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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);電子商務(wù)網(wǎng)站;商業(yè)活動(dòng);制作流程
中圖分類(lèi)號(hào):TP303
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-7800(2014)003-0033-03
0 引言
電子商務(wù)是指全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買(mǎi)賣(mài)雙方基于瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用方式進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式[1]。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越深入人們的生活中,虛擬企業(yè)、虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)廣告等新詞匯為人們所熟知[2]。人們可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)絡(luò)商城購(gòu)買(mǎi)各種所需用品,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貸款結(jié)算服務(wù),政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)行電子招標(biāo)、政府采購(gòu)等。
電子商務(wù)網(wǎng)站是指企業(yè)、機(jī)構(gòu)或公司在Internet上建立的站點(diǎn),其目的是為了宣傳企業(yè)形象、產(chǎn)品信息、進(jìn)行商務(wù)交易、提供商業(yè)服務(wù)等。電子商務(wù)網(wǎng)站作為電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的主要承擔(dān)者和體現(xiàn)者,是網(wǎng)上的“虛擬公司”或“虛擬工廠”。電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、規(guī)劃與管理是電子商務(wù)實(shí)施運(yùn)作過(guò)程中持續(xù)不斷的基礎(chǔ)工作,網(wǎng)站質(zhì)量直接影響著電子商務(wù)交易的進(jìn)行。
1 電子商務(wù)網(wǎng)站基本構(gòu)架
電子商務(wù)網(wǎng)站一般由一系列網(wǎng)頁(yè)和具有商業(yè)功能的軟件系統(tǒng)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)等組成,前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)由主網(wǎng)頁(yè)、公司介紹、產(chǎn)品或服務(wù)頁(yè)面、新聞頁(yè)面、廣告宣傳頁(yè)面、訪(fǎng)問(wèn)者反饋?lái)?yè)面等眾多網(wǎng)頁(yè)構(gòu)成,可以接受客戶(hù)的瀏覽、登記和注冊(cè),后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)可記錄客戶(hù)的有關(guān)資料[3]。
圖1為典型的電子商務(wù)網(wǎng)站組成,因?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)站對(duì)系統(tǒng)安全、運(yùn)行速度、運(yùn)行效率等要求頗高,因此需要提供多種接入方式,以滿(mǎn)足訪(fǎng)問(wèn)者的要求。軟件系統(tǒng)信息平臺(tái)、信用平臺(tái)、結(jié)算平臺(tái)等各模塊的分配滿(mǎn)足了商品展示、購(gòu)物、支付、安全防護(hù)等功能,通過(guò)前后臺(tái)系統(tǒng)的鏈接實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者能夠及時(shí)獲得企業(yè)所需展示的信息,企業(yè)也能夠及時(shí)接受消費(fèi)者的反饋信息,從而對(duì)該網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)時(shí)改進(jìn)。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是電子商務(wù)的基石,合理的數(shù)據(jù)庫(kù)操作權(quán)限可以滿(mǎn)足一定的數(shù)據(jù)安全要求。
目前,電子商務(wù)分為企業(yè)與消費(fèi)者之間(B2C)、企業(yè)之間(B2B)、消費(fèi)者之間(C2C)、企業(yè)與政府之間(B2G)等。其中,B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,即企業(yè)通過(guò)電子互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店。圖2為天貓TMALL主頁(yè),它整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商,為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。這種形式的電子商務(wù)網(wǎng)站,商家不需要構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,只要在網(wǎng)絡(luò)多媒體平臺(tái)上租用“虛擬空間”,就能擁有自己的網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)。因此,在構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí),只需要考慮網(wǎng)站軟件結(jié)構(gòu)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),以及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的選擇和開(kāi)發(fā)。
2 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則
電子商務(wù)網(wǎng)站既要處理企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間大量復(fù)雜而繁瑣的數(shù)據(jù),又要保證數(shù)據(jù)和信息傳輸?shù)陌踩?,與普通網(wǎng)站相比,對(duì)數(shù)據(jù)的處理和傳輸有較高要求。其建設(shè)不但涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還涉及到通信技術(shù)和多媒體技術(shù),同時(shí)也涵蓋了市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、商務(wù)策劃等各方面的內(nèi)容[4]。如果電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)得成功,將非常有利于企業(yè)自身的宣傳和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。因此,為了保證電子商務(wù)網(wǎng)站的成功,需要使系統(tǒng)滿(mǎn)足以下原則:
(1)定位準(zhǔn)確。電子商務(wù)網(wǎng)站站點(diǎn)的設(shè)計(jì)是企業(yè)、公司和機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。要將企業(yè)站點(diǎn)作為因特網(wǎng)這個(gè)新媒體上展示企業(yè)形象、企業(yè)文化的信息空間,首先要明確站點(diǎn)設(shè)計(jì)的目的和用戶(hù)需求,挑選與錘煉企業(yè)的關(guān)鍵信息,了解所設(shè)計(jì)網(wǎng)站的受眾群體,并對(duì)他們的基本情況有所了解,如受教育程度、收入情況、整體消費(fèi)趨向等,這樣才能做到有的放矢[5]。利用一個(gè)邏輯結(jié)構(gòu)將其有序地組織起來(lái),開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)原型,并逐步精煉該原型,形成創(chuàng)意。
(2)系統(tǒng)安全可靠。電子商務(wù)網(wǎng)站可以使得企業(yè)與客戶(hù)之間、企業(yè)與企業(yè)之間完成相關(guān)交易。但是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)站的開(kāi)放性決定了其可能會(huì)遭到一些別有用心的黑客的竊取,導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷,也有可能會(huì)受到一些網(wǎng)絡(luò)病毒如特洛伊木馬程序等的攻擊從而對(duì)網(wǎng)站造成損害,因此,網(wǎng)站的安全防護(hù)問(wèn)題越來(lái)越重要。另外,網(wǎng)站自身要能保證系統(tǒng)在任何情況下都能保證數(shù)據(jù)的完整性、正確性、經(jīng)濟(jì)性、可擴(kuò)展性和可恢復(fù)性。因此,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)之初要采取一定的措施,保證其安全可靠性。
(3)網(wǎng)頁(yè)版面設(shè)計(jì)合理。一個(gè)美觀、實(shí)用的網(wǎng)頁(yè)直接影響網(wǎng)站的質(zhì)量和效果,因此,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要講究編排和布局。這要求設(shè)計(jì)者要突出主題、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一風(fēng)格,通過(guò)文字、圖形、動(dòng)畫(huà)和視頻等的組合,根據(jù)設(shè)計(jì)的內(nèi)容制作出和諧優(yōu)美的網(wǎng)頁(yè)版面,使得用戶(hù)在愉悅的視覺(jué)感受中進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)商務(wù)世界,并能在較短的時(shí)間內(nèi)獲得盡可能多的商務(wù)信息。另外,網(wǎng)頁(yè)的導(dǎo)航設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)都要一目了然,并且容易操作。
