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商業(yè)模式的構(gòu)成要素
認(rèn)為一個(gè)完成的商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)包括消費(fèi)者,顧客,聯(lián)盟,供應(yīng)商,產(chǎn)品,信息和現(xiàn)金流等六個(gè)要素。AltandZimmerman(2001)認(rèn)為商業(yè)模式應(yīng)該包括使命,結(jié)構(gòu)、流程、收入、技術(shù)、法律。Afuah和Tucci(2005)則認(rèn)為商業(yè)模式包括了客戶、價(jià)值、范圍、定價(jià)、收入來(lái)源、連接活動(dòng)、實(shí)施、能力、可持續(xù)發(fā)展等方面。OsterwalderandPigneur(2005)認(rèn)為,商業(yè)模式的構(gòu)成要素主要從收入、產(chǎn)品,商業(yè)主體和網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)細(xì)分等三個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)。MarkJohnson認(rèn)為構(gòu)成商業(yè)模式包括了客戶價(jià)值主張﹑資源和生產(chǎn)過(guò)程﹑盈利模式三個(gè)主要因素。Shafer等(2005)認(rèn)為商業(yè)模式由價(jià)值網(wǎng)絡(luò)融入、戰(zhàn)略選擇、創(chuàng)造價(jià)值、瓜分價(jià)值這四個(gè)部分共同構(gòu)成。ZhenyaLindgardt和MartinReeves等(2009)認(rèn)為,商業(yè)模式囊括了價(jià)值定位和業(yè)務(wù)模式兩個(gè)基本部分。Mahadevan(2000)則認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)與其事業(yè)伙伴,將商業(yè)模式看做是一種在新經(jīng)濟(jì)背景下,進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新的模式,是企業(yè)或者商業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的一種邏輯范式。是買賣雙方之間的三種“流”,即價(jià)值流、收益流和物流的交集。Hamel(2000)將商顧客界面、核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)成商業(yè)模式的四大要素。Lee(2001)認(rèn)為商業(yè)模式的構(gòu)成要素包括成本、收入、價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略等三種模型。
商業(yè)模式研究的理論基礎(chǔ)
AmitandZott(2001)把價(jià)值鏈理論作為商業(yè)模式研究的理論基礎(chǔ),依據(jù)價(jià)值鏈的概念和擴(kuò)展的價(jià)值體系,把商業(yè)模式看做一個(gè)整體,這個(gè)整體又是通過(guò)對(duì)多種資源進(jìn)行整合來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。價(jià)值鏈理論涉及到企業(yè)所有的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng),因而企業(yè)可以借此對(duì)價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)所涉及的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)進(jìn)行細(xì)分、選擇和定位,以及對(duì)企業(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)值活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)、重組、整合,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在商業(yè)模式上的創(chuàng)新,最終幫助企業(yè)持續(xù)獲利。但價(jià)值鏈理論又與企業(yè)的資源論是密不可分的,因?yàn)閮r(jià)值鏈理論將企業(yè)看成是一個(gè)整體的活動(dòng)體系,價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)的完成,都需要相應(yīng)資源作支持。而資源論從企業(yè)內(nèi)部的角度揭示了了企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和贏得超額利潤(rùn)的源泉。商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系是學(xué)者們研究的重要領(lǐng)域。由于商業(yè)模式概念是一個(gè)包含企業(yè)在內(nèi)的更廣泛的價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò),因此,其理論基礎(chǔ)離不開(kāi)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論。Jarillo(1988)在《戰(zhàn)略管理》上發(fā)表了題為“戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)”的論文,提出了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的概念,認(rèn)為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是一種關(guān)系網(wǎng)絡(luò),是企業(yè)獲取生存和發(fā)展所需資源和知識(shí)的關(guān)鍵渠道,是“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源”。Yip(2004)基于戰(zhàn)略定位理論(波特1985,波特1996),指出戰(zhàn)略是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素,因而與商業(yè)模式緊密相連。Tmimers(1998)認(rèn)為企業(yè)的營(yíng)銷模式包括商業(yè)模式與市場(chǎng)戰(zhàn)略,因而商業(yè)模式隸屬于營(yíng)銷模式。Chesbrough和Rosenbloom(2000)從認(rèn)為成功的商業(yè)模式必須能夠創(chuàng)造價(jià)值;區(qū)隔市場(chǎng);定義價(jià)值鏈結(jié)構(gòu);估計(jì)成本結(jié)構(gòu)與價(jià)值潛力;為公司在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中尋求定位并形成競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。Amit和Zott(2001)則基于交易成本理論,通過(guò)對(duì)企業(yè)與與上、下游交易活動(dòng)的觀察,提出商業(yè)模式是用來(lái)開(kāi)發(fā)事業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)與治理架構(gòu)。威廉姆斯(1985)和Thorelli(1987)則在交易成本理論的基礎(chǔ)上提出了了管理效益,考察了網(wǎng)絡(luò)組織的形式,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的組織形式可以節(jié)約交易費(fèi)用,進(jìn)而提高組織效率。學(xué)界普遍認(rèn)為,商業(yè)模式研究的理論基礎(chǔ)是多樣的,沒(méi)有一種單一的理論能夠解釋企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的潛力。
【關(guān)鍵詞】 商業(yè)模式;價(jià)值創(chuàng)造;價(jià)值獲取
對(duì)于商業(yè)模式的定義,雖然在理論界和實(shí)務(wù)界仍還沒(méi)有取得統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),但都認(rèn)同商業(yè)模式與價(jià)值鏈之間關(guān)系緊密。Powell認(rèn)為,商業(yè)模式是開(kāi)辦一項(xiàng)有利可圖的業(yè)務(wù)所涉及的流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源和能力的總體構(gòu)造。Dubosson等人也認(rèn)為,商業(yè)模式是企業(yè)為了進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值營(yíng)銷和價(jià)值提供所形成的企業(yè)結(jié)構(gòu)及其合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。商業(yè)模式創(chuàng)新在本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)所有企業(yè)組成的價(jià)值星系進(jìn)
行重構(gòu)的過(guò)程。
一、價(jià)值獲取和價(jià)值創(chuàng)造
贊同商業(yè)模式的價(jià)值論,認(rèn)為商業(yè)模式的最終目的是增加企業(yè)價(jià)值,從價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取兩個(gè)角度相結(jié)合來(lái)分析商業(yè)模式,認(rèn)為而企業(yè)價(jià)值是價(jià)值獲取和價(jià)值創(chuàng)造在時(shí)間維度的上的累積:
企業(yè)價(jià)值=nt-1(價(jià)值創(chuàng)造t+價(jià)值獲取t)
n=企業(yè)的經(jīng)營(yíng)年數(shù)
商業(yè)模式包含價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值獲取兩種機(jī)制。它將價(jià)值來(lái)源(即價(jià)值創(chuàng)造)與價(jià)值獲取有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成價(jià)值發(fā)生和獲取兩種機(jī)制在企業(yè)內(nèi)部的平衡。這兩種機(jī)制也合理地說(shuō)明了企業(yè)內(nèi)部資源和能力與外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在邏輯關(guān)系。價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值獲取在企業(yè)中同時(shí)發(fā)生和并存。在進(jìn)行商業(yè)模式研究初期,機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的運(yùn)作效率問(wèn)題并沒(méi)有得到足夠的重視,也就是說(shuō),存在重視價(jià)值創(chuàng)造而忽視價(jià)值獲取的傾向。在后來(lái)的一些研究中,對(duì)機(jī)會(huì)利用效率的重視程度已悄然上升,越來(lái)越關(guān)注在開(kāi)發(fā)利用機(jī)會(huì)的過(guò)程中力爭(zhēng)做到益效和效率的平衡,由注重獲得收益(獲取價(jià)值)轉(zhuǎn)向?qū)で髢r(jià)值創(chuàng)造與獲取的平衡。
