有償閱讀新聞模式,每天花10萬元維系這批很大比例是以刷積分為主的非優(yōu)質(zhì)用戶的活躍度,這種模式能持續(xù)多久?
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);傳統(tǒng)企業(yè);市場營銷
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.05.018
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),已經(jīng)發(fā)展成為一種成熟的現(xiàn)代商務(wù)模式,并作為新興產(chǎn)業(yè)的代表,極大地推動了世界經(jīng)濟的發(fā)展。與傳統(tǒng)商務(wù)相比,電子商務(wù)的多選擇性與便捷性符合消費者的購物需求,大量中小企業(yè)依托電子商務(wù)平臺實現(xiàn)了自身的發(fā)展壯大。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度快,市場淘汰率高,機會始終伴隨著風(fēng)險,這就要求必須充分認識到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的特點,趨利避害。[1]文章通過探討電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對傳統(tǒng)營銷業(yè)的影響,認為傳統(tǒng)企業(yè)只有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略,不斷促進生產(chǎn)要素的整合,擴大企業(yè)電子商務(wù)資源的占有總量,才能在新形勢下持續(xù)發(fā)展。
1 電子商務(wù)的概念與特點
1.1 電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)實質(zhì)上是商務(wù)活動的一種形式,與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,在電子商務(wù)中信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在完成商品交換過程發(fā)揮了重要作用。簡而言之,以電子交易方式進行交易活動與相關(guān)服務(wù)活動的總稱即電子商務(wù)。電子商務(wù)概念有狹義與廣義之分,廣義而言,凡是運用各種電子工具從事商務(wù)活動的均可歸納于電子商務(wù)。狹義而言,利用因特網(wǎng)進行的商務(wù)活動才稱為電子商務(wù)??v觀電子商務(wù)概念,均與互聯(lián)網(wǎng)緊密相關(guān),這也揭示了互聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)中至關(guān)重要的地位,可以說,互聯(lián)網(wǎng)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
1.2 電子商務(wù)的特點
電子商務(wù)特點眾多,總體而言,與傳統(tǒng)商務(wù)形式相比,市場全球化、交易快捷化、交易虛擬化、成本低廉化、交易標準化是其突出表現(xiàn)。
2 電子商務(wù)對傳統(tǒng)市場營銷的影響
馬克思唯物主義告訴我們事物具有兩面性,電子商務(wù)對傳統(tǒng)市場營銷的影響也分為積極與消極兩個方面。
2.1 積極影響
電子商務(wù)對傳統(tǒng)市場營銷的積極影響主要表現(xiàn)在,電子商務(wù)縮短了商品交易活動的空間距離,加強了商品交易的連續(xù)性,強化了經(jīng)濟活動的交叉性,使商品交易突破了地域限制,整個世界成為一個巨大的交易市場,滿足了企業(yè)發(fā)展對市場的需求。此外,電子商務(wù)還改變了消費者的消費方式,創(chuàng)新了消費理念。
2.2 消極影響