3 電子商務(wù)網(wǎng)站制作流程
電子商務(wù)網(wǎng)站的建立和其它網(wǎng)站的建立過(guò)程基本相同,一般來(lái)講,電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)主要包括網(wǎng)站規(guī)劃、域名注冊(cè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站測(cè)試推廣及維護(hù)。
3.1 網(wǎng)站規(guī)劃與分析
在網(wǎng)站設(shè)計(jì)初期明確網(wǎng)站構(gòu)建的目的與意義,分析能夠開(kāi)展的業(yè)務(wù)。電子商務(wù)分為開(kāi)展B2B交易、開(kāi)展B2C交易、開(kāi)展拍賣(mài)業(yè)務(wù)、開(kāi)展企業(yè)形象創(chuàng)建、作為服務(wù)性網(wǎng)站等。摸清網(wǎng)站的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù),并確定網(wǎng)站設(shè)計(jì)的思想基礎(chǔ)。
3.2 域名注冊(cè)
域名是企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的名稱(chēng),它是每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)IP地址的別名,是一個(gè)公司或企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)地址。每個(gè)接入Internet的用戶(hù)都應(yīng)有唯一與其對(duì)應(yīng)的域名,以便別人能夠訪(fǎng)問(wèn),好的域名容易記憶并和網(wǎng)站內(nèi)容密切聯(lián)系,如Microsoft公司的域名、百度的域名。通過(guò)登錄中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)站(.cn)就能夠了解注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)域名的方法,目前很多網(wǎng)站也受理“域名”注冊(cè)服務(wù)。
3.3 網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)主要分為主頁(yè)設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。在制作主頁(yè)前要考慮到網(wǎng)站的風(fēng)格和主要實(shí)現(xiàn)功能,從內(nèi)容上將網(wǎng)站分為幾個(gè)欄目板塊,根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)制作,注意顏色字體的協(xié)調(diào)搭配,使得設(shè)計(jì)出的網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)潔明快、吸引人。功能模塊主要包括基礎(chǔ)設(shè)計(jì)模塊、商品管理模塊、訂單管理模塊、活動(dòng)管理模塊、內(nèi)容管理模塊等,基礎(chǔ)設(shè)計(jì)模塊能夠讓管理員登陸后臺(tái)系統(tǒng),對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修改與維護(hù)。商品管理、訂單管理、內(nèi)容管理模塊和應(yīng)用管理模塊用于實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者的交互,如商品、訂單支付、評(píng)價(jià)管理等[6]。
電子商務(wù)是以數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,其中數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是核心。一個(gè)商務(wù)站點(diǎn)后臺(tái)必須有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)支撐,數(shù)據(jù)庫(kù)要能夠科學(xué)地組織和存儲(chǔ)數(shù)據(jù),并有效地獲取和維護(hù)數(shù)據(jù),當(dāng)前比較流行的數(shù)據(jù)庫(kù)有SQL Server、Oracle、MySQL、Access等[2]。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)講究命名規(guī)范、數(shù)據(jù)的一致性和完整性、索引的唯一性等,圖3為商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)總體結(jié)構(gòu)。
3.4 網(wǎng)站測(cè)試與
網(wǎng)站測(cè)試是網(wǎng)站制作好后檢查網(wǎng)頁(yè)的必要手段之一,在網(wǎng)站制作完成后通過(guò)在多個(gè)瀏覽器內(nèi)測(cè)試結(jié)果與設(shè)計(jì)方案是否吻合,驗(yàn)證鏈接并評(píng)估文件的下載速度,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并對(duì)不滿(mǎn)意的地方進(jìn)行修改。測(cè)試修改后的網(wǎng)站到Internet服務(wù)器上,如果公司有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力,可以選擇購(gòu)買(mǎi)自己的服務(wù)器,但是對(duì)其維護(hù)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)。這樣時(shí)只需要直接把做好的網(wǎng)頁(yè)包括CGI、ASP、JSP或者PHP程序發(fā)到WWW路徑下,也可以選擇虛擬主機(jī)服務(wù),這樣不需要自己維護(hù),還可以獲得服務(wù)商提供的額外服務(wù)。在時(shí)ISP會(huì)提供一個(gè)地址和賬號(hào)、密碼,使用FTP軟件將網(wǎng)頁(yè)上傳即完成網(wǎng)站的。
3.5 網(wǎng)站推廣與維護(hù)
電子商務(wù)網(wǎng)站后,其推廣工作是面向市場(chǎng)的關(guān)鍵一步,通過(guò)各種有效的手段如搜索引擎、購(gòu)買(mǎi)廣告位置、廣告交換、友情鏈接、BBS、微博、傳統(tǒng)媒體等方式提高網(wǎng)站知名度和網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量,從而達(dá)到宣傳商品的目的。
為了保持站點(diǎn)的吸引力和長(zhǎng)久的生命力,使網(wǎng)站逐漸壯大且訪(fǎng)問(wèn)量增多,就要對(duì)其進(jìn)行及時(shí)維護(hù),及時(shí)添加新的內(nèi)容,同時(shí)通過(guò)用戶(hù)的反饋和建議及時(shí)改進(jìn)網(wǎng)站,經(jīng)常檢查網(wǎng)站的運(yùn)行情況,并修正網(wǎng)站錯(cuò)誤。
4 結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)是未來(lái)商務(wù)交易的主要方式,電子商務(wù)網(wǎng)站則是交易進(jìn)行的承擔(dān)者,是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái),人們通過(guò)網(wǎng)站獲得所需要的信息并進(jìn)行網(wǎng)上交易活動(dòng),網(wǎng)站設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響著商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)行。明確網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本原則后,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃與分析,以及合理設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),并對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)試與,定時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站,保證服務(wù)器的正常工作和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,從而推進(jìn)電子商務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)行。
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【關(guān)鍵字】商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì) 課程改革 案例教學(xué)
一、引言
《商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)》是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)核心課程,目的了解網(wǎng)站的架構(gòu),掌握網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技巧和能力,特別是掌握商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力?!渡虅?wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)》內(nèi)容涉及靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作、SQL server數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)編程等內(nèi)容,是一門(mén)難度特別大的技術(shù)綜合課程。
二、教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