二、四個(gè)影響因素
1.顧客。無(wú)論企業(yè)是選擇滿足顧客需求還是創(chuàng)造顧客需求,顧客都是基準(zhǔn),企業(yè)的目的在于創(chuàng)造顧客。在不斷創(chuàng)造顧客的過(guò)程中,企業(yè)獲得了經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大、經(jīng)營(yíng)效率的改善、資源整合能力的提升,以及對(duì)社會(huì)越來(lái)越重要的影響。顧客與企業(yè)進(jìn)行價(jià)值交換,企業(yè)在交換價(jià)值的同時(shí),顧客也獲得了使用價(jià)值;顧客是商業(yè)模式最重要的組成部分。
2.供應(yīng)商。在供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商關(guān)系是企業(yè)與生俱來(lái)的關(guān)系,任何企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是由客戶-供應(yīng)商連接起來(lái)的。供應(yīng)商是指一切與企業(yè)有共同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)指向的,并向企業(yè)提供有形的產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商伙伴。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下環(huán)境的不斷變化、信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,顧客需求越來(lái)越個(gè)性化,企業(yè)與顧客、企業(yè)與供應(yīng)商伙伴的關(guān)系變得更加密切和復(fù)雜,供應(yīng)鏈伙伴管理正日益成為企業(yè)一種新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在供應(yīng)鏈中,與顧客、供應(yīng)商伙伴建立新的業(yè)務(wù)合作模式,成為企業(yè)商業(yè)模式的新思想,對(duì)于企業(yè)而言,顧客、供應(yīng)商伙伴永遠(yuǎn)是并舉的兩端。供應(yīng)商是企業(yè)商業(yè)模式得以實(shí)現(xiàn)的重要外部業(yè)務(wù)環(huán)境,是企業(yè)實(shí)施商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的外部協(xié)作組織的集合。
3.股東及利益相關(guān)者。企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式的選擇時(shí),必然要考慮到股東群體對(duì)收益的預(yù)期,選擇什么樣的運(yùn)作模式也與企業(yè)所占有的資產(chǎn)資源有關(guān)。從另一方面看企業(yè)所選擇的運(yùn)作模式及其經(jīng)營(yíng)結(jié)果所帶來(lái)的股東價(jià)值最終將在市場(chǎng)上反映出來(lái),也影響了股東群體對(duì)這個(gè)特定的商業(yè)模式的選擇權(quán)。這樣企業(yè)與股東之間就建立起一種交換關(guān)系,股東及利益相關(guān)者也是企業(yè)商業(yè)模式運(yùn)作所必需的資源條件,是商業(yè)模式一個(gè)重要的組成因素。
4.企業(yè)內(nèi)部機(jī)制。作為商業(yè)模式主體的企業(yè)組織本身,內(nèi)部也存在一個(gè)結(jié)構(gòu),稱之為模式的“內(nèi)部機(jī)制”,這個(gè)內(nèi)部機(jī)制是實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的組織保證,是企業(yè)管理層組合企業(yè)可利用的各種資源,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而形成的組織狀態(tài)和制度集合,包括了各種實(shí)物資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、知識(shí)資產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程制度等。企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的具體形態(tài)與企業(yè)所選擇的商業(yè)模式有關(guān),一般情況下,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是通過(guò)企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)者團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)商業(yè)模式進(jìn)行選擇的過(guò)程中形成,內(nèi)部結(jié)構(gòu)是企業(yè)商業(yè)模式結(jié)構(gòu)體系得以實(shí)現(xiàn)的支撐,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不等同于企業(yè)商業(yè)模式的結(jié)構(gòu),前者屬于組織管理學(xué)范疇所討論的問(wèn)題。
要達(dá)到商業(yè)模式企業(yè)價(jià)值最大化這一最終目標(biāo),必須要做到價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取兩手都要抓,兩手都要硬。顧客、供應(yīng)商、股東以及企業(yè)內(nèi)部機(jī)制這四個(gè)基本影響因素分別對(duì)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取產(chǎn)生重大影響。要獲得商業(yè)模式的成功、獲得企業(yè)價(jià)值最大化,在形成商業(yè)模式的時(shí)候,必須對(duì)這四個(gè)因素都要有充分的思考、籌劃和準(zhǔn)備;在執(zhí)行商業(yè)模式的時(shí)候又要時(shí)時(shí)關(guān)注著四個(gè)因素的變化、發(fā)展,對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行修正。
參考文獻(xiàn)
[1]曾濤.企業(yè)商業(yè)模式研究.學(xué)位論文.2006
移動(dòng)性與互聯(lián)網(wǎng)的融合給人們的工作和生活帶來(lái)了更高的效率和更多的選擇,一個(gè)以整合通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的“移動(dòng)互聯(lián)新生態(tài)”正在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展,并醞釀著新一輪的商務(wù)變革。幾乎所有的無(wú)線互聯(lián)以及有線互聯(lián)企業(yè)均會(huì)進(jìn)入移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域,只有進(jìn)入該領(lǐng)域才能將無(wú)線終端用戶以及有線終端的網(wǎng)民兩個(gè)社會(huì)群體轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)的群體,從而為企業(yè)的生產(chǎn)帶來(lái)實(shí)質(zhì)利益。本文中移動(dòng)電子商務(wù)是指連接移動(dòng)終端用戶和信息服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的媒介,信息服務(wù)商直接或間接地通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、傳遞及實(shí)現(xiàn),用戶利用基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)終端設(shè)備來(lái)獲取信息、產(chǎn)品和服務(wù),又簡(jiǎn)稱移動(dòng)商務(wù)。
如何點(diǎn)燃移動(dòng)商務(wù)這個(gè)市場(chǎng)引爆點(diǎn),并使移動(dòng)商務(wù)能夠蓬勃發(fā)展起來(lái)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者越來(lái)越關(guān)注的課題。國(guó)內(nèi)外移動(dòng)商務(wù)研究者和實(shí)踐者也都對(duì)移動(dòng)商務(wù)的商業(yè)模式問(wèn)題給予了較多的關(guān)注和研究,但大多是從經(jīng)驗(yàn)、主觀評(píng)判和數(shù)據(jù)分析角度進(jìn)行的,很少運(yùn)用現(xiàn)代商業(yè)模式理論以及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論來(lái)研究和討論。同時(shí),大部分學(xué)者均將移動(dòng)商務(wù)本身作為一種商業(yè)模式來(lái)進(jìn)行研究,很少有人以價(jià)值為主線從價(jià)值鏈角度分析移動(dòng)商務(wù)的商業(yè)模式。
2、商業(yè)模式的內(nèi)涵素及分類