電子商務(wù)對傳統(tǒng)市場營銷的消極影響主要表現(xiàn)在:首先,加劇了全球化經(jīng)濟競爭形勢??梢院敛豢鋸埖卣f,21世紀是信息時代,是科技時代,科技的爆炸性發(fā)展和經(jīng)濟的迅猛性飛躍都成為了當今社會所必須關(guān)注的焦點??萍甲尰ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn),而互聯(lián)網(wǎng)又發(fā)展了電子商務(wù),在電子商務(wù)平臺上企業(yè)和顧客之間的物理距離可以直接無視,這種便捷高效的電子商務(wù)模式極大地拉近了商家和消費者的距離,企業(yè)的各種競爭力也得到了迅速提高。與此同時,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭力加大,消費者面臨更多的選擇。在這種情況下,企業(yè)所面臨的是更多的競爭對手和更具挑戰(zhàn)的難度,企業(yè)的發(fā)展也面臨抉擇。其次,增大了經(jīng)濟風(fēng)險。經(jīng)濟風(fēng)險使得企業(yè)和消費者在電子商務(wù)活動中必須承擔起所帶來的不良影響,各種法規(guī)制度的滯后性在新生事物出現(xiàn)之時無法給予約束和管理,商務(wù)活動各方只好風(fēng)險自擔。
3 市場營銷對策
3.1 變革營銷觀念
3.1.1 合作性
電子商務(wù)是隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展而逐步建立起來的,通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動就必須協(xié)調(diào)各主體之間的關(guān)系,商家、客戶、物流等各方面都要進行合作,多者之間的交互性使得各個群體通過合作關(guān)系變得密切起來,旨在于建立一個健康互利的協(xié)作方式。電子商務(wù)缺少合作是寸步難行的,企業(yè)和消費者之間只要一方出現(xiàn)問題,整個流程就不會順利進行,伙伴間的互惠互利更能有效促進電子商務(wù)的發(fā)展,不管是對個人還是對群體,合作觀念是急需確立起來的??蛻簟⑸碳移髽I(yè)應(yīng)站在平等的地位上,打造一個互相合作的健康的商務(wù)體系。
3.1.2 誠信性
無論在哪個領(lǐng)域,哪種關(guān)系中,誠信都是一項最基本的要求。誠信,甚至可以作為要求一個人從事某項活動最基礎(chǔ)的品質(zhì)?;ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務(wù),由于商品是消費者看不見、摸不著的東西,這個時候商家的誠信經(jīng)營是極為重要的。在電子商務(wù)活動中,商家要實事求是,說實話,不夸大商品性質(zhì),不隱瞞商品的真實情況,而消費者也要秉持誠實守信的原則來進行商務(wù)活動,這在雙方的商務(wù)交流中的最為重要的一個環(huán)節(jié)。如果一個企業(yè)、一個商家不顧誠信,這無疑是在自取滅亡,企業(yè)的信譽將不復(fù)存在,在未來的發(fā)展中也會舉步維艱甚至無人問津。不誠信的后果是嚴重的,它直接導(dǎo)致一場商務(wù)交易的失敗,不僅是經(jīng)濟上的失敗,還是品格上的失敗。因此,我們可以清楚地認識到,誠信觀念對于一個企業(yè)來說具有怎樣的地位和作用。
3.1.3 “一對一”模式
“一對一”的個性化服務(wù)是市場經(jīng)濟發(fā)展潮流的趨勢,人們在物質(zhì)生活水平提高的今天,不再滿足于以往單一大眾毫無個性的服務(wù)和商品,人們變得不再將就,而是勇于將自身內(nèi)心的需求表達出來,而此時的市場就必須順應(yīng)社會需求及時調(diào)整營銷策略和觀念。采取“一對一”服務(wù),了解并掌握顧客需求,這是對電子商務(wù)活動提出的新要求,不是傳統(tǒng)的大面積放羊狀態(tài),而是精致又有針對性的個性化服務(wù)模式,這種觀念和模式必將是未來電子商務(wù)活動所需的基本品質(zhì)。[2]
3.1.4 良好的售后保障