由于《商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)》集網(wǎng)頁(yè)制作、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)編程、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)于一身,技術(shù)性,專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、動(dòng)力能力要求非常強(qiáng)。在教學(xué)中活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)存在下列主要問(wèn)題:
1.教材過(guò)于簡(jiǎn)單
現(xiàn)在,社會(huì)上介紹網(wǎng)站開(kāi)發(fā)程序和技巧的課本主要是二類(lèi)教材,軟件和java編程?,F(xiàn)實(shí)用教程為例,由于同學(xué)剛學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)編程,所以教材往往會(huì)采用實(shí)用教程作為教材。教材首先介紹VS201運(yùn)行環(huán)境,變量定義if語(yǔ)句forwhile循環(huán),類(lèi)屬繼承,基礎(chǔ)web控件內(nèi)置對(duì)象,主要對(duì)象,數(shù)據(jù)控件GridView顯示數(shù)據(jù),主題與模板,網(wǎng)站導(dǎo)航,XML數(shù)據(jù)傳遞和web服務(wù)。教材往往把各部分單獨(dú)介紹,沒(méi)有相互配合,完成整個(gè)系統(tǒng),各個(gè)web控件、內(nèi)置對(duì)象、對(duì)象、GridView的功能介紹得特別簡(jiǎn)單,以方便學(xué)生了解掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
2.教學(xué)案例簡(jiǎn)單不連貫,教學(xué)方法以講為主
由于教材為適應(yīng)初學(xué)者,數(shù)據(jù)庫(kù)操作只介紹一個(gè)表的查詢(xún)、插入、修改、刪除等最基礎(chǔ)操作;最重要的GridView控件只介紹數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示,而GridView的分頁(yè)、鏈接字段、圖形顯示、刪除修改等特別重要功能,一概不說(shuō)。前一章案例與后一章案例毫無(wú)關(guān)系,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)用常用知識(shí)和技巧都不講?!渡虅?wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)》比較高要求圍繞商品展示、商品查詢(xún)、購(gòu)物車(chē)、下訂單支付等功能,完成商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā),內(nèi)容包括設(shè)計(jì)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè),數(shù)據(jù)庫(kù)的表,網(wǎng)絡(luò)編程,使它們形成一個(gè)有機(jī)整體。但教材對(duì)這些內(nèi)容無(wú)從談起。
另外上課以老師講課為主,老師將網(wǎng)站制作需要的知識(shí)點(diǎn),做成PPT,進(jìn)行講解示范;學(xué)生通過(guò)簡(jiǎn)單模仿老師講解的方法,完成網(wǎng)頁(yè)功能,造成老師教什么,同學(xué)就只會(huì)什么,沒(méi)有深入分析為什么,結(jié)果{殺了同學(xué)主動(dòng)性創(chuàng)造性。
3.課程網(wǎng)站成擺設(shè),互動(dòng)性差
許多學(xué)校都要求老師建立課程網(wǎng)站,方便同學(xué)課后學(xué)習(xí)。老師與同學(xué)的互動(dòng)主要是在課堂時(shí)完成;課后,老師與學(xué)生各忙各的,交互性差,只是通過(guò)課程網(wǎng)站完成,讓同學(xué)自主學(xué)習(xí)。
通常老師只是簡(jiǎn)單把教學(xué)大綱、教案、課件PPT和相關(guān)視頻放到課程網(wǎng)站上,對(duì)課程網(wǎng)站內(nèi)容更新慢,缺乏指導(dǎo),沒(méi)有相互討論。同學(xué)上去,發(fā)現(xiàn)資料比較少,,更新比較慢,去了2、3次就不去了。課程網(wǎng)站缺少人氣,基本成擺設(shè)。
三、改革措施
1.加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容
把常用實(shí)用的知識(shí)、編程技巧講深講透,把重要控件功能、程序、應(yīng)用,反復(fù)講反復(fù)練,比如Gridview的自定義顯示數(shù)據(jù)、分頁(yè)功能、字段鏈接、選擇、修改、刪除等重要功能,相關(guān)事件、對(duì)應(yīng)程序,擴(kuò)展到如何使用Gridview控件在同一個(gè)網(wǎng)頁(yè)中完成顯示、修改和刪除,實(shí)現(xiàn)直觀方便完成數(shù)據(jù)管理功能。
2.以電子商務(wù)角度選擇案例,加以擴(kuò)展
教學(xué)中,應(yīng)該以學(xué)生熟悉、簡(jiǎn)單B2C商務(wù)網(wǎng)站作為案例,比如網(wǎng)上書(shū)城,介紹商務(wù)網(wǎng)站基本功能―前臺(tái):商務(wù)展示、商品查詢(xún)、詳細(xì)信息、購(gòu)物車(chē)、下訂單、用戶(hù)登陸注冊(cè),后臺(tái):商務(wù)管理、優(yōu)惠打折等功能;數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)如何變化,才實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)書(shū)。最后逐步講解主要程序技巧,完成商品展示、購(gòu)物車(chē)、下訂單等功能。
學(xué)生三四個(gè)人組成一組,分別選擇網(wǎng)上書(shū)店、海爾公司商務(wù)網(wǎng)站、C2C商務(wù)平臺(tái)等不同商務(wù)網(wǎng)站、或者QQ空間、社區(qū)論壇、軍事網(wǎng)站等作為項(xiàng)目,通過(guò)自主完成項(xiàng)目,發(fā)揮主動(dòng)性創(chuàng)造性,大大提高同學(xué)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)商務(wù)網(wǎng)站的能力和經(jīng)驗(yàn)。
把商務(wù)網(wǎng)站的各個(gè)功能拿出來(lái)作為任務(wù),由各個(gè)小組分別負(fù)責(zé),組織分析講解要點(diǎn)和主要技能,全班同學(xué)討論,最后由老師點(diǎn)評(píng)。也可以把完成項(xiàng)目過(guò)程,遇到困難,收獲的經(jīng)驗(yàn),或者學(xué)到技巧,在課堂上與同學(xué)交流,提高彼此水平。避免老師不管學(xué)生吸收能力,滿(mǎn)堂灌的現(xiàn)象。
3. 增強(qiáng)課程網(wǎng)站互動(dòng)性
老師每次上完課,把上課內(nèi)容、作業(yè)都放到課程網(wǎng)站,學(xué)生從課程網(wǎng)站下載資材,課后學(xué)習(xí),完成作業(yè)并上傳到課程網(wǎng)站,方便老師檢查。學(xué)校規(guī)定每學(xué)期各門(mén)老師每周固定一個(gè)時(shí)間在課程網(wǎng)站與同學(xué)探討互動(dòng)。老師把思考題、擴(kuò)展案例放到討論區(qū),讓同學(xué)上課程網(wǎng)站進(jìn)行討論,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),回答學(xué)生問(wèn)題,并通過(guò)學(xué)生的表現(xiàn),給出一定平時(shí)成績(jī)。
四、結(jié)論
《商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)》是一門(mén)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)綜合性實(shí)驗(yàn)性非常強(qiáng)的課程,要以真實(shí)的商務(wù)網(wǎng)站為精講的安全,即要對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)講深講透,也要對(duì)重點(diǎn)控件熟練應(yīng)用,發(fā)揮同學(xué)熱情和能動(dòng)性,擴(kuò)展到其他常用網(wǎng)站。課堂上課后,都需要加強(qiáng)互動(dòng),才能上好《商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)》課程。
參考文獻(xiàn):
[1]劉容容,《電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作課程教學(xué)改革探究》 (J),職業(yè),2015.5,53
1.以實(shí)際工作過(guò)程為主線(xiàn)
無(wú)論是課程內(nèi)容的選取,還是教學(xué)內(nèi)容的組織,始終圍繞實(shí)際網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作工作的過(guò)程及內(nèi)容,以實(shí)際工作流程為教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)組織順序,將課程融于實(shí)際工作需求中,突出了技能和素質(zhì)的培養(yǎng)。
2.工作任務(wù)的真實(shí)性
課程實(shí)訓(xùn)中提交給學(xué)生的實(shí)訓(xùn)企業(yè)資料,均是以來(lái)自于實(shí)踐一線(xiàn)的真實(shí)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)校企雙方精心組織挑選。要求學(xué)生完成網(wǎng)站調(diào)研、網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)的撰寫(xiě)、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與制作等,與實(shí)際網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作崗位的工作情況完全相同。因此通過(guò)完成相應(yīng)的任務(wù)而讓學(xué)生掌握的相關(guān)知識(shí)、操作方法和操作技能,真實(shí)地反映了網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作崗位的能力和素質(zhì)需求。
3.“教學(xué)做”合一
