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電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營銷范文第1篇

近現(xiàn)代以來，伴隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開拓了更多全新的應(yīng)用領(lǐng)域，而隨著國內(nèi)國際貿(mào)易的高速發(fā)展也迫切要求改革傳統(tǒng)老舊的營銷模式，基于這樣的現(xiàn)狀，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與貿(mào)易發(fā)展需求完美契合，就產(chǎn)生了一種新型營銷模式—計算機網(wǎng)絡(luò)營銷，計算機網(wǎng)絡(luò)營銷是基于傳統(tǒng)的營銷理念，但又與其有著明顯的區(qū)別，與傳統(tǒng)營銷模式相比，它具有信息效率低、成本低、有利于開拓市場等諸多優(yōu)勢。目前，受到金融危機的深遠(yuǎn)影響，國內(nèi)國外貿(mào)易正處于低迷時期，作為一個貿(mào)易型企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須切實領(lǐng)會計算機網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容，掌握其在電子商務(wù)過程中的應(yīng)用情況。

一、計算機網(wǎng)絡(luò)營銷的概述

1.計算機網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵

所謂計算機網(wǎng)絡(luò)營銷，指的是貿(mào)易型企業(yè)憑借計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺而進(jìn)行的產(chǎn)品廣告、商務(wù)交流、商品交易、售后服務(wù)等一系列的營銷活動，是一種有別于傳統(tǒng)營銷方式的新型營銷模式，又和傳統(tǒng)營銷模式具有密不可分的關(guān)系。即計算機網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該基于傳統(tǒng)的營銷理論，源于計算機網(wǎng)絡(luò)營銷僅實現(xiàn)了企業(yè)在信息本文由收集整理、信息傳播以及和用戶消息互動的工具上的改進(jìn)與完善。而其要實現(xiàn)營銷的目標(biāo)和最終目的，都不能脫離傳統(tǒng)的營銷方法與理論。另外，計算機網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)整體營銷策略的重要組成部分，不能脫離傳統(tǒng)的營銷環(huán)境而獨立運行。

2.計算機網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別

計算機網(wǎng)絡(luò)營銷是實際上是一種傳媒手段、廣告手段以及公關(guān)手段的革新，是企業(yè)對傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略、營銷觀念與戰(zhàn)略形式等方面形成挑戰(zhàn)的一種新型營銷模式，其在信息傳遞方面表現(xiàn)出明顯的效率高、速度快、信息表述虛擬、傳播范圍廣、空間拓展大以及互動性強等特性。

3.計算機網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)上銷售的區(qū)別

所謂的網(wǎng)上銷售，指的是在網(wǎng)上進(jìn)行商品交易，而網(wǎng)絡(luò)營銷在多數(shù)情況下，只是通過網(wǎng)絡(luò)信息，展示產(chǎn)品的規(guī)格、性能、質(zhì)量、價格以及宣傳企業(yè)的服務(wù)狀況，從而實現(xiàn)與用戶溝通交流的目標(biāo)，而實現(xiàn)商品的交易不一定在網(wǎng)上完成。不過，計算機網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨向是實現(xiàn)商務(wù)活動的完全網(wǎng)絡(luò)化，還有待于眾多企業(yè)積極探索與完善這一新型營銷模式的具體應(yīng)用。

二、計算機網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

1.營銷成本低，節(jié)省人工

計算機網(wǎng)絡(luò)營銷憑借網(wǎng)絡(luò)信息平臺進(jìn)行市場信息傳播，打破了以往依靠人力、電視廣告、媒體傳播等固有方式，從而減少了企業(yè)的產(chǎn)品推介費用，降低了印刷費用、郵寄費用、運輸成本以及廣告宣傳費用，為企業(yè)節(jié)省了大量的廣告資金。

2.營銷效率高，不受時間地域的限制

計算機網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)勢就是信息傳播快、互動性強、傳播量大，可以做到及時更新信息，這樣一來，網(wǎng)絡(luò)營銷可以隨時按照市場變化給予及時調(diào)整和補充企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、價格信息、服務(wù)信息以及特惠信息等，從而提高企業(yè)的信息影響率。與此同時，網(wǎng)絡(luò)的互動性可以增強企業(yè)獲取信息的能力，使得企業(yè)及時了解客戶的需求和意見信息，從而實現(xiàn)及時處置與應(yīng)對，有利于幫助企業(yè)應(yīng)對困難與開拓市場，顯現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)營銷在提高市場銷量方面的優(yōu)勢。

3.增強企業(yè)開拓市場的能力，提高企業(yè)的市場競爭能力

網(wǎng)絡(luò)打破了傳統(tǒng)銷售的地域性局限，它將信息至全球網(wǎng)絡(luò)所觸及到的地方，這極大地提高企業(yè)的影響范圍以及營銷宣傳覆蓋面，增加了用戶消費市場的范圍。另外，網(wǎng)絡(luò)宣傳不僅能夠有效增強企業(yè)的影響力，而且提高了企業(yè)的社會知名度與美譽度，提高了企業(yè)自身的軟實力。

三、實施計算機網(wǎng)絡(luò)營銷的步驟

1.實現(xiàn)目標(biāo)市場地位

在網(wǎng)絡(luò)營銷中，企業(yè)應(yīng)該有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，獲取市場信息，只有充分掌握市場變化規(guī)律和供求狀況后，才能從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，對市場進(jìn)行合理規(guī)劃與準(zhǔn)確定位，合理進(jìn)行市場細(xì)分，在市場供需、產(chǎn)品優(yōu)化以及產(chǎn)品更新等方面提出明確的市場定位和企業(yè)發(fā)展方向。

2.促進(jìn)企業(yè)的調(diào)研決策

計算機網(wǎng)絡(luò)營銷可以憑借自身互動性強的優(yōu)勢，建立在此基礎(chǔ)上的企業(yè)抽樣調(diào)差框架、互動式反饋機制等，使得企業(yè)能夠及時有效地獲取市場有用信息，并進(jìn)行調(diào)差研究分析，從而使得企業(yè)有針對性地進(jìn)行調(diào)研決策，進(jìn)而選擇一種成本低、效率高、符合市場變化規(guī)律的有效途徑。