電子商務(wù)的迅猛發(fā)展有時使國家的經(jīng)濟策略和法律法規(guī)都難以跟上,然而無法律的明確限制并不代表著其中參與者可以為所欲為。在電子商務(wù)活動中,有效地維護顧客的合法權(quán)益是電子商務(wù)平臺網(wǎng)站和商家都必須關(guān)注的事情,這就順勢引出了消費者在收到商品后有沒有可靠有效的售后保障服務(wù)。一錘子買賣不會做長久,市場也不允許它做長久。電子商務(wù)帶來的不僅是商務(wù)互動的便捷,隨之而來的競爭性也是日益激烈,若是忽視售后保障將不會使企業(yè)繼續(xù)前進,消費者對其的不認可終將成為其墳?zāi)埂?/p>
3.2 整合市場營銷策略
眾所周知,傳統(tǒng)營銷注重于價格、渠道、產(chǎn)品、促銷。然而隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,經(jīng)濟實力的持續(xù)增強,人們生活水平的提高,以往的營銷策略不足以滿足市場的發(fā)展,人們的價值需求在如今社會早已有所改變,原有的“4P”理論需要再一次進行整合,尋找真正屬于當代市場的營銷方式。有美國學(xué)者提出4Cs營銷理論,這個理論內(nèi)容不僅包含了產(chǎn)品服務(wù),更是囊括了客戶價值等重要因素。這種理論使商業(yè)眼光不再僅僅拘泥于成本等因素,更是讓企業(yè)從更深層次去把握消費者的心理和需求,科學(xué)考量影響消費者的各項因素,在雙方相互了解的基礎(chǔ)上實現(xiàn)商務(wù)的雙向溝通。整合市場營銷策略,已成為現(xiàn)如今電子商務(wù)對傳統(tǒng)營銷的一項重大變革和發(fā)展。個性化、低成本、便利性、易于溝通這幾個要素是電子商務(wù)健康順利發(fā)展所必須注重的四大因素,它是新的營銷理念,是符合社會發(fā)展潮流的新標向。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新商業(yè)模式 稅收優(yōu)惠 調(diào)節(jié) 激勵 創(chuàng)新精神
從經(jīng)濟學(xué)的角度來講,稅收不僅是國家取得財政收入的主要來源,同時也是政府社會經(jīng)濟管理,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等經(jīng)濟職能履行的物質(zhì)基礎(chǔ)。并且在中國當今社會,企業(yè)所繳納的稅款在經(jīng)營利潤中占有很大的部分,稅收政策的不合理會直接影響到企業(yè)的資金流動,不利于企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。商業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展需要資金支持,因此通過合理的稅收政策和稅收優(yōu)惠,可以為商業(yè)節(jié)約運作成本,預(yù)留更多的資金從而能夠很好的進行商業(yè)模式的創(chuàng)新,本文根據(jù)當前商業(yè)模式的創(chuàng)新與稅后優(yōu)惠政策二者之間的聯(lián)系進行有關(guān)研究分析。
一、創(chuàng)新商業(yè)模式的社會價值和經(jīng)濟價值
創(chuàng)新的意義在于可以為創(chuàng)新成果的所有者獲得與其他市場參與者相區(qū)別的市場吸引力,從而能夠在激烈的商業(yè)競爭中獲得競爭優(yōu)勢,獲取更多的經(jīng)濟利益,京東商城等創(chuàng)新商業(yè)模式出現(xiàn),不僅改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的消費經(jīng)營形式,方面了人們的消費行為,而且為我們的生活帶來了諸多方便,商業(yè)交易不再受到時間地點的限制,貨物的流通與配置更加方便快捷,相同條件下的貿(mào)易額要遠遠超過傳統(tǒng)商業(yè)模式,很大程度上促進了商業(yè)的發(fā)展,獲得很好的經(jīng)濟效益和社會效益,實現(xiàn)了商業(yè)創(chuàng)新的價值,推動了現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展,在收獲創(chuàng)新成果的回報之后,會激發(fā)全社會的一種創(chuàng)新欲望,形成創(chuàng)新熱潮,推動創(chuàng)新型國家的建設(shè)。