在課程教學(xué)中以學(xué)生為主體的工作導(dǎo)向式教學(xué),教學(xué)的主線(xiàn)是指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)際網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作業(yè)務(wù)操作與管理工作,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)實(shí)踐來(lái)掌握操作方法和技能,通過(guò)操作來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),從而將教、學(xué)、做有機(jī)地結(jié)合,突出教學(xué)的職業(yè)性、實(shí)踐性特點(diǎn)。通過(guò)以上教學(xué)模式的創(chuàng)新,成功地將網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作崗位搬上了課堂,從而真正做到讓學(xué)生通過(guò)該課程樹(shù)立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象觀念,掌握網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作工作的基本流程、步驟、內(nèi)容及操作方法,具備獨(dú)立完成一個(gè)小型企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作工作的能力。
二、課程教學(xué)方法和手段
在課程教學(xué)中靈活運(yùn)用了多種教學(xué)方法和手段,增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。
1.教學(xué)方法的選擇和使用
結(jié)合課程的性質(zhì)和要求,我們采用了案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、角色扮演法、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、仿真學(xué)習(xí)和作品展示法開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
(1)案例教學(xué)法
在教學(xué)中,我們與企業(yè)合作,由企業(yè)提供典型的網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作案例。在具體的教學(xué)活動(dòng)中,通過(guò)組織學(xué)生進(jìn)行問(wèn)題分析、相互解答和自由互辯,再由教師和企業(yè)兼職教師共同引導(dǎo),由此掌握不同類(lèi)型網(wǎng)站建設(shè)的方法和技巧。
(2)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法
在教學(xué)過(guò)程中,基于資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)估六步法,我們組織學(xué)生每6人成立一個(gè)虛擬的網(wǎng)站建設(shè)公司,設(shè)置各工作崗位,包括美工、程序等真實(shí)崗位,并在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)輪崗交替,讓學(xué)生能夠在教師的指導(dǎo)下按照真實(shí)工作任務(wù)的要求完成每個(gè)學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)任務(wù)。
(3)角色扮演法
學(xué)生在虛擬網(wǎng)站企業(yè)中分別扮演網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、程序員、網(wǎng)站美工、匯報(bào)人等不同的角色,在不同的學(xué)習(xí)情境中進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,使學(xué)生在情境模擬、循環(huán)和反復(fù)的過(guò)程中,加深對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作工作任務(wù)的理解,提升操作與管理能力。
(4)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研
根據(jù)學(xué)習(xí)的需要我們安排學(xué)生分小組進(jìn)入真實(shí)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,或者邀請(qǐng)企業(yè)兼職教師進(jìn)校講解分析,學(xué)生根據(jù)調(diào)研得出網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo),完成網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū),設(shè)計(jì)并制作網(wǎng)站,提升學(xué)生吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通交流等素質(zhì)。
(5)仿真學(xué)習(xí)
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)配有仿真實(shí)訓(xùn)室和創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室,實(shí)訓(xùn)室配以公司真實(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為學(xué)生提供真實(shí)的電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。學(xué)生可以通過(guò)組成公司,以輪崗分流、小組間對(duì)抗等方式,獲得電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)在實(shí)訓(xùn)室實(shí)現(xiàn)仿真訓(xùn)練,學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)環(huán)境均與實(shí)際工作保持一致。
(6)作品展示法
在教學(xué)中組織學(xué)生欣賞往屆學(xué)生的作品,激賞學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并在任務(wù)進(jìn)行到一定的程度時(shí),舉辦班上同學(xué)的作品展示,讓班上同學(xué)相互欣賞、由企業(yè)兼職教師討論并分析作品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。通過(guò)作品展示法,學(xué)生可以通過(guò)對(duì)比,了解自己作品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)站評(píng)估的能力。
2.教學(xué)手段
針對(duì)如何有效開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),我們采用了校企聯(lián)合授課、舉辦專(zhuān)題講座、通過(guò)多媒體化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化組織教學(xué)和通過(guò)舉辦技能競(jìng)賽開(kāi)展教學(xué)。
(1)校企聯(lián)合授課
課程實(shí)行“雙課程組負(fù)責(zé)人”制,企業(yè)專(zhuān)家與校內(nèi)專(zhuān)職教師共同擔(dān)任課程開(kāi)發(fā)的負(fù)責(zé)人。企業(yè)專(zhuān)家參與課程的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)并承擔(dān)學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)工作,企業(yè)人員擔(dān)任指導(dǎo)教師參與實(shí)踐學(xué)習(xí),學(xué)時(shí)比例達(dá)50%以上,課程組專(zhuān)兼職教師比例為1∶1。此外,由于網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作工作涉及到Photoshop廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、數(shù)據(jù)庫(kù)等多方面的知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,本課程整合校內(nèi)外教學(xué)資源,采取校企聯(lián)合授課的形式組織教學(xué),受到學(xué)生好評(píng)。
(2)舉辦專(zhuān)題講座
教學(xué)中定期邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家為學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)題講座,向?qū)W生講解職業(yè)生涯中的精彩案例,通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)、帶來(lái)新鮮的工作任務(wù),提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作工作崗位的了解和熱愛(ài)。
(3)多媒體化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)
教學(xué)中利用實(shí)訓(xùn)室,讓學(xué)生在仿真的職場(chǎng)環(huán)境中實(shí)踐。同時(shí),我們?cè)谛@網(wǎng)上建立了動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作課程的課程網(wǎng)站,上傳了豐富的教學(xué)資源,包括:1)完備的教學(xué)文件,包括教學(xué)大綱、任務(wù)單、實(shí)訓(xùn)教材、電子教案等。2)教材中配套練習(xí)題及參考答案,理論及實(shí)務(wù)考試樣題、參考答案,以滿(mǎn)足不同層次學(xué)生的自主學(xué)習(xí)需求。3)輔助教學(xué)資源,包括與本課程有關(guān)的以音頻、視頻、文檔等多種形式表現(xiàn)的教學(xué)輔助資料,如網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)頁(yè)特效技能操作的示范錄像、電子商務(wù)相關(guān)的從業(yè)資格考試的近期考試信息等。4)課程剖析,包括課程的定位、課程設(shè)計(jì)理念與思路、教學(xué)內(nèi)容及組織、教學(xué)方法手段等。5)教學(xué)展示,包括主講教師的相關(guān)資料、各界對(duì)課程評(píng)價(jià)、工學(xué)結(jié)合的項(xiàng)目作品等。學(xué)生還可以通過(guò)課程網(wǎng)站自主學(xué)習(xí)。學(xué)生可以在實(shí)地調(diào)研之后,利用網(wǎng)絡(luò)輔助查找未了解的資料,完成資訊、計(jì)劃等環(huán)節(jié),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和效率。