3.加快產(chǎn)品與技術(shù)更新

計算機網(wǎng)絡(luò)營銷的交互性強，拉近了企業(yè)與客戶的關(guān)系，縮短了企業(yè)與客戶的距離，實現(xiàn)了企業(yè)與客戶的便捷溝通，這樣一來，企業(yè)可以及時掌握用戶的需求變化以及規(guī)律，并以此推動企業(yè)對產(chǎn)品的調(diào)整、優(yōu)化，以滿足用戶的不同要求。

4.加強價格調(diào)整策略

網(wǎng)絡(luò)營銷的最大特點就是市場反應(yīng)快，所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的這一特點高度關(guān)注市場行情，快速掌握市場的價格變動，基于市場變化的規(guī)律，及時進(jìn)行價格型的前瞻預(yù)測，隨時實施變化與彈性的組合價格對策，從而通過網(wǎng)絡(luò)營銷這個平臺將產(chǎn)品及時推向市場。

電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營銷范文第2篇

關(guān)鍵詞 電子商務(wù)；學(xué)習(xí)型校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)；網(wǎng)絡(luò)教育

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1671-489X（2013）03-0034-02

Research of Applicating Electronic Commerce Mode in Learning Campus Network Community//Wang Zhibing， Sun Zhumei

Abstract The learning campus network communities based on technology of multimedia and network are focused on improving college students’ learning level， but lacking of training other abilities. This article proposes a vision to apply electronic commerce mode in learning network community in order to provide a new learning lifestyle for college students with the specific advantage of the mode. Its purpose is to give more opportunities for students to enhance various aspects of their abilities and attainment as well as their study. It can help students to become an all-round development talent.

Key words electronic commerce； learning campus network community； network education

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)教育作為一種全新的教學(xué)方式越來越受到人們的重視。尤其是進(jìn)入Web2.0時代后，多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在推進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展方面顯示出更強大的生命力，促使教育從掌握知識為目的的維持性教育走向以掌握獲取知識的能力為目的的創(chuàng)新性教育。與此同時，大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活方式正在發(fā)生深刻的變化，在這種新型的教育環(huán)境下，教師和學(xué)生形成龐大的校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，他們希望社區(qū)能提供教學(xué)交流、資源分享、學(xué)生群組/團(tuán)隊互動、社區(qū)購物等學(xué)習(xí)生活需求服務(wù)?；谶@種虛擬社區(qū)的開放性、交互性、平等性、跨時空性等特性，可以不受時空限制與社區(qū)成員進(jìn)行交流討論、知識共享、生活娛樂等[1]。

1 學(xué)習(xí)型校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

學(xué)習(xí)型的校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是為完成共同的目標(biāo)而組成的學(xué)習(xí)小組，借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)，通過在學(xué)習(xí)過程中的溝通、交流以及各種信息、資源、觀點等的共享來實現(xiàn)知識的獲取，共同完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，促進(jìn)自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展，形成相互影響、相互促進(jìn)的人際關(guān)系[2]。

迄今為止，關(guān)于學(xué)習(xí)型校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的研究基本上都是為幫助學(xué)生完成日常的學(xué)習(xí)任務(wù)。然而對于大學(xué)生而言，日常的學(xué)習(xí)任務(wù)只是他們整個學(xué)習(xí)內(nèi)容中的一部分，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活目標(biāo)不僅是要提升學(xué)業(yè)，還要培養(yǎng)科研創(chuàng)造能力，鍛煉各方面的素質(zhì)（包括體育的、文藝的等），成為一個全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。將電子商務(wù)模式運用到網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的構(gòu)建中，能很好地彌補社區(qū)在這些方面的缺失，使學(xué)習(xí)型校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)真正融入大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中，成為他們?nèi)粘２豢苫蛉钡囊粋€部分。

2 電子商務(wù)

2.1 概述

電子商務(wù)（Electronic Commerce）通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式[3]。它是Internet爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。Internet本身所有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值，不僅改變了生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動本身，而且影響到整個社會的經(jīng)濟(jì)運行和結(jié)構(gòu)。

2.2 適用于學(xué)習(xí)型校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的優(yōu)勢

電子商務(wù)模式能作為學(xué)習(xí)型校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的一個組成部分發(fā)揮作用，主要取決與以下幾個方面的優(yōu)勢[4]。

1）電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低成本；另一方面突破了時空的限制，使得交易可以在任何時間、任何地點進(jìn)行，從而大大提高效率。對于學(xué)習(xí)型校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間的各種任務(wù)，包括科研的、學(xué)術(shù)的、娛樂的、競技的，等等，都需要這種突破時空限制的交流，使得有“求”必有“應(yīng)”。

2）電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會。將電子商務(wù)模式運用到學(xué)習(xí)型校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，能夠為教師、學(xué)生都提供更多的合作和鍛煉的機會。

3）電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。借助電子商務(wù)模式，學(xué)生就可能擁有同樣的機會來獲取任務(wù)和資源信息，并推銷自己參與競爭，增加參與科研和各項活動的機率。

4）電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟(jì)運行的方式。學(xué)生在校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中能夠獲取直接的任務(wù)信息，任務(wù)信息的教師或者學(xué)生也可以直接獲取參與者的個人信息和資歷。

3 電子商務(wù)模式的應(yīng)用

在學(xué)習(xí)型校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，與電子商務(wù)模式中的商戶和消費者雙方相對應(yīng)的是方和接收方，教師和學(xué)生都可以同時作為方和接收方，如圖1所示。

在圖1中，教師、學(xué)生都可以各類任務(wù)（包括科研、競技、娛樂類等任務(wù)）到社區(qū)平臺上，學(xué)生可以根據(jù)自己的能力和意向選擇參與，學(xué)生還可以將自己的能力、經(jīng)驗、意愿等作為一個尋求任務(wù)的“意向”到社區(qū)平臺上，供有需要的教師和學(xué)生進(jìn)行選擇。通過這種運作模式，教師和學(xué)生之間可以突破時空的限制，直接接觸第一手的信息，使得師生雙方都能很好地實現(xiàn)自己的既定目標(biāo)，任務(wù)可以找到最合適的承擔(dān)者，承擔(dān)者可以很好地鍛煉自己的各項能力。