著名管理學(xué)大師彼得.德魯克說(shuō):“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”。雖然有關(guān)商業(yè)模式的定義很多、構(gòu)成要素也沒(méi)有達(dá)成共識(shí),呂延杰通過(guò)綜述分析,認(rèn)為商業(yè)模式的研究可以分為三類:盈利模式論、價(jià)值創(chuàng)造論和體系論。Morris對(duì)國(guó)外商業(yè)模式理論研究進(jìn)行總結(jié),認(rèn)為商業(yè)模式的定義可分為經(jīng)濟(jì)類、運(yùn)營(yíng)類、戰(zhàn)略類和整體類四種類型,但是,從根本上講,商業(yè)模式反映的是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的邏輯。Scott M. Shafer通過(guò)對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式研究文獻(xiàn)的考察,應(yīng)用聚類分析方法將學(xué)者們所提出的各種商業(yè)模式的構(gòu)成要素進(jìn)行歸類整理,發(fā)現(xiàn)主要集中在戰(zhàn)略選擇、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取四個(gè)方面,由此定義商業(yè)模式為:從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造和獲取價(jià)值而進(jìn)行的戰(zhàn)略選擇以及核心邏輯的體現(xiàn),與Morris通過(guò)文獻(xiàn)綜述認(rèn)為的商業(yè)模式的本質(zhì)內(nèi)涵是一致的。因此,本文認(rèn)為商業(yè)模式的本質(zhì)是反映價(jià)值創(chuàng)造、傳遞和實(shí)現(xiàn)的邏輯。
分類是商業(yè)模式研究的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)點(diǎn),但同時(shí)分類也是商業(yè)模式研究的一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題,目前沒(méi)有哪個(gè)學(xué)者真正建立起一個(gè)全面、清晰、實(shí)用,并且令人信服的商業(yè)模式分類體系。彭強(qiáng)指出現(xiàn)有商業(yè)模式分類的研究存在的問(wèn)題主要有:一是,理論性不強(qiáng),都是從某個(gè)角度出發(fā),提出各自的商業(yè)模式分類方法,是對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的模式的一種歸類分析,而沒(méi)有從商業(yè)模式的本質(zhì)―價(jià)值創(chuàng)造、傳遞和實(shí)現(xiàn)的邏輯出發(fā),應(yīng)用系統(tǒng)的價(jià)值分析工具,構(gòu)建商業(yè)模式的構(gòu)成要素,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的分類;二是,大多數(shù)文獻(xiàn)中關(guān)于商業(yè)模式的描述是非結(jié)構(gòu)性的,這使得很難準(zhǔn)確識(shí)別和區(qū)分具體的商業(yè)模式,也難以提供一個(gè)框架使得各種商業(yè)模式之間可以互相比較;三是,大多數(shù)的商業(yè)模式分類根據(jù)某種特別標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行,然而這種分類標(biāo)準(zhǔn)卻沒(méi)有涉及由各自學(xué)者提出的商業(yè)模式構(gòu)成要素或定義,這使得商業(yè)模式的定義與組成要素和商業(yè)模式分類脫節(jié)。
借鑒現(xiàn)有商業(yè)模式及其分類研究的成果并針對(duì)其中存在的不足,本文擬從價(jià)值鏈角度分析移動(dòng)商務(wù)的商業(yè)模式,其理由如下:商業(yè)模式的核心是價(jià)值創(chuàng)造,而價(jià)值鏈相關(guān)理論的研究目的就是找出價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),兩者的本質(zhì)和核心是統(tǒng)一的,價(jià)值鏈可以展現(xiàn)出具體的價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),不同的商業(yè)模式可以用不同的價(jià)值鏈進(jìn)行描述,對(duì)不同商業(yè)模式的價(jià)值鏈進(jìn)行比較,可清晰的反映出不同商業(yè)模式間的本質(zhì)區(qū)別。因而,價(jià)值鏈理論為商業(yè)模式研究提供了有效的分析框架和理論模型。
3、移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈
移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈在本文更多的是指移動(dòng)商務(wù)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,即直接或者間接地通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)造、提供、傳遞和維持,以及從中獲得利潤(rùn)的過(guò)程中形成的價(jià)值鏈關(guān)系。換句話說(shuō),就是移動(dòng)商務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的價(jià)值傳遞結(jié)構(gòu)。移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈與移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展有密切的聯(lián)系,隨著技術(shù)的變革不斷發(fā)展變化,移動(dòng)技術(shù)的更新?lián)Q代催生了新的服務(wù)類型,引入更多的參與者,并促進(jìn)了原有參與者的組合和分化,從而改變了移動(dòng)商務(wù)的價(jià)值傳遞結(jié)構(gòu)。本文針對(duì)當(dāng)前3G技術(shù)商用的現(xiàn)實(shí)背景,分析3G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈結(jié)構(gòu),并在此基礎(chǔ)上分析移動(dòng)商務(wù)的商用模式。
3G的出現(xiàn),使得通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)可以為移動(dòng)用戶提供基于多媒體的各種服務(wù)。3G環(huán)境與前3G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)的最大區(qū)別不在于提供服務(wù)的技術(shù)的改變,而在于基于3G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)可以為移動(dòng)用戶提供速度較高,內(nèi)容豐富多彩的移動(dòng)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù),使得2G環(huán)境下依賴于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的內(nèi)容和服務(wù)提供商獨(dú)立出來(lái)并發(fā)展成為移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈的主體,為移動(dòng)用戶創(chuàng)造主要的價(jià)值。3G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈也相應(yīng)的發(fā)展成由三條既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)成的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò),如圖1所示:
4、基于價(jià)值鏈的移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式內(nèi)涵
當(dāng)把研究視角從普遍意義的“某企業(yè)”的商業(yè)模式轉(zhuǎn)移到“移動(dòng)商務(wù)”企業(yè)商業(yè)模式,并從基于價(jià)值鏈角度分析移動(dòng)商務(wù)企業(yè)商業(yè)模式的時(shí)候,商業(yè)模式的構(gòu)成體系、各要素的具體內(nèi)容都有了特定內(nèi)涵。
依據(jù)前文對(duì)商業(yè)模式本質(zhì)的理解,本文認(rèn)為移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式的本質(zhì)是反映移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)中具體的某個(gè)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞與價(jià)值實(shí)現(xiàn)的核心邏輯。而價(jià)值鏈?zhǔn)欠治鰞r(jià)值創(chuàng)造、傳遞和實(shí)現(xiàn)的工具,因此3G環(huán)境下基于價(jià)值鏈的移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式應(yīng)該解決如下三個(gè)問(wèn)題:第一,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)如何在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行定位以創(chuàng)造價(jià)值?回答了移動(dòng)商務(wù)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的核心邏輯。第二,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中維護(hù)其創(chuàng)造的利潤(rùn)不被其他企業(yè)所侵占的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自何處?回答了移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在通過(guò)價(jià)值鏈進(jìn)行價(jià)值傳遞過(guò)程中如何維護(hù)其所創(chuàng)造的價(jià)值不被侵占的核心邏輯。第三,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中能夠最終獲取的利潤(rùn)是否足夠大?回答了移動(dòng)商務(wù)企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的核心邏輯。