(4)技能競(jìng)賽
將行業(yè)技能競(jìng)賽和專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽納入素質(zhì)拓展平臺(tái),以賽促學(xué)極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,通過(guò)舉辦主題網(wǎng)站設(shè)計(jì)等比賽,加深了學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),提高了學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和對(duì)技能熟練度的操作,另外,通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生積極參加全國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大賽,增強(qiáng)了學(xué)生的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。
三、實(shí)施中的反思和總結(jié)
在這幾年的教學(xué)過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn)以上教學(xué)方法和手段,雖然很多課程都在提倡或是已經(jīng)在教學(xué)中使用,但不同的課程都具有各自的課程特色,同樣的教學(xué)方法,在具體實(shí)施過(guò)程中可以產(chǎn)生出不同的具體實(shí)施手段,讓其發(fā)揮出更大的功效。例如:
1.校本教材的編訂和使用
校本教材的編訂和使用,對(duì)課程改革成果的沖擊是巨大的和顯著的。以筆者的親身感受來(lái)講,與企業(yè)共同編訂的校本教材,加上配套使用的任務(wù)單,是針對(duì)學(xué)?,F(xiàn)狀、學(xué)生實(shí)際情況編訂出來(lái)的,因此工作過(guò)程更加符合實(shí)際情況,也更加具有工作過(guò)程系統(tǒng)化的特色。通過(guò)任務(wù)單來(lái)引導(dǎo)工作過(guò)程,配合校本教材中的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn),更加有利于學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
2.小組學(xué)習(xí)討論法和二人搭檔檢查法相互配合使用
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們需要組織學(xué)生分成小組進(jìn)行問(wèn)題的討論和解決,這主要是為了鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,以及增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。但是小組學(xué)習(xí)討論法的缺點(diǎn)便是不能完全做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流,個(gè)別人容易產(chǎn)生怠倦的情緒,甚至有人“濫竽充數(shù)”。在這些年的教學(xué)過(guò)程中,針對(duì)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作課程筆者發(fā)現(xiàn),課程因?yàn)樾枰M(jìn)行程序編寫(xiě)和調(diào)試,大量的代碼容易讓人產(chǎn)生視覺(jué)疲勞,因此許多學(xué)生在課程中容易產(chǎn)生眼酸、眼疲勞等情況,加之程序代碼枯燥無(wú)味、人與人之間缺少交流,許多學(xué)生容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)疲勞。另外小組長(zhǎng)個(gè)人工作壓力大,很難督促全組人員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,不能保證學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果,因此單純的小組學(xué)習(xí)討論法并不能有效地推動(dòng)全班的學(xué)習(xí)進(jìn)度。針對(duì)這種情況,筆者嘗試讓每位同學(xué)都在另一個(gè)小組尋找一位搭檔,兩人相互共同學(xué)習(xí)和檢查。學(xué)習(xí)過(guò)程中,每個(gè)小任務(wù)在指定的時(shí)間內(nèi),先由自已獨(dú)立思考和完成,然后搭檔雙方都交換位置,由搭檔來(lái)檢查對(duì)方的完成情況并進(jìn)行糾錯(cuò),這種方法一方面學(xué)生讓起立活動(dòng)了筋骨,另一方面由他人的視角來(lái)檢查問(wèn)題往往更加能夠一針見(jiàn)血,效果加倍。同時(shí),一對(duì)一的搭檔學(xué)習(xí)即保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量,也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。此外,這種搭檔學(xué)習(xí)方法能夠減輕小組長(zhǎng)的工作壓力,不論是學(xué)習(xí)、檢查和評(píng)價(jià),兩人的雙向交流都是及時(shí)的、認(rèn)真的和有成效的。在動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作課程中,小組學(xué)習(xí)討論法和二人搭檔檢查法是卓有成效的。
3.合理的設(shè)計(jì)知識(shí)歸納和總結(jié)
在教學(xué)活動(dòng)中要培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)歸納和總結(jié)的習(xí)慣,是必不可少的。在《動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作》課程的學(xué)習(xí)任務(wù)中,每個(gè)情境都設(shè)計(jì)了對(duì)應(yīng)的小任務(wù),每次任務(wù)在檢查和評(píng)價(jià)之后,由教師或是小組長(zhǎng)帶領(lǐng)同學(xué)先進(jìn)行本次任務(wù)的知識(shí)歸納,總結(jié)學(xué)到的知識(shí)和技能,再進(jìn)行本次任務(wù)的感受總結(jié),例如任務(wù)中是因?yàn)榇中拇蝈e(cuò)字符而導(dǎo)致程序調(diào)試失敗等原因,最后是教師對(duì)學(xué)生在本次任務(wù)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)每次任務(wù)都進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)歸納和總結(jié),有效地對(duì)學(xué)生的知識(shí)做了系統(tǒng)化整理,并加深了對(duì)知識(shí)和技能的理解。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:工作過(guò)程導(dǎo)向;網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作;課程教學(xué)改革
目前,在全國(guó)高職示范院校中推動(dòng)的基于工作過(guò)程的工學(xué)結(jié)合課程模式,標(biāo)志著我國(guó)正處于推進(jìn)第三次高等職業(yè)教育課程改革中,該模式也正在成為引領(lǐng)和推動(dòng)高職課程改革的主流模式[1]。
我系計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)很早就開(kāi)設(shè)了“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作”課程,借助學(xué)院一輪課程改革的熱潮,在核心能力分析的基礎(chǔ)上,以職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為導(dǎo)向,以必需夠用為基礎(chǔ),征求行業(yè)、企業(yè)專(zhuān)家意見(jiàn)并進(jìn)行論證,對(duì)崗位所需的技能、知識(shí)和職業(yè)能力素質(zhì)進(jìn)行分析,將崗位所需的核心能力融入教學(xué)體系中,提出了基于工作程導(dǎo)向的“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作”課程改革。
1教育標(biāo)準(zhǔn)
“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作”課程以培養(yǎng)學(xué)生成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)制作人員為宗旨,以到網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)公司實(shí)現(xiàn)零距離上崗,擔(dān)任網(wǎng)頁(yè)制作等工作而無(wú)須企業(yè)重新培訓(xùn)為目標(biāo),注重實(shí)際操作和必備的基本能力的訓(xùn)練,使學(xué)生熟練掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作中的各種操作技術(shù),具備開(kāi)發(fā)、維護(hù)小型網(wǎng)站的知識(shí)和能力。有助于學(xué)生深入學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)后續(xù)課程的知識(shí)和職業(yè)能力,有助于完善本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高學(xué)生從事實(shí)際工作的綜合素質(zhì)。
1.1企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)