根據(jù)圖1所示師生關(guān)系圖，參照一般電子商務(wù)模式的運行模式，初步得出學(xué)習(xí)型校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中應(yīng)用電子商務(wù)模式的流程框架圖，如圖2所示。

圖2描述的是一個學(xué)習(xí)型校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中應(yīng)用電子商務(wù)模式的概念模型，首先由任務(wù)（或意愿）的者將任務(wù)（或意愿）到社區(qū)平臺上，接著由任務(wù)（或意愿）的接收者向者提交接收意向，經(jīng)過任務(wù)（或意愿）的者審核。這個審核對任務(wù)的者來說主要是審核接收者的資歷、經(jīng)驗、能力、往期任務(wù)者給予的評價等，對意愿的者而言則主要是審核接受者是否能夠提供與其意愿、能力、預(yù)期等相符合的任務(wù)。審核通過的接收者將正式獲得任務(wù)（或意愿）的接收資格，雙方正式建立合作關(guān)系；反之，不合格的則被取消接受資格。當(dāng)任務(wù)（或意愿）的接收者達(dá)到既定數(shù)額后，則將任務(wù)（或意愿）關(guān)閉，即不再接受新的接收意向，當(dāng)任務(wù)（或意愿）實際完成后，雙方可以互相給予評價，可以作為一個評判能力和信用等級的標(biāo)準(zhǔn)，為今后的任務(wù)（或意愿）或接收人提供參考。

借助這種模式，一方面使學(xué)生能夠更多地獲取參與各項活動的機會，培養(yǎng)整體素質(zhì)；另一方面也能夠擴(kuò)大絕大多數(shù)學(xué)生（而不是僅有的部分活躍分子）的校園人際交往，為他們今后步入社會奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]汪志兵，何有世.大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)構(gòu)建方法研究[J].軟件導(dǎo)刊：教育技術(shù)，2010（11）：61-62.

[2]?；矍?電子商務(wù)虛擬社區(qū)知識共享的研究[J].中國商貿(mào)，2012（20）：113-114.

電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營銷范文第3篇

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷營銷戰(zhàn)略

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展是一場偉大的變革，它影響著經(jīng)濟(jì)和生活的各個層面，基于互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用已經(jīng)成為商業(yè)活動的重要載體和人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚墓ぞ?。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使人們對數(shù)字式信息的獲取、操縱、傳輸和使用越來越重視。數(shù)字傳遞技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的大規(guī)模普及一直在改變著企業(yè)與企業(yè)之間和企業(yè)與消費者之間的關(guān)系，改寫了企業(yè)與消費者的行為準(zhǔn)則，極大地促進(jìn)了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子貨幣及電子金融市場的高速發(fā)展。電子商務(wù)時代的到來，使生活中的生產(chǎn)、交換、分配、消費等經(jīng)濟(jì)活動，以及生產(chǎn)者、消費者、金融機構(gòu)和政府職能部門等主體經(jīng)濟(jì)行為，都同信息網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)。如何有效利用因特網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交互式營銷，并使之與傳統(tǒng)營銷實現(xiàn)整合，成為企業(yè)在這場變革中所面臨的首要課題。正因如此，如何在電子商務(wù)背景下通過網(wǎng)絡(luò)營銷來實現(xiàn)既定目標(biāo)，就成為當(dāng)今以至于未來的焦點話題。

一、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷概述

電子商務(wù)在廣義上包括一切使用電子手段進(jìn)行的商業(yè)活動，狹義上指通過因特網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)交易(如商家對個人，商家對商家等)。電子商務(wù)對企業(yè)而言是指使用因特網(wǎng)(內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng))進(jìn)行企業(yè)資源管理ERP(人事、財務(wù)、生產(chǎn)、銷售等)，客戶關(guān)系管理ERP(售前、售中、售后)，銷售渠道管理SFA（分銷商、商），供應(yīng)鏈管理Supply-Chain(供應(yīng)商、生產(chǎn)商、消費者)等商業(yè)活動。電子商務(wù)是利用因特網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動，包括網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調(diào)查等內(nèi)容。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重點，因為企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實力與企業(yè)目標(biāo)三者的動態(tài)平衡。而在電子商務(wù)背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷同樣是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)資源開展?fàn)I銷活動的一種戰(zhàn)略思想。網(wǎng)絡(luò)營銷是在傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略觀念的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)絡(luò)特征和消費者需求變化的角度實現(xiàn)戰(zhàn)略觀念的創(chuàng)新。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略觀念不是對傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略觀念的否定，而是在現(xiàn)代市場營銷理論范疇內(nèi)的進(jìn)一步深化和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟是企業(yè)的一項長期的營銷計劃，同時，它也是動態(tài)的。因此，企業(yè)在實施時要考慮到網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟的延續(xù)性和擴(kuò)展性。

二、對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷理解上的常見誤區(qū)

1.實施電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷肯定能節(jié)約成本

如果有效地利用電子商務(wù)的特點應(yīng)用到適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)層面上，確實可能會節(jié)省成本。但建立一個有一定規(guī)模的電子商務(wù)網(wǎng)站涉及到軟硬件購買、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、人員工資、辦公費用、宣傳推廣費用、人員引進(jìn)及培訓(xùn)費用等等，花費巨大。所以簡單地為了“省錢”而建立的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，是不理智的行為。電子商務(wù)不能改變所有產(chǎn)品的市場格局，對行業(yè)成本的影響也各有不同。電子商務(wù)能不能影響或者改變一個行業(yè)，要看它能不能改變一個行業(yè)存在或行業(yè)格局存在的基礎(chǔ)，電子商務(wù)是交易的一種方式，它能顯著地降低信息收集、談判等交易成本，但它不能顯著改變生產(chǎn)、人力資源等成本，主要取決于各行業(yè)和產(chǎn)品的成本的構(gòu)成。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的全部