對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)如何在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行定位以創(chuàng)造價(jià)值。Ranjay Gulati指出,在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中,處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上不同位置和具有某種專用資產(chǎn)的相對(duì)固化的企業(yè)及利益相關(guān)者彼此組合在一起,共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值;產(chǎn)品或服務(wù)的最終價(jià)值是由網(wǎng)絡(luò)成員創(chuàng)造并經(jīng)整合而成,每一個(gè)成員的價(jià)值都是最終價(jià)值不可分割的一部分。而在波特看來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心問(wèn)題就是“在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中定位”,因?yàn)樘幵诋a(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中不同環(huán)節(jié)企業(yè)所能夠創(chuàng)造和獲取的利潤(rùn)是不同的。因此成功的移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式要求移動(dòng)商務(wù)企業(yè)根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、自身的資源條件,在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行合理的定位。
對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中維護(hù)其創(chuàng)造的利潤(rùn)不被其他企業(yè)所侵占的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自何處。李海艦和原磊指出在通過(guò)價(jià)值鏈進(jìn)行價(jià)值傳遞的過(guò)程中,利潤(rùn)會(huì)在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)之間發(fā)生轉(zhuǎn)移。因此移動(dòng)商務(wù)企業(yè)要維護(hù)其創(chuàng)造的價(jià)值不被其他企業(yè)所侵占,必須在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中具有相應(yīng)地競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體到移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的定位,如果這種定位有利于企業(yè)接近和獲取移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中其他企業(yè)難以得到的有價(jià)值、稀缺、不易模仿、難以轉(zhuǎn)移的互補(bǔ)性資源,那么企業(yè)維護(hù)其所創(chuàng)造的價(jià)值不被侵占的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就將建立在對(duì)這種戰(zhàn)略性資產(chǎn)的擁有上。
對(duì)于第三個(gè)問(wèn)題,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中能夠最終獲取的利潤(rùn)是否足夠大。移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中最終能獲得的價(jià)值大小是與前面所說(shuō)的定位以及由這種定位所決定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源息息相關(guān)的。移動(dòng)商務(wù)企業(yè)要想最大化其最終價(jià)值,需要在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一方面確保自身所創(chuàng)造的價(jià)值不被其它企業(yè)所侵占,二是占有價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)上其它企業(yè)所創(chuàng)造價(jià)值的一部分。而能否做到這一點(diǎn),取決于移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中所處的位置是否對(duì)其他的價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)具有足夠的影響力。
因此基于價(jià)值鏈的移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式可以由企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的定位,通過(guò)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的位置和形態(tài)來(lái)表示;企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)企業(yè)是具備互補(bǔ)性的戰(zhàn)略資產(chǎn)還是創(chuàng)新性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)表示;以及企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中能夠獲得的潛在利潤(rùn),通過(guò)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中可以直接影響到的所有價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)來(lái)表示三個(gè)維度來(lái)衡量。
5、基于價(jià)值鏈的移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式科學(xué)劃分
接下來(lái)將依據(jù)前文移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式的三個(gè)維度對(duì)其進(jìn)行分類,然而上文的分析過(guò)程同樣顯示出:企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是與其在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的定位息息相關(guān)的,企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中能夠獲得的潛在利潤(rùn)又是與其在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的定位以及在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)息息相關(guān)的。因此,通過(guò)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的位置和形態(tài)的不同就可以區(qū)分不同企業(yè)的移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式。
前文分析指出3G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)怯蓱?yīng)用服務(wù)層價(jià)值鏈、網(wǎng)絡(luò)承載層價(jià)值鏈和終端支持層價(jià)值鏈三條既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈所構(gòu)成的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)上的不同價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的位置和形態(tài)組合有且只有四種。
第一種,企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋了移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)某層次價(jià)值鏈的某個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)(聚焦型),如圖2所示,并在此環(huán)節(jié)依據(jù)其所擁有的資源和具備的能力建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),維護(hù)其創(chuàng)造的價(jià)值盡量不被侵占,從而獲取更多的利潤(rùn)。如新浪、搜狐專注于應(yīng)用服務(wù)層的服務(wù)提供環(huán)節(jié)、集成整合移動(dòng)商務(wù)服務(wù)內(nèi)容,為用戶提供服務(wù)。
第二種,企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋了移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)某個(gè)層次價(jià)值鏈的多個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),如圖3所示(一體化型),由于擁有這條價(jià)值鏈上的互補(bǔ)性戰(zhàn)略資源,從而相對(duì)于這條價(jià)值鏈上的聚焦型移動(dòng)商務(wù)企業(yè),可以速度更快、服務(wù)更好的提供所需要的信息、服務(wù)和產(chǎn)品,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維護(hù)其創(chuàng)造的價(jià)值并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。如人民日?qǐng)?bào)社,本來(lái)是聚焦于移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)層的內(nèi)容提供環(huán)節(jié),提供新聞信息,現(xiàn)在通過(guò)推出人民日?qǐng)?bào)手機(jī)版而進(jìn)入服務(wù)提供環(huán)節(jié),使其經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)覆蓋了應(yīng)用服務(wù)層的內(nèi)容提供環(huán)節(jié)和服務(wù)提供環(huán)節(jié)。