為使我校課程教學(xué)滿(mǎn)足實(shí)際需求,通過(guò)調(diào)研用人單位、企業(yè)專(zhuān)家探討、文獻(xiàn)分析、畢業(yè)生個(gè)案追蹤等手段,對(duì)人才需求進(jìn)行全面的調(diào)查和分析,職業(yè)崗位主要有網(wǎng)站管理員、網(wǎng)頁(yè)制作人員、網(wǎng)站編輯,總結(jié)出各行各業(yè)的主要需求。
(1) 熟悉基本的辦公軟件,熟悉電腦各類(lèi)軟件的安裝與使用等。
(2) 公司網(wǎng)站管理,域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)管理、企業(yè)網(wǎng)站文件管理、企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)站策劃等。
(3) 公司電子商務(wù)活動(dòng),例如產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳、網(wǎng)上交易活動(dòng)等。
(4) 熟悉網(wǎng)站建設(shè)的流程和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作流程。
(5) 精通Dreamweaver、Fireworks、Flash等網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具,掌握HTML、CSS,能夠獨(dú)立完成網(wǎng)站的規(guī)劃和網(wǎng)頁(yè)制作。
(6) 有一定的美術(shù)功底,具有良好的領(lǐng)悟能力及溝通能力。
在以上這些需求中,小公司往往要求員工樣樣能行,而專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司或大型企業(yè)則分工較細(xì),比較注重員工在某方面的突出能力。
1.2課程的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)修訂“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作”課程教學(xué)大綱,制定本課程的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)[2]。
(1) 能力目標(biāo)。熟悉網(wǎng)站建設(shè)的整套思路流程;能熟練地運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)制作軟件設(shè)計(jì)制作靜態(tài)網(wǎng)頁(yè);具備設(shè)計(jì)網(wǎng)站的綜合能力;具備搜集信息、處理信息、整合信息和準(zhǔn)備、加工素材的能力;良好的自學(xué)能力。
(2) 知識(shí)目標(biāo)。掌握網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)原理與技巧;掌握CCS樣式的使用;熟練掌握網(wǎng)頁(yè)制作方法;熟練掌握網(wǎng)頁(yè)制作工具軟件的使用;掌握網(wǎng)站的建設(shè)與管理和維護(hù)等知識(shí);掌握HTML語(yǔ)言的使用;了解腳本的運(yùn)用;掌握網(wǎng)頁(yè)中圖片的設(shè)計(jì)與制作方法;掌握網(wǎng)頁(yè)中動(dòng)畫(huà)的設(shè)計(jì)與制作方法。
(3) 素質(zhì)目標(biāo)。具有一定網(wǎng)站策劃能力,具有一定的想象力和創(chuàng)新能力,色彩感悟力強(qiáng),結(jié)構(gòu)布局能力強(qiáng)。
2教學(xué)改革
工作過(guò)程是企業(yè)為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整過(guò)程。生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品、完成重大項(xiàng)目都可能需要多個(gè)工作過(guò)程,從而構(gòu)成了該產(chǎn)品、該項(xiàng)目的工作過(guò)程系統(tǒng)。本課程遵循以職業(yè)能力為主線(xiàn)、以職業(yè)生涯為背景、以崗位需求為依據(jù)、以工作結(jié)構(gòu)為框架、以工作情境為支撐、以工作過(guò)程為導(dǎo)向的教學(xué)模式,通過(guò)對(duì)工作過(guò)程的分析,把復(fù)雜工作系統(tǒng)即勞動(dòng)組織關(guān)系、工作內(nèi)容、設(shè)備和工具、從業(yè)者應(yīng)具有的技能、知識(shí)等要素結(jié)構(gòu)化[3]。
2.1基本思路
課程內(nèi)容以市場(chǎng)為導(dǎo)向,及時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容做出調(diào)整,刪掉舊內(nèi)容、補(bǔ)充新知識(shí),培養(yǎng)有足夠的理論基礎(chǔ)、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和扎實(shí)的實(shí)踐動(dòng)手能力的人才。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),要求學(xué)生能夠利用Dreamweaver、Fireworks、Flash完成網(wǎng)站設(shè)計(jì)、制作的全過(guò)程,開(kāi)發(fā)出具有一定規(guī)模的網(wǎng)站。授課時(shí)以制作一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站和一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站為主線(xiàn),貫穿Dreamweaver、Fire- works、Flash的知識(shí)。
2.2以工作過(guò)程為導(dǎo)向?qū)⒄n程結(jié)構(gòu)模塊化將課程實(shí)踐項(xiàng)目化
課程改革要符合基于工作過(guò)程的模塊化體系的特征,即每個(gè)模塊相對(duì)獨(dú)立,每學(xué)完一個(gè)模塊可以獲得一項(xiàng)技能、知識(shí)或能力,模塊的內(nèi)容依據(jù)職業(yè)崗位工作過(guò)程的實(shí)際情形確定, 圍繞工作過(guò)程組織課程內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)技能訓(xùn)練或能力培養(yǎng),傳授工作過(guò)程知識(shí),模塊之間可以靈活組合,以課程的拓展部分形式構(gòu)成擴(kuò)展能力模塊,使學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)更加完善,每個(gè)模塊可以包括若干個(gè)二級(jí)模塊,它們也有明確的行為目標(biāo)和具體要求。
制定授課計(jì)劃時(shí),根據(jù)崗位技能需要來(lái)選取課程內(nèi)容和安排順序,并以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo),設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目,具體涉及工作任務(wù)、能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、拓展性知識(shí)等等。一個(gè)完整的工作項(xiàng)目包含一系列的典型工作任務(wù),工作項(xiàng)目要在典型的行業(yè)中取材,必須在進(jìn)行充分的行業(yè)調(diào)研和對(duì)職業(yè)資格的研究的基礎(chǔ)之上,通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)或服務(wù)情況的了解,選擇出形成該行業(yè)職業(yè)能力所必需的工作任務(wù),并對(duì)技術(shù)要求做出明確的定位。典型的工作是以工作結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的,選定工作任務(wù)后,還要對(duì)其進(jìn)行教學(xué)化處理,這樣才能成為具有學(xué)習(xí)價(jià)值的教學(xué)項(xiàng)目,這要靠教師把教學(xué)內(nèi)容融入到項(xiàng)目中,設(shè)計(jì)一個(gè)切實(shí)可行的項(xiàng)目??梢砸哉鎸?shí)網(wǎng)站但不拘于一成不變?yōu)閷?shí)踐項(xiàng)目,將實(shí)踐與產(chǎn)品、項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),強(qiáng)調(diào)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用,積極引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。每個(gè)任務(wù)分為基礎(chǔ)型和拓展型兩個(gè)類(lèi)型,這樣能避免傳統(tǒng)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)中學(xué)生會(huì)做這個(gè)不會(huì)做那個(gè)的問(wèn)題。學(xué)生完成后對(duì)其完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià),及時(shí)解決學(xué)生普通存在的問(wèn)題,對(duì)完成較好的學(xué)生給予肯定。