電子商務(wù)并不等同網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷只是電子商務(wù)的一部分內(nèi)容，電子商務(wù)涵蓋的范圍要比網(wǎng)絡(luò)營銷大的多。廣義來說，可以認(rèn)為使用電子手段(信息技術(shù))進(jìn)行的商務(wù)活動就屬于電子商務(wù)范疇。而網(wǎng)絡(luò)營銷則是在電子商務(wù)背景下，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)滿足消費者的需求的過程。例如，總裁通過E-mail與員工進(jìn)行日常行政工作的溝通，也是屬于電子商務(wù)的一個應(yīng)用，但是很難說使用了網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)知識。

3.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上開商店

網(wǎng)絡(luò)營銷涉及企業(yè)各方面的運作，網(wǎng)上開商店只是其中的一項工作。電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么簡單。網(wǎng)上銷售只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個部分，就像“網(wǎng)下”銷售也只是“商務(wù)”的一部分。最早提出電子商務(wù)概念的是美國麻省理工大學(xué)的托馬斯?馬龍，他認(rèn)為廣義的電子商務(wù)是指所有的商業(yè)活動都得到信息技術(shù)的支持，這些活動不僅包括買賣，還有設(shè)計、制造和管理等等。網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略涉及上游供應(yīng)商、客戶和企業(yè)內(nèi)部的管理三個大的方面，處處體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在經(jīng)營管理中的應(yīng)用。如果把網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅理解成把離線業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上進(jìn)行，那么網(wǎng)絡(luò)營銷和電話相比也不會具有更多的魅力。網(wǎng)絡(luò)營銷的魅力可考慮更多地體現(xiàn)在深層次的信息服務(wù)上。

4.傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式可以直接照搬到網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷

沒有創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營銷絕對是沒有生命力的，如果把傳統(tǒng)企業(yè)的管理、人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)流程等依照傳統(tǒng)的企業(yè)模式直接向網(wǎng)絡(luò)上照搬，結(jié)果將是可悲的。網(wǎng)絡(luò)營銷要打破許多原來己經(jīng)習(xí)以為常的習(xí)慣，比如原先大企業(yè)普遍采用的“年底做計劃、可行性分析、立項、審批、設(shè)計、采購、到第二年下半年才能動工”的流程肯定得變，否則只有被動挨打。因特網(wǎng)是一個劃時代的工具，每個人、每個企業(yè)都會主動或被動地“遭遇”它。對于抓住機會的人，它會報之與“財富”:對于被動拒絕的人，它會還之與“落伍”。在這個日新月異的社會中，似乎只有“變革”本身是永恒不變的，對待電子商務(wù)需要我們更多的耐心與理智，以一種更開放、全球的眼光去迎接新經(jīng)濟(jì)的到來。

三、我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

我國具有發(fā)展電子商務(wù)的巨大潛力，中國網(wǎng)民人數(shù)正在以大約每半年翻一番的驚人速度增長，這也意味著中國正醞釀著一個潛力十分巨大的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷市場。

1.眾多行業(yè)積極進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷

最適于發(fā)展電子商務(wù)的服務(wù)業(yè)較迅速地向電子商務(wù)推進(jìn)，傳統(tǒng)制造業(yè)也開始認(rèn)識到并逐步改造企業(yè)信息化，并實施電子商務(wù)計劃，甚至第一產(chǎn)業(yè)也嘗試引入電子商務(wù)。電子商務(wù)的特點使網(wǎng)上商店與傳統(tǒng)零售業(yè)相比具有較大的競爭優(yōu)勢。金融業(yè)是最適于以網(wǎng)絡(luò)為平臺開展業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)之一，因而金融服務(wù)電子商務(wù)化起步較早。我國金融電子商務(wù)已從前期的以信息服務(wù)為主向真正的電子交易過渡。證券電子商務(wù)和網(wǎng)上保險都極具發(fā)展前途。有的證券類網(wǎng)站已與證券公司開展初步的合作，為利用其平臺開展同上股票交易鋪平道路。有的保險類網(wǎng)站已開展網(wǎng)上投保服務(wù)。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站力圖借旅游網(wǎng)絡(luò)化之機殺入中國潛力巨大的旅游市場。傳統(tǒng)的旅行社也紛紛觸網(wǎng)，開展電子商務(wù)服務(wù)。傳統(tǒng)制造業(yè)內(nèi)的企業(yè)開始認(rèn)識到因特網(wǎng)和電子商務(wù)的挑戰(zhàn)以及提供的機遇。走在前列的企業(yè)開始實施電子商務(wù)計劃。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)概念逐漸清晰

網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)這一對緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念總算逐步清晰起來，曾經(jīng)，對此認(rèn)識的誤區(qū)表現(xiàn)在兩個極端:一方面，許多人認(rèn)為在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品就是網(wǎng)絡(luò)營銷，另一方面，一些提供企業(yè)電子郵件或者網(wǎng)站設(shè)計的公司就聲稱那些服務(wù)就是電子商務(wù)的全面解決方案。事實上，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在因特網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于因特網(wǎng)手段來實現(xiàn)一定目標(biāo)(如品牌或銷售額)的一種營銷手段。它也是電子商務(wù)的一個重要組成內(nèi)容，屬于電子商務(wù)的范疇。開展網(wǎng)絡(luò)營銷，在解決電子支付、安全和法律等相關(guān)的技術(shù)問題上，建立高效率、低成本的配送系統(tǒng)，形成一個完整的電子商務(wù)體系。

3.基于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的物流配送系統(tǒng)迅速發(fā)展

目前大多網(wǎng)站建立了自己的配送中心或與第三方合作，它們基本上都跨越了簡單送貨上門的階段，基本上屬于真正意義上的物流配送，但在層次上仍是傳統(tǒng)意義上的物流配送，即處于物流配送初級階段，尚不具備或基本不具備信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送的特征，因此在經(jīng)營中存在著傳統(tǒng)物流配送無法克服的種種弊端和問題?？上驳氖?，國家有關(guān)部門已認(rèn)識到這些問題，正從宏觀調(diào)控上努力引導(dǎo)我國物流配送行業(yè)朝著信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送方向發(fā)展，一些有識的政府官員、企業(yè)界、理論界人士也在共同進(jìn)行著這方面的探討，業(yè)已開始實踐。相信不久的將來，建立集物流、商流、信息流于一體的新型物流配送中心指日可待。