第三種,企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍覆蓋了移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)多個(gè)層次價(jià)值鏈的多個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)(協(xié)調(diào)型),如圖4所示,與一體化型移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式不同的是,協(xié)調(diào)型移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式所覆蓋的價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)不是移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中某一條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的多個(gè)環(huán)節(jié),而是移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中多條產(chǎn)業(yè)價(jià)值上能實(shí)現(xiàn)資源、能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的多個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),并以此建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維護(hù)其所創(chuàng)造的價(jià)值獲得利潤(rùn)。如愛(ài)立信、西門子、華為、中興在3G環(huán)境下既覆蓋了網(wǎng)絡(luò)承載層的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)支持環(huán)節(jié),又進(jìn)入了終端支持層的終端制造還擊;又如空中網(wǎng)、3G門戶既覆蓋了應(yīng)用服務(wù)層的服務(wù)提供環(huán)節(jié),又為手機(jī)終端提供手機(jī)應(yīng)用程序,從而進(jìn)入了終端支持層的終端制造支持環(huán)節(jié)。
第四種,企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋了移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中起主導(dǎo)作用的核心價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)(核心型),如圖5所示,由于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中其它環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價(jià)值都需要通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)才能實(shí)現(xiàn)將價(jià)值提供給移動(dòng)客戶,因此定位于此環(huán)節(jié)的企業(yè)相對(duì)于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的其他環(huán)節(jié)具有極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將起到核心主導(dǎo)的作用。實(shí)例如日本NTT DoComo的FOMA、中國(guó)移動(dòng)的"移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)"、美國(guó)高通公司 BREW平臺(tái)、英國(guó)虛擬移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商Virgin百貨等采用了核心型移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式。
6、總結(jié)
目前,我國(guó)剛完成新一輪的電信業(yè)重組發(fā)放3G牌照,這也標(biāo)志著移動(dòng)商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)具備優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)的技術(shù)支持基礎(chǔ),未來(lái)存在著巨大的發(fā)展空間。移動(dòng)商務(wù)從最初的個(gè)人語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)到企業(yè)短信應(yīng)用、政府移動(dòng)辦公以及移動(dòng)支付業(yè)務(wù)等,各種業(yè)務(wù)模式層出不求,移動(dòng)商務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用正在滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。然而,隨著移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)的逐步形成,移動(dòng)商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式和盈利模式尚處在探索之中,產(chǎn)業(yè)鏈主體不明,在3G時(shí)代電信運(yùn)營(yíng)商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)下,運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容服務(wù)商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商等之間的關(guān)系將更加復(fù)雜,各方都希望在移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中爭(zhēng)取更加有力的地位。研究采用什么樣的商業(yè)模式將產(chǎn)業(yè)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)通過(guò)多方合作使移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的內(nèi)容更充實(shí)與多樣化,在滿足客戶需求的同時(shí)持續(xù)贏得市場(chǎng)價(jià)值具有及其深遠(yuǎn)的理論及現(xiàn)實(shí)意義。本文將移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式從價(jià)值鏈角度進(jìn)行分類,可以明確移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的各方參與者在價(jià)值鏈中的地位和作用,并對(duì)他們?nèi)绾卧趦r(jià)值鏈的互動(dòng)中發(fā)揮自己的功能提出建議;可以使更多進(jìn)入移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)認(rèn)清自己所處的位置,正確把握21世紀(jì)初的這場(chǎng)技術(shù)革命和交易方式變革給企業(yè)提供的新的發(fā)展機(jī)遇;通過(guò)對(duì)移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈與商業(yè)模式的分析和相關(guān)問(wèn)題解決,使參與移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)充滿活力,有利于更多形式的移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容及服務(wù)的開(kāi)發(fā),促進(jìn)移動(dòng)商務(wù)在我國(guó)的健康、快速發(fā)展,為企業(yè)和個(gè)人用戶提供新的自由、娛樂(lè)、方便和效率。
(作者單位:湖南省望城縣第六中學(xué))
據(jù)
對(duì)于第三個(gè)問(wèn)題,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中能夠最終獲取的利潤(rùn)是否足夠大。移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中最終能獲得的價(jià)值大小是與前面所說(shuō)的定位以及由這種定位所決定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源息息相關(guān)的。移動(dòng)商務(wù)企業(yè)要想最大化其最終價(jià)值,需要在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一方面確保自身所創(chuàng)造的價(jià)值不被其它企業(yè)所侵占,二是占有價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)上其它企業(yè)所創(chuàng)造價(jià)值的一部分。而能否做到這一點(diǎn),取決于移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中所處的位置是否對(duì)其他的價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)具有足夠的影響力。
因此基于價(jià)值鏈的移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式可以由企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的定位,通過(guò)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的位置和形態(tài)來(lái)表示;企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)企業(yè)是具備互補(bǔ)性的戰(zhàn)略資產(chǎn)還是創(chuàng)新性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)表示;以及企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中能夠獲得的潛在利潤(rùn),通過(guò)企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中可以直接影響到的所有價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)來(lái)表示三個(gè)維度來(lái)衡量。
(1.江西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院,江西 南昌 330013;2.江西財(cái)經(jīng)大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院,江西 南昌 330013;3.江西師范大學(xué) 商學(xué)院,江西 南昌 330022)
摘 要:隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及。伴隨著對(duì)云計(jì)算的深入研究發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)束縛了中小企業(yè)的發(fā)展。為了能夠讓云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式更好地為企業(yè)服務(wù),對(duì)云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的選擇研究成為我們亟待思考的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞 :云計(jì)算;商業(yè)模式創(chuàng)新;路徑選擇