項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程為:學(xué)生明確任務(wù)并獲取信息制定計(jì)劃做出決定實(shí)施計(jì)劃過(guò)程控制評(píng)定反饋。在該過(guò)程中,教師和學(xué)生在共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”中進(jìn)行學(xué)習(xí)的行為,也就是以工作過(guò)程為導(dǎo)向,以實(shí)際工作的任務(wù)為主線(xiàn),由學(xué)生自主構(gòu)建知識(shí)與技能的過(guò)程,強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到實(shí)際工作的全過(guò)程。教師把設(shè)計(jì)好的項(xiàng)目向?qū)W生介紹,包括項(xiàng)目涉及到的概念以及該項(xiàng)目在實(shí)際工作中有哪些用途。根據(jù)“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作”課程的知識(shí)、能力目標(biāo),要求學(xué)生開(kāi)發(fā)一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站和一個(gè)旅游網(wǎng)站。前者可以分解為幾個(gè)工作任務(wù):認(rèn)識(shí)網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)建站點(diǎn)應(yīng)用網(wǎng)頁(yè)元素對(duì)網(wǎng)頁(yè)布局應(yīng)用CSS美化頁(yè)面給網(wǎng)頁(yè)添加動(dòng)態(tài)行為制作多個(gè)類(lèi)似頁(yè)面(模板),后者根據(jù)商業(yè)網(wǎng)站的要求,要求布局合理、頁(yè)面整齊美觀、具有動(dòng)態(tài)效果,網(wǎng)站風(fēng)格應(yīng)充分反映出企業(yè)性質(zhì),網(wǎng)頁(yè)瀏覽人性化等,也可以分解為若干工作任務(wù):寫(xiě)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案用Fireworks制作旅游網(wǎng)站中的圖片用Flash制作旅游網(wǎng)站中的廣告動(dòng)畫(huà)用Flash制作旅游網(wǎng)站中的導(dǎo)航動(dòng)畫(huà)制作旅游網(wǎng)站網(wǎng)站測(cè)試與上傳。學(xué)生在完成項(xiàng)目的學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)具體實(shí)施行業(yè)的典型工作任務(wù),掌握操作技能,學(xué)習(xí)與工作情境相關(guān)的理論知識(shí),形成良好的職業(yè)行為規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,達(dá)到從事職業(yè)的基本要求,為就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
3.3以網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
我系每年都會(huì)舉行一次網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽,由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教研室承辦,學(xué)生可以獨(dú)立參賽或者組成小組參賽,初評(píng)入圍的選手可以進(jìn)入決賽。大賽要求全系學(xué)生參加,每位參賽選手在臺(tái)上展示自己的作品并進(jìn)行相關(guān)陳述,然后由專(zhuān)業(yè)教師、企業(yè)專(zhuān)家組成的評(píng)委團(tuán)打分,并由其中一名評(píng)委對(duì)選手的作品和語(yǔ)言表達(dá)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),最后評(píng)選出優(yōu)秀作品并頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)和獎(jiǎng)品。通過(guò)每年一度的比賽,充分提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,同時(shí)還培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神和口頭表達(dá)能力。
3.4以作品評(píng)價(jià)代替?zhèn)鹘y(tǒng)理論考試
本課程的最終目的是要求學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí),設(shè)計(jì)出個(gè)性化的特色網(wǎng)站,并上傳到Internet供用戶(hù)瀏覽訪(fǎng)問(wèn)。因此,傳統(tǒng)的理論知識(shí)考試方式不能評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和能力水平,可以改用評(píng)價(jià)學(xué)生所做的網(wǎng)站作品作為期末考試。期末考試要求學(xué)生在100分鐘內(nèi)完成一個(gè)完整網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與制作,項(xiàng)目中包含一個(gè)學(xué)期中所學(xué)過(guò)的全部知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)。其中30分鐘瀏覽給出的網(wǎng)站素材,根據(jù)要求構(gòu)思一個(gè)網(wǎng)站,寫(xiě)出該網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案,網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案要求包含網(wǎng)站主題、網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)、網(wǎng)站布局設(shè)計(jì),70分鐘制作頁(yè)面,必須按網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案的內(nèi)容來(lái)制作頁(yè)面。教師給出作品的最低標(biāo)準(zhǔn):各頁(yè)面均有主題,主題鮮明、突出,頁(yè)面布局合理、結(jié)構(gòu)清晰、規(guī)范,有效網(wǎng)頁(yè)不少于2頁(yè),主頁(yè)有l(wèi)ogo、banner(必須用FLASH制作廣告條),分頁(yè)與主頁(yè)風(fēng)格統(tǒng)一,頁(yè)面標(biāo)題欄、狀態(tài)欄、版權(quán)、ICP備案編號(hào)等信息齊全。
作品評(píng)價(jià)時(shí),網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案占30%,頁(yè)面制作占70%。期末總評(píng)學(xué)習(xí)成績(jī)由三部分組成:過(guò)程考核(平時(shí)到課考勤、上課回答問(wèn)題和隨堂作品)占30%、技能考核(課外分模塊作品)占30%和期末考核(期末綜合作品、期末上機(jī)考試)占40%。這種考核方式注重實(shí)踐操作和應(yīng)用開(kāi)發(fā)能力的培養(yǎng),可大大發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
4結(jié)語(yǔ)
基于工作過(guò)程導(dǎo)向的“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作”課程把復(fù)雜、分散的各知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)綜合起來(lái),選取了制作個(gè)人網(wǎng)站和制作商業(yè)網(wǎng)站兩大項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目分解為若干個(gè)工作任務(wù),理論知識(shí)以工作任務(wù)為載體,核心能力與任務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程密切相關(guān),課程實(shí)踐內(nèi)容是網(wǎng)站的實(shí)際項(xiàng)目,可以充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能,培養(yǎng)和提高他們的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力、分析和綜合能力,讓每個(gè)學(xué)生都能體驗(yàn)到成功的樂(lè)趣。使高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才培養(yǎng)定位更加準(zhǔn)確,大大提高了學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量與就業(yè)能力。
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Investigation of "Web Page Design and Making" Teaching Reform
Based on Work Process Direction
OU YANG Wei-hao, WU Zhen-feng, LUO Zhuo-jun
(Department of Network & Media, Hunan Mass Media College, Changsha 410010, China)
關(guān)鍵詞:教學(xué)內(nèi)容;選取流程;針對(duì)性;適用性
中圖分類(lèi)號(hào):G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2011)27-6705-02
自2010以來(lái),我們先后對(duì)廣州鴻城科技有限公司、南昌瑞道信息技術(shù)有限公司等十幾家企業(yè)的“網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”崗位進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn):很多畢業(yè)生對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)能力不強(qiáng),對(duì)勝任崗位的能力存在一定差距,存在眼高手低的現(xiàn)象,常常工作不到三個(gè)月就不辭而別,而企業(yè)又招不到理想的人才。身為職業(yè)教育工作者,針對(duì)這一現(xiàn)象,我們必須進(jìn)行深刻思考,深入研究高職教學(xué)規(guī)律,積極探索高職教學(xué)改革。
隨著市場(chǎng)對(duì)人才需求的變化,高職原有的教學(xué)模式已經(jīng)不能很好地適應(yīng)社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的需求,要培養(yǎng)出深受企業(yè)歡迎的技能型人才,高職教育教學(xué)改革勢(shì)在必行。在充分調(diào)研市場(chǎng)對(duì)“網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作”這一崗位任職的要求后,《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》課程采用了理實(shí)一體的教學(xué)模式。“理實(shí)一體教學(xué)”將理論和實(shí)踐高度統(tǒng)一;使教學(xué)更加形象、更加直觀、更加易學(xué);使學(xué)生既掌握夠用的理論知識(shí),又具備嫻熟的實(shí)踐操作技能,還具有可持續(xù)發(fā)展的潛能。但如何選取、優(yōu)化《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》課程教學(xué)內(nèi)容對(duì)理實(shí)一體教學(xué)模式的成功實(shí)施,起著至關(guān)重要的作用。