4.電子商務(wù)的技術(shù)手段有待進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展

首先，在交易的安全控制方面，我國網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段尚不成熟，安全通用的電子貨幣尚處于研制認(rèn)證階段，在目前信用卡消費未占主導(dǎo)的情況下，網(wǎng)絡(luò)分銷的現(xiàn)金交割只能靠用戶事前(后)交費才能完成。網(wǎng)絡(luò)營銷成了一種“網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)下付款”的四不象交易方式，極大地影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的效率。即使憑信用卡實現(xiàn)網(wǎng)上支付，對消費、對企業(yè)均有一個安全保障的問題。目前在網(wǎng)絡(luò)安全支付方面存在的技術(shù)與觀念問題是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的核心與關(guān)鍵障礙。

其次，在網(wǎng)絡(luò)推廣和搜索技術(shù)上，以Google為代表的新一代搜索引擎改變了傳統(tǒng)搜索引擎僅僅依靠METH標(biāo)簽的內(nèi)容和網(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)度來決定搜索結(jié)果排名的規(guī)則，而是將被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量也作為一項重要的排名指標(biāo)，為網(wǎng)站的搜索引擎推廣提出了更高的要求，不僅要關(guān)注網(wǎng)站設(shè)計本身，還要受其他推廣因素的限制。

5.企業(yè)更加重視和關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的普遍關(guān)注大約開始于2000年4月份，在納斯達(dá)克股票市場開始劇烈震蕩之后，投資人開始對網(wǎng)絡(luò)公司謹(jǐn)慎投資，在融資越來越艱難的情況下，許多網(wǎng)絡(luò)公司想到了還可以利用少花錢或者不花錢的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

網(wǎng)絡(luò)公司選擇網(wǎng)絡(luò)媒體做廣告的主要原因是價格比傳統(tǒng)媒體要低得多，如果不是資金原因，估計網(wǎng)絡(luò)營銷估計不會得到網(wǎng)絡(luò)公司的重視。至于其他方面的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，網(wǎng)絡(luò)公司和傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站一樣都處于初級階段，不僅不能充分且合理地利用網(wǎng)站注冊用戶的資料，從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度考慮，大多數(shù)網(wǎng)站設(shè)計甚至非常不合理。

四、我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的變革

當(dāng)前，為加快我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，必須從戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識發(fā)展我國網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性與緊迫性，抓住有利時機，縮短我國與發(fā)達(dá)國家的差距。強化對網(wǎng)絡(luò)營銷的輿論宣傳，提高社會與公眾對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識，消除陌生感、神秘感，增強信任感。引導(dǎo)廣大消費者改變過去眼見為實的傳統(tǒng)購物方式與購物習(xí)慣，使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營銷。廣泛開展對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)術(shù)研究，不斷開發(fā)適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷新方式與新策略。加強對網(wǎng)絡(luò)營銷的立法與監(jiān)督，規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷行為。在網(wǎng)絡(luò)商場的市場準(zhǔn)入制度、網(wǎng)絡(luò)交易的合同認(rèn)證、執(zhí)行和賠償、反欺騙、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、稅收征管、廣告管制、交易監(jiān)督，以及網(wǎng)絡(luò)有害信息過濾等方面制定規(guī)則，為網(wǎng)絡(luò)營銷的健康、有序、快速發(fā)展提供一個公平規(guī)范的法律環(huán)境。制定鼓勵、扶持網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的優(yōu)惠政策，為網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供一個良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。同時，對網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展也要科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，既要防止畏縮不前，又要避免不顧客觀現(xiàn)實條件的急躁冒進(jìn)。加快電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打破電信行業(yè)壟斷經(jīng)營，引入市場競爭機制，改善電信服務(wù)質(zhì)量，調(diào)低電信資費標(biāo)準(zhǔn)，使網(wǎng)絡(luò)消費與人們的收入水平相適應(yīng)，為網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境。我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的變革只要體現(xiàn)在：

1.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的變革

隨著因特網(wǎng)的發(fā)展，從有形市場轉(zhuǎn)向信息化市場，使企業(yè)的目標(biāo)市場、顧客關(guān)系、企業(yè)組織、競爭形態(tài)及營銷手段等發(fā)生了改變，企業(yè)既面臨新的挑戰(zhàn)，也存在著無限的市場機會，企業(yè)必須確立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。

首先，注重隨顧客關(guān)系的再造。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)可以通過網(wǎng)頁走向世界展示自己的產(chǎn)品。消費者較之以往也有了更多的主動性，面對著數(shù)以十萬計的網(wǎng)址有了更廣泛的選擇。為此，網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關(guān)系，發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個人互動服務(wù)與顧客維持關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò)，并注意不斷鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò)。

其次，可以采用定制化營銷策略。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，鞏固顧客、擴(kuò)大網(wǎng)上銷售的重要戰(zhàn)略手段是通過定制化營銷，提升顧客滿意度。所謂定制化營銷是指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，一對一地向顧客提供獨特化、個人化的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)溝通的互動性使企業(yè)能更準(zhǔn)確的掌握顧客的需求和反應(yīng)，為顧客提供更個性化的產(chǎn)品，即網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫為企業(yè)實施定制化營銷提供了有利的支撐。定制化營銷并不是只適應(yīng)于高度技術(shù)化和信息化的企業(yè)，同企業(yè)的規(guī)模并無直接的聯(lián)系，而是有更大更廣的適用范圍。尤其針對中國許多網(wǎng)站資金不足情況下，仍然可以采取部分定制化營銷的內(nèi)容。

再次，建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟進(jìn)行營銷。由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放性，網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是比較透明的，誰都能較容易的掌握同業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息，如何運用網(wǎng)絡(luò)組成合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作伙伴所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要戰(zhàn)略內(nèi)容。