中圖分類號(hào):F713.36文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1000-8772(2014)13-0083-02
對(duì)于企業(yè)而言,商業(yè)模式不僅僅代表的是一種經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值觀念或者某種營(yíng)銷創(chuàng)新思路,而是一種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新思想的具體實(shí)現(xiàn)形式,是一套經(jīng)營(yíng)機(jī)制,是企業(yè)如何組織內(nèi)部各部門之間有機(jī)聯(lián)系而最后落實(shí)到如何運(yùn)作的價(jià)值創(chuàng)造模式。企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新本質(zhì)上是企業(yè)高層次的創(chuàng)新行為。它與傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新有很多的不同,商業(yè)模式創(chuàng)新本質(zhì)上是一種再設(shè)計(jì)的過(guò)程,是企業(yè)以顧客需求為中心,從內(nèi)到外的一種高層次的資源、制度、模式等的整合創(chuàng)新,涉及企業(yè)的各個(gè)方面。
一、商業(yè)模式創(chuàng)新路徑理論回顧與展望
企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)的不二選擇,不同的研究者從不同的研究視角,還對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新展開(kāi)研究,主要從商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力、途徑、實(shí)施、阻力等方面。
1.動(dòng)力。商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)基于一定的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)而開(kāi)展的一項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)。眾多學(xué)者認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)力是企業(yè)選擇商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)機(jī)和途徑的前提,本文認(rèn)為主要分為外部動(dòng)力和內(nèi)部動(dòng)力,其中外部動(dòng)力包括新技術(shù)推動(dòng)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)、客戶需求拉動(dòng)等,內(nèi)在動(dòng)力主要包括企業(yè)高管和組織系統(tǒng)的雙重支持。Timmers (1998)認(rèn)為以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?。Faber (2003)研究發(fā)現(xiàn),在更廣泛的IT 和ICT 領(lǐng)域,產(chǎn)業(yè)模塊化和產(chǎn)業(yè)融合等技術(shù)變化發(fā)到國(guó)家相關(guān)企業(yè)創(chuàng)新,而且商業(yè)模式創(chuàng)新有助于企業(yè)在更大程度上獲得技術(shù)變化所帶來(lái)的收益。嚴(yán)艷紅(2008)企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力對(duì)企業(yè)家的商業(yè)模式創(chuàng)新行為的正向影響顯著,且企業(yè)家的商業(yè)模式創(chuàng)新行為對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向影響顯著。黃謙明(2009)對(duì)于一個(gè)新創(chuàng)商業(yè)模式,企業(yè)家人力資本是不可或缺的,企業(yè)家創(chuàng)意價(jià)值、精神、人格魅力、能力的不可讓渡性,決定了商業(yè)模式創(chuàng)新必定通過(guò)企業(yè)家自身來(lái)完成。Mirabent( 2012)認(rèn)為,隨著行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和現(xiàn)有客戶需求的變化,企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式的價(jià)值趨于減小,從而要求運(yùn)用新技術(shù)或利用外部環(huán)境變化帶來(lái)的機(jī)會(huì)去實(shí)施創(chuàng)造價(jià)值的新策略,其結(jié)果就是商業(yè)模式創(chuàng)新。
2.途徑。商業(yè)模式創(chuàng)新是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,由于創(chuàng)新者視角不同,企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑各不相同。根據(jù)文獻(xiàn)研究,本文發(fā)現(xiàn),早期商業(yè)模式創(chuàng)新途徑的研究主要側(cè)重于對(duì)企業(yè)創(chuàng)新程度和商業(yè)模式構(gòu)成要素創(chuàng)新而展開(kāi)的。隨著學(xué)者們對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新認(rèn)知的不斷深入,Cantrell (2000)把企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新分為四種類型:挖掘型、調(diào)整型、擴(kuò)展型、全新型。Mahadevan (2004)根據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新的程度和可持續(xù)性,把企業(yè)分為當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)者、趨勢(shì)創(chuàng)造者、新進(jìn)入者、模仿者和跟隨者。Johnson(2008)認(rèn)為商業(yè)模式由顧客價(jià)值命題(CVP)、盈利模型、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵過(guò)程四個(gè)要素組成。Zott(2009)認(rèn)為商業(yè)模式是一個(gè)由相互聯(lián)系的若干活動(dòng)所組成的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)可能越過(guò)了企業(yè)的邊界,并使企業(yè)和它的商業(yè)伙伴能夠創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)從中分享一部分價(jià)值。Pigneur ( 2010)把商業(yè)模式設(shè)計(jì)過(guò)程劃分為動(dòng)員、理解、設(shè)計(jì)、執(zhí)行和管理五個(gè)階段。Hansen ( 2011)把商業(yè)模式創(chuàng)新分為商業(yè)模式的調(diào)整、商業(yè)模式的采用、商業(yè)模式的改進(jìn)和商業(yè)模式的再設(shè)計(jì)四個(gè)階段。
3.實(shí)施。企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的最終環(huán)節(jié),卓有成效的實(shí)施對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。對(duì)于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施研究,不同的學(xué)者從各自的角度展開(kāi)研究。Tekie (2004)則把創(chuàng)新實(shí)施研究的重點(diǎn)放在商業(yè)模式創(chuàng)新規(guī)劃上,構(gòu)建基于客戶測(cè)試、技術(shù)測(cè)試、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施測(cè)試和財(cái)務(wù)測(cè)試的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施循環(huán)框架。Chesbrough (2006)則從商業(yè)模式升級(jí)的角度詳細(xì)介紹了企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)模式的方法和步驟。Osterwalder (2007)把商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程分為環(huán)境分析、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、組織規(guī)劃和商業(yè)模式執(zhí)行四個(gè)階段。Sosna等(2010)認(rèn)為,商業(yè)模式發(fā)展是一個(gè)最初的試驗(yàn)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是以不間斷的試錯(cuò)學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)的,認(rèn)同組織和個(gè)人學(xué)習(xí)在商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施中的重要作用。
4.阻力。企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,一方面有來(lái)自組織內(nèi)外的多種動(dòng)力的支持,另一方面也會(huì)遇到組織內(nèi)外部的諸多阻力的羈絆。Zott(2001)認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新常常與更多傳統(tǒng)的企業(yè)資產(chǎn)配置相矛盾,企業(yè)經(jīng)理們更傾向于阻止商業(yè)模式創(chuàng)新試驗(yàn),因?yàn)檫@些試驗(yàn)威脅到了他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)貫徹的價(jià)值觀。Sosna(2010)指出,當(dāng)新的商業(yè)模式剛被概念化時(shí),經(jīng)理層面對(duì)的是不確定的、不可預(yù)測(cè)的、快速變化的市場(chǎng),這對(duì)經(jīng)理們的商業(yè)模式創(chuàng)新決策帶來(lái)阻力。