1 理實(shí)一體教學(xué)模式下教學(xué)內(nèi)容選取
1.1 教學(xué)內(nèi)容選取的指導(dǎo)思想
依據(jù)高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)(網(wǎng)站建設(shè)方向)人才培養(yǎng)目標(biāo)、從計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)群未來(lái)就業(yè)崗位的實(shí)際需求出發(fā),統(tǒng)籌考慮選取課程教學(xué)內(nèi)容。以網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)技術(shù)的崗位任職要求,參照網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)職業(yè)的資格標(biāo)準(zhǔn),不斷改革與創(chuàng)新課程體系與教學(xué)內(nèi)容。
教學(xué)過(guò)程中按照以“職業(yè)崗位工作過(guò)程為導(dǎo)向”,“以職業(yè)能力培養(yǎng)為課程核心”,“以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為中心”的理念進(jìn)行課程設(shè)計(jì),以實(shí)際工作任務(wù)為載體組織教學(xué)內(nèi)容,不斷創(chuàng)新與改革教學(xué)方法和教學(xué)手段。
1.2 教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性與適用性
1)深入職業(yè)崗位調(diào)研,掌握一手資料
要確保理實(shí)一體教學(xué)達(dá)到預(yù)期效果,科學(xué)選取與優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容使其具有針對(duì)性、適應(yīng)性顯得尤為重要。為此,課程組要廣泛深入?yún)^(qū)域內(nèi)典型的企業(yè)、校外合作實(shí)訓(xùn)基地,對(duì)與課程相關(guān)的職業(yè)崗位進(jìn)行充分調(diào)研,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者、技術(shù)骨干及生產(chǎn)一線(xiàn)人員獲取第一手資料。分析了解網(wǎng)站建設(shè)與開(kāi)發(fā)從業(yè)人員在知識(shí)、能力、素質(zhì)方面的要求,根據(jù)掌握的一手資料,選取與優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容,使課程教學(xué)內(nèi)容真正貼近企業(yè)、緊跟行業(yè)發(fā)展,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
2)以勝任崗位為目標(biāo),有效確保教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性與適用性
通過(guò)調(diào)研,明確了學(xué)生通過(guò)對(duì)該課程的學(xué)習(xí),能夠熟練掌握網(wǎng)頁(yè)制作工具(Dreameweaver或FrontPage),掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)語(yǔ)言(Html、或JavaScrip或VBscript),在網(wǎng)頁(yè)中設(shè)置特效,設(shè)置網(wǎng)頁(yè)顏色、文本格式和列表,熟練掌握網(wǎng)頁(yè)中顏色值的配置和背景圖案的設(shè)置方法,熟練掌握字符、超鏈接顏色的設(shè)置方法;掌握在網(wǎng)頁(yè)中添加CSS、插入動(dòng)畫(huà)、聲音、多媒體信息的技術(shù);熟練掌握表格的使用,能熟練通過(guò)對(duì)表格設(shè)計(jì)來(lái)布局網(wǎng)頁(yè);熟練掌握Div標(biāo)簽與CSS樣式結(jié)合,進(jìn)行頁(yè)面布局;(增加)掌握框架制作網(wǎng)頁(yè)的方法,能使用框架設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè);掌握表單的制作方法,通過(guò)表單制作交互式頁(yè)面;掌握J(rèn)avascript語(yǔ)言的語(yǔ)法;能看懂Javascript特效網(wǎng)頁(yè)源代碼,并掌握在HTML語(yǔ)言代碼中插入網(wǎng)頁(yè)特效代碼;掌握網(wǎng)站管理、網(wǎng)站測(cè)試與維護(hù)等知識(shí)。從而科學(xué)選取與優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,確保教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)崗位需要的針對(duì)性、適用性。
3)教學(xué)內(nèi)容選取流程
依據(jù)對(duì)相關(guān)職業(yè)崗位的調(diào)查分析,并充分考慮學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的要求來(lái)選擇和構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容體系。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,課程組有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容選取流程以保證教學(xué)內(nèi)容的適應(yīng)性和針對(duì)性(如圖1所示)。
2 教學(xué)內(nèi)容組織與優(yōu)化
2.1 組織原則
以“網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工作過(guò)程”為導(dǎo)向的“模塊化為主線(xiàn)”的原則組織教學(xué)內(nèi)容,按照理論以必須夠用為度,注重技能培養(yǎng)的原則設(shè)計(jì)課程內(nèi)容體系。
將網(wǎng)站從業(yè)人員必備的知識(shí)和技能分成4個(gè)模塊進(jìn)行教學(xué),科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性工作任務(wù),對(duì)每一個(gè)教學(xué)單元設(shè)計(jì)了若干個(gè)具體工作任務(wù)或項(xiàng)目(行動(dòng)化的學(xué)習(xí)項(xiàng)目),在任務(wù)完成過(guò)程中進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的講解,同時(shí)項(xiàng)目主線(xiàn)中沒(méi)有牽涉的內(nèi)容,采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的方式進(jìn)行補(bǔ)充講解。所有內(nèi)容的安排都圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)的完成來(lái)展開(kāi)。把教、學(xué)、做三者有機(jī)的相結(jié)合,使工作流程模塊化、模塊內(nèi)容案例化,課程考核過(guò)程化,理論與實(shí)踐一體化。
2.2 以四個(gè)模塊為主線(xiàn)組織教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)流程、網(wǎng)站建設(shè)流程,按照項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)組織教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)課程目標(biāo)能力的要求,教學(xué)模塊順序從教學(xué)目標(biāo)的角度出發(fā),整合教材內(nèi)容,使教學(xué)內(nèi)容體系具有系統(tǒng)性、科學(xué)性、連貫性、啟發(fā)性、實(shí)用性。在具體的教學(xué)內(nèi)容組織和形式上,課程組堅(jiān)持以網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)需求層次為教學(xué)單元,將教學(xué)內(nèi)容分成四個(gè)知識(shí)模塊:網(wǎng)站開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)模塊、網(wǎng)頁(yè)制作模塊、網(wǎng)頁(yè)編程模塊、網(wǎng)站管理模塊,以四個(gè)模塊為主線(xiàn),以提高學(xué)生能力為目標(biāo)展開(kāi)教學(xué)。如表1所示。
3 結(jié)束語(yǔ)
在理實(shí)一體教學(xué)過(guò)程中,教師要善于思考,不斷地總結(jié),不斷豐富理實(shí)一體教學(xué)的內(nèi)涵。《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》課程在實(shí)施理實(shí)一體教學(xué)過(guò)程中,不斷深入市場(chǎng)調(diào)研分析,了解網(wǎng)站建設(shè)與開(kāi)發(fā)從業(yè)人員在知識(shí)、能力、素質(zhì)方面的要求,根據(jù)掌握的一手資料,選取與優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容,使課程教學(xué)內(nèi)容真正貼近企業(yè)、緊跟行業(yè)發(fā)展,使學(xué)生既掌握夠用的理論知識(shí),又具備嫻熟的實(shí)踐操作技能,還具有可持續(xù)發(fā)展的潛能。學(xué)生畢業(yè)后能很快適應(yīng)工作環(huán)境和勝任崗位,成為社會(huì)所需的合格人才。
參考文獻(xiàn):
[1] 王冬.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與網(wǎng)頁(yè)制作網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)[J].電腦編程技巧與維護(hù),2010(2).
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