2.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播模式的變革

首先，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸變?yōu)殡p向的信息傳播模式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息的傳播不再會保持目前這種單向的傳播模式，而是逐步演變成一種雙向的信息需求和傳播模式。目前流行的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)已經(jīng)從技術(shù)上保證和實現(xiàn)了信息的雙向傳播。

其次，采用推拉互動的信息供求模式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們對信息的需求模式將會呈現(xiàn)兩種趨勢，一是個性化的信息需求風(fēng)潮，即人們對需求和接收不再是被動的吸收，而是主動上網(wǎng)搜尋所需要的信息。二是從信息源的角度看，傳統(tǒng)按照自己的愿望組織節(jié)目的主導(dǎo)型的傳播模式，將被自行組織節(jié)目型的個性化傳播模式所取代。未來信息的演變成為一種推拉互動的方式，信息源推出的是素材，用戶拉出的是各自感興趣的內(nèi)容,推拉互動,共同促進(jìn)信息傳播業(yè)的發(fā)展。

再次，采用多媒體信息傳播模式。現(xiàn)代信息傳播方式是分離的，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將視頻信息、音頻信息、文字信息這三者集成在一起，形成了多媒體信息網(wǎng)絡(luò)上的統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)營銷者需要掌握一系列新的促銷方法和手段促進(jìn)買賣雙方的撮合，吸引眾多的消費者愿意上網(wǎng)購物，提高自己產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)市場上的占有率。

3.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中消費者概念和行為的變革

首先，網(wǎng)絡(luò)營銷中的消費者非從眾化。傳統(tǒng)營銷理論中所指的消費者通常是一般大眾，即在現(xiàn)實生活中，任何一個人都是潛在的消費者，是營銷策略的對象，在傳統(tǒng)營銷理論中，企業(yè)的宣傳、廣告和營銷策略是面對所有人的。電子商務(wù)系統(tǒng)為消費者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息檢索機制。而在信息化社會中，商品的消費者一旦有了需求，會立刻上網(wǎng)主動搜尋有關(guān)商品信息。于是，消費者開始從大眾中分離出來。網(wǎng)絡(luò)營銷策略應(yīng)該針對特定的消費者，向他們提供科學(xué)合理的商品分類框架，方便快捷的上網(wǎng)查詢方式以及詳細(xì)的商品特點、性能、價格等信息，不應(yīng)是泛泛的宣傳和一般性的商品信息。

其次，網(wǎng)絡(luò)營銷中的消費者直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通循環(huán)。傳統(tǒng)的商業(yè)流通循環(huán)是由生產(chǎn)者、商業(yè)機構(gòu)和消費者三者組成的。其中商品機構(gòu)在這中間起著非常重要的作用。對于生產(chǎn)者來說，所謂市場導(dǎo)向是通過商業(yè)機構(gòu)的定貨趨勢來反映的。對于消費者來說，所謂選擇和挑選商品也是在商業(yè)機構(gòu)所提供的范疇內(nèi)有限地進(jìn)行的。生產(chǎn)者不能了解市場需求，消費者也不能直接向生產(chǎn)者表達(dá)對產(chǎn)品的需求，這種流通模式會存在一定的盲目性。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，生產(chǎn)者和消費者在網(wǎng)絡(luò)的支持下直接構(gòu)成商品流通循環(huán)。

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電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營銷范文第4篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 農(nóng)產(chǎn)品 網(wǎng)絡(luò)營銷

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）07-272-01

隨著電子化時代的到來，網(wǎng)絡(luò)營銷已風(fēng)靡全球，而農(nóng)產(chǎn)品的銷售出現(xiàn)買賣不協(xié)調(diào)、信息不靈通等問題導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品流通不暢，直接制約著農(nóng)業(yè)的發(fā)展,成為繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì),農(nóng)民致富的關(guān)鍵性阻礙因素，開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷勢在必行，也是解決三農(nóng)問題的一個重要的環(huán)節(jié)。然而，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷卻存在著諸多的問題。

一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是指將電子商務(wù)等現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)手段引入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通中，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，借助聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體來獲取、處理和利用各類有效信息，以保證農(nóng)產(chǎn)品信息收集與處理的有效暢通，通過農(nóng)產(chǎn)品物流、電子商務(wù)系統(tǒng)的動態(tài)策略聯(lián)盟，建立起適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高效能的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷較之于傳統(tǒng)交易方式具有容易獲取市場信息、增加交易機會、降低交易成本、有利于打造農(nóng)產(chǎn)品品牌、有利于開拓國內(nèi)國際市場、有利于客戶關(guān)系管理等眾多優(yōu)勢，還可以跨地區(qū)、24小時不間斷的運營。而互聯(lián)網(wǎng)的最大特點就是信息共享，因此電子商務(wù)可以很好地解決傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷中的市場供需信息難于獲取，傳遞困難等問題；可以減少農(nóng)產(chǎn)品交易環(huán)節(jié)，甚至可以實行直銷模式，大大降低了農(nóng)戶的成本；還可以拓寬市場，更好地融入全球的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，做好農(nóng)產(chǎn)品的國際貿(mào)易。因此，要努力順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的新形勢，積極發(fā)展網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品營銷，搭建網(wǎng)上營銷平臺，實施電子商務(wù)，努力推動農(nóng)產(chǎn)品更多地走出本地區(qū)，面向全國和世界。

二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

1.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)較差。我國在普及網(wǎng)絡(luò)，加大農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中，盡管通信網(wǎng)絡(luò)已鋪設(shè)到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但由于資金和環(huán)境的限制只有少數(shù)農(nóng)民購買電腦，電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)還很薄弱，致使農(nóng)民信息閉塞，錯過不少商機。目前，農(nóng)戶參與電子商務(wù)信息費用較高，農(nóng)戶上網(wǎng)比例較低，這些使得農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)設(shè)施較差，制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