企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,是在現(xiàn)有市場(chǎng)細(xì)分中發(fā)現(xiàn)顧客新的需求,或者發(fā)掘出全新的市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造出新的消費(fèi)群體,新的產(chǎn)品和服務(wù),新的盈利模式和新的運(yùn)作方式,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程。對(duì)于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,不同研究者也有不同的研究角度。本文基于價(jià)值創(chuàng)造這一根本目的對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行劃分,將商業(yè)模式創(chuàng)新分為基于產(chǎn)品服務(wù)、基于資源能力、基于盈利模式、基于價(jià)值鏈和基于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)共五類??偟膩?lái)說(shuō),企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是必須的,只是基于不同的考量,可以選擇的角度和方法可能不太一樣,所以才有不同的實(shí)施路徑。但不論如何,商業(yè)模式實(shí)施路徑還是要針對(duì)企業(yè)的具體問(wèn)題具體分析。
二、云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施路徑選擇
要想實(shí)現(xiàn)從企業(yè)原有的商業(yè)模式向真正地云計(jì)算企業(yè)創(chuàng)新的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,擺在云計(jì)算企業(yè)面前有三條路徑實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新:通過(guò)完善企業(yè)原有商業(yè)模式,最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程;通過(guò)改良性商業(yè)模式,在原有商業(yè)模式上作一定程度的革新,對(duì)原有商業(yè)模式有所保留但也有所破壞;通過(guò)完全的破壞性創(chuàng)新方式,創(chuàng)造出全新的商業(yè)模式,最后實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。這些路徑是依據(jù)企業(yè)創(chuàng)新的程度有所差別。也就是說(shuō)這三條路徑都可供選擇,主要還是看企業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)變革的壓力的大小而定。云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑如下:
1.完善性商業(yè)模式創(chuàng)新。是對(duì)企業(yè)原有商業(yè)模式進(jìn)行不斷完善,類似于我們之前提及到的維持性創(chuàng)新,漸進(jìn)性完善企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品,向市場(chǎng)提供更具需求性的產(chǎn)品,逐步搶占更多消費(fèi)人群以及銷量。完善性商業(yè)模式創(chuàng)新其本質(zhì)就是一種維持性、漸進(jìn)性的商業(yè)模式創(chuàng)新。維持性創(chuàng)新本身也是一種漸進(jìn)性創(chuàng)新。大量的小創(chuàng)新不斷地改善著企業(yè)的技術(shù)狀態(tài),并在達(dá)到一定程度時(shí)導(dǎo)致質(zhì)變的大創(chuàng)新。漸進(jìn)性創(chuàng)新注重對(duì)原有商業(yè)模式的不斷完善,由量變到質(zhì)變,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。
2.云計(jì)算企業(yè)改良性商業(yè)模式創(chuàng)新。改良性商業(yè)模式創(chuàng)新,是介于完善性商業(yè)模式創(chuàng)新和顛覆性商業(yè)模式創(chuàng)新之間而又與之有所區(qū)別的一種商業(yè)模式創(chuàng)新形式。改良性商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)的是在原有的商業(yè)模式上有所完善,同時(shí)又在某些方面又有一定的破壞性和顛覆性的創(chuàng)新,從而形成一種集完善與顛覆相互結(jié)合的創(chuàng)新。在創(chuàng)新的程度上來(lái)說(shuō),改良性商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)原有商業(yè)模式有所變革,同時(shí)變革的力度也還是有限。所以對(duì)原有商業(yè)模式有所改良,但又缺乏革命性。改良性商業(yè)模式創(chuàng)新,我們一般可理解為構(gòu)成要素的創(chuàng)新。就是通過(guò)改變商業(yè)模式的構(gòu)成要素以及之間的關(guān)系,來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。一般而言,我們認(rèn)為企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)(或價(jià)值主張)、目標(biāo)客戶、供應(yīng)鏈(或伙伴關(guān)系)以及成本與收益模式是商業(yè)模式的核心構(gòu)成要素。對(duì)于云計(jì)算企業(yè)而言,也是在探討如何對(duì)原有商業(yè)模式要素進(jìn)行有效組合,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。對(duì)于很多云計(jì)算企業(yè),要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,就不能僅僅停留在盈利模式方面,而且還要考慮資本運(yùn)作、考慮組織能力、考慮資源整合能力等,通過(guò)對(duì)云計(jì)算企業(yè)主要涉及的六大主要構(gòu)成要素,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)原有商業(yè)模式進(jìn)行改良性的商業(yè)模式創(chuàng)新。
3.云計(jì)算企業(yè)顛覆性商業(yè)模式創(chuàng)新。顛覆性創(chuàng)新是對(duì)原有的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)破壞性毀滅的同時(shí),創(chuàng)造出一種全新的商業(yè)模式。破壞性創(chuàng)新是使企業(yè)顯著改變傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,并改變現(xiàn)有市場(chǎng)需求的創(chuàng)新。顛覆性創(chuàng)新源自于熊彼得的破壞性創(chuàng)新,也就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行完全顛覆性或者破壞性創(chuàng)新。可以說(shuō),云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式本身是一種破壞性商業(yè)模式,是對(duì)原有商業(yè)模式的完全顛覆性的商業(yè)模式創(chuàng)新,即重新定義顧客價(jià)值、改變提品或服務(wù)的路徑、改變收入模式等方式實(shí)現(xiàn)。如何整合企業(yè)內(nèi)外創(chuàng)新資源,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素的有效配置和運(yùn)用,以創(chuàng)造出全新的商業(yè)模式,是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵。
綜上,本文認(rèn)為云計(jì)算企業(yè)應(yīng)該選擇的實(shí)施路徑必然是基于顛覆性商業(yè)模式創(chuàng)新。一方面,云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式必須是對(duì)原有商業(yè)模式進(jìn)行完全顛覆,并重新構(gòu)建新的商業(yè)模式。另一方面,云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式根據(jù)其服務(wù)的特性,運(yùn)用云計(jì)算平臺(tái),提供云服務(wù),滿足企業(yè)需要,確保企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)現(xiàn)。
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關(guān)鍵詞:商業(yè)模式 戴布拉圖 創(chuàng)新 價(jià)值
一、引言
隨著全球信息化的發(fā)展,企業(yè)產(chǎn)品生命周期縮短,部分企業(yè)和一些產(chǎn)業(yè)由于固步自封而走向衰亡,在競(jìng)爭(zhēng)格局的改變中,那些有效對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新的企業(yè)則異軍突起。商業(yè)模式是企業(yè)進(jìn)行賴以生存的日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)方法,目前廣為接受的商業(yè)模式解釋為:“為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來(lái),形成高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng),并通過(guò)提品和服務(wù), 達(dá)成持續(xù)盈利目標(biāo)的組織設(shè)計(jì)的整體解決方案?!边@一定義從系統(tǒng)、盈利、運(yùn)作和價(jià)值創(chuàng)造的角度描述了商業(yè)模式的內(nèi)涵,其中主觀目的是“客戶價(jià)值最大化”, 客觀結(jié)果是“持續(xù)盈利”。
商業(yè)模式從最古老的通過(guò)開(kāi)設(shè)店鋪展示產(chǎn)品和服務(wù)的(shopkeeper model)店鋪模式發(fā)展到今天的各種依賴于互聯(lián)網(wǎng)全新的創(chuàng)新模式,新興的技術(shù)在其中扮演了重要的角色。新技術(shù)的應(yīng)用,使企業(yè)能以更小的代價(jià)獲取更多消費(fèi)者的關(guān)注。