二、稅收優(yōu)惠可以提高企業(yè)減少稅負,增強商業(yè)創(chuàng)新的信心
每年各個企業(yè)都需要從自身經(jīng)營利潤中拿出一部分來繳納企業(yè)所得稅,過高的稅率不僅會加重企業(yè)的生產(chǎn)成本壓力,甚至可能因缺乏充足的資金而放棄商業(yè)模式的創(chuàng)新計劃。稅收優(yōu)惠政策可以使得企業(yè)獲得更多的發(fā)展資金用于商業(yè)運作和商業(yè)創(chuàng)新,例如巴巴等一類電子商務(wù)平臺享受著國家的有關(guān)稅收優(yōu)惠待遇,從而能夠不斷創(chuàng)新商務(wù)運作模式,不斷推出安全高效的電子交易服務(wù)平臺,改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,也在潛移默化的改變著我們的生活方式和生活理念。由此可見,企業(yè)在獲得稅收部門的優(yōu)惠待遇之后,為了提高自身的市場競爭力,創(chuàng)新理念會不斷增強。商業(yè)模式更加科學(xué)化高效化,推動了傳統(tǒng)商業(yè)模式的變革,促進商業(yè)的進步與發(fā)展,使得商業(yè)模式創(chuàng)新水平不斷提高和加強。
三、稅收優(yōu)惠政策可以調(diào)整完善模式,推動國民濟創(chuàng)新化科學(xué)化發(fā)展
當今世界創(chuàng)新是提高市場競爭力的有效手段,同樣也是加強國家國際競爭力的有效手段,這就是我國制定走建設(shè)創(chuàng)新型國家計劃的重要原因之一。傳統(tǒng)的商業(yè)模式效率不高,經(jīng)濟效果不明顯,嚴重阻礙我們商業(yè)的發(fā)展,所以通過稅收政策和稅收優(yōu)惠的鼓勵,很多企業(yè)開始擁有額外的資金來不斷創(chuàng)新自身的商業(yè)經(jīng)營模式,爭取創(chuàng)新發(fā)展的主動權(quán),占據(jù)市場競爭的制高點。稅收優(yōu)惠對于國家鼓勵的商業(yè)創(chuàng)新的效果是明顯的,通過淘寶等實踐經(jīng)驗證明,在合理范圍內(nèi)的稅收優(yōu)惠是有利于社會商業(yè)模式的創(chuàng)新與發(fā)展的,稅收優(yōu)惠政策對于商業(yè)模式創(chuàng)新的鼓勵與支持,使得我們國家的商業(yè)發(fā)展更加高效有序,很大程度上推動社會經(jīng)濟的健康發(fā)展,為人民生活帶來更多的舒適與便利。
四、稅收優(yōu)惠政策還需要為商業(yè)模式的創(chuàng)新做什么
盡管稅務(wù)部門在對有關(guān)商業(yè)模式創(chuàng)新工作上給予了一定的稅收優(yōu)惠支持。但是有一部分稅收政策和稅收制度仍存在不足之處,我們?nèi)孕璨粩喔倪M稅收工作,提高稅收服務(wù)水平和質(zhì)量,完善關(guān)于商業(yè)的稅收制度,做好企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新工作的護航人,為社會成員從事商業(yè)模式創(chuàng)新等創(chuàng)新事業(yè)提供應(yīng)有的便利。在對商業(yè)模式的創(chuàng)新,稅收方面可以在稅法認可的范圍內(nèi)對交易過程中的消費稅、所得稅等實行合理的稅收優(yōu)惠,減少商家的經(jīng)營過程中的稅負成本,推動商業(yè)模式的創(chuàng)新與發(fā)展。稅收優(yōu)惠政策可以設(shè)計對有關(guān)創(chuàng)新人員的個人所得稅優(yōu)惠,激勵創(chuàng)新人員努力開發(fā)研究新技術(shù),吸引更多的人才投身商業(yè)模式的創(chuàng)新事業(yè),推動我國商業(yè)的健康發(fā)展。
傳統(tǒng)雕塑藝術(shù) 傳統(tǒng)文化 傳統(tǒng)商業(yè)文化 傳統(tǒng)文學(xué) 傳統(tǒng)戲曲論文 傳統(tǒng)美學(xué)論文 傳統(tǒng)工藝論文 傳統(tǒng)儒家思想 傳統(tǒng)哲學(xué)論文 傳統(tǒng)手工藝術(shù) 紀律教育問題 新時代教育價值觀