2.電子商務(wù)環(huán)境下，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展所需的專業(yè)人才較少。由于欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村教育相對落后，缺少具有現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品知識、商務(wù)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代專業(yè)人才，部分農(nóng)戶對電子商務(wù)觀念滯后、商務(wù)意識淡薄，對網(wǎng)絡(luò)本身的認(rèn)識、接受和應(yīng)用能力還普遍不高，對利用網(wǎng)絡(luò)從事商業(yè)活動的概念還是非常不清楚，對電子商務(wù)沒有足夠的信心。而電子商務(wù)專業(yè)人才受農(nóng)產(chǎn)品的銷售環(huán)境、農(nóng)產(chǎn)品自身的特點以及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營效益較低等影響，對于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷不感興趣，筆者在所在的西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生中做了調(diào)查，80%學(xué)生來自農(nóng)村，立志為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的學(xué)生僅僅只有5%。電子商務(wù)專業(yè)人才的短缺是制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。

3.農(nóng)產(chǎn)品自身特點的限制。我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)分散，規(guī)模小，農(nóng)產(chǎn)品種類繁多標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏規(guī)模效應(yīng)、聚集效應(yīng)。我國農(nóng)村土地經(jīng)營最大的特點就是零星分散，規(guī)?；?jīng)營和專業(yè)化生產(chǎn)難以形成。雖然有些農(nóng)業(yè)企業(yè)通過土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)的方式部分實現(xiàn)了規(guī)?；蛯I(yè)化生產(chǎn)，但這畢竟是少數(shù)。農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢難以形成，規(guī)范化管理不能實現(xiàn)。同時農(nóng)產(chǎn)品不能通過網(wǎng)絡(luò)傳遞進(jìn)行銷售,必須借助于傳統(tǒng)物流進(jìn)行銷售,而農(nóng)產(chǎn)品本身具有鮮活的特點，不易保存，在運輸、儲存和銷售中會發(fā)生腐爛發(fā)霉和病蟲害,極易造成很大的損失。所以要求農(nóng)產(chǎn)品在銷售時要盡量縮短流通時間,妥善保管,這就為農(nóng)產(chǎn)品開展網(wǎng)絡(luò)營銷造成了不利影響。

4.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易的信用度和安全性較差。網(wǎng)絡(luò)營銷以信用為基礎(chǔ)，而目前農(nóng)產(chǎn)品交易主體的信用程度不是很高，對網(wǎng)絡(luò)上的交易還缺乏一定的監(jiān)管體制。在交易中買方怕賣方在網(wǎng)上搞商業(yè)欺詐，推銷偽劣商品，出現(xiàn)“拿錢不給貨”；賣方怕買方拖欠貨款，出現(xiàn)“拿貨不給錢”。還有網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品質(zhì)量問題，儲存保管以及運輸?shù)囊蟮榷夹纬赊r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易的障礙。

網(wǎng)絡(luò)安全問題是所有網(wǎng)站都面臨的問題，也是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)所面臨的難題。電子商務(wù)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)的，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會受到各種各樣病毒的攻擊，網(wǎng)絡(luò)上的間諜軟件會盜取網(wǎng)上銀行賬號和密碼，再加上相關(guān)的法律法規(guī)不夠健全，網(wǎng)絡(luò)安全問題也成為影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的制約因素。同時，由于缺少第三方認(rèn)證機構(gòu)和電子銀行等金融支持，缺少電子商務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)，缺乏電子商務(wù)銷售方對交易過程的監(jiān)管，以及電子商務(wù)交易安全問題。另外，還有基于互聯(lián)網(wǎng)的電子支付手段尚不成熟，信用機制和約束機制也正處于探索時期，都給農(nóng)民上網(wǎng)從事經(jīng)貿(mào)活動帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。

三、總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)，對農(nóng)產(chǎn)品市場營銷是一種全新的形式，通過網(wǎng)絡(luò)營銷能夠更全面準(zhǔn)確地把握市場需求信息，開拓更廣闊的市場空間。但是，當(dāng)前我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷尚存在一些制約因素，面對這些問題，政府與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營等組織應(yīng)進(jìn)一步加強農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及率，改善上網(wǎng)條件，加強培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才,培訓(xùn)農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，提高農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識以及信息化能力，加強法律監(jiān)控體系的建設(shè)，改變農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營模式，以促進(jìn)我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷快速、有序、健康的發(fā)展。

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電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營銷范文第5篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；企業(yè)策略

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）02-0126-01

電子商務(wù)環(huán)境與線下商務(wù)環(huán)境有很大不同，其在保有一般性營銷共性的同時，還具備網(wǎng)絡(luò)的實際特性，在實際的營銷策略上也就有很大不同。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)既要充分重視網(wǎng)絡(luò)營銷，還需就具體的營銷策略進(jìn)行理論研究和實踐執(zhí)行，因為只有采用最為有效的營銷策略，才能在日益激烈的市場競爭中獲得先機，獲取最大市場利益，并實現(xiàn)自身的長足發(fā)展。

一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷概述

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷即企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下利用互聯(lián)網(wǎng)為媒介途徑，針對客戶目標(biāo)的實際需求，通過挖掘、滿足和創(chuàng)造等具體營銷手段，以達(dá)到自身品牌推廣并實現(xiàn)產(chǎn)品銷量提升和自身經(jīng)濟(jì)利益增長的實際目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營銷是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)實要求，是企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中側(cè)重并落實的重要部分。網(wǎng)絡(luò)營銷充分利用網(wǎng)絡(luò)的高效性和傳播性、雙向性，既能實現(xiàn)自身營銷信息的快速到達(dá)，還能與客戶進(jìn)行有效交流，獲取用戶需求和反饋的一手信息，為總體營銷策略計劃和執(zhí)行節(jié)省大量時間和成本，也能夠迅速而準(zhǔn)確地完成產(chǎn)品推廣和銷售，提高交易的效率和利潤率[1]。

二、當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要現(xiàn)狀

（一）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的突出表現(xiàn)