商業(yè)模式創(chuàng)新后不僅要能夠有效地運(yùn)行,還要能滿足客戶需求,取得商業(yè)成功,并帶來(lái)潛在的商業(yè)機(jī)遇,創(chuàng)造新的價(jià)值。它的創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),決定了商業(yè)模式創(chuàng)新在企業(yè)價(jià)值鏈中是最本源的創(chuàng)新。
創(chuàng)新創(chuàng)造了價(jià)值,那么如何進(jìn)行評(píng)價(jià)呢?商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值評(píng)價(jià)可以分別從價(jià)值和創(chuàng)新度兩個(gè)維度來(lái)深入分析。
二、價(jià)值維度評(píng)價(jià)商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)要素
從價(jià)值的維度分析,商業(yè)模式創(chuàng)新分解為四個(gè)相關(guān)的價(jià)值評(píng)價(jià)要素,分別為運(yùn)營(yíng)效率價(jià)值、客戶價(jià)值、財(cái)務(wù)價(jià)值、未來(lái)潛力價(jià)值。
運(yùn)營(yíng)效率價(jià)值:企業(yè)在內(nèi)部和外部運(yùn)營(yíng)過(guò)程中合理配置利用資源,獲取最大價(jià)值。內(nèi)部運(yùn)營(yíng)主要包含資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、進(jìn)度控制效率、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。外部運(yùn)營(yíng)主要是指對(duì)外的短期的合作效率,長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作期限和數(shù)量。
客戶價(jià)值:針對(duì)客戶接收為目的,創(chuàng)建滿足客戶需求、技術(shù)規(guī)格需求獲得的價(jià)值。包括客戶滿意度、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品功能創(chuàng)新價(jià)值。
財(cái)務(wù)價(jià)值:股東財(cái)富最大化為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)衡量企業(yè)商業(yè)成功的系列價(jià)值。包含最具代表性的系列財(cái)務(wù)價(jià)值指標(biāo),有凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負(fù)債率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、成本利潤(rùn)率、收入增長(zhǎng)率。
未來(lái)潛力價(jià)值:商業(yè)模式開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、新產(chǎn)品線或新技術(shù)帶來(lái)的新的技術(shù)和商業(yè)機(jī)遇。有品牌提升價(jià)值、市場(chǎng)占有增長(zhǎng)率、技術(shù)投入占比,可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、創(chuàng)新維度評(píng)價(jià)商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)要素
商業(yè)模式價(jià)值的創(chuàng)造以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不僅以產(chǎn)品為基礎(chǔ),而且要有有效的細(xì)分市場(chǎng)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位為保障,技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新就成為了商業(yè)模式創(chuàng)新的主要源頭和推動(dòng)力。
從創(chuàng)新維度分析,創(chuàng)新度以市場(chǎng)和技術(shù)創(chuàng)新為核心,商業(yè)模式的創(chuàng)新是一個(gè)逐步演化的過(guò)程,是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)不斷進(jìn)行系統(tǒng)改善的進(jìn)程。翁君奕認(rèn)為由價(jià)值主張、價(jià)值支撐和價(jià)值保持構(gòu)成了商業(yè)模式價(jià)值的三維空間,商業(yè)模式創(chuàng)新是在給定的平臺(tái)環(huán)境下,發(fā)現(xiàn)客戶環(huán)境、伙伴環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境以及三者關(guān)聯(lián)中所存在的價(jià)值潛力,獲取能夠持續(xù)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和現(xiàn)有商業(yè)模式的盈利能力。
創(chuàng)新維度的評(píng)價(jià)相關(guān)要素包括商業(yè)模式的有效性和獨(dú)特性。有效性有戰(zhàn)略目標(biāo)吻合程度、市場(chǎng)滲透率、經(jīng)濟(jì)可行性、可持續(xù)發(fā)展等因素,獨(dú)特性有不易模仿性、產(chǎn)品差異程度等因素。
四、運(yùn)用戴布拉圖評(píng)價(jià)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值方法
戴布拉圖是一種財(cái)務(wù)狀況綜合評(píng)價(jià)方法。因其外形狀似雷達(dá),也稱雷達(dá)圖或蛛網(wǎng)圖,如圖1所示。戴布拉圖可應(yīng)用于商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值的評(píng)價(jià)。
圖中心3個(gè)同心圓被分為4個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)可以均分為90度,分別代表價(jià)值評(píng)價(jià)四要素。也可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)效率價(jià)值、客戶價(jià)值、財(cái)務(wù)價(jià)值、未來(lái)潛力價(jià)值這四個(gè)不同的比重權(quán)數(shù)劃分區(qū)域的大小。中心參照表1(表1用數(shù)字表示企業(yè)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程度的創(chuàng)新度評(píng)價(jià))的等級(jí)有3個(gè)同心圓,同心圓中圓心為等級(jí)0,即沒(méi)有創(chuàng)新,這是最差的極值情況,最小的圓代表等級(jí)1的創(chuàng)新度達(dá)不到同行業(yè)平均水平的1/2值,中心
代表創(chuàng)新度為同行業(yè)的平均水平或符合特定比較對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)的水平,可以看作標(biāo)準(zhǔn)線(區(qū)),大圓表示創(chuàng)新度為同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或最前沿狀態(tài)。
在4個(gè)區(qū)域內(nèi),以圓心為起點(diǎn),畫出相應(yīng)的放射線作為比率線。然后,在相應(yīng)的比率線上標(biāo)出企業(yè)一定時(shí)期的各種價(jià)值創(chuàng)新比率。再將各種比率值用線連接形成一個(gè)不規(guī)則閉環(huán)圖。通過(guò)閉環(huán)圖與標(biāo)準(zhǔn)線的比較,可以清楚看出企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值。如果企業(yè)的比率值接近或低于小圓,則說(shuō)明企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值處于極低水平,如果比率線位于標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi),說(shuō)明企業(yè)低于同行業(yè)的平均水平,同理如果超過(guò)了中圓或標(biāo)準(zhǔn)線,甚至接近大圓,則表明企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值的優(yōu)勢(shì)所在。
五、運(yùn)用戴布拉圖對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值的實(shí)證評(píng)價(jià)
自2009年創(chuàng)業(yè)板推出后,至今已有355家中小企業(yè)在該市場(chǎng)上獲得融資途徑和成長(zhǎng)空間,上市的公司大多從事高科技業(yè)務(wù),或具有較高的成長(zhǎng)性。其獨(dú)特的盈利模式、獨(dú)特的市場(chǎng)運(yùn)作、獨(dú)特的技術(shù)價(jià)值等聚合在一起形成了商業(yè)模式的創(chuàng)新。商業(yè)模式的創(chuàng)新性成為這些企業(yè)獲得額外價(jià)值的基礎(chǔ)和保障。為研究評(píng)價(jià)這些創(chuàng)新價(jià)值,從中選取工業(yè)工程、醫(yī)藥生化、移動(dòng)通訊、能源、服務(wù)運(yùn)輸5個(gè)行業(yè)中的中際裝備、戴維醫(yī)療、宜通世紀(jì)、通源石油、新寧物流等25家公司2012年度數(shù)據(jù)作為研究樣本,分別從價(jià)值維度和創(chuàng)新維度評(píng)價(jià)繪制戴布拉圖,發(fā)現(xiàn)企業(yè)比率值綜合超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)線。
商業(yè)模式創(chuàng)新使企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造基本邏輯發(fā)生了創(chuàng)新變化,新商業(yè)模式的引入,為企業(yè)創(chuàng)造了超出社會(huì)平均水平的價(jià)值,戴布拉圖成為實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值直觀有效的評(píng)價(jià)方法之一。
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