在網(wǎng)絡(luò)營銷大潮當(dāng)中，我國中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷概念已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識，也在自身營銷戰(zhàn)略制定過程中充分加大了該部分的比重。一方面，我國網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)飛快增加，移動網(wǎng)絡(luò)終端的日漸普及為電子商務(wù)覆蓋范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大提供了便利；而另一方面，各企業(yè)也順勢而為，紛紛推出相應(yīng)的營銷措施擴(kuò)大自身的營銷影響力。各企業(yè)紛紛建立自身的門戶網(wǎng)站并開通多種網(wǎng)絡(luò)溝通平臺，也通過開通網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和采取搜索引擎競價手段等擴(kuò)大自身影響力和產(chǎn)品銷售量。電子商務(wù)中產(chǎn)品銷售量不斷增加，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)和線下的知名度與影響力也在進(jìn)一步提高。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷中的不足之處

如今雖然企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷如火如荼，但仍有許多企業(yè)在這一方面成績不夠突出。要么企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷體系不夠成熟，營銷策略的開展收效甚微；要么過分跟隨大流，沒有形成自身的特色營銷體系，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷形式化和片面化[2]。究其原因，一方面源于企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識仍不夠到位，未認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的具體方向和有效方法；一方面則源于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷研究較淺薄，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才隊伍不健全，且具體的管理和配套相對落后，無法起到實際的營銷作用。面對網(wǎng)絡(luò)營銷的光明前景和部分企業(yè)當(dāng)前的諸多不足，企業(yè)需要結(jié)合自身實際就網(wǎng)絡(luò)營銷的具體策略進(jìn)行深入研究和實踐應(yīng)用。

三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)W絡(luò)營銷的有效策略

（一）立足根本的產(chǎn)品營銷策略

產(chǎn)品作為企業(yè)營銷之本，也是企業(yè)在市場當(dāng)中的生存之本，要求企業(yè)在采取網(wǎng)絡(luò)營銷策略的過程中，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，立足根本地采取產(chǎn)品營銷策略。所謂產(chǎn)品營銷策略，首先要求企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)，保證其基本產(chǎn)品屬性的實現(xiàn)和用戶滿意度的實現(xiàn)。而在此基礎(chǔ)上，要求企業(yè)應(yīng)就產(chǎn)品的具體特點和消費者的具體需求，并結(jié)合產(chǎn)品的營銷區(qū)域范圍等因素，制定出以產(chǎn)品為中心的系統(tǒng)營銷策略。一般來說，企業(yè)需要建立起系統(tǒng)的產(chǎn)品服務(wù)策略，保證產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)，同時應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺滿足客戶的信息了解與反饋需求，結(jié)合產(chǎn)品來保證客戶的服務(wù)需求，并使其獲取相應(yīng)收益。

（二）吸引眼球的價格營銷策略

由于電子商務(wù)平臺的便捷性和高效性等特點，其成本上的巨大優(yōu)勢決定了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可充分利用價格上的優(yōu)勢，制定出符合市場規(guī)律要求而又能吸引客戶研究的價格營銷策略。而結(jié)合不同產(chǎn)品和不同銷售目標(biāo)，企業(yè)可制定不同的價格營銷策略。如折扣定價和低價定價等，還可通過免費定價占取市場先機，或利用顧客主導(dǎo)的個性化定價策略，充分實現(xiàn)顧客和企業(yè)之間的良性互動并進(jìn)一步提高顧客的忠誠度和粘度[3]。而在制定價格營銷策略時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息動態(tài)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息熱點針對性地采取價格營銷手段，在避免盲目價格競爭的同時打出價格亮點，獲取產(chǎn)品更多用戶。

（三）高度傳播的促銷營銷策略

促銷營銷策略是傳統(tǒng)營銷手段中的常用手段，在電子商務(wù)環(huán)境中同樣有效。所謂促銷營銷，即企業(yè)通過各種信息傳播手段讓消費者接觸到促銷信息并刺激其產(chǎn)生消費需求和消費欲望，從而達(dá)到銷售和最終的營銷目標(biāo)。在具體的執(zhí)行時，企業(yè)可結(jié)合實際情況相應(yīng)地選擇促銷手段，如一般性的網(wǎng)絡(luò)廣告促銷手段，即可通過多媒體和文本鏈接方式傳播廣告，引起用戶關(guān)注并產(chǎn)生消費欲望。同時，還可通過銷售促進(jìn)和站點推廣、關(guān)系營銷等手段，達(dá)到站點知名度擴(kuò)大和影響力、擴(kuò)大關(guān)系群的效果。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步結(jié)合其他營銷策略，就能夠達(dá)到預(yù)期的營銷目標(biāo)。

（四）拓寬路徑的渠道營銷策略

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的渠道營銷策略即從渠道著手，拓寬企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的快銷，提高產(chǎn)品銷售量。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道主要有兩種，即直接分銷渠道和間接分銷渠道。直接分銷渠道即實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的直接交易，讓企業(yè)和消費者之間進(jìn)行直接的交易信息溝通和交易行為達(dá)成，去除中間項，快速直接高效，且保證了雙方信息的直接準(zhǔn)確以及售后服務(wù)的高品質(zhì)[4]。間接分銷渠道即借助于網(wǎng)絡(luò)中介機構(gòu)的中介作用，實現(xiàn)產(chǎn)品的間接營銷。對于部分產(chǎn)品而言，借助于中介機構(gòu)，能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品推銷的簡化和經(jīng)濟(jì)化，也就保證了企業(yè)銷售渠道的拓寬以及銷售利潤的快速增長。

結(jié)語

在電子商務(wù)的大環(huán)境下，企業(yè)需要充分借勢實現(xiàn)自身影響力的擴(kuò)大，并通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲取更多的銷售利潤。而在具體執(zhí)行時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對具體的營銷手段進(jìn)行充分研究，避免單一性的網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)廣告營銷模式，而應(yīng)結(jié)合實際實現(xiàn)多種營銷策略的同步執(zhí)行。這樣，既保證了營銷策略的有效性，又不使單一化的營銷手段浪費大量資金且達(dá)不到實際效果。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究的進(jìn)一步深入，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的經(jīng)驗不斷增多，其營銷效率和營銷質(zhì)量均能顯著提高，對于其長足發(fā)展而言意義重大